第一篇：醫院醫務科干事工作總結

2013年度個人工作總結 2011年在院部的領導、支持下，經過努力，個人在醫政管理、醫療質量、服務質量、醫療安全管理等方面取得了一些成績，現做總結如下：

一、強化醫政管理，應對重點工作

（一）嚴格抗菌藥臨床應用管理

1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下，牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛生部、衛生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規定的精神，明確各自責任、做法，討論實施措施，全院一盤棋，各司其責，共同協作，切實落實各項任務。

2、進行醫務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下，做好全院醫務人員的相關知識培訓，灌輸新理念，強化責任感，細化新要求，使醫務人員百分百知曉、重視并切實執行；尤其數次通過科主任例會，首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。

3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格，通過各種數據，及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標，并通過數據提供進一步整改的依據。

4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度，加強抗菌藥物購用管理?？咕幬锏姆旨壒芾硎强咕幣R床應用的一項基本要求，通過與臨床藥科的合作，結合本院實際，制訂了相關制度并督促臨床使用中嚴格執行；在醫院藥事委員會、感染控制委員會的作用下，通過與藥劑科協作，選定本院的了35種抗菌藥物。

5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月，達標的項目有：住院病人抗菌藥使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，術前預防使用抗菌藥在30min～2h；未達標的項目有：抗菌藥使用強度>40ddd，i類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%，i類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。

6、定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作，這些監測與評估均已進行。

7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科，通過處方點評進一步規范了處方和醫囑的開具，使不合理處方率逐步減少。

8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生，9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。

（二）推進臨床路徑實施

1、制訂本院臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度。

2、在院部領導和其他職能部門協作下，組織了醫務人員的全員培訓；對臨床路徑的開發、實施進行技術指導，協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題，確定了實施臨床路徑的病種。

3、在全院20個病區的17個?？浦?，實施了28個病種的臨床路徑，截止10月，共實施臨床路徑管理病例300多例。

（三）切實控制藥占比

1、認真落實院部指令，嚴格抓好臨床科室藥占比的控制，將該項工作納入對科主任的監督和考評內容，作為醫務科一項醫療管理的常規工作任務，在每次科主任例會都進行通報和評測，鞭策超標者。

2、根據醫院管理方案，與臨床藥科協作，制訂相應臨床用藥管理細則，對藥占比控制不力問題較突出的科室，進行調查、分析，提出整改意見，督促其采取措施控制，并依據管理方案課以處罰。

3、通過嚴格管理，使今年醫院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍，維持在33%~34%水平。

二、防范醫療事故，保障醫療安全

（一）從質量和溝通著手保證醫療安全

1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開展管理工作，嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。強化醫療安全教育，組織醫務人員學習有關醫療法律法規條例。

2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫；通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結，從中吸取經驗教訓；強化服務意識，加強醫患溝通，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”；加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度；嚴格做好手術安全核查。

3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發生，使醫院的此類案件總體控制在較低數量。

（二）做好醫療糾紛的調解、應訴工作

1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過程中，在院領導的正確指導下，醫務科作為責任主體，與政工科、發生糾紛的科室密切協作，運用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件；對病人意見較大的幾個案例，著重引導對方理性

對待，走司法程序解決爭執，將事態控制在可對話范圍，避免了惡性事件發生，未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場面。

2、努力協調各種關系，應對患方對醫院的起訴，將醫院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中，法院對醫院的判決結果當在可接受的范圍。

三、醫療質量管理

1、強調醫療核心制度的落實執行，強化質量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員，加強科室自身建設，完善各種質量活動和資料整理，增強自主創新能力。

2、協同質控辦監察科室醫療質量活動和病案質量管理，聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、加強重點科室監管如icu、麻醉科、產科等，對易出問題的環節共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

四、學科發展方面

1、對新進人員進行愛崗敬業教育和職業道德教育，弘揚奉獻精神，培養自律性，激勵他們做一名合格的臨床醫生。

2、在院部管理決策中建議鼓勵發揮醫生的積極性，努力保障醫生的權益，盡可能地穩定醫生隊伍。

3、積極創造條件使醫生盡可能多的接受繼續醫學教育培訓。

4、鼓勵科室積極運用新技術，開展有特色的醫療技術服務，打造核心競爭力。

5、重視科主任作為學科帶頭人應發揮的主導作用。

五、日常工作和特殊工作

1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系，保證各科業務工作的正常順利開展，應對各種突發事件的處理，未因這些關系的問題造成醫療業務運轉的障礙。

2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。

3、做好各種醫療文件的上傳下達。

4、組織好院內急救、會診事務。

5、做好六家醫院的對口支援工作。

6、協助網絡部門較好完成了醫生的醫院新信息系統操作的培訓工作。

六、加強科主任管理

科主任是維系醫院正常運轉和醫療工作有序開展的中堅力量，科主任管理是醫務科工作的重要一環。醫務科通過做好科主任功課，有重點的分析、督促、解決科室存在問題，強化科主任管理意識，強化制度落實，貫徹執行院部決策。

七、不足方面

1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績，但一些關鍵指標尚未達標，有待繼續努力。

2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑，但尚未是真正意義上的臨床路徑，須依托醫院管理新信息系統運轉后方可實現，還有許多工作要做。

