第一篇：工作總結及工作設想部長審核版

工程部2009年工作總結和2010年工作設想

2009年是大唐再生資源公司基本建設計劃和任務最集中的一年，也是工程施工進度取得了很大的實質性進展的一年，現將公司2009年基建工作重點匯報如下：

一、實現了兩個投產

鋁硅合金車間，9月10日全部投產，目前進行正常的生產維護。電解車間8月31日正式投入生產，鑄造車間9月15日正式投入生產，煙氣凈化9月15日投入使用，其余附屬系統正在完善之中。目前電解槽已經大部分投產，僅陽極組裝、污水處理還有部分尾工未完成，預計11月中旬電解鋁部分基建全部完成。

二、基建工程取得很大進展：

氧化鋁：氧化鋁是公司技術方面的亮點。2009年各子項完成情況如下：

1.熟料燒成：回轉窯、單筒冷卻機、燃燒器 靜電除塵器和旋風除塵器等設備安裝結束，2.蒸發槽罐區：排水溝及地坪施工，設備、工藝管道及電氣及儀表橋架安裝完。

3.碳分蒸發站：土建結構施工完成，蒸發器設備安裝就位,工藝管道安裝完成，電氣及儀表橋架安裝完成;4.NaOH蒸發站：土建結構施工完成，蒸發器設備安裝就位,工藝管道安裝完成，電氣及儀表橋架安裝完成;

5.一二段脫硅：結構及建筑施工基本完畢，鋼結構安裝完成，一二段脫硅槽等非標槽罐安裝就位，自蒸發器、過濾機和套管預熱器安裝結束。

6.分解分級：土建結構施工基本完畢，分解槽及鋼結構施工基本結束，泵及工藝管道安裝，電氣及儀表橋架安裝完成。7.碳酸化分解：土建結構施工基本完畢，碳分槽、沉降槽安裝完，鋼結構施工完成，工藝管道安裝完成。

8.種子過濾：廠房封閉完成，晶種槽、泵等安裝就位，鋼屋架安裝完成，過濾機等設備就位，工藝管道、電氣及儀表安裝（除電纜外）完畢。

9.成品過濾：廠房封閉完成，鋼屋架安裝完成，過濾機等設備就位，工藝管道、電氣及儀表安裝（除電纜外）完畢。

10.熟料溶出：結構及建筑施工基本完畢，沉降槽等槽罐安裝完成，棒磨機安裝就位。

11.熟料中碎：篩分間、破碎間砌磚完成，熟料倉結構施工完畢，室內設備基礎完成，破碎機、篩分機等設備安裝就位，鏈式輸送機安裝，工藝管道、電氣及儀表安裝完成。

12.活性硅酸鈣制備：烘干及制備廠房結構及建筑主體施工完畢，儲倉結構施工到25米，墻體砌磚完成。烘干和制備主要設備安裝就位。

13.綜合管網：保供暖支架土建、安裝供暖管線全部完成，10月底具備供暖條件，全部綜合管網完成80%，管道焊接完成50%，電

纜鋪設完成20%（根據天氣狀況增減）。地下管網完成50%。

14.粉煤灰輸送及儲倉：土建、設備安裝年底全部完成具備調試條件

15.硅鈣渣洗滌、壓濾：土建設備安裝年底完成具備調試條件 16.焙燒爐 石灰爐 煤氣爐：土建 設備安裝年底完成具備調試條件

17.粉煤灰予脫硅：土建 結構 設備安裝年底完成具備試車條件 18．粉煤灰分離及洗滌：土建 結構 設備安裝年底完成具備試車條件

19．燃料儲藏及輸送：土建 設備安裝計劃年底完工。20．空壓站 氧化鋁堆棧：在09年8月已經全部投入運行，保證電解投產運行

21．排鹽苛化：土建 設備安裝年底完成具備試車條件 22．所有子項循環水：土建、設備安裝年底完成具備試車條件。碳素車間：主要生產預焙陽極，為電解鋁配套工程設施。2009年5月18日開工，短短5個月過程中做的主要工作如下：

