第一篇：公園2016年工作總結

篇一：公園2015年工作總結及2016年工作計劃

公園2015年工作總結及2016年工作計劃

2015年，在公司領導的正確領導下，在**工程指揮部的密切配合下，通過**公園管理處全體員工的共同努力，積極開展精細化管理，在公園管理工作上取得了一些成績，現將2015年工作總結如下：

一、2015年主要工作實績

（一）管理工作

我處結合公園管理實際，積極開展精細化管理，創新管理機制，在管理工作中形成了紀律嚴明、重在落實、團結協作的良好局面。

1、完善基礎設施，提供更好的游園體驗。今年7月底，聯通公司來人施工，安裝免費的公共wifi，實現公園全覆蓋。今年10月底，移動公司來人施工，公園地下車庫及地下商場，實現移動信號全覆蓋。今年公園新增二條石板路，方便了休閑出行，為市民提供了更好的游園休閑體驗。

2、公廁整改完成，正式移交縣環衛處管理。今年11月24日，經多次協商，公園公廁整改完成后，三座公廁正式移交縣環衛處管理，有專人負責值守保潔，如廁環境變的干凈、整潔，極大提升了公園形象。

3、轉變管理模式，推進清衛工作市場化運作。今年11月，我處將公園衛生保潔、河道保潔承包給物業公司，清衛工作實施市場化運作，將公園管理模式實現從“以費養人”向“以費養事”的轉變。同時我處加強對清衛工作承包方的監督、考核、指導，不斷提升公園精細化管理水平。

4、全面自查自糾，全力以赴做好迎檢工作。今年5月中旬，寧波市城市文明程度指數測評在**縣進行檢查。我處認真開展自查自糾，公園分區包干責任到人，公園劃分成4個片區，有專人負責巡邏檢查，發現問題及時協調解決，尤其加大對重點區域的巡邏力度，取得良好效果。

（二）服務工作

我處協助有關單位開展各項惠民活動，為市民及游客送去人文關懷。我處積極做好公園亮化工作，節假日期間開啟景觀燈，給廣大市民和游客提供一個靚麗的節日夜間環境，營造祥和的節慶氛圍。1、8月26日晚，**街道丹河社區在我公園漁歌廣場舉辦了第二屆鄰里文化活動節暨四城創建、全國科普日宣傳文藝晚會。晚會期間，穿插了四城創建及科普知識有獎競答環節，并進行了“書香丹河·閱讀伴我行”有獎征文頒獎儀式，臺上臺下互動，全場氣氛熱烈。2、9月下旬，真人版動畫英雄劇《巨神陸戰隊》劇組在我公園取景拍攝，吸引了眾多市民的眼球，受到小朋友們的喜愛。3、9月27日晚，“話說中秋·月光品茗”迎中秋晚會在我公園漁歌廣場舉行，該活動由**縣商務局、文廣新局、文聯聯合主辦，**縣閱讀學會承辦。晚會內容豐富，活動場面歡樂祥和，吸引了眾多市民駐足欣賞。4、10月下旬，**街道丹河社區在我公園漁歌廣場長廊設置了鳥巢書屋，為了打造書香型社區，讓市民隨時可以讀書，社區定期對書屋進行維護和更換補充新書，受到市民的歡迎，時有市民在那里饒有興趣地閱讀。

（三）安全工作

我處嚴抓安全工作，在重大節假日提前做好節假日值班安排。今年五一、六

一、國慶等重大節假日期間，我處工作人員認真做好節假日的值班及巡邏工作，確保公園安全有序。

1、加強安全措施，營造公園安全的游園環境。我處工作人員認真做好巡邏工作和日常管理巡查的記錄工作，定期對公園內的管線等設備進行排查，排除安全隱患。今年夏秋季節，我處增設多處警示牌和標識牌，同時安排工作人員對公園進出口，進行安全秩序維護，禁止游客電瓶車入園亂串，并引導電瓶車的有序停放，為市民營造了安全的游園環境。

2、加強安全措施，提升公園游樂場服務質量。今年7月初，我處領導積極與公園游樂場經營方進行有效溝通，經營方對游樂場進行部分改造，增設監控設施，完善游樂場內的警示牌、標識牌，神州飛碟禁止1.3米以下兒童乘坐游玩，并立標尺嚴格把關。同時，我處加強對游樂場的日常監督管理，促使經營方規范經營，為市民營造了良好的游玩環境。

3、排水系統改造，不斷改善公園的游園環境。由于公園內雨水排水系統的不完善，導致公園內多個區域積水，積有大量流失的淤泥，不但影響了公園的景觀效果，對市民游客特別是老人、小孩還存在安全隱患。今年6月初，在生態文化園工程指揮部的大力支持下，施工單位進行挖渠改造和鋪設管線，改造后的園區路面，不再積水變得干凈整潔許多。

（四）資產管理工作

1、公園招租項目，嚴格按公開招標程序進行。今年4月初，開始張貼招租廣告，接受咨詢并進行報名登記。我公園游樂場招租公告，及時在網上進行公示，今年5月13日，在**市國際招標有限公司，采用公開競價方式進行招租。我公園商鋪招租公告，及時在**報上進行公示，今年9月24日，在縣公共資源交易中心，采用公開競價方式進行招租。我處不斷加強國有資產管理，保證國有資產保值增值，截止2015年底收游樂場和商鋪租金**萬元。

2、規范流動攤位，推行公園場地使用審批制。為了加強對公園內的流動攤販和廣告攤位的管理，我處不斷完善公園場地使用審批制，需要使用公園場地開展經營活動的個人或企業，都要到公園管理處辦理相關手續，經批準后方可使用場地。自我處實行場地使用審批制以來，通過劃定指定區域，簽訂租賃場地經營承諾書，對各種經營活動實現了有效約束和監督管理，杜絕了臟、亂、差現象的發生，取得了良好效果。

二、2016年工作計劃

2016年，我處繼續堅持高標準、嚴管理，踐行“三分建設，七分管理”核心理念，通過精細化養護和網格化管理，切實提高公園服務和承載能力，全面推進美麗公園建設，努力開創公園管理新局面。

（一）繼續抓好公園衛生管理、綠化管理、安全管理工作。

（二）不斷完善公園基礎設施，做好設施設備的維護保養工作。

（三）繼續協助有關單位做好各項惠民活動工作。

（四）嚴抓汛期防汛抗臺工作，確保公園汛期安全。

（五）推進公園游樂場和商鋪規范化經營管理工作。

（六）嚴格落實公園場地使用審批制，把好審批關。

（七）做好2016年公園商鋪招租的準備工作和報名登記工作。

（八）加強對市場化運作承包方(清衛工作)的監察管理，完善考核機制。

（九）認真做好公司安排的其他工作。

**公園管理處辦公室

2015年12月30日 篇二：公園管理處2015年工作總結和2016年工作計劃

公園管理處2015年工作總結和2016年工作計劃

公園管理處2015年工作總結和2016年工作計劃

2015年迎來世界反法西斯戰爭勝利70周年，也是”十二五”的收官之年,在**區委、區政府以及主管局的正確領導下，**公園管理處深入貫徹和落實黨的十八大精神，結合我單位各項計劃和工作安排認真組織，深入學習習總書記系列講話精神，圍繞區委區政府中心任務，確保公園工作順利開展。現將2015年>工作總結和2016年>工作計劃匯報如下：

一、2015年工作回顧

（一）深入開展文明創建活動，蟬聯文明單位稱號。

1、為做好節假日期間社會氛圍布置，豐富公園景觀，按照規模適度、厲行節約，服務群眾的總體原則，以公園廣場和主要景點為重點，因地制宜，以綠植鮮花、園林小品等形式為主，今年截止9月15日，累計更換時令花卉3.8萬盆，綠地補植上千平方米。

2、加強綠化班組隊伍建設，提升綠化養管水平。聘請一批有經驗的綠化養管技工，對園內有近4萬平方米的綠地進行養管，根據不同季節，制定綠化養管方案，定期修剪、施肥、噴藥，與主管局進行技術對接，運用撲食螨等現代生物防治方式，控制蟲害發生，有效保護綠化景觀。

3、延長保潔時段，實行分片包干制，增強保潔人員工作責任感。志愿者協同保潔，開展文明宣傳，勸導工作，積極倡導“垃圾不落地·文明添福氣”活動。

4、根據區委區政府《關于開展2015年為民辦實事工作的通知》（**委[2015]10號）要求，為尊重和關愛婦女、兒童，體現公共服務理念的人性化，我公園專設10多平方米室內場地以建設母嬰室，現已完成母嬰室水、電管網安裝，地面磚鋪設、墻面粉刷、木門訂制安裝、物品采購、管理制度制定等工作，現正進行裝飾、衛生清理等工作，預期今年10月份母嬰室可建成投入使用。

