第一篇：2017年翁墩鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心年終民主評(píng)議述職報(bào)告

2017年翁墩鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心

年終民主評(píng)議述職報(bào)告

今年以來(lái)，翁墩鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委政法委的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指針，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為根本，從強(qiáng)化“預(yù)防為主、打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”四方面入手，對(duì)涉及的重大工作和重大問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，研究解決；對(duì)突發(fā)性影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件，主要領(lǐng)導(dǎo)更是親赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，果斷而妥善處置；對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問(wèn)題的單位實(shí)行一票否決和責(zé)任追究。通過(guò)一系列工作舉措的有效實(shí)施，為我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)信訪工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)就綜治維穩(wěn)信訪工作中心今年以來(lái)所開展的綜治維穩(wěn)信訪工作情況綜合以下幾個(gè)方面予以匯報(bào):

一、加強(qiáng)信息公開，透明化辦公

綜治維穩(wěn)信訪工作中心嚴(yán)格按照相關(guān)部門要求，落實(shí)信息公開制度。正常工作日均安排有黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪，并將接訪值班表張貼在綜治維穩(wěn)信訪工作中心的大門上。特殊時(shí)期還有針對(duì)性的值班表，例如今年的“一帶一路”高峰論壇期間以及中共十九大會(huì)議期間均有黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪表并進(jìn)行了公示。另外在辦理信訪案件時(shí)，我們也注重信息公開，例如在給信訪人出具的受理告知書中我們明確案件的辦理時(shí)限，在案件辦結(jié)后出具的答復(fù)意見書中有針對(duì)此次案件依照的政策法規(guī)名稱，以及如果對(duì)此次答復(fù)意見不滿意應(yīng)該通過(guò)什么流程，什么時(shí)限內(nèi)進(jìn)行繼續(xù)上訪。確保綜治維穩(wěn)信訪工作中心做到應(yīng)該公開的信息群眾都能知道。

二、規(guī)范程序，依法辦事

綜治維穩(wěn)信訪工作中心嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)行使自己的權(quán)利，更好的為群眾服務(wù)。今年以來(lái)，共來(lái)信來(lái)訪接待群眾30余件，接訪群眾近40余人次。按照區(qū)政法委和鄉(xiāng)黨委政府的要求，我們?cè)谔幚砻恳黄鹈芗m紛時(shí)，都按程序，遵照法律法規(guī)，讓每一起矛盾糾紛處理的都合法，絕不濫用職權(quán)。在每一次督查時(shí)都嚴(yán)格按照相關(guān)督查要求，嚴(yán)格進(jìn)行，做到依法辦事。在處理每一起矛盾時(shí)都本著公平公正的原則，讓群眾切身感受到我們綜治維穩(wěn)信訪工作中心的辦事規(guī)范性。當(dāng)然綜治維穩(wěn)信訪工作中心在進(jìn)行相關(guān)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須要及時(shí)整改，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求執(zhí)行。

三、注重服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度

綜治維穩(wěn)信訪工作中心作為翁墩鄉(xiāng)一個(gè)窗口單位，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)也是經(jīng)常接觸的。因此，我們更要注重服務(wù)質(zhì)量，讓群眾能夠相信我們，信任我們。對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候有矛盾糾紛在村里面解決不了時(shí)，會(huì)想到到鄉(xiāng)里面解決，這時(shí)候我們會(huì)熱心接待，并詳細(xì)了解他們的訴求；需要與其他部門對(duì)接溝通，我們會(huì)積極對(duì)接溝通，需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的，我們會(huì)以最快的速度向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以最快的速度將進(jìn)展程度告訴群眾。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦的現(xiàn)象。

