第一篇：綜合部2007年半年工作總結

綜合部2007年半年工作總結

光陰似箭，歲月如梭，新的一年轉眼之間己逝去過半。在這半年里，綜合部在公司的正確領導下，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績，使我們的各項工作邁上了一個新臺階。就半年的工作完成情況向大家作如下匯報：

一、做好人力資源的管理，為企業的提供可靠的人力資源保障 半年來，一是加強了與工商、文化、環保、勞動等政府職能部門的溝通，取得了這些政府職能部門對我公司的信認，完成了公司營業執照，申請取得了印刷經營許可證等與生產有關證照的簽發，使我公司的經營活動完全取得了政府的支持，與政府部門的協調得到了加強，為公司營造良好外部環境。二是按照國家政策為符合條件的員工辦理養老保險手續，解決了員工的后顧之憂，使員工隊伍保持了相對的穩定，實現了人力資源的再分配。三是加強后勤管理，為一線服好務。食堂后勤服務工作克服了物價上漲指數過快的不利因素，采取自買生豬宰殺等方式降低成本，千方面計地想辦法確保飯菜質量，品種上不斷變更花樣供給可口飯菜，使廣大員工在生活上吃得舒心。入夏以來，為車間生產一線配送綠豆湯等降溫飲品，盡可能地關心員工的身心健康。四是完成了屋面及倉儲地面的整體維修工程，完善了公司基礎設施的建設。對車間、倉庫屋頂進行防漏處理，倉庫地面進行維修，為鍋爐房操作室墻面更換瓷磚等一系列的基礎設施建設，極大地改善了工作環境，樹立了良好的外部形象，提升了對外競爭力。五是全面推進管理體系建設，進行ISO9000質量管理體系認證，為各個工作環節的提供一個細化、優化的工作標準，讓廣大員工知道做什么，怎么做，使每一個員工都能負起責任，各居其位，各司其職，各負其責。目前，這一工作在順利進行之中，還需要方方面面的大力支持與配合。

二、落實責任，突出重點，加強黨風廉政建設情況

一是建立健全黨風廉政建設責任制。根據三煙公司黨委《黨建、紀檢監察暨精神文明建設工作會議》精神；加強目標管理，職能部門各負其責，堅持做到黨風廉政建設與生產經營工作一起部署，一起落實，一起考核，形成了黨風廉政建設齊抓共管的良好局面。

二是開展《黨風廉政宣傳月活動》。在活動中，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀宣傳教育，組織金葉富豪公司的黨干部成員學習胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”重要論述》、《領導干部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》等文章；結合公司的實際，撰寫思想政治工作宣傳論文2篇；撰寫報道二篇；

三是加強對黨員干部進行廉政方面教育。引導他們樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀；通過談心和交流等形式，發現苗頭，及時拉袖子、常提醒，增強“四大紀律、八項要求”和各項廉政規定的自覺性；抓好日常教育和節假日廉政教育，做到了提前打招呼、敲警鐘，收到良好效果。使廣大黨員干部受教育面達到98％以上，黨員領導干部從思想上筑起了一道牢固的防線，形成了各級領導干部即是監督者，又是被監督者。

三、扎實做好職工思想工作、精神文明建設和企業文化建設

1、針對公司的實際情況，不斷加強思想政治工作的力度，在工作中不斷探索新情況、盡心竭力解決新問題、及時總結新經驗，查找新的不足，建立一套行之有效的思想政治工作機制，使思想政治工作貼近職工、貼近實際、貼近生活。把思想政治工作同管理工作、生產經營工作有機結合起來，充分調動職工的積極性、主動性和創造性，確保職工思想穩定和隊伍穩定；力量向基礎強化、工作從基層抓起、矛盾在原地解決、不使矛盾擴大化，不影響公司的大局穩定。努力做到從實際出發，做到尊重人、關心人，啟發員工的自我教育、自我提高的意識，在平等的談話中溝通思想、交流感情。

