第一篇：汽修廠崗位職責

廠長崗位職責

1、全面負責本廠的維修、管理、質量、安全等各項工作。

2、建立和完善各種管理制度，并落實各項工作責任制。

3、經常性地組織開展職工質量、安全教育。

4、負責汽車維修的計劃安排，控制維修成本，確保維修任務的完成。

5、建立、完善廠內機構設置，明確職責和權限，保持內部溝通，確保正常運轉。

6、負責汽車維修所需配件材料的購量計劃和庫存數量、質量的審核。

7、負責對廠內各項管理工作評審，以期改進、完善、提高。

8、完成公司交辦的各項工作任務。

副廠長崗位職責

1、協助廠長做好廠內各項管理工作，監督執行廠內各種管理制度，并落實各項崗位責任。

2、在廠長領導下負責車間與汽車維修技術方面的相關工作。

3、根據維修計劃安排，合理調度各項維修作業，督導維修任務的完成。

4、協助廠長控制維修成本，做好交舊領新工作。

5、協助廠長做好內部溝通，協調各崗位人員和作業任務，確保維修工作正常有序。

6、協助廠長做好配件材料的管理，定期上報在庫數量和質量情況。

7、監控車間的日常工作，考核人員出勤情況及工作情況。

8、及時解決處理維修、倉庫運作中的各種問題。

修理工崗位職責

1、認真學習技術，掌握各種車輛維修、保養知識、能處理各種故障。

2、按維修單項目進行維修作業，不得漏項。保質保量按時完成檢修任務，縮短檢修周期，做到安全無事故。

3、嚴格執行汽車維護工藝規范和修理技術標準進行維修作業。

4、嚴格按照各工位工序安全操作規程進行作業，杜絕事故發生。

5、在進行維修作業時，如發現安全關鍵部位存在隱患或故障，應及時通知該車司機或負責人，不得擅自處理。

6、妥善管理專業設備和工具，回收好更換的配件，修舊利廢、節約材料、隨用隨領，更換配件以舊換新，降低維修成本。

7、管理好修理現場，做到零部件按規定擺放，整齊有序，現場環境衛生清潔。加強易燃品管理，防火防盜。

8、嚴格勞動紀律，完成公司交辦的各項任務。

第二篇：汽修廠制度和崗位職責

安全生產制度

為保證生產正常進行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守安全生產制度。

一、全體員工必須遵守《安全技術操作規程》，任何人不得違反。

二、工作時不得擅離崗位，不得在工廠內打鬧、追逐、大聲喧嘩，非工作需要不得隨便到其他部門走動、聊天，不準帶小孩進入廠區。

三、必須按規定穿著勞動保護用品，不得穿拖鞋上班。車間內嚴禁吸煙。

四、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內行駛車速不得超過5Km/h,不準在廠內試剎車。

五、加強對易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。

六、在各工位應配備有充足的滅火器材，并加強維護保養使之保持良好的技術狀態，所有的員工應學會正確使用滅火器材。

七、工作燈應采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并經常檢查導線、插座是否良好。

安全制度

公司認真貫徹”安全第一，預防為主、綜合治理的安全方針，執行政府有關安全規范和勞動保護的法律法規，加強安全管理，同時要求公司全體員工有高度安全責任感，積極參加各項安全活動，自覺遵守安全各項制度，嚴格執行安全操作規程，要求公司全體員工遵守安全守則。

1、嚴格執行事故分析制度，發生事故不得隱瞞，必須及時匯報總經理，事后應認真分析事故發生原因，做到”三不放過”（原因、教訓、措施）；

2、認真執行”三級安全教育”制度。新員工進公司未經三級安全教育（公司、部門、班組），不準上崗工作；特殊工種必須經專門培訓、考核合格方可上崗。

3、嚴格遵守安全操作規程和各項安全規定。

4、違章指揮、違章作業，不準擅自動用和摸、弄本崗位以外的機器設備和電氣裝置等。

5、愛護安全防護裝置，正確使用勞防用品，不準私拆和損壞防護裝置。工作時間不準穿拖鞋，登高作業必須戴安全帽、系安全帶。

安全生產責任人職責

安全生產第一責任人：趙 勇

安全生產第二責任人：張學祥

安全生產第三責任人：翁 強

1、主持安全生產管理工作，對本公司安全生產全面負責。

2、認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，以及安全生產的法律、法規、規章，切實抓好安全工作。