3、在對醫療質量管理工作的監察方面尚存較大差距。

4、在學科建設方面投入的精力不足。2012年醫務科將以繼續科學發展觀統領醫療工作發展全局，圍繞醫院管理主題中心活動開展工作，在2011年進行的工作基礎上，增強自主創新能力，繼續加強醫療安全性、制度落實、學科建設和人才培養，使醫務科管理工作更加制度化、規范化、科學化。2013年12月1日篇二：醫務科干事個人工作總結

醫務科干事個人工作總結(精選多篇)醫務科干事個人工作總結(精選多篇)遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對 三個代表 重要思想的理解，增強了做 三個代表 重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲

譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。第二篇：醫務科干事工作總結

個人工作總結 我于2016年2月入職本院，擔任醫務科干事一職。在領導的關心和培養下，不斷加強業務學習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務，個人業務能力取得了一定的進步，為今后的工作學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

（1）對全院各科室醫師注冊、執業范圍情況基本了解，熟悉掌握醫師執業注冊、變更所需要的條件和流程；初步了解醫院各科室運營情況以及開展項目。

（2）按照相關制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規范化管理。

（3）督促相關科室做好傳染病上報卡規范書寫、記錄保存并及時上報至醫務科。

（4）做好來電（來訪）者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。（5）及時排好每周的醫師排班，細心完成每月需上報的資料。

二、學習生活方面

（1）愛崗敬業、盡職盡責。醫務科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責就是在科長的領導下，具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織，必需要做到認真細心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣，并能夠及時完成領導交付的工作；與醫院各科室工作人員處理好關系，注意自己的一言一行，時刻維護著醫務科的整體形象。

（2）保持距離、善待別人、以誠相見、心胸寬廣。這是我來仁愛以來所學到的也是最實用的，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領導）見面都會面帶微笑的主動打招呼；在踏入社會之前我總覺得人與人之間 相處是真誠的、快樂的，踏入社會之后才發覺人與人之間相處也不是那么愉

快，在相處的過程中凡事都要想得開，這樣才會有一個好的心情來工作生活。

（3）我一直覺得自己是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我幫助，這些人就是我的領導，我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家，在這溫暖的家庭中使我成長起來，學會了做人做事，總之千言萬語也無法表達我對你們的感激之情，無法忘記你們的幫助。

當然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習?，F通過總結認識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進和解決，及時完成領導給予的各項任務，提高自身素質，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著自己定制的目標而去努力工作。

第三篇：2016年醫務科干事工作總結與計劃 2016年醫務科干事工作總結及2016年工作計劃 時光飛逝，轉眼間進入建國大家庭已經半年時間了。在這半年時間里，在院長的帶領下認真學習醫院管理法律法規、規章制度、行業標準，貫徹落實醫院的各項制度，主動與各臨床科室協作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績。通過院長的幫助和支持在病案信息管理與統計、業務學習培訓，臺賬管理等方面取得的了一定的進步?，F將本年度工作總結如下：

一、加業務學習培訓，提高醫務人員的技術水平和溝通能力。2016年醫院領導高度重視業務學習培訓工作，保質保量完成各項業務學習培訓。提前3-7天下發通知，提前一月告知主講人準備課件，保證學習正常進行。每月底將培訓計劃與總結發至人力資源部。

二、加強對參加繼續教育學習人員ic卡的管理，負責ic卡的辦理工作。按照衛生局規定繼續教育ic卡實行屬地管理的原則，醫務科本年度共辦理ic卡49張，保證相關人員順利參加繼續學習教育。

三、做好醫院各項信息統計工作，為院領導決策提供可靠依據。在院領導的幫助和批準下全年多次改進統計工作，優化統計表格。認真進行病案信息的統計工作，每月按時向院領導上報各類統計報表。

四、認真、及時銷毀一年期非毒麻處方，按時填寫申請。

五、配合質控專家完成每月病歷、處方質控工作，并將結果交由相關專家匯總。及時將匯總結果下發相關人員，并進行整改，總結。

六、配合人力資源部做好每周門診排班，周五下班前通過out look傳給人力資源部，每月28號將匯總發至人力資源部。

七、認真完成傳染病網報的核對工作，避免漏報、遲報。

八、認真做好相關會議通知工作，及時將會議記錄總結，發至相關部門。

九、按照住院部病理申請單，及時完成病理報告，交給住院部。

十、及時完成病案編碼、裝訂、統計工作，及時將病案歸檔。

十一、及時完成相關臺賬的整理與完善工作。

十二、準確、及時完成圖書的編碼與歸檔工作，完善借閱手續，促進圖書使用率。

十三、嚴格管理和及時更新各類檔案，包括醫生處方章留樣、醫技人員基本資料、手術申請單、處方及病案臺賬、醫院各類文件、上 級文件、醫院制度臺賬等。

十四、負責出院病人病歷的復印，病歷屬于醫院，病歷的內容屬于患者個人。醫務科負責病歷復印工作，醫務科復印的病歷，都經過了病人簽字，并且留存了病人本人的身份證復印件。

十五、認真對待日常工作，做到謹慎謙虛不急不躁。

醫務科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念，盡量保持著謙虛謹慎、不急不躁的狀態，用心對待每一件事、每一個人。