四、改善方式方法，提升工作效率

綜治維穩(wěn)信訪工作中心作為綜治委下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，工作內(nèi)容相對(duì)較多，工作范圍相對(duì)較廣。細(xì)數(shù)下來(lái)有綜治工作、維穩(wěn)工作、信訪工作、反邪教工作、禁毒工作，因此工作的方式方法就很重要，只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，改善工作方式方法，提高工作效率，我們才能完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作。為此我們?cè)诠ぷ髦啵?jīng)常思考，能否有在符合相關(guān)規(guī)章制度的前提下，更好的開展工作。比如說(shuō)上訪件中需要將受理告知書送給上訪人，但是上訪人不在本鄉(xiāng)，一時(shí)半會(huì)回不來(lái)，最后我們考慮到能不能通過(guò)微信，傳真等快捷的方式將受理告知書送達(dá)？通過(guò)這些思考，我們提升了不少工作效率。

五、忠于職守，廉潔自律

一個(gè)部門要想更好的運(yùn)行，每個(gè)成員的自律很重要。綜治維穩(wěn)信訪工作中心作為一個(gè)與群眾接觸較多的部門，如果不能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不能在履職盡責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，我們就很難開展好工作。綜治維穩(wěn)信訪工作中心在處理每一件案件，每一件糾紛時(shí)時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，單位的各種規(guī)定，絕不徇私舞弊，以權(quán)謀私，更不會(huì)出現(xiàn)吃拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的現(xiàn)象。

六、完善規(guī)章制度

綜治維穩(wěn)信訪工作中心日常工作范圍較廣，沒(méi)有一個(gè)完善的規(guī)章制度是不行的。今年以來(lái)，綜治維穩(wěn)信訪工作中心在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度，比如綜治維穩(wěn)信訪工作中心成員的職責(zé)，綜治維穩(wěn)信訪工作中心成員的工作制度，綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度、反邪教工作制度、禁毒工作制度、社會(huì)治安綜合治理重大事項(xiàng)報(bào)告制度、人民調(diào)解制度、平安創(chuàng)建的工作制度、實(shí)施辦法，以及對(duì)村級(jí)綜治維穩(wěn)信訪工作的監(jiān)督、考核制度等。

綜治維穩(wěn)信訪工作中心雖然在上述六個(gè)方面工作表現(xiàn)的較為穩(wěn)定，但也存在一定的不足。第一爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)；第二對(duì)群眾反映的問(wèn)題無(wú)法一一走訪并深入了解；第三對(duì)上級(jí)和鄉(xiāng)黨委政府交辦的其它工作事項(xiàng)還存在一定的瑕疵；其它方面的不足之處還請(qǐng)各位多多明示提醒，讓我們能夠更好地為翁墩鄉(xiāng)廣大干部群眾綜治維穩(wěn)信訪服務(wù)。

第二篇：鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)及運(yùn)行情況總結(jié)

ⅩⅩ鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)及運(yùn)行情況

總結(jié)

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹全縣政法工作會(huì)議精神，落實(shí)縣委政法委、縣綜治委部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，繼續(xù)以創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處，積極推行治安聯(lián)防中心戶長(zhǎng)制的做法，主動(dòng)防范和有針對(duì)性地整治社會(huì)治安，認(rèn)真開展綜治普法宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教、反邪教、禁毒、交通安全等綜治工作，全面推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。半年來(lái)我鄉(xiāng)無(wú)重大刑事案件和影響較大的治安案件發(fā)生，無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)集體訪、越級(jí)訪，無(wú)邪教活動(dòng)，無(wú)吸、種、販、售毒現(xiàn)象發(fā)生，全鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定。這些也歸功于綜治維穩(wěn)信訪工作中心的建立及運(yùn)行，現(xiàn)就半年來(lái)綜治維穩(wěn)信訪工作中心的建設(shè)及運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成合力

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，認(rèn)真對(duì)待綜治維穩(wěn)信訪工作中心的組建工作，積極構(gòu)建綜治維穩(wěn)工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)綜治維穩(wěn)工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧文明的ⅩⅩ做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民

群眾的橋梁和紐帶。信訪工作關(guān)系著綜治維穩(wěn)工作的開展，我鄉(xiāng)強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識(shí)，不定期召開會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。