3、主持制定安全生產制度、崗位職責，建立和完善安全生產管理體系。

4、組織召開安全生產領導小組會議，研究、制定和處理本公司重大安全生產事故。

5、落實安全工作經費，并保證專款專用，專戶儲存。

6、按時參加上級召開的各類安全生產工作會議，并認真組織學習、傳達、貫徹、執行。

7、負責對全公司員工的安全教育和培訓工作。

3、分析本單位安全生產形勢，研究、落實、保證安全生產的具體措施，杜絕各類隱患，確保安全生產。

四、維修廠（班組）安全會議每周召開一次，會議主要內容：

1、總結交流安全經驗，分析安全生產情況。

2、針對安全工作中存在的問題，提出防范措施。

3、對現場駕駛員和特殊工種的人員進行行車和安全生產的教育。

五、各級安全會議要有記錄，實行教育簽認制度。

7、乙炔氣瓶、油漆房、木工房等易燃易爆物品存放必須要有三至五米的安全防火距離，生產區域內不準私自點燃明火。

8、清洗零件用過的廢油，都應有專桶收集存放，不準隨地傾倒或倒入陰溝內。

9、生產廠區、車間內、班組內各處電源安裝必須符合要求，電源線及插座、插頭應保持完整無損，若有損壞應立即更換。

10、各種燃油箱、燃油桶，一般滲漏只準錫焊，嚴禁用氧乙炔焊補。

3.4安全生產管理辦公室負責安全圖書、雜志、報刊等的訂購及管理工作。

3.5生產部負責安全規程、工藝規程、設備操作規程的編制、發布、評審、修訂、存檔等工作。

3.6公司各車間、班組等負責涉及安全類通知、隱患整改單、規程等的傳達、學習及使用。

3.7其他單位或部門負責與本單位部門有關的安全類文件檔案的日常管理（包含收集、學習、使用、歸檔等環節）。

4．管理要求

4.1安全生產管理工作必須建立安全檔案，實行分級管理。

4.2上級主管部門下發的文件、通知、通報、講話、檢查情況記錄、整改意見、措施等必須編碼歸檔備查。

4.3歸檔文件要做到及時、準確、清晰、專人管理。

4.4資料管理人員隨時做好安全檔案的保管，注意防盜、防火、防蛀、防潮濕、防遺漏。若發生遺漏和失誤要追究相關人員的責任。

7．相關文件和檔案記錄

7.1文件發放記錄和檔案明細表

7.2文件和檔案檢查記錄

8．附則

本規定自批準之日起執行

7、一般公用的工具，如絞刀、前輪定位儀等，由倉庫保管員保管，使用借出、歸還要登記，辦理交接手續。由于使用中違反操作而損壞的，由使用者賠償；由于保管不當引起的損壞，由保管員承擔責任。

8、機具設備、儀器、儀表使用壽命到期的，經設備管理員審核檢驗，可以更換新的。但必須交舊領新。如果保管好可以繼續使用的，廠部可給予一定獎勵。

7、所有在崗人員必須參加內部培訓，進行嚴格考勤并適時進行學習效果考核。因特殊情況不能參加，應提前向主管領導請假，并填寫請假條。無故不參加，將按照規定進行獎懲。

8、崗位學習,由班組組織員工自學，集中學習和崗位練兵，要求人人學習有筆記，科室有學習有記錄和人員簽到，定期對崗位學習情況進行考核。

七、根據季節變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關措施，配備消防器材。配電設施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應有安全防護措施。

