第一篇：中國人保財險“營銷之星”榮譽激勵管理辦法(試行)

中國人保財險

“營銷之星”榮譽激勵管理辦法（試行）

第一章

總

則

第一條

為有效激勵個人代理營銷員（以下簡稱營銷員），激發工作熱情，提高營銷品質和業績，提升榮譽感和歸屬感，特構建中國人保財險“營銷之星”榮譽激勵管理體系（以下簡稱 “榮譽體系”），制定《中國人保財險“營銷之星”榮譽激勵管理辦法（試行）》（以下簡稱本辦法）。

第二條

本章程所指營銷員，指取得《保險代理從業人員資格證書》或《農村保險營銷員資格證書》，簽訂《中國人民財產保險股份有限公司保險營銷員保險代理合同書》，且取得公司發放的《保險營銷員展業證》的個人代理營銷員。

第三條

構建“營銷之星”榮譽體系的宗旨是：回饋一線，涵養品質，煥發熱情，共謀發展。

第四條 榮譽體系構建的原則

（一）廣納賢才，共同進步。榮譽體系面向個代營銷隊伍，合理制定激勵標準，廣泛吸納優秀人才，通過不斷學習交流，共同進步。

（二）保障權益，長效激勵。榮譽體系應按照宗旨的要求，開展各項有利于提升個人代理營銷員的權益保障，有利于實施長 5 效激勵的活動，成為開展個人代理營銷隊伍長效榮譽激勵的主要載體。

（三）健全機制，規范運行。榮譽體系的建立與運行，應嚴格遵照法律法規以及公司各項規章制度的要求，規范運作流程與行為。

第二章

榮譽體系設置

第五條 凡與中國人保財險各級分支機構簽訂保險代理合同的營銷員，符合規定條件的，經審批后，可獲得“營銷之星”的榮譽稱號，享受相應的待遇。

第六條 “營銷之星”榮譽稱號分為三星、四星、五星、白金、鉆石等五個級別。

第七條 各級榮譽稱號的基本條件

（一）三星“營銷之星”

1.認同公司文化，立志與公司共同發展； 2.為公司服務不低于2年；

3.上一年度實收保費不低于所在地市級分公司人均營銷保費1的160%；

4.無違法違規記錄；

人均營銷保費：等于當地個代營銷渠道總保費除以年內期末營銷員人數，以銷售管理系統中提取的數據為準，下同。

5.客戶滿意度較高，無重大有效投訴； 6.省級、地市級分公司補充的其他條件。

（二）四星“營銷之星” 1.維持三星級別1年以上； 2.為公司服務不低于3年；

3.上一年度實收保費不低于所在地市級分公司人均營銷保費的240%；

4.省級、地市級分公司補充的其他條件。

（三）五星“營銷之星” 1.維持四星級別1年以上； 2.為公司服務不低于4年；

3.上一年度實收保費不低于所在地市級分公司人均營銷保費的300%；

4.省級、地市級分公司補充的其他條件。

（四）白金“營銷之星” 1.維持五星級別1年以上； 2.為公司服務不低于5年；

3.上一年度實收保費不低于所在省級分公司人均營銷保費的400%；

4.上一年度簡單賠付率（等于上一年度的賠款支出除以實收保費，以公司運營分析平臺中提取的數據為準，下同）不高于50%；

5.省級分公司補充的其他條件。

（五）鉆石“營銷之星” 1.維持白金級別1年以上； 2.為公司服務不低于6年；

3.連續兩個年度簡單賠付率不高于45%。

4.省級分公司在向總公司推薦前應在轄內進行不少于三天的公示；

5.鉆石“營銷之星”的名額和其他資格條件以總公司每年下發的方案為準。

第八條

“營銷之星”榮譽稱號升級和破格跳級的條件

（一）入會一年后，達到高于本級別一級的資格，經批準后可升級；

（二）入會一年后，若年度實收保費標準直接達到高于本級別兩級的級標準的1.2倍以上，且符合其他基本條件，可以破格升級2。

（三）破格升級最多一次跳兩級。

（四）破格升級最高到白金級。

第九條 “營銷之星”榮譽稱號降級條件

（一）白金“營銷之星”及以下各級降級條件：保費上一年度保費或賠付率未達到第九條中標準的，榮譽稱號降為與其保費規模相對應的級別。

破格升級示例：如三星級“營銷之星”，上一年度實收保費超過當地人均保費的360%，達到五星級保費標準的1.2倍，可申請破格升級為五星級“營銷之星”。其他各級以此類推。

（二）鉆石“營銷之星”上一年度實收保費出現負增長，或其賠付率高于標準的，榮譽稱號資格將降為與其保費規模和賠付率相對應的級別。

第十條 有下列情形之一，取消“營銷之星”榮譽稱號資格

（一）違犯國家法律法規；

（二）嚴重違犯公司相關制度；

（三）受到客戶重大有效投訴的；

（四）嚴重損害公司或榮譽體系聲譽，造成嚴重影響或后果；

（四）破壞工作秩序，妨礙公司或榮譽體系正常運營；

（五）不繼續在各級分支機構所轄個代營銷團隊從事營銷展業活動。

第十一條 為鼓勵營銷隊伍的發展，對于同業加盟的營銷精英，榮譽體系應開辟綠色通道，綜合考慮該類營銷員在同業的工作年限、上一年度實收保費等因素，由地市分公司按照既定規則，合理確榮譽稱號的定級。

第三章

組織架構

第十二條 各級個人代理營銷業務部門主要負責“營銷之星”榮譽稱號的日常管理和服務職能，審核資格，組織活動，落實權益。

第十三條 總公司個人代理營銷業務部相關職責

（一）整體管理和服務系統榮譽稱號的各項具體工作，監督省級、地市級分部組織實施情況；

（二）審批鉆石營銷之星資格；

（三）制定年度《鉆石“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，落實鉆石級的各項專享權益。

第十四條 省、自治區分公司人代理營銷業務部門相關職責

（一）整體管理和服務轄區內“營銷之星”榮譽稱號管理與服務的各項具體工作，監督下轄各地市級分公司有關組織實施情況；

（二）審批五星、白金營銷之星資格；

（三）制定年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，落實五星、白金營銷之星的專享權益；

第十五條 直轄市、計劃單列市、杭州、廣州市分公司人代理營銷業務部門相關職責

（一）整體管理和具體服務轄區內榮譽體系分部各項具體工作；

（二）審批三星、四星、五星、白金營銷之星的資格；

（三）制定年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，直接服務白金（含）以下各級“營銷之星”，落實各級“營銷之星”的各項基本權益和專享權益；

第十六條 地市級分公司分公司人代理營銷業務部門相關職責

（一）具體組織開展轄區內榮譽體系分部各項具體工作；

（二）審批三星、四星營銷之星的資格；

（三）制定年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，落實各級級的基本權益，落實三星和四星“營銷之星”的各項專享權益。

第四章

各級“營銷之星”權益

第十七條 各級“營銷之星”的權益分為基本權益和專享權益。三星級別享有的全部權益均為基本權益，從四星級起，除享有基本權益以外，還享有相應的專享權益。【具體可參見附表：《 “營銷之星”榮譽稱號權益表》】