鄉(xiāng)黨委政府深感綜治維穩(wěn)信訪工作責(zé)任重大，始終將此項(xiàng)工作作為重要工作擺上議事日程，強(qiáng)化措施，確保五到位。一是思想認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定工作是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展必須要做好綜治維穩(wěn)工作，多次召開班子會(huì)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。二是領(lǐng)導(dǎo)精力到位。將綜治維穩(wěn)工作納入總體規(guī)劃，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、參與、過(guò)問(wèn)綜治維穩(wěn)工作。三是機(jī)構(gòu)人員到位。按照縣委縣政府的部署安排，鄉(xiāng)上成立了綜治維穩(wěn)信訪工作中心、具體實(shí)施安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪、學(xué)校周邊環(huán)境治理等工作，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)、村兩級(jí)綜治維穩(wěn)信息員。四是責(zé)任到位。鄉(xiāng)黨委、政府以文件形式明確規(guī)定各級(jí)黨政一把手為綜治維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，與各村簽訂綜治（平安）目標(biāo)責(zé)任書，鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人在重要會(huì)議和工作報(bào)告中反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好綜治維穩(wěn)工作的重要性，表示堅(jiān)決執(zhí)行一票否決權(quán)制和責(zé)任追究制，進(jìn)一步增強(qiáng)各

級(jí)干部做好綜治維穩(wěn)工作的使命感和責(zé)任感。在今年三干會(huì)上還表彰了一批綜治（平安）創(chuàng)建先進(jìn)村（單位）。五是經(jīng)費(fèi)到位。只要是綜治維穩(wěn)工作必須的經(jīng)費(fèi)開支，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)做出安排。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)班子，健全組織機(jī)構(gòu)

為確保綜治維穩(wěn)信訪工作的順利開展，我鄉(xiāng)成立了以黨委書記王軍世同志為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)和副書記牛煜、鄉(xiāng)紀(jì)委書記程鐵柱為副組長(zhǎng)，綜治辦專職副主任陳永福等相關(guān)人員為成員的綜治委領(lǐng)導(dǎo)小組，綜治委下設(shè)接待窗口、綜治辦、司法所，信訪辦、維穩(wěn)辦、防邪辦等機(jī)構(gòu)，綜治辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)各辦公室，綜治辦由程鐵柱任辦公室主任，陳永福任專職副主任，日常工作由辦公室副主任陳永福同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)上給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制的同時(shí)，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。

加強(qiáng)了對(duì)信訪有關(guān)法律法規(guī)、政策的宣傳；實(shí)行了信訪引入糾紛排查機(jī)制，各村、各單位明確的信息員，確保了信訪信息、渠道暢通。對(duì)調(diào)處糾紛和辦理信訪案件不落實(shí)，推諉扯皮現(xiàn)象實(shí)行了由鄉(xiāng)黨委找責(zé)任人誡勉談話和責(zé)任倒查追究。重要信訪案件召開會(huì)議研究處置方案，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原

則，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、處置單位以及責(zé)任人員。

三、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源

對(duì)于新成立的綜治維穩(wěn)信訪工作中心，就遇到了各種綜治維穩(wěn)信訪問(wèn)題，我們主要采取了以說(shuō)服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對(duì)象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)級(jí)工作政策性強(qiáng)，為使每個(gè)干部職工都能掌握國(guó)家政策法規(guī)，利用職工會(huì)議，強(qiáng)化了政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握國(guó)家各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工積極主動(dòng)地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動(dòng)接近他們，了解情況，及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生。四是加強(qiáng)責(zé)任，預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案。五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表、工作意見和總結(jié)等形式為手段，對(duì)于上報(bào)信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。每月定期開展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實(shí)，與各村各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位

要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每位群眾中去，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。