1、炭塊庫和焙燒爐：現場拼裝屋頂構架，開始封閉廠房。

2、焙燒煙氣凈化和瀝青工段：土建工作結束，開始安裝設備。

3、原料倉庫、生陽極、石油焦及殘極倉：土建完成50%

4、煅燒及余熱利用：土建完成65%

二、2010年基建工作目標、思路和面臨的形勢

1、實現工程按計劃投產目標。（1）碳素區域：

煅燒車間：4月30日前將2臺煅燒爐全部筑完，其中第一臺爐在3月底進行烘爐。

生陽極車間：在4月30前進行設備試車。

焙燒車間：5月30日前筑爐結束，6月30日前設備安裝結束。碳素全部項目：7月底前全部投產。（3）氧化鋁區域：

粉煤灰貯倉及輸送、預調配工序：2009年3月底前完成設備單體試車，5月前具備系統試車條件；

預脫硅：2009年4月前完成設備單體試車，6月底前具備系統試車條件；

粉煤灰分離洗滌工序：2009年4月前完成設備單體試車，6月底前具備系統試車條件；

活性硅酸鈣制備工序：2009年5月前完成設備單體試車，7月底前具備系統試車條件；

生料漿磨制工序：2009年5月前完成設備單體試車，7月底前具備系統試車條件；

生料漿調配工序：2009年5月前完成設備單體試車，7月底前具備系統試車條件；

熟料燒成：2010年5月前完成設備單體式車，7月底前具備系統試車條件；

熟料中碎工序：2010年5月前完成設備單體試車，7月底前具備系統試車條件；

熟料溶出工序：2010年5月前完成設備單體試車，7月底前具備系統試車條件；

硅鈣渣分離洗滌、壓濾工序：2009年4月前完成設備單體試車，6月底前具備系統試車條件；

一二段脫硅工序：2010年5月前完成設備單體試車條件，7月底前具備系統試車條件；

碳酸化分解工序：2010年5月前完成設備單體試車條件，7月底前具備系統試車條件；

種子過濾工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

分解分級工序：2010年5月前完成設備單體試車條件，7月底前具備系統試車條件；

成品過濾工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

蒸發槽罐區工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

碳分蒸發站工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

NaOH蒸發站工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

排鹽苛化工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

所有工序循環水系統：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

其他附屬工序：2010年4月前完成設備單體試車條件，6月底前具備系統試車條件；

全場綜合管網：2009年3月前電纜鋪設完成，2009年4月前地下管網鋪設完成；2009年5月前工藝管道鋪設完成；2009年7月底前具備系統試車條件。

氧化鋁全部項目：8月底前全部投產。

2、工作思路是：突出一個重點、確保兩個投產、爭取三個Ｇ

突出一個重點，就是要突出氧化鋁是全廠建設重點，是整個項目的技術核心和創新點，決定著整個的項目的效益和成敗，是重中之重，公司將全力以赴推進氧化鋁工程建設。

確保兩個投產：就是要確保氧化鋁，碳素按期投產。爭取3Ｇ：即投產，即穩定，即盈利

三、2010年面臨的形勢和重點工作

2010年是再生資源公司的攻堅年和投產年，也是充滿挑戰的一年。氧化鋁和碳素車間全部進入設備安裝和調試高峰期，６月底就要出部分中間產品。時間緊，任務重，從工程施工管理到生產調試都充

滿了挑戰。要使2010年基建工作思路落到實處，必須抓好以下4方面的重點工作：

1、搞好物資供應工作。

2010年，大量設備將開始安裝，從過去的經驗來看，設備的到貨不及時，或者到貨不全，特別是小件到貨不全或者在現場丟失，是制約工程建設進度關鍵的一個環節。所以一定要加強好物資的催交 驗收和保管工作。