八、發生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現場，查明原因妥善處理。

安全生產獎懲制度

獎 勵

在安全管理工作及生產過程中做出突出貢獻的個人及單位，公司將視情節予以獎勵。

1、全面完成上級下達的安全生產指標，落實安全生產崗位責任制，認真貫徹執行安全生產方針、政策、法規及規章制度的。

2、在生產中發現的重大事故隱患及時采取措施加以整改和預防，發現違規操作及時制止的。

3、安全生產管理臺賬齊全、記錄準確的。

4、在安全教育培訓中工作突出的。

5、各級主管領導能在生產、經營活動中認真貫徹安全生產“五同時”的。

6、一年中未發生輕傷、重傷等安全事故的單位。

處 罰

安全防火防爆用電制度

為加強消防安全教育，普及消防知識，消除安全隱患，根據消防部門的有關要求，制定如下防火、防爆、用電制度：

一、熟悉工作場所，重點部門及疏散路線。

二、電源、火源、氣源有專人負責管理，做到經常檢查維修，不違章用火、用氣、用電。

三、對場所內消防器材、設備，按規定配備并定期維護檢查，保證完整好用。

四、制定值班制度，有檢查登記記錄。

五、建立義務消防組織機構，層層落實消防安全責任制。

六、定期開展消防安全教育，定期組織消防演練，使員工掌握滅火器材的使用。對檢查出的隱患及時消除，確保安全。

第六條 機動車配件銷售應當建立健全配件采購登記制度，查驗有關標志，記錄配件的進貨日期、供應商編號及地址、產品名稱、品牌、規格型號、適用車型等內容。

第七條 機動車配件經銷者應當建立健全配件質量檢驗制度，配備質量驗收的質檢人員和相應符合標準的質檢設備。

第八條 機動車配件經銷者對采購的配件進行檢查驗收，合格的按規定再配件相應位置粘貼配件經銷質保憑證。

第九條 機動車配件經銷者應當建立健全機動車配件倉儲管理制度。

第十條 機動車配件經銷者應當再配件入庫時進行科學分類，編號上架。

第三章機動車維修環節配件質量保證

第十一條 機動車維修經營者采購的配件應當附有產品質量檢驗合格證明和配件經銷質保憑證，未附有以上憑證的配件不得使用。

第十二條機動車維修經營者應當建立健全配件倉儲管理制度。

第十三條 機動車維修使用的配件、燃料等應當符合相關產品質量標準要求。

用戶投訴受理制度

一、用戶投訴受理工作由廠（公司）分管經營領導負責，必要時指定專人承辦。

二、受理人員對客戶的投訴應耐心聽取，詳細記錄，明確答復期限。

三、對客戶的投訴內容，按下列原則由相關人員負責處理答復：

(1)、對員工服務質量的投訴，由廠（公司）領導或指派專人進行調查；(2)、對維修質量的投訴，由總檢驗員負責調查；

(3)、對收費價格的投訴，由分管經營的廠（公司）領導或指派專人進行調查；

四、定期或不定期召開用戶座談會，主動征詢客戶意見和要求，樹立企業良好形象。

五、對重點客戶開展上門服務活動，主動了解出廠車輛的技術狀況，不斷提高維修質量。

六、按照行業管理部門要求，向客戶公開投訴電話，主動接受社會監督。

汽車維修質量總檢驗員崗位職責

1、認真學習，深刻理解汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章，不斷專業技術知識水平和政策水平。

