第一篇:一位通信工程師眼中的電信
[綜合經(jīng)驗(yàn)] 一位通信工程師眼中的電信
移動(dòng), 聯(lián)通, 工程, 工程師, 電信
【方舟時(shí)訊】我不是電信的人,我只不過(guò)是通信廠商的,到今年已經(jīng)從事通信工作 4年了,也就是為中國(guó)電信以及現(xiàn)在的移動(dòng)和聯(lián)通服務(wù)4年了。我作為一個(gè)通信工程師 就
說(shuō)說(shuō)我所看到的電信及移動(dòng)。
1、ISDN。
我認(rèn)為ISDN 純粹是廢物,無(wú)絲毫用途,毫無(wú)利用價(jià)值。可能有點(diǎn)偏激了,但是事實(shí) 就是這樣,ISDN的提法10年前 就有了,早已過(guò)時(shí)的技術(shù)。為什么西方大力推行ADSL 的時(shí)
候,中國(guó)在大力推行ISDN?我認(rèn)為還是企業(yè)的體制問(wèn)題,雖然中國(guó)電信現(xiàn)在已經(jīng)成立 公
司,成為一個(gè)所謂的獨(dú)立企業(yè)了,但是還有很長(zhǎng)的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為,不 是
市場(chǎng)行為。ISDN即使達(dá)到上網(wǎng)的極限速率也只有128K,而ADSL的下行速率可以達(dá)到 1.5M-8M,基本上可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播電視(VOD)了,而且同樣是在原有的電話線上實(shí)現(xiàn)的技術(shù),沒(méi)
有增加任何線路投資,更何況現(xiàn)在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網(wǎng)的,速 度
和費(fèi)用也沒(méi)差多少。西方的通信運(yùn)營(yíng)商要考慮投入產(chǎn)出比,要考慮投資回報(bào)。但是中 國(guó)
電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報(bào)嗎?我認(rèn)為只有投入沒(méi)有產(chǎn)出而已,如果想收 回
投資是不可能的。在這里領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)也是一個(gè)方面,看看電信的年終總結(jié):新建ISDN 端口
xxxx線等等,放號(hào)xxxx線等等,如果他沒(méi)上ISDN,那么你工作就沒(méi)有成績(jī),沒(méi)有成績(jī) 就
不能……但是至于有無(wú)人使用那是另一回事。所以,現(xiàn)在中國(guó)電信騎虎難下,只好在20 00年時(shí)聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN,鼓吹其種種好處,但是好處在哪里?我通俗一點(diǎn) 說(shuō),按照中國(guó)電信現(xiàn)在的收費(fèi)規(guī)則,和跟裝兩部電話有什么區(qū)別?對(duì)不懂通信的人而言,ISDN不過(guò)是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說(shuō)到這里,我想起了一則報(bào)道,北 方
某市有位老大爺去電信營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)安裝電話,營(yíng)業(yè)員為了完成任務(wù)就說(shuō),安裝ISDN吧,還是數(shù)字的,比模擬的強(qiáng)多了,收費(fèi)和原來(lái)的一樣……可憐老大爺不懂通信,稀里糊涂 的就答應(yīng)了,還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用?他既不上網(wǎng)又不干別的,苦
了每個(gè)月還要付雙倍的月租費(fèi)……再講一個(gè),我在山東某地,給一個(gè)用戶調(diào)ISDN電路,他是百貨公司的總經(jīng)理,就在他辦公室里裝。他什么也不懂,不懂ISDN,不懂計(jì)算機(jī),不懂互聯(lián)網(wǎng),我不知道他裝ISDN有什么用,可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成 ISDN用
戶了。爭(zhēng)取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢,實(shí)在是食之無(wú)味,棄之可惜,雞肋也。所以,ADSL只在廣東,上海,以及北京開通了試驗(yàn)網(wǎng),不能推廣。因?yàn)锳DSL推廣了,那
ISDN可
真就是垃圾啦。
結(jié)論:ISDN對(duì)個(gè)人用戶而已,價(jià)格太貴,成本太高,與裝兩部電話沒(méi)有什么區(qū)別。對(duì) 商業(yè)用戶而言,速度又太慢。ISDN一日不放號(hào)完畢,中國(guó)電信就將鼓吹不止。
2、接入網(wǎng)(AN)這里特指中國(guó)電信的V5.2接口的接入網(wǎng)。這又是一個(gè)中國(guó)電信在全國(guó)范圍內(nèi)推廣的 一個(gè)產(chǎn)品。我實(shí)在無(wú)法想象為什么中國(guó)電信在1999年一窩蜂似的大力建設(shè)接入網(wǎng)。先看看接入網(wǎng)是個(gè)什么東西吧。接入網(wǎng)是一種為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需承載能力的 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所謂的解決最后一公里,光纖到路邊,到大樓……但是它的的確確是一個(gè)過(guò) 渡產(chǎn)品。由于接入網(wǎng)是交換機(jī)的一部分,它附屬于交換機(jī),本身不具有任何交換能力,沒(méi)有增加任何號(hào)碼資源,只是將用戶拉遠(yuǎn),提供了傳輸通道而已。根本沒(méi)有提供比交 換
機(jī)更多的功能。在中國(guó)得到大力推廣實(shí)在是一個(gè)奇觀。當(dāng)然有人會(huì)說(shuō),它已將光纖鋪 到
路邊樓邊,為將來(lái)的寬帶接入打下基礎(chǔ)。我很樂(lè)意就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論。我很贊賞 一個(gè)
觀點(diǎn)就是適用好用夠用。現(xiàn)在接入網(wǎng)建設(shè)遍地開花。對(duì)農(nóng)村而言,農(nóng)民除了打電話基 本
上就沒(méi)有什么其它用途了,已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么?他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基 本
上就沒(méi)有什么其它用途了,已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么?他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基
本
上是月租費(fèi),他們上寬帶干什么?這就跟讓一個(gè)農(nóng)民學(xué)英語(yǔ)一樣,這沒(méi)有任何意義嘛(我無(wú)意貶低農(nóng)民)。當(dāng)然可能有的地方需要寬帶業(yè)務(wù),這有涉及到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的問(wèn) 題。
不能認(rèn)為一個(gè)地方需要就認(rèn)為所有的地方都需要的,要因地制宜嘛。不然投資怎么收 回
?我不知道中國(guó)電信的領(lǐng)導(dǎo)們有無(wú)一點(diǎn)點(diǎn)的成本意識(shí),多建幾個(gè)交換機(jī)的遠(yuǎn)端模塊不 好
嗎?上了接入網(wǎng),然后配套的傳輸,電源,空調(diào)……,它和遠(yuǎn)端模塊相比的優(yōu)勢(shì)在哪里 ?哦,一個(gè)走的是內(nèi)部協(xié)議,不標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是V5接口,標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。但是你們有無(wú)考 慮
增加的V5接口部分的費(fèi)用呢?更何況有些交換機(jī)不提供V5接口,又加裝了所謂的信令 轉(zhuǎn)
換架……唉。不過(guò),唯一比遠(yuǎn)端模塊先進(jìn)的就是可以掛接在異種交換機(jī)上,當(dāng)然這又帶 來(lái)一個(gè)極其嚴(yán)重的問(wèn)題:不穩(wěn)定!!所以,我見過(guò)的大部分接入網(wǎng)都掛接在自己的 交換
機(jī)上,不使用內(nèi)部協(xié)議的遠(yuǎn)端模塊方式,而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一 個(gè)
廠家就為了響應(yīng)用戶的要求把已經(jīng)設(shè)計(jì)好的遠(yuǎn)端模塊接入方式改為V5接口的方式接入,接口增加了不小的投資和維護(hù)成本,而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設(shè)接入網(wǎng),我實(shí)在看不出一點(diǎn)點(diǎn)的成本優(yōu)勢(shì),市區(qū)內(nèi)交換局基本上分布在不同的城區(qū),已經(jīng)將
市區(qū)
覆蓋,再在上面疊加接入網(wǎng)又沒(méi)增加用戶資源實(shí)在是不知道有什么意義。說(shuō)是利用這 個(gè)
接入網(wǎng)絡(luò)可以過(guò)渡到寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以毫不客氣的講,現(xiàn)在的接入設(shè)備剛剛勉強(qiáng)提供 窄
帶業(yè)務(wù),就更別提提供寬帶業(yè)務(wù)了,除非新上一套。當(dāng)然啦,這里還是有政績(jī)的原因,年終總結(jié)我們又新上V5接入網(wǎng)xxxx線……
結(jié)論:接入網(wǎng)是個(gè)過(guò)渡的產(chǎn)品,在中國(guó)推廣完全是電信的*的企業(yè)的行為(恕我不 知道怎么說(shuō)好啦)不能產(chǎn)生商業(yè)利益,只有投入沒(méi)有產(chǎn)出。
3、全員營(yíng)銷
這個(gè)問(wèn)題有電信的員工已經(jīng)討論過(guò)了。照電信的做法,別的企業(yè)的市場(chǎng)部銷售部都 該解散啦,全體員工赤膊上陣一塊來(lái)這多好呀。我在山東某地出差時(shí),那時(shí)電信和移 動(dòng)
還沒(méi)分家,每位員工分得兩張SIM卡,每張800元人民幣,扣工資。見到我了開玩笑說(shuō) 50 0元賣你一張,我說(shuō)可惜我不是這里的人,否則我一定幫你們一把,買一張。我在另 一個(gè)
省出差時(shí),員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張,就是放號(hào)兩部。他們愁的向我訴苦,我 說(shuō)
我給你出個(gè)主意,拿著優(yōu)惠卡到電信營(yíng)業(yè)廳門口等著,看到有人裝電話也別管認(rèn)不認(rèn) 識(shí)
就把優(yōu)惠卡給他,當(dāng)作你放的就行了,他說(shuō)好主意可以試試。第二天我見到他問(wèn)是不 是
兩張都用了?他一臉苦相說(shuō),別提啦,已經(jīng)有人這么做了,進(jìn)來(lái)的每個(gè)人手里都拿著 優(yōu)
惠卡呢,根本沒(méi)你的份。我暈倒……結(jié)果他們沒(méi)辦法就只好向親戚朋友推銷,搞得朋友 見了他們都側(cè)身而行……當(dāng)電信的領(lǐng)導(dǎo)給下面的員工規(guī)定每個(gè)人必須放號(hào)多少多少的時(shí) 候,不知道他自己有無(wú)身先士卒,以身作則。
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的頭腦,送你八個(gè)字,就是:各行其職,各盡其責(zé)。
4、人員及素質(zhì)。
我常年在電信局出差,根據(jù)我的調(diào)查分析,中國(guó)電信裁員2/3完全沒(méi)有問(wèn)題。可能有 點(diǎn)偏激,但是電信的管理人員實(shí)在是太多啦,甚至已經(jīng)比一線的生產(chǎn)人員都多。中心 局
常常是兩棟大樓,老樓是機(jī)房,維護(hù)人員使用,新樓是辦公樓,全是管理人員。我 不知
道他們都是干什么的。但是我想效率這個(gè)詞他們肯定聽說(shuō)過(guò),不知道他們是怎么樣想 的
。我和一個(gè)省局傳輸機(jī)房的班長(zhǎng)閑聊,問(wèn)他省網(wǎng)傳輸維護(hù)有多少人,他說(shuō)大概有30多 人,但這只是省會(huì)城市的,我又問(wèn)他下邊地級(jí)市呢,他說(shuō)每個(gè)市大概10多個(gè)人,這還不 包
括縣里的維護(hù)人員,實(shí)際上算下來(lái)保守的估計(jì)全省只維護(hù)省網(wǎng)傳輸?shù)娜藛T就有 300-400人,這還只是傳輸省網(wǎng)的人員,那么程控交換呢? 傳輸?shù)谋镜鼐W(wǎng)呢?交換的本地網(wǎng)呢
?相
應(yīng)數(shù)量的管理人員呢?我說(shuō)我們公司負(fù)責(zé)全國(guó)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的人員是30人,確 確
實(shí)實(shí)是30人,效率怎么比呢?當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了,但是 這
實(shí)實(shí)是30人,效率怎么比呢?當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了,但是 這
其中也能看出一些差距來(lái)。另外一線維護(hù)人員的素質(zhì)實(shí)在是太低啦,機(jī)房的維護(hù)人員 和
看大門打更的沒(méi)有絲毫區(qū)別,一個(gè)檔次。卻拿著比他們多得多的工資。我舉個(gè)例子,我
在內(nèi)蒙古自治區(qū)某市(保留一點(diǎn)臉面,我不說(shuō)是哪里)處理傳輸設(shè)備故障,下面的一個(gè) 支
局說(shuō)傳輸斷了,我讓他去打開機(jī)柜門看看有什么告警,他說(shuō)不知道哪個(gè)是你們的設(shè)備,我告訴他設(shè)備是什么樣子的。他找到了又說(shuō)不知道是什么告警,我說(shuō)看看xx板子上的 燈
是什么狀態(tài),他說(shuō)找不到那塊板子,我又告訴他從左數(shù)第一塊就是。他又說(shuō)看不懂告 警
