第一篇：2011年行政管理中心個人工作總結

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工作總結

2011年3月帶著對事工作的激情和對新生活憧憬，我走上了我們公司行政助理工作崗位。

對于一名剛走出大學校門且工作經驗不足大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。轉眼間2011年過去了，回顧這9個月的時間，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我比較順利的完成了公司行政助理崗位上的職責。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成績： 自3月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。

1、協助行政主管做好部門

工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并按時地完成本職工作。

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2、公司規章制度性文件的起草、整理和執行工作

在公司原有制度的基礎上，根據公司的發展及現狀在部門領導的指導下制定執行了，《員工住宿管理制度、電腦補貼制度、公司行文制度、資質榮譽管理規范、員工坐莊規范等制度，使公司管理有章可依。

3、承擔公司宣傳任務，增加公司文化宣傳力度

文化是企業的無形資產是公司運行中不可缺少的組成部分，在領導的完成公司宣傳片設計制作；公司宣傳畫冊、手提袋制作；設計編排、印刷公司季刊、信封；完善公司各部門形象墻，豐富部門文化。公司樓梯文化、廁所文化等豐富公司文化建設，使員工無時無刻都感受這新網訊的氣息；定期更新網站信息，通過網絡來宣傳公司，增強公司地點知名度。

4、規范公司檔案、資質、榮譽、人員證書

公司整理公司四樓檔案室，完善資質管理使用規范，配合完成公司榮譽的申報維護工作，完成公司201年軟件企業年審；完成公司2011年高新技術企業計劃項目申報工作保管公司資質人員證書。

5、辦公用品采購、領用，打印機、復印機使用維護保養 公司倡導無紙化辦公，規范公司辦公用品采購領用使員工養成節約的好習慣，采用自己在網上購買硒鼓，學習自己更換硒鼓更換碳粉，大大降低了辦公耗材的費用。

6、承擔公司支部黨建工作

協助我公司黨支部領導做好黨員的統計和發展工作，做好黨員的 2

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轉接工作。積極開展黨員學習工作，開展各種形式的文娛活動，開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用，使黨員在發展方面做出了重要貢獻。

二、工作中存在的不足：

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，工作能力、端正工作態度、勤奮敬業，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司做出更多貢獻。

行政服務管理中心 2011年11月25日

第二篇：行政管理中心2014工作總結

行政管理中心2014工作總結

回顧2014年，面對激烈的市場競爭、嚴峻的經濟形勢，我們行政管理中心在公司領導的正確領導下、與各部門通力合作、部門人員彼此配合，發揮了服務基層、保障后勤的工作職能。部門緊扣工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調、溝通與配合，基本實現了基礎管理工作規范化，相關工作達到了優質、高效，為集團公司各項工作的開展創造了良好條件。現將一年來的具體工作情況總結如下：

一、加強日常工作管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，在原制度基礎上，進行了再次完善和規范，使行政日常管理工作實現規范化。如集團公司行政、人事管理制度修訂，員工人事檔案、合同檔案完善以及證照公章使用管理辦法落實等等。同時做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算、報銷等工作的正常有序。

為了最大程度的給員工創造出好的工作環境，本我們部門在公司的決策下組織了2013年融迪標兵越南行、漢中賞油菜花春游行、寧陜融迪希望小學雙節慰問活動、董事長“百年歷史”培訓、安全培訓、員工健康體檢活動，做到了活動之前足準備，活動過程細指導，活動之后看成果，受到一致好評；并且在日常接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立良好形象，起到了窗口作用。

二、加強日常工作服務，樹立主人翁意識

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞核心工作，在服務方面從以下幾方面著手：

1、為公司服務，樹立起主人翁意識。對于公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的車輛、辦公耗材及辦公設備維護、保養等日常工作。做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，轉換積極主動的工作態度，凡事有主人翁意識，站在公司角度思考處理問題。

2、為領導服務，培養出執行力。對于日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。面對公司業務的縮減，合理配置人力資源，我部門 學習專業知識、咨詢各方專業人士，為領導做出正確的決策提供參考，使公司利益、員工利益和法律法規三者合理共存。實現了離職人員舒心愉悅，在職人員安心工作，確保了公司穩定的工作局面。