5、今年5月，根據國家旅游局印發的《旅游廁所建設管理指南》和**市園林局印發的《**園林行業第一屆青運會公園景區優質服務工程和志愿服務活動實施方案》要求，對公園志愿服務站和公共廁所進行了自查整改，完善各類設施配備，增設公共廁所導向牌2面、志愿者服務工作制度、服務流程、服務項目、青運會志愿者服務站牌、公共廁所管理制度、溫馨提示牌、烘手機、洗手液盒、手紙盒等。6、2015年1-9月，公園公益廣告更新數量為150面，內容包含“講文明 樹新風”、“圖說我們的價值觀”、“垃圾不落地”、青運會、文明建設、“遵德守禮”等公益廣告及

7、加強政務網管理，及時更新網站信息。

（1）2015年1-9月，**政務網子站總共更新50篇文章，其中部門動態10篇、圖片新聞21篇、各類公示公告10篇、工作規劃1篇，其他內容8篇，原創文章占總更新量的86%以上。

（2）2015年1-9月，**便民呼叫中心平臺共受理反饋6件市民訴求件，事件均得到妥善處理。

8、在全園員工共同努力下，**公園管理處蟬聯2012-2014年市級文明單位稱號，并做好2015-2017年新一屆市級文明單位申報工作。

（二）協助有關單位開展各項活動，為社區居民及游客送去人文關懷。

1、元旦，市文新局在我公園舉辦“踏歌起舞福滿城”新年文化惠民演出，精彩的歌舞表演，增添節日氣氛。2、1月24日，**社區在我公園舉辦“微公益行動”及“我們的節日——迎春文藝匯演”，社區的男女老少積極參與互動，活動反響良好。3、3月19日，“濃濃**節 深深感恩情”——“我們的節日·**節”活動在我公園金牛池廣場舉行，為社區老人送上節日的問候。4、5月11日，**社區和**社區在我公園舉辦“平安社區”宣傳活動，向廣大游客宣傳防盜防火等安全常識，并提供法律授助。5、6月26日,**社區聯合**老年服務中心、**法庭、58同城、**供銷社、西區水廠、****筑設計有限公司等單位在我公園舉辦“迎七一·慶祝建黨94周年”——黨員奉獻日活動,為游客及社區居民免費提供視力檢測、水質檢測、法律援助等服務。

（三）森林防火和安全生產工作常抓不懈，做好防災避險工作。

1、為確保節假日期間公園內游客安全，結合本單位實際，制定安全生產工作預案，明確工作職責，廣泛宣傳發動，迅速部署開展工作。2、2月6日，為全面落實安全生產工作責任制，認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強公園安全生產工作的領導，落實“責任落實年”的各項工作，進一步明確業主安全生產的責任意識，與承租業主簽訂2015年安全生產責任狀。3、6月1日至30日，開展公園安全生產月，為增強員工安全消防意識，組織員工學習

消防安全知識講座。

4、加大安全生產管理力度，監控系列與專業公司簽訂維保協議，安排專人值守。公園內加裝安全防護欄和照明設施，設置安全警示標語。定期對員工宿舍的用電及公園內的電線等設備進行排查。今年受“蓮花”、“燦鴻”、“蘇迪羅”臺風影響，公園受災嚴重，直接經濟損失近15萬元，后期仍需整修經費20多萬元，我園加強臺風暴雨前后，大樹修剪工作，排除安全隱患。

5、進一步完善北坡公園森林防火安全工作，安排安保人員在北坡公園進行安全防火巡查，按標準配備防火設備器材，擬定防火安全預案，加強夜間值班。臺風、汛期加強巡查，做好防汛預案。清理道路兩側雜草，定期噴灑藥物，有效控制白蟻等病蟲害。

6、與相鄰單位、所在社區、**派出所等做好聯防工作，打擊偷盜團伙，防止不法分子散播反面言論。

7、為提升公園防災避險應急能力，按照**副區長對我公園防災避險點檢查的建議，我公園增加了應急避難場所平面圖、避災點工作制度、管理人員職責、避災人員守則等，便于游客及周邊市民應對突發自然災害。

（四）加強公有資產管理，嚴格控制采購程序，節源開流，增收節支。1、2015年截止9月初收繳場地租賃金1103425元，繳納各項稅費53563.59元，所有結余均上繳國庫。認真開展“三公”自查整改工作。嚴格執行財經紀律，落實“收支兩條線”規定，加強資金管理，健全管理制度，堵塞管理漏洞。

2、嚴格遵守財政相關>規章制度，物品采購以及工程建設嚴格按照程序，進行貨比三家或以公開招標方式進行，并及時在網上進行公示。

3、組織財務人員參加繼續教育、會計制度、公費開支報銷等業務培訓，通過培訓，進一步提高業務能力水平。

（五）落實防腐倡廉工作，做好“三嚴三實”。

1、加強領導班子干部隊伍的思想，組織作風建設。鞏固落實中央八項規定精神工作成果，特別是“八不準、八不得”紀律要求的通知，做好保持共產黨員先進性教育和長效機制建設。

2、加強干部隊伍建設，不斷提高黨員干部隊伍整體素質。公園組織黨員干部參觀三坊七巷歷史人物及林則徐廉政事跡展，觀看愛國影片，通過鮮活生動的事例，以及先輩愛國精神和民族正氣，深入地詮釋了清正廉明的政治操守，我公園黨員干部深受教育。

3、貫徹民主集中制，加強組織建設。明確黨建工作重點和任務，堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的要求，建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規則、程序，提高決策水平。

二、2016年主要工作思路。

1、繼續推進**公園基層工會換屆選舉，推舉出新一屆的工會委員，更好地為廣大員工服務。

2、加快推進防腐木橋等整修工作,按程序委托進行固土坡、辦公樓屋頂防水層及隔熱層修復的設計、招標、施工工作。

3、進一步加大安全生產管理力度，監督、檢查大型游樂項目的年檢情況及操作人員持證上崗情況；定期排查電線等設備，拆除更換老化的電纜線、照明燈具等；補充、修復公園內警示牌和防護欄等安全設施；檢修、更換水泵等防汛設備及器材；完善**北坡公園消防設備，加強巡邏和值班，定期清理雜草、垃圾，確保森林防火安全。

4、在傳統佳節營造喜慶、文明、和諧的節慶氛圍，突出文化內涵，適度布置。

5、全面落實文明創建工作，從環境、便民設施、投訴機制、公益廣告宣傳等方面，突出重點，以人為本，主動服務，為游客提供舒心、滿意的游覽場所。

6、完善>規章制度，嚴抓貫徹落實。完善考核機制，加大培訓力度，著力打造發展型干部隊伍。不斷完善和建立科學的干部管理辦法，通過新機制、新制度、新辦法使干部管理更科學、更有效。

篇三：2016公園管理個人工作總結

2016公園管理個人工作總結

公園管理個人工作總結

公園，一個提供休閑娛樂，放松心情的地方；一個男女老少，散步休閑的地方，一個我工作的地方。一年的努力，一年的堅持，一年的工作里我獲得了許多，也總結了許多。

以踏實的工作態度，積極進取。

在工作上，我本著向老員工學習的精神，遇到不懂之處就虛心請教，以認真負責、積極主動和踏踏實實的工作態度站好了每一班崗。

堅持做事先做人，兢兢業業做好本職工作。出勤方面，工作期間沒有無故遲到、早退、礦工現象，每個班都能提前達到，并做好上班前的相關工作準備。

關系處理方面，在工作上做到積極主動。與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

存在的不足。本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在入園游客較多的的情況下，驗票撕票的速度還不夠快，這方面有待加強。

今后努力的方向。

今后要用于承擔起公園未來的責任。所以，在今后的工作中，要努力做到：

1.多向領導、同事虛心請教學習。要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2.提高工作質量，具備強烈的事業心和高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.愛崗敬業，勤勞奉獻。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4.業精于勤荒于嬉，在今后的工作中，我仍然要不斷努力學習業務知識，通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業務技能。

公園，一個大家都如此喜愛的地方，我也愛著這里?? 篇四：2016公司員工工作總結及心得體會

2016公司員工工作總結及心得體會

公司員工工作總結及心得體會

剛剛過去的2016年，對于我來講，可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質層面的，也涵蓋精神領域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。

淡定吾心，精進人生。2016年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力。”人也一樣，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創業路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結，以利于明年能有更大進步。

2016我的夢：與佳人共成長

前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉，也許不會更壞，但也絕對不會更好。

若想真正成長，那就要突破心理舒適區，改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程，是極其痛苦的。個人的發展成長也是在挑戰自己，那段歷程的確需要鼓足勇氣，因為這樣做會暫時地失去安全感?? 2016這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。

人這一生，有多少經歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。

一、文案：尋找源頭活水

作為我最擅長的領域，文案創作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。

“生活是寫作的源泉”。2016年每逢周末，我帶著相機走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。

