第一篇：市創建文明執法樣板路工作方案

市創建文明執法樣板路工作方案

市創建文明執法樣板路工作方案 全市創建文明執法樣板路實施方案 創建文明執法樣板路，對提高涉路涉車執法執收水平，綜合治理公路環境，樹立窗口行業良好形象，促進兩個文明建設具有十分重要的意義。為進一步做好全市治理公路“三亂”工作，在當前金融危機形勢下全力維護全市交通運輸秩序穩定，迎接建國60周年大慶和11屆全運會的勝利召開，保障全市經濟社會又好又快發展，現結合全市境內國、省道和綠色通道治理實際，制定以下實施方案。

一、指導思想

建設文明執法樣板路有較高的綜合治理要求，是一項較大的社會性系統工程，其建設指導思想是以《國家干線公路文明建設樣板實施標準》和有關法律法規為依據，以完善公路執法設施，整頓交通秩序，制止公路“三亂”為措施，以改善公路行車環境，保障公路通行能力，確保安全暢通為目標，以公路為依托，調動各方面的積極性，齊抓共管，求真務實，促進和帶動涉路涉車執法執收兩個文明建設健康發展。

二、主要任務

文明執法樣板路建設涉及面廣，工作難度大，時間緊迫，任務繁重，結合全市實際，文明執法樣板路建設的主要任務是：

1、創建路線：榮烏高速、東青高速、濰高路、省道231、310線東營段。

2、文明服務，文明執法。駕駛人員要尊客愛貨，遵章守紀；交警、交通、公路、林業等執法執收人員要勤政廉潔，文明執法，照章辦事。交警要及時疏導交通和查處事故，加強道路交通標識和電子執法設備的設置、使用和管理；交

通超限檢測站要規范治超行為，加強運輸源頭裝載管理；公路收費站點要嚴格執行國家綠色通道政策，加大廉政建設力度，推動收費工作的規范化和科學化；林業檢查和動物檢疫檢查要推進標準化建設，按章辦事，規范檢查和執法行為。路政、養護施工人員要文明養護，文明施工，施工路段不中斷交通；各源頭管理的單位要抓好隊伍建設，杜絕違規上路行為。

三、階段劃分

創建活動由市治理辦統一安排部署，各縣區治理辦和市直有關部門治理機構具體組織實施。活動時間從6月開始至11月結束，共分三個階段。

第一階段：思想動員和安排部署階段：6月

廣泛進行動員，安排部署此項工作。各縣區、相關部門要結合各自的工作職責，制訂本部門參與創建文明執法樣板路具體的操作性強的行動方案，于6月22日前報經市治理辦。

第二階段：組織創建階段：6月至10月

本階段主要任務是：各縣區、市直有關部門結合實際，按照所制定的創建方案開展工作，既要各司其職，又要互相配合，協調行動，確保按時完成建設任務。第三階段：總結驗收階段：11月 各縣區、市直有關部門對此次創建工作的情況，進行認真總結。并結合各自實際，針對具體問題建立和完善相關制度，切實鞏固創建成果。11月10日前，把本次活動的書面總結報市治理辦，以迎接市治理辦組織檢查驗收。

四、責任分工

1、治理機構：組織有關部門整治公路上的亂設卡、亂收費、亂罰款行為；治理上路執法執收人員的違規違紀，狠剎行業不正之風，促進涉路涉車執法執收兩個文明建設。

2、宣傳部門：宣傳創建文明執法樣板路的重要意義和要求，宣傳公路管理的法律、法規，提高車主業戶遵章守紀意

識，及時披露規劃道路上的“三亂”行為，宣傳創建文明執法樣板路活動中的典型事例。

3、交通部門：加快公路改善力度，完善公路設施，標志標線要齊全、規范、醒目；嚴格按照國家和省政府規定收取通行費，文明服務。公路路政、運政、征收等部門依法行政，不在公路上亂設卡、亂罰款、亂收費；配合有關部門清除公路上的路障、雜物、兩側的違章建設和占用公路的市場，清理公路限界內的非公路標志標牌，美化公路環境。

4、公安部門：及時打擊“車匪路霸”等違法犯罪行為，預防和控制公路沿線治安和刑事案件發生；依法糾正交通違章，迅速處理交通事故，疏導交通，維持暢通，不亂設卡，亂罰款，亂收費。

5、林業部門：檢查站在林業道路檢查執法中必須符合國家和省有關規定，不得亂設卡，亂收費，亂罰款。

6、農業部門：按照規定對農用機械進行安全監理，加大源頭管理力度。加大

對動物防疫監督檢查站的管理，不亂設卡，亂罰款，亂收費。

7、油區、鹽務等部門：加大源頭管理力度，搞好綜合整治，創造和諧發展的公路環境。

五、工作要求 強化措施，明確責任。創建文明執法樣板路是迎大慶，保全運的重要舉措。各級各部門要按照要求，早謀劃、早部署，認真分析本轄區內涉及樣板路規劃區段的基本情況，根據本地實際以及交通運輸形勢，細化工作方案，提出具體工作目標、任務和措施，明確責任單位和責任人，確保創建活動順利進行。規范執法，熱情服務。要教育一線執法執收人員增強依法行政的意識，樹立執法為民思想，執勤執法中切實做到科學管理、文明執勤、公正執法，同時要堅持熱情服務，積極幫助過往車輛和群眾解決實際困難，以良好的形象展示東營執法執收干警的風采，為全運會東營賽場創造和諧的社會環境。