總之，新成立的綜治維穩(wěn)信訪工作中心在運(yùn)行過(guò)程中雖然有這樣那樣的不足之處，但是，經(jīng)過(guò)綜治辦的全面協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作還是有條不紊的開展中，上半年的綜治維穩(wěn)信訪取得了較好的成績(jī)，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合全鄉(xiāng)工作實(shí)際，加大排查力度，確保綜治維穩(wěn)工作為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造條件。

第三篇：關(guān)于建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心實(shí)施方案關(guān)于建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心實(shí)施方案

三政辦[2016]5號(hào)

關(guān)于建立三流鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心

實(shí)施方案的通知

為了進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮綜治各職能部門在維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，積極推進(jìn)“平安三流”建設(shè)，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心，特制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)及省、市、縣政法工作會(huì)議精神，圍繞全鄉(xiāng)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為首要任務(wù)。按照“打造平安三流，構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體要求，以“主體不變、分工負(fù)責(zé)、聯(lián)合運(yùn)作、方便群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定”為原則，整合現(xiàn)有力量、創(chuàng)新工

作機(jī)制、完善工作制度，把整合后的機(jī)構(gòu)建設(shè)成為不安定因素收集中心，社情民意反饋中心，調(diào)處矛盾、維護(hù)穩(wěn)定指揮處置中心。

二、整合方式

（一）建立“打造平安三流，構(gòu)建和諧社會(huì)”綜治維穩(wěn)信訪工作中心。圍繞資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，構(gòu)建綜治工作格局的總體思路，整合力量，規(guī)范機(jī)構(gòu)，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，將鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦、民政辦、司法所、武裝部、土地所等部門集于一體，各部門人員在工作職能不變，工作性質(zhì)不變的基礎(chǔ)上，實(shí)行集中辦公。中心主任由黨委副書記王振球同志擔(dān)任，政法委員王傳寶同志任綜治中心副主任，公安派出所、司法所、民政辦、信訪辦、土地所、財(cái)政所、婦聯(lián)、團(tuán)委等與綜治工作關(guān)系密切的部門負(fù)責(zé)人為綜治中心成員。綜治中心下設(shè)立5個(gè)工作小組：綜合研制組、情報(bào)收集組、信息發(fā)布組、后勤保障組、培訓(xùn)演練組，并實(shí)行“五統(tǒng)一”工作機(jī)制即：統(tǒng)一受理來(lái)信來(lái)訪、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位和部門、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問(wèn)題、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力、統(tǒng)一跟蹤問(wèn)效，確保中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）各村成立綜治工作站。各村綜治辦、民調(diào)會(huì)、治保會(huì)、民兵連、團(tuán)支部、婦聯(lián)，成立各村綜治工作站，黨（總）支部書記任站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作的干部為成員，同時(shí)吸

并從鄉(xiāng)機(jī)關(guān)中選拔6名工作人員，充實(shí)到綜治工作中心，專門從事中心工作。

２、工作運(yùn)行機(jī)制。本著“務(wù)實(shí)高效”的原則，按照《中心接訪分流制度》、《中心矛盾糾紛調(diào)處結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》、《中心案件回訪制度》、《中心案件辦結(jié)歸檔制度》等相關(guān)工作制度，做好接訪、分流、轉(zhuǎn)辦、督導(dǎo)等工作。

３、責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)因推諉扯皮、調(diào)處不力而造成矛盾激化、惡化的工作人員實(shí)行責(zé)任追究。

４、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。鄉(xiāng)黨委、政府負(fù)責(zé)中心的辦公經(jīng)費(fèi)，保證中心各項(xiàng)工作正常開展。

５、信息共享制度。通過(guò)集中辦公，綜治、公安、司法、信訪、民政、土地、村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室等部門信息交流達(dá)到日常化，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高綜治中心排查不安定因素、調(diào)處矛盾糾紛的能力。“五個(gè)統(tǒng)一”：