第十八條 各級權益

（一）三星“營銷之星”權益（基本權益）：直轄市、計劃單列市、地市級分公司應落實必選權益，并從以下可選權益合理選擇，作為本轄“營銷之星”的基本權益。

A.必選權益：

1.社會保險——按照級自愿辦理的原則，榮譽體系可協助級辦理各類社會保險。

2.意外傷害保險——榮譽體系每年為級辦理意外險。3.“營銷之星”專員服務——服務專員設置在地市級分公司個人代理營銷業務部門，榮譽體系服務專員對級進行業務環節的 11 協調和幫助，協助級更加便捷地完成出單、承保、理賠相關內部流程。

4.年度體檢；

5.網絡培訓賬號——為級提供網絡培訓平臺學習普通賬號，享有專享課程（課程方面由總公司統一構建）。

B．可選權益：

1.商業健康保險——根據自愿的原則，為營銷之星辦理健康保險。

2.商業養老保險——根據自愿的原則，為營銷之星辦理養老保險。

3．出單專員服務——出單中心設置出單服務專員，為級提供出單綠色通道；

4.年度榮譽體系獎勵性培訓（省級或地市級分公司組織舉辦）；

5.分公司班子成員舉辦的年度答謝宴會；

6.根據地市級分公司年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，有針對性的制定其他各項獎勵。

（二）四星“營銷之星”專享權益：直轄市、計劃單列市、地市級分公司榮譽體系分部應落實必選權益，作為本地區四星級的專享權益。

1.VIP客戶權益——五星級級可以申報一定數量的個人客戶，注冊為當地分公司VIP客戶，享受VIP客戶待遇。數量由所 12 在分公司確定。

2.每年一次學習交流活動； 3.銷售運營聯誼交流活動；

4.合作廠商提供的洗車卡或保養卡；

5.所在地市級分公司班子成員參加的年度答謝宴會； 6.地市級分公司組織的榮譽稱號人員座談會；

7.根據地市級分公司年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，有針對性的制定其他各項獎勵。

（三）五星“營銷之星”專享權益：省、自治區、直轄市、計劃單列市、杭州、廣州市分公司榮譽體系分部應落實以下必選權益，作為本地區五星級“營銷之星”的專享權益。

必選權益：

1.同地區五星級級享有的全部專享權益；

2.核保綠色通道——在省級分公司相關產品線部門確定服務專員，為榮譽體系級提供核保聯絡和技術支持服務；

3.理賠綠色通道——在省級分公司理賠部門確定服務專員，為榮譽體系級提供理賠聯絡和技術支持服務；

4.參加省級分公司銷售精英類培訓班的權益；

5.根據省級分公司年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，有針對性的制定其他各項獎勵。

（四）白金“營銷之星”專享權益：省、自治區、直轄市、計劃單列市、杭州、廣州市分公司榮譽體系分部應落實以下必選 13 權益，作為本地區白金級的專享權益。

必選權益：

1.同地區五星級享有的全部專享權益； 2.省級分公司班子成員參加的功勛答謝宴會； 3.省級分公司營銷精英座談會；

4.網絡培訓精英賬號——為級提供網絡培訓平臺學習普通賬號，享有專享課程（課程方面由總公司統一構建）；

5.根據省級分公司年度《“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，有針對性的制定其他各項獎勵。

（六）鉆石“營銷之星”專享權益：

1.宣傳激勵——在公司內部媒體上對鉆石會員進行宣傳報道；

2.參加總公司舉辦的銷售精英培訓班； 3.參加總公司舉辦的境內、外研修交流； 4.參加總公司舉辦的營銷論壇活動；

5.根據總公司年度《鉆石“營銷之星”榮譽激勵機制實施方案》，有針對性的制定其他各項獎勵。

第十九條 總公司分部為鉆石級頒發勛章和證書；省級分公司分部為白金、五星級頒發勛章和證書；地市級分公司為三星、四星頒發勛章和證書。

第二十條 除本辦法中列明的外，地市級分公司、省級分公司應根據本地實際，通過年度方案的形式，合理安排預算，為各 14 類級提供本表以外的其他各類權益。

第五章

附

則

第二十一條 本辦法頒發后，原有系統個代營銷渠道各級類似營銷精英榮譽激勵方案的，須按照本辦法規定對接，原則上不再另行設計任何營銷精英榮譽稱號。個性化內容可通過年度《方案》進行補充和完善，但不得與本辦法相沖突或違背。

第二十二條 本辦法實施后，公司將以榮譽稱號為基礎，逐步針對連續獲得“營銷之星”榮譽稱號的人員進行持續激勵，成立“白金團隊”或“鉆石連隊”。具體以屆時下發的配套機制為準。

第二十三條 本辦法中涉及到的服務專員、聯絡人等，各級榮譽體系分部要通過正式通知、內網、電子郵件、張貼、會議材料等渠道予以公示。

第二十四條 本辦法由總公司個人代理營銷業務部負責解釋和修訂。

第二十五條 本辦法自下發之日起試行，試行期為兩年。

第二篇：中國人保財險企業文化手冊

中國人保財險企業文化手冊

日期:08-11-10

總裁致辭（暫略)我們的中國人保財險

歷久彌新

● 1949年10月20日，中國人民保險公司在北京成立。

● 1996年7月23日，中國人民保險公司更名為中國人民保險（集團）公司，下設中保財產保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險有限公司。

● 1998年10月7日，經國務院批準，中保財產保險有限公司承繼人保品牌，更名為中國人民保險公司。

● 2003年7月，中國人民保險公司重組改制為中國人保控股公司，發起設立中國人民財產保險股份有限公司。

● 2003年11月6日，中國人民財產保險股份有限公司在香港成功上市，成為中國金融保險業海外上市第一股。

獨具優勢

● 品牌。PICC品牌不僅是技術和實力的象征，更是民族保險業的代表，在國內享有顯著的市場聲譽，并具有一定的國際影響。

● 技術。承保、理賠、風險評估等技術在非壽險市場處于領先地位，主導著非壽險市場的發展。在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域，具有國內領先的技術優勢。

● 人才。擁有一支經驗豐富的管理人才和掌握非壽險核心技能的技術人才隊伍。

● 產品。目前自主開發保險產品1414個，其中全國性產品840個，區域性產品574個。是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司。

● 客戶。在長期經營過程中與許多大中型企業、數以萬計的家庭和個人建立了密切合作關系，擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群。