十六、協助醫務科主任做好下半年業務學習工作，保證學習更具有針對性、實用性、可行性。

十七、做好術前討論的通知工作，及時通知相關人員參加術前討論，保證手術順利進行，避免醫療風險。

十八、協助各部門做好上級各類檢查的準備工作，認真積極參與，戒驕戒躁，盡可能保證檢查順利通過。

十九、按時完成每月總結及下月工作計劃，及時發給相關領導審核，做到工作有準備，有目的。

二十、保質保量完成每月值班任務，認真填寫值班記錄。

二十一、負責做好麻醉處方的領用登記工作，并及時更新麻醉處方權印章留樣。

二十二、協助領導做好相關文件的錄入、整理、下發工作。2016年工作計劃：

除保質保量完成上述日常工作外，還要認真學習新的理論知識，掌握新的法律法規?？偨Y經驗教訓，及時完成領導交與的各項工作任務。在做好分內工作的同時，積極配合相關部門做好日常工作。

時光荏苒，2016年即將過去，在過去的這半年中，非常感謝院長及各位領導、同事的幫助，使我成長了很多，在領導的幫助下我才順利完成各項工作任務。雖然在2016年中取得了一定的成績，但還有很多不足。新年的鐘聲即將敲響，未來的工作需要加倍努力。相信在院長的帶領下，新的一年里我會戒驕戒躁、謙虛敬慎，爭取取得更好的成績，以此來回報領導的愛護與培養，回報醫院，回報社會。醫務科干事 2016.11.25 第四篇：醫務科個人工作總結 醫務科個人工作總結

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。通過學習，深化了對開展保持*******員先進性教育活動重要性和緊迫性的認識，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了保持*******員先進性的堅定性，篇三：2012年醫院醫務處個人年終總結

個人工作年終總結

本人于2012年3月5日入職醫院醫務處，在領導的關心和培養以及同事的幫助下，不斷加強業務學習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務，個人業務能力取得了一定的進步為今后的工作學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

（1）熟悉醫院各個部門工作運營情況以及開展項目，對醫院整體工作有了一定的認識和了解，加強了與各科室工作人員的溝通。

（2）做好來電（來訪）者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。

（3）按照相關制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規范化管理。

（4）協助信息科完成了醫院管理系統的升級以及應用，不斷完善醫院電子病案的規范化。

（5）承擔醫院統計工作，并不斷規范醫院統計報表的質量，做好統計表報的前期準備工作。

（6）積極完成領導交辦的其他工作。

二、生活學習方面（1）愛崗敬業、盡職盡責。醫務科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責就是在領導的帶領下，具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織，必需要做到認真細心，要及時完成領導交付的工作，與醫院各科室工作人員處理好關系，注意自己的一言一行，時刻維護著醫務科的整體形象。

（2）善待別人、以誠相見、心胸寬廣。與同事、領導見面都會面帶微笑的主動打招呼，在工作中保持一顆平常心，對人對事的處理得當，尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心，及時了解病人和家屬的需求，盡可能的幫助有需要幫助的人。

（3）我一直覺得自己是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我幫助，使我成長起來，學會了做人做事，我滿懷感恩的心表示我最真誠的感謝!當然在很多方面我仍舊存在許多的不足，遇事考慮不夠周全、不夠細致、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習?，F通過總結認識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進和解決，及時完成領導給予的各項任務，提高自身素質，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著自己定制的目標而去努力工作。

鄭景勻

2012年12月27日篇四：2011年醫務科干事工作總結與計劃 2011年醫務科干事工作總結及2012年工作計劃 時光飛逝，轉眼間進入建國大家庭已經半年時間了。在這半年時間里，在院長的帶領下認真學習醫院管理法律法規、規章制度、行業標準，貫徹落實醫院的各項制度，主動與各臨床科室協作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績。通過院長的幫助和支持在病案信息管理與統計、業務學習培訓，臺賬管理等方面取得的了一定的進步?，F將本年度工作總結如下：

一、加業務學習培訓，提高醫務人員的技術水平和溝通能力。2011年醫院領導高度重視業務學習培訓工作，保質保量完成各項業務學習培訓。提前3-7天下發通知，提前一月告知主講人準備課件，保證學習正常進行。每月底將培訓計劃與總結發至人力資源部。

二、加強對參加繼續教育學習人員ic卡的管理，負責ic卡的辦理工作。按照衛生局規定繼續教育ic卡實行屬地管理的原則，醫務科本年度共辦理ic卡49張，保證相關人員順利參加繼續學習教育。

三、做好醫院各項信息統計工作，為院領導決策提供可靠依據。在院領導的幫助和批準下全年多次改進統計工作，優化統計表格。認真進行病案信息的統計工作，每月按時向院領導上報各類統計報表。

四、認真、及時銷毀一年期非毒麻處方，按時填寫申請。

五、配合質控專家完成每月病歷、處方質控工作，并將結果交由相關專家匯總。及時將匯總結果下發相關人員，并進行整改，總結。

六、配合人力資源部做好每周門診排班，周五下班前通過out look傳給人力資源部，每月28號將匯總發至人力資源部。

七、認真完成傳染病網報的核對工作，避免漏報、遲報。

八、認真做好相關會議通知工作，及時將會議記錄總結，發至相關部門。

九、按照住院部病理申請單，及時完成病理報告，交給住院部。

十、及時完成病案編碼、裝訂、統計工作，及時將病案歸檔。

十一、及時完成相關臺賬的整理與完善工作。

十二、準確、及時完成圖書的編碼與歸檔工作，完善借閱手續，促進圖書使用率。

十三、嚴格管理和及時更新各類檔案，包括醫生處方章留樣、醫技人員基本資料、手術申請單、處方及病案臺賬、醫院各類文件、上

級文件、醫院制度臺賬等。

十四、負責出院病人病歷的復印，病歷屬于醫院，病歷的內容屬于患者個人。醫務科負責病歷復印工作，醫務科復印的病歷，都經過了病人簽字，并且留存了病人本人的身份證復印件。