每次采風歸來，及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂。“捕捉精彩瞬間，贏得美好明天。”回首一路走來的點點滴滴，不經意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。

用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯系。

新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。

2016年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數量還是質量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉寫起，節日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創文章，既豐富了《地平線》內刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。

所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。

在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續吸引讀者。

二、策劃：不能只謀一域

“不謀全局者，不足以謀一域”。2016年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統籌與各方面的配合，還有各個環節的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。

策劃，是帶有創造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現這個點子。2016年，張總將“文創部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發揮主觀能動性，參與調研、討論、提案，甚至貫徹執行。

策劃，首先要學會合理規劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規劃。

時間如流水，一去不復返。該做的事情，應趁早去準備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都

想干，結果什么也做不好。擺正心態，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。

2016年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發事件。

策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。

在項目實施的過程中，要跟我公司內多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合，悉心了解他們的需求。因此，我在工作之余，也不斷掌握與自己相關的上、下游業務。仔細想了一下，2016年可以忙碌，但是千萬不能盲目。

三、設計：簡單并非容易

解放軍假想敵--“中國藍軍”部隊，是打磨“紅軍”戰斗力的“礪劍”。模擬“藍軍”力求“形神兼備”，運用各種靈活的戰術戰法，為“紅軍”制造了不少“麻煩”。“藍軍”的定位就是“磨刀石”，讓“紅軍”在謀略、戰法、思想等方面得到最大程度的鍛煉。

2016年初至今，我還提升了自己的設計能力，學習色彩搭配、版式布局、風格定位、材質選擇、空間把握等。閑暇之余，我經常和設計師探討軟件應用，創作技巧，分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際，作為初出茅廬的“藍軍”，我也會指明不足，給“紅軍”挑毛病。

發現別人身上的價值，這就是我要努力的方向。透過別人的缺點，才能真正認識自己的問題所在。“是故學然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強也。故曰教學相長也。”

前些年，我一直想掌握基礎的設計能力。每次看到網上精美絕倫的設計作品，我都羨慕不已。自己陸續學了點技法，但始終未精通。在生病住院期間，我靜心揣摩每一個細節，頓感豁然明朗。

看來，我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做精彩??凡事無小事，簡單不等于容易。作為普通人，我們大量的時間，都在做一些小事，甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美，就已經很不簡單了。

常聽人講，細節決定成敗。凡成功的計劃，一定不是大而全，必然是小而精。對于成功人士，不能只看到輝煌的業績，而很少去關注他們工作中對細節的用心。其實，我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優秀，只有在每一件小事上下功夫。

重任在肩，且行且努力。將客戶需求作為自身發展的源動力，進步會很快。閉門造車，出門不合轍。設計水準的高低，不具備一致性。但市場是塊試金石，實戰業績是檢驗自我能力的唯一標準。

具備一點設計理念，對作品會有更完整的認知。如色調的和諧、版面的活力、圖文的結合等，會有我的特點、風格。“思想引領行動，理念決定品位”。在設計過程中，也會發現文案創作的不足，找出差距，提升自我，互相促進。

四、編導：提升綜合素質

多年以來，做個編劇一直是我的夢想。在公司，我也不斷通過各種機會歷練文筆，并提高各方面的素質。除了業余創作各種題材小段子以外，我還翻閱歷史典故，揣摩人物對話，體驗不同地域文化特色。

素質不是一句空話，是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生，從日常習慣 篇五：2015-2016學期工作總結

理工紅十字會

2015--2016 學期工作總結

姓名： 時間：

學期工作總結

新的一學期即將結束，我們要繼續遵照紅十字會的宗旨，弘揚“人道、博愛、奉獻”精神，堅持人道主義原則與思想品德教育、素質教育、愛心教育相結合。大二入學至學期末，參加活動若干個。有些心得與大家一起分享。

于2015年9月1號在紅會辦公室參與了由張淼老師組織的新干部見面會議。會議內容：第一，張淼老師講了老干部退位的事，準備在9月4號開辦新老干部見面會，并給老干部發放聘書。第二，提到了銀川火車站、校內接新生活動。第三，提到了準備與固原市義工站聯合做活動。第四，講述了近年來堅持做愛心家教，提到了會內組織體系改進，做干部個人檔案的事。第五，提到招新，確保每個志愿者知道活動等等。

于9月4號在圖書館讀者協會參與了新老干部見面會。準備退位的學長學姐

講述了他們在會內做活動及工作的心得總結。接著給老干部頒發榮譽證書，并合影留念。同時張淼老師宣讀了第三屆紅十字會干部名單，我很榮幸成為紅會愛心社社長。

于9月6號至8號參與接新生工作安排。服從組織安排，在大武口汽車站接

新生。閑暇時部門之間友好合作，布置圖書館廣場，如桌椅、展板的擺放等等。于9月9號準備正式招新，有時間就去看看招新處，幫幫忙。

于9月14號在大武口青山公園協助市紅十字會做愛心宣傳。

截止9月16日紅會招新處幫忙招新結束。

于9月22日晚上7點張苗老師召開干部會議，各干部發表個人見解，針對

自己部門作報告總結。

于9月30日下午1點，會長李棟召開干部會議，主要內容：

1、針對各分會、各部門所寫的工作計劃、工作總結等格式、所述內容提出缺點。

2、有關收取會費的緣由。

3、有關特殊教育學校活動的事情等等。

于10月8日會長李棟召開干部會議，主要內容：

1、初定次日下午4:30-6:00，在教學樓a203、a205對新儲備干部測試。

2、開考前5分鐘進場，開考后15分鐘不準入場。

3、大四拍畢業照，次日早上8點辦公室開門。

4、筆試后，面試，儲備干部培訓等等。

于10月26日紅會青協兩會全體人員在小月亮進行迎新晚會。27日紅會青

協兩會在田徑場共同進行趣味活動。

于11月12日下午2點在學術報告廳，張洪德學長作中國大學生自強之星報

告會。晚上6點在圖書館近距離進行了中國大學生自強之星公益座談會，學長講

了很多公益方面的活動，多人頗受益處。

于11月18日晚上7點，張淼老師召開干部會議，主要內容：各干部講出會

題，增加對志愿者的培訓以及應急培訓等等；調動儲備干部的

點40分會長召開干部會議，會議宣布有關“呵護生命，愛

的具體事項，活動時間初次定為11月23日-11月28日。計劃

1128日欲招募80個志愿者等等。

11紅會青協兩會共同舉辦的“為愛牽手，益暖之行”大型捐

間在餐廳門口幫忙。期間又在獻血車處幫忙。

長至今，相信有付出就會有相應的回報。在以后的活動過

心社成員提前集合、按時到達活動地點；要求成員之間積極配

做活動。鍛煉各成員獨立能力，增強各成員的工作能力，以便

多組貢獻。紅會如我家，發展靠大家，讓我們一起努力。

內和部門出現的問于11月19日12滿社區”大型活動月23日-11月月末-12月，在助活動，經常籌時正式擔任愛心社社程中，嚴格要求愛合、相互協調共同以后為紅會的發展

第二篇：公園工作總結

篇一：xxx公園管理中心工作總結 xxxx公園管理中心 2014年工作總結

以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大報告精神、習近平總書記系列講話精神、十八屆三中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，在園林局的正確領導下，結合我園實際，以“管理好、經營好、服務好”為宗旨，全體干部職工團結奮進、真抓實干、力求實績，不斷強化管理措施，使公園的各方面工作都得到了長足的發展，取得了較好成績，現將本工作總結如下：

一、搶抓機遇、促進發展，加快公園硬件建設

（一）緊抓配套設施的建設及維護。為進一步提高城市形象，提升公園的品位和檔次，打造旅游品牌，按照2014年6月19日市委市政府創建4a級景區會議要求，根據4a級景區創建標準及北京江山多驕規劃院出具的提升任務分解表，積極籌備各項工作。完成了游客服務中心的建設及配套設施的安裝；對162個標志標牌進行改造提升（花草牌120個、導向指示牌18個、景物介紹牌20個、大導覽圖4個）；新增并購置音箱130余個；新增保潔工具箱16個；更換配電柜1臺、曲橋橋面及護欄、木筏橋圍擋4處；維修破損垃圾桶400個、座椅56個、園內硬化地面500m；對園內建筑內外墻進行翻新1000m，翻新部分園燈燈桿387個；修復、22翻新殘破、污損的休息及景觀設施7000m；疏通排水設施500m。全年維修廁所設施80余次，各種燈具500余次；維修全園網片150片，更換100余片。

（二）加大綠化養護管理力度。組織人員完善植物檔案，建立植物養護月歷，健全病蟲害防治月歷，規范農藥使用，總結常用農藥類型、毒性、適用病癥及用量大小。增加滅蟲設施4處，修復踩踏綠化植被300ｍ。