２、強化安全管理，夯實基礎，確保現場施工安全。

2010年施工現場點多、面廣、人員復雜，安全管理面臨嚴峻挑戰，我們要始終堅持“安全第一”不動搖，按照《安全文明樣板工程管理實施細則》，不斷夯實安全基礎，爭創集團公司安全文明施工樣板工地。

3、加強圖紙會審和剩余圖催交工作。

今年基建中，發現設計方面的小問題比較多，所以今后對所有圖紙將進行認真審核，發現的問題及時與設計院進行聯系解決。

4、大力推進“三查四定”和質量控制的工作。

就是查設計漏項，查工程質量隱患，查未完成的工作量。對于檢查中發現的問題，定任務，定人員，定措施，限期完成的部分工作，提前到目前的基建的中期階段就開始做。工程質量保證生產后設備能否正常運行的關鍵，我們也要從方方面面去做好各級驗收工作。

2009-10-17

第二篇：學習部部長工作設想

數學與計算科學學院 團委學生會競選

工 作 設 想

競選職務：學習部部長1

競選者：

前言

莫道讒言如浪深，莫言遷客似沙沉。千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。

——唐?劉禹錫《浪淘沙》

一、自我鑒定

時光匆匆走過，不知不覺中我已經走完了大學生涯的一半。回頭看看走過的路，回顧這一路的歡笑與淚水，我收獲了很多，學會了很多，成長了很多，真心感謝科大，感謝學院！

初進大學，我加入了宣傳部這個溫馨的大家庭。在宣傳部工作的一年里，我認真寫稿，踏實做事，細致審稿，認真對待手中的每一件工作，我先后兩次參與院刊的編輯，并在其上發表了優秀稿件。在宣傳部的一年里，我不至學會如何編輯出標準美觀的文字，學會了如何做計劃周密的策劃，更學會了合作，包容，細致，踏實。

大一下學期，我有幸當上了班長。從第一天開始，我兢兢業業，積極配合學院工作，為大家收放通知，鼓勵大家參加學院各項活動，將大家緊緊團結在一起。在任職班長的一個學期里，我的協調及組織領導能力得到了鍛煉及提高，我從中學會了如何化解矛盾，如何在瑣碎的事情里找到樂趣，如何把具有不同特征、個性的人融合在一起。

在大二學年，我又先后擔任了班級宣傳委員，心理委員，為班級的發展做出了自己的貢獻。在任職心理委員的一年里，我將自己所學的心理學知識付諸實踐，替大家排憂解難，寬慰疏導，我的善解人意為我贏得了良好的人際關系。同時，我利用課余時間閱讀了超過100部書籍，大大豐富了自己的人生羽翼。

在大學這兩年里，我憑借優秀的成績，成功過英語四級，計算機二級、四級，被評為校“學習優秀”學生，并在五四評優中獲得“優秀共青團員”稱號。同時，我也積極參與學院及學校舉辦的各項比賽，在校“挑戰杯”中榮獲二等獎，在校“雅室設計”中榮獲二等獎，獲院級“優秀個人”獎。我積極與室友合作，在校“雅室設計”中先后榮獲校二等獎，院一等獎，并一舉獲得校“文明宿舍”稱號??更令我開心的是，在2012年5月，我榮幸地加入了中國中

產黨。

我明白以上榮譽都不算什么，但是這些成績卻能給我帶來一份自信、一份想要變得更優秀的決心和勇氣，也讓我意識到了我必須要為我們的學院奉獻自己的責任。所以，我懷著為學院服務的心態，及做更優秀的自己的目標，選擇了在本次競選中奮力一搏。