……我讓他關(guān)了電源開關(guān)再打開,他說(shuō)找不到開關(guān),我讓他拔一下板子,他說(shuō)不知道怎 么拔,我讓他插上他不知道怎么插,我讓他看看板子的型號(hào)就是名字就在板子上寫的,他說(shuō)不認(rèn)識(shí)英文字母……最后我花了6個(gè)小時(shí)坐火車到支局花5分鐘拔插一下復(fù)位后問(wèn)題 解決,住了一個(gè)晚上后又花了6個(gè)小時(shí)作火車回去。當(dāng)時(shí)我大發(fā)雷霆,說(shuō)別的企業(yè)都
下崗
你們?yōu)槭裁床幌聧彛銈儾幌聧徴l(shuí)下崗。這就是我們的支局維護(hù)人員,我上大街上隨 便
找個(gè)人在我的指導(dǎo)下都能把問(wèn)題處理了,可他們不能,他們不處理照樣拿工資,可是 如
果處理壞了就要扣工資,所以就一定要等著上面來(lái)人處理,他們可以從來(lái)不學(xué)習(xí),可 以
上班打電話,因?yàn)殡娫捠敲赓M(fèi)的,可以干別的,就是不能處理故障,因?yàn)椴惶幚聿豢?工
資,處理壞了要扣工資,所以他們寧可看著,寧可不學(xué)無(wú)術(shù)……當(dāng)然,這只是一個(gè)極端,但確實(shí)是我碰到的。隨便提一句,那臺(tái)傳輸設(shè)備就一個(gè)機(jī)框,插了六塊電路板,機(jī) 框
上面有個(gè)很醒目的開關(guān)。每塊板子的型號(hào)告警都標(biāo)的清清楚楚的。有句成語(yǔ)送給電信:管中窺豹。結(jié)論:電信要裁員,素質(zhì)要提高。
初裝費(fèi):既然線路和設(shè)備我投資,為什么不歸我所有?如果不歸我所有為什么不返 還?還好電信正準(zhǔn)備逐漸取消初裝費(fèi)。月租費(fèi):最有問(wèn)題,既然我交了初裝費(fèi),就說(shuō) 明設(shè)
備線路是我買的,那么我為什么要交月租費(fèi)? 退一步說(shuō),就算是我租的,那么我為 什么
要交電話費(fèi)?聽說(shuō)過(guò)我租了房子,每天還要象住賓館那樣每天交房費(fèi)的么?聽說(shuō)過(guò)我 買
了一個(gè)房間(初裝費(fèi)),然后再租它(月租費(fèi)),然后再每天交房費(fèi)(電話費(fèi))的么?這是什
么邏輯?這是強(qiáng)盜邏輯。中國(guó)電信就是用用戶的錢建網(wǎng)然后再收用戶的錢的企業(yè)。還 美
其名曰為了電信的基礎(chǔ)建設(shè)的快速發(fā)展。
近聞電信要調(diào)價(jià),說(shuō)什么60%的用戶打市話在1分鐘內(nèi)云云。有一點(diǎn)必須說(shuō)明,電信 公布的調(diào)查結(jié)果沒(méi)有說(shuō)明次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。我奇怪電信為什么這時(shí)候就把這條 給
忘了,還是根本就沒(méi)想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來(lái)自20%的用 戶。
電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內(nèi)的電話另外全是2分鐘以上的電 話呢,還是每天打幾十次1分鐘內(nèi)的電話,不打2分鐘以上的電話?那另外40%的用戶的打 電話 的總時(shí)間長(zhǎng)度是否超過(guò)了那60%的用戶?因此,無(wú)論怎么說(shuō),按電信的1分鐘1角外加 每次
1角的呼叫建立費(fèi),這費(fèi)用是漲定了。市場(chǎng)要細(xì)分細(xì)化,不是籠統(tǒng)的60%、40%,最好 調(diào)查
詳細(xì)一點(diǎn),拜托了。
我支持移動(dòng)的單向收費(fèi),做法是市話單向收費(fèi),但是當(dāng)漫游時(shí),漫游費(fèi)及長(zhǎng)途費(fèi)仍 雙向收取。而市話也不應(yīng)該因此而漲價(jià)。我的看法又有一些極端。說(shuō)什么雙向收費(fèi)是 因
為通話時(shí)占用了信道,這就很奇怪了,那么我的月租費(fèi)是干什么的?不就是所謂的租 用
你的信道和號(hào)碼嗎?你不給我信道用,我用什么?月租費(fèi)只租號(hào)碼?那我是白癡,每個(gè)
月50元錢,我就租個(gè)不能占信道的號(hào)碼,我要它有什么用?打電話還要額外收費(fèi)呢。對(duì)
了,好像手機(jī)每年有固定的信道占用費(fèi),年底交費(fèi)的時(shí)候我交過(guò),好像是50塊錢吧,誰(shuí)
幫我查查,那么雙向收費(fèi)的理論依據(jù)在哪里?照此邏輯,中國(guó)電信也要雙向收費(fèi)了,因 為接電話也占線路資源呀,為什么不呢?
計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確度問(wèn)題,我看問(wèn)題很多很大,那么多用戶投訴也是正常的,電信的雖然 也力求計(jì)費(fèi)正確,但是設(shè)備出問(wèn)題是難免的,重復(fù)計(jì)費(fèi),計(jì)錯(cuò)費(fèi),話費(fèi)丟失等等很多。
我在xxx廠商干的時(shí)候,專門開發(fā)一種改時(shí)間的軟件,給電信來(lái)對(duì)付計(jì)費(fèi)丟失的問(wèn)題。
就是這個(gè)月話費(fèi)丟失了,怎么辦?把上個(gè)月的話單拿過(guò)來(lái)用這個(gè)小軟件改通話時(shí)間,改
成這個(gè)月,當(dāng)作這個(gè)月的話費(fèi)來(lái)收,跟真的一樣,一般用戶不查,一混就過(guò)去了。就那么回事。這里我想起來(lái)幾年前一個(gè)用戶為41塊錢和電信局打官司的事,電信局 拿著廠家出具的證明信誓旦旦說(shuō)我們的設(shè)備計(jì)費(fèi)100%正確,肯定沒(méi)問(wèn)題。新聞?dòng)浾哌€ 到
機(jī)房里拍了交換機(jī)一下,我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒(méi)有的,計(jì)次 表
還有溢出的時(shí)候呢,什么毛病我沒(méi)見過(guò)。大家可以把交換機(jī)想象成一臺(tái)大型的計(jì)算機(jī),實(shí)際上就是,計(jì)算機(jī)老死機(jī),交換機(jī)也一樣,只不過(guò)穩(wěn)定性高一點(diǎn),次數(shù)少一點(diǎn)而已。
可以自己到南部沿海的某交換機(jī)廠家的技術(shù)支持主頁(yè)上自己看看計(jì)費(fèi)的問(wèn)題有多大。人
有得病的時(shí)候,交換機(jī)也有出故障的時(shí)候,很正常,改了就是。
計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題,我希望以秒計(jì)費(fèi),當(dāng)然不是1秒計(jì)一次,基本上6秒或10秒計(jì)一次就 行。有些人鉆牛角尖說(shuō)什么為什么不以毫秒計(jì),以厘收費(fèi),說(shuō)什么這么說(shuō)稱就該以克 來(lái)
計(jì)量了等等。這里有個(gè)度的問(wèn)題,要適可而止。3分鐘確實(shí)長(zhǎng)了點(diǎn)。電信說(shuō)什么全網(wǎng) 改造
要投入xxxx錢,這純粹是蒙三歲的小孩子,要知道交換機(jī)本身就是以秒計(jì)量的,只不 過(guò)
應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了,無(wú)它。再改過(guò)來(lái)就是了。如果改不了,那么脫機(jī) 計(jì)費(fèi)
應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了,無(wú)它。再改過(guò)來(lái)就是了。如果改不了,那么脫機(jī) 計(jì)費(fèi)
系統(tǒng)也可以改呀,就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒(méi)有詳細(xì)話單的問(wèn)題,這里 我
只想說(shuō)明一點(diǎn),長(zhǎng)途有詳細(xì)話單,他們用的是同樣的交換機(jī),沒(méi)有絲毫的差別。超短話單及其它問(wèn)題。電信有個(gè)主要的指標(biāo)就是接通率。我以前就常為電信局做疏 忙工作,提高接通率就是分析哪個(gè)用戶忙為其登記呼叫轉(zhuǎn)移,登記語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)等等。
正常情況下,比如呼叫無(wú)應(yīng)答,呼叫聽忙音等等都不收費(fèi)的,因?yàn)闆](méi)有送應(yīng)答信號(hào)。但
是這樣的話,算用戶呼叫一次,沒(méi)有接通,次數(shù)多了,接通率就下來(lái)了。因此有的 局
就偷偷給這些情況都送應(yīng)答信號(hào),所以就計(jì)費(fèi)了,產(chǎn)生超短話單。當(dāng)然其它的比如交 換
機(jī)故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計(jì)費(fèi)的傳聞,我從來(lái)不信的,因
為我就是搞交換機(jī)的,怎么會(huì)計(jì)費(fèi)呢,明明是不收費(fèi)的呀。這當(dāng)然是我的想法簡(jiǎn)單了,如果送了應(yīng)答信號(hào)不就收費(fèi)了嗎,就這么簡(jiǎn)單。當(dāng)然我相信絕大部分電信局還是不 敢這
么作的,因?yàn)殡娦畔到y(tǒng)本身對(duì)這方面的處罰就很嚴(yán),即使有也會(huì)捂著蓋著的。說(shuō)到這 里
我想起了我在另一個(gè)交換機(jī)廠家工作時(shí)交換機(jī)提供了一種很好的提高接通率的功能,就
是數(shù)據(jù)上可以在2M里分出兩個(gè)時(shí)隙作自環(huán),虛擬兩個(gè)號(hào)碼,交換機(jī)自動(dòng)呼叫自動(dòng)應(yīng) 答,一個(gè)晚上下來(lái)接通率就上去了,呵呵。連長(zhǎng)途都可以在長(zhǎng)途局作自環(huán),這樣長(zhǎng)途接通 率
也上去啦。月底報(bào)告肯定達(dá)標(biāo)。要多高有多高。某直轄市的一個(gè)市話局其市話接通率 達(dá)
到90%還多,當(dāng)然平時(shí)也在85%以上。被當(dāng)作榜樣學(xué)習(xí),還寫成宣傳資料。我問(wèn)他們 為什
么,他們笑而不答,當(dāng)然我知道為什么,因?yàn)樗麄兪褂昧松厦婺莻€(gè)廠家的交換機(jī)而已。
結(jié)論:問(wèn)題多多,道路漫長(zhǎng)。
6、*上網(wǎng)工程,企業(yè)上網(wǎng)工程。
就使勁吹吧,還是那句話,應(yīng)用為本。*的網(wǎng)站是什么樣子的,更新的速度如何
想必我不說(shuō)大家也知道,就算是上網(wǎng)了又怎么樣?有什么意義,如果不轉(zhuǎn)變觀念,即 使
這樣的網(wǎng)站建一千個(gè),一萬(wàn)個(gè),*都上網(wǎng)了還是聾子的耳朵——擺設(shè)!跟那早年風(fēng)吹 雨打退了色的黑板報(bào)一個(gè)檔次。企業(yè)上網(wǎng)也一樣。結(jié)論:要重質(zhì)量而不是數(shù)量,不要搞形式主義
7、B2B,B2C和電子商務(wù)
就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的,就差沒(méi)上門推 銷了。我戲謔了一句,為什么不用你們的系統(tǒng)來(lái)推銷呢,你們不就是干這個(gè)的嗎?想 起
了一個(gè)笑話,xxx推出一個(gè)防火墻,結(jié)果自己的網(wǎng)站被黑了,多有意思呀,自己的防 火墻
自己都不用,那還誰(shuí)用呀。給我用,不是開玩笑吧? 結(jié)論:腳踏實(shí)地,多一些實(shí)干,少一些浮躁。
8、移動(dòng)互聯(lián)及WAP。
我相信移動(dòng)互聯(lián)大有前途,但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機(jī)頂盒的炒作一樣。機(jī)頂盒我就預(yù)言它沒(méi)有前途,結(jié)果跟我想的一樣。
有幾個(gè)方面限制了WAP的發(fā)展:屏幕尺寸、鍵盤、費(fèi)用、內(nèi)容、速度。這里費(fèi)用內(nèi)容 速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺(tái)式機(jī)
一
樣大,那么就沒(méi)有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產(chǎn)品在科技上可以很先進(jìn),但 是它能
不能市場(chǎng)化那是另一回事。它進(jìn)入市場(chǎng)后功能是不是人們所必須的,是否具有不可替 代
性,是否簡(jiǎn)單易用等等都是要考慮的,很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。WAP可
以查看天氣預(yù)報(bào),我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票,每個(gè)城市那么多的定票 點(diǎn),隨便打個(gè)電話就可以送票上門,你們還會(huì)用WAP定嗎?WAP可以看新聞,用你上網(wǎng)的 費(fèi)用
可以買一打報(bào)紙。當(dāng)然WAP的新聞可以是實(shí)時(shí)的,但我相信99%的人并不需要這種新 聞的
實(shí)時(shí)性,也就是看看而已。你沒(méi)出差的時(shí)候,你一天24小時(shí)上網(wǎng)收看實(shí)時(shí)新聞嗎?你 沒(méi)
有,你不需要!WAP可以炒股,聽說(shuō)還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰(shuí)付
有,你不需要!WAP可以炒股,聽說(shuō)還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果 誰(shuí)付
得起費(fèi)用用手機(jī)炒股的話,我相信他是大戶,他很有錢,可是大戶又不可能用手機(jī)炒 股,原因嘛你們自己想去吧。臺(tái)式機(jī)看到的股市行情的信息量是手機(jī)所不能比的。我看 還
是打個(gè)電話下單好,別在按鍵上操作了,有那時(shí)間早下完單了。噢,還有手機(jī)銀行,這
一點(diǎn)上我最奇怪了,為什么臺(tái)式機(jī)不能干的事手機(jī)都能干了,各大銀行是不是舍本逐
末,丟了西瓜揀芝麻?我看銀行還是滿足大多數(shù)人的需要吧,不要老想著那區(qū)區(qū)幾千 WAP用
戶。舉一下手,看看誰(shuí)在天天用WAP?