加強督導，嚴格獎懲。要按照要求，定期進行督導檢查。對成效顯著的，要進行表揚；對頂風違紀搞“三亂”的，要嚴格追究相關責任人及主管領導的責任。創建活動結束后，市糾風辦、治理辦將對成效突出的單位和個人予以表彰。廣泛宣傳，營造氛圍。要安排專人，負責創建期間信息匯總和上報工作，向社會各界群眾及時通報各項便民利民惠民措施及政策。要大力宣傳本單位在活動中的好措施、好經驗、好典型，展現文明執法樣板路建設取得的成效，提升人民群眾對執法規范的滿意度，提高廣大執法執收人員依法行政的能力。

第二篇：創建文明（示范）路工作方案

為強化市容秩序管理，推進城市管理行政執法工作，打造休閑商務區，全面提升我分局“依法行政，文明執法”水平，為此，特制訂《行政執法分局創建文明（示范）路工作方案》。

一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“廉潔公正，作風優良，業務精通，素質過硬”的建隊宗旨，全面落實以人為本的科學發展觀，認真履行職責，為打造“高效XX”，實現把XX建設成休閑商務區的戰略目標，努力建設一個經濟繁榮，人居典范、社會和諧的新桂城。

二、任務目標 摸索長效管理機制，實行中心城區、郊區和道路分級管理，主干道要按照文明（示范）路的要求，實行嚴格管理，次要干道實行嚴格控制，小街巷實行規范管理，堅持人定路（區）、路（區）定標、標定責的崗位責任，逐步建立和完善長效管理機制，努力改變“整治——反彈——再整治——再反彈”的不正常現象，改變突擊式、運動式的工作模式，提高執法效率，鞏固執法成果。

三、組織領導分局成立創建文明（示范）路領導小組。名單如下：組 長：XXX副組長：XXX成 員：各中隊隊長領導小組要結合創建文明（示范）路工作實際，研究制定具體的工作方案，協調組織創建文明（示范）路工作。

四、首批文明（示范）路經分局研究，決定將XX大道作為首批文明（示范）路。XX大道道路紅線寬度為55米，路寬55米，人行道寬20米。路長5400米，道路面積297000平方米（其中人行道面積108000平方米）。分局將按照文明（示范）路的標準，對XX大道進行整治。

五、文明（示范）路標準

1、建筑物管控。建筑物嚴禁加建、搭建任何設施，在外墻立面和陽臺、露臺及飄板上不準有違規搭拉、吊掛和堆放物件等影響市容觀瞻的現象；首層飄蓬下不允許亂搭遮陽蓬。

2、店鋪經營場所管控。店鋪經營場所不得存在油煙、噪音超標準排放、污水違規外流現象，未經批準經營業主不得超出建筑物外墻進行擺賣。

3、市政設施和施工管控。不準亂堆、亂占、亂挖路面，禁止任何施工單位以路面為載體就地拌和沙漿或灰漿。

4、建筑工地管控。工地封閉圍檔設施要規范，污水處置符合環保要求，工地出入口洗輪胎設施正規使用，施工圍墻外無堆放建材和余泥垃圾，不得超時施工和超標排放噪音。

5、園林綠化設施管控。路樹不得亂搭拉、亂釘掛，路邊花基不得堆放雜物和存放垃圾。

6、環境衛生管控。街頭、路邊和閑置地不得存在亂倒余泥現象，業戶要對衛生責任區落實責任，運行中的車輛不得出現灑漏現象，不得露天焚燒瀝青、橡膠、垃圾及其他產生有毒氣體的物質。

7、靜態交通管控。在劃有標志線的準停路段，車輛必須按規范停放，不得在禁停路段亂停放車輛。

8、懸掛物管控。未經審批不得掛設。審批必須嚴格控制，掛設規范，查驗到位。

9、廣告牌和燈箱管控。廣告牌和燈箱必須按規范設置，不得亂豎亂掛廣告牌、燈箱。

10、小廣告張貼和噴涂管控。不得出現亂張貼亂噴涂的現象。

11、廢品收購站管控。所收物品全部入室堆放。

12、空地管控。空地內外無亂倒余泥垃圾、無亂搭建窩棚及其他違建物。

六、工作措施

1、加強宣傳教育。通過派發宣傳單張，借助新聞媒介宣傳報道等方式，使創建文明（示范）路工作做到家喻戶曉，為創建文明（示范）路工作營造良好的氛圍。

2、突出工作重點。創建文明（示范）路工作要突出重點，努力抓好管理的制度化和規范化建設，加大城市管理力度，提高城市管理水平，把城市管理行政執法工作提高到一個新水平。

3、落實管理責任制。牢固樹立“依法行政，文明執法”的思想，抓好執法隊伍的教育，增強他們的法規觀念、責任意識、培養職業道德。實行考核制，嚴格規范執法行為。

七、創建工作時間與步驟

（一）宣傳發動階段（x月x日—x月x日）各中隊要依據本方案，結合自身特點和實際情況，召開會議，提高思想認識，明確任務要求，分解目標，落實責任。并結合自身實際情況，制定可行性、操作性強的具體實施方案。