１、統(tǒng)一受理來(lái)信來(lái)訪。鄉(xiāng)綜治工作中心接待組負(fù)責(zé)專門接待來(lái)訪群眾、處理來(lái)訪信件，根據(jù)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真填寫《綜治工作中心接訪記錄》，對(duì)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，通過(guò)解釋能使群眾滿意的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解釋答復(fù)；對(duì)一時(shí)解釋不清，需要由中心其他部門處理的，填寫《案件受理登記表》，報(bào)中心主任批轉(zhuǎn)。

２、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位和部門。各類矛盾糾紛在中心立案后，根據(jù)糾紛的性質(zhì)，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，填寫《案件轉(zhuǎn)辦通知書》，責(zé)令有關(guān)單位限時(shí)辦結(jié)。

３、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問(wèn)題。對(duì)涉及多個(gè)部門的疑難復(fù)雜糾紛和治安問(wèn)題，由綜治工作中心，組織綜治、信訪、司法、派出所、民政、土地、村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室、計(jì)生等相關(guān)部門，明確責(zé)任，分工協(xié)作，共同解決。

４、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力。資源整合首先是人力物力的整合，整合后的綜治工作中心具有相對(duì)集中的維穩(wěn)力量，對(duì)鄉(xiāng)一個(gè)時(shí)期的中心工作、特殊時(shí)期的穩(wěn)定工作，綜治、信訪、司法等各上級(jí)部門安排的重大任務(wù)，可以由綜治中心統(tǒng)一調(diào)配人力、物力，各部門協(xié)同作戰(zhàn)，確保按時(shí)完成任務(wù)。

５、統(tǒng)一跟蹤問(wèn)效。各部門對(duì)中心安排的各項(xiàng)工作按照期限要求認(rèn)真辦理，辦結(jié)情況及時(shí)向中心反饋結(jié)果，以便中心能全面掌握、統(tǒng)籌安排。綜治工作中心對(duì)分流到各部門的工作實(shí)行跟蹤問(wèn)效。

五、工作制度

為確保綜治工作中心有序、規(guī)范、高效、務(wù)實(shí)運(yùn)作，根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定實(shí)施以下6項(xiàng)工作制度：

（一）首問(wèn)首接負(fù)責(zé)制度

１、鄉(xiāng)、村兩級(jí)綜治工作中心（站）首次接訪人員是案件的第一責(zé)任人，承辦單位為第一責(zé)任單位，承辦單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人。

２、第一責(zé)任人和第一責(zé)任單位要對(duì)整個(gè)案件負(fù)責(zé)到時(shí)底。

３、鄉(xiāng)、村兩級(jí)中心（站）的主任為首問(wèn)首接負(fù)責(zé)制的主要責(zé)任人，對(duì)重大疑難案件要直接處理，親自過(guò)問(wèn)。對(duì)涉及部門較多的案件要協(xié)調(diào)督辦。

（二）不安定因素排查制度

１、鄉(xiāng)綜治工作中心工作人員實(shí)行不安定因素排查分區(qū)分線責(zé)任制。

２、鄉(xiāng)、村兩級(jí)中心（站）工作人員要將排查出來(lái)的矛盾糾紛及時(shí)填寫《不安定因素排查登記表》上交中心主任，由中心主任簽字后匯總、分流、批辦、存檔。同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

（三）聯(lián)席會(huì)議制度

鄉(xiāng)綜治工作中心堅(jiān)持每季度召開一次由各成員單位參加的聯(lián)席會(huì)議，聽取不安定因素的排查報(bào)告，研究分析影響社會(huì)穩(wěn)定的主要?jiǎng)酉颍瑓f(xié)調(diào)督辦重大矛盾案件。工作需要時(shí)可隨時(shí)召開聯(lián)席辦公會(huì)議。聯(lián)席辦公會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要，并上報(bào)鄉(xiāng)黨委。

（四）案件限時(shí)結(jié)報(bào)制度

六、保障措施

建立綜治維穩(wěn)信訪中心，是形勢(shì)發(fā)展的需要，是整合綜治資源，進(jìn)一步推進(jìn)治安防控體系建設(shè)建設(shè)的需要，是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的一項(xiàng)重要舉措，各村、鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各部門和企事業(yè)單位要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，積極參與、支持、配合，建立和完善整套行之有效的工作機(jī)制，推動(dòng)中心的制度化規(guī)范化建設(shè)。