2、企業文化的核心是企業價值觀，其靈魂是企業精神。作為一個企業，企業精神一旦形成，對員工有很大的精神激勵和行為規范作用，使之產生責任感、榮譽感和進取心。開展各類娛教娛樂活動，旨在培育職工的團隊精神，增強職工的凝聚力和向心力，樹立員工團結、奮進、積極向上的企業精神。根據不同人群的特點，做到了活動有計劃、有安排。公司上半年開展了慶五

一、迎五四文體活動。通過各項活動的開展，豐富了職工的文化生活，陶冶了情操，增強了企業的凝聚力和向心力。

3、不斷加強工會組織建設，組織員工積極參與公司的重大事項，使企業與員工之間及時溝通，協調各方面的關系，避免了矛盾的發生，起到了橋梁紐帶作用。不斷關愛員工，07年看望住院病人5人次，使他們感受到了組織關懷與溫暖。

四、以支部建設為中心，加強黨的基層組織建設，做好入黨積極分子的教育、發展工作。公司支部緊緊圍繞經濟建設這一中心，按照黨要管黨，從嚴治黨的原則，支部堅持開展正常的組織生活制度，“三會一課”制度。半年來，支部做到了每月召開一次支部黨員會，并且每次會議準備工作充分，主題突出，記錄完整，質量較高。通過加強支部工作，有效地加強了富豪黨的基層組織建設。

我們以支部三會一課和理論中心學習組為載體，根據三峽公司黨委的理論學習部署，認真組織公司全體黨員干部職工學習《溫總理在十屆全國人大五次會議上的政府工作報告》《自主創新——共產黨員要做勇于創新的模范》《認真學習貫徹胡錦濤總書記重要講話精神切實加強煙草行業領導干部作風建設》等理論文章。在黨員中開展學習黨章、遵守黨章、維護黨章的活動，組織黨員參與黨紀條規知識答題活動。七一前夕組織黨員、入黨積極分子全文學習《黨章》，召開黨員座談會，大家發言積極，紛紛結合自己的親身經歷和工作實際，回顧了黨的光輝歷程和近幾年來祖國建設所取得的輝煌成就及“三峽煙草”發生的巨大變化，熱情謳歌了黨的豐功偉績，表達了對黨對祖國對人民的無限忠誠以及對富豪公司的無比熱愛。通過這些活動的開展，廣大干部職工及黨員的責任意識和發展意識進一步增強，黨員的理論素質、思想素質和覺悟普遍得到提高；黨員領導干部的宗旨意識、黨組織的戰斗力、凝聚力、感召力進一步增強。

狠抓黨員發展工作，我們在發展新黨員中注重嚴格程序，嚴把“入口”，嚴格管理，本著積極慎重的態度，按照“十六字”方針發展新黨員，做到成熟一個發展一個，寧缺毋濫，提高黨員發展質量。上半年培養入黨積極分子1人，預備黨員按時轉正1人。

通過以上的工作,取得了一定的成績,但是,我們還要清楚的看到,還存著一定的不足,需要我們在下半年來加以改進和創新。

一是部門協調職能發揮不夠，下半年，加強與部門之間的溝通是我們的首要任務，只有協調工作，才能順利的完成目標任務。

二是個人素質有待提高。學習，是我們提高工作能力的法寶，不斷充電，能使我們提高個人素養。提升個人心境，乃至公司整體形象。

建議：

綜合部管理幅度幅度較大，人手較緊，管理必須注重細節，希望公司能從遵從“細節決定成敗”的理念，為我們補充一名綜合管理員，以充實我們的管理力量。

綜合部

二OO七年八月十九日

第二篇：綜合部半年工作總結

篇一：綜合部上半年工作總結2012年6月 2012年年終工作總結 ——綜合部

轉眼就跨入七月，步入2012下半年，綜合部作為一個職能管理部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。

2012年上半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊，集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2012上半年工作總結及2012下半年工作展望匯報如下：

（一）人事管理

1．人力資源戰略管理。

綜合部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在2012年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：人力資源規劃、招聘與配置、績效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。

2．優化集團公司組織架構，修訂各崗位權利、職責。

2012年上半年，綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂，對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解；對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整，對集團公司員工進行了合理配置與規劃，使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費，明確了崗位權責。