在此，特別感謝彭書記，是您給了我信心和勇氣來競選這個職位。

二、學習部部長職責描述

內部職責：

1、主持學習部部門會議，及學習部的主要工作。

2、對院團委和學生會主席團下達的工作進行傳達，并積極組織部門成員完成。

3、聯系每個學習部成員，增加部門凝聚力，提高部門成員合作意識和工作效率。

4、部署安排好本部門的成員工作，使之得到應有的鍛煉。

外部職責：

1、根據學生會的規章制度，與學習部副部長領導下，制定學習部 干部建設長遠規劃和計劃。

2、組織能夠促進學校學習氛圍的一系列有關本部門的特色活動。

3、組織部門成員完成院學生會的主要日常工作。

4、組織部門成員配合好其他部門完成學校或團委下達的任務。

5、積極與院主席團以及院團委溝通，對部門工作進行匯報。

三、學習部部長工作設想

學習部在系學生會中的地位舉足輕重，肩負著建立學生與老師之間的溝通橋梁和活躍系學習氛圍的重任。我們必須起到學生會與同學之間，部門之間，老師和學生之間的橋梁紐帶作用，確保學習部工作的規范化，制度化和科學化。

假如我成功當選學習部部長，我將做好以下幾點：

常規活動

1.學習委員例會 定期召開學習委員例會，從各班學習委員那里獲得各班學習情況的第一手資料，幫助大家端正學習態度，樹立信心，營造人文社科系良好的學習氛圍，及時把校、系的各項活動通知傳達到同學們那里，充分體現我們學生會的服務功能。

2.學習部例會 堅持學習部內部例會制度，每周日下午6：30在院大會議室召開。了解每個成員各自分配的任務的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結束后的總結，包括成績和不足，對不足進行改進。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務獻給大家。

3.成績匯總 新學期開始，認真做好各年級、各專業成績匯總情況。以上各項工作便是本學期的大體計劃，如有變動則另行變更。我們學習部的每位成員，都將以全心全意的態度為同學們服務，并且從各個方面嚴格要求自己，具備高度的責任感和奉獻精神，起到系領導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為人文社科系的發展添磚加瓦。本學期，我們將以更加積極的態度和熱情為大家服務。如有不妥請老師同學指正，以便我們工作更好地開展。工作重點

1、考勤工作。定期考勤，掌握各班到課情況，及時反映給學院。

2、學風建設工作。每學期開學兩周內召開學習委員會議，傳達院系及學生會工作計劃，討論制定本學期學習部工作計劃和工作重點；定期（每兩個月）舉行一次學習經驗交流活動，由學習部組織，吩咐各班派班干和學生代表參加，講述班級學風建設的經驗以及尚待改進的地方，以便幫助各班級明確目標；每學期末總結本學期學習部的工作，交流經驗，肯定成績，提出不足和改進辦法，再對下學期的工作提出初步設想，征求意見。

3、溝通交流工作（部門成員之間，部門成員與各班學委之間的學習交流）。在現有的基礎上，增加定期（每兩周一次）召開學習部部門成員，各班學習委員例會，讓部門所有的同事都有相互了解相互交流的機會，也讓部門成員與各班學委之間有更深的認識和學習，以便掌握各班學習情況，從而體現我部門工作的透明性；

4、各部門之間的合作。認真完成團總支交辦的工作及配合其他部門開展工作；

5、干事培養工作。平時多發掘人才并加以培養，做到每一屆的學生會清出于藍

勝于藍；對學校布置的突擊性工作，發揮全部力量，全力以赴，按時完成。

特色工作

1、在新學期開始，為做好我院12年迎新工作，學習部將積極配合團總支學生會做好迎新工作，真正做到為新生服務，方便新生，使我系的迎新工作有條不紊的開展。

2、大學和高中的學習有很大的差別，為使12級新生盡快適應大學生活，及早正確的為自己定位，避免走彎路，舉行新生學習經驗交流會，由老生向新生介紹經驗。這也是學習部每個學期工作的重點。