鄉(xiāng)綜治委要定期召開調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)督查和指導(dǎo)，及時(shí)解決中心工作運(yùn)行中存在的問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)措施和制度的落實(shí)。鄉(xiāng)、村要加大投入，將中心建設(shè)及工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算和支出計(jì)劃，并逐年提高，專款專用，確保綜治維穩(wěn)信訪中心工作順利開展。

三流鄉(xiāng)黨政辦公室 2016年1月6日

第四篇：綜治信訪維穩(wěn)工作中心職責(zé)分工

職務(wù)：綜治信訪維穩(wěn)中心主任

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)綜治信訪維穩(wěn)中心的全面工作。

2、負(fù)責(zé)街道人民武裝、民兵預(yù)備役工作。

3、負(fù)責(zé)街道維穩(wěn)及民兵隊(duì)伍的管理工作。

4、負(fù)責(zé)街道值班備勤和轄區(qū)維穩(wěn)督查檢查工作。職務(wù)：綜治信訪維穩(wěn)中心副主任

工作職責(zé)：

1、協(xié)助綜治信訪維穩(wěn)中心主任工作。

2、負(fù)責(zé)綜合治理、平安建設(shè)等創(chuàng)建工作。

3、負(fù)責(zé)組織信訪化解、人民調(diào)解、普法宣傳工作。

4、負(fù)責(zé)各工作方案、信息匯總、匯報(bào)總結(jié)材料的撰寫。

5、負(fù)責(zé)組織綜治例會(huì)召開和綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。職務(wù)：綜治干事

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)出租房屋和流動(dòng)人口服務(wù)與管理工作，落實(shí)相關(guān)工作措施；

2、負(fù)責(zé)維穩(wěn)情報(bào)信息的收集、匯總、報(bào)送，以及每周分析研判記錄；

3、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理和相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的整理報(bào)送工作。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作制度

為了全面加強(qiáng)和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作中心創(chuàng)建成為協(xié)作配合，精干高效，便民利民的工作平臺(tái)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，特制定如下工作制度：

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作中心，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)副書記任主任，派出所所長(zhǎng)、司法所所長(zhǎng)、法庭庭長(zhǎng)任副主任，駐鄉(xiāng)民警、司法員、法庭工作人員等為成員。

2、正常工作日，由綜治信訪維穩(wěn)工作中心主任坐陣辦公，如遇特殊情況，可和其他帶班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)班，每周組織開展一次中心成員會(huì)議，分析轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素情況，及時(shí)向縣綜治信訪維穩(wěn)工作中心匯報(bào)工作情況。

3、綜治維穩(wěn)紡信訪工作做到年初有安排，責(zé)任書簽訂要延伸到村，年終全面考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，使綜治、維穩(wěn)、信訪工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，積極開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，大力倡導(dǎo)見義勇為，反對(duì)封建迷信及邪教活動(dòng)。

4、加強(qiáng)普法宣傳教育與信訪法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，提高干部群眾的法治意識(shí)，實(shí)現(xiàn)依法有序上訪，維護(hù)大局穩(wěn)定。

5、建立健全“定期排查、統(tǒng)一受理、包案處理、限期辦理”的社會(huì)矛盾糾紛安全隱患及不穩(wěn)定因素排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、工作中心對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各類社會(huì)矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。

7、工作中心對(duì)矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素實(shí)行包化解任務(wù)、包化解領(lǐng)導(dǎo)、包化解責(zé)任、包化解時(shí)限、包化解回訪的五包責(zé)任制。

8、工作中心對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的教育管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。對(duì)調(diào)處化解無(wú)效，需進(jìn)入法律程序的案件，應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)法律手段移交司法部門處理。