GPRS也只解決了帶寬速度問(wèn)題,其它問(wèn)題仍未解決。內(nèi)容與費(fèi)用是相互促進(jìn)相互制 約的,核心還是要降低費(fèi)用,否則只每小時(shí)24元的電話費(fèi)我就付不起,更別提將來(lái)的 服
務(wù)費(fèi)了。即使費(fèi)用降低了,我還是不用,屏幕太小,鍵盤太小。看到一篇文章說(shuō)WAP 大有
前途,甚至可以用手機(jī)聊天。就用那10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)按26英文字母聊天?別開玩笑 了,我一輩子都不用,我想象不出怎么用10個(gè)數(shù)字解決26個(gè)字母的問(wèn)題。當(dāng)然你可以說(shuō) 手
寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢?那純文本的界面呢?你可以說(shuō)這個(gè)可以做大,但那就 不
是WAP了,不是手機(jī)了,不是PDA,HPC了。所以,我還是捧著我的筆記本上網(wǎng),一 個(gè)字: 爽!!
結(jié)論:還是讓市場(chǎng)去檢驗(yàn)WAP吧。
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第二篇:一位通信工程師眼中的電信和移動(dòng)
一位通信工程師眼中的電信和移動(dòng)
字體: 小 中 大 | 打印 發(fā)表于: 2008-10-29 17:27 作者: NOKIA 來(lái)源: 中國(guó)通信廣角
我不是電信的人,我只不過(guò)是通信廠商的,到今年已經(jīng)從事通信工作4年了,也就是為中國(guó)電信以及現(xiàn)在的移動(dòng)和聯(lián)通服務(wù)4年了。我作為一個(gè)通信工程師就說(shuō)說(shuō)我所看到的電信及移動(dòng)。
1、ISDN。
我認(rèn)為ISDN 純粹是廢物,無(wú)絲毫用途,毫無(wú)利用價(jià)值。可能有點(diǎn)偏激了,但是事實(shí)就是這樣,ISDN的提法10年前 就有了,早已過(guò)時(shí)的技術(shù)。為什么西方大力推行ADSL的時(shí)候,中國(guó)在大力推行ISDN?我認(rèn)為還是企業(yè)的體制問(wèn)題,雖然中國(guó)電信現(xiàn)在已經(jīng)成立公司,成為一個(gè)所謂的獨(dú)立企業(yè)了,但是還有很長(zhǎng)的路要走。ISDN完全是企業(yè)行為,不是市場(chǎng)行為。ISDN即使達(dá)到上網(wǎng)的極限速率也只有128K,而ADSL的下行速率可以達(dá)到1.5M-8M,基本上可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播電視(VOD)了,而且同樣是在原有的電話線上實(shí)現(xiàn)的技術(shù),沒(méi)有增加任何線路投資,更何況現(xiàn)在還可以用兩只貓并到一起用兩條電話線上網(wǎng)的,速度和費(fèi)用也沒(méi)差多少。西方的通信運(yùn)營(yíng)商要考慮投入產(chǎn)出比,要考慮投資回報(bào)。但是中國(guó)電信在1999年左右大規(guī)模上ISDN有回報(bào)嗎?我認(rèn)為只有投入沒(méi)有產(chǎn)出而已,如果想收回投資是不可能的。在這里領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)也是一個(gè)方面,看看電信的年終總結(jié):新建ISDN 端口xxxx線等等,放號(hào)xxxx線等等,如果他沒(méi)上ISDN,那么你工作就沒(méi)有成績(jī),沒(méi)有成績(jī)就不能……但是至于有無(wú)人使用那是另一回事。所以,現(xiàn)在中國(guó)電信騎虎難下,只好在2000年時(shí)聯(lián)合某些廠家大力推廣ISDN,鼓吹其種種好處,但是好處在哪里?我通俗一點(diǎn)說(shuō),按照中國(guó)電信現(xiàn)在的收費(fèi)規(guī)則,和跟裝兩部電話有什么區(qū)別?對(duì)不懂通信的人而言,ISDN不過(guò)是兩部電話并在一條線上連到你家而已。說(shuō)到這里,我想起了一則報(bào)道,北方某市有位老大爺去電信營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)安裝電話,營(yíng)業(yè)員為了完成任務(wù)就說(shuō),安裝ISDN吧,還是數(shù)字的,比模擬的強(qiáng)多了,收費(fèi)和原來(lái)的一樣……可憐老大爺不懂通信,稀里糊涂的就答應(yīng)了,還以為揀了便宜呢。想想他要ISDN有什么用?他既不上網(wǎng)又不干別的,苦了每個(gè)月還要付雙倍的月租費(fèi)……再講一個(gè),我在山東某地,給一個(gè)用戶調(diào)ISDN電路,他是百貨公司的總經(jīng)理,就在他辦公室里裝。他什么也不懂,不懂ISDN,不懂計(jì)算機(jī)不懂互聯(lián)網(wǎng),我不知道他裝ISDN有什么用,可是我佩服電信的人怎么把他發(fā)展成ISDN用戶了。爭(zhēng)取商業(yè)用戶速度呢又略顯太慢,實(shí)在是食之無(wú)味,棄之可惜,雞肋也。所以,ADSL只在廣東,上海,以及北京開通了試驗(yàn)網(wǎng),不能推廣。因?yàn)锳DSL推廣了,那 ISDN可真就是垃圾啦。
結(jié)論:ISDN對(duì)個(gè)人用戶而已,價(jià)格太貴,成本太高,與裝兩部電話沒(méi)有什么區(qū)別。對(duì)商業(yè)用戶而言,速度又太慢。ISDN一日不放號(hào)完畢,中國(guó)電信就將鼓吹不止。
2、接入網(wǎng)(AN)
這里特指中國(guó)電信的V5.2接口的接入網(wǎng)。這又是一個(gè)中國(guó)電信在全國(guó)范圍內(nèi)推廣的一個(gè)產(chǎn)品。我實(shí)在無(wú)法想象為什么中國(guó)電信在1999年一窩蜂似的大力建設(shè)接入網(wǎng)。先看看接入網(wǎng)是個(gè)什么東西吧。接入網(wǎng)是一種為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需承載能力的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所謂的解決最后一公里,光纖到路邊,到大樓……但是它的的確確是一個(gè)過(guò)渡產(chǎn)品。由于接入網(wǎng)是交換機(jī)的一部分,它附屬于交換機(jī),本身不具有任何交換能力,沒(méi)有增加任何號(hào)碼資源,只是將用戶拉遠(yuǎn),提供了傳輸通道而已。根本沒(méi)有提供比交換機(jī)更多的功能。在中國(guó)得到大力推廣實(shí)在是一個(gè)奇觀。當(dāng)然有人會(huì)說(shuō),它已將光纖鋪到路邊樓邊,為將來(lái)的寬帶接入打下基礎(chǔ)。我很樂(lè)意就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論。我很贊賞一個(gè)觀點(diǎn)就是適用好用夠用。現(xiàn)在接入網(wǎng)建設(shè)遍地開花。對(duì)農(nóng)村而言,農(nóng)民除了打電話基本上就沒(méi)有什么其它用途了,已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么?他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基本上就沒(méi)有什么其它用途了,已經(jīng)夠用了。它上寬帶干什么?他們一個(gè)月的電話費(fèi)就基 本上是月租費(fèi),他們上寬帶干什么?這就跟讓一個(gè)農(nóng)民學(xué)英語(yǔ)一樣,這沒(méi)有任何意義嘛(我無(wú)意貶低農(nóng)民)。當(dāng)然可能有的地方需要寬帶業(yè)務(wù),這有涉及到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的問(wèn)題。
不能認(rèn)為一個(gè)地方需要就認(rèn)為所有的地方都需要的,要因地制宜嘛。不然投資怎么收回?我不知道中國(guó)電信的領(lǐng)導(dǎo)們有無(wú)一點(diǎn)點(diǎn)的成本意識(shí),多建幾個(gè)交換機(jī)的遠(yuǎn)端模塊不好嗎?上了接入網(wǎng),然后配套的傳輸,電源,空調(diào)……,它和遠(yuǎn)端模塊相比的優(yōu)勢(shì)在哪里?哦,一個(gè)走的是內(nèi)部協(xié)議,不標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是V5接口,標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。但是你們有無(wú)考慮增加的V5接口部分的費(fèi)用呢?更何況有些交換機(jī)不提供V5接口,又加裝了所謂的信令轉(zhuǎn)換架……唉。不過(guò),唯一比遠(yuǎn)端模塊先進(jìn)的就是可以掛接在異種交換機(jī)上,當(dāng)然這又帶來(lái)一個(gè)極其嚴(yán)重的問(wèn)題:不穩(wěn)定!!所以,我見過(guò)的大部分接入網(wǎng)都掛接在自己的交換機(jī)上,不使用內(nèi)部協(xié)議的遠(yuǎn)端模塊方式,而偏偏使用V5接口的方式。我以前工作的一個(gè)廠家就為了響應(yīng)用戶的要求把已經(jīng)設(shè)計(jì)好的遠(yuǎn)端模塊接入方式改為V5接口的方式接入,接口增加了不小的投資和維護(hù)成本,而且還不十分穩(wěn)定。尤其是在市區(qū)里建設(shè)接入網(wǎng),我實(shí)在看不出一點(diǎn)點(diǎn)的成本優(yōu)勢(shì),市區(qū)內(nèi)交換局基本上分布在不同的城區(qū),已經(jīng)將市區(qū)覆蓋,再在上面疊加接入網(wǎng)又沒(méi)增加用戶資源實(shí)在是不知道有什么意義。說(shuō)是利用這個(gè)接入網(wǎng)絡(luò)可以過(guò)渡到寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以毫不客氣的講,現(xiàn)在的接入設(shè)備剛剛勉強(qiáng)提供窄帶業(yè)務(wù),就更別提提供寬帶業(yè)務(wù)了,除非新上一套。當(dāng)然啦,這里還是有政績(jī)的原因,年終總結(jié)我們又新上V5接入網(wǎng)xxxx線……
結(jié)論:接入網(wǎng)是個(gè)過(guò)渡的產(chǎn)品,在中國(guó)推廣完全是電信的政府的企業(yè)的行為(恕我不知道怎么說(shuō)好啦)不能產(chǎn)生商業(yè)利益,只有投入沒(méi)有產(chǎn)出。
3、全員營(yíng)銷
這個(gè)問(wèn)題有電信的員工已經(jīng)討論過(guò)了。照電信的做法,別的企業(yè)的市場(chǎng)部銷售部都該解散啦,全體員工赤膊上陣一塊來(lái)這多好呀。我在山東某地出差時(shí),那時(shí)電信和移動(dòng)還沒(méi)分家,每位員工分得兩張SIM卡,每張800元人民幣,扣工資。見到我了開玩笑說(shuō)500元賣你一張,我說(shuō)可惜我不是這里的人,否則我一定幫你們一把,買一張。我在另一個(gè)省出差時(shí),員工是每人每季度發(fā)優(yōu)惠卡兩張,就是放號(hào)兩部。他們愁的向我訴苦,我說(shuō)我給你出個(gè)主意,拿著優(yōu)惠卡到電信營(yíng)業(yè)廳門口等著,看到有人裝電話也別管認(rèn)不認(rèn)識(shí)就把優(yōu)惠卡給他,當(dāng)作你放的就行了,他說(shuō)好主意可以試試。第二天我見到他問(wèn)是不是兩張都用了?他一臉苦相說(shuō),別提啦,已經(jīng)有人這么做了,進(jìn)來(lái)的每個(gè)人手里都拿著優(yōu)惠卡呢,根本沒(méi)你的份。我暈倒……結(jié)果他們沒(méi)辦法就只好向親戚朋友推銷,搞得朋友見了他們都側(cè)身而行……當(dāng)電信的領(lǐng)導(dǎo)給下面的員工規(guī)定每個(gè)人必須放號(hào)多少多少的時(shí)候,不知道他自己有無(wú)身先士卒,以身作則。
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的頭腦,送你八個(gè)字,就是:各行其職,各盡其責(zé)。
4、人員及素質(zhì)。