十五、認真對待日常工作，做到謹慎謙虛不急不躁。

醫務科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念，盡量保持著謙虛謹慎、不急不躁的狀態，用心對待每一件事、每一個人。

十六、協助醫務科主任做好下半年業務學習工作，保證學習更具有針對性、實用性、可行性。

十七、做好術前討論的通知工作，及時通知相關人員參加術前討論，保證手術順利進行，避免醫療風險。

十八、協助各部門做好上級各類檢查的準備工作，認真積極參與，戒驕戒躁，盡可能保證檢查順利通過。

十九、按時完成每月總結及下月工作計劃，及時發給相關領導審核，做到工作有準備，有目的。

二十、保質保量完成每月值班任務，認真填寫值班記錄。

二十一、負責做好麻醉處方的領用登記工作，并及時更新麻醉處方權印章留樣。二

十二、協助領導做好相關文件的錄入、整理、下發工作。2012年工作計劃：

除保質保量完成上述日常工作外，還要認真學習新的理論知識，掌握新的法律法規。總結經驗教訓，及時完成領導交與的各項工作任務。在做好分內工作的同時，積極配合相關部門做好日常工作。

時光荏苒，2011年即將過去，在過去的這半年中，非常感謝院長及各位領導、同事的幫助，使我成長了很多，在領導的幫助下我才順利完成各項工作任務。雖然在2011年中取得了一定的成績，但還有很多不足。新年的鐘聲即將敲響，未來的工作需要加倍努力。相信在院長的帶領下，新的一年里我會戒驕戒躁、謙虛敬慎，爭取取得更好的成績，以此來回報領導的愛護與培養，回報醫院，回報社會。

醫務科干事

2011.11.25篇五：醫務科干事工作總結

醫務科干事工作總結

即將過去的2009年是忙碌的一年。本年度在醫院院長的帶領下認真學習《中華人民共和國執業醫師法》、《醫師執業注冊暫行辦法》、《護士執業注冊管理條例》、《全國衛生統計工作管理辦法》等醫院管理法律法規、規章制度、行業標準，貫徹落實醫院的各項制度，主動與各臨床科室協作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績，通過院長的幫助和支持在繼續教育管理、新入職人員資質管理、醫院信息統計工作等方面取得的了一定的進步?，F將本年度工作總結如下：

一、狠抓人員資質管理工作，規范醫務人員依法執業 2009年我院新入職各類衛生技術人員共 112人（包括導醫及實習人員）。醫務科根據《醫師執業注冊暫行辦法》、《護士執業注冊管理條例》等始終堅持“先備案，后上崗”“先變更注冊，后執業”的原則，督促每一位新入職人員及時進行資質備案和執業地點變更注冊。全年辦理醫師執業地點變更及注冊共30人，護士執業地點變更28人，護士首次注冊17人?；咀龅搅怂嗅t務人員的執業地點均在我院，規范了醫務人員的依法執業。

二、加強繼續醫學教育管理，提高醫院達標率 2009年醫院領導高度重視繼續教育管理工作，安裝了icme系統，加大了資金投入，通過各方面配合繼續教育工作順利完成。2009年年底參加繼續教育學習共90人，學分達標率為95.56%。1，icme系統的安裝及繼續教育管理工作的規范化進程 2009年上半年之前我院未安裝繼續教育管理系統（icme系統），我院繼續教育管理工作一直由我院和豐臺衛生一起來管，而豐臺衛校地處偏遠，我院前往不便，致使繼續教育管理工作混亂。2009年6月19日醫院投入5200元購買了好醫生醫學教育中心的icme3.0系統及最新的感應式讀寫器。icme系統的安裝使我院繼續教育走上了規范化、即時化管理的道路。2，加強對參加繼續教育學習人員ic卡的管理，負責購買學習卡。按照衛生局規定繼續教育ic卡實行屬地管理的原則，我院自安裝icme系統后醫務科做到了及時調入與調入人員ic卡。醫院全年為第一次參加繼續教育學習人員共辦理新ic卡31張。2009年10月份衛生局通知更換所有舊式繼續教育管理設備，醫務科負責更換全院人員舊式ic卡共79張。按衛生局及院里要求的時間和規定圓滿完成了工作。2009醫務科負責為全院醫務人員購買繼續教育學習卡共92張，其中前半年購買79張，后半購買13張。下發甲型h1n1流感免費學習卡（ⅰ類學分2分）79張，禽流感全員培訓免費學習卡（ⅰ類學分2分）30張，手足口病免費學習卡（ⅰ類學分2分）20張。3，督促醫務人員及時完成繼續教育學分，按規定完成學分審驗。進入2008年9月底時醫院大部分人員學分距達標標準相差甚遠，醫務科多次從icme系統中查分并打印出來下發到每個人手中，以此督促幫助醫務人員按時完成繼續教育學習任務。經過一段時間的努力，大部分人員在2009年10月31日前超額完成了衛生行政部門規定的 繼續教育學習任務。2009年11月底打印學分證書，到培訓中心接受學分審驗。我院通過審驗。所有學分證書都已加蓋豐臺區學分審驗專用章，80個傳染病本培訓本都已填寫完整并已在培訓中心蓋章。