● 網絡。擁有覆蓋全國的經營和服務網絡，4500多個分支機構遍布全國，個人代理營銷員隊伍和兼業代理機構仍在不斷發展。

● 渠道。擁有健全、龐大的直銷和代理等銷售渠道，并開發了e-picc電子商務平臺、銀行保險、電話直銷、手機投保等新型渠道。

● 服務。率先在全國開通“95518”客戶服務專線，已獲得“2006中國最佳呼叫中心”大獎，以其為核心的客戶服務系統日益完善，并受到社會廣泛認知和客戶充分認同。

實力雄厚

● 2003年 3月，獨家承保浙江移動通信有限公司、華東天荒坪抽水蓄能有限公司、浙江電信有限公司、浙江電力公司財產險業務，提供風險保障583億元。

● 2003年6月，首席承保世界上最長的跨海大橋——杭州灣跨海大橋工程。

● 2003年11月，獨家承保溪洛渡水電站工程，保險金額約40 億元。

● 2003年12月，成功續轉承保國家儲備糧管理公司儲備糧項目，保額約900億元。獨家承保上海大眾汽車有限公司項目，總保額約為347億元。

● 2004年2月，首席承保三峽左岸電站廠房、電站設備和左岸大壩配套設施營運期保險，保險金額80億元。

● 2004年8月，為2004年雅典奧運會體育代表團成員提供總保額7.8億元的綜合風險保障。

● 2004年9月，首席承保世界上第一個商業煤直接液化工程項目—神華煤直接液化項目，保額75億元。

● 2004年10月，首席承保北京地鐵十號線一期工程項目，保額85.45億元。

● 2004年11月，首席承保北京地鐵四號線工程項目，保額84億元。

● 2004年12月，首席承保北京地鐵五號線安裝工程項目，保額30億元。

● 2005年1月，首席承保三峽工程左岸電站財產險項目，保額53億元。首席承保北京16個區縣、405家非營利性醫療機構醫療責任保險項目。

● 2005年3月，獨家承保福建湄州灣火電廠企財險，保額117.42億元人民幣。首席承保福建液化天然氣接收站及輸氣干線項目工程保險項目，保額36億元。

● 2005年4月，獨家承保中央電視臺新臺址建工險項目，保額50億元。

● 2005年5月，在國內首次使用國際通行的通用第三者責任險條款（General Third Party Liability Clause）承保江蘇省標志性項目揚子石化巴斯夫有限責任公司（BASF-YPC Company Limited）的第三者綜合責任保險，保費約為36萬美元。

● 2005年6月，在國內首次使用工程咨詢責任保險條款（Engineering consultation liability clause）成功承保我國第一條高速鐵路——武廣鐵路客運專線項目。

● 2005年10月，首席承保揚子石化—巴斯夫有限責任公司一體化工程營運期保險，保額29億美元。

● 2005年11月，首席承保廣州地鐵四、五號線工程險項目，保額140億元。

● 2005年12月，獨家承保廣東嶺澳核電站(二期)建筑安裝工程一切險和貨運險，建安工一切險保額超過18億美元，貨運險保額約為100億元。首席上海崇明越江通道工程險，保額83.3億元。

為民分憂

● 2003年5月，賠付中遠“富山海”輪沉船全損賠款2150萬美元。

● 2003年7月，賠付上海地鐵4號線塌陷損失賠款1.27億元。

● 2003年7月，賠付安徽省沿江、沿淮地區嚴重洪澇災害，電力系統財產一切險賠款3610.72萬元。

● 2003年8月，賠付“富山海”輪碰撞沉沒賠款2050萬美元。

● 2004年3月，賠付張家港華芳集團金田紡織有限公司特大火災賠款570.86萬元；蘇州大裕紡織有限公司成品倉庫特大火災賠款1337.88萬元。

● 2004年4月，賠付上海集裝箱碼頭有限公司（SCT）張華浜碼頭Z104吊橋機損案/財產一切險（非標準）、機損險、利損險2710.96萬元。

● 2004年7月，賠付上海寶鋼股份有限公司三期原料碼頭卸船機倒塌財產損失賠款6076萬元。

● 2004年11月，賠付東方航空公司云南分公司CRJ－200 B3072號機墜毀機身險賠款2300萬美元。

● 2004年12月，賠付中儲糧東方經貿有限公司“SELENDANG AYU”輪沉沒，貨物全損賠款1854萬美元。

● 2005年4月，賠付上海寶鋼鋼水泄露火災損失2795.6萬元。

● 2005年8—9月，賠付因“麥莎”、“達維”、“龍王”等臺風造成的人民與社會財產損失約1.4億元

● 2005年12月,賠付上海軌道交通4號線賠款1.42億元。

● 2003年--2005年，向社會愛心捐贈、扶貧、救災、助學等資金2514.5萬元。

金字品牌

● 2004年，榮獲2004 CHP（Computer-world Honor Program，計算機世界榮譽組織）“計算機世界榮譽獎”21世紀貢獻大獎提名獎。

● 2005年1月，榮獲2004中國企業信息化500強第四名（前三位分別是寶鋼股份有限公司、上海通用汽車有限公司、一汽-大眾汽車有限公司），在保險行業乃至金融行業位居首位。同時，榮獲“重大企業信息化建設成就獎”。

● 2005年9月,正式與北京奧組委簽約,成為國內保險業唯一一家2008奧運會保險合作伙伴。

● 2005年10月，順利入圍“2005年中國企業客戶關懷80強”，并最終獲得保險行業惟一的最高獎項--“2005中國客戶關懷標桿企業--保險業”大獎。

● 2006年3月，被“2005財經風云榜”評為“2005最受信賴的財險公司”。

● 2006年４月，“95518”呼叫中心在上海舉行的“2006中國最佳呼叫中心及CRM系列獎項頒獎典禮”上，摘取“2006中國最佳呼叫中心”大獎。

● 2006年，在由中國保險行業協會、中國保險學會、中國保險報、中國保險網、保網、全國各大名牌院校保險系和《保險文化》雜志社等國內多家保險行業權威機構聯合發起的“中國首屆創新保險產品評選活動”中，我公司“家”系列分散性業務組合產品、2005版財產保險產品系列、合家歡系列保險卡、家庭自用汽車損失保險和建筑工程質量保險五個產品分別獲得最具創新力保險產品等六項大獎，獲獎數量居各家財產保險公司之首。

前程似錦

● 中國最大的非壽險公司。

● 國內首家在海外上市的金融企業。

● 與AIG等國內外知名企業建立了長期戰略合作伙伴關系。

● 2008年北京奧運會唯一保險合作伙伴。

● 建立了國際化現代企業制度和治理結構。

面向未來，中國人保財險以改革為動力，以產品為依托，以服務為前提，以人才為保障，以文化為紐帶，搶抓機遇、改革創新、加快發展、不辱使命，充分調動一切積極因素，向國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司闊步前進。

中國人保財險企業文化體系

人類因文化而偉大，企業因文化而常青。企業文化是企業信奉并付諸實踐的價值理念。

中國人保財險企業文化包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層面，四者之間相互影響、相互制約，共同構成動態的企業文化體系。

精神文化是企業文化中隱性的、相對穩定的層面，是企業文化的核心和靈魂。精神文化決定著制度文化、行為文化和物質文化。

制度文化是精神文化、行為文化和物質文化的中介，由精神文化決定，約束和規范著行為文化和物質文化，為企業文化提供強大支撐。

行為文化是企業文化的淺層，由精神文化轉化而來，是公司行為和員工行為的外在表現。

物質文化位于企業文化的表層，是企業文化物質基礎和理念載體，體現了公司的形象和個性。

制度文化、行為文化和物質文化以其外在形式體現了企業文化的水平、規模和內容，對公司行為和員工行為起著規范、約束和識別作用，是尋求文化落地的具體途徑。

企業是樹，文化是根。從精神文化到制度文化、行為文化和物質文化，由根及樹，出神入形，是一個意會、言傳和行貫的有機統一過程。

1.精神文化

精神文化由使命、愿景、精神、核心價值觀和經營理念等組成。

中國人保財險使命“人民保險，造福于民”賦予我們區別于其他組織的獨特的文化驅動力，表明了公司存在的理由和價值。使命源于客戶，源于服務，是開展一切經營活動的總定位。

中國人保財險愿景 “建成國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司”，闡明了公司的前進方向和發展路徑，表達了未來公司發展的前景。