（二）組織實施階段（x月x日—x月x日）各中隊要認真對照標準和要求，認真查找不足和缺漏，進一步落實分局各項規章制度，加大巡查、處罰力度，細化資料的整理和歸檔工作，按照文明（示范）路的要求對道路進行整治。

（三）驗收階段（x月x日—x月x日）分局統一組織，對各文明（示范）路進行檢查驗收，對工作扎實，有創新精神的中隊給予表揚推廣。

（四）鞏固提高階段（x月x日—x月x日）各中隊在驗收的基礎上，進一步加大執法力度，鞏固創建成果，提高管理質量。分局將不定期對各文明（示范）路進行檢查，確保創建成果。

八、工作要求 在創建文明（示范）路工作中必須做到以下幾點：

1、依法行政 堅持黨的基本路線，認真貫徹執行相關的工作方針、政策和法律法規，堅持群眾路線，強化“服務人民、奉獻社會”的意識。執法人員做到刻苦學習、愛崗敬業、忠于職守、廉潔勤政、克己奉公，開拓進取，依法行政，保證工作質量，提高工作效率，辦案程序規范。

2、文明執法 要堅持全心全意為人民服務的宗旨，工作態度嚴肅認真，嚴格執行工作標準和操作規范，認真履行職業責任、職業義務，遵守職業紀律和職業道德。正確運用相關的法律、法規，秉公執法，遵章守紀。樹立執法為公的思想，嚴于律己，不徇私情，堅持實事求是，嚴格按法律和政策辦事。

3、文明服務 堅持以人為本，提高服務質量標準，克服服務態度“冷、橫、硬、推”的現象。深化服務承諾制度和政務公開制度，自覺接受群眾和社會輿論的監督，及時解決群眾提出的熱點難點問題。群眾投訴處理率達到100%。創建文明（示范）路的任務光榮而艱巨。我們要以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，全面落實上級指示精神，解放思想、開拓創新、結合實際、扎實工作，努力創建人民滿意的執法隊伍，全方位展現城市管理行政執法工作新形象。

第三篇：創建文明（示范）路工作方案

為強化市容秩序管理，推進城市管理行政執法工作，打造休閑商務區，全面提升我分局“依法行政，文明執法”水平，為此，特制訂《行政執法分局創建文明（示范）路工作方案》，創建文明（示范）路工作方案。

一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“廉潔公正，作風優良，業務精通，素質過硬”的建隊宗旨，全面落實以人為本的科學發展觀，認真履行職責，為打造“高效xx”，實現把xx建設成休閑商務區的戰略目標，努力建設一個經濟繁榮，人居典范、社會和諧的新桂城。

二、任務目標

摸索長效管理機制，實行中心城區、郊區和道路分級管理，主干道要按照文明（示范）路的要求，實行嚴格管理，次要干道實行嚴格控制，小街巷實行規范管理，堅持人定路（區）、路（區）定標、標定責的崗位責任，逐步建立和完善長效管理機制，努力改變“整治——反彈——再整治——再反彈”的不正常現象，改變突擊式、運動式的工作模式，提高執法效率，鞏固執法成果。

三、組織領導分局成立創建文明（示范）路領導小組。名單如下：組

長：xxx副組長：xxx成員：各中隊隊長領導小組要結合創建文明（示范）路工作實際，研究制定具體的工作方案，協調組織創建文明（示范）路工作。

四、首批文明（示范）路經分局研究，決定將xx大道作為首批文明（示范）路。xx大道道路紅線寬度為55米，路寬55米，人行道寬20米。路長5400米，道路面積297000平方米（其中人行道面積108000平方米）。分局將按照文明（示范）路的標準，對xx大道進行整治。

五、文明（示范）路標準

1、建筑物管控。建筑物嚴禁加建、搭建任何設施，在外墻立面和陽臺、露臺及飄板上不準有違規搭拉、吊掛和堆放物件等影響市容觀瞻的現象；首層飄蓬下不允許亂搭遮陽蓬。

2、店鋪經營場所管控。店鋪經營場所不得存在油煙、噪音超標準排放、污水違規外流現象，未經批準經營業主不得超出建筑物外墻進行擺賣。

3、市政設施和施工管控。不準亂堆、亂占、亂挖路面，禁止任何施工單位以路面為載體就地拌和沙漿或灰漿。

4、建筑工地管控。工地封閉圍檔設施要規范，污水處置符合環保要求，工地出入口洗輪胎設施正規使用，施工圍墻外無堆放建材和余泥垃圾，不得超時施工和超標排放噪音。

5、園林綠化設施管控。路樹不得亂搭拉、亂釘掛，路邊花基不得堆放雜物和存放垃圾。

6、環境衛生管控。街頭、路邊和閑置地不得存在亂倒余泥現象，業戶要對衛生責任區落實責任，運行中的車輛不得出現灑漏現象，不得露天焚燒瀝青、橡膠、垃圾及其他產生有毒氣體的物質，規劃方案《創建文明（示范）路工作方案》。