二、強化隊伍、整合機構，加強公園軟件建設

（一）優化機構，樹立干部隊伍新形象。對新進人員進行了合理的崗位分配，進一步健全了組織機構，提高了工作效率。加大對干部職工的培訓教育力度，嚴格執行每周二、五學習制度。積極開展作風紀律整頓、安全檢查月活動，組織機關干部定期大掃除等活動，以實際行動錘煉作風，進一步樹立了公園干部隊伍的良好形象。

（二）完善各項管理制度。在原有制度的基礎上，完善了保潔部管理制度、督導部管理制度、廁所管理員管理制度、游客服務中心投訴、問詢、監控室等管理制度。同時根據各部門情況制定了相應的獎懲制度，有獎有懲充分調動了各個崗位用工人員的積極性。

（三）加大業務培訓。定期組織保安部、保潔部等部門人員進行業務學習；邀請市人民醫院120急救中心進行了應急技能培訓；邀請市電視臺主持人對講解員進行培訓。2

2三、注重安全、狠抓管理，打造和諧宜游公園環境

(一)加大安全投入。新購置了一批防暴器材，更新保安自行車10輛、維修15輛，購置了夜間照明設備，不定期對電瓶車進行維修和保養。

（二）加強安全管理。堅持安保人員24小時動態巡查，一日六匯報，定期對河道護欄、護坡等危險區域進行安全隱患排查，定期組織消防演練、防汛演練。僅2014年共救起6名落水市民，在園內發現自制雷管70余枚。

（三）加強游船、游樂設施的管理。簽訂了《用電安全責任狀》、《游樂設施安全管理責任狀》，并督促水上設施業主辦理相關經營執照，進一步明確了各經營戶的安全主體責任；組織游樂設施、游船碼頭工作人員進行了安全演練和急救技能培訓。2014年7月6日，與交通局、海事管理中心聯合進行了水上應急救援演練。

（四）抓好公園環境保潔工作。嚴格執行“星級保潔員”、“星級廁所”考核評比制度，完善了衛生評分表，細化評分標準，以強有力的制度做保證，嚴格的考核為依托，確保園內干凈整潔；定期去除河道平石上銹漬，清理網片周圍垃圾、路面淤泥、亭臺樓閣漬跡及水池中雜草；對廁所進行改造，去除高起臺面，更換廁所標語、增設廁所標識牌，設置殘疾人護欄、標志，定期對廁所進行消毒，給游客營造一個干凈舒適的游園環境。

（五）加強管網、線路的維護。針對公園線路、管網可能出現老化、破裂的情況，工程部加大檢查力度，特別是地下管線等隱蔽工程進行了重點排查，發現問題，及時落實整改，共處理線路短路150m，廁所自來水管道漏水10次，維修配電箱10個。

四、優化服務、注重行動，著力提高公園服務水平

(一)增強服務意識。做好公園服務管理工作，對公園管理人員、保潔、保安人員、綠化養護人員定期進行學習和培訓，不斷積累和總結工作經驗，增強職工為民服務的意識。對游客投訴和來電來訪給予耐心細致的答復，并做到及時處理。

（二）實施人性化服務和管理。在主要路口設置了文明宣傳欄。對游客不文明行為采取教育引導為主的方式，依靠群眾、發動群眾參與公園環境的維護和管理，形成了人人關心環境、愛護環境、自覺維護美好家園的良好氛圍。

（三）加強文化活動宣傳力度。利用宣傳欄、電子屏等形式進行文明宣傳、推普宣傳，為我市創建全國文明城市營造良好的氛圍。配合文廣新局完成了春節燈展任務，《留守春天》劇組在我園完成小演員招募活動，中央電視臺cctv-7《鄉村大世界》在我園完成錄制新一期節目聚焦“大美孝義”；配合湖南衛視快樂垂釣頻道《江湖行》及孝義市釣魚協會完成錄制2014“武漢天元杯”快樂垂釣擂臺公開賽（ccf）第三場分站賽“愛在孝義，魚樂無限”。此外我園與民革孝義市支委、碗碗腔劇團及皮影木偶劇團等單位在一期東北口合辦了為期一周的消夏文藝活動，豐富了市民的精神生活。

（四）圓滿完成各類接待任務。組織員工培訓接待禮儀，統一著裝，做到熱情服務。一年來，共接待各級領導參觀檢查2000余人次，出動電瓶車75余次。

五、齊心協力、嚴抓落實，扎實推進干部職工作風紀律建設

（一）加強政治理論學習。認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十八大報告精神、習近平總書記系列講話精神和市委工作會議精神，努力踐行科學發展觀，不斷提高政治理論水平，并把經驗融入到實際工作中，樹立了真抓實干、求真務實的良好風氣。

（二）加強黨務公開工作。公園管理中心高度重視常務公開工作，按照上級文件精神，及時召開了常務公開動員會議，傳達學習了市委關于開展常務公開工作的有關精神和具體要求，結合實際制定了常務公開工作實施方案。

（三）做好作風紀律整頓工作。加強部門考勤管理，嚴篇二：2012公園工作總結 五峰山國家森林公園 二0一二工作總結

2012年五峰山國家森林公園在大竹縣林業局的領導下，在縣旅游局的業務指導下，以學習貫徹十八大精神，堅持用十八大精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對十八大精神的理解，真正把十八大精神落到實處。以科學發展觀為指導，以打造精品景區為核心，以旅游景區完善工作為重點，加快創立知名品牌，努力培育旅游經濟新的增長點，全面提高行業從業人員素質，促進旅游業持續、健康、快速發展，抓好森林公園規劃編制工作，旅游標準化示范縣建設，取得了新的進展。2012年全年景區旅游秩序良好，未出現旅游安全生產事故，未收到游客旅游投訴。現就2012年全年旅游工作總結如下：

一、2012年工作情況 ㈠、經營業績

全年公園經營總收入128.4萬元，其中：門票收入56萬元（接待游客總數3.9萬人次，其中全票2.4萬人次，半票0.8萬人次，免票接待0.7萬人次）；停車場收費1.6萬元，餐飲業收入58.7萬元，娛樂收入0.6萬元，住宿收入3.2萬元；觀光車經營收入 8.3萬元，取得了較為滿意的經營效果。㈡、安全工作

公園全體工作人員牢固樹立了“安全就是最大經濟效益”的思想，把安全工作放在了首位，落到了實處。元旦、春節、五

一、國慶、端午節等節假日，所部領導都組織工作人員，對景區、農家樂、賓館、副食店等進行綜合安全生產檢查，徹底查處安全隱患，確保游客旅游安全。一年來，景區未發生一次旅游安全事件。景區日常安全工作經縣安監、旅游、質監、衛生、公安、消防、環保、工商、建設等部門多次檢查均為合格。

1、景區的專業護林防火巡邏隊，盡職盡責，確保了全年景區森林防火的安全。

2、景區大門口車輛放行嚴格按規定執行，既方便了居住在景區內群眾的生產生活，又保證了景區道路通行安全和游客人身安全，營造了一個舒適、安全、溫馨的旅游環境。

3、各餐飲和副食經營場所嚴格遵守執行食品衛生安全規定，全年未出現出售過期變質食品現象。

4、售票處管理有序，保證了現金、門票、發票的安全。現金及時入庫，上報統計數據準確及時。

5、通過發放宣傳資料、口頭提示等方式，進一步加強了對游客安全宣傳提示。

6、停車場車輛停放有序，同時強化巡視檢查，保證了游客車輛的停放安全。

7、景區觀光車運行安全，無超載超速現象發生。車輛經過了市特種設備的年檢，已購買了車輛保險。㈢、經營管理

1、所部加大了公園招商引資工作力度，所領導班子積極想辦法、出主意，通過多渠道、多途徑招引業主到公園投資開發，以改善旅游接待條件。

2、全面加強旅游的建設和管理，提升整體形象和管理水平，加強人才培養、管理。不斷地高業務素質，樹立了的窗口形象，旅游從業人員改善服務質量，提高服務技能，禮貌待客，文明服務，盡力滿足不同層次游客的需求。全年分兩批次派出園管理人員到省林干校進行公園管理培訓，提升了科學的管理水平和能力。

3、完善標識導視系統。按照全省旅游標準化示范縣建設的要求，公園積極進行了景區標識導視系統建設，政府投資100多萬元，通過政府采購的方法，由成都東冠公司，按照國家aaaa級旅游景區的要求設計、制作了標識牌導視系統，已安裝投入使用。此系統的建設和完善，規范了景區的標識標牌的標準和規格，便于游客識別和游覽，使景區走上了標準化建設的道路。

4、通過所領導積極努力向上級申請資金，今年對公園旅游發展道路不足的問題，已修建完成大楠竹景點游道、竹亭。在級部門的重視和支持下，朝陽鄉長豐村到青眼湖的旅游專線公路已建設完工。