三、組織各類人員參加衛生專業技術資格考試 2009年1月份組織22人參加了全國衛生專業技術資格考試，其中通過考試11人；組織醫師及助理醫師資格考試3人。醫務科負責報考人員資質的初步審核、現場確認、成績單的領取，定期關注北京人事考試網以便及時通知個人領取資格證的時間，并為每個人打印證書領取憑條。

四、做好醫院各項信息統計工作，為院領導決策提供可靠依據 在院領導的幫助和批準下全年多次改進統計工作，優化統計表格。認真進行門急診及病房工作量統計分析，每月按時向院領導上報各類統計報表。及時記錄每次義診的各類免費檢查量及咨詢人數。2009年完成了衛生局要求上報的《2008年醫療機構調查表—年報》，以及2009年第一、第二、第三季度的《醫療機構調查表—季報》。每月月底最后一天通過《北京市麻醉藥品管理系統》網上直報醫院本月的麻醉藥品及第一類精神藥品購買、使用、庫存情況。做到了全年無差錯上報。

隨著我院his系統各項功能的逐步建立和完善，醫院信息管理工作將更為方便快捷。

五、整理健康教育與促進檔案材料，接受衛生局考評

健康教育與促進工作是一項長期的、日常性的工作。2009年建立了健教宣傳品發送記錄，2009年到衛生局領取各類健康教育宣傳品、宣傳畫達11種，均有領取和發放記錄。經常積極主動到醫院各個科室及樓道對新的宣傳欄和宣傳畫進行拍照存檔。每次義診均隨隊拍照記錄。

10月底接到豐臺疾控中心健教所健教考評的通知后，積極準備材料，經過門診的配合和院領導的指導，按時依照豐臺健教所的規定共整理出7類文件、15個表格的一整套材料。2009年11月12日將所有材料提交豐臺疾控健教所，并現場進行醫院之間互相打分考評，我院健康教育與促進工作受到肯定和好評。

六、嚴格管理各類檔案 1，人事檔案 2009年上半年多次整理檔案，但由于管理力度不夠，人員檔案依然缺失，加上人員變動太大，致使在衛生監督所的一次檢查中漏洞百出，從而提起領導高度重視，經過院內各級領導的教育和指導幫助，徹底清查了人員檔案，基本補齊了各類人員備案資質。

目前，醫務科加強了對新入職人員資質備案的管理力度，確保新入職人員的檔案齊全，堅持資質不齊全不放入檔案夾中，及時追要各類證書復印件。每月進行一次或多次檔案的清理，及時更新人員花名冊。

嚴格保密，絕不外泄醫院人員各種信息。任何人需要我院醫務人員的證書復印件醫務科均找本人核對，取得本人同意后方才復印。檔

案柜鑰匙妥善保管，一般隨身攜帶或鎖在別的抽屜中。離院人員檔案裝在特定的檔案袋中集中保管。

2，醫院各項制度及文件的保存

保存在醫務科的院內制度文件一般都鎖在柜子中，無院長同意從不私自增刪其中內容，亦不外借。經常整理繼續教育留檔材料及各種上報上級衛生行政部門的備份文件，確保需要時可以立即找到。

3，衛生行政部門下發的各類材料的存檔

每隔一段時間收集整理一次衛生行政部門下發的文件，按時間和文件號的順序進行存檔。向各科室轉發衛生行政部門的文件均要求科室負責人簽字。

八、出院病人病歷的復印、診斷證明的蓋章 病歷屬于醫院，病歷的內容屬于患者個人。我院醫務科負責病人的病歷復印工作，醫務科復印的病歷，都經過了院長審批簽字，并且留存了病人本人的身份證復印件。

醫務科全年對各種診斷證明及假條審核蓋章共約2300多張。做到了認真審核每張診斷證明及假條，努力杜絕不合理的證明及假條。特別是計劃生育孕檢證明，每張都核對本人身份證、門診病歷本。

九、按時辦理各類校驗 2009年年初協助王院長辦理了2008年輻射安全年度校驗和豐臺民政局對我院的2008年度民非企業校驗檢查。2009年12月初在王院長的支持下主動開展了放射診療許可證2009年年度校驗，由于材料準備充分，我院已通過豐臺衛生監督的校驗審核。

第二篇：醫院醫務科干事工作總結

篇一：2013醫務科干事工作總結 2013個人工作總結

2011年在院部的領導、支持下，經過努力，個人在醫政管理、醫療質量、服務質量、醫療安全管理等方面取得了一些成績，現做總結如下：

一、強化醫政管理，應對重點工作

（一）嚴格抗菌藥臨床應用管理

1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下，牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛生部、衛生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規定的精神，明確各自責任、做法，討論實施措施，全院一盤棋，各司其責，共同協作，切實落實各項任務。

2、進行醫務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下，做好全院醫務人員的相關知識培訓，灌輸新理念，強化責任感，細化新要求，使醫務人員百分百知曉、重視并切實執行；尤其數次通過科主任例會，首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。

3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格，通過各種數據，及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標，并通過數據提供進一步整改的依據。

4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度，加強抗菌藥物購用管理?？咕幬锏姆旨壒芾硎强咕幣R床應用的一項基本要求，通過與臨床藥科的合作，結合本院實際，制訂了相關制度并督促臨床使用中嚴格執行；在醫院藥事委員會、感染控制委員會的作用下，通過與藥劑科協作，選定本院的了35種抗菌藥物。

5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月，達標的項目有：住院病人抗菌藥使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，術前預防使用抗菌藥在30min～2h；未達標的項目有：抗菌藥使用強度>40ddd，i類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%，i類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。

