第一篇：人民醫院總務科工作報告

人民醫院總務科工作報告

總務科作為人民醫院的一個老科室，以醫院搬遷到新區為契機，在做好以前工作的同時，也在履行著新的職責。總務科下設四個組：弱電組、強電組、鍋爐組、電梯組。

我現在的崗位是：總務科弱電組組長，弱電組有員工三人，我們三人都是從部隊轉業分配到人民醫院，先在收費處，經過一段時間的歷練，通過選拔到總務科。弱電組的主要職責是按照中央空調、太陽能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的操作規程，通過對全院這些控制系統的裝置的全面管理進行維護等。近一年的工作中，深切感受到在醫院各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己及弱電組同事所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對醫務后勤總務工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行工作報告，請公司領導及各位同事給予指正。

一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：

根據醫院領導及總務科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：

1、以掌握醫院中央空調、太陽能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統，確保全院正常運行，并為了提高自己的實踐水平，到上海、XX等廠家，深入學習，提高自己的專業水平，以便于更好地工作。

2、在掌握好弱電組的操作規程的同時，認真學習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規程，全面提文章版權歸作者所有!高自己的業務水平。

3、放棄休息時間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個員工應該具備的基本的職業道德。

4、完成領導交辦的其它工作。

二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項工作。

總務科是一個相當團結的部門，文章版權歸作者所有!我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。

三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學 習型工作人員。總務工作繁瑣、事務性工作較多，作為總務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人及同事在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業，以實踐為第一要務，認真學習，認真工作，以醫院搬遷為契機，對自己所學內容在工作之余與大家共同討論，學習其他工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。

四、提高工作創新意識，提升工作熱情。

我個人認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務工作中能有一些新的突破。

五、時刻繃緊學習這根弦，努力打造學習型科室。

1、人人具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫院的合格員工，爭做豐城人民醫院的優秀員工；

2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；

3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。

4、認真學習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產黨員，工作的同時，需要以理論來武裝自己，牢固樹立科學發展觀，為創建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。

以上是弱電組近段時間的工作報告，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝醫院領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫院領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。

第二篇：人民醫院總務科工作報告

人民醫院總務科工作報告

文章標題：人民醫院總務科工作報告

總務科作為人民醫院的一個老科室，以醫院搬遷到新區為契機，在做好以前工作的同時，也在履行著新的職責。總務科下設四個組：弱電組、強電組、鍋爐組、電梯組。

我現在的崗位是：總務科弱電組組長，弱電組有員工三人，我們三人都是從部隊轉業分配到人民醫院，先在收費處，經過一段時間的歷練，通過選拔到總務科。弱電組的主要職責是按照中央空調、太陽能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的操作規程，通過對全院這些控制系統的裝置的全面管理進行維護等。近一年的工作中，深切感受到在醫院各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己及弱電組同事所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對醫務后勤總務工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行工作報告，請公司領導及各位同事給予指正。

一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：

根據醫院領導及總務科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：

1、以掌握醫院中央空調、太陽能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統，確保全院正常運行，并為了提高自己的實踐水平，到上海、青島等廠家，深入學習，提高自己的專業水平，以便于更好地工作。

2、在掌握好弱電組的操作規程的同時，認真學習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規程，全面提文章版權歸作者所有!高自己的業務水平。

3、放棄休息時間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個員工應該具備的基本的職業道德。

4、完成領導交辦的其它工作。

二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項工作。

總務科是一個相當團結的部門，文章版權歸作者所有!我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。

三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型工作人員。總務工作繁瑣、事務性工作較多，作為總務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人及同事在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業，以實踐為第一要務，認真學習，認真工作，以醫院搬遷為契機，對自己所學內容在工作之余與大家共同討論，學習其他工作人員的工作經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。

四、提高工作創新意識，提升工作熱情。

我個人認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務工作中能有一些新的突破。

五、時刻繃緊學習這根弦，努力打造學習型科室。

1、人人具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫院的合格員工，爭做豐城人民醫院的優秀員工；

2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；

3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創新。

4、認真學習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產黨員，工作的同時，需要以理論來武裝自己，牢固樹立科學發展觀，為創建和諧單位、和諧城市、和諧社會做出自己個人的努力。以上是弱電組近段時間的工作報告，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝醫院領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫院領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。