2、嚴格執行國家和行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準。

3、負責對公司所承擔的各類維修竣工汽車的出廠質量按照各級維修竣工出廠技術條件進行檢驗（測）。

4、認真將修竣車輛檢驗結果按要求填入汽車維修竣工檢驗單。

5、向托修方簽發《汽車維修竣工出廠合格證》，并建立汽車維修竣工出廠合格證發證臺賬。

6、負責維修竣工出廠車輛維修資料的管理。

7、負責組織對返修汽車進行檢查鑒定，認真填寫《汽車返修記錄臺賬》分清責任。

8、負責檢查、指導公司其他汽車維修質量檢驗員做好工作。

9、認真完成上級交予的其他技術質量工作。

10、秉公行使質量檢驗和技術鑒定職權。

11、對本公司汽車維修質量全面負責。

出納崗位職責

一、根據有關現金賬管理制度和財務管理制度，收付款前應認真審閱各項收支的合法性，以及附件的內容，賬款是不真實相符，凡不符合制度規定的，一律拒收。

二、嚴格執行有關報銷費用標準的各項規定，不符合規定的，提出處理意見，報上級主管，按上級主管的批示執行。

三、嚴格執行規定的備用金限額，下班時，現金一律存入銀行。

四、現金收入支出必須日結月清，計算無誤，并于當日下班前登記完畢現金日記賬，做到賬款相符。

五、嚴格控制現金開支，可用轉賬結算的，一律通過銀行進行結算。

六、真確使用和審核各種銀行結算憑證，確保一切收支業務不出差錯。

七、每月三日前核對完畢上月的銀行往來賬單，查明為達賬原因，編制銀行存款余額調節表，并督促有關人員及時辦理入賬手續。

八、加強支票管理，一般不得簽發空白支票。如確需要使用空白支票的，必須做好借用登記手續，并在支票上填寫收款單位名稱，日期，用途限額，并限定三日內消號，如使用普通支票，還應在支票的昨上角畫兩條平行線。

九、保管好簽發支票和空白支票，確保貨幣的完整和安全。

十、做好計賬憑證的編號，匯總，裝訂工作，裝訂必須符合規定，粘貼封簽，蓋齊印章，填寫起址號碼及內附件張數。

十一、登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

十二、做好領導交辦的其它工作。

電工崗位責任制

一、嚴格遵守電工安全工作條例；

二、嚴格遵守設備儀器儀表技術使用條例；

三、嚴格執行用電設備保養保修條例；

四、嚴格執行用電設備報批、使用、報廢管理規定；

五、下班主要車間用電設備是俯短電，并拉閘；

六、充電設備如需連續使用，注意留守人值守；

七、在進行汽車電器設備維修時，需斷電檢查，如需帶電作業注意防火；

八、在汽車上作業時，注意自身搭鐵，避免靜電引起火花；

九、電工需持上崗證（需經國家鑒定部門的考核）學徒工不得單獨作業；

十、在電控汽車上禁止做跳火試驗，以免燒壞控制系統元件；

十一、認真按施工單位制定項目進行作業，如需増項，需預先請示前臺業務并與客戶聯系，獲準后方可實施増項，并予以文字說明；

十二、認真執行工藝質量保證程序，優質完成各項任務。

門衛崗位職責

1、門衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的管理制度，做好安全工作。

2、門衛人員要做到衣著整潔，講究儀表，以禮待人，語言文明。嚴禁在值班室內打撲克、下棋。嚴禁門衛以外人員進入值班室內看報、閑談。

3、嚴格執行來訪客人的登記，非本單位人員、車輛登記要嚴格手續；無合法身份證件人員要與單位內部有關人員、部門聯系，經同意后方能進入單位內部；同時要積極配合政府職能部門的相關工作，對有明顯標志的車輛（如；警車、工商、稅務、供電）等公務車輛可免予登記，提供進入單位的便利條件。

4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。

5、做好報刊收發工作，對電匯、掛號信函、特快專遞要及時登記，通知、交送有關部門和人員。

6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查，特別是運貨車輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行，并及時向單位保衛人員報告；對夜間出入單位的車輛、人員應進行不定期的檢查，發現可疑情況應及時報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。

7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴格交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。

8、值班、值勤人員要熟悉了解單位當班領導姓名和聯系電話。

9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施，技防設施發生故障時要

修理廠環境保護管理措施

1、建立、健全安全生產領導機構完善，落實一、二、三安全責任人，切實執行國家關于安全生產的方針、政策、法令和上級有關規章制度，預防事故發生，保障生產正常進行。

2、新工人進廠，必須進行廠規、廠紀、安全生產、遵守操作規程和提高產品質量意識的教育，職工調換工種、或間斷六個月以上的復工的工人需進行相應的安全教育，未經教育的不能分配上崗操作。

3、車間內設備運轉的部分（如沙輪、齒輪、排風扇、傳動軸及皮帶）必須配齊安全護罩。

4、凡從事車輛駕駛、電器、焊接、起重、鍋爐及其他受壓容器等工種操作人員，均須經專業部門考核合格發給操作證書者，方能上崗操作。

5、各工種在進行生產時，必須確定安全負責人，作業過程中必須二人以上在場，以利突發事故發生便于及時解救和報警。

6、安全生產領導機構要定期對安全生產，環保工作進行檢查，對查出的事故隱患，責成職能部門、人員制訂整改措施，以整改不及時或未采取預防措施而造成事故，要對責任人員嚴肅查處。