7、靜態交通管控。在劃有標志線的準停路段，車輛必須按規范停放，不得在禁停路段亂停放車輛。

8、懸掛物管控。未經審批不得掛設。審批必須嚴格控制，掛設規范，查驗到位。

9、廣告牌和燈箱管控。廣告牌和燈箱必須按規范設置，不得亂豎亂掛廣告牌、燈箱。

10、小廣告張貼和噴涂管控。不得出現亂張貼亂噴涂的現象。

11、廢品收購站管控。所收物品全部入室堆放。

12、空地管控。空地內外無亂倒余泥垃圾、無亂搭建窩棚及其他違建物。

六、工作措施

1、加強宣傳教育。通過派發宣傳單張，借助新聞媒介宣傳報道等方式，使創建文明（示范）路工作做到家喻戶曉，為創建文明（示范）路工作營造良好的氛圍。

2、突出工作重點。創建文明（示范）路工作要突出重點，努力抓好管理的制度化和規范化建設，加大城市管理力度，提高城市管理水平，把城市管理行政執法工作提高到一個新水平。

3、落實管理責任制。牢固樹立“依法行政，文明執法”的思想，抓好執法隊伍的教育，增強他們的法規觀念、責任意識、培養職業道德。實行考核制，嚴格規范執法行為。

七、創建工作時間與步驟

（一）宣傳發動階段（x月x日—x月x日）各中隊要依據本方案，結合自身特點和實際情況，召開會議，提高思想認識，明確任務要求，分解目標，落實責任。并結合自身實際情況，制定可行性、操作性強的具體實施方案。

（二）組織實施階段（x月x日—x月x日）各中隊要認真對照標準和要求，認真查找不足和缺漏，進一步落實分局各項規章制度，加大巡查、處罰力度，細化資料的整理和歸檔工作，按照文明（示范）路的要求對道路進行整治。

（三）驗收階段（x月x日—x月x日）分局統一組織，對各文明（示范）路進行檢查驗收，對工作扎實，有創新精神的中隊給予表揚推廣。

（四）鞏固提高階段（x月x日—x月x日）各中隊在驗收的基礎上，進一步加大執法力度，鞏固創建成果，提高管理質量。分局將不定期對各文明（示范）路進行檢查，確保創建成果。

八、工作要求

在創建文明（示范）路工作中必須做到以下幾點：

1、依法行政

堅持黨的基本路線，認真貫徹執行相關的工作方針、政策和法律法規，堅持群眾路線，強化“服務人民、奉獻社會”的意識。執法人員做到刻苦學習、愛崗敬業、忠于職守、廉潔勤政、克己奉公，開拓進取，依法行政，保證工作質量，提高工作效率，辦案程序規范。

2、文明執法

要堅持全心全意為人民服務的宗旨，工作態度嚴肅認真，嚴格執行工作標準和操作規范，認真履行職業責任、職業義務，遵守職業紀律和職業道德。正確運用相關的法律、法規，秉公執法，遵章守紀。樹立執法為公的思想，嚴于律己，不徇私情，堅持實事求是，嚴格按法律和政策辦事。

3、文明服務

堅持以人為本，提高服務質量標準，克服服務態度“冷、橫、硬、推”的現象。深化服務承諾制度和政務公開制度，自覺接受群眾和社會輿論的監督，及時解決群眾提出的熱點難點問題。群眾投訴處理率達到100%。

創建文明（示范）路的任務光榮而艱巨。我們要以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，全面落實上級指示精神，解放思想、開拓創新、結合實際、扎實工作，努力創建人民滿意的執法隊伍，全方位展現城市管理行政執法工作新形象。

第四篇：市財政局創建文明單位工作方案

市財政局創建文明單位工作方案

為進一步鞏固和深化我局全國文明單位創建成果，推動創建工作經常化、制度化、規范化，不斷提高創建水平，根據上級文明辦的指導意見和“XX市財政局2015-2017創建全國文明單位工作規劃”，制定如下實施方案：

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十八和習總書記系列講話精神，以提高干部職工文明素質和單位文明程度為目標，以社會主義核心價值體系建設為根本，堅持“創新載體、豐富內容、常態推進、鞏固提高、典型帶動、輻射深化”的創建思路，不斷提升干部職工精神文化追求，推動各項工作全面發展，為服務我市經濟社會發展做出新的貢獻。

二、目標要求

班子堅強有為，隊伍團結奮進;思想教育深入，道德建設扎實;學習風氣濃厚，文體活動活躍;內外環境優美，精神品格高尚;為民務實清廉，理財科學精細;服務優質高效，工作成效顯著。全面完成2016文明單位創建目標任務，順利通過文明單位檢查驗收。

三、組織領導

在局文明單位創建工作領導小組的領導下，堅持文明單位創建和財政業務工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把創建活動擺上重要議事日程，計劃周密、目標明確、方案具體、措施有力、責任落實，確保創建活動扎實推進。