3、建立、建全人事檔案管理。

由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案，沒有建立健全的人事檔案管理體系，在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在2012年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續辦理方面嚴格把關、認真核實，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

(1)重新對現有人員進行了建檔工作，對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。(2)對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

(4)實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4、人員招聘與配置。

隨著集團公司業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題，綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如：網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。

（二）行政管理

1、集團公司制度的制訂與修訂。

眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。

2、集團公司車輛的管理。

由于公司前期沒有明確的制度規定和規范用車制度；公司車輛使用頻繁，出現一些公車私用的現象，集團公司車輛費用高，針對這一現象在2012年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度，及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好行車記錄。

3、嚴肅勞動紀律。

綜合部在2012年加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規范勞動紀律，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

4、明確公司稱謂和司徽。

為便于集團公司規范化的管理，對外展開業務，有效保護集團公司合法權益，經集團公司研究決定，2012年5月下發發文對公司的稱謂和司徽進行明確，并印制相對應的名片、方便對外聯系工作。

5、集團公司網站建設。

21世紀是信息科技時代，公司開始了解到網絡的重要性，從2012年上半年開始，公司開始籌備建立自己的主頁網站，希望通過網站宣傳我公司的形象，樹立公司品牌，展示公司的產品，提高公司的服務質量，加強與客戶之間的聯系，以及尋求新的商機。

（三）未來的展望下半年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。下半年主要工作重點有以下幾方面：

1、完成高管職責的崗位修訂工作；

2、加大力度宣傳企業形象，完成公司門戶網站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊的制作；

3、通過實施、召開上半年工作總結會，總結上半年的工作，吸取經驗，改正不足，為下半年的工作的展開起到導向作用；

4、完善集團人事制度建設，如：綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等；

5、完善集團人事制度建設，如修訂員工手冊，等工作

6、加強公司員工的思想建設，提高公司員工的思想覺悟，如建立黨、團、工會組織

7、優化公司衛生環境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。

2012年已過去大半年，綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協調工作。在2012年下半年里，綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發展做出更大的貢獻。

綜合部

二〇一二年七月二日篇二：2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃 2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半 年工作計劃

2014年上半年，綜合部的工作按照強化自身建設，規范內部管理的總體要求，圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作，通過部門員工的共同努力，實現各項工作規范有序運轉、工作業績新突破。

一、上半年部門履職情況

2014年上半年，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。

一是建立和完善月報、工作記錄管理制度，以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。

二是完善員工作業控制程序，規范員工工作行為； 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。四是完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍；

六是建立了獎懲制度來規范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心； 七善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿；

八是修訂了門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務，保證了公司內部的安全與和諧。

九是加強企業文化建設，突出抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強分公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。十是精細成本控制，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環境，提升公司價值影響力。

二、上半年存在的問題

一是活動投入不夠，提高活動的效果不明顯； 二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升；

三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠； 四是控制成本開支還有空間； 五是員工安全教育與防范有待加強。上述存在的問題需要在下半年解決和改善。

三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平，有目標、有重點地開展好以下工作：

1．進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

2．進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公分司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

3.加強溝通協調工作，營造良好的內外部工作環境

綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：

一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發展服務；

二是加強分公司與各部室之間的溝通協調。要逐步規范周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對分公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保分公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環管理；

三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發揮；

四是重點加強與移動公司的溝通協調。3．進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明確。

4．積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。6．強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”： 一是全面服務與重點服務相結合。在為員工提供優良的工作環保和生活環保，搞好全面服務的基礎上，重點保證對分公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作； 二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。要全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；

要做好對外接待工作。

要加強對分公司各種物資材料的科學規范管理；

要加大對辦公費、差旅費、業務招待費、車輛使用費和其他業務費使用的控制力度，嚴格使用程序，確保分公司2014年全年財務成本目標的實現。7．不斷加強自身隊伍建設。

做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、十八屆三中全會精神，使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高；

8．樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節之中。篇三：綜合部半年工作總結 綜合部半年工作總結

不覺中又到了2013年年中，這半年收獲了忙碌與充實，也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結如下：