5、修改編制完成《五峰山國家森林公園旅游總體規劃》，并積極做好申創國家aaaa級旅游景區的準備工作。

5、加強走訪，積極協調與附近鄉、村、社及周邊單位和群眾的關系，以維護良好的旅游環境和旅游秩序。

6、加強了對各經營場所業主的管理，努力讓游客吃得放心，玩得開心。

7、環衛人員的不間斷清掃，為游客營造了一個衛生、干凈舒適的旅游環境。

8、注重旅游市場調查、游客信息反饋，提高了客流量預測分析的科學性和準確性。㈣、宣傳促銷

1、積極邀請縣電視臺到景區拍攝專題片，風光片。

2、邀請市、縣攝影家協會到景區采風，擴大對外宣傳。

3、全年累計向外地游客發放宣傳資料10000余份。

4、“五一”及“國慶”節前派出工作人員到重慶、成都及達州市區和本縣城等地，進行了專門的宣傳促銷活動，派出工作人員參加西博會，開展旅游宣傳活動。

5、與各旅行社建立良好合作關系，加強了協作，以接待團隊游客。

二、存在的問題

回顧一年的工作，雖然在工作中有了新的突破、工作整體水平有了新的提高。但是我們也清醒的看到，從科學發展觀的前瞻視角，從建設精品旅游的戰略高度，從周邊大的旅游景區相比，我們還存在較大差距。目前急需解決的有以下幾個方面的問題：一是建設資金滯后，配套設施不完善，整體接待服務能力不強。

二是旅游產業文化內涵嚴重不足，豐富的自然資源、深厚的歷史文化，特別是極具吸引力的地方特色風情和文化還需要系統的整理、挖掘、策劃、包裝和展示（包括旅游線路、旅游紀念品等）。

三是獨立的和游客參與的旅游、娛樂活動項目少，推進力度也不夠，缺少規劃和策劃，還沒有形成全民支持和宣傳的氛圍。

三、2013年工作思路

我們將認真學習貫徹“十八大”會議精神，以“科學發展觀”重要思想為指導，繼續努力加強員工學習，提高員工整體素質，提升景區形象：

一是要加強員工的業務技能培訓學習，提升員工服務質量和從業水平。二是加快清眼湖至肖水寺景區游道和2座星級廁所的建設步伐。三是協調好各單位創建aaaa級景區組織建設工作。

四是組織景區、農家樂業主外出參觀學習考察活動，開拓眼界，拓展思路。

五是加大公園的宣傳力度，提高管理水平，全面落實十八大報告提出“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的工作思路，讓更多的游客到景區旅游觀光、休閑、度假，更大程度地發揮公園的社會效益和經濟效益，樹立大竹旅游窗口形象，爭當達州旅游排頭兵。

五峰山國家森林公園

2012年11月21日篇三：森林公園工作總結 2011年森林公園工作總結

2011年，在市委、市政府的正確領導下，我市森林公園建設堅持以十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹“健康xx”“健康xx”的建設思路，森林公園全體職工銳意進取，迎難而上，各項建設工作都取得了較大的進展。現將2011年森林公園各項工作開展情況總結如下：

一、基本情況

xx市xx森林公園xxxx年經xx市xxx批準成立，是我市唯一的森林公園。xxxx年，森林公園總體規劃通過市級評審驗收，規劃總面積xxxx公頃，包括xx風景區和xx度假區兩塊游覽區。截至xxxx年xx月，森林公園擁有車船總數xx臺，建成游道總數xxx公里，床位總數xxx張，餐位總數xxxx個，程控電話xx門。

二、公園建設和旅游發展情況

（一）經營服務水平得到提高。

為推進“健康xx”建設，我市森林公園從2009年開始免費向游客開放，方便了市民到森林公園內登山和游玩。全年，森林公園實現收入320萬元，較去年增長14.3%，游覽總人數18.5萬人次，其中海外游客100人次，擁有社會旅游從業人員80人。

（二）基礎設施建設穩步發展。2011年，主要進行了林區道路、登山步道、環衛設施等維護，隨著健康宜居xx建設的推動以及森林公園基礎設施的建設，人們的健身意識增強，生活質量得到改善，每逢周末，參與登山活動的游人絡繹不絕，帶動了周邊產業發展。

（三）經濟拉動作用開始顯現。森林公園的建設，不但有效地保護和改善了生態環境，豐富了廣大市民精神和物質文化生活，提倡了健康的生活方式，同時發揮了興林富民帶動的作用，促進了地方經濟發展。林區群眾通過改變觀念，發展綠色蔬菜種植、林下養殖、銷售特色商品等，既避免了破壞森林資源，又增加了經濟收入。

（四）品牌經營意識逐步加強。

我市認真落實全國森林公園工作座談會精神，狠抓了xx山森林公園品牌建設。一是對公園內鐵圍寨、烈士陵園、林森和白崇禧山莊遺址、巴岳寺等人文景觀和三豐洞、天燈石、棋盤石、飛來石、黃葛門等自然景觀的歷史文化進行了收集整理和底蘊豐富，充分挖掘地理堪輿歷史文化資源。二是加強了森林公園品牌宣傳力度，通過電視、報紙廣泛宣傳，開展登山運動會、大學生志愿者xx環保志愿行動等活動，進一步擴大了森林公園的影響力。

（五）資源保護措施不斷完善。一是加強了管護力度。對公園區域內的資源統一設置專職管護人員，落實專職巡護管理人員。二是鞏固森林防火良好工作局面，不斷加強防火宣傳，提高防患意識，在主要進山路口設置了固定警示標語，在各經營場所廣泛釘貼防火小標牌等，提高了經營者和入山游客的防火意識，有效防范了森林火災的發生。三是扎實有效開展林業有害生物防治工作，完善監測和防治措施，為森林公園發展創造了良好的資源環境。

三、存在問題

結合森林xx、健康xx、宜居xx建設，xx山森林公園建設和發展取得了明顯進步，森林資源的保護取得了成績，為廣大市民提供了休閑健身的理想場所，但公園建設仍存在突出問題。

（一）建設被邊緣化，開發建設資金匱乏。雖然國家在一些文件中談到建設和發展森林公園，但缺少地方政府和相關部門配套執行的硬性政策來明示森林公園的發展方向，指導森林公園的建設發展工作。森林公園的旅游開發資金引進力度較弱，公園建設沒有納入財政預算。建設資金嚴重不足，其建設主要依靠自籌、貸款或招商引資。由于開發資金來源不足，森林公園的開發建設不能緊遵規劃實施，只能按照現有的經濟實力小打小鬧，無法將分散不成氣候的小景點進行統一建設開發，形成環形旅游線路。同時，已存在項目太多太小、低水平重復建設、沒有形成規模經營，經濟效益差。

（二）管理體制繁雜。xx山森林公園與我市xx-xx風景名勝區重疊管理，權力交叉滲透、多頭重疊使森林公園難以按規劃進行建設和統一管理，不利于森林公園發展和保護。同時造成眾多投資主體各自為戰，基礎設施、接待條件較差，多處景點處于半開發狀態，可進入性差，因而游客總量少，效益低，未形成經濟的可持續性。

（三）管理能力薄弱。森林公園未獨立設立管理機構，沒有專門學習森林公園管理的專業人員，由國有xx一套班子運轉操作，工作中心和工作重點偏倚，森林公園管理工作難以完全到位，使管理水平難以提高。

（四）缺乏品牌效應和精品旅游項目。公園豐富的自然森林景觀和人文景觀由于年代久遠、人為毀壞、資金不足等，無法對古跡遺址進行修復和宣傳挖掘，只有通過簡單大眾的游樂設施獲取經濟效益回報；同時偏重于自我發展，交流不夠，難以引進保健旅游、文化旅游、節事旅游等新穎的旅游項目。無法抓住現代游客的需求心理，從而提升經營能力。

四、2012工作要點

（一）認真落實2011年全國森林公園工作座談會精神，加快品牌建設，強化品牌經營。通過不斷完善功能布局，依托人文景觀和自然景觀建設景區，提高森林公園的品位，逐步把xx山森林公園建設成為一座融自然科學與歷史文化價值于一體的龍鄉名園和渝西旅游精品。

（二）爭取各級政府和上級部門支持，切實理順管理體制，避免多頭管理和低水平建設等。

（三）著力抓好挖潛工作，加強宣傳促銷力度，突出精品項目包裝，提高森林公園的知名度，促進森林旅游事業的發展。

第三篇：公園工作總結

公園工作總結

公園工作總結2007-02-06 09:57:0

12005年，我管理處全體員工在市城管局黨委的正確領導下，在公園領導班子的帶領下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市委、市政府關于在全市掀起的“責任風暴”、“治庸計劃”的決定和城市管理“科學、嚴格、精細、長效”八字方針以及局機關的指示精神，充分發揮和調動員工的積極因素，團結一致，開拓進取，使公園的各項工作取得了長足的進步并獲得市民的好評。現將有關情況總結如下：