局創建辦負責創建活動的日常工作，圍繞全國文明單位標準和測評體系要求，從實從嚴抓好創建活動的組織實施和協調保障工作，確保2016文明單位創建工作有效落實。

四、主要措施

根據各級文明委的要求，通過營造“五個氛圍”、落實“三個到位”、推進“五個結合”、抓好“三個重點”等途徑，確保創建工作取得實效。

(一)營造“五個氛圍”

要根據上級創建工作部署，進行再學習、再動員、再部署，掀起人人想創建、爭創建的新熱潮，努力營造一個團結進取的政治氛圍，寬松和諧的人際氛圍，健康向上的文化氛圍，優美清新的環境氛圍，井然有序的工作氛圍。

(二)落實“三個到位”

一是組織領導到位。

局創建全國文明單位領導小組要切實擔當起責任，帶領全局上下統一思想想，眾志成城，步調一致，推進創建。二是計劃部署到位。要將創建工作融入到財政工作中，與財政中心工作同計劃、同布置、同落實、同檢查、同考核，以創建工作促進財政業務工作，以業務成績檢驗創建工作成效。三是經費保障到位。在加強干部職工的教育培訓工作、豐富精神文化生活、完善辦公和生活場所基礎設施、凈化美化亮化環境、建立完善相關檔案資料等方面都要給予適當的經費投入支持。

(三)推進“五個結合”。

要結合財政工作實際，拓展創建工作的內涵，推進“五個結合”。即創建工作同基層黨組織建設相結合，同黨風廉政建設相結合，同財政業務工作相結合，同教育培訓相結合，同“創先爭優”活動相結合。

(四)抓好“三個重點”。

一是做好“節慶”文章。以重要節慶活動為載體，豐富和突顯創建主題。春節、元旦期間開展幫扶、慰問活動，大力營造“團結、歡樂、幸福、和諧”的節日氣氛;清明節組織黨員干部開展“繼承先烈遺志，開拓美好未來”感恩主題活動;“三八”節組織開展登山、跳繩活動;“五一”開展爭創“巾幗文明崗”、“青年文明號”主題活動;“六一”突出“關愛兒童、獻愛心”主題;“七一”突出“創先爭優”主題;“八一”突出“擁軍優屬”主題;“中秋”突出“尊老”、“關愛老人”主題;“十一”突出“愛國奉獻”主題等。二是發揮“群團”優勢。深入推進“黨建帶三建”活動，在局機關黨委的領導下，工青婦群團組織要充分發揮各自優勢，從本組織的特點出發開展“五星級職工之家”、“巾幗文明崗”“青年文明號”等創建活動。以活動促創建，以創建激發活力，充分發揮群團組織在創建文明單位中的主力軍作用。三是狠抓“責任”落實。局創建辦要及時制定創建活動總體方案。要有開展活動的目標、思路、舉措和方法;各科室單位人員要分工協作，履職盡責，確保創建過程中的每項工作、每個環節都有人落實;要及時做好創建工作總結，積累經驗，找出差距，不斷提高。

五、責任分工

(一)提升財政管理科學化精細化水平，不斷創造新業績，實現物質文明新突破

落實好國家各項財政政策，采取有力措施組織好財政收入，確保財政收入穩定增長;支持轉變經濟發展方式，促進經濟結構調整，推動項目建設，不斷壯大財源;進一步優化財政支出結構，切實保障和改善民生;堅持依法理財、深化財政改革，推進財政科學化精細化管理，不斷提高財政績效。

牽頭單位及責任人：預算科

沈國舉

責任單位：局所有科室單位

(二)加強精神文明建設，積極踐行社會主義核心價值體系

按照創建全國文明單位測評體系的要求，結合本局的實際，組織開設道德講堂和身邊好人評議，進行法制和誠信建設主題宣傳活動，開展文明優質服務活動，扎實推進文明有禮培育和學習雷鋒志愿服務活動，開展讀書學習交流活動，認真開展文明上網、文明交通、文明餐桌和文化體育活動，積極開展幫扶共建，推進優美環境建設。

1、推進道德講堂建設

(1)結合財政工作實際，以加強“四德”建設為重點，通過評選和學習道德模范、進行會計誠信演講比賽、開設專家講壇等形式，使道德講堂活動經常化。(2)按照流程規范、簡潔、實效的原則，通過誦、聽、看、悟、思等形式，引導干部職工培養和實踐正確的道德觀。(3)通過書法攝影作品展出、設立內網道德講壇等形式，營造深厚的道德文化氛圍。

牽頭單位及責任人：干教中心

曹會豐;會計科

楊獻春;信息中心鐘偉

責任單位：局所有科室單位。

2、開展文明優質服務。(1)制訂《XX市財政局文明優質服務實施方案》;(2)窗口單位根據自身業務工作特點制訂《XX市優質服務制度規范和服務承諾》;(3)建立健全優質服務常態化管理措施;(4)開展優質服務主題活動：結合財政工作開展“創先爭優”和“做人民滿意公務員”活動，評選“巾幗文明崗”、“黨員先鋒崗”、“先進集體”、“先進工作者”，樹立模范典型;(5)對取得上述榮譽的優質服務先進集體和先進個人進行表彰獎勵。

牽頭單位及責任人：辦公室

齊向前;人事科

郭林;