我常年在電信局出差,根據(jù)我的調(diào)查分析,中國(guó)電信裁員2/3完全沒(méi)有問(wèn)題。可能有點(diǎn)偏激,但是電信的管理人員實(shí)在是太多啦,甚至已經(jīng)比一線的生產(chǎn)人員都多。中心局常常是兩棟大樓,老樓是機(jī)房,維護(hù)人員使用,新樓是辦公樓,全是管理人員。我不知道他們都是干什么的。但是我想效率這個(gè)詞他們肯定聽說(shuō)過(guò),不知道他們是怎么樣想的。我和一個(gè)省局傳輸機(jī)房的班長(zhǎng)閑聊,問(wèn)他省網(wǎng)傳輸維護(hù)有多少人,他說(shuō)大概有30多人,但這只是省會(huì)城市的,我又問(wèn)他下邊地級(jí)市呢,他說(shuō)每個(gè)市大概10多個(gè)人,這還不包括縣里的維護(hù)人員,實(shí)際上算下來(lái)保守的估計(jì)全省只維護(hù)省網(wǎng)傳輸?shù)娜藛T就有300-400人,這還只是傳輸省網(wǎng)的人員,那么程控交換呢? 傳輸?shù)谋镜鼐W(wǎng)呢?交換的本地網(wǎng)呢?相應(yīng)數(shù)量的管理人員呢?我說(shuō)我們公司負(fù)責(zé)全國(guó)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的人員是30人,確確實(shí)實(shí)是30人,效率怎么比呢?當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了,但是這實(shí)實(shí)是30人,效率怎么比呢?當(dāng)然我們工程師做完一個(gè)項(xiàng)目就去另一個(gè)地方了,但是這其中也能看出一些差距來(lái)。另外一線維護(hù)人員的素質(zhì)實(shí)在是太低啦,機(jī)房的維護(hù)人員和看大門打更的沒(méi)有絲毫區(qū)別,一個(gè)檔次。卻拿著比他們多得多的工資。
我舉個(gè)例子,我在內(nèi)蒙古自治區(qū)某市(保留一點(diǎn)臉面,我不說(shuō)是哪里)處理傳輸設(shè)備故障,下面的一個(gè)支局說(shuō)傳輸斷了,我讓他去打開機(jī)柜門看看有什么告警,他說(shuō)不知道哪個(gè)是你們的設(shè)備,我告訴他設(shè)備是什么樣子的。他找到了又說(shuō)不知道是什么告警,我說(shuō)看看xx板子上的燈是什么狀態(tài),他說(shuō)找不到那塊板子,我又告訴他從左數(shù)第一塊就是。他又說(shuō)看不懂告警……我讓他關(guān)了電源開關(guān)再打開,他說(shuō)找不到開關(guān),我讓他拔一下板子,他說(shuō)不知道怎么拔,我讓他插上他不知道怎么插,我讓他看看板子的型號(hào)就是名字就在板子上寫的,他說(shuō)不認(rèn)識(shí)英文字母……最后我花了6個(gè)小時(shí)坐火車到支局花5分鐘拔插一下復(fù)位后問(wèn)題解決,住了一個(gè)晚上后又花了6個(gè)小時(shí)作火車回去。當(dāng)時(shí)我大發(fā)雷霆,說(shuō)別的企業(yè)都下崗你們?yōu)槭裁床幌聧彛銈儾幌聧徴l(shuí)下崗。這就是我們的支局維護(hù)人員,我上大街上隨便找個(gè)人在我的指導(dǎo)下都能把問(wèn)題處理了,可他們不能,他們不處理照樣拿工資,可是如果處理壞了就要扣工資,所以就一定要等著上面來(lái)人處理,他們可以從來(lái)不學(xué)習(xí),可以上班打電話,因?yàn)殡娫捠敲赓M(fèi)的,可以干別的,就是不能處理故障,因?yàn)椴惶幚聿豢酃べY,處理壞了要扣工資,所以他們寧可看著,寧可不學(xué)無(wú)術(shù)……當(dāng)然,這只是一個(gè)極端,但確實(shí)是我碰到的。隨便提一句,那臺(tái)傳輸設(shè)備就一個(gè)機(jī)框,插了六塊電路板,機(jī)框上面有個(gè)很醒目的開關(guān)。每塊板子的型號(hào)告警都標(biāo)的清清楚楚的。有句成語(yǔ)送給電信:管中窺豹。
結(jié)論:電信要裁員,素質(zhì)要提高。
5、電信的收費(fèi)
初裝費(fèi):既然線路和設(shè)備我投資,為什么不歸我所有?如果不歸我所有為什么不返還?還好電信正準(zhǔn)備逐漸取消初裝費(fèi)。月租費(fèi):最有問(wèn)題,既然我交了初裝費(fèi),就說(shuō)明設(shè)備線路是我買的,那么我為什么要交月租費(fèi)? 退一步說(shuō),就算是我租的,那么我為什么要交電話費(fèi)?聽說(shuō)過(guò)我租了房子,每天還要象住賓館那樣每天交房費(fèi)的么?聽說(shuō)過(guò)我買了一個(gè)房間(初裝費(fèi)),然后再租它(月租費(fèi)),然后再每天交房費(fèi)(電話費(fèi))的么?這是什么邏輯?這是強(qiáng)盜邏輯。中國(guó)電信就是用用戶的錢建網(wǎng)然后再收用戶的錢的企業(yè)。還美其名曰為了電信的基礎(chǔ)建設(shè)的快速發(fā)展。
近聞電信要調(diào)價(jià),說(shuō)什么60%的用戶打市話在1分鐘內(nèi)云云。有一點(diǎn)必須說(shuō)明,電信公布的調(diào)查結(jié)果沒(méi)有說(shuō)明次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。我奇怪電信為什么這時(shí)候就把這條給忘了,還是根本就沒(méi)想讓人知道呢。另外還有一條規(guī)律:就是80%的收入來(lái)自20%的用戶。電信能否告訴我那60%的用戶是每天只打一次1分鐘內(nèi)的電話另外全是2分鐘以上的電話呢,還是每天打幾十次1分鐘內(nèi)的電話,不打2分鐘以上的電話?那另外40%的用戶的打電話的總時(shí)間長(zhǎng)度是否超過(guò)了那60%的用戶?因此,無(wú)論怎么說(shuō),按電信的1分鐘1角外加每次1角的呼叫建立費(fèi),這費(fèi)用是漲定了。市場(chǎng)要細(xì)分細(xì)化,不是籠統(tǒng)的60%、40%,最好調(diào)查詳細(xì)一點(diǎn),拜托了。
我支持移動(dòng)的單向收費(fèi),做法是市話單向收費(fèi),但是當(dāng)漫游時(shí),漫游費(fèi)及長(zhǎng)途費(fèi)仍雙向收取。而市話也不應(yīng)該因此而漲價(jià)。我的看法又有一些極端。說(shuō)什么雙向收費(fèi)是因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)占用了信道,這就很奇怪了,那么我的月租費(fèi)是干什么的?不就是所謂的租用你的信道和號(hào)碼嗎?你不給我信道用,我用什么?月租費(fèi)只租號(hào)碼?那我是白癡,每個(gè)月50元錢,我就租個(gè)不能占信道的號(hào)碼,我要它有什么用?打電話還要額外收費(fèi)呢。對(duì)了,好像手機(jī)每年有固定的信道占用費(fèi),年底交費(fèi)的時(shí)候我交過(guò),好像是50塊錢吧,誰(shuí)幫我查查,那么雙向收費(fèi)的理論依據(jù)在哪里?照此邏輯,中國(guó)電信也要雙向收費(fèi)了,因?yàn)榻与娫捯舱季€路資源呀,為什么不呢?計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確度問(wèn)題,我看問(wèn)題很多很大,那么多用戶投訴也是正常的,電信的雖然也力求計(jì)費(fèi)正確,但是設(shè)備出問(wèn)題是難免的,重復(fù)計(jì)費(fèi),計(jì)錯(cuò)費(fèi),話費(fèi)丟失等等很多。
我在xxx廠商干的時(shí)候,專門開發(fā)一種改時(shí)間的軟件,給電信來(lái)對(duì)付計(jì)費(fèi)丟失的問(wèn)題。就是這個(gè)月話費(fèi)丟失了,怎么辦?把上個(gè)月的話單拿過(guò)來(lái)用這個(gè)小軟件改通話時(shí)間,改成這個(gè)月,當(dāng)作這個(gè)月的話費(fèi)來(lái)收,跟真的一樣,一般用戶不查,一混就過(guò)去了。就那么回事。這里我想起來(lái)幾年前一個(gè)用戶為41塊錢和電信局打官司的事,電信局拿著廠家出具的證明信誓旦旦說(shuō)我們的設(shè)備計(jì)費(fèi)100%正確,肯定沒(méi)問(wèn)題。新聞?dòng)浾哌€到機(jī)房里拍了交換機(jī)一下,我一看就是東部沿海某廠家的。100%的正確是沒(méi)有的,計(jì)次表還有溢出的時(shí)候呢,什么毛病我沒(méi)見過(guò)。大家可以把交換機(jī)想象成一臺(tái)大型的計(jì)算機(jī),實(shí)際上就是,計(jì)算機(jī)老死機(jī),交換機(jī)也一樣,只不過(guò)穩(wěn)定性高一點(diǎn),次數(shù)少一點(diǎn)而已。可以自己到南部沿海的某交換機(jī)廠家的技術(shù)支持主頁(yè)上自己看看計(jì)費(fèi)的問(wèn)題有多大。
人有得病的時(shí)候,交換機(jī)也有出故障的時(shí)候,很正常,改了就是。計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題,我希望以秒計(jì)費(fèi),當(dāng)然不是1秒計(jì)一次,基本上6秒或10秒計(jì)一次就行。有些人鉆牛角尖說(shuō)什么為什么不以毫秒計(jì),以厘收費(fèi),說(shuō)什么這么說(shuō)稱就該以克來(lái)計(jì)量了等等。這里有個(gè)度的問(wèn)題,要適可而止。3分鐘確實(shí)長(zhǎng)了點(diǎn)。電信說(shuō)什么全網(wǎng)改造要投入xxxx錢,這純粹是蒙三歲的小孩子,要知道交換機(jī)本身就是以秒計(jì)量的,只不過(guò)應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了,無(wú)它。再改過(guò)來(lái)就是了。如果改不了,那么脫機(jī)計(jì)費(fèi)應(yīng)電信的要求設(shè)成180秒一次罷了,無(wú)它。再改過(guò)來(lái)就是了。如果改不了,那么脫機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也可以改呀,就是電信不愿意改而已。另外就是市話沒(méi)有詳細(xì)話單的問(wèn)題,這里我只想說(shuō)明一點(diǎn),長(zhǎng)途有詳細(xì)話單,他們用的是同樣的交換機(jī),沒(méi)有絲毫的差別。超短話單及其它問(wèn)題。電信有個(gè)主要的指標(biāo)就是接通率。我以前就常為電信局做疏忙工作,提高接通率就是分析哪個(gè)用戶忙為其登記呼叫轉(zhuǎn)移,登記語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)等等。正常情況下,比如呼叫無(wú)應(yīng)答,呼叫聽忙音等等都不收費(fèi)的,因?yàn)闆](méi)有送應(yīng)答信號(hào)。但是這樣的話,算用戶呼叫一次,沒(méi)有接通,次數(shù)多了,接通率就下來(lái)了。因此有的局就偷偷給這些情況都送應(yīng)答信號(hào),所以就計(jì)費(fèi)了,產(chǎn)生超短話單。當(dāng)然其它的比如交換機(jī)故障的情況也是有的。這里最典型的就是聽回鈴音6次計(jì)費(fèi)的傳聞,我從來(lái)不信的,因?yàn)槲揖褪歉憬粨Q機(jī)的,怎么會(huì)計(jì)費(fèi)呢,明明是不收費(fèi)的呀。這當(dāng)然是我的想法簡(jiǎn)單了,如果送了應(yīng)答信號(hào)不就收費(fèi)了嗎,就這么簡(jiǎn)單。當(dāng)然我相信絕大部分電信局還是不敢這么作的,因?yàn)殡娦畔到y(tǒng)本身對(duì)這方面的處罰就很嚴(yán),即使有也會(huì)捂著蓋著的。
說(shuō)到這里我想起了我在另一個(gè)交換機(jī)廠家工作時(shí)交換機(jī)提供了一種很好的提高接通率的功能,就是數(shù)據(jù)上可以在2M里分出兩個(gè)時(shí)隙作自環(huán),虛擬兩個(gè)號(hào)碼,交換機(jī)自動(dòng)呼叫自動(dòng)應(yīng)答,一個(gè)晚上下來(lái)接通率就上去了,呵呵。連長(zhǎng)途都可以在長(zhǎng)途局作自環(huán),這樣長(zhǎng)途接通率也上去啦。月底報(bào)告肯定達(dá)標(biāo)。要多高有多高。某直轄市的一個(gè)市話局其市話接通率達(dá)到90%還多,當(dāng)然平時(shí)也在85%以上。被當(dāng)作榜樣學(xué)習(xí),還寫成宣傳資料。我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄冃Χ淮穑?dāng)然我知道為什么,因?yàn)樗麄兪褂昧松厦婺莻€(gè)廠家的交換機(jī)而已。
結(jié)論:問(wèn)題多多,道路漫長(zhǎng)。
6、政府上網(wǎng)工程,企業(yè)上網(wǎng)工程。
就使勁吹吧,還是那句話,應(yīng)用為本。政府的網(wǎng)站是什么樣子的,更新的速度如何想必我不說(shuō)大家也知道,就算是上網(wǎng)了又怎么樣?有什么意義,如果不轉(zhuǎn)變觀念,即使這樣的網(wǎng)站建一千個(gè),一萬(wàn)個(gè),政府都上網(wǎng)了還是聾子的耳朵——擺設(shè)!跟那早年風(fēng)吹雨打退了色的黑板報(bào)一個(gè)檔次。企業(yè)上網(wǎng)也一樣。
結(jié)論:要重質(zhì)量而不是數(shù)量,不要搞形式主義
7、B2B,B2C和電子商務(wù)
就使勁炒作吧。我甚至看到有人在論壇推銷他們的B2B、B2C系統(tǒng)的,就差沒(méi)上門推銷了。我戲謔了一句,為什么不用你們的系統(tǒng)來(lái)推銷呢,你們不就是干這個(gè)的嗎?想起了一個(gè)笑話,xxx推出一個(gè)防火墻,結(jié)果自己的網(wǎng)站被黑了,多有意思呀,自己的防火墻自己都不用,那還誰(shuí)用呀。給我用,不是開玩笑吧?