3、大一新生軍訓結束后舉辦“軍旅杯”演講比賽。

4、舉辦系列講座。針對各級同學們面臨的英語四級、計算機二級、考研等情況，我部盡量組織多種形式的講座，為同學們解惑答疑，讓同學們能更加有準備得面對，學有動力，學有方法，學有成績。

5、大考模擬。我們將嚴格按照全國大學生英語四級考試形式進行，由學習部精選試題，聯系外語系播放聽力，組織學生會成員或者高年級班長、團支書監考，組織各班學習委員批改試卷，最后由學習部統計匯總考試成績，查找問題，匯報給老師及各班班長。以此方式提高大家的應試能力，使老師們快速、有效地了解到學生的情況。

四、自身設想

在學習上，作為一名學習部長，我會端正自己的學習態度，保證自己的學習成績，努力做到學習工作兩不誤，為同學們樹立一個應有的榜樣，進一步獲取老師的信任，同學的認可。

在工作上，我將以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情，提高責任心。

第一，我將領導我部進一步加強與學校教務處的聯系，協助教務處，安排好力所能及的各項事務，讓學習部更好的發揮橋梁與紐帶的作用。

第二，我將積極配合我院加強學風建設的指示，積極進取，大膽創新，及時聽取領導老師和同學門的意見，盡量滿足同學們關于學習方面的需要，將工作落到實處，為我們系營造一個良好的學習氛圍

第三，我會堅持自己的原則，以共同的目標來凝聚大家，以有效的管理來激勵大家，以自身的行動來帶動大家。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講

團結，做事講效果。我將用真誠、理解`和信任對待我們的每一個部員，給他們一個寬松的自我發展和創造的空間。

助理班主任工作設想

對于新生來講，助理班主任是他們來大學后的第一個也是最重要的一個引導人，我們的主張、看法和作風會在很大程度上影響到他們的生活取向和班風建設，另外選好第一任班委尤其是班長團支書，協助他們一起管理好班級，做好班級工作非常重要，所以助理班主任對幫助新生盡快適應大學生活，形成一種積極健康的生活態度非常重要。如果我有幸成為一個助理班主任，我將主要在以下幾個方面做出努力：

首先，對于自身來講，應該要斷的不完善自我；我認為助理班主任自身應該是不斷追求，不斷提高的有向上的生活態度的。助理班主任在很多方面會成為他們效仿的楷模，如果我們所表現出來的一面居然是消極、不思進取甚至是迷戀網游看電視等，對他們將會是不可估量的消極影想，更難讓他們樹立一個積極向上的生活態度，難以克服自己的懶惰情緒。

其次，對于班級工作主要有：

一、迎新期間：在生活上予以細心的照顧，介紹平時的生活作息等，關注他們缺什么、要什么，經常去看望他們，關心他們；

二、軍訓期間：注意他們的身體狀況，和思想動態；并觀察比較突出的幾個人的特點和能力，為選班委做準備。另外，在物質上適當的時候給他們一些幫助，思想上給他們以鼓勵也是必不可少的；

三、軍訓結束后，選出第一任班委：通過在班里兩度擔任團支部書記，又在學院工作了一年，對兩方面工作都進行了總結，也與其他班級進行了解和比較，我很清楚建立一個良好的班風不容易，但是要讓一個已經走形的班級，有很大的改變，那是更為艱難。所以第一任班委既要是主動性強，樂意做事；又要有能力，會做好事；還要有比較強的責任心，決心要盡心盡力的做事的同學。熱情是引領我們進入一個領域的關鍵，但是責任則是我們堅持下去的前提。班級工作是繁瑣的、復雜的，熱情將會很快的被消磨掉，而只有責任才會讓他們堅持那已經并不喜歡的卻仍然很重要的工作。作為班委，我們有責任和義務不惜一切的為班級做事，為同學們著想。