機關黨委

賈俊偉

責任單位：局所有科室單位。

3、推進學習型機關建設

(1)制訂2016年理論學習和業務學習培訓計劃。(2)訂閱理論和業務學習書刊。(3)制訂《XX市財政局干部職工學習讀書情況考核和獎勵辦法》，實行促學、考學、助學、用學。(4)開展推進“講學習，提素質，作貢獻”讀書交流活動，推動學習型機關建設順利進行。

牽頭單位及責任人：人事科郭林;政研室

董華亭

責任單位：局所有科室單位。

4、進行文明有禮培育

(1)制訂《2016年XX市財政局文明有禮培育實施方案》。(2)進一步完善《XX市財政局干部職工文明守則》。(3)進一步完善《XX市財政局干部職工文明有禮考核辦法》，規范干部職工的行為舉止，在單位內部團結謙讓、和睦相處，在社會上樹立文明形象。

牽頭單位及責任人：辦公室

齊向前;人事科

郭林

責任單位：局所有科室單位。

5、深入開展學習雷鋒活動，大力弘揚雷鋒精神

(1)制訂《2016年XX市財政局學雷鋒志愿服務活動實施方案》。(2)積極開展“文明上網”、“文明交通”、“文明旅游”活動。(3)以傳承雷鋒精神為主題，積極創新內容、創新形式、創新手段，推動學雷鋒活動常態化、機制化。

牽頭單位及責任人：辦公室

齊向前

責任單位：局所有科室單位

6、開展志愿服務活動

(1)突出抓好社區、農村愿服務活動。以空巢老人、留守兒童、困難家庭等為重點，廣泛開展志愿服務進社區和扶貧幫困活動。(2)大力推進環境保護、平安志愿服務活動，普及生態文明理念和交通法規知識，提高衛生、環保、文明意識。(3)認真開展黨員志愿服務活動。以黨支部為核心，把黨員志愿服務與“兩學一做”學習教育活動結合起來，推動在職黨員自覺認領項目，積極參與志愿服務。(4)根據志愿服務項目的內容，組織好崗前培訓，提高服務者素質，對志愿服務工作突出的志愿者進行表揚和獎勵，樹立典范。(5)支持志愿服務工作。結合工作實際，安排活動時間，提供必需的活動經費保障，單位注冊志愿者人數達到90%以上。

牽頭單位及責任人：各黨支部書記;機關黨委

賈俊偉

責任單位：局所有科室單位。

7、開展勤儉節約和文明餐桌活動

(1)制訂《XX市財政局“勤儉節約、反對浪費”活動實施方案》。(2)完善《XX市財政局節能減排措施》等制度。(3)開展經常性的勤儉節約教育活動。(4)做好單位開展勤儉節約的資料收集和立卷工作(包括文字材料和圖片)。

牽頭單位及責任人：辦公室

齊向前;后勤中心

王靜

責任單位：局所有科室單位。

8、開展文化體育活動。(1)制訂《XX市財政局2016年文體活動實施方案》。(2)完善文化體育活動場所，增添設施，滿足干部職工的需求。(3)組織開展經常性的全民健身體育活動和文化活動。(4)培養一批文體活動骨干力量，指導和組織文體活動。

牽頭單位及責任人：機關黨委

賈俊偉

責任單位：局所有科室單位。

9、積極參與幫扶共建工作。(1)制訂《XX市財政局2016年幫扶共建實施方案》。(2)積極參與各種形式的幫扶共建具體活動，組織黨員干部到駐村第一書記所在村開展幫扶工作。(3)發揮財政部門政策優勢，組織開展對農村、社區、困難人群的結對幫扶活動。

牽頭單位及責任人：人事科

郭林;機關黨委

賈俊偉

責任單位：局所有科室單位。

10、推進優美環境建設。(1)制訂《XX市財政局優美環境建設實施方案》;(2)制訂環境建設各個項目的具體措施;(3)加強內外環境的監督檢查，做到內外環境宜人，辦公秩序井然有序，內外環境建設效果良好。

牽頭單位及責任人：辦公室

齊向前;后勤中心

王靜

責任單位：局所有科室單位。

六、有關要求

(一)加強創建宣傳

要及時做好創建活動的宣傳報道工作，選擇優秀稿件向市委宣傳部、市文明委等有關媒體報送;各同創單位要積極配合，及時向創建辦提供本單位創建工作的相關信息和報道文章;要在局內網建立“創建全國文明單位”專欄，為局干部職工參與創建工作拓寬輿論平臺。

(二)加強檔案資料管理

要進一步做好《XX市財政局2016年創建全國文明單位活動資料》匯編工作，建立創建活動工作臺帳(包括文件、方案、宣傳報道、圖片等資料)，加強對創建材料的撰寫、制作、收集、整理、立卷等工作。

(三)形成整體合力。

在局創建領導小組的統一領導下，各科室單位人員要統一思想，分工合作，積極主動地開展創建工作;各同創單位在做好本部門本單位創建工作的同時，也要胸懷全局，積極主動地融入到全局的創建活動中來，高質量完成創建方案中所承擔的各項工作任務，形成整體聯動、上下協調、齊抓共建的良好格局，堅定不移地推動全國文明單位創建工作深入持入開展。