中國人保財險精神“求實、誠信、拼搏、創新”是公司恪守的根本信念和追求的品行境界，是員工對公司的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現，也是公司發展、員工成長的內在動力所在。

中國人保財險核心價值觀“誠信立業、穩健經營、創造卓越、回報社會”是公司推崇的基本理念和根本信仰，反映了公司對社會義務的基本態度和做人處事的基本準則，是處理相關利益主體關系的最高標準。

中國人保財險經營理念“以人為本、誠信服務、價值至上、永續經營”由核心價值觀派生而來，是新時期、新形勢下，對“以人為本、效益為先、篤守信譽、穩健經營”及“以市場為導向、以客戶為中心”等經營理念的繼承、豐富與發展，是公司經營思想和方法的最高原則，闡明了公司經營管理之道。

1.1 使命

【人民保險 造福于民】

人民保險為人民是我們莊嚴的承諾。

人民保險造福人民是我們不懈的追求和永恒信念。

中國人保財險幾代人恪守“人民保險為人民”的莊嚴承諾，發揚艱苦奮斗、勤儉建司的優良傳統和作風，以一流的實力、一流的服務、一流的信譽為經濟建設保駕護航，用辛勤的汗水譜寫了一部“促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民”的創業發展史。中國人保財險靠誠信、踏實、穩健的經營，肩負起“為民造福”的歷史使命，贏得了人民群眾的關愛、信賴和支持。

中國人保財險力求實現跨越式發展，致力于造福廣大人民，致力于服務和諧社會。我們始終如一地堅持服務經濟社會發展全局不動搖，始終如一地堅持有效益的較快發展不動搖，始終如一地堅持誠信立業、實干興司不動搖，始終如一地堅持依法合規經營不動搖，尊重民眾，恪守承諾，勇擔責任，回饋社會。

1.2 愿景（目標）

【建成國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司】

國內領先就是持續創新，敢為天下先，始終使盈利水平、業務規模、市場份額、核心技能、專業人才等綜合實力強于對手，國內領先，使中國人保財險成為備受客戶推崇并首選的品牌。

國際一流就是始終瞄準國際一流水平，創造最高的行業技術標準，引領最高境界的保險服務。以強勁的國際競爭力、一流的盈利能力和一流的客戶滿意度，成為規模宏大、管理科學、實力雄厚、可持續發展的國際公眾公司，贏得國際、社會和同行的尊重。

知識型指在文化創新、戰略創新、知識創新、技術創新、管理創新方面處于國際非壽險的一流水平。培養和擁有一大批“懂技術、會管理、善經營”的具有國際水準的知識型、專家型人才主導公司治理，致力構建智力密集型企業，使知識、技術的積累與應用，成為公司增強綜合實力的主要途徑。

現代化指公司文化先進，制度科學，機制完善，實力雄厚。公司在勞動、知識、技術、管理和資本等方面擁有競爭優勢，實力躍居全球非壽險公司的先進行列。

1.3 精神

【求實 誠信 拼搏 創新】

求實是經營之道。中國人保財險厚重的文化積淀，鑄就了老老實實做人、踏踏實實做事的品格。公司經營堅持求真務實，以事實說話，堅守經營管理和為人處事的道德底線，不浮夸，不自滿，不回避困難和矛盾，不做超出自身實力和能力的事情。我們倡導以業績論英雄，以創新求發展，靠發展解決前進中的問題，用實力贏得客戶的信賴。

誠信是立業之本。中國人保財險始終如一地堅持最大誠信原則，言必行，行必果。在困難面前不讓步；在利益面前不忘本；在成績面前不大意；在榮譽面前不放松。對客戶講誠信，我們堅持一諾千金，真情服務；對員工講誠信，我們拓寬發展空間，鋪就成才之路；對股東講誠信，我們以良好業績穩定回報；對社會公眾講誠信，我們奉獻愛心，服務于民。

拼搏是制勝之要。中國人保財險幾代人承繼“敢拼才會贏”的創業信念，憑借奮發向上、比爭趕超、一往無前的闖勁和韌勁，勇立潮頭，勇攀高峰，飽嘗了拼搏的艱辛，領略了拚搏的喜悅，鑄就了公司的輝煌。我們視拼搏為責任，倡導參與競爭不服輸、遭遇困難不低頭、面對挫折不喪志的精神，不斷超越他人，超越自我，以奮發有為、自強不息、只爭朝夕的姿態爭創一流業績。

創新是發展之源。中國人保財險從無到有，從小到大，前進中的每一步都是不斷探索創新的結果。從粗放式經營到集約化管理，從國有獨資公司到非壽險公眾公司，我們的每一次飛躍都是創新的結果。沒有創新就沒有發展，沒有創新就沒有今天。我們要實現公司的戰略目標，就必須敢為天下先，用新觀念研究新情況，用新方法解決新問題，用新思路完成新任務，通過文化創新、戰略創新、管理創新、技術創新、產品創新和服務創新，不斷提升公司品牌、人才、技術、網絡和服務優勢，全力打造一流的核心競爭力。

1.4 核心價值觀

【誠信立業 穩健經營 創造卓越 回報社會】

誠信立業。誠信是中國人保財險最重要的文化傳統和內在品質，是公司持續發展的基石和鑄就品牌的根基。樹誠信品牌需日積月累，毀誠信信譽在一瞬之間。每一位員工都展示中國人保財險的誠信形象，每一個細節都關系到中國人保財險的誠信口碑。我們視誠信為生命，以誠信鑄就品牌，以誠信贏得信賴，無論市場和環境如何變化，堅持最大誠信原則不變，堅持對客戶、員工、股東和社會公眾言行一致、一諾千金。

穩健經營。穩健經營是中國人保財險傳統文化的積淀，是公司追求永續經營的至尊商規。中國人保財險以穩健的品質引領中國保險業發展，穩健而不守舊，敢闖而不冒進，始終堅持風險可控原則，保證了經營穩健、財務穩健和保障穩健，樹立了負責任的大公司形象。面臨風險性的保險市場和高度不確定性的資本市場，我們倡導和堅持穩健的經營戰略和決策原則，積極構建多層次的風險控制體系和全過程的風險防控機制，走可持續發展之路。

創造卓越。卓爾不群是中國人保財險孜孜以求的目標和境界。中國人保財險精心培育了卓越的保險人才，創造了先進的行業標準，積累了豐富的經營管理經驗，首創國內金融保險業海外上市第一股。面向未來，瞄準國際一流，繼續發揚艱苦創業、勤儉建司的傳統，以創新的思維、發展的觀點、開放的心態、務實的作風，才能創造與眾不同的企業品質，把公司建成改革創新的先鋒、和諧企業的標桿、永續發展的典范。

回報社會。中國人保財險始終堅持經濟效益與社會效益并重，把自覺承擔社會管理功能作為義不容辭的責任。我們倡導關愛之心、感恩之心，時刻關注社會和民生需求，以積極有效的行動自覺承擔社會責任，用真誠為社會創造財富，永做負責任的企業公民。以開發與國計民生緊密關聯的保險產品，滿足社會保險需求；以專業化、寬領域的承保覆蓋，承擔社會風險，支援經濟建設；以優質、高效的理賠服務和雄厚的經濟補償能力，保障安全，穩定社會；以愛心扶貧和無私捐助，回饋社會，服務人民；以持續良好的經營業績，回報社會各界的關愛。