結(jié)論:腳踏實(shí)地,多一些實(shí)干,少一些浮躁。
8、移動(dòng)互聯(lián)及WAP。
我相信移動(dòng)互聯(lián)大有前途,但是WAP只有死路一條。就跟前一段的機(jī)頂盒的炒作一樣。機(jī)頂盒我就預(yù)言它沒(méi)有前途,結(jié)果跟我想的一樣。
有幾個(gè)方面限制了WAP的發(fā)展:屏幕尺寸、鍵盤、費(fèi)用、內(nèi)容、速度。這里費(fèi)用內(nèi)容速度相信都可以解決的。但是屏幕和鍵盤是不可能解決的。如果屏幕和鍵盤和臺(tái)式機(jī) 一樣大,那么就沒(méi)有WAP、PDA、HPC這些提法了。一種產(chǎn)品在科技上可以很先進(jìn),但是它能不能市場(chǎng)化那是另一回事。它進(jìn)入市場(chǎng)后功能是不是人們所必須的,是否具有不可替代性,是否簡(jiǎn)單易用等等都是要考慮的,很遺憾WAP幾乎不具備其中任何一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
WAP可以查看天氣預(yù)報(bào),我推薦大家打121聽一下。WAP可以定票,每個(gè)城市那么多的定票點(diǎn),隨便打個(gè)電話就可以送票上門,你們還會(huì)用WAP定嗎?WAP可以看新聞,用你上網(wǎng)的費(fèi)用可以買一打報(bào)紙。當(dāng)然WAP的新聞可以是實(shí)時(shí)的,但我相信99%的人并不需要這種新聞的實(shí)時(shí)性,也就是看看而已。你沒(méi)出差的時(shí)候,你一天24小時(shí)上網(wǎng)收看實(shí)時(shí)新聞嗎?你沒(méi)有,你不需要!WAP可以炒股,聽說(shuō)還可以看股票曲線。你眼睛不近視我近視。如果誰(shuí)付得起費(fèi)用用手機(jī)炒股的話,我相信他是大戶,他很有錢,可是大戶又不可能用手機(jī)炒股,原因嘛你們自己想去吧。臺(tái)式機(jī)看到的股市行情的信息量是手機(jī)所不能比的。我看還是打個(gè)電話下單好,別在按鍵上操作了,有那時(shí)間早下完單了。噢,還有手機(jī)銀行,這一點(diǎn)上我最奇怪了,為什么臺(tái)式機(jī)不能干的事手機(jī)都能干了,各大銀行是不是舍本逐末,丟了西瓜揀芝麻?我看銀行還是滿足大多數(shù)人的需要吧,不要老想著那區(qū)區(qū)幾千WAP用戶。舉一下手,看看誰(shuí)在天天用WAP?
GPRS也只解決了帶寬速度問(wèn)題,其它問(wèn)題仍未解決。內(nèi)容與費(fèi)用是相互促進(jìn)相互制約的,核心還是要降低費(fèi)用,否則只每小時(shí)24元的電話費(fèi)我就付不起,更別提將來(lái)的服務(wù)費(fèi)了。即使費(fèi)用降低了,我還是不用,屏幕太小,鍵盤太小。看到一篇文章說(shuō)WAP大有前途,甚至可以用手機(jī)聊天。就用那10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)按26英文字母聊天?別開玩笑了,我一輩子都不用,我想象不出怎么用10個(gè)數(shù)字解決26個(gè)字母的問(wèn)題。當(dāng)然你可以說(shuō)手寫輸入嘛。但是那屏幕尺寸呢?那純文本的界面呢?你可以說(shuō)這個(gè)可以做大,但那就不是WAP了,不是手機(jī)了,不是PDA,HPC了。所以,我還是捧著我的筆記本上網(wǎng),一個(gè)字:爽!!
結(jié)論:還是讓市場(chǎng)去檢驗(yàn)WAP吧。
第三篇:通信工程師
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? 職位性質(zhì):全職發(fā)布日期:2010-3-9工作經(jīng)驗(yàn):3-5年學(xué)歷要求:本科以上招聘人數(shù):2人語(yǔ)言能力:英語(yǔ)/熟練職位月薪:10000~14999簡(jiǎn)歷語(yǔ)言:中文工作地點(diǎn):佛山
職位描述:
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Windows CE平臺(tái)下GPRS/EDGE/3G數(shù)據(jù)傳輸、電話、短信息、視頻等軟件開發(fā);
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的功能定義,代碼編寫、調(diào)試與測(cè)試工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè),3年以上通訊軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)編程,了解TCP/IP協(xié)議、AT指令,能熟練閱讀英文技術(shù)資料;
3、熟悉Windows CE或Mobile平臺(tái)下C、C++ 語(yǔ)言開發(fā)、調(diào)試;
4、熟悉視頻編解碼算法,具有主流媒體、手機(jī)視頻軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。聯(lián)系方式:
地址:廣東省佛山市三水區(qū)西南工業(yè)區(qū)C區(qū)
郵編:528133
公司網(wǎng)址:
E-mail:hrzp@caska.cn
第四篇:通信工程師
現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)建形式是怎樣的?
答:現(xiàn)代電信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建從其服務(wù)范圍分,有廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)的區(qū)別;但傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)則通常將服務(wù)范圍分類為市話網(wǎng)、本地網(wǎng)和長(zhǎng)途網(wǎng);從技術(shù)手段分類,可有模擬網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)兩大類;而根據(jù)終端設(shè)備的運(yùn)動(dòng)性,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)又可分為固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng);如此等等;但從交換系統(tǒng)之間相互聯(lián)結(jié)起來(lái)的物理形式來(lái)說(shuō)明電信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建形式有網(wǎng)狀網(wǎng)、星形網(wǎng)和復(fù)合網(wǎng)三種基本類型。
交換設(shè)備在電信網(wǎng)絡(luò)中起什么作用?
答:交換設(shè)備根據(jù)主叫用戶終端所發(fā)出的選擇信號(hào)來(lái)選擇被叫終端,使這兩個(gè)終端建立連接。連借主被叫之間電路地交換工作有時(shí)要經(jīng)過(guò)多級(jí)(即通過(guò)多個(gè)交換局)才能完成。不同業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)有不同的交換設(shè)備,交換設(shè)備還有各種不同的制式,但相互之間通過(guò)接口技術(shù)以及全網(wǎng)統(tǒng)一的信令系統(tǒng)而能夠協(xié)調(diào)工作。
電話通信具有哪些特點(diǎn)? 答:(1)電話通信是電話用戶之間的語(yǔ)音或語(yǔ)音兼圖像的通信,它由交換系統(tǒng)建立,由交換系統(tǒng)完成網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)任意兩個(gè)終端之間的通信。(2)在電話通信中,除采用專線或?qū)χv線固定連接一對(duì)電話終端外,用戶通話都需經(jīng)過(guò)交換設(shè)備進(jìn)行連通。電話交換設(shè)備在接收主叫端送來(lái)的選擇信號(hào)后,把主叫端和它所需要的被叫端接通,才能使這對(duì)電話用戶進(jìn)行通話。(3)電話通信屬于雙向通信。因?yàn)椋娫捦ㄐ偶纫阎鹘卸说恼Z(yǔ)音信號(hào)傳送到被叫端,又要把被叫端的話音信號(hào)傳送到主叫端。
網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)具有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
答:優(yōu)點(diǎn)是任何兩個(gè)交換局之間的接續(xù)一般不需經(jīng)過(guò)第三個(gè)交換局,接續(xù)迅速;如果在某兩個(gè)交換局是中繼線出故障時(shí),又可組織迂回通信,并只需經(jīng)過(guò)另一個(gè)局的轉(zhuǎn)接就可完成接續(xù),因此電路調(diào)度靈活,可靠性高。但是,整個(gè)交換網(wǎng)所需的中繼線較多,線路利用率較低,投資和維護(hù)費(fèi)用大。固這種全互連網(wǎng)只適用于交換局間話務(wù)量較大的情況。或分局?jǐn)?shù)量較少的城市。
星型網(wǎng)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
答:星形網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是減少了電路群數(shù)和中繼線的總長(zhǎng)度,若有N個(gè)局,電路群數(shù)只有(N-1)個(gè)群。由于各局間的通信只能通過(guò)一個(gè)電路群,顯然起局間話務(wù)量較集中,電路利用率也比較高。但它的缺點(diǎn)也由此產(chǎn)生,及各局之間的通信都要經(jīng)過(guò)匯接局,一旦匯接局不能轉(zhuǎn)接,將使全網(wǎng)的局間通信中斷。什么結(jié)構(gòu)形式稱為復(fù)合網(wǎng)?
答:復(fù)合網(wǎng)一般是網(wǎng)狀網(wǎng)和星形網(wǎng)的綜合。復(fù)合網(wǎng)以星形網(wǎng)為基礎(chǔ),在局間業(yè)務(wù)量小的時(shí)候才用匯接接續(xù);在局間業(yè)務(wù)量較大時(shí)設(shè)置直達(dá)電路,構(gòu)成部分直達(dá)式網(wǎng)。這是根據(jù)實(shí)際情況吸取上述兩種基本
形式的優(yōu)點(diǎn)的組網(wǎng)方法。
不同的業(yè)務(wù)網(wǎng)具有不同特點(diǎn)嗎?
答:是的,固定電話網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)為用戶所提供同路的固定性和網(wǎng)絡(luò)中的各通信要素也是明確而固定的。固定電話網(wǎng)的傳輸手段既可以是有線傳輸,也可以是無(wú)線傳輸,還可以是有線傳輸與無(wú)線傳輸結(jié)合而成的傳輸系統(tǒng)。移動(dòng)通信網(wǎng)具有的特點(diǎn)是移動(dòng)通信的傳輸手段必須通過(guò)無(wú)線電波。智能網(wǎng)是在原有的固定電話網(wǎng)基礎(chǔ)上,為快速、方便、經(jīng)濟(jì)、靈活地提供各種新的電信業(yè)務(wù)而攝制的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
什么是現(xiàn)代電信網(wǎng)的支撐網(wǎng)?
答:程控交換系統(tǒng)在電話網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用后,它與原先的機(jī)電式交換機(jī)需要配合工作才能將全網(wǎng)內(nèi)任意兩個(gè)用戶連接起來(lái)。這使電話網(wǎng)中的信號(hào)內(nèi)容日益豐富。隨著數(shù)字交換系統(tǒng)普遍應(yīng)用,而原先的隨路信令系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要,公共信道信令系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用。一個(gè)完善的信令網(wǎng)對(duì)電話網(wǎng)絡(luò)起到重要的支撐作用。同樣,一個(gè)全數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò),信號(hào)需要同步,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能和各網(wǎng)絡(luò)的廣泛互聯(lián)互通,需要有效的管理手段,由此,電信網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)支撐網(wǎng)即信令網(wǎng)、同步網(wǎng)和管理網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。公用電話網(wǎng)與專用電話網(wǎng)的區(qū)別在哪里? 答:公用電話網(wǎng)是面對(duì)社會(huì)大眾的電話網(wǎng),是向廣大用戶開放各種電信業(yè)務(wù)的商業(yè)網(wǎng);而專用電話網(wǎng)市政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、企業(yè)等部門內(nèi)部專門設(shè)置的內(nèi)部電話通信網(wǎng),專用電話網(wǎng)不對(duì)公眾開放業(yè)務(wù)。移動(dòng)通信系統(tǒng)的組成是怎樣的?
答:移動(dòng)通信系統(tǒng)一般由移動(dòng)臺(tái)MS、基站BS、移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心MSC以及與公用電話交換網(wǎng)絡(luò)PSTN相聯(lián)接的中繼線等組成。
自動(dòng)電話交換機(jī)與終端相互配合,它至少應(yīng)具
備哪些基本功能? 答:(1)自動(dòng)電話交換機(jī)用掃描來(lái)替代人工交換中的話務(wù)員的觀察,它應(yīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫信號(hào),在尋找空閑收號(hào)設(shè)備同時(shí),并向用戶發(fā)送出撥號(hào)音。(2)交換機(jī)應(yīng)能正確接收電話機(jī)送來(lái)的選擇信號(hào),并根據(jù)選擇信號(hào)來(lái)完成與被叫用戶的連接。(3)交換機(jī)應(yīng)能識(shí)別被叫用戶的忙閑,當(dāng)被叫用戶空閑時(shí),向被叫用戶振鈴和向主叫用戶送回鈴音;如果被叫用戶忙(即被叫用戶處于摘機(jī)狀態(tài)),向主叫用戶送忙音。(4)交換機(jī)應(yīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答信號(hào),被叫一經(jīng)摘機(jī)應(yīng)答,立即切斷送向被叫用戶的鈴流及送向主叫用戶的回鈴音,同時(shí)建立主叫用戶與被叫用戶之間的通話連接。(5)通話完畢用戶掛機(jī)后,交換機(jī)能及時(shí)識(shí)別,并立即拆除這對(duì)用戶的連接通路。實(shí)際使用的自動(dòng)電話交換機(jī)除了應(yīng)具備上述功能外,還有很多其他功能,例如計(jì)費(fèi)功能、自動(dòng)測(cè)試功能、故障顯示功能和告警功能等。
數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)相比有哪些明顯的優(yōu)
勢(shì)?