第五篇：城管局2012年文明執法培訓工作方案

城管局2012年文明執法教育培訓工作

方 案

為完成2012年城管局執法工作目標，扎實推進依法管理城管工作，強化執法隊伍建設，按照“依法執法、柔性執法、公正執法和廉潔執法”的總體要求，以“內強素質，外樹形象”為目的，我局決定，在城管執法隊伍中組織開展文明執法教育培訓活動。結合我局實際情況，制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論及“三個代表”為指導思想，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞市委市政府提出的創建“和諧清鎮”、“平安清鎮”的目標，牢固樹立為人民管理城市的工作理念，求真務實、開拓創新。著力治理我局執法隊伍在思想作風、工作作風、隊伍紀律方面存在的突出問題，進一步增強全體干部隊員宗旨意識和法紀觀念，努力把城管執法隊伍打造成政治合格、業務精通、作風過硬、紀律嚴明、形象良好的高素質隊伍，為我市城管事業發展注入強大精神動力，提升城市管理水平。

二、工作目標

（一）通過開展文明執法教育培訓活動，端正執法隊伍執法思想，轉變執法隊伍執法理念，規范執法隊伍執法行為，轉變執法隊伍執法作風，切實解決城管執法隊伍中存在的群

眾反映強烈的突出問題。

（二）更好地貫徹落實群眾工作的開展。讓執法人員熟悉法律法規，掌握運用好各種執法手段，實現文明執法的根本目的。

（三）加強一線執法人員素質培訓，學習城管行政執法范圍、行政執法程序、取證、聽證程序等，提升干部執法水平。

三、主要內容

（一）增強意識更新理念，進一步促進思想作風轉變 一是增強責任意識，著力營造新氛圍。針對目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干勁，責任心不強以及“庸、懶、散”等現象，開展以敬業愛崗強素質，忠于職守強責任為內容的崗位教育，牢固樹立強烈的事業心和高度的責任感，在其位、謀其事、盡其責、成其事。開展典型示范教育，挖掘、宣傳身邊的先進典型和先進事跡，在干部隊員中營造用心做事，盡心盡責，干好本職，爭創一流的工作氛圍。

二是增強服務意識，努力樹立新形象。針對部分同志存在為民服務、執法為民意識淡薄，執法管理中慢作為、作為不力、不作為等現象，通過開展執法為民的宗旨觀念教育，不斷強化服務意識，在執法人員心中樹立城管執法快速響應和市民群眾舉報投訴及時受理和反饋辦理理念，著力解決群眾訴求。組織進行法律法規宣傳咨詢、送法上門、便民服務

等活動，努力幫助社區居民、企業解決一些實際問題，進一步密切與市民群眾的關系，推動城市管理社會參與機制建設。牢固樹立“依法行政、以人為本、執法為民”的理念，用先進理念指導文明執法實踐活動，樹立城管文明執法新形象。

（二）強化素質真抓實干，進一步促進工作作風轉變 一是突出能力素質。針對部分同志存在執法能力不強、效能不高，執法方法簡單、方式單一和執法行為不文明等現象。以分類培訓形式，組織中層干部、全體隊員、協管人員業務能力培訓，通過培訓，提高執法隊伍的綜合素質與能力，使執法管理工作實現由單一追堵向堵疏結合的轉變，由隨意執法向規范執法轉變，由被動應付向主動化解轉變。

二是突出規范執法。針對部分同志存在依法行政能力不強，執法不公，不按程序執法等現象，通過業務培訓，提高執法隊員對現行法律法規的理解和執行能力，要注重依法執法，進一步細化規范各類執法項目的程序，規范自由裁量權限，推進“陽光執法”系統建設，固化行政處罰工作流程，讓行政執法工作置于社會的廣泛監督之下，塑造公正形象。

（三）落實制度規范行為，進一步促進紀律作風轉變 一是注重紀律作風約束。針對部分同志不遵守規章制度，舉止不文明，儀表不端莊，違反“十嚴禁、十不準”等現象，通過培訓切實在嚴格管理上抓正規，抓好各項規章制

度落實，強化形象意識，落實隊列訓練和儀容儀表檢查制度，確保城管執法隊員風紀嚴整、形象良好。加強思想教育，落實學習教育制度，提高廣大執法隊員遵守紀律的自覺性。在此基礎上，強化社會群眾投訴監督，認真受理和辦理群眾的每一條投訴，做到1小時內向上級部門和反映對象反饋辦理或發展情況，并在較短時間內有明確答復。

二是注重廉潔自律意識。針對部分同志存在吃拿卡要、徇私情等現象，通過培訓加強廉潔從業教育，堅持從我做起，嚴于律己，謹言慎行，加強監督，時刻正確對待和使用手中的權力，時刻檢點自己生活的方方面面，時刻維護在人民群眾中的良好形象，將親民為民落實在每次執法過程中。

四、實施步驟

本次隊伍作風建設主題活動從4月份開始，11月份結束，具體分四個階段進行。

（一）動員學習階段。時間為4月份。召開動員大會，層層宣傳發動，統一思想認識，極力營造把思想統一到行動上來的學習氛圍。

（二）教育培訓階段。時間為5月份。邀請貴陽市、清鎮市的專家、領導到我局教學指導。內容包括：省委書記栗戰書、省委常委貴陽市委書記李軍、市委書記楊明晉在加強和創新社會管理會議上的講話精神，《群眾工作九法》、《論黨的群眾工作》；《中國共產黨紀律處分法》、《中華人民共和