四、對新生班委進行重點培訓：邀請學院08或09級工作突出的班長團支書和他們交流工作經驗，和注意事項；對班長團支書進行單獨談話，讓他們注意到自己身上的責任和義務，意識到自己的重要性。

五、盡力讓他們形成一個健康的，積極的正確的生活工作態度：作班委或任何其他工作的同學，為大家做事的同時，也是自身不斷學習和提高的過程，要從忙碌中總結經驗，發現不足，當然還不能忽視學習，學習好始終是基礎；還有要找機會學習其它文書的寫法，如策劃、總結、記錄等，不斷的充實自己，讓自己在各方面的能力都有所提高才是真正的目的；

六、防微杜漸：在他們慢慢的步入正軌之后，要經常詢問關心他們，了解他們的思想，嚴防網游，缺課等現象的大量出現，及時消除他們的懶散及悲觀情緒；

七、在班里形成一種互幫互助，充滿愛的其樂融融的氛圍：有同學過生日或過節日，以班級名義給同學或老師買點花等做小禮品，有同學生病了，也買些水果探望，讓同學們隨時感受到無微不至的關懷和感動。

這就是我對今后退出學生會繼續助理班主任工作的發展所做出的一點小小的自我要求，希望我可以在助理班主任這個特殊的崗位上為我們的集體發光發熱。

五、結束語

拿破侖曾經說過：不愿當將軍的士兵不是好士兵．我立志成為一名優秀的將軍，一名出色的領航員。海擴憑魚躍，天高任鳥飛，我希望開闊出更寬廣的平臺來展示我在學習方面的能力與優勢。倘若我能成為下一屆的學習部部長，我將帶領我的副部與委員開辦一些對新部員有益，對廣大同學有益，對我自己有益的，更接近生活的活動。只有站的高才能看的遠，我希望我可以站在更高的位置上更好的發揮領導帶頭作用。

競選人：楊健文 2012年5月21日

第三篇：督查部部長工作設想

督查部部長工作設想

在學校“政治學風，構建和諧校園”的倡導下，督導部門的工作責任重大，工作任務量巨大，針對石化大學的實際情況，考慮到部門特征，我對督察部的工作有如下設想：

1.加強督查力度，促進學風建設。

加強對二級學院的學風管理，嚴格考察各學院課堂情況，加強課堂管理，協助老師和學校督導團對教學情況進行督導檢查，減小教學事故發生率。加強對學生自習情況的檢查，促進學生學習熱情。

2.量化考核制度，爭創優秀學風校園

加強考核量化，擴大督察力度，合理優化督查團人員安排，對于檢查結果及時匯總、定期公示，并及時總結，針對不同時期不同學院的狀況及時上報治理。

3.加強督察部內部管理，完善考核督察部建設，擴大督查效果及影響

合理配置部門內部人員，完善部門制度，明確各負責人職責，正確引導部門發展方向。未來一年督查部門的總體發展方向，應該是增強學生對督察部門認識，協助學校抓好學校各項工作，切實落實督查任務，并積極完成部門工作。

4.積極配合開展各項活動，提高學生學習熱情，促進校園建設

督查部門不僅僅是檢查與公示，更應該起到引導和領軍作用，應該扛起學風建設的大旗，與其他部門合作，在學校的活動中當仁不讓做出表率，為學校的學風工作貢獻力量。

5.協助督導團和其他學生會部門做好各項督查工作，爭創和諧校園

學生會建設離不開競爭與合作，督察部應發揮部門特長，服務于其他部門的考核檢查工作，并加強對其他部門工作的監督管理，為學生會建設貢獻必不可少的一份力量。

第四篇：競選文娛部長工作設想

競選文娛部長工作設想

文苑歷年來的特色活動有“迎新晚會”“院十大歌手大賽”“送舊晚會” 一：迎新晚會

1.迎新晚會節目的準備

在新生入學那段培訓時間，我們可以先與新生輔導員溝通一下，讓他們意識的幫我們留意了解新生的特長與才能，或告知他們將會有迎新晚會。這樣，可以讓有興趣，想表演的同學可以利用空余時間準備一下。通過這方式，可以提高迎新晚會的質量和效率，不僅豐富了節目形式，同時又提供新生表演的機會，促進彼此的了解。