答:數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)相比具有的明顯優(yōu)勢(shì)有:能夠具有更高的速度;具有更佳的語(yǔ)音質(zhì)量;更少的錯(cuò)誤;外圍設(shè)備簡(jiǎn)單化。
現(xiàn)代交換技術(shù)有哪些基本類型?
答:現(xiàn)代交換技術(shù)的基本類型有固定網(wǎng)交換技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)交換技術(shù)。
什么是電路交換?
答:當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)調(diào)制解調(diào)器撥通一個(gè)呼叫時(shí),網(wǎng)絡(luò)在呼叫和被呼叫之間建立一條通路。重要的是,在這個(gè)呼叫期間,這條路徑是被獨(dú)占的,不被共享,它不能用于其它的語(yǔ)音或數(shù)據(jù)呼叫,即使是在交談或數(shù)據(jù)交換的正常停頓期間也不能被其他呼叫來(lái)占用。
報(bào)文交換有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? 答:報(bào)文交換的優(yōu)點(diǎn):(1)中繼線利用率高。他并不是把局間中繼電路分配給固定的一對(duì)擁護(hù)。而多個(gè)用戶報(bào)文按“先來(lái)先服務(wù)”的工作順序共同使用中繼電路。(2)采用“存儲(chǔ)-轉(zhuǎn)發(fā)”方式,可實(shí)現(xiàn)不同速率、不同規(guī)程和不同代碼終端間的互通。報(bào)文交換的缺點(diǎn):因?yàn)槭且詧?bào)文為單位進(jìn)行存儲(chǔ)-轉(zhuǎn)發(fā),報(bào)文的長(zhǎng)度不定,當(dāng)進(jìn)行一個(gè)較長(zhǎng)的報(bào)文傳送時(shí),會(huì)影響其后的多個(gè)短報(bào)文信息的發(fā)送。所以網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延大,并且要占用大量?jī)?nèi)存與外存空間,對(duì)于要求網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較短的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)并不適應(yīng)。分組交換有哪些主要特點(diǎn)?
答:分組交換方式的主要特點(diǎn)有傳輸質(zhì)量高;可靠性高;實(shí)現(xiàn)不同種類終端間的通信;分組多路通信;按信息量比例計(jì)費(fèi);能夠與公用電話網(wǎng)和電報(bào)及低速數(shù)據(jù)網(wǎng)連接。
數(shù)字程控交換機(jī)的話路系統(tǒng)包括了哪些設(shè)
備?
答:數(shù)字程控交換機(jī)的話路系統(tǒng)由用戶級(jí)、遠(yuǎn)端用戶級(jí)、選組級(jí)(數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò))、各種接口部件、信號(hào)部件等組成。
數(shù)字程控交換機(jī)的用戶電路的基本功能有哪
些?
答:程控?cái)?shù)字交換機(jī)中的用戶電路的基本功能有:饋電B、過(guò)壓保護(hù)O、振鈴控制R、監(jiān)視S、編譯碼C、混合電路H、測(cè)試T共7項(xiàng)。
程控交換機(jī)的軟件組成有哪些基本內(nèi)容? 答:程控交換系統(tǒng)的軟件由程序和數(shù)據(jù)兩大部分組成。其中程序又可分為在線程序和支援程序,在線程序包括呼叫處理程序、執(zhí)行管理程序、故障處理程序、故障診斷程序、運(yùn)行管理程序;支援程序包括設(shè)計(jì)子系統(tǒng)、測(cè)試子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)和維護(hù)子系統(tǒng)。交換軟件中的數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。
軟件中的局?jǐn)?shù)據(jù)反映了什么內(nèi)容?
答:各交換局的局?jǐn)?shù)據(jù),反映交換局在交換網(wǎng)絡(luò)中的地位(或級(jí)別),本交換局與其他交換局的中繼關(guān)系。他包括對(duì)其他交換網(wǎng)的中繼路由組織、數(shù)量、接收或發(fā)送號(hào)碼、位長(zhǎng)、計(jì)費(fèi)費(fèi)率、傳送信號(hào)方式等。
支援程序起什么作用?
答:支援程序又稱脫機(jī)程序,實(shí)際上是一個(gè)計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)、生產(chǎn)以及維護(hù)軟件的系統(tǒng),多用于開發(fā)和生成交換局的軟件和數(shù)據(jù)以及開通時(shí)的測(cè)試等。時(shí)間接線器和空間接線器的組成有什么區(qū)
別?
答:時(shí)間接線器由話音存儲(chǔ)器和控制存儲(chǔ)器組成,而空間接線器由交叉點(diǎn)矩陣和控制存儲(chǔ)器組成。TST數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)的正、反中間時(shí)隙存在什么
關(guān)系?
答:B至A方向的路由通常采用反相法,即來(lái)、去方向的路由相差半幀時(shí)隙,兩個(gè)方向的通路同時(shí)示閑,同時(shí)占用。這個(gè)半幀是指雙向通路的內(nèi)部時(shí)隙之間的關(guān)系。如當(dāng)某一方向選用的內(nèi)部時(shí)隙號(hào)為X,則另一方向所用的內(nèi)部時(shí)隙號(hào)由X+N/2,N為交叉矩陣的復(fù)用線上的復(fù)用度。
什么是呼叫接續(xù)過(guò)程的狀態(tài)遷移?
答:把一次接續(xù)劃分為很多較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定不變的穩(wěn)定狀態(tài),如空閑、收號(hào)、振鈴、通話等。交換機(jī)由一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)變化到另一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)(實(shí)際就是交換動(dòng)作)叫做狀態(tài)遷移。之所以引入這樣的概念,是因?yàn)椋寒?dāng)監(jiān)視處理要求時(shí),正好是交換機(jī)處于穩(wěn)定狀態(tài),而執(zhí)行所要求的處理時(shí)(稱執(zhí)行任務(wù)),正好是使交換機(jī)從某一穩(wěn)定狀態(tài)變化到其他穩(wěn)定狀態(tài),即狀態(tài)遷移。
交換系統(tǒng)在呼叫處理過(guò)程中有哪些不同的分
析處理?
答:有去話分析、號(hào)碼分析、來(lái)話分析和狀態(tài)分析四種不同內(nèi)容的分析處理。
程控交換操作系統(tǒng)的基本功能有哪些?
答:程控交換操作系統(tǒng)的功能是管理所有的資源和對(duì)其應(yīng)用軟件的執(zhí)行提供支援,其中包括程序的執(zhí)行管理、存儲(chǔ)器管理、時(shí)間管理、通信支援和故障處理等。
采用匯接制市話網(wǎng)的原因是什么?
答:當(dāng)市話容量發(fā)展到上百萬(wàn)號(hào)時(shí),由于分局?jǐn)?shù)量可以多達(dá)數(shù)十個(gè)乃至上百個(gè),采用網(wǎng)狀網(wǎng)將導(dǎo)致中繼線群急劇增加,無(wú)論從技術(shù)上還是從經(jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)這種全互連形式顯然是不可行的。由于分局?jǐn)?shù)量很多,服務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,局間中繼線的數(shù)量和平均長(zhǎng)度都相應(yīng)增大,使得中繼線投資比重增加。在這種情況下,可在市話網(wǎng)內(nèi)分區(qū),然后,把若干個(gè)分區(qū)組成一個(gè)聯(lián)合區(qū),整個(gè)市話網(wǎng)由若干個(gè)聯(lián)合區(qū)構(gòu)成,這種聯(lián)合區(qū)稱為匯接區(qū)。在每個(gè)匯接區(qū)內(nèi)設(shè)匯接局,下屬若干個(gè)電話分局。匯接制市話網(wǎng)是復(fù)合網(wǎng),一般由三種方式:來(lái)話匯接、去話匯結(jié)合去話來(lái)話合并匯接。
什么是本地電話網(wǎng)?
答:本地電話網(wǎng)簡(jiǎn)稱本地網(wǎng)。本地網(wǎng)是指在同一個(gè)長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)范圍內(nèi),由若干個(gè)端局或者由若干個(gè)端局和匯接局及局間中繼、長(zhǎng)市中繼、接入網(wǎng)和話機(jī)終端所組成的電話網(wǎng)。
高效直達(dá)路由與低呼損直達(dá)路由有什么區(qū)
別?
答:高效直達(dá)路由的呼損可以超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),而低呼損直達(dá)路由的呼損低于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);另外,高效直達(dá)路由上的話務(wù)允許溢出,而低呼損路由上的話務(wù)不允許溢出。
一個(gè)城市設(shè)置的長(zhǎng)途交換中心不只一個(gè)的原
因是什么?
答:在一個(gè)城市里形成多個(gè)長(zhǎng)途交換中心的原因主要有:(1)新增長(zhǎng)途交換機(jī)與原有的長(zhǎng)途交換機(jī)制式差異很大;(2)原長(zhǎng)途局容量已很大,原地?cái)U(kuò)容條件已不容許。(3)從長(zhǎng)途網(wǎng)的安全性考慮,集中在市中心設(shè)一個(gè)容量很大的長(zhǎng)途局,一旦發(fā)生異常情況不夠安全。
哪些因素影響電話通信的通話質(zhì)量?
答:通話質(zhì)量可分為送話質(zhì)量、傳輸質(zhì)量和受話質(zhì)量。送話質(zhì)量與發(fā)話人的語(yǔ)言種類、發(fā)話生級(jí)、送話器位置和送話器的效率有關(guān)。受話質(zhì)量與受話人聽力、室內(nèi)噪聲、受話器靈敏度有關(guān)。傳輸質(zhì)量則與傳輸和交換系統(tǒng)的各項(xiàng)電氣參數(shù)有關(guān)。為什么要進(jìn)行同步?
答:在數(shù)字通信網(wǎng)中,若各數(shù)字交換機(jī)之間的時(shí)鐘頻率不一致,或者數(shù)字比特流在傳輸中受到相位漂移和抖動(dòng)影響,數(shù)字交換機(jī)的緩沖器將產(chǎn)生上溢或下溢,導(dǎo)致傳輸?shù)谋忍亓髦谐霈F(xiàn)滑動(dòng)損傷。影響通信質(zhì)量,因此數(shù)字通信網(wǎng)中必須采取網(wǎng)同步措施。為什么我國(guó)與其他許多國(guó)家都采用等級(jí)主從
同步法?
答:由于等級(jí)主從同步法在組網(wǎng)的靈活性、系統(tǒng)的復(fù)雜性、時(shí)鐘費(fèi)用、滑動(dòng)性能、網(wǎng)路管理以及網(wǎng)路穩(wěn)定性等方面都是有利的,因此我國(guó)與其他許多國(guó)家都采用等級(jí)主從同步法。
網(wǎng)路管理的主要內(nèi)容有哪些? 答:網(wǎng)路管理的內(nèi)容包括:(1)向各交換機(jī)收集話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì),對(duì)全網(wǎng)的話務(wù)流量、流向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,即對(duì)網(wǎng)路進(jìn)行話務(wù)管理。(2)對(duì)交換機(jī)設(shè)備和傳輸設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)和顯示告警。(3)對(duì)電路進(jìn)行調(diào)度。
網(wǎng)管系統(tǒng)中哪些數(shù)據(jù)屬于A類動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)? 答:A類動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是周期性通過(guò)所連接的下級(jí)網(wǎng)管
中心采集的設(shè)備利用情況和各種變化的數(shù)據(jù)(其周期可以是5分鐘、15分鐘或30分鐘等)。例如按電路群采集的出局和入局試呼次數(shù),接通次數(shù);應(yīng)答次數(shù),有效話務(wù)量及程控交換機(jī)占用率等數(shù)據(jù)。什么是網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張性控制?
答:擴(kuò)張性控制使可能遇到阻塞的話務(wù)通過(guò)網(wǎng)路中負(fù)荷較輕部分疏通,以提高呼叫的接通率,并且在一定程度上控制無(wú)效的試呼次數(shù),打道恢復(fù)網(wǎng)路正常運(yùn)行的目的。擴(kuò)張性控制措施有:建立臨時(shí)的迂回陸游、跨越異常陸游、變雙向電路為單向電路等。在網(wǎng)路發(fā)生異常情況時(shí),首先應(yīng)采用擴(kuò)張性控制方法。
移動(dòng)臺(tái)的初始化是怎樣的?