《人民醫院總務科工作報告》來源于，歡迎閱讀人民醫院總務科工作報告。

第三篇：人民醫院工作報告

醫 院 工 作 報 告

——2016年2月26日在陽新縣人民醫院第九屆職工代表大會第一次會議上

院長、書記 程正清

各位代表、同志們：

現在，我代表醫院院務委員會向第九屆職工代表大會第一次全體會議作醫院工作報告，請予以審議，并請各位列席代表提出意見。

2015年，是醫院落實“十二五”規劃的最后一年，也是我院正式啟動縣級公立醫院改革的開局之年，醫院在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，堅持以黨的“十八大”和十八屆四中、五中全會精神為指導，扎實開展“三嚴三實”專題教育，強化履職盡責能力，以創建三級綜合醫院為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各項規章制度，規范醫療行為，改善就醫條件，提高服務質量，全院上下凝心聚力，較好的完成了全年各項任務。

——過去一年工作回顧

2015年，醫院共完成門診人次489229人次，出院人數47938人次，手術臺次9512臺次，實際占用總床日328500，病床使用率達103.46%,門診與住院診斷符合率86.9%,入院三日確診率96.4%,手術前后診斷符合率99.86%,危重病人搶救成功率85.7%，院內感染發生率0.09%。

2015年,醫院總收入2.78億元，其中業務收入2.74億元,比去年同期增加400萬元,增長率為1.5%,門診患者人均醫療費用144.71元,住院患者人均醫療費4180.78元,藥品收入占醫療收入比例為24.15%，取得了較好的社會效益及經濟效益。

——嚴抓基礎醫療質量，狠抓醫療管理措施 醫療質量及醫療安全是醫院生存與發展的永恒主題：

一是嚴抓基礎醫療質量。嚴格執行首診負責制、會診制度、三級醫

師查房制度這三個核心制度，同時加強電子病歷管理、提高病歷書寫質量，并通過臨床路徑電子化管理，有效的控制了醫師治療疾病的隨意性，避免了醫療差錯，規避了醫療風險。

二是狠抓醫療質量管理措施的落實。以醫療安全大會、晨會、業務學習、病例討論等多種形式圍繞核心制度標準，狠抓醫療核心制度的落實，在日常工作中將核心制度與醫療質量管理貫穿于整個醫療過程中。

三是更新醫學教育理念，開展醫學模擬教學。2015年醫院斥資百萬購買了高級醫學教學模擬人三具，用于醫務人員進行醫療技術培訓、醫療操作培訓及醫療急救培訓，還可使我院醫務人員在開展新技術、新業務的同時，既不用擔心治療失誤的危險性，又可反復為各種病例的診斷與治療演示出準確的效果。

四是積極開展優質護理服務，創新優質服務模式。2015年，我院優質護理服務示范病房達到了100%，醫院通過改變服務理念，改革護理工作模式，創新護理排班方式，強化護理人員素質，全面落實基礎護理和生活護理等工作職責，同時加強后勤保障支持，把護士的時間還給病人，不斷提高服務意識，提高護理服務水平，為我院的醫療質量夯實了基礎。

五是完善院感質量控制與考評制度。細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，根據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理醫院感染預防與控制的各方面工作，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，制定了防治措施。今年我院在全省感染管理專項督查中受到了省衛生和計劃生育委員會的通報表揚，成績突出。

——加強醫院自身建設，爭創三級綜合醫院

為滿足醫院發展需要，重點加強人才引進和梯隊建設工作，根據醫院實際情況，醫院全年共引進各類專業技術人員共66人（其中本科生21名），其他輔助人員6人。2015年，醫院批準臨床各科室開展新技術、新業務共34項，共派出參加國家級、省內、市級業務及管理知識培訓180人次，其中進修17人次；同時繼續加大對重點學科建設的投入，在人才隊伍建設、設備購置等方面加大支持力度，落實獎勵、激勵機制，促進全院學科發展建設，鼓勵和要求各科室積極創建省、市重點專科，今年我院泌尿外科、骨科、內分泌科順利通過湖北省縣級重點專科評審，成績喜人。

經過多年策劃，2015年8月我院介入新技術已成功投入應用，服務于臨床及廣大患者，到目前已成功開展了產后出血介入栓塞、瘢痕子宮切口妊娠介入治療、肝癌介入治療及肝血管瘤、食道狹窄支架置入、肺咯血介入止血等介入手術18例，切切實實解決了臨床急救問題，也降低了病人外出治療費用，提升了醫院整體治療水平，隨著這一業務的拓展，也對醫院設備及人才提出了更高要求。