1.5 經營理念

【以人為本 誠信服務 價值至上 永續經營】

以人為本是最核心的理念。公司遵循市場經濟規律，以人的需要滿足、才能發揮、價值實現、生活質量提高作為企業發展的根本任務，不斷創造物質和精神財富，滿足各相關利益群體的需要。妥善處理各方面利益關系，實現報效祖國、服務客戶、回報股東、關愛員工的和諧統一。

誠信服務是最根本的操守。公司最重要的職責是服務，員工最基本的操守是誠信。用心服務是我們的天職，關注需求是服務的起點，滿足需要是服務的目標。我們堅持內部服務與外部服務并重，以誠信服務贏得市場，提高客戶滿意度和忠誠度。

價值至上是最基本的準則。價值是公司一切經營活動的最終體現，是公司持續經營及協調各方利益的基礎。我們追求公司價值與客戶價值、員工價值、股東價值和社會價值的協調同步增長。通過服務實現價值增值，使客戶享受專業的保障，員工獲得事業的發展，股東得到預期的回報，社會增進更大的和諧。

永續經營是最恒久的追求。我們堅持守法經營防法律懲戒，謹慎決策防系統風險，壯大實力防財務危機。我們堅持內外兼修，應時而變，凝聚力量，推動跨越式發展，為公司基業常青注入不竭動力。

1.5.1 人才觀

【人才是最寶貴的資源】

人人可成才，崗位出人才。立足崗位，善于學習，勝任本職工作，富有團隊精神，認同公司文化的員工，是公司所需要的人才。持續改進和創新，創造突出業績的員工，是公司的優秀人才。忠于公司，業務嫻熟，致力于理論與實踐升華，做出重大貢獻的員工，是公司的杰出人才。公司激勵員工創新創效，鼓勵崗位成才、人人成才，實現與公司共同成長。

唯才是舉，競爭擇優。品德、知識、能力和業績是公司的量才標準，德才兼備和公開、平等、競爭、擇優是公司選人用人的原則。我們堅持唯才是舉，不唯學歷重能力,不唯資歷重業績,一切憑業績說話。建立和完善人才競爭和選拔機制，堅持能上能下、能進能出，促進優秀人才脫穎而出。

人盡其才，酬顯其績。公司實施人才強司戰略，積極為員工搭建成才舞臺，為員工創造發展學習培訓機會，鼓勵員工通過勤奮學習與公平競爭，通過適合的職業通道，獲得個人發展。完善人才培養機制、績效考核管理體系和薪酬分配制度，堅持機會均等，才盡其用，勞效一致。

1.5.2 發展觀

【確保效益 突出發展】

引領創新發展。領先一步天地寬。發展是解決前進過程中一切問題的前提。我們堅持創新發展，牽引和帶動行業進步，做行業發展的領軍企業。

持續健康發展。堅持科學發展觀，追求有效益的可持續發展。正確處理規模與效益、速度與質量的關系。在規模和效益可以兼得時，既創效益，又上規模；規模與效益不能兼得時，堅持要效益，不片面追求速度和市場份額。以核心競爭力的不斷提升，又快又好地做大做強中國人保財險。

與員工同發展。沒有員工的滿意，就不會有客戶滿意；沒有人心的凝聚，就沒有公司的發展。我們堅持員工與公司榮辱與共、唇齒相依的協調發展觀，公司為員工提供發展機會和空間，搭建實現人生價值的平臺；員工為公司發展奉獻聰明才智，鑄就常青基業。

1.5.3 效益觀

【效益為先 和諧共享】

效益為先。效益既是公司生存發展的基礎，更是踐行歷史使命的保障。實現經濟效益最大化，是市場經濟和公司經營的必然選擇。企業對客戶、員工、股東和社會負責，必須效益為先。無論形勢和環境如何變化，我們堅持“效益第一”的經營指導思想不動搖，始終把“效益第一”作為判斷事業成敗、檢驗工作成效和能否承擔起社會管理功能的主要標準。

和諧共享。經濟效益是協調各方利益的物質前提。我們追求同行業領先的效益和可持續發展的效益，增強公司實力，更追求公司價值與客戶價值、員工價值、股東價值和社會價值的協調同步增長，共享發展成果，實現經濟效益和社會效益的和諧統一。

1.5.4 服務觀

【感動客戶 創造價值】

感動客戶是標準。沒有不滿意的客戶，只有不滿意的服務。客戶的感動是對我們服務的最高獎賞。我們的服務和品牌傳播的是一種“幸福”、“安全”的精神。客戶消費的不僅僅是產品功能本身，而是一種生活無憂和生命健康與安全的保障。我們提倡換位思考，關注客戶需求，重視客戶抱怨，有效解決客戶投訴，急客戶所急、想客戶所想，不僅錦上添花，更要雪中送碳，危難之中見真情，以誠信服務鑄就品牌，以真誠服務感動客戶。

創造價值是目標。服務始于用戶所需，終于客戶滿意。我們倡導以人性化的產品設計、便捷的服務網絡、高效的理賠服務，最大限度地為客戶節約時間、資金等資源，讓客戶體驗到更便利、更快捷、更親和的服務，感受到愉悅和滿足，用服務為客戶創造價值，用服務擴大競爭優勢，提高客戶忠誠度。

1.5.5 管理觀

【效率至上 管理科學】

效率至上。通過周密的計劃、組織、指揮、協調和控制，明晰職責與責任，優化工作流程，降低經營成本，提高溝通效率和工作質量。充分發揮人才、技術、資金、服務和網絡等優勢，加強協作配合，實現系統高效運轉，提高管理效能。

管理科學。管理以人為本，實施民主管理。尊重員工價值，激發員工參與意識，培養員工自我管理意識，以員工成長推動人力資源最優配置和管理效能提高。強化制度管理，健全科學管理的制度體系，提高管理水平。加強管理創新，堅持持續改進。不斷完善優化管理制度和技術手段，增強公司核心競爭力。

1.5.6 領導觀

【提升能力 表率行動】

提升能力。領導力、影響力和感召力既是領導者必備的素質和能力，也是實現公司戰略目標的客觀要求。我們著眼于公司的根本利益和長遠目標，注重提高思想創新能力、戰略執行能力、資本運營和專業化運作能力、識人用人留人和造就人才能力、建設和諧企業的能力，全面提高各級領導班子的經營管理能力。培養大批有思想、有膽識、有魄力而且懂經營、會管理的企業家隊伍，引領員工勇擔責任、勇創實績。

表率行動。帶頭推進思想觀念創新，自覺把思想觀念從不合適宜的舊習慣、舊做法和舊傳統中解放出來；帶頭推進公司治理機制創新，進一步完善現代企業制度，規范運作、高效運行；帶頭推進增長方式創新，落實科學發展觀，創新盈利渠道、創新管理模式、創新經營方式；帶頭推進激勵約束機制和風險控制機制創新，提升資源配置效率和風險控制能力。做創造業績的模范，成為創新創業的表率、求真務實的表率、聯系群眾的表率、團結協作的表率、廉潔從業的表率。激勵、影響和感召員工，激發員工的創業激情。