答:在蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)中,每個(gè)小區(qū)都指配了一定數(shù)量的波道,在這些波道上按規(guī)定配置各類邏輯信道,其中有用于廣播系統(tǒng)參數(shù)的廣播信道,用于信令傳送的控制信道和用戶信息傳送的業(yè)務(wù)信道。MS開機(jī)時(shí)通過(guò)自動(dòng)掃描,捕獲當(dāng)前所在小區(qū)的廣播信道,根據(jù)廣播的訓(xùn)練序列完成與基站的同步;然后獲得移動(dòng)網(wǎng)號(hào)、基站識(shí)別碼、位置區(qū)識(shí)別碼等位置信息;此外,MS還需提取接入信道、尋呼信道等公共控制信道號(hào)碼。上述任務(wù)完成后,移動(dòng)臺(tái)就監(jiān)視尋呼信道,處于守聽狀態(tài)。
基站收發(fā)信臺(tái)(BTS)的組成與功能是什么? 答:BTS 是BSS的無(wú)限部分,受控于BSC,包括無(wú)線傳輸所需要的各種硬件和軟件,如發(fā)射機(jī)、接收機(jī)、天線、連接基站控制器的接口電路,以及收發(fā)信臺(tái)本身所需要的檢測(cè)和控制裝置等。它完成BSC與無(wú)線信道之間的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)BTS 與MS之間通過(guò)空中接口的無(wú)線傳輸及相關(guān)的控制功能。訪問(wèn)位置寄存器(VLR)起什么作用? 答:訪問(wèn)位置寄存器VLR是一個(gè)用于存儲(chǔ)進(jìn)入其覆蓋區(qū)的用戶位置信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)移動(dòng)用戶漫游到新的MSC控制區(qū)時(shí),由該區(qū)所屬的VLR來(lái)控制。當(dāng)移動(dòng)臺(tái)進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域時(shí),首先向該地區(qū)的VLR申請(qǐng)登記。VLR要從該用戶的HLR中查詢,存儲(chǔ)其有關(guān)的參數(shù):通知其HLR修改該用戶的位置信息,然后準(zhǔn)備為其他用戶呼叫此移動(dòng)用戶時(shí)提供漫游號(hào)碼MSRN等路由信息。移動(dòng)用戶一旦由一個(gè)VLR服務(wù)區(qū)移動(dòng)到另一個(gè)VLR服務(wù)區(qū)時(shí),移動(dòng)用戶將重新在新的VLR上登記,原VLR 將取消臨時(shí)記錄的該移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)。
移動(dòng)呼叫一般過(guò)程中的呼叫釋放是怎樣的? 答:在移動(dòng)通信中,可在任意時(shí)刻由兩個(gè)用戶之一釋放,移動(dòng)用戶可以通過(guò)按掛機(jī)NO鍵終止通話。這樣一個(gè)動(dòng)作由MS翻譯成“斷連”消息,MSC收到“斷連”消息后,向?qū)Χ司职l(fā)送拆線或掛機(jī)消息,然后釋放局間通話電路。然而此時(shí)呼叫尚未完全釋放,MSC與MS之間的信道資源仍保持著,以便完
成諸如收費(fèi)指示等附帶任務(wù)。當(dāng)MSC決定不再需要呼叫存在時(shí),他發(fā)送一個(gè)”信道釋放“消息給MS,而MS也以一個(gè)”釋放完成“消息應(yīng)答。只有這時(shí),底層連接才被釋放,MS回到空閑狀態(tài)。
與傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)相比,ISDN具有哪些特
點(diǎn)? 答:(1)端到端的數(shù)字連接:ISDN 能提供全數(shù)字的傳輸和交換,即終端到終端的通道已完全數(shù)字化,應(yīng)而傳輸性能優(yōu)良,且信息傳送速度快。(2)綜合的業(yè)務(wù):ISDN能支持包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、文字、圖像在內(nèi)的各種綜合業(yè)務(wù)。(3)標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口:ISDN能夠提供綜合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于向用戶提供一組標(biāo)準(zhǔn)的多用途入網(wǎng)接口。該接口對(duì)各種各樣的業(yè)務(wù)都是通用的,也就是說(shuō)不同的業(yè)務(wù)和不同的終端可以經(jīng)過(guò)同一個(gè)接口接入網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)述ATM交換機(jī)的功能結(jié)構(gòu)?
答:主要包括信元交換單元、控制單元和定時(shí)單元三大部分。信元交換單元由線路終端、交換接口和交換單元三部分組成。交換單元完成入線和出線之間的信元交換;交換接口完成交換單元入口處的處理功能,如信頭(VPI/VCI)轉(zhuǎn)換,路由標(biāo)簽的產(chǎn)生和刪除以及用戶業(yè)務(wù)的流量管理和信元的復(fù)接/分接;線路終端主要負(fù)責(zé)傳發(fā)媒介的接口適配,完成光電變換、速率適配等功能,對(duì)于ATM接入交換機(jī),線路終端分成兩類,具有適配功能和無(wú)需適配功能。無(wú)需適配功能的線路終端如前所述,具有適配功能的線路終端除具有上述功能外,還應(yīng)具備信元適配功能,即信元的分段和重組(SAR)功能。控制單元可分為板級(jí)和系統(tǒng)級(jí)兩級(jí)控制,主要功能有信令處理、資源管理、操作維護(hù)控制和外設(shè)控制等。控制單元接受用戶的呼叫請(qǐng)求或網(wǎng)管中心的控制,分配適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)資源,建立VP和VC連接,并在呼叫連接期間管理用戶業(yè)務(wù)的流量,看其是否超過(guò)了申請(qǐng)的帶寬。此外,控制單元還與業(yè)務(wù)提供點(diǎn),智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)及電信管理網(wǎng)(TMN)(包括操作維護(hù)中心)間采用7號(hào)信令方式交換控制信令,保證ATM交換機(jī)之間的溝通。對(duì)于ATM接入交換機(jī)還需具備ISDN UNI信令處理功能。定時(shí)單元包括定時(shí)恢復(fù)和定時(shí)分配兩部分。主要功能是從信源提取定時(shí)信號(hào),產(chǎn)生定時(shí)和同步信號(hào),以及分配定時(shí)和同步信號(hào)給交換機(jī)各個(gè)單元。ATM網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中的一個(gè)最重要問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)同步,因?yàn)锳TM要傳送各種類型的業(yè)務(wù),其中包括某些定時(shí)相關(guān)的業(yè)務(wù);所有恒定比特率業(yè)務(wù)、語(yǔ)音、視頻、多媒體。
簡(jiǎn)述MPLS的優(yōu)缺點(diǎn)? 答:優(yōu)點(diǎn)有:(1)簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)、標(biāo)記交換基于一個(gè)準(zhǔn)確匹配的標(biāo)記(4bytes),小于傳統(tǒng)IP頭(20bytes),有利于基于硬件高速轉(zhuǎn)發(fā);(2)采用等價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)類FEC
增強(qiáng)可擴(kuò)展性。FEC具有匯聚性,可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽及
路徑的復(fù)用。路由決策更靈活,不需要32位IP地址比較,路由查找速度加快,可以適應(yīng)用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)的需求。(3)基于QoS的路由。邊緣標(biāo)簽路由交換機(jī)可以估算滿足特定QoS的路徑。(4)流量管理。可以支撐許多增值業(yè)務(wù)(隧道、虛擬專網(wǎng)VPN)及路由迂回等,可以制定某一個(gè)分組流經(jīng)特定路徑轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到鏈路、交換設(shè)備流量的平衡。(5)分布處理功能。由于標(biāo)簽具有不同粒度和等級(jí)結(jié)構(gòu),路由的處理可以分級(jí)進(jìn)行,簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)管理。(6)與ATM或幀中繼核心網(wǎng)結(jié)合,提高了路由擴(kuò)展性,邊緣路由器不再關(guān)心中間傳輸層,簡(jiǎn)化了路由表,對(duì)分組和信元采用統(tǒng)一的處理法則,降低了網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性,具有更好的可管理性。在ATM層上直接承載IP分組,提高了傳輸效率。(7)標(biāo)簽合并技術(shù)。解決了可擴(kuò)展性問(wèn)題,簡(jiǎn)化了標(biāo)簽映射表。對(duì)于ATM網(wǎng),MPLS支持VC合并的機(jī)制,到同一終點(diǎn)的多個(gè)VCs可以會(huì)聚成一個(gè)VC,從而節(jié)省了VCI的資源。缺點(diǎn)有:(1)對(duì)短的流,信令開銷比例大。(2)在具體的數(shù)據(jù)承載網(wǎng)絡(luò)(如ATM)中進(jìn)行LSP聚合操作復(fù)雜。(3)在具體的數(shù)據(jù)承載網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)簽交換機(jī)還要具有傳統(tǒng)IP分組轉(zhuǎn)發(fā)功能,以便傳送信令以及在標(biāo)簽失效等意外情況下傳送IP分組。(4)同IP網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)模型一樣,MPLS中IP分組流的自動(dòng)識(shí)別、并確定其對(duì)應(yīng)的FEC方面的技術(shù)尚不成熟。智能光網(wǎng)絡(luò)具有哪些特點(diǎn)?
答:智能光網(wǎng)絡(luò)具有大容量光交換能力、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、端對(duì)端快速電路配置、帶寬動(dòng)態(tài)分配、分布式的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)智能管理、減少操作維護(hù)的復(fù)雜性、減低運(yùn)營(yíng)成本等顯著特點(diǎn),而且網(wǎng)絡(luò)帶寬的動(dòng)態(tài)服務(wù)能從物理傳送層幫組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決擁塞、QoS等問(wèn)題。
哪些是軟交換的主要功能?
答:主要有媒體接入功能、呼叫控制功能、業(yè)務(wù)提供功能、互連互通功能、資源管理功能及認(rèn)證和計(jì)費(fèi)功能。
例舉業(yè)務(wù)交換點(diǎn)的基本功能。答:業(yè)務(wù)交換點(diǎn)的基本功能有:(1)控制呼叫、連接的建立、變換和釋放。(2)智能網(wǎng)呼叫的檢測(cè)。(3)與業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)的信息交互。(4)操作維護(hù)管理功能。
簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)控制點(diǎn)的主要功能。
答:SCP的主要功能是接收SSP送來(lái)的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行各種譯碼;同時(shí),SCP能根據(jù)SSP上報(bào)來(lái)的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯向相應(yīng)的SSP發(fā)出呼叫控制指令,從而實(shí)現(xiàn)各種智能呼叫。智能網(wǎng)所提供的所有業(yè)務(wù)的控制功能都集中在SCP中,SCP與SSP之間按照智能網(wǎng)的標(biāo)
準(zhǔn)接口協(xié)議進(jìn)行通信。
說(shuō)明全局功能平面的主要構(gòu)成。
答:全局功能平臺(tái)中包含有業(yè)務(wù)獨(dú)立構(gòu)件SIB(Service Independent Building Block)、基本呼叫處理BCP和總業(yè)務(wù)邏輯GSL.例舉分布功能平面的主要功能實(shí)體。答:呼叫控制接入功能(CCAF)、呼叫控制功能(CCF)、業(yè)務(wù)交換功能(SSF)、業(yè)務(wù)控制功能(SCF)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)功能(SDF)、專用資源功能(SRF)、業(yè)務(wù)管理功能(SMF)、業(yè)務(wù)管理接入功能(SMAF)和業(yè)務(wù)生成功能(SCEF).在下一代網(wǎng)絡(luò)中,智能網(wǎng)有哪幾種不同的實(shí)現(xiàn)
與處理的其他信息。
從話務(wù)量定義看,影響話務(wù)量的因素有哪些? 答:從話務(wù)量的定義看,影響話務(wù)量大小有三個(gè)因素:(1)所取時(shí)間T的長(zhǎng)短,顯然一天的話務(wù)量與一周的話務(wù)量是不一樣的,取的時(shí)間越長(zhǎng),話務(wù)量就越大。(2)呼叫強(qiáng)度,也就是單位時(shí)間里發(fā)生的呼叫次數(shù),顯然,單位時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的呼叫越多,話務(wù)量就越大。(3)每次呼叫的占用時(shí)長(zhǎng),不難理解,每次呼叫占用設(shè)備的時(shí)間越長(zhǎng),其平均占用時(shí)長(zhǎng)就長(zhǎng),話務(wù)量就大。什么是話務(wù)量強(qiáng)度?
答:通常所說(shuō)的話務(wù)量,都是指電話局在最繁忙一答:用局內(nèi)模擬呼叫器做大話務(wù)量測(cè)試,主要考驗(yàn)交換系統(tǒng)的處理能力和系統(tǒng)測(cè)試故障清除情況。對(duì)交換機(jī)房有什么溫、濕度方面的要求? 答:交換機(jī)已開通就將長(zhǎng)年連續(xù)運(yùn)行。為確保設(shè)備正常,主機(jī)室的溫度應(yīng)控制在18度-25度的理想范圍。當(dāng)溫度偏高且設(shè)備元器件散熱不充分時(shí),其性能可能會(huì)下降;當(dāng)溫度過(guò)低時(shí),可能會(huì)使設(shè)備元器件出線冷凝現(xiàn)象,影響壽命。主機(jī)室的相對(duì)濕度應(yīng)保持在30%---75%的范圍內(nèi)。為保證主機(jī)室的溫、濕度,一般應(yīng)配備空調(diào)設(shè)備。
對(duì)交換系統(tǒng)選型時(shí),在系統(tǒng)可靠性方面應(yīng)如何
考慮?
(1)面向網(wǎng)元層的故障、性能、配置、計(jì)費(fèi)安全管
理。在現(xiàn)行體制下管理所有處于該本地網(wǎng)范圍內(nèi)的交換機(jī),包括故障的集中告警、故障定位、軟件版本管理、配件管理、業(yè)務(wù)流程處理、派工單的管理等。(2)交換設(shè)備網(wǎng)絡(luò)層的管理功能,包括話務(wù)管理、局?jǐn)?shù)據(jù)、路由數(shù)據(jù)的管理。(3)交換監(jiān)控系統(tǒng)是上層管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),它向網(wǎng)絡(luò)層和業(yè)務(wù)層管理系統(tǒng)提供接口和服務(wù),如文件和命令的轉(zhuǎn)發(fā)、計(jì)費(fèi)信息的轉(zhuǎn)發(fā)、用戶數(shù)據(jù)的創(chuàng)建與修改等。局?jǐn)?shù)據(jù)變更大體上可分為哪三個(gè)階段?