2.起草計劃書，收集文苑學生會的全體工作人員的意見，合理安排好節目。

3.與宣傳部和生活部的部長溝通好，做好宣傳和物資準備的工作。

4.后續工作。可以制作一本新生感想錄，記錄他們踏入大學的體會，感言并收集此次舉辦迎新晚會的改進意見，以待以后彌補完善。

二：十大歌手大賽

1.前期的宣傳

以樹標，海報，bbs，宣傳單等方式進行宣傳。同時聯系各班班長和文娛委員，幫忙在班里宣傳。前期的宣傳很重要。要努力想些好的方法調動同學參與的積極性，這是活動舉辦成功的重要因素之一。

2.初決賽場地安排

場地安排是很實際的問題，它是否方便會直接影響同學參與的主動性，我們要考慮在經費允許的情況下，尋找合適的場地。

3.比賽的形式

安排比賽的形式是很關鍵的。可以在校十大歌手舉辦的形式上創新，參考一些電視娛樂節目的比賽方式，盡量做到公平合理，又能突顯選手能力。

三：送舊晚會

1.可以參考迎新晚會的形式，在補上贈送畢業生禮物，畢業生經驗交流和感恩環節。

2.如果條件允許的情況下，請新聞專業的同學或有拍攝技術的同學，將一些有意義感動的畫面制成短的MV，以作留念。

四：大家庭聯誼

1.在期中后舉行一次院學生會聯誼活動，可以一起到校外活動，也可以在校內舉行。通過聯誼的方式，加強各部門溝通，增強各部門的感情，拉近彼此的距離，進而促進文苑學生會的凝聚力。

五：協調和配合1.配合其他部門的工作，確保文苑每項活動的順利開展。

2.定期開展文娛部小會議或聚餐。這除了安排工作外，更重要是提供干事與部長們溝通的機會，增進感情，激發他們融入該部門，熱愛該集體的感情欲望。

3.提高本部門各成員自身的工作能力和素質，從而提高他們的工作質量和工作效率，使文娛部的工作開展得更加順利。

第五篇：應聘售后服務部部長助理工作設想

應聘售后服務部部長助理工作設想

我自2008年10月進入公司到現在不知不覺已經六年多了，在這段時間里，我一直在技術部任職，前三年從事底盤工藝相關工作，后三年從事變速器包括零部件的采購、工藝、檢驗、試驗等工作，對公司的生產布局、作業流程、工藝裝備、底盤結構、裝配要求等都非常熟悉。在這六年里，我始終保持積極向上的心態，友好禮貌待人，認真踏實做事，俗話說“態度決定一切”，做好每一件事，首先要有一個好的心態，就算別人看來是無聊、瑣碎的事情，我也會告訴自己這正是考驗耐力的時候，正是懷著這種務實的工作態度，經過這六年的學習和鍛煉，我養成了吃苦耐勞、認真負責、堅持團結、尊重權威、虛心聽取別人意見的習慣，同時使自己的判斷分析能力、組織協調能力、執行能力都有了很大的提高，也取得了一定的成績，得到了周圍同事的認可，雖然我是夸部門應聘，但是我堅信我能夠勝任售后服務部部長助理這個職務。

售后服務工作作為產品售出后的一種服務，關系到公司的產品后續維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺，主要包括售后維修服務、配件供應、用戶培訓等。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，因此，售后服務部部長助理的工作也顯得格外重要，部長助理的主要職責除了要及時完成部長交辦的相關工作，協助其完成日常管理工作外，還要認清角色、擺正位置、當好領導的助手，在工作中服從領導的安排，做到多請示匯報，多交流溝通，行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作。為了能夠更好的勝任售后服務部部長助理這個崗位的要求，我將圍繞本崗位的主要職能從以下幾方面展開工作設想：