3、為員工服務，做好后勤管家。日常工作中，注重部門間的協助、配合，實現資源的最大化，做到資源的合理配置。比如，司機出車時，協助財務獨立收取銀行回單，開具發票；定期進行辦公設備維護；空調、暖氣的調試、清洗、維護。

三、認真履行職責，盡職盡責工作

1、行政辦公費用的節約：為進一步節約辦公運營成本，我部門在3月初，與中國移動合作，簽訂了集團V網協議，將公司所有員工加入集體大戶，實現了網內互打免費，很大程度上節約了公司的通訊費用。經過咨詢、調研，在不影響公司高管正常通訊的前提下，參加了中國移動“存話費送手機”活動，縮減高層通訊費16086元，在節約成本方面，為所有員工做出先表率。

同時，我部門根據公司情況，出臺實施了辦公費用節約方案，對于日常辦公消耗品的領用進行了規范和限制，同時在用車方面，做到提前計劃，合并使用，合理派車，做到能源使用最大化，減少車輛費用。提倡司機自己動手清洗車輛，縮減車輛清洗費。

2、人力資源管理工作:根據公司運營情況，在滿足各部門人員需求的同時，合理進行人員配置。對于新入職員工，通過制度、企業文化等培訓手段，讓員工快速了解公司的企業文化，從而融入公司。日常對于員工的人事檔案信息隨時進行補充完善，按時完成員工月考勤記錄的上報工作并監督勞動報酬的發放。對于離職人員，監督完成工作交接，并詳細準確的做出離職結算以及配合完成社保轉移。在本，實現了人力資源管理的成熟化和規范化，極大程度的提高了人事工作效率。

隨時關注員工的薪酬福利。在西安市調整工資標準的同時，及時提出上調住房公積金繳費基數的建議，并在獲得批示后立即予以辦理，切實增加員工福利。在7月高溫預警期間，落實董事長建議，安排各部門員工輪流上班，以保證員工身體健康。

3、相關資質年檢：為了進一步維持“融迪”品牌的影響力，我部門在12月對于即將到期的“融迪”省著名商標證書進行了延續，同時對于 “融迪”普 通商標也予以延續。截止2014年12月31日，共擁有11個普通商標，2個省著名商標，2個市著名商標。并在本收到了西安市財政局下發的1萬元省著名商標延續獎勵費。從而再次證明了無形資產的重要性。

同時我部門于8月中旬圓滿完成了ISO9000質量證書的監督審核認證；9月份順利完成組織機構代碼證年檢；10月份通過紅盾網，順利完成營業執照年檢制度變更后的首次年報。

四、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部的工作職能決定了每位部門員工都應該是個“多面手”，要具備較強的工作能力和旺盛的求知心理。一年來，我們部門從加強自身學習入手，認真學習了公司行政、人事制度、參加了業務、財務等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。另外在日常工作中，部門一班人利用閑暇之余進行水電、辦公桌椅、設備的檢查維護，既保證了正常工作，延長了設備使用年限，又節約了辦公成本，同時也掌握了一技之長。

五、加強黨群建設：

融迪黨支部自成立起，在支部書記的推動下，多次獲得“先進黨支部”的榮譽，且在創先爭優的活動中被雁塔區樹立為典型，并拍成宣傳片，成為全市各級黨支部的學習對象。

融迪工會作為員工的利益代表，在維護本公司員工的同時，屢次向雁塔區工會進行捐贈及高溫慰問。被西安市總工會評為 “勞動關系和諧企業”。同時，集團行政部也被西安市總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。

六、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于經驗及能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題真實情況的掌握不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查有不到位現象，因而在制度方面存在一定的重建設，輕落實問題。

4、有時對會議決定記錄不夠完整，無法為領導層做出最終決策提供過程依據。

七、2015年工作計劃

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

根據我部門本工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部2015年工作計劃如下：

1、一如既往的做好后勤保障，為公司中心業務的開展提供強有力的支持。

2、努力提高行政部各員工的綜合素質，盡快成長為多面手。

3、根據公司的實際情況，隨時調整辦公運營成本節約方案，在保證業務順利開展的同時，最大限度的降低費用，實現利益最大化。

4、充分合理考慮員工福利，及時關注員工思想動態并做以交流，做好員工激勵工作和職業生涯規劃，注重團隊的建設，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