1.5.7 執行觀

【快速反應 合規高效】

快速反應。以雷厲風行的行動精神和簡捷精進的做事風格，只爭朝夕、迅速行動。不空想、忌空談，不坐觀論道，貽誤戰機，在第一時間發現問題并以最快的速度解決問題。

合規高效。依法合規、持之以恒的執行力是公司執行品質的集中體現。執行需要不斷思考、總結和完善。強調執行速度和過程，更注重和強調執行的質量和效果。在各種困難面前，要有咬定青山不放松、不達目的誓不休的氣魄，精益求精地不斷追求和實現既定目標。

1.5.8 績效觀

【以業績論英雄 以貢獻定價值】

勞效驅動。業績決定薪酬，貢獻決定價值。公司建立和不斷完善崗位序列薪酬方案、總裁獎勵基金、企業年金、員工關愛計劃等，推行全方位的長期激勵。堅持“以業績論英雄”的績效考核原則，將考核結果與崗位、職等、薪酬與培訓等緊密結合，鼓勵員工立足崗位多做貢獻，不斷創造新的業績。堅持公開、公正、公平考核，打通人員出口渠道，實行末位淘汰。

考評激勵。實施目標績效管理，發揮績效考核的激勵作用，尊重勞動、知識、人才、創造的價值，提倡正向激勵，鼓勵個人發展。通過公平公正的績效考核，鼓勵先進，鞭策后進，提高個人工作業績，提升公司整體效益。

1.5.9 學習觀

【虛懷若谷 能者為師】

學習改變人生。學習是進步的基礎，知識的積累依靠學習，創新的起點在于學習，能力的提高來自學習，誰擁有了較強的學習能力，誰就有了與別人同臺競爭的資格。我們倡導樹立終身學習的理念，提升終身學習的能力，在學以致用中求真知、長才干，打牢成長進步的基礎，將學習成果轉化為競爭優勢，豐富自己的人生。

學習開放思維。學習的最終結果是改變個人行為。我們強調團隊學習和互動學習，能者為師，知識共享。倡導以積極的心態和開放的思維，消除自我封閉和自我滿足，向書本學、向實踐學、向身邊有經驗的人學、向競爭對手學，博采眾長，提升自我。

創建學習型組織。倡導學習工作化，工作學習化。公司構建多形式、多層次、開放性學習體系，為員工搭建學習培訓平臺，提供學習培訓機會，營造尊重知識、尊重人才、崇尚學習和創新的氛圍。建立和完善教育培訓的長效機制，積極創建進取和創新意識強、實干和執行能力強的學習型組織。

1.5.10 競爭觀

【理性競爭 競合共贏】

理性競爭。適度競爭是創新發展的動力。我們倡導樹立全球競爭意識，在全球視野中尋求和構造競爭優勢。勇于和善于競爭，帶頭規范經營行為，帶頭維護保險市場秩序，把外部競爭壓力轉化為內部工作動力。以競爭開拓更廣闊的空間，實現更廣泛的合作，在競爭中求進步，在競爭中求發展。

競合共贏。對外，倡導與同仁合作，與同業攜手，在競爭中謀求合作，在合作中有序競爭。對內，實行競爭上崗，開展崗位和團隊競賽，激勵和表彰先進，促進共同提高。

2．制度文化

制度文化包括公司的制度規章、操作流程等，規定了公司員工在經營管理實踐中應遵循的準則。科學合理的制度體系，是保證公司文化理念落地的根本措施。

中國人保財險制度體系

人事管理類。包括機構崗位設置、人員編制、干部任免、薪酬福利、員工獎懲、勞動關系、員工休假與考勤等制度；

業務管理類。包括市場管理、客戶管理、產品管理、服務管理、業務拓展與經營管理實務等；

計劃財務管理類。包括計劃管理、財務管理、資金管理、經營目標責任管理等；

經營監控類。包括紀檢監察、行業作風建設、業務和資產質量審計、經濟責任審計等。

2006年7月，公司公布了規章制度清理結果。共清理2000年以來形成的各類規章制度253件，其中廢止30件，擬修訂75件，無須修訂且繼續執行的148件（參見《關于公布公司規章制度清理結果的通知》（人保財險辦發[2006]117號））。

建設先進的制度文化，關鍵是使制度與文化理念契合，用制度保障公司文化理念內化于心、外化于形、固化于制、聚化于氣。各分支機構根據《中國人民財產保險股份有限公司企業文化建設實施規劃》要求，逐步梳理各項管理制度，檢查公司文化理念在制度上的漏洞，加以修正完善，促進公司制度與文化理念的有機融合，以科學合理的制度體系提升管理水平，增強執行力。

３．行為文化

行為文化包括公司經營、教育宣傳、公共關系、文體活動中產生的文化現象，是公司經營理念、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、核心價值觀的折射。

《中國人民財產保險股份有限公司員工行為準則（試行）》（以下簡稱《準則》）是公司行為文化建設的范本。她凝聚了廣大員工的智慧，符合建設國內領先、國際一流知識型、現代化非壽險公眾公司的戰略目標和中國人保財險企業文化理念，適用于公司全體員工及代理、營銷人員。

中國人保財險行為模式

對股東負責----尊重權益、穩定回報；

對客戶負責----篤守誠信、優質服務；

對員工負責----人盡其才、共同成長；

對社會負責----勇擔責任、促進和諧。

中國人保財險員工行為準則

愛司奉獻；

遵紀守法；

守信踐諾；

銳意創新；

和諧互助；

舉止文雅。

我們大力倡導

對客戶誠信為懷；

對同事相助為樂；

對公司忠誠為本；

對社會奉獻為榮。

各分支機構從加強員工隊伍建設和培育企業文化的高度，把《準則》作為提升公司經營管理水平的重點基礎工程，引導和規范員工的言行舉止，以規范的經營行為、服務行為、公共關系行為和人際關系行為，塑造優質服務形象、優良信譽形象和優秀員工形象，全面提升員工的綜合素質，營造愛崗敬業、勇于創新、甘于奉獻的工作氛圍，構建和諧企業，增強公司美譽度，實現公司與員工的共同發展。

４．物質文化

物質文化是公司文化理念的載體，體現了公司的實力和形象，反映了公司的經營思想、經營管理哲學、工作作風和審美情趣。

中國人保財險物質文化

視覺識別系統。包括公司名稱、標識、司旗、司徽、標準字、標準色等（參見《PICC視覺識別系統手冊》）；

物質環境。包括辦公環境、辦公設施（備）、辦公用品、營業場所設計等；

產品與產品設計。包括產品種類、產品包裝設計等（參見《中國人民財險保險有限公司保險產品目錄》）；

文化傳播網絡。包括內外部網站、書刊、榮譽展室、職工之家等。

新增的物質文化元素

宣傳口號（征集中）----

營銷文化----晨會、營銷精英高峰會、《營銷之歌》和《飛揚的心》。

營銷文化手勢----《飛揚的心》手語操。

各分支機構按照《PICC視覺識別系統手冊》的規定，嚴肅、規范地進行形象塑造和形象傳播。按照量力而行、勤儉建司的原則，逐步改善和優化辦公環境和營業環境等，擴大公司的社會影響力和輻射力，培育員工的自豪感。

后 記

《中國人保財險企業文化手冊（試行）》（以下簡稱《企業文化手冊》）對公司多年來積淀的精神文化進行了較系統的梳理和凝煉，對《中國人保企業文化綱要》和《中國人民財產保險股份有限公司企業文化建設實施規劃》中的精神文化部分進行了初步詮釋。隨著公司改革發展的不斷深入，將在實踐中進一步豐富和完善。同時，今后還將逐步運用文化故事、員工話語等形式具體闡述和揭示公司精神文化理念。