一．努力為客戶做好服務，盡力讓客戶滿意 專用車底盤市場競爭日益激烈的今天，隨著客戶觀念的變化，客戶選購底盤時不僅關注底盤本身的質量，在目前市場供應的很多性能相似或相近的底盤中，客戶更重視的是售后，完善的售后已經成為市場競爭的新焦點。售后服務的第一重點則是服務，為客戶服務好，是和客戶建立良好關系的基礎。只有在此基礎上才能在客戶群中建立良好的口碑，并對客戶群周圍潛在的消費群體產生影響，使我公司品牌得到認可，增加我公司的信譽度。作為售后工作，需要有良好的溝通能力和較強的抗壓能力，因為在售后服務過程中，客戶的心情不確定，畢竟使用的底盤出了故障會造成一定的損失和麻煩，客戶會有些抱怨，這時候我們只能順從客戶心理出發，用較好的態度盡可能的給人解釋，盡量體諒用戶的心情，多占在用戶的角度來思考，維護公司的形象，努力為客戶做好服務，盡力讓客戶滿意。

二．收集整理并反饋質量信息，進一步提升產品質量

質量信息的收集、分析、反饋工作是售后服務部門工作的重中之重，只有不斷的從市場收集質量信息，整理歸類后反饋給相關部門并督促推進改進，才能保證我們產品的質量得到不斷的改善，這樣才能從根本上減輕售后服務部的工作任務，從產品的源頭上解決質量問題，才能使我們從一味的維修中解脫出來，利用更多的時間和經歷去提高客戶服務工作，使我們顧客的滿意度不斷提高。

三．加大主動服務力度，提前解決質量隱患 市場的發展已經不容許對顧客怠慢，被動的跟蹤服務也越來越不適應行業主流，結合我們的自身現狀，在保證被動服務質量的情況下，還應加大主動服務的力度。售后服務人員要主動收集顧客對產品的不滿之處，特別是顧客反映的問題進行重點關注，主動捕獲其信息并采取相應的措施。以預防為主的原則，把質量問題解決在事發之前是最有利的，如售后服務部在做維護保養時應對車輛仔細檢查，對客戶來電咨詢進行耐心詳細的講解，給客戶培訓糾正不正確的操作方式，解除存在的隱患質量問題。四．加強售后服務體系的建設

1.加強售后服務人員的培訓。根據售后人員自身情況特點，收集各自薄弱項目，定期開展相關培訓，培訓內容涉及產品結構原理知識、維修技術、服務態度、服務用語、服務規范等方面。通過組織不同的形式的培訓，提高售后服務人員的服務意識和服務能力。

2.加強對客戶提出問題的處理速度和質量，引導用戶增強對公司的信心與信任。在制度上建立規范的處理流程，從記錄、受理、處理、分析、反饋等環節進行規范細化，使問題得到快速解決，提高用戶的滿意度。

3.努力提高服務質量。客戶不滿意的原因通常是在于服務質量。服務質量主要體現在服務態度的好壞、服務程序的簡繁、服務效率的高低、服務效果的優劣等，都屬服務質量問題。通過服務制度和有效的激勵手段，努力提高服務質量。

以上就是我對售后服務部部長助理崗位的一些設想，這些想法可能還不夠全面和成熟，請領導批評和指正。如果我這次能成功競聘上售后服務部部長助理這一崗位，我將在實踐中不斷完善自己的工作方法，提高自己的工作目標，以積極熱情的工作態度和認真負責的工作作風實現售后服務部部長助理工作崗位的各項要求，優質、高效的完成領導安排的各項任務，決不辜負領導的信任和期望。如果我不能競聘上，我也將愉快地服從組織安排，一如既往地努力工作。