7、汽、柴、煤油庫內嚴禁煙火（新塑料桶第一次加注汽油時要注意靜電起火），氧氣瓶、乙炔氣瓶、乙炔生成器、油漆房、木工房等易燃易爆物品存放，必須有三至五分尺的安全防火距離，生產區域內不準私自點燃明火。

8、清洗零件用過的廢油，都應有專桶定點收集存放，不冷隨地傾倒或倒入陰溝內。

維修質量保證期制度

本廠本著依法經營，誠實信用，公平競爭，優質服務的原則，熱情為用戶服務。承諾做到以下各點，請廣大顧客監督執行。

一、重修理，節省費用，更換配件先征得用戶同意，對可修復的配件不以換代修，換下的配件由用戶決定處理。

二、所采用的配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。確需更換零配件時，使用合格產品或正品，材料來源及價格隨時可供用戶查詢。

三、對我們提供的服務，將本著誠實和公正的原則向您收取費用。

四、車輛竣工出廠后維修質量保證期為：

1、整車大修、總成大修保證里程為20000公里或100天。

2、維修保養二級維護：保證里程為5000公里或30天。

3、汽車大修及各級維護、返修率控制在5%以下。

五、提供維修質量跟蹤服務，車輛竣工出廠后24小時內跟蹤1次，7天內跟蹤2次。免費施救拖車和拆裝輪胎平衡，施救半徑lOKM。

六、開通24小時服務熱線：0833-8267888，投訴電話：0833-96515，永遠愿意傾聽用戶的要求與建議。

汽車維修工安全操作規程

1、工作前應檢查所使用工具是否完整無損。施工時工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應將工具清點檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內。

2、拆裝零部件時，必須使用合適工具或專用工具，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。

3、廢油應倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內，防止廢油污染。

4、修理作業時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。車間內不準吸煙。

5、用千斤頂進行底盤作業時，必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩，然后用安全凳按車型規定支撐點將車輛支撐穩固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛時在車底作業。

6、修理過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求，并嚴格按修理技術規范精心進行施工和檢查調試。

7、修竣發動機起動檢驗前，應先檢查各部件裝配是否正確，是否按規定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點起動馬達試運轉。任何時候車底有人時，嚴禁發動車輛。

8、發動機過熱時，不得打開水箱蓋，謹防沸水燙傷。

9、地面指揮車輛行駛，移位時，不得站在車輛正前方與后方，并注意周圍障礙物。

鈑金工（銅工）安全操作規程

1、工作前要將工作場地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好，連接是否牢固。

2、進行校正作業或使用車身校正臺時應正確夾持、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具及站立位置，謹防物件彈跳傷人。

3、使用車床、電焊機時，必須事先檢查焊機接地情況，確認無異常情況后，方可按啟動程序開動使用。

4、電焊條要干燥、防潮，工作時應根據工作大小選擇適當的電流及焊條。電焊作業時，操作者要帶面罩及勞動保護用品。

5、焊補油箱時，必須放凈燃油，徹底清洗確認無殘油，敞開油箱蓋謹慎施焊。

6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方，不得在太陽下暴曬，不得撞擊，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車，切忌在地上拖拉。

8、進行氧焊點火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關乙炔氣閥，發生回火現象時應迅速卡緊膠管，先關乙炔氣閥再關氧氣閥。

及時排除。

14、二氧化碳氣體預熱器的外殼應絕緣，端電壓不應大于36V。

15、雷雨時，應停止露天焊接作業。

16、施焊場地周圍應清除易燃易爆物品，或進行覆蓋、隔離。

17、必須在易燃易爆氣體或液體擴散區施焊時，應經有關部門檢試許可后，方可施焊。

18、工作結束后應切斷焊機電源，并檢查工作地點，確認無起火危險后方可離開。

5.使用點燃的焊槍時，務必謹慎不得將火焰指向人，氧氣瓶軟管。焊槍點燃時不得離開。即使暫停工作，也要關閉焊槍，掛在固定位置。

6.長時間工作時，要關閉氧氣瓶，松緩氧氣表調整螺釘，放掉軟管中的氣體。7.長時間工作時，勿使焊槍噴嘴過熱而引起放炮，為此需將焊槍放入工作地點專設的水槽中冷卻。

8.焊接盛過易燃物的容器，必須用熱堿水仔細清洗，打開蓋，才能焊接。焊接時最好遠離，工作時候再正式焊接，承受壓力或未加清洗的容器禁焊。9.室內或車內焊接要注意空氣暢通，工作中感覺有強烈乙炔氣味或其他正常現象時，應立即停止工作排除故障。