一、上半年工作情況

1、強化制度管理，優化工作流程，夯實公司基礎管理：自年初以來，綜合部對

公司各項規章制度、管理辦法、流程進行優化、梳理，始終以制度管人的方式貫穿于公司各項管理工作中，暢通各部門良性溝通，有效促進各部門間無縫合作。

2、強化工作督辦，工作落地有聲，提升工作效率：今年年初以來，綜合部牽頭

督促各部門、中心每周重點工作開展情況，建立周經營分析會議、重點工作現場協調會等常態化督辦機制。從事后督辦，向事前、事中延伸，使公司各項工作能有效落地，提升效率。

3、強化服務支撐，傾聽員工心聲，提升內部員工滿意度：做好各項后勤保障同

時，十分注重對一線的協調、支撐能力。把5s管理做為公司常態化管理手段，重點對規范辦公環境管理、車輛管理等后勤保障公司生產經營正常進行。對后臺支撐類崗位開展職位公選，且對后臺工作內容、工作時限進行公司內部首問追責制，提升對一線支撐效率。定期組織實施內部員工滿意度調查活動，綜合部每月對公司部室員工分批次對公司內部管理流程、直線主管工作方式、員工績效管理等員工關注度、敏感度較高的問題進行調查回訪，同時對調查結果進行分析及改善。

4、強化整合宣傳，提升公司社會美譽度：綜合部堅持每周一次信息報送，準確

向上級公司、政府部門及時報送公司最新重點工作信息，提高信息采用率，累計上級公司采用20余篇。同時對公司予以地方經濟發展的扶貧幫建等工作加強宣傳活動、策化報道，提升公司內外影響辦。

二、存在問題：

1、需提升基礎管理能力：公司基礎管理薄弱，日常管理工作缺乏規范性、條理性。

2、需提升財務精細化管理能力：財務流程、標準不夠清晰，報帳時限過長；需進一步提升成本控制、規范物料管理。

3、需提升人力資源、績效管理能力：關注員工思想動態，激發員工二次創業熱情、激情。提升績效管理能力，促進員工能力提升。

三、下半年綜合部重點工作圍繞打造四個中心、一個標桿：

1、風險管控中心：按照上級公司財務管理要求，規范報帳管理、物質管理、稽核管理。通過前期暴露存在的報帳流程、標準不清；各類物質庫存、調配、分類管理的問題重點整改、優化，實現財務管理精細化。

2、利潤中心：嚴把稽核關，做好資金、業務查遺補漏工作，對各類每項業務中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較，關注每項業務的延續性。嚴控成本，有效通過減少成本支出杜絕無謂的浪費。

4、精神文化中心：變之前的“被”文化為“主動”文化。對公司企業文化，員工的精神文化建設多思考、多加強，多一份熱情、多一份激情，通過開展形式多樣的文體活動，營造“家”文化。

一個標桿：部門管理標桿。綜合部要成為公司內部管理標桿，助推整個公司的管理，帶領各部門增強榮譽感、上進心。加強團隊目標管理，做到公平公開公正，充分激發每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量，營造充滿正能量的環境氛圍，促進公司上下共同發展、和諧進步！

綜合部 2013-7-4

第三篇：綜合管理部半年工作總結

綜合管理部半年工作總結

14年以來，在公司領導的正確指引下，在眾位同事的積極配合下，面對日益激烈的市場競爭環境，綜合管理部緊緊圍繞管理、服務等工作重點，注重發揮綜合管理部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司完成半各項目標任務作出了積極貢獻。現將半年來的工作情況匯報如下：

一、做好基礎工作，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是綜合管理部的本職工作，也是重要工作內容之一。半年來，綜合管理部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合管理部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理、辦公用品管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的相關工作做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。并以公司申報新版GSP驗收為契機，成功組織了員工健康體檢、積極參與了公司倉庫改建搬遷、組織實施了辦公區喬遷等工作，基本得到領導認可；綜合管理部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面基本做到了盡職盡責，較好的完成了部門職責。

二、落實服務理念，樹立良好風氣

綜合管理部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務。半年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下兩點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點問題，力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變以往綜合管理部工作等待領導來安排的習慣，力求由我做起，為公司切實帶來新的想法、新的探索、最終形成一套新的模式。