一、主要工作情況

（一）完成古荔區一、二期工程的后續工作，抓緊古荔區三期工程建設

今年，我園完成古荔區一期工程四

個標段的工程結算并通過市專業審計局審計，完成二期工程的竣工移交接收并投入使用；工程結算初步審核。三期工程完成了施工圖設計、預算編制，進入招投標程序，完成開工前的招標工作。

（二）營造綠色景觀，優化公園生態環境

為改善公園的生態環境，在“春季植樹”時，我園在古荔區園內種植了喬木、灌木、芳香特色的樹木共3569株，接納社會植樹共100株，全年完成植樹共7100株；完成古荔區黃土裸露植物補種及植物改造5萬平方米；清理古荔區荔枝樹上無根藤三次；殺滅各種植物病蟲害5次；清除薇甘菊3萬平方米。

（三）加強園容維護、管理

1、為了給市民一個清潔、舒適的公園環境，管理處園容部每天對園區進行全面巡查，尤其對園道、廣場、水體、園林設施運行是否完好等安全隱患進行重點檢查，發現問題及時書面上報，領導閱批后，安排有關部門限時落實處理；

發現園容綠化及衛生方面問題，要求管養隊作出及時整改；每周對管養隊的工作情況進行考核，打分并存檔；定期對管養隊進行崗位培訓，嚴格按照《深圳市公園綠地管養檢查驗收辦法》實行獎懲制度；每周對整個古荔園區進行一次消殺滅蚊，每月投放鼠藥一次，消殺紅褐蟻四處；每月與其他公園進行一次交叉檢查。

２、認真對待群眾的投訴，對群眾的投訴案件進行登記、及時處理；多次與市民溝通并召開協調會，對跳舞場地噪音擾民等問題進行了協調處理，得到了市民的理解與支持。按照市城管局《關于公園與駐地社區開展共建共管活動的通知》精神，我園邀請了4位市民擔任“義務協管員”，更好地參與公園的管理。

（四）配合做好“創建全國文明城市”迎檢工作，根據市城管局創建全國文明城市的會議精神，為配合迎接 “創建全國文明城市”檢查，我園對園內已開放區—古

荔區的綠化養護、園容衛生及園林設施方面提出了更高的要求并作了整改，清除殘留的“好日子”燈籠；對公園黃土裸露的地方進行補苗綠化；對園內便民設施進行檢查維修；在古荔區門口安裝游園規則標識牌。此外，還對公園周邊環境及未開放的幾個區都進行了環境整治，如對龍尾路、西區農批市場北山每周進行兩次清理；清理“聽濤區”(梅林教堂旁)違章建筑垃圾20,000平方米，每天派人進行巡查，發現問題及時處理。在基建方面，我園還對古荔區廁所及通道按照無障礙設施標準進行了改造。

（五）抓好安全生產、森林防火工作

1、思想上重視：為提高全體干部職工的安全意識，通過各種會議，傳達上級文件精神，向職工進行安全方面的教育，使全體干部職工牢固樹立“安全第一”、“預防為主、防消結合”的安全思想。堅持長效管理機制。

2、治安工作：為保證游客游園的

安全，確保公園公共財產不受損害，我園采取了加大巡邏簽到制度，對園區重點地段（如辦公樓、小賣部、山頂各廣場、游客集中處）設立保安簽到箱，加強重點防范；加強保安隊伍素質建設，妥善處理在執勤過程中與群眾發生的各種矛盾；公園內健身、游樂設施每天派專人檢查，發現問題及時通知有關部門維修；嚴格控制各種車輛入園。

3、做好“三防”應急工作：在防洪、防汛期間，對存在重大安全隱患地段派保安專門看守，樹立各種警示性標志。配合福田區公務署完成了聽濤區斜坡防滑整治工程；完成古荔區三圣宮后山滑坡（約600m2）治理工作。

4、森林防火方面：我園山地面積大，地塊分散，加上今年我市普遍干旱少雨，天氣十分干燥，森林防火任務極為艱巨，根據市城管局森林防火安全生產的重要指示精神，我園所做的工作有：

（一）加強“軍警民”聯防工作，4月中旬我園召開了“軍警民聯防”工作會議，邀

請了周邊11家單位參加會議，相互學習并交流防火經驗，擬定了聯防方案；

（二）加大森林防火宣傳力度，在各主要登山入口處樹立森林防火指示牌及張掛防火標語，向周邊單位派發森林防火倡議書，提高市民森林防火意識；

（三）儲備充足的滅火器材，定期檢查器材的完好使用性，對過期、失效的部分消防器材及時更換；

（四）在防火期，每周進行一次保安隊伍消防演習訓練及救火知識培訓，使每個隊員熟悉和掌握各種器材、工具的正確使用方法，為及時撲滅森林火險提供了有力保障；

（五）對我園紅線內的無業人員的臨時搭建窩棚及時清理，發現高壓線下有超高樹木及時與供電局取得聯系，進行修剪，消除火災隱患；

（六）堅持保安24小時巡邏制度，巡邏時采取定時定點簽到措施，實行定點、定片、定人集中管理，發現火災險情及時匯報，由監控室值班隊員通知相關負責人，并通知其他隊員帶好滅火器材立即趕往火災現場。今年，我園在未開發區撲滅小

火險3起，沒有發生大的火災情況，也未發生重大安全事故。

（六）做好行政執法工作

今年我園上路執法出勤率為100%，嚴格按照市城管局文明執法的要求，未發生一次暴力抗法事件，收繳亂擺賣物品近萬宗。有效地遏制了下梅林周邊亂擺賣現象。

（七）積極開展科研工作

今年年初，我園與圍嶺公園管理處、中山大學生命科學學院合作完成了《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態資源調查和生態環境評估》、《嶺南園林植物保健型揮發物質生態效應研究》兩個課題，并通過了科技成果鑒定，與會專家一致認為兩項課題都達到國內領先水平。經完成單位的集體同意，以上兩個研究項目合并為《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態資源調查和生態環境評估及嶺南園林植物保健型揮發物質生態效應研究》一個課題，獲得深圳科技成果獎勵評審，獲

市科學技術二等獎。

（八）積極籌建梅林山、銀湖山郊野公園

今年，梅林山、銀湖山郊野公園已完成立項、機構的申請。為了配合兩個郊野公園用地的劃線，完成了總體規劃初步方案的設計，并通過專家評審，現正在做選址規劃研究。

（九）加強隊伍自身建設并做好行政管理工作。

為更好地建設與管理好梅林公園，明確職責、提高效率，公園管理處設置了部室并確定了部門負責人，明確了各部門的工作職責，落實崗位責任制；成立了工會組織，選舉產生首屆工會委員會，維護職工合法權益，引導職工開展各種有益活動，發揮工會的積極作用，使全體職工能積極地投入到公園的建設和管理中去。今年，在園領導的帶領下和工會組織積極發動下，我管理處員工于1月份捐贈印度洋海嘯災區人民幣共2400元（11人），7月份向南粵災區人民

捐款共1500元（14人）、捐衣物82件，10月份向貧困山區群眾捐衣物102件；及時為干部職工辦理入編、調資、社保等手續，對符合條件的技術人員辦理職稱考聘、續聘手續。開展檔案整理工作，進行規范化管理。

（十）認真貫徹落實“八字”方針及“責任風暴”、“治庸計劃”。

根據市城管局轉發宗衡市長到市城管局調研時講話精神，要求城市管理工作要在“科學、嚴格、精細、長效”這八字問題上做足文章，下夠力氣，我園高度重視，認真組織全體職工學習了“八字方針”內容，要求我園的建設與管理將緊緊圍繞“科學、嚴格、精細、長效”八字方針開展工作。為了貫徹落實“八字方針”，每周，我管理處領導帶領管理處各部門人員及園林綠化養護隊對古荔區的園容進行細致檢查，通過檢查發現存在的一些問題，如園內周邊存在隱蔽和分散的建筑垃圾；健身廣場的運動器械個別設備松動；草坪及周邊生長著闊葉雜

草；樹枝影響行車園道需修剪；汀步之間泥土下陷需填土種沿階草等等問題，都進行了及時整改，使古荔區園容園貌得到更好地改變。

根據市城管局轉發的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府關于在全市掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”加強執行力建設的決定》的通知以及《市城管局掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”加強執行力建設工作方案》的通知，我園立即召開職工大會，認真學習了李鴻忠書記的講話稿以及《決定》精神，為貫徹落實此精神，我園

（一）、制定了主體明確、層級清晰的崗位責任制，對各部門每個人的崗位都重新做了定義，真正將責任落實到個人頭上，使各位員工明確自己的職責，做好自己的本職工作，發揮他們的主觀能動性，以事半功倍的效率建設和管理好公園；