答:局?jǐn)?shù)據(jù)的變更大體上可分為一下三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段:設(shè)計(jì)要變更的工作計(jì)劃(包括硬件和軟方式?
小時(shí)的話務(wù)量。我們把單位時(shí)間內(nèi)的話務(wù)量叫做話答:在下一代網(wǎng)絡(luò)中,智能網(wǎng)有三種不同的實(shí)現(xiàn)方務(wù)量強(qiáng)度,由于習(xí)慣上把強(qiáng)度兩個(gè)字省略,所以,式:(1)軟交換訪問(wèn)傳統(tǒng)智能網(wǎng)的SCP。(2)傳統(tǒng)如不特別聲明,所說(shuō)的話務(wù)量,都是指話務(wù)量強(qiáng)度,智能網(wǎng)的SSP訪問(wèn)應(yīng)用服務(wù)器。(3)利用第三方為即最忙1小時(shí)的話務(wù)量。
IAD用戶、SIP用戶、H.323用戶、PSTN等各種用完成話務(wù)量的三種解釋是什么? 戶提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
答:完成話務(wù)量的三種解釋是:(1)以愛(ài)爾蘭為單隨路信令中的線路信令起什么作用?
位的完成話務(wù)量A完,在數(shù)值上等于在平均占用時(shí)答:線路信令在出中繼器、入中繼器或去話設(shè)備、長(zhǎng)內(nèi)所發(fā)生的平均占用次數(shù)。(2)完成話務(wù)量在數(shù)來(lái)話設(shè)備之間傳送,它是監(jiān)視局間中繼線上的呼叫值上等于單位時(shí)間里,各機(jī)鍵占用時(shí)間的總和。(3)狀態(tài)的信令。
以愛(ài)爾蘭為單位的完成話務(wù)量A完,在數(shù)值上等于公共信道信令方式與隨路信令方式有什么區(qū)
承擔(dān)這一負(fù)荷的設(shè)備平均同時(shí)占用數(shù),也就是同時(shí)別?
處于工作狀態(tài)的設(shè)備數(shù)目的平均值。答:隨路信令方式就是由話路本身來(lái)傳遞信令信息流入話務(wù)量等于完成話務(wù)量嗎?的方式。公共信道信令方式是與隨路信令完全不同答:嚴(yán)格討論通信網(wǎng)的話務(wù)量時(shí),要區(qū)分流入話務(wù)的另一種信令方式。這種信令方式,是將話路信道量和完成話務(wù)量。對(duì)于呼損工作制交換系統(tǒng)來(lái)說(shuō),和信令信道分開,話路信道只傳送語(yǔ)音信號(hào),為各流入系統(tǒng)的話務(wù)量,有一部分完成了接續(xù),而另一話路服務(wù)的信令從各話路中移出,在專門設(shè)置的信部分則成為呼損。但是,在待接續(xù)工作服務(wù)方式中,令信道中進(jìn)行傳送。其話源產(chǎn)生的都可得到處理,只不過(guò)某些呼叫需要7號(hào)信令系統(tǒng)中,“信令數(shù)據(jù)鏈路級(jí)”起什么作
等待一定時(shí)間而已,因此它的完成話務(wù)量等于流入用?
話務(wù)量,即A完=A入。
答:該級(jí)定義了一條信令數(shù)據(jù)鏈路的物理、電氣和線群利用度是什么意思?
功能特性以及接入方式。它是一個(gè)雙向傳輸?shù)男帕畲穑壕€群利用度是一個(gè)重要名詞。利用度是一個(gè)數(shù)通道,包括工作速率相同的兩個(gè)數(shù)據(jù)通道,可以有值,即在一個(gè)線群中,一條入線所能選到出線的數(shù)數(shù)字和模擬兩種信令數(shù)據(jù)鏈路。目,利用度一般用D來(lái)表示,例如某條入線能夠選公共信道信令有哪些優(yōu)越性?
到10條出線,則利用度就是10.答:公共信道信令方式與隨路信令方式相比所具有交換系統(tǒng)割接原則是怎樣的?的優(yōu)點(diǎn)是:(1)傳送速度顯著提高,接續(xù)時(shí)間大大答:交換網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整和割接是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及縮短。(2)信令容量大,除能提供呼叫接續(xù)的信令話路網(wǎng)、信令網(wǎng)、傳輸網(wǎng)之間的調(diào)整配合;涉及到外,還可為電話網(wǎng)管理、集中維護(hù)、集中計(jì)費(fèi)等集其他分公司和設(shè)備供貨廠家多方面的配合。割接的中服務(wù)提供信令。(3)由于信令的傳送與話路完全準(zhǔn)備工作如詳細(xì)的割接步驟、割接時(shí)間安排、機(jī)房分開,在通話時(shí)間內(nèi)可根據(jù)需要來(lái)處理和傳遞信令。條件等必須首先做好。交換機(jī)的割接應(yīng)保證現(xiàn)有網(wǎng)(4)可靈活的增加信令和修改信令。(5)使數(shù)量很絡(luò)的安全性及穩(wěn)定性,不能影響網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。大的隨路信令設(shè)備大大簡(jiǎn)化,從而對(duì)大話路群更為首次應(yīng)用的設(shè)備,需有割接失敗時(shí)的備用措施。交經(jīng)濟(jì)。(6)適應(yīng)電信網(wǎng)的發(fā)展。
換機(jī)的割接順序應(yīng)遵循先局內(nèi)后局間、先網(wǎng)內(nèi)后網(wǎng)起始地址消息表示了哪些內(nèi)容?
間的原則。交換機(jī)的割接應(yīng)選擇業(yè)務(wù)量小的時(shí)間進(jìn)答:起始地址消息(IAM)表示了呼叫建立時(shí)首次行,如深夜。
前向發(fā)送的消息,包含地址信息和有關(guān)呼叫的編路為什么要進(jìn)行大話務(wù)量測(cè)試?
答:交換系統(tǒng)的可靠性與平均故障時(shí)間成反比,和件)、準(zhǔn)備命令序列、顯示當(dāng)前系統(tǒng)狀態(tài)和局?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)故障間隔時(shí)間的長(zhǎng)短成正比,故障時(shí)間越短,故障容,經(jīng)多次復(fù)查確認(rèn)無(wú)誤后方可上機(jī)操作。重大局間隔越長(zhǎng),可可靠性越好。可靠性與硬件故障率、數(shù)據(jù)變更前還徐上報(bào)運(yùn)維管理部門審核批準(zhǔn)后,方軟件功能失靈度及維護(hù)管理人員操作錯(cuò)誤有關(guān),同可進(jìn)行。命令輸入操作階段:按預(yù)先設(shè)計(jì)好的命令時(shí)也與系統(tǒng)成熟程度、市話局配合情況、工作條件、序列和參數(shù),打入人機(jī)命令并且邊變更,邊顯示,安裝情況、使用方法及維護(hù)管理水平有關(guān)。通信系邊檢查;確保完全正確,進(jìn)行測(cè)試和呼叫觀察。恢統(tǒng)需要連續(xù)、穩(wěn)定地工作,所以可靠性問(wèn)題尤為重復(fù)和后續(xù)處理階段:數(shù)據(jù)變更完成,要做好詳細(xì)的要,應(yīng)選用有一定時(shí)間的運(yùn)行記錄,較為成熟的機(jī)變更記錄,包括變更時(shí)間、目的、變更情況、執(zhí)行型。國(guó)產(chǎn)成熟機(jī)型普遍采用多處理機(jī)分散控制方式,以及數(shù)據(jù)檢查人。重大局?jǐn)?shù)據(jù)變更后,還需及時(shí)完從而保證了這些機(jī)型的系統(tǒng)可靠性。
成系統(tǒng)后備帶制作,以便保存。上海貝爾-2爾卡特S1240機(jī)的系統(tǒng)控制功能具
有什么特點(diǎn)?
答:它具有全分布控制。他的控制功能由分散在整個(gè)系統(tǒng)中的許多控制單元來(lái)完成,若交換終端控制單元出線故障,不會(huì)造成全局性中斷,只會(huì)影響相對(duì)少的用戶和中繼線。它使得系統(tǒng)的處理能力可以適應(yīng)不同容量和不同業(yè)務(wù)的需要。
交換系統(tǒng)硬件維護(hù)需要注意哪些問(wèn)題? 答:機(jī)架內(nèi)部溫度一般應(yīng)保持在25度加減2度。(2)機(jī)房相對(duì)濕度一般應(yīng)保持在40%-70%。(3)插拔印刷電路板必須戴好防靜電手鐲。(4)機(jī)房地板要有靜電泄漏功能。
交換系統(tǒng)日常維護(hù)管理包括哪些內(nèi)容? 答:(1)用戶線管理。(2)PABX線管理。(3)中繼線管理。(4)告警信號(hào)的處理。(5)例行測(cè)試管理。(6)話務(wù)統(tǒng)計(jì)管理。(7)異常情況及故障分析。交換系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,應(yīng)如何采用排除法來(lái)排
除故障的?
答:根據(jù)故障現(xiàn)象,羅列出故障發(fā)生的可能性,然后逐步排除。在羅列故障可能性的時(shí)候,要盡可能全面一些,不要有遺漏。排除可能性時(shí)要從簡(jiǎn)而繁,避免無(wú)效勞動(dòng)。這種方法的邏輯性較強(qiáng),可以應(yīng)對(duì)各種各樣的故障,但缺點(diǎn)是對(duì)維護(hù)人員的要求較高,要求維護(hù)人員對(duì)交換系統(tǒng)有全面深入的了解。本地電話網(wǎng)網(wǎng)管和集中操作維護(hù)系統(tǒng)的功能
是什么? 答:本地電話網(wǎng)網(wǎng)管和集中操作維護(hù)系統(tǒng)的功能有:
第五篇:電信_(tái)通信個(gè)人簡(jiǎn)歷
電信/通信個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
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性別: 男 出生日期: 1965年3月生
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目標(biāo)地點(diǎn): 陜西省
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目標(biāo)職能:電信/通信
期望工資: 1000元/月以下
2004/03--2009/12:北電網(wǎng)絡(luò)通訊工程有限公司|交換工程|電信/通信工程師通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))|合資|規(guī)模:500-999人|4001-6000元/月負(fù)責(zé)cdma交換的安裝督導(dǎo)、硬件調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、驗(yàn)收、割接。
在北電山東聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、浙江聯(lián)通、河南聯(lián)通、江西聯(lián)通cdma一期工程至六期工程工作過(guò),2004年4~5月負(fù)責(zé)信產(chǎn)部在廣州聯(lián)通進(jìn)行的cdma1xEV-do(3G)試驗(yàn)網(wǎng)交換硬件調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、兼容性測(cè)試。
2005年11月至2006年5月,參加北電越南HTCcdma項(xiàng)目,負(fù)責(zé)胡志明市MSC的安裝督導(dǎo)、硬件調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、驗(yàn)收、割接。
2007年5~7月初,參加北電印尼cdma五期工程,負(fù)責(zé)雅加達(dá)MSC5的安裝督導(dǎo)、硬件調(diào)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、驗(yàn)收、割接,并兼任執(zhí)行經(jīng)理。
2003/01--2004/03:眾森通信工程有限公司|CTO|首席技術(shù)官通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))|民營(yíng)|規(guī)模:100-499人|8001-10000元/月首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)公司技術(shù)發(fā)展方向,員工技術(shù)培訓(xùn)、考核,技術(shù)定級(jí)。
工程標(biāo)書的制作等。
后因公司股東的關(guān)系,公司分裂并轉(zhuǎn)向房地產(chǎn),本人離職。
2001/08--2003/01:北電網(wǎng)絡(luò)通信工程有限公司|北電無(wú)線通信全球技術(shù)支持|北電無(wú)線通信全球技術(shù)支持通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))|合資|規(guī)模:500-999人|10001-15000元/月負(fù)責(zé)支持北電無(wú)線通信(GSM和CDMA)設(shè)備的安裝、硬件測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、兼容性測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、割接。
主要負(fù)責(zé)華語(yǔ)區(qū)和東南亞(泰國(guó)、印尼)。
1999/01--2001/07:北電網(wǎng)絡(luò)通信工程有限公司|IC|GSM和cdma通信工程師通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))|合資|規(guī)模:500-999人|4001-6000元/月參加過(guò)北電GSM在貴州、天津、山東、山西等省中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通項(xiàng)目,負(fù)責(zé)安裝督導(dǎo)、硬件測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、驗(yàn)收、割接。2001年5~7月,參加北電廣東新長(zhǎng)城cdma項(xiàng)目,負(fù)責(zé)佛山、江門移動(dòng)交換機(jī)的安裝督導(dǎo)、硬件測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、驗(yàn)收、割接。
1993/12--1998/12:北電網(wǎng)絡(luò)通信工程有限公司|培訓(xùn)部,其間曾借調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程部門|培訓(xùn)工程師、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))|合資|規(guī)模:500-999人|2001-4000元/月作為培訓(xùn)工程師,掌握全套北電程控交換機(jī)課程、全套GSM移動(dòng)交換機(jī)課程。
1995年6~8月借調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程部門任現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師,在河南鄭州、新鄉(xiāng)地區(qū)進(jìn)行程控交換機(jī)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
1997年3月至1998年3月借調(diào)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程部門任現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師,在福州電信提供GSM交換機(jī)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
1987/08--1993/12:郵電部第四研究所|第八研究室|助理工程師通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù))
|國(guó)企|規(guī)模:500-999人|1000元/月以下微波通信設(shè)備硬件開發(fā)
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