10.當閥門凍結時，只許用水或氧氣加熱，不得用明火燒烤。11.大型零件焊接時，移動軟管不得硬拉，不得觸熱東西。

12.高處焊接時，要注意周圍情況不可有易燃易爆物，并注意不要掉下工具，以免傷人。

13.本規定由生產廠長負責落實。

砂輪機安全操作規程

一、開機前應用手轉動砂輪，檢查砂輪是否有裂紋，防護罩及各部位是否正常。

二、過大、過長工件不得在砂輪上磨，所磨工件必須拿穩，不得單手持工件進行磨削。

三、進行磨削必須戴防護眼鏡，不準戴手套，不準用棉紗、布包住工件進行磨削。

四、磨削時操作者應該站在砂輪一側，不得正對砂輪操作。同一砂輪不準兩個人同時使用。

五、更換新砂輪時應切斷總電源，軸端螺母墊片不得壓得過緊，以免壓裂砂輪。

六、磨削完畢后應關閉電源，清除防塵罩內積粉，并定期檢查更換主軸潤滑滬脂。

第三篇：汽修廠技術負責人崗位職責

技術負責人崗位職責

1、負責貫徹執行上級和本廠有關技術管理的規章、制度；

2、負責建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質量；

3、負責維修設備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；

4、協助做好職工的技能培訓和考核工作；

5、按需要收集、保管有關的技術標準、汽車維修資料,并發揮其作用；

6、完成廠長分配的其它工作任務。

第四篇：32汽修廠倉庫管理員崗位職責

汽修廠倉庫管理員崗位職責

一、在廠長和業務技術主管領導下工作。

二、負責倉庫管理中的進貨驗查簽收、建賬、立卡、出貨打單等項基礎工作。

三、負責貨物上架擺放、貨品出倉提取、報單備料、下發等常規作業。

四、負責每月一次倉庫盤存的具體工作，包括貨品清點、貨損檢查、賬物卡稽核、調整帳卡，報告盤存結果。

五、注意處理好配件材料的庫存保管，把配件材料進行合理的分區、貨架、層數，便于查詢和出庫，避免積壓、損壞、丟失，節約配件倉庫的使用空間。

六、負責半年一次對常用小零件的消耗及長期未用的備件情況寫出專題報告，報業務技術主管和廠長處。

七、認真學習，了解配件編碼、質量檢驗并能掌握配件管理基本知識，不應因基本常識欠缺而影響工作。

八、在廠長安排下，協助其他崗位工作。

九、有責任拒絕不按規章要求領取配件。

十、遵守汽修廠的各種規章制度，不得存在有損于汽修廠形象和經濟效益的行為。

第五篇：汽修廠崗位職責Microsoft Word 文檔

*******汽車貿易有限公司

售后崗位職責

一、服務顧問崗位職責

1、負責客戶進廠的接待登記工作、詢問客戶車輛需要維修情況并進行環車預檢登記；

2、安排相應的維修技師對車輛進行全面檢查；

3、及時向客戶進行溝通所需配件、維修工時登記報價情況；

4、若需追加配件及工時的，必須再次向客戶溝通，確保維修透明；

5、入會情況跟蹤進行登記；

6、對維修竣工車輛及時引導客戶完善結算手續；

7、廠家活動登記，首保進站提醒，必須跟蹤到位。

二、信息員崗位職責

1、負責進廠所有車輛的信息統計與管理；

2、負責維修竣工車輛的回訪，做好回訪登記，并及時將回訪情況向主管匯報；

3、負責例保信息管理，對例保到期車輛及時電話告知客戶，做好預約登記；

4、受理預約客戶，及時將信息登記至預約看板，做好預約客戶車輛維修的零等待安排工作；

5、做好郵件管理，并及時回復；

6、負責流失率的信息跟蹤，確保流失率為零。

三、倉管員崗位職責

1、負責配件入庫登記并在進貨單上簽字確認，做好分類陳列，擺放整齊，及實物清點與賬目管理；

2、按照每月廠家配件任務及日常保養維修時所需要的配件，制定訂購計劃，并按計劃及時采購，做好配件進出價格及配件報價的解釋工作；

3、負責對客戶預訂配件進行登記跟蹤，（客戶確認配件訂貨后須通知收銀員收取訂貨壓金，預防配件成為庫存件）到貨后須及時通知客戶；