（二）、建立和健全各項規章制度，如制定了考勤制度、請休假制度、獎懲制度等，獎罰分明，優績必獎、獎勤罰懶，有效地制約員工 的行為規范，調動了員工的工作積極性，充分發揮公園職工的主人翁精神，嚴格科學管理制度，提高了工作效率。

二、存在的主要問題

一年來，經過管理處全體員工的共同努力，梅林公園的建設與管理都取得了顯著的成績，獲得市民的好評，但由于人手不夠，經驗不足，交通工具有限，做出的工作離上級的要求還有一定的差距；尤其是梅林公園接近梅林一村住宅，游客相對固定，園內跳舞場地音響音量影響部分市民休息，時常產生矛盾，制止游客不文明行為，只能以說教的方式，沒有處罰的法律依據，收效甚微，如何協調園內游客與周邊居民的關系，是公園急需解決的問題。另外，公園征地遺留的一些問題，這些都給我園的管理工作帶來一定的難度。

三、2006年的工作計劃

（一）加大保安隊伍建設，抓好森林防火和園區治安工作，加大巡查力度，作好火源收繳工作，細化各類應急預案，使之具有可操作性。

（二）積極配合上級人事部門，做好事業單位人員改制工作。

（三）爭取在2006年3月份前完成檔案達標工作。

（四）完善古荔區的建設，包括三期工程東門區的建設、古荔區主園道、登山道及相關配套設施的完善，以及生態綜合展覽館的建設。

（五）繼續按公園規范做好園容維護、衛生保潔、治安防范等工作，使廣大游客滿意。

（六）加快郊野公園建設的步伐，完成梅林山郊野公園、銀湖山郊野公園的劃線、機構落實、人員定編等項工作。

（七）爭取做好梅林公園紅線范圍內除古荔區外的幾塊用地的接管工作。

我們相信2006年，在局領導的領導和全體員工的努力下，在發揚2005年工作成績的基礎上，梅林公園的建設和管理將會取得更大的進步。

第四篇：公園工作總結

公園工作總結

今年，人民公園在河管處的領導下，圍繞市政府制定的打造“哈密綠色宜居城市”的目標要求。以建設哈密河國家濕地公園為契機，把公園建設為“城市綠肺、自然勝景、休閑樂園”于一體的生態公園。我園有效的開展工作，開拓創新，提高公園的管理能力，進一步強化公園的各項管理規定，落實“長效管理”機制，促進了公園的建設發展。改善城市生態環境，給市民提供休閑娛樂、健身休憩的優美生活空間，使公園整體形象上檔升級，得到了社會的認可。現將今年的工作總結如下：

一、公園管理

建立健全了各項規章制度；強化內部人事管理，加強園容園貌管理維護。因我園地理位置特殊，是城市精神文明建設、環境建設的一個窗口，特別是經過近年來的建設和發展，我園愈來愈受到各方面的重視，隨著知名度不斷提高，游園人數日漸增多。

（1）綠化方面；

1、完成了園內喬木灌木的種植，種植左公柳380余株、種植灌木水臘8萬余株。另開春，在健身公園參加突擊植樹，栽種喬木2300余株，栽種灌木8萬余株。

2、完成了園內草坪的種植工作，平整綠化用地4000余平方米，新栽種草坪4000余平方米。

3、完成了人民公園草花的育苗任務。其中，地雷花1000余株，扦插爬山虎3000余株。

4、完成了園內各種草花的種植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、萬壽菊1000余株、紫羅蘭2000余株。

5、維修綠化灌溉設施100余處，完善了綠化灌溉設施，新鋪設綠化管線1200余米，更換綠化噴頭5000個。

6、完成了園內各種樹木的修剪工作。即左公柳、垂柳、側柏、榆樹、國槐等大冠樹約300余棵，路邊的綠籬1500米。到現在以修剪20多次。

7、嫁接大葉榆150余株。

（二）衛生方面；

為給市民一個清潔、舒適的公園環境，我園對園內衛生進行全面清掃巡查和保潔。

1、因環衛處環衛工人減少，無法對我園進行衛生清掃，我園投入全園職工，幫助環衛處，對公園進行衛生清掃，現已形成每個星期五定期對公園進行全園清掃，全天保潔，已成了人民公園的衛生清掃的工作，使園內環境衛生整潔。

2、由于今年大風天氣多，我園左公柳、及其他柳樹和樹木被風吹斷嚴重，造成倒伏影響了環境衛生，我園及時的清理了倒伏樹木，7車有余。

3、安排人員定期對廁所進行清掃，每星期清掃兩次，保持廁所衛生。

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（三）園內改造；

今年公園改造主要是對主河道的橋梁進行建設，其中主河道新建橋梁4座，輔助河道新建橋2座。拆除主河道舊橋2座。輔助河道舊橋梁2座。到目前為止、橋梁建設主體已基本完工。

（四）安全方面；

抓好安全生產、做好防治工作，在思想上高度重視。為提高職工的安全意識，采取會議、宣傳、講座等多種形式，學習安全知識，使職工牢固樹立“安全第一”、“預防為主、防消結合”的安全思想。

1、對園內路燈進行更換，更換節能路燈168個，更換投光燈管16個，亮化了環境，進一步消除了夜間不安全隱患。

2,、對存在倒伏危險樹木進行清除，避免造成倒伏危害游客安全，清除倒伏樹木十余株。

3、‘六一’期間，認真組織安排，對攤主進行了安全知識的教育，提高了安全防范意識，順利的度過了六一兒童節，確保游樂人員與兒童的安全。

4、強化人民公園的安全保衛工作。安排職工輪流值班，對全園進行24小時值班制，隨時巡查，做到“三早”，即早發現、早報告、早處理。

5、做好“三防”工作。即防火、防盜、，堅持長效管理機制。

今年來無安全事故發生。確保了人民公園的安全。

二、思想工作；

在政治學習方面，認真學習黨代會和黨的十八大報告及會議精神。通過深入學習解放思想、提高我園職工的政治思想覺悟和理解政策的水平，使大家樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。進一步提高政治覺悟。

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第五篇：公園社區工作總結2011

2011年公園社區建設工作計劃

2011年以十七大精神為指導，按照市政府【2008】18號文件和區委岸發【2009】2號文件的要求，緊緊圍繞勞動街2011年社區建設工作意見和責任目標，以發展民主、改善民生為重點，堅持樹立科學發展觀，不斷強化“以民為本、為民解困，為民服務”工作理念，結合社區實際，突出重點，創新思路，加大措施，狠抓落實，進一步推動社區工作又好又快發展。主要做了以下幾個方面的工作。

一、強化社區自治功能，探索和形成社區民主自治。

根據《勞動街2009年社區建設工作的意見》的要求，一方面強化居委會自治功能，另一方面抓推動居民自治工作。

公園社區居委會，今年雖未建設“一門式”服務站。但在工作中，對全員考核，日常監督，工作統籌協調等方面，狠抓落實，確保了社區居委會與社區服務站之間實現支持與配合，協調與監督，切實履行民主評議、事務協調、工作監督的職責，維護了社區居委會的主體地位。堅持每天對階段性重點工作進行碰頭、協調；每周例會進行分析、總結，明確工作目標、有序開展工作。今年5月至8月甲流高發期間，社區合理安排人員進行摸排、調查和包保，參與人員達40多人，較好的完成了此階段的防控工作。社區自治功能得到充分的顯現，特別是整合換屆后，更是發揮了每個人的主觀能動性，積極參與到市全員計生信息核查工作，社區計生信息的核對和錄入工作每天通報進度，組織人員加班加點，按時保質保量完成了任務，大家的工作積極性得到提高，為社區明年工作的開展和發展，打下了良好的基礎。

社區在永清路35號居民自治的基礎上，今年重點抓了永清路5號機電公司宿舍的居民自治工作，成立了以黨員陳勇為負責人的自管會，動員下崗黨員徐農鋼和下崗人員金運生等參與到自管會的工作中，針對該處老年同志較多的特點，把服務關照老年

同志作為重點，以平時治安關照和樓道保潔工作為工作職責，在推動居民自助服務中，社區各方面給予了指導、支持和幫助，基本實現了自我服務、自我管理、自我監督，同時為社區推進物業全覆蓋工作打下了扎實的群眾基礎。