國行政許可法》、《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國國家賠償法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國公務員法》、《貴陽市綜合執法隊伍執法規范“十嚴禁十不準”》等法律業務知識。執法人員學習時要注意做筆記，學習后要撰寫心得體會。

（三）查擺問題階段。時間為6月份。對照文明執法教育活動內容重點和目標要求，深入查擺思想、工作、紀律等作風方面存在的突出問題，結合單位和個人的實際情況，揭問題、查原因、擺危害、堵漏洞。重點開好三個會：一是開好民主評議會。對照活動的重點內容，監察大隊以中隊為單位召開民主評議會，廣泛征求干部隊員對本單位的意見、建議。二是開好民情懇談會。以局監察大隊名義邀請管理對象進行座談，針對單位和執法隊員個人在作風方面存在的突出問題，廣泛征求意見和建議，并進行認真歸類整理匯總。三是開好專題民主生活會。按照先中隊后大隊的順序召開專題民主生活會，針對查擺的問題和征求的意見，開展批評和自我批評。監察隊將召開會議的情況報局公室。

（四）實地參觀學習階段。時間為7-10月。組織動員執法干部及相關人員到城市管理水平較高的城市、地區走一走、聽一聽、看一看，學習先進的管理理念。參加學習考察的人員要本著“看亮點、學經驗、定標準、促提高”的原則，邊學習考察，邊思考問題，通過參觀考察城市管理亮點，提出城市道路暢通、市容環境衛生、廣告店招設計、建筑特色風格、店面攤位管理等方面的管理標準。

（五）總結提高階段。時間為11月份。監察大隊、拆違中隊及相關部門要對開展文明執法教育活動的情況進行總結，鞏固活動成果。要通過這次培訓活動，逐步建立起隊伍建設管理的長效機制，制定出臺關于進一步加強和改進執法隊員作風建設及規范隊員執法的相關規定，使隊伍建設管理出現一個新的面貌。

《春雨的色彩》說課稿

一、教材內容分析：

春天里萬物復蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境優美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發幼兒通過簡潔優美的語言以及相應的情景對話練習感受春天的勃勃生機。激發幼兒熱愛大自然的情感，啟發幼兒觀察、發現自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

二、幼兒情況分析：

中班下學期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發展，并且孩子們充滿了好奇心和強烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環境的變化，并且能根據變化運用自己的表達方式將感知到的變化加以表現。同時這個時期的幼兒的語言表達能力及審美能力有一定的發展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關繪畫方面的經驗在活動展示出來。

三、活動目標：

教育活動的目標是教育活動的起點和歸宿，對教育活動起著主導作用，我根據中班幼兒的實際情況制定了一下活動目標：

1、情感態度目標：引導幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標：發展幼兒的審美能力和想象力。

3、認知目標：幫助幼兒在理解散文的基礎上感受春天的生機，知道春雨對萬物生長的作用。

四、活動的重點和難點：

重點是：引導幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優美，進而豐富詞匯、發展幼兒的觀察能力、思維和語言表達能力。

難點是：學習詞語“淋、滴、灑、落”、學習春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動準備：

1、經驗準備：課前學會朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據天氣情況實地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關知識經驗。

2、物質準備：小動物頭飾、教學課件、幼兒繪畫用紙筆

六、教法：陶行知先生曾經說：“解放兒童的雙手，讓他們去做去干”所以

在本次活動中，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發幼兒的學習興趣，讓他們自己去探究、去發現、去感受，我主要采取了以下教學法：

1、談話法：在活動得導入環節我運用與幼兒進行有關春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關春天的知識經驗。

2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現出來的。現代教學輔助手段的運用進一步強化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當的方式表達交流探索的過程和結果，本次活動中，幼兒通過觀察發現自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導幼兒運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

2、體驗法：心理學指出：凡是人們積極參與體驗過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠的回憶。

八、教學過程

活動流程我采用環環相扣來組織活動程序，活動流程為激發興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經驗總結-------審美延（繪畫形式）

1、激發興趣談春天

“興趣是最好的老師”。活動開始我利用談話形式引導幼兒將自己已有的關于春天的經驗進行整理，激發幼兒活動興趣。

2、看春雨

觀看課件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們在爭論一個有趣的話題，你們知道他們在爭論什么問題嗎？（幼兒回答）對他們在爭論：春雨到底是什么顏色的？

這樣的設計自然合理，進而引出散文詩《春雨的色彩》

3、欣賞散文詩

（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導討論，幫助幼兒理解散文詩的內容。

（2）尋找句子、加深印象

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學會“淋、滴、灑、落”并學會用小動物的話來朗誦、來回答，促進幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達能力，強調了重點，理解了難點。

4、情景表演：分角色進行朗誦表演。

5、經驗總結：

將本家活動內容的前半部分進行總結，給幼兒一個春天的完整印象。

6、擴展延伸、升華主題

引導幼兒運用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認知。