4、負責外售配件出庫單的開出與核價，再憑收款聯發貨；

5、每天對庫存配件進行巡檢，發現缺貨件應及時登記并制訂進貨計劃，對積壓配件進行登記并采取有效措施處理；

6、做好配件出庫登記，確保賬物相符，每個季度進行一次配件倉庫全面盤底；

7、負責各個網點的配件（包括預訂配件）計劃統計，并按時按量實施調撥；

8、負責專用工具管理，對剩余機油及其它油料進行收集；

9、按廠家《庫房條款》做好倉庫管理工作，無關人員未允許不得進入倉庫，做到人走斷電，關門落鎖，要求倉庫清潔衛生，保持過道通暢；

10、負責消防設備管理，發現問題向主管匯報，并及時整改；

11、負責按照廠家首保及三包索賠條款進行日常索賠統計上傳，做到日清月結，對索賠舊件進行收集、整理、編號、打包。

四、收銀員崗位職責

1、每日按規定時間到出納處交清前一天的營業款項及報表；

2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作；

3、收款時認真審核倉管員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退還倉管員作廢，紙質單據必須與電腦數據保持一致；

4、認真識別現金真偽，若收假鈔必須由本人自負；

5、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符；

6、收銀臺嚴禁存放與工作無關的私人物品；

7、不得在上班時間中途離開崗位；

8、不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，不得損公肥私，若經發現給予開除并賠償經濟損失；

9、認真整理好每日賬單，避免單椐遺漏，每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表；

10、當天營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理；

11、嚴格遵守財務保密制度，若需收銀折扣、由管理人員簽字確認后方可生效；

12、正式發票必須登記，嚴格控制數額限度執行。

五、機修組長崗位職責

1、負責特約維修服務中心全面技術管理工作；

2、配合廠商相關部門的維修技術工作；

3、負責本廠質量檢驗工作；

4、負責疑難技術問題的攻關與管理；

5、為本組技師提供技術支持，帶領本組進行現場技術交流；

6、負責服務中心內部技術培訓計劃，組織本組技師學習；

7、對進廠維修車輛，必須向顧客說明需要維修項目及維修過程，避免顧客投訴；

8、負責本組技師的技術考核，績效評估；

9、安排本組區域內的日常清掃和衛生檢查，一個月清洗招牌三次，每月清點工具一次。

六、維修技師崗位職責

1、嚴格遵守本廠的各項規章制度和國家法律、法規，努力提高自身的技術水平和工作效率，加強自身工作責任心和工作熱情；

2、按本廠要求統一著裝，保持工作服裝的整齊、干凈；

3、對維修質量、維修工序、維修進度要進行自我監督、自我提高，保質、保量地完成本廠所下達的維修計劃；

4、嚴格按照維修操作規程進行作業，做好勞動保護，杜絕火災隱患及維修事故的發生；

5、管理好本工位的工具及維修車輛的車內物品，以防丟失；

6、愛護儀器、儀表、設備、工具，節約耗材使用；

7、不準擅自拿車間或其他人使用的工具，嚴禁竊取客戶車內的任何物品；

8、維修過程中若需增加維修項目應及時向服務顧問匯報；

9、嚴禁在維修車內逗留或進行與工作無關的活動；

10、負責維修后的清理工作，做到油、水、物“三不落地”，車走地凈；

11、維護服本廠利益，保守本廠機密；

12、維修車輛竣工后應向機修組長并匯報； 13.嚴禁在上班其間未經過領導批準私自駕車外出；

14、完成機修組長安排的其他工作任務，搞好本區域內環境衛生。