6、定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作，這些監測與評估均已進行。

7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科，通過處方點評進一步規范了處方和醫囑的開具，使不合理處方率逐步減少。

8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生，9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。

（二）推進臨床路徑實施

1、制訂本院臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度。

2、在院部領導和其他職能部門協作下，組織了醫務人員的全員培訓；對臨床路徑的開發、實施進行技術指導，協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題，確定了實施臨床路徑的病種。

3、在全院20個病區的17個專科中，實施了28個病種的臨床路徑，截止10月，共實施臨床路徑管理病例300多例。

（三）切實控制藥占比

1、認真落實院部指令，嚴格抓好臨床科室藥占比的控制，將該項工作納入對科主任的監督和考評內容，作為醫務科一項醫療管理的常規工作任務，在每次科主任例會都進行通報和評測，鞭策超標者。

2、根據醫院管理方案，與臨床藥科協作，制訂相應臨床用藥管理細則，對藥占比控制不力問題較突出的科室，進行調查、分析，提出整改意見，督促其采取措施控制，并依據管理方案課以處罰。

3、通過嚴格管理，使今年醫院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍，維持在33%~34%水平。

二、防范醫療事故，保障醫療安全

（一）從質量和溝通著手保證醫療安全

1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開展管理工作，嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。強化醫療安全教育，組織醫務人員學習有關醫療法律法規條例。

2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫；通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結，從中吸取經驗教訓；強化服務意識，加強醫患溝通，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”；加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度；嚴格做好手術安全核查。

3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發生，使醫院的此類案件總體控制在較低數量。

（二）做好醫療糾紛的調解、應訴工作

1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過程中，在院領導的正確指導下，醫務科作為責任主體，與政工科、發生糾紛的科室密切協作，運用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件；對病人意見較大的幾個案例，著重引導對方理性對待，走司法程序解決爭執，將事態控制在可對話范圍，避免了惡性事件發生，未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場面。

2、努力協調各種關系，應對患方對醫院的起訴，將醫院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中，法院對醫院的判決結果當在可接受的范圍。

三、醫療質量管理

2、協同質控辦監察科室醫療質量活動和病案質量管理，聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、加強重點科室監管如icu、麻醉科、產科等，對易出問題的環節共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

四、學科發展方面

1、對新進人員進行愛崗敬業教育和職業道德教育，弘揚奉獻精神，培養自律性，激勵他們做一名合格的臨床醫生。

2、在院部管理決策中建議鼓勵發揮醫生的積極性，努力保障醫生的權益，盡可能地穩定醫生隊伍。

3、積極創造條件使醫生盡可能多的接受繼續醫學教育培訓。

4、鼓勵科室積極運用新技術，開展有特色的醫療技術服務，打造核心競爭力。

5、重視科主任作為學科帶頭人應發揮的主導作用。

五、日常工作和特殊工作

1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系，保證各科業務工作的正常順利開展，應對各種突發事件的處理，未因這些關系的問題造成醫療業務運轉的障礙。

2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。

3、做好各種醫療文件的上傳下達。

4、組織好院內急救、會診事務。

5、做好六家醫院的對口支援工作。

6、協助網絡部門較好完成了醫生的醫院新信息系統操作的培訓工作。

六、加強科主任管理 科主任是維系醫院正常運轉和醫療工作有序開展的中堅力量，科主任管理是醫務科工作的重要一環。醫務科通過做好科主任功課，有重點的分析、督促、解決科室存在問題，強化科主任管理意識，強化制度落實，貫徹執行院部決策。

七、不足方面

1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績，但一些關鍵指標尚未達標，有待繼續努力。

2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑，但尚未是真正意義上的臨床路徑，須依托醫院管理新信息系統運轉后方可實現，還有許多工作要做。

3、在對醫療質量管理工作的監察方面尚存較大差距。

4、在學科建設方面投入的精力不足。

2012年醫務科將以繼續科學發展觀統領醫療工作發展全局，圍繞醫院管理主題中心活動開展工作，在2011年進行的工作基礎上，增強自主創新能力，繼續加強醫療安全性、制度落實、學科建設和人才培養，使醫務科管理工作更加制度化、規范化、科學化。2013年12月1日篇二：醫務科干事工作總結 醫務科干事工作總結

即將過去的2009年是忙碌的一年。本在醫院院長的帶領下認真學習《中華人民共和國執業醫師法》、《醫師執業注冊暫行辦法》、《護士執業注冊管理條例》、《全國衛生統計工作管理辦法》等醫院管理法律法規、規章制度、行業標準，貫徹落實醫院的各項制度，主動與各臨床科室協作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績，通過院長的幫助和支持在繼續教育管理、新入職人員資質管理、醫院信息統計工作等方面取得的了一定的進步。現將本工作總結如下：

一、狠抓人員資質管理工作，規范醫務人員依法執業

2009年我院新入職各類衛生技術人員共 112人（包括導醫及實習人員）。醫務科根據《醫師執業注冊暫行辦法》、《護士執業注冊管理條例》等始終堅持“先備案，后上崗”“先變更注冊，后執業”的原則，督促每一位新入職人員及時進行資質備案和執業地點變更注冊。全年辦理醫師執業地點變更及注冊共30人，護士執業地點變更28人，護士首次注冊17人?；咀龅搅怂嗅t務人員的執業地點均在我院，規范了醫務人員的依法執業。