5本著融迪集團多年養成的以員工利益最大化的宗旨，根據新形勢下的新常態對企業產生的影響，進一步組織員工進行各項業務或非業務培訓，為來年的業務打好基礎，做足準備。

八、部門員工個人總結

王栓博：相比去年，減少了很多大的活動，但行政工作的內容沒有太大的變化，有了更多的時間去學習以前委托代理出去的工作，例如各種證照審驗等等。作為公司職能部門的負責人，從細微的地方入手，節約開支，以最小的代價保障公司的正常運行。新的一年里，熟悉相關制度法規，學習借鑒其他企業人力資源案例，為領導決策起到參謀作用，同時在管理上提高全局意識，并加強培訓行政相關人員各項技能。工作前多思考，以最合理的人員安排，最合適的成本支出完成好行政中心的工作。

郭瑞：2014相較2013，業務有所減少。整體來說前半年主要精力在于活動的組織和對外事務的處理，后半年在保障基礎日常工作的同時，重點轉移到了人員的流動和辦公成本的縮減。2015年計劃將手頭繁雜具體的事務轉出，同時注重對部門各員工的進一步的加強培養，讓每個人都對行政工作做到心中有數，從 而保持工作的主動性。同時自己也去學習一些更深層次的行政人事知識，為部門做好工作能力儲備。做好沖刺準備。另外學習車輛管理，配合總監一起使行政中心更好的為公司做好后勤保障。

王陳征：今年辦事效率有了提高，在領導的指揮下，出一趟車能辦很多事情。平時在做好分內工作的同時，虛心學習各部門辦事流程，幫助財務、業務進行簡單的工作，有主動性，不等領導安排，做事有條理，有計劃。2015年，要改正開車比較慌的毛病，平穩駕駛，在保證行車安全的基礎上，快而不慌，保證乘車人的舒適感。繼續管理好公司所有車輛的燃油消耗，里程計算，維修保養。同時順應集團高效氛圍，加速學習，進一步提高效率。

黨虎林：去年的工作整體正常，減少了活動的參與組織，以日常的司機及行政工作為主，在公司出現困難時，作為公司的一員，從小事做起，合理規劃行車路線，節省燃油、過路、停車費用，閑時自己動手洗車。采購時貨比三家，力求物美價廉。因為我性格比較內向，在工作中造成了很多不必要的誤會，在新的一年里，要改正這個問題，加強團隊意識。多學習公司網絡，通訊，水電方面的知識，熟悉公司電器的維修保養，小問題自己處理。

張琪：2014年10月23日從業務調入行政中心任前臺工作。相比較2013年，今年接觸的客戶比較多，能更好的跟客戶進行溝通，業務的預見性有了很大的加強，賬面清晰，數量準確。前臺是展示公司形象、服務的起點，要做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示、細心周到。工作雖不困難，但較為繁瑣。我來的時間不長，還處在學習的過程中，今年希望能進快熟練掌握日常的工作內容，并多學習一些更深入的工作，站好公司的第一道崗。