制度文化部分，簡要列明制度體系和初步清理結果。今后將根據公司企業文化建設的進程，逐步梳理、修正和完善公司管理制度，確保制度與文化理念匹配。

鑒于行為文化和物質文化目前已形成部分成果，《企業文化手冊》中對此不再詳細贅述。

在《企業文化手冊》編制和調研過程中，得到了公司黨委、總裁室的高度重視，得到了各分公司和總公司各部門的大力支持和幫助，在此謹致以真誠的謝意！

特別鳴謝重慶市分公司辦公室王健、浙江省分公司辦公室葛俊松、深圳市分公司辦公室周炯等同志為編制《企業文化手冊》付出的努力！

第三篇：中國人保財險人保壽險2010表彰會主持詞

紀律宣導：

女：各位伙伴，我們的大會馬上就要開始了，為了保證大會的順利進行，請各位將你們的手機，關閉或調置到振動狀態。（停頓），謝謝各位的配合。開場白：

男:尊敬的人保精英

女：我親愛的伙伴們，合：大家——上午好！（深情地）

女：我是來自中國人保的唐爽

男：我是來自中國人保的董艾波：非常榮幸有我們擔任本次大會的司儀

女：今天是一個喜慶而又特殊的日子，說它喜慶，是因為我們人保精英迎來我們共同的盛會

男：說它特殊，是因為在中國人保的旗幟下我們要開創嶄新的篇章

女：伙伴們，中國人保的盛世華章將由我們來書寫男：中國人保這艘巨輪正駛向新的目標，劈波斬浪，勢不可擋

領導入場

女：請全體起立，讓我們用最熱烈的掌聲歡迎領導入席。

介紹領導：

男：全體請坐，請允許我隆重的介紹出席本次表彰大會的領導有：

開封市通許縣人民政府單縣長?? 正式開始：

女：下面，請允許我宣布中國人保2010年表彰及2011年啟動大會正式開始。

奏唱國歌：

男：大會進行第一項請大家全體起立，奏唱國歌。孫總致開幕辭

女：全體請坐，本次盛會得到了各級地市領導的關心和重視，他們也在百忙之中來到了會場，下面就讓我們用雷鳴般的掌聲有請中國人民人壽開封中心支公司總經理孫躍武先生致開幕辭。

男：感謝孫總慷慨激昂的話語相信我們通許全體成員不會辜負您的期望，一定會做的更大更強。再一次掌聲感謝。通許是一座美麗的城市，這里人杰地靈，現代化發展迅速，人民的收入不斷的提高，百姓的保險意識也每日的加強。

李蘭花匯報工作：

女：通許公司是一支英勇無比、肖勇善戰、有著高度責任感的隊伍，為通許縣的社會穩定、經濟發展做出

巨大的貢獻。下面讓我們用熱烈的掌聲有請中國人保通許公司李蘭花經理為各位領導做工作匯報。晨操表演:

男：再一次掌聲感謝！中國人保有著獨一無二的經營，獨一無二的品牌，而且，我們的員工更是多才多藝，接下來讓我們用人保獨有的方式來表達出我們超越夢想的決心！掌聲有請晨操隊員，閃亮登場！女：隊員們的精彩表演給我們帶來了歡樂更帶來了激情讓我們再次掌聲感謝。李總講話接下來讓我們有請中國人民財產保險股份有限公司開封分公司李總做重要講話。掌聲有請。

男：感謝李總全面、細致的工作講話，我們也看到了各位同仁始終在為通許的經濟建設保駕護航。再一次掌聲感謝。

表彰

女：好了朋友們，接下來是最激動人心的時刻，讓我們對在2010年做出卓越貢獻的各位伙伴進行頒獎。

1、優秀業務員（12）第一組：李蘭花第二組：

胡愿峰

2、特別貢獻獎（卡單1）李總

3、優秀主管（3名）孫總

4、優秀營業部經、卓越營業部經理（6人）單縣長

縣長講話：

男：通許縣的發展是有目共睹的，老百姓生活質量的進步是顯而易見的，群眾口袋的收入在提高是實實在在的，這所有的一切都離不開我們通許縣人民政府各級干部的英明領導和正確指揮。今天我們通許縣人民政府、深受人民愛戴和尊敬的 單 縣長也來到了會場看望大家，讓我們用潮水般的掌聲有請 單縣長 做重要講話。掌聲雷動。

女：感謝單縣長語重心長的話語，我們人保公司的所有員工一定會謹記您的教導，一定會再接再厲、為通許的發展，經濟的騰飛，做出我們應有的貢獻。再次掌聲感謝。是啊，在我們美麗的通許，孩子們茁壯成長、年青人積極向上、中年人拼搏進取、老年人健康快樂，這所有的一切，實實在在的驗證了我們的企業使命“人民保險，造福于民“，我們堅持秉承著“人民的利益高于一切”，相信我們定能“牽手中國人保，共創輝煌明天”！

歡送領導退場

男：接下來請各位伙伴全體起立，歡送領導退場?? 才藝展示

女：請全體就坐！大家知道嗎？在我們的團隊里有一位優秀的經理不僅在工作中表現的非常卓越，而且對

生活的要求也是多姿多彩，接下來讓我們有請卓越經理人：孫素梅經理為大家帶來才藝表演！

男：感謝孫經理的精彩表演，讓我們看到了她出色的另一面！

開門紅企劃案精講

男：回首過去的歲月，中國人保與新世紀共同成長，鞏固，發展，創新。今天，我們正邁著更加穩健的步伐去迎接新的挑戰，那么在2011年我們要挑戰的目標是什么呢？接下來讓我們用雷鳴搫 掌聲有請開封中支個險部經理張紅義先生帶來2011年開門紅企劃案精講。

女：各項獎勵盡在其中，相信伙伴們一定會抓住機會，把大獎、重獎拿在手中，再一次把掌聲送給張經理。營業部經理表態發言：

男：看的出本次獎勵非常的豐富，各位掌門人的小宇宙已經開始瘋狂的燃燒。此時此刻已經按奈不住自己激動的心情，接下來讓我們聆聽他們直沖云霄，激情四射的誓言吧！掌聲有請??

自報目標：各團隊的掌門人已經立下了軍令狀，那么各位將士又要如何表示我們的決心呢？接下來就是讓我們共同見證決心的時刻??

結束語：

男：成功的背后，凝聚著我們所有營銷伙伴們的辛勞和汗水，伙伴們，是你們每天不停的播種，耕耘，才有了我們輝煌的今天！請全體起立，共同吶喊出我們的誓言??