二、加強繼續醫學教育管理，提高醫院達標率

2009年醫院領導高度重視繼續教育管理工作，安裝了icme系統，加大了資金投入，通過各方面配合繼續教育工作順利完成。2009年年底參加繼續教育學習共90人，學分達標率為95.56%。1，icme系統的安裝及繼續教育管理工作的規范化進程2009年上半年之前我院未安裝繼續教育管理系統（icme系統），我院繼續教育管理工作一直由我院和豐臺衛生一起來管，而豐臺衛校地處偏遠，我院前往不便，致使繼續教育管理工作混亂。2009年6月19日醫院投入5200元購買了好醫生醫學教育中心的icme3.0系統及最新的感應式讀寫器。icme系統的安裝使我院繼續教育走上了規范化、即時化管理的道路。

2，加強對參加繼續教育學習人員ic卡的管理，負責購買學習卡。按照衛生局規定繼續教育ic卡實行屬地管理的原則，我院自安裝icme系統后醫務科做到了及時調入與調入人員ic卡。醫院全年為第一次參加繼續教育學習人員共辦理新ic卡31張。2009年10月份衛生局通知更換所有舊式繼續教育管理設備，醫務科負責更換全院人員舊式ic卡共79張。按衛生局及院里要求的時間和規定圓滿完成了工作。

2009醫務科負責為全院醫務人員購買繼續教育學習卡共92張，其中前半年購買79張，后半購買13張。下發甲型h1n1流感免費學習卡（ⅰ類學分2分）79張，禽流感全員培訓免費學習卡（ⅰ類學分2分）30張，手足口病免費學習卡（ⅰ類學分2分）20張。

3，督促醫務人員及時完成繼續教育學分，按規定完成學分審驗。進入2008年9月底時醫院大部分人員學分距達標標準相差甚遠，醫務科多次從icme系統中查分并打印出來下發到每個人手中，以此督促幫助醫務人員按時完成繼續教育學習任務。經過一段時間的努力，大部分人員在2009年10月31日前超額完成了衛生行政部門規定的繼續教育學習任務。

2009年11月底打印學分證書，到培訓中心接受學分審驗。我院通過審驗。所有學分證書都已加蓋豐臺區學分審驗專用章，80個傳染病本培訓本都已填寫完整并已在培訓中心蓋章。

三、組織各類人員參加衛生專業技術資格考試

2009年1月份組織22人參加了全國衛生專業技術資格考試，其中通過考試11人；組織醫師及助理醫師資格考試3人。醫務科負責報考人員資質的初步審核、現場確認、成績單的領取，定期關注北京人事考試網以便及時通知個人領取資格證的時間，并為每個人打印證書領取憑條。

四、做好醫院各項信息統計工作，為院領導決策提供可靠依據 在院領導的幫助和批準下全年多次改進統計工作，優化統計表格。認真進行門急診及病房工作量統計分析，每月按時向院領導上報各類統計報表。及時記錄每次義診的各類免費檢查量及咨詢人數。2009年完成了衛生局要求上報的《2008年醫療機構調查表—年報》，以及2009年第一、第二、第三季度的《醫療機構調查表—季報》。

每月月底最后一天通過《北京市麻醉藥品管理系統》網上直報醫院本月的麻醉藥品及第一類精神藥品購買、使用、庫存情況。做到了全年無差錯上報。

隨著我院his系統各項功能的逐步建立和完善，醫院信息管理工作將更為方便快捷。

五、整理健康教育與促進檔案材料，接受衛生局考評健康教育與促進工作是一項長期的、日常性的工作。2009年建立了健教宣傳品發送記錄，2009年到衛生局領取各類健康教育宣傳品、宣傳畫達11種，均有領取和發放記錄。經常積極主動到醫院各個科室及樓道對新的宣傳欄和宣傳畫進行拍照存檔。每次義診均隨隊拍照記錄。

10月底接到豐臺疾控中心健教所健教考評的通知后，積極準備材料，經過門診的配合和院領導的指導，按時依照豐臺健教所的規定共整理出7類文件、15個表格的一整套材料。2009年11月12日將所有材料提交豐臺疾控健教所，并現場進行醫院之間互相打分考評，我院健康教育與促進工作受到肯定和好評。

六、嚴格管理各類檔案 1，人事檔案

2009年上半年多次整理檔案，但由于管理力度不夠，人員檔案依然缺失，加上人員變動太大，致使在衛生監督所的一次檢查中漏洞百出，從而提起領導高度重視，經過院內各級領導的教育和指導幫助，徹底清查了人員檔案，基本補齊了各類人員備案資質。

目前，醫務科加強了對新入職人員資質備案的管理力度，確保新入職人員的檔案齊全，堅持資質不齊全不放入檔案夾中，及時追要各類證書復印件。每月進行一次或多次檔案的清理，及時更新人員花名冊。

嚴格保密，絕不外泄醫院人員各種信息。任何人需要我院醫務人員的證書復印件醫務科均找本人核對，取得本人同意后方才復印。檔案柜鑰匙妥善保管，一般隨身攜帶或鎖在別的抽屜中。離院人員檔案裝在特定的檔案袋中集中保管。2，醫院各項制度及文件的保存

保存在醫務科的院內制度文件一般都鎖在柜子中，無院長同意從不私自增刪其中內容，亦不外借。經常整理繼續教育留檔材料及各種上報上級衛生行政部門的備份文件，確保需要時可以立即找到。