行政管理中心 2015年1月29日

第三篇：行政管理中心崗位職責

行政管理中心--崗位職責

崗位名稱：行政管理中心-總監 直接下屬：

崗位職責及工作權限如下：

一、負責制定集團公司行政管理規章制度。

二、組織實施和監督各項規章制度的執行情況，并對運行過程中的各類行政管理

制度、各項審批流程及相關審批表單等進行適當的擬定、修訂、不斷完善。

三、負責處理集團公司日常行政事務，及時發現問題并解決，制定措施防止類似

事件的發生。

四、負責起草行政中心工作計劃與總結，及日常審批文件。

五、負責各類會議的組織工作，并做好會議記錄，根據會議內容和領導批示意見

對會議精神進行傳達。

六、負責各類活動的策劃、組織、管理工作。

七、做好公司日常行政接待工作。

八、協助各部門制定部門、崗位職責和各項規章管理制度的實施細則，配合總經

理協調各部門的工作關系。

九、負責集團公司、物業公司及房產開發公司請購計劃的辦公用品及日常用品等 的申報、詢價、采購工作。

十、做好預算，合理控制公司的行政經費，加強辦公財產的管理。

十一、負責各分公司的巡查工作，由行政中心牽頭，配合人力資源管理中心與財

務審計中心，對分公司的相關工作進行不定期的監督檢查。

十二、負責協助總經理做好三大形象、三大效益、三大體系的建設工作。

十三、完成總經理交辦的其他事務。

十四、完成董事長交辦的其他事務。

責任：

1、各項行政管理事務相關工作對集團公司總經理負責。

2、對公司行政管理制度監管的執行情況負責。

3、對辦公用品采購價格負責。

4、對巡查工作的檢查結果的真實性負責。

第四篇：資助管理中心個人工作總結

學生會資助管理中心工作總結

從本學期開始接手資助管理中心的工作開始，我終于深刻體會到了“責任重于泰山”這句話的含義。半年的學生工作，讓我懂得了去提升自己的責任心，學會細心從容的去應對問題。

從迎新工作開始，我們部門在新一年的工作就正式展開了，相對來說，資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。

（一）九月開學季

開學以后，首要的問題就是新生辦理綠色通道和老生貸款的問題。由于現在河南省的貸款模式的變更，大一新生剛來，他們對助學貸款系統的在線申請很不熟悉，個人在線申請比較的困難。所以我按照助學貸款管理員系統的格式，做了一個電子表的模板，打印以后發給這些貸款的新生，等他們填寫完畢了以后，由我們來在管理員系統里面給他們添加。學生的個人信息的輸入必須要準確，否則會影響到他們以后貸款的發放，支付寶的提現等。貸款在后期的提交中，由于部分學生在線申請時的個人家庭住址信息不詳，所以這部分學生被單獨挑選出來要求補充信息。家庭信息不詳，不僅影響學生的貸款的提交，更會影響到院系在以后貸后管理的催還款工作，所以，這種情況在以后的工作中必須要多加注意，針對貸款學生，其信息必須要注意核實，并且把握好信息的真實性和詳細程度，避免帶來后期工作的麻煩。

九月的另一個大事就是貧困生的認定問題了。貧困生的認定，由于人多，而名額又有限，所以在認定的過程中，必須要注意認定方式的公平與合理，同時還要照顧到家庭經濟不好的學生的自尊心，盡可能的既可以顯示民主原則，又能夠照顧到需要照顧的人。大一的學生，由于對此事不太熟悉，而且，認定貧困生更不能僅僅憑借一張申請書，所以是由大三的主要學生干部來監督指導的。貧困生的評選是后期助學金認定的基礎，所以各班認定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生，其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統的，這部分學生有的是今年新增的貧困生，在錄入新增學生的個人信息時，為了方便快速的輸入這部分學生的信息，我按照信息添加的界面，做了一個表格，各班的貧困生按照此格式來填寫，在錄入的時候，比較的清晰明了。

（二）十月獎助學金的評定

國慶節來了以后，獎助學金的認定工作也就開始了。助學金是在貧困生的基礎上認定的，根據貧困程度來確定相應的補助的檔次。勵志獎學金的認定，是需要資管中心和學習部的互相配合。勵志獎學金的申請資格是：2011-2012貧困生且獲得相應的一二等獎學金的學生。另外，10月份還需要助學貸款合同的簽訂。合同的簽訂是助學貸款工作的重要一項，在簽訂的時候必須要本人親自來簽寫，合同上面的個人信息是否有誤，貸款金額是否正確等，都需要認真的核對。

（三）十一月份的新生冬補

每年的大一新生，學校都會有冬補，來照顧那些家庭條件不是太好，棉被也不是很充足的學生。為了使大一新生的冬補工作落到實處，我們請大一的新生班主任來協助完成，針對本班申請棉被的同學，我們要求班主任帶領班委去宿舍做好調研，另外我們資管中心也親自去每一位申請人員的宿舍查看。

（四）十二月份的畢業生催息

每年的12月20號是銀行的統一結息日，所以，對于已經畢業的學生，提醒其按時的償還貸款利息，不僅是回應校資管中心的要求，更是體現我們院系對已經畢業學生的高度負責。在催息的過程中，我們部門利用其一切可以聯系的方式去聯系畢業生，QQ號碼，手機號碼，固話，電子郵件等，對于聯系上的學生，一定要將其有效的聯系方式記錄下來，為了可以幫助畢業生更加清晰明了的償還貸款本息，我特地做了一個ppt，里面詳細介紹了畢業生還款還息的具體操作流程，以及相關的注意事項。