本次大會到次結束，謝謝！

第四篇：ICC中國人保財險發展歷程一

ICC中國人保財險發展歷程一

1949年－1952年

1949年－1952年是中華人民共和國建國后保險業的恢復時期。

1949年8月中共中央在上海召開會議討論新中國的財政經濟問題。中國人民銀行的代表分析了當時保險行業的狀況認為應該對保險行業進行統一管理所以建議設立全國性保險公司。

9月17日中國人民銀行發文請示政務院成立中國人民保險公司。

9月21日政務院財經委員會就成立保險公司一事請示中共中央并獲得批準。

9月25日至10月6日中國人民銀行在北京召開的第一次全國保險工作會議上通過了《中國人民保險公司條例草案》、《中國人民保險公司章程草案》將中國人民保險公司定性為國家金融機構、國營企業。

10月20日中國人民保險公司宣布成立尋址于北京西交民巷108號。總由中國人民銀行副行長胡景云兼任注冊資本金為人民幣舊幣600億。該公司在成立當時吞并了1931年在上海成立的中國保險股份有限公司。從成立到1984年中國人民保險公司對內是中國人民銀行的下屬機構對外稱為中國人民保險公司。

1949年至1952年年底期間中國保險發展迅速到1950年6月中國人民保險公司已有5個區分公司31個分公司從業人員為2263人。1951年2月政務院發布的《關于實行國家機關、國營企業、合作社財產強制保險及旅客強制保險的決定》1951年4月政務院財經委員會發布的《關于頒布財產強制保險等條例的命令》并同時公布的財產、船舶、鐵、車輛、輪船旅客意外傷害、鐵旅客意外傷害、飛機旅客意外傷害的強制保險條例等法規條例刺激并通過行政手段促進了保險業務的發展當年全中國企業、國家機關大部分參加了保險。同時該公司開辦了牲畜保險和農作物保險并發展了進出口貨物運輸保險業務發展迅速。在再保險方面該公司1950年取消了國內業務分保但國外保險業務與倫敦保險市場保持了分保關系。并與前蘇聯、波蘭、捷克斯洛伐克、保加利亞、匈牙利等國保險公司陸續簽訂了分保合約。

1953年－1977年

1953年－1977年是中國保險業國內業務逐漸全部停辦時期。

1953年中國對農業手工業和資本主義工商業進行了生產資料所有制的社會主義改造。1955年社會主義改造者認為中國經濟大部分已經成為社會主義經濟人民生老病死、財產（國家財產）的損失都由國家財政承擔不再需要保險的保障于是停辦了包括鐵、糧食、地質、郵電、水利和交通等六個系統的強制保險并計劃停辦所有強制性保險。

1956年中國全面完成了生產資料所有制的社會主義改造確立了公有制經濟的主導地位。大部分人

認為可以“跑步進入共產主義”“公有制經濟內部分不存在商品貨幣關系”當城市經濟中公有制已占主導地位農村也經過“人民公社”運動而實現了“一大二公”之后國家認為“保險工作的作用已經消失”。1956年12月中國人民保險公司的國內保險業務全面停辦人員解散。

1966年至1976年“文化大革命”期間中國人民保險公司的國際保險業務受到影響。從1964年4月開始中國人民保險公司陸續停辦了遠洋船舶保險、機動車第三者責任保險和進出口罷工損失保險。在再保險方面與中國人民保險公司有分保關系的國家從32個減少到17個。

1978年－1996年

1978年－1996年是中國人民保險公司業務逐漸恢復并獲得高速發展時期。

1978年12月中國共產黨十一屆三中全會認為社會主義經濟是商品經濟。根據這個論斷1979年2月中國人民銀行決定恢復中國人民保險公司國內保險業務。到1980年中國人民保險公司國內保險業務全面恢復。

1982年12月17日中華人民共和國國務院批準成立中國人民保險公司董事會并批準了《中國人民保險公司章程》。該章程規定：“中國人民保險公司是中華人民共和國的國營企業是經營保險業務的專業公司。其經營范圍為各種財產保險、人身保險、責任保險、信用保險、農業保險以及再保險等業務。”

1983年中國人民保險公司成為國務院直屬局級機構并于1984年1月1日起中國人民保險公司正式脫離中國人民銀行各省、市、自治區、計劃單列市也相應從中國人民銀行分設了中國人民保險公司的分支機構。分出后的中國人民保險公司業務上仍舊中國人民銀行的領導、管理、協調、監督和稽核。1987年7月2日中國人民保險公司西藏自治區公司成立。至此中國人民保險公司在中國大陸各省區均設立了分支機構。

此后中國人民保險公司的業務得到了迅速發展。截止1993年底中國人民保險公司在國內擁有分支機構4000多家職工10多萬名代理人員20多萬名。所開設的海外機構增加到60多家從業人員800多人形成了以港澳地區為主體以英國、新加坡、美國、、德國、加拿大、中美洲為重點的海外保險絡。

1996年7月中國人民保險公司更名為中國人民保險（集團）公司開始根據1995年頒布的《中華人民共和國保險法》實行分業經營。分業后下設中保（集團）財產保險有限公司、中保（集團）人壽保險有限公司和中保（集團）再保險有限公司海外機構由總公司管理。

第五篇：中國人保財險機動車輛保險附加險種簡介

中國人保財險機動車輛保險附加險種簡介

核心提示：中國人保財險機動車輛保險附加險種簡介

一、盜搶險條款保險責任

（一）保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪，經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；

（二）保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用；

（三）保險車輛在被搶劫、搶...中國人保財險機動車輛保險附加險種簡介

一、盜搶險條款保險責任

（一）保險車輛被盜竊、搶劫、搶奪，經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失；

（二）保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用；

（三）保險車輛在被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復的合理費用。

二、玻璃單獨破碎險條款

保險車輛擋風玻璃或車窗玻璃的單獨破碎，保險人負責賠償。

三、車輛停駛損失險條款

因發生車輛損失保險的保險事故，致使保險車輛停駛，保險人在保險單載明的保險金額內承擔賠償責任。保險金額按照投保時約定的日賠償金額乘以約定的賠償天數確定；約定的日賠償金額最高為300元，約定的賠償天數最長為60天。

四、車上人員責任險條款

發生意外事故，造成保險車輛上人員的人身傷亡，依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任，保險人負責賠償。

五、無過失責任險條款

保險車輛與非機動車輛或行人發生交通事故，造成對方的人身傷亡或財產直接損毀，保險車輛方的過失，且被保險人拒絕賠償未果，對被保險人已經支付給對方而無法追回的費用，保險人按照《道路交通事故處理辦法》和出險當地的道路交通事故處理規定標準，在責任限額內計算賠償。

六、不計免賠額特約條款

經特別約定，保險事故發生后，按照對應投保的主險條款規定，應當由被保險人自行承擔的免賠額，保險人負責賠償。

七、不計免賠率特約條款

經特別約定，保險事故發生后，按照對應投保的主險條款規定的免賠率計算的、應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，保險人負責賠償。

八、自然損失險條款保險責任（家庭自用車和非營業用車主險含此責任）

（一）因保險車輛電器、線路、供油系統發生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車的損失；

（二）發生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用。

九、救助特約條款

保險車輛在行駛過程中發生事故或故障，保險人給予下列賠償或救助：

（一）下列情況下，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，應由被保險人承擔的部分，保險人負責賠償：

1、車輛損失保險中，因不足額保險而由被保險人自己承擔的施救費用；

2、根據車輛損失保險條款的約定，按駕駛人員在保險事故中所負責任比例應予免賠而由被保險人自己承擔的施救費用；

3、應由第三方承擔的施救費用，被保險人支付后又無法追回的。

（二）在約定的救助區域內，因保險車輛發生意外事故或故障致使保險車輛無法行駛，經被保險人申請，保險人提供下列救助；

1、拖車（將車輛拖至距出險地點最近的修理場所）；

2、簡單故障現場急修；

3、保險車輛因缺油、缺電而無法行駛時，保險人提供送油（每次以10公升為限）、充電；

4、更換輪胎。