三、存在的不足

半年來的不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合管理部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。當然，以后我們一定以少找客觀理由，多從自身找原因的態度來處理工作問題；二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

四、綜合管理部下半年工作綱要

下面根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從下幾個方面開展下半年的工作：

1、努力提高綜合管理部人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、協調各部門完成各職位的工作分析，為人才合理招募與績效考核提供科學依據；

3、作好日常工作信息的采集；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。

5、加強公司辦公用品、招待用品及各類辦公費用的監督管理，真正把費用用的實處、用出效果。

6、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等方面加大監督檢查力度，首先從嚴肅考勤紀律抓起，下一步對辦公區域清潔衛生進行抽查，努力營造良好的辦公秩序和辦公環境。

以上就是我的半年工作總結，不正之處請各位指正。

第四篇：村鎮銀行綜合管理部半年工作總結

XXX村鎮銀行

綜合管理部2012年半年工作總結

2012年上半年綜合管理部在行領導的直接領導下，在其他部門的大力支持與配合下，以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，盡職抓協調，盡力強保障，緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，立足崗位，狠抓落實，充分發揮部門承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好的完成了部門本職工作和領導交待的其他工作。現將半年來具體工作總結匯報如下：

一、部門情況簡介

根據實際工作需要，上半年綜合管理部進行了崗位調整，使部門設制更加合理。現設部門負責人一名，綜合員一名，駕駛員一名。

二、上半年已完成工作情況

（一）辦公室工作

1、建立建全我行規章制度。截止6月底，出臺規章制度共XX個，其中行發文件XX個，業務管理部X個，風險管理部XX個，財務部XX個，運營管理部XX個，綜合管理部X個。

2、加強檔案管理，妥善保管人行、銀監、總行等下發的重要文件及各部門制度文件并按照內容紀要進行檔案分類儲存，做到規范化、標準化。截止X月底，共收文XX份。

3、及時有效完成各類文書撰寫，積極督辦各部門按時上報相關

監管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件XX份，共報送XX余份上報材料。

4、嚴格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記，定期盤庫。

5、固定資產建固管理，為新進固定資產編號，以便管理。截止6月底新進固定資產X臺。

6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理，依次排號,方便查閱。

7、及時檢查處理固定資產及辦公用品使用損壞情況，做好固定資產及辦公用品的維護、維修工作。

8、做好辦公室日常秩序管理，強調辦公區域內保持臺面整潔，統一著裝，嚴格執行門禁管理。

9、計劃、協調、組織、籌備各項會議及活動。

（二）安全保衛工作

1、應監管單位要求，由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監分局對我行安全保衛方面的檢查。

2、加強安保知識培訓

3、加強對保安日常工作的管理。

（三）科技工作

加強對機房進出管理，嚴格實行實名登記制，并不定期對機房進行檢查，排出隱患；并配合科技人員做好系統維護工作，確保我行網絡正常運行。

（四）后勤保障

1、嚴格管理辦公用品、辦公耗材、低值易耗品購入審批、領用審批、領用登記、庫存盤點工作。

2、嚴格管理營銷禮品領用登記和庫存盤點工作。

3、按時繳納日常后勤費用。

4、加強保潔、餐廳人員管理。

5、保障廚房、沙龍食品安全管理。

三、存在的問題與不足

（一）辦公秩序有待提高

對綜合辦公區辦公秩序的檢查執行力度還有待加強，尤其是門禁的管理與著裝管理。

（二）保潔人員工作不到位，強調保潔人員管理

（三）內部辦公系統利用率低

（四）組織全行安全保衛學習力度不夠。四、三季度工作計劃

（一）配合總行的戰略發展目標，做好機構的延伸工作。

首先，要做好XXX支行的籌建工作。其次做好與公安、消防部門的溝通聯系工作，及時報建，確保驗收合格，取得相關資質，確保新機構按期投入使用。

（二）加強日常工作管理

1、加強保潔人員日常工作管理。

2、加強行內綠化管理。

3、加大勞動紀律執行力度

（三）繼續抓好安全保衛工作，確保全年安全運行。

（四）加大品牌宣傳工作。

第五篇：2010年下半年綜合部工作計劃

綜合部2010年下半年工作計劃

2010年上半年，綜合部在分局黨政工的正確領導下，在各部門的積極配合和支持下，緊緊圍繞為分局效益和各部門協調的目標任務開展工作，機關管理和服務水平都有了一定提高。現將2010年下半年工作計劃總結如下：