（五）個人回望與展望

2012的下半學期將要過去了，回望這幾個月，在老師的指導下，對自己部門的工作也是由生硬到漸漸地還算得心應手，于我而言，肩負的責任真的很大，自己一不小心的錯誤，可能就會給院系和同學們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以，我對自己的要求是，工作一定要學會小心再小心，從容，認真，負責，多一點再多一點的耐心。

展望未來，我希望資管中心的工作可以越來越規范化，每走一步都可以有章可循，我們的部門可以越來越完善，同時，有自己的一個專業技能的團隊，可以傳承下去，真正的為老師排憂解難，更好地為同學們服務。

（六）對學生會工作的建議

學生會的工作是為同學們服務的，我們首先要認清自己還是學生，是為領導和老師分憂，為廣大同學服務的。下面是我的幾點建議：

1、要有“三心”：耐心、細心、責任心

2、每個部門都要與本部門所對應的相應主席加強彼此的溝通聯系。

3、各個部長的工作都是可以對應到各班相應的班委，部長可以和對應的班委來分派工作，不要把太多的事情直接交給班長，班長是負責操控本班的整體，做好班委工作的督促。

4、學生干部，不僅要注意上傳下達，更要注意做好監督。

5、學生會各部門加強彼此的溝通與聯系，互幫互助，團結友愛。

第五篇：資助管理中心個人工作總結

資助管理中心工作總結

從本學期暑假接手資助管理中心的工作開始，我終于深刻體會到了“責任重于泰山”這句話的含義。資助工作，讓我懂得了去提升自己的責任心，學會細心從容的去應對問題。

從暑假開始，我們的工作就正式展開了，相對來說，資管中心的工作還是比較的有順序和分階段的。

（一）九月開學季

開學以后，首要任務就是貧困生的認定問題。由于我們學院人多，所以在認定的過程中，必須要認真認真再認真，同時還要照顧到家庭經濟不好的學生的自尊心，貧困生的評選是后期助學金認定的基礎，所以各班認定出來的貧困生名單必需要按照貧困程度來排列。選出來的貧困生，其個人信息是需要輸入到河南省資助管理系統的，由于第一次接手這個工作，對系統不是很熟練導致在導入過程中，出現了各種不該出現得問題，有系統本身的缺陷，但更重要的還是我倆本身的問題。

（二）十月獎助學金的評定

國慶節來了以后，獎助學金的認定工作也就開始了。助學金是在貧困生的基礎上認定的，根據貧困程度來確定相應的補助的檔次。根據各年級上交的信息模板，還需要把獲得獎助學金的同學的信息導入到河南省資助管理中心系統，本來認為非常簡單的問題，可實際操作起來，卻是那么困難。通過一次一次的實驗，也摸索出不少規律，但是即使這樣，還是經常加班到晚上十點以后，尤其是校里公式名單出來，各個年級對信息錯誤的進行更改之后，我們在核對名單時發現無論怎樣都找不到問題所在，起初是人數問題，后來是金額問題，其實后來仔細一想也沒有那么復雜，但是當時卻怎么也理解不了。本以為這兩個問題解決以后，這個事基本就結束了，沒想到最麻煩的事還在后頭呢。張老師為了填表還特意在兩個校區召開專門會議。相對于其他年級我們11級填的表還算不錯的，有的同學返工10次才合格的。其實我感覺主要原因還是他們填表不認真，沒仔細閱讀填表要求，開會不認真聽。也有部分原因是我們的錯，有的地方沒說到，有的地方沒要求到，反反復復弄了好幾次，也有因為我倆審核不嚴格，導致新區的大晚上還的跑到老區修改表格，這些是我倆工作不認真造成的，一是沒及時匯報工作進展，造成好多時候都耽誤了工作的進展，二是工作不細心，審核不嚴格，造成同學們填表返工好幾次；三是：沒有應急方案，把事情想的太過簡單；四是：沒嚴格按照老師的意思去做，執行力不夠。

回望這幾個月，自己在老師的指導下，已經進度很多了。于我而言，肩負的責任真的很大，自己一不小心的錯誤，可能就會給院系和同學們帶來不必要的利益損失或者是麻煩。所以，我對自己的要求是，工作一定要學會小心再小心，從容，認真，負責，多一點再多一點的耐心。真正的為老師排憂解難，更好地為同學們服務。