為提升醫院等級，提高醫院綜合效能，今年六月份醫院成立了三級醫院評審辦公室，編輯更新了《陽新縣人民醫院制度與職責》、《醫療核心制度》、《護理核心制度》等書，下發到各臨床科室，采取“突出重點、以點帶面”的原則，將消化內科和神經外科定為三級醫院設置迎檢示范科室，嚴格按照要求完善科室醫療文書，規范了各種醫療、護理記錄本，目前此項工作已完成，正在向全院各臨床科室推廣。醫院三級綜合醫院設置申報工作已在有條不紊的進行，請示報告已上報至黃石市衛計委，正等待市衛計委組織專家進行現場評價。

——強化醫療協作服務，大力推進精準扶貧

2015年，醫院規范和完善了進修、實習相關工作制度，全年免費接收鄉鎮醫院進修醫生32人，接收各大中專醫學院校實習生35人，對口幫扶2家鄉鎮衛生院，全年多次開展義診活動，發放健康知識宣傳資料2萬余份，義診病人3000余人次，支持器械1萬余元，病床500余張，免費發放藥品3萬余元。

同時，醫院應上級要求大力推進精準扶貧工作，幫扶楓林鎮沿沖村脫貧，制訂了詳細的扶貧方案及脫貧計劃，并嚴格按照脫貧計劃，加快改善貧困農民生產生活條件，加強幫扶村的基礎設施建設，促進幫扶村經濟社會發展，提高村民生活水平。

——增強服務宗旨意識，認真落實履職盡責

一是開展健康教育、發放病人滿意度調查表，全年醫院滿意度均在95%以上。

二是不斷優化服務流程，簡化患者辦理手續程序，加強醫保、合醫政策宣傳，強化服務意識，確保患者報付及時到位。

三是認真開展“三嚴三實”專題教育活動，改進我院日常醫務工作中存在的“四風”問題，同時圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格控制餐飲、招待等費用，醫院全年招待費用僅60889元，比去年下降53.16%。

四是嚴格落實全院干部職工認真履職盡責，不斷改進作風，醫院在年初制定了履職盡責督促檢查工作實施方案，對全院各科室履職盡責督促檢查工作進行了細化分工，同時廣泛征求人民群眾及服務對象對本院各科室人員履職盡責方面的意見和建議，及時開展自查自糾，將查找出的問題逐項制定了整改措施，落實了責任科室、責任人和責任領導，并限定了整改時間，現已基本整改到位。

五是根據醫院《醫德醫風管理實施細則》和《醫務人員醫德醫風考評實施方案》，對各科室進行定期和不定期抽查，獎優罰劣。全年共查處違紀違章26次，罰款7240元；收到表揚信2封；錦旗26面；字匾5副；拒收紅包177人次，退款金額74180元。

——加大設備引進力度，全面完善基礎建設

根據醫院2015年的設備采購計劃，全年采購醫療設備共計2605萬元，耗材約4465萬元。聯心助醫活動采購24種大小設備345.89萬元。

其中醫院購置的冷極射頻腫瘤治療機、介入熱化療灌注系統、放射性粒子治療計劃系統、體腔熱灌注治療機、毫米波治療儀、彩色超聲診斷系統、CIK生物細胞系統等一系列設備，已進入調試運行，進一步加強和完善了我院對腫瘤病人治療的硬件設施。

2015年，城東新區醫院建設項目也正在穩步、有序實施，12月23日已正式開工奠基，目前已完成了監理、施工總承包單位招投工作并依法完成合同簽訂工作，明年計劃完成基礎建設工程及啟動電梯、暖通等專業工程的招投標等工作；今年四月急診中心大樓已正式投入使用，高壓氧艙機房工程也已完工，醫院基礎設施建設已全面趨于完善。

——深化醫院管理改革，改進各項規章制度

一是完善科室設置，根據臨床需要完成甲乳胃腸外科、心胸外科、神經外科、肝膽外科的設科、分科；

二是完善績效考核方案，落實考核管理制度，完善醫務人員考核激勵機制。

三是完善醫院運行機制，全面開展縣級公立醫院改革試點工作； 今年10月30日，醫院響應國家醫改政策，正式全面開展公立醫院改革試點工作，在取消藥品加成的同時，降低大型醫療設備檢查、檢驗價格，合理提升體現醫務人員技術勞務價值的診療、手術、中醫等醫療服務價格，進一步體現了醫院的公益性質。