一、加強理論學習，提升綜合素質

一是加強理論及業務知識學習，努力提高綜合部員工的綜合素質。強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調動員工工作積極性，根據各自的分工，認真及時做好份內工作，并且要求員工及時掌握各類文件精神，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的有利條件。

二是繼續拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導放心，讓同事滿意。

二、加大溝通力度，提高辦公效率

一是綜合部將本著實事求是的原則，加大溝通力度，理解領導意圖，正確傳達領導精神，及時了解和溝通分局所屬各項目部、機關各部門及公司的各項信息，做到上情下達、下情上報，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。二是提高辦公效率，協助領導做好節能減排、衛生、安全檢查和情況統計工作，高效率高質量的完成領導交辦的其他任務。

三是積極努力與各個項目部進行緊密溝通，組織公文及業務知識學習。四是熱情服務，細心周到地搞好接待工作，安排來訪領導及客戶的行程、食宿，并保持分局辦公室、會議室衛生清潔。

三、組織公文學習，規范公文審核

（一）規范公文和檔案管理

一是按照及時、準確、完整的要求，認真處理機關公文，做到急件急辦、重要文件馬上辦、一般文件及時辦。

二是規范分局所屬項目部、機關各部門的公文和傳真的收發文處理流程，切實做好流程化、規范化的公文及傳真處理。

三是完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，登記上級機關及外單位來電、來文，傳真，做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作，進一步完善各項檔案管理工作。

四是加強保密工作，做到專文專夾，配備了一些必要的保密設施，加強機關保密工作的學習、宣傳，確保全年無一例泄失密現象發生。五是嚴格按照公章使用管理規定，做好用印登記管理。

（二）加強公文審核管理

一是及時草擬機關相關文件，把好文字審核關，各部門的發文應經過綜合部的校對及審核，按照國家及公司的公文格式、字體、字號等規范，確實減少公文的格式、字體、字號錯誤及漏字、錯字、別字等。

二是負責起草和審核各類綜合材料，包括上報下發材料、領導講話稿、各類接待交流匯報材料、報告、請示等。

四、保障機關后勤，強化制度管理

（一）辦公用品管理

一是建立健全辦公用品采購、保管、領用等制度，形成以制度管人、管事的工作機制，為機關有效運轉提供了保障。分局機關辦公用品采購實行各部門申請，綜合部申報費用，再經綜合部負責人簽字確認，增強辦事透明度。

二是抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，每月月底及時有效的落實到各部門員工。

（二）車輛管理

一是制訂并落實相關措施，加強駕駛員安全教育、用車管理規范。按照辦公事項的重要性，合理安排車輛的使用，并做好辦公用車登記。

二是加強車輛管理工作。對自行車、摩托車及外來車輛等，實行定置管理，按照仁和金沙的物業管理部門相關車輛管理辦法，辦理好外來車輛的停放手續。

（三）食堂管理

一是嚴把采購關。嚴格記錄和復核每日的用品采購數量及價格。

二是嚴把衛生關。加強食堂環境衛生管理，食品、蔬菜分類堆放，堅持每日對餐具、餐廳衛生進行一次消毒。

三是嚴把督查關。針對食堂食品制作計劃不周、浪費現象、工作隨意性大等問題，每日三餐上報用餐員工數量，減少食堂食品的浪費現象。

（四）安全衛生管理

一是劃分分局內辦公及員工宿舍的衛生區域，制定每日或每周的衛生清潔輪流表，確保分局內外地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

二是規劃分局機關的綠化區域，做好分局內綠化的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

三是加強分局辦公區域及員工宿舍的安全工作，搞好防火、防盜等安全防范工作，創造良好的辦公條件和工作環境。并安排好節假日值班，加強值班紀律檢查工作。

四是做好分局突發應急事件的處理保障工作。