二、加強社區志愿者隊伍建設，逐步完善“三位一體”服務體系。

今年公園社區自愿者登記總人數1080人，注冊總人數324人。整合轄區資源重點抓了志愿者隊伍建設，新組建了兩支志愿者服務隊，一個是湘粵愛老服務隊，每月組織5-10人上門為社區內老年人提供清潔，談心等服務；另一個是區城管局直屬中隊，環境整治志愿者隊伍，在林正農書記和吳濤隊長的帶領下，多次深入社區，參與社區環境整治、打掃自行車棚、清理樓道，為社區內獨居老人及低保戶30多人送清涼，深受社區居民好評。11月15日社區參與并組織了“金報義工隊”走進社區的活動，將志愿者服務工作推向高潮，并起到示范和推廣作用，受到市、區各有關部門的好評，我們將以此為契機，不斷加強自愿者隊伍建設，同時創造條件，積極引進中介服務，培育社區民間組織，結合社區服務，逐步完善“三位一體”服務體系，努力提升社區服務功能。

三、積極開展“兩型”社區創建，推進社區“四個文明”建設。

根據市、區、街關于創建兩型社區的要求和總統部署，公園社區以科學發展觀為指導，深入貫徹十七大“堅持節約資源和保護環境”的基本國策和“落實到每個單位、每個家庭”的要求，樹立“以人為本、以德為魂、以文為美、以和為貴、以予為樂”的理念，倡導綠色消費，提倡文明行為。首先成立了創建工作領導小組，并制定出創建方案，組織和發動社區志愿者，聯合轄區單位，團結力量，形成合力，有計劃、有步驟的開展“兩型社區”創建工作。廣泛動員轄區單位和家庭積極參與到“兩型社區”創建活動中來。

1、加強節能環保教育宣傳，增強資源節約意識。發放宣傳資料1000多份，小喇叭廣播深入到社區每個角落；聯

合轄區單位在節日期間舉辦文藝匯演，聲情并茂起到宣傳教育的作用。在每年一度的節能宣傳周、城市節水宣傳周、世界環境日、地球日、等宣傳活動中我們不失時機的進企業、進家庭開展宣傳教育活動。使得節能知識、環保法律知識、環境道理倫理知識深入人心，以此提高社區居民的思想道德水平、科學文化素質、環境保護觀念、健康生活理念，為“兩型”建設打下了牢固的思想基礎。

2、倡導家庭綠色文化，樹立生態社區觀念。社區通過組織發動廣大居民參與“我為兩型社區獻一策”活動，讓居民主動參與到其中出謀劃策，提高主人翁意識；組織居民積極參加節約環保活動，號召居民節能環保從我做起，社區一班人首先自己做到節約資源和保護環境，如打印紙張的第二次利用，電子傳輸，盡量減少紙質的使用，辦公清潔用水的再利用等，號召居民一水多用，少用紙質賀卡，使用節能產品，在居民中推廣使用節能燈1500多盞，為困難居民安裝節能水龍頭17個；倡導重“提菜籃子”，發放環保袋200多個；倡導健康的生活方式，發放“限鹽勺”100多個；還號召居民簡辦嫁娶、喪葬，反對鋪張浪費。在開展“花草樹木領養”活動，小區內的花草樹木有了專人照料，做到社區“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”，還與轄區單位區城管局直屬中隊開展共駐共建活動，開展“兩型社區”宣傳，與街衛生所聯系舉辦垃圾分類宣傳活動，發放宣傳資料1000多份，加強轄區衛生整治，進一步提升了社區和諧宜居的生活環境。

3、開展綠色實踐活動，樹文明社區形象。開展“節能環保活動”，在轄區39號園林小區和47號長航小區首先實行垃圾分類管理，投放分類垃圾箱共20個，安裝廢舊電池回收箱1個，提倡和發動志愿者進行宣傳，在居民中開展拒絕“白色垃圾”活動，樹“節能小區”、“節能家庭”，在居民中推廣節約的消費典型，以“春雨潤物細無聲”的方式，將節能環保觀念融入到了居民的日常生活之中。社區還組織居民到天然氧吧—東湖開展一日

游活動，親身感受大自然的清新與美；瞻仰愛國詩人屈原雕像，品讀古詩。

通過一系列的創建活動的開展營造文明祥和的人文環境、古老淳樸的道德風尚、健康向上的社區風氣、增強了居民的文明素質和滿意度。

四、推進社區物業服務，共同服務共同管理，基本實現物業全覆蓋。

根據區、街“推進中心城區老舊住宅區物業服務的實施方案”工作要求，為切實改善老舊住宅區的居住環境，進一步提升城市整體形象，促進“創新武漢、和諧武漢”建設，我社區根據實際，立足以服務居民為本，成了社區物業服務工作小組，社區物業服務站。在居民中進行廣泛深入宣傳和走訪，聽取意見和建議的基礎上，1）開展環境治安綜合整治活動。為園林小區、長航小區新增綠化帶共500平米，組織社區群、專干、志愿者服務隊、對各院落的草坪、花壇、拾白出雜草，雨陽棚清掃，清理雜物、堆積物共18車，清除粉刷12個院落，100多個單元，衛生死角10多處。出版與曙光小區路面破損嚴重，在街道領導的支持下，經過社區協調相關部門，對近800平米的路面進行了整修。園林小區41號平房屬危房，遇到下雨地面就積水，給居民帶來極大的不便，社區頂著壓力，在確保安全的基礎上，在相關部門的通力配合下，進行了管網整修，解決了多年的積水問題。還更換轄區破損井蓋7處，協調解決了37-5-301與302的異味擾民問題，37號-4單元的油煙擾民等，改善了社區居民的居住環境；開展安全檢查工作，對轄區門店、小區通道、高層建筑等進行安全檢查，對有安全隱患的提出整改意見，并下達整改通知書，責令整改，并進行監督回訪。在居民中，以小喇叭、宣傳欄張貼、市民學校講課等形式開展治安自我防范、遇險逃生知識的宣傳教育活動；檢查小區的防盜門情況，并進行記錄；并為居民夜間出行安全增設路燈5盞；整治41號老化電線300米；協調園林服務公

司為園林小區增門衛值班人員一人等。2）根據轄區實際，“五位一體”服務居民。通過多次深入走訪、聽取意見和建議，由社區參與并組織各區域居民、相關職能部門召開了居民代表大會、聯席會議，社區物業工作全面展開。現轄區共有11個服務區域，三種服務模式：老舊住宅劃分5個區域為社區型服務模式，常住戶數1056戶，3187人，低保16戶，總建面14.53萬平米；楓丹百鷺、翠濤苑、永清庭院、黃浦雅苑、趙家條公寓5個院落專業型服務模式，常住戶數2984戶，8910人，總建面13.52萬平米；總后武漢基地大院1個單位型服務模式，常住戶數638戶，1690人，低保1戶，總建面6.6萬平米。社區物業服務站負責協調11個區域的物業服務工作，共同服務共同管理，社區基本實現物業全覆蓋。

五、以改善民生為重點，推進社區各項工作有序開展

今年再就業工作在去年社區充分就業達標的基礎上，全面完成各項指標。城鎮新增就業人員33人，城鎮下崗失業人員再就業23人，其中幫扶困難人員再就業13人，人力資源市場推薦介紹就業45人，推薦成功15人，小額擔保貸款7人，總計43萬元；低保、邊緣戶服務和管理工作基本到位，全年幫扶44人，及14395元。社會醫療保障工作深入居民和學校，共辦理了190多份居民醫療保險，還為400多位退休老人辦理了年審，開展居家養老服務，為老人提供方便。

社區將保民生工作與維穩工作緊密聯系。和諧社區，最重要的就是穩定工作，只有社區穩定，人才會和諧，社區才會和諧，社會才能和諧。及時調解處理群眾反映的問題14件，化解了各類矛盾糾紛。對轄區“重點”人員，社區一班人時刻保持警惕，了解人員動態，及時與上級領導做好溝通，把問題解決在萌芽狀態，化解在基層。在今天的10月份轄區永清路20號的帥康電器發生勞資糾紛，30多人在帥康電器門口拉橫幅聲討，社區及時上門進行調解，一方面社區安排群干、安保隊員24小時值班，隨時掌控；一方面向領導及時匯報，取得街領導的支持和幫助。協調相關部門為他們提供法律援助，并陪同到勞動部門進行咨詢，引導其通過正常途徑解決問題，通過大家的努力事情得到解決，控制了事態的發展；再有林內電器售出的燃氣熱水器，因為購買用戶在使用過程中受到意外傷害上門要求索賠，照成門店不能正常營業，社區早發現、早匯報，防止了事態的進一步擴大。正是由于社區在維穩工作中做到領導重視是保證、解決問題是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及時匯報、取得支持、警鐘長鳴，將不穩定因素化解在萌芽。確保了社區無一例非正常上訪，無重大事件發生，維護了社區的和諧穩定，推動社區服務事業全面進步、持續發展。

2010年即將過去，我們公園社區將迎來嶄新的一年，社區一班人回顧過去，展望未來，站在新的起點，大家將共同努力、精誠團結，有信心把公園社區建設成為管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、生活便利的和諧文明社區再上新臺階。

勞動街公園社區 2011年1月5日