四是藥品實行數量化管理，在省標基礎上再次進行二次議價，以加強對醫院藥品管理的規范化、標準化，進一步提高藥物賬務相符率，降低藥品價格，規范醫務人員用藥行為。

——存在問題與困難

2015年成績固然可喜，問題與困難也不容忽視。

一是縣級公立醫院改革的難題。自我院實施公立醫院改革后，每年將減少1910萬元純利潤，資金缺口極大，醫院無法維持正常運轉。

二是重大醫療技術事故、責任事故不斷發生。今年發生多起重大醫療事故，部分科室工作人員不盡職盡責，導致醫院蒙受巨大損失。

三是人才“引不進、留不住”的難題。臨床醫生招聘難、流失多。四是城東新區醫院建設資金缺口較大。資金壓力太大，政府基本無投入。

五是醫務人員服務態度差，各類投訴不斷。各類新媒體、自媒體上頻頻出現醫院負面消息，影響醫院形象，降低患者滿意度。

六是醫院環境衛生臟亂差問題不能長期有效解決。病房住院環境臟亂差。

——2016年工作計劃 1、2016年醫院工作的指導思想是：

以黨的“十八大”和十八屆四中、五中全會精神為指導，加強黨建、深化改革，狠抓行業作風建設、人才梯隊建設、醫療業務建設和基礎設施建設、完善醫院運行機制、注重醫院內涵建設、滿足廣大患者醫療需求，實現醫院不斷向前發展。

2、具體任務與目標

2016年，計劃完成門急診52萬人次，出院人數5萬人次，手術完成10800臺次，實際占用總床日35萬，業務總收入達到3億元。

3、幾項主要工作

一是加強醫療質量管理，提升醫療服務能力。

二是落實三級醫院評審工作。各科室要主動、認真按照《三級醫院評審標準》及最新的工作制度來落實日常各項醫療服務工作，爭取成功創建三級綜合醫院。

三是加快新技術、新項目的引進與實施。

四是城東新區醫院建設工作。2015年城東新區醫院將完成主體工程建設。

五是全面啟動直線加速器。

六是購置DSA、16排CT、超導核磁共振等設備。

各位代表，同志們，新一年的工作仍然是繁重而艱巨的，實施公立醫院改革、開展三級醫院評審、注重醫院內涵建設、推進新院區建設，是我們今年的中心工作，讓我們團結起來，為我院的美好前景而努力奮斗！

第四篇：策勒縣人民醫院總務科值班人員排班表

策勒縣人民醫院總務科值班人員排班表（2013年12月）

1、11月1,3.4.5.7.9.11.13.15.17.19.21.23.25.27.29.31日 買買江.玉素甫，艾則則，阿布拉，阿卜杜力木連續值班。

2、11月2.4.6.8.10.12.14.16.18.20.22.24.26.28.30日 買買提明.木薩，麥提亞生，古麗妮薩，吐爾地

買買提明.木薩，麥提亞生，古麗妮薩，吐爾地連續值班。

備注：每人認真落實醫院的后勤保障值班制度與做好進出人員身份，車輛登記檢查巡邏巡查日常工作，院內出現突發事按時到位現場保護醫護人員的安全和到位的財產，認真填寫現場記錄。隨時崗位不能離開，夜間大門不能開通，聯系方式24小時開通.，出現特大事請相關領導匯報。

第五篇：策勒縣人民醫院總務科保衛室崗位責任落實情況[范文模版]

策勒縣人民醫院總務科保衛室崗位責任落實情況

1、策勒縣人民醫院保安人員應該熟識本院各部環境及各部門

主管、工作人員。

2、每天值班保安人員做對外來人員開包檢查，身份，院內進

入車輛登記檢查.3、上崗時要經常巡視檢查醫院的各個地方每一個小時巡視檢

查一次，尤其是圍墻周邊，排除存在的不良隱患，嚴防外人進入病區及病人的外逃事情發生事情每天登記和上關部門匯報處理發現事。

4、保衛人員按醫院的要求每天檢查科室突發事情，有沒有宗

教活動（五次做乃馬子）登記等工作.5、各科室突然打電話保安人員盡快到現場處理出現問題配合科室正常運轉工作.2013年1月