3，衛生行政部門下發的各類材料的存檔

每隔一段時間收集整理一次衛生行政部門下發的文件，按時間和文件號的順序進行存檔。向各科室轉發衛生行政部門的文件均要求科室負責人簽字。

八、出院病人病歷的復印、診斷證明的蓋章

病歷屬于醫院，病歷的內容屬于患者個人。我院醫務科負責病人的病歷復印工作，醫務科復印的病歷，都經過了院長審批簽字，并且留存了病人本人的身份證復印件。醫務科全年對各種診斷證明及假條審核蓋章共約2300多張。做到了認真審核每張診斷證明及假條，努力杜絕不合理的證明及假條。特別是計劃生育孕檢證明，每張都核對本人身份證、門診病歷本。

九、按時辦理各類校驗

2009年年初協助王院長辦理了2008年輻射安全校驗和豐臺民政局對我院的2008民非企業校驗檢查。2009年12月初在王院長的支持下主動開展了放射診療許可證2009年校驗，由于材料準備充分，我院已通過豐臺衛生監督的校驗審核。2009年12月中篇三：2012年醫院醫務處個人年終總結 個人工作年終總結

本人于2012年3月5日入職醫院醫務處，在領導的關心和培養以及同事的幫助下，不斷加強業務學習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務，個人業務能力取得了一定的進步為今后的工作學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。（1）熟悉醫院各個部門工作運營情況以及開展項目，對醫院整體工作有了一定的認識和了解，加強了與各科室工作人員的溝通。

（2）做好來電（來訪）者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。（3）按照相關制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規范化管理。

（4）協助信息科完成了醫院管理系統的升級以及應用，不斷完善醫院電子病案的規范化。（5）承擔醫院統計工作，并不斷規范醫院統計報表的質量，做好統計表報的前期準備工作。（6）積極完成領導交辦的其他工作。

二、生活學習方面

（1）愛崗敬業、盡職盡責。醫務科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責就是在領導的帶領下，具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織，必需要做到認真細心，要及時完成領導交付的工作，與醫院各科室工作人員處理好關系，注意自己的一言一行，時刻維護著醫務科的整體形象。

（2）善待別人、以誠相見、心胸寬廣。與同事、領導見面都會面帶微笑的主動打招呼，在工作中保持一顆平常心，對人對事的處理得當，尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心，及時了解病人和家屬的需求，盡可能的幫助有需要幫助的人。

（3）我一直覺得自己是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我幫助，使我成長起來，學會了做人做事，我滿懷感恩的心表示我最真誠的感謝!當然在很多方面我仍舊存在許多的不足，遇事考慮不夠周全、不夠細致、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習?，F通過總結認識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進和解決，及時完成領導給予的各項任務，提高自身素質，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著自己定制的目標而去努力工作。

鄭景勻

2012年12月27日

第三篇：醫務科干事工作總結

遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

第四篇：醫務科干事工作總結

個人工作總結

我于2012年2月入職本院，擔任醫務科干事一職。在領導的關心和培養下，不斷加強業務學習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務，個人業務能力取得了一定的進步，為今后的工作學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

（1）對全院各科室醫師注冊、執業范圍情況基本了解，熟悉掌握醫師執業注冊、變更所需要的條件和流程；初步了解醫院各科室運營情況以及開展項目。

（2）按照相關制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規范化管理。

（3）督促相關科室做好傳染病上報卡規范書寫、記錄保存并及時上報至醫務科。

（4）做好來電（來訪）者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。

（5）及時排好每周的醫師排班，細心完成每月需上報的資料。

二、學習生活方面

（1）愛崗敬業、盡職盡責。醫務科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責就是在科長的領導下，具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織，必需要做到認真細心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣，并能夠及時完成領導交付的工作；與醫院各科室工作人員處理好關系，注意自己的一言一行，時刻維護著醫務科的整體形象。

（2）保持距離、善待別人、以誠相見、心胸寬廣。這是我來仁愛以來所學到的也是最實用的，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領導）見面都會面帶微笑的主動打招呼；在踏入社會之前我總覺得人與人之間相處是真誠的、快樂的，踏入社會之后才發覺人與人之間相處也不是那么愉

快，在相處的過程中凡事都要想得開，這樣才會有一個好的心情來工作生活。

（3）我一直覺得自己是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我幫助，這些人就是我的領導，我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家，在這溫暖的家庭中使我成長起來，學會了做人做事，總之千言萬語也無法表達我對你們的感激之情，無法忘記你們的幫助。

當然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習?，F通過總結認識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進和解決，及時完成領導給予的各項任務，提高自身素質，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著自己定制的目標而去努力工作。

第五篇：醫務科干事

醫務科干事職責

1、在醫務科長的領導下，完成醫療教學和科研事務性工作。

2、負責醫療業務的來信來訪接待、登記、處理和報告、轉辦，以及各醫療業務科室出具的醫療證明文件的證明和簽發工作。

3、負責組織院內外一般會診和急診會診的聯系工作，并做好登記。

4、掌握全院?。ㄖ兀┪；颊咔闆r，及時登記，并向科長、分管院長匯報。

5、安排全院醫務人員值班工作,負責醫療業務工作的各種登記統計工作。

6、負責進修醫師和實習生的接待、教學計劃和考勤、考核等管理工作。

7、組織醫院醫療業務學習的事務性工作。

8、負責收集、整理醫政管理資料，按要求立卷歸檔，負責定期匯集臨床醫療工作信息，向科長和分管院長提供利用資料。

9、協助科長實施醫療、教學和科研工作計劃，按要求進行考核、檢查和總結。

10、完成科長交辦的其它工作。