第一篇：鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心情況簡介

**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心情況簡介

我們**鎮(zhèn)地處**縣政治、經(jīng)濟、文化中心，共轄 個行政村，總面積

平方公里，人口

萬人。這里交通便利、人口稠密，治安形勢復(fù)雜，綜治維穩(wěn)工作任務(wù)艱巨。

近年來，我鎮(zhèn)黨委、政府牢固樹立“抓穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的思想理念，圍繞“平安**”建設(shè)，積極開展社會治安綜合治理工作。成立了由綜治辦、維穩(wěn)辦、司法所、信訪辦、土管所、派出所等

個鎮(zhèn)屬二級單位組成的鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心。同時，鎮(zhèn)上投資

萬元，新建了

多平方米綜治維穩(wěn)工作中心辦公用房，設(shè)綜治、司法、信訪、調(diào)解、禁毒、防教和法律服務(wù)等功能庭室，配備專職司法助理員

名，其中司法所長

名，專職開展綜治及維穩(wěn)工作

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心主任由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，組織開展聯(lián)席會議，排查調(diào)處，工作聯(lián)動，督察督辦，考核獎懲工作，協(xié)調(diào)督促各成員單位消除隱患、整體聯(lián)動解決問題。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的建立，有效地整合了全鎮(zhèn)綜治資源，明確了責(zé)任，提高了效率，特別是在矛盾糾紛調(diào)處上，我們發(fā)揮聯(lián)調(diào)、聯(lián)防和人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作機制，對所有群眾來訪由綜治維穩(wěn)中心工作前臺統(tǒng)一登記受理，中心主任分流交辦，對跨村、跨部門的矛盾糾紛，由聯(lián)動中心主任或鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，調(diào)動聯(lián)防力量聯(lián)合調(diào)處，使大多數(shù)糾紛都能得到很好的解決，對個別解決不了的糾紛動員當事人進行法律訴訟，做到了矛盾糾紛聯(lián)調(diào)。1

截止目前，我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心化解突發(fā)群體信訪案2件，共接訪各類群眾訴求36件，均已分流歸口辦理完畢。同時，還總結(jié)推廣了“調(diào)解十法”、“下訪調(diào)解”等矛盾糾紛排查調(diào)處工作新機制，密切了黨群關(guān)系，化解了矛盾。

第二篇：南城辦事處綜治維穩(wěn)工作中心簡介

南城辦事處綜治維穩(wěn)工作中心

簡介

牡丹區(qū)南城辦事處，位于菏澤市區(qū)中南部，面積12.5平方公里，7萬多人，下設(shè)1個社區(qū)管委會，14個社區(qū)居委會，轄區(qū)有167個省、市、區(qū)直單位。市區(qū)的中華路、長江路及新石鐵路橫穿東西，西安路、成陽路、解放大街和牡丹路縱貫?zāi)媳保煌ū憷h(huán)境優(yōu)越。

南城辦事處綜治維穩(wěn)工作中心下設(shè)八個職能部門：綜治辦、信訪辦、派出所、司法所、民政辦、安監(jiān)辦、勞保所、土管所。

綜治辦工作職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行有關(guān)社會治安綜合治理方面的法律、法規(guī)和方針、政策；（2）研究制定本處的綜治工作計劃、方案，并組織實施；（3）指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)本處的綜治工作；（4）對本處社會治安綜合治理目標管理責(zé)任制的執(zhí)行情況進行檢查、考核、評比，提出實施獎懲的建議；（5）定期開展矛盾糾紛排查調(diào)處，適時組織開展社會治安重點整治活動；（6）協(xié)調(diào)有關(guān)部門，指導(dǎo)治保會、調(diào)委會和各種形式的群防群治隊伍的工作；（7）總結(jié)推廣先進典型經(jīng)驗，推動后進單位整改存在問題；（8）辦理綜治工作的其他事項。

信訪辦工作職責(zé)：（1）負責(zé)受理、接待并處理群眾來信、來訪；（2）按照“分級負責(zé)、歸口管理”的信訪工作原則，做好接待工作，維持接待室秩序；（3）定期不定期對信訪不穩(wěn)定因素進行排查，及時掌握上訪信息；（4）定期進行來訪情況綜合分析和書面通報；(5)負責(zé)集體來訪的跟蹤反 1

饋；（6）組織有關(guān)普遍性、傾向性、政策性信訪問題的調(diào)查研究，提出處理意見和建議；（7）配合綜治中心開展工作，發(fā)揮維穩(wěn)工作主力軍作用。

派出所工作職責(zé)：（1）及時受理群眾報警。根據(jù)報警內(nèi)容和現(xiàn)場情況，及時向派出所及有關(guān)部門報告，并做好登記工作；（2）抓好流動人口管理工作。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的暫住流動人口、公共復(fù)雜場所和特種行業(yè)辦證登記和管理工作，掌握基本情況；組織開展對治安混亂部位和不穩(wěn)定因素排查，落實整治措施，減少和預(yù)防各類違法犯罪事件發(fā)生；（3）做好群眾求助服務(wù)。對職責(zé)范圍內(nèi)的求助事項，及時處置；對職責(zé)范圍外的求助事項，積極幫助聯(lián)系，提供必要援助；對群眾上門咨詢，做到熱情接待，耐心答復(fù)；（4）積極開展其他工作。按時完成綜治中心的任務(wù)；積極開展治安糾紛調(diào)解、民事糾紛調(diào)解、法制宣傳教育、治安防范等相關(guān)工作。

司法所工作職責(zé)：（1）指導(dǎo)人民調(diào)解工作和基層法律服務(wù)工作；（2）開展歸正人員安置幫教工作;承擔(dān)轄區(qū)矯正的日常工作；（3）組織開展法制宣傳教育工作和基層依法治理工作；（4）積極開展矛盾糾紛調(diào)處工作，對每月排查出的民間糾紛和不安定因素，做好預(yù)防和化解；（5）建立健全司法所臺帳，專人負責(zé)做好文件資料和業(yè)務(wù)材料的卷宗及歸檔工作。

民政辦工作職責(zé)：（1）負責(zé)做好城鎮(zhèn)農(nóng)村低保申請對

象的走訪、核查、按規(guī)定手續(xù)操作，及時上報審批；（2）及時開展查實、核實、救災(zāi)工作，及時了解、統(tǒng)計匯總上報，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，落實救災(zāi)措施；（3）負責(zé)做好殘疾人事業(yè)，落實殘疾人保障法和有關(guān)助殘政策和法規(guī)，解決殘疾人實際困難，鼓勵殘疾人自立自強；（4）協(xié)助綜治中心開展工作，處理好群眾來信來訪。

安監(jiān)辦工作職責(zé)：（1）認真貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī)，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程；（2）建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管制度，督促檢查轄區(qū)安全生產(chǎn)工作，分解安全生產(chǎn)考核目標，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；

（3）負責(zé)督促檢查所轄部門對轄區(qū)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位組織實施安全生產(chǎn)管理；（4）每季度至少召開一次安全生產(chǎn)工作例會，分析、布置、檢查、總結(jié)本轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作，及時研究解決本轄區(qū)安全生產(chǎn)存在的突出問題；（5）轄區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，應(yīng)按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定及時上報；（6）健全生產(chǎn)安全應(yīng)急救援體系，建立應(yīng)急救援指揮機構(gòu)，制定和完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織應(yīng)急救援演練，領(lǐng)導(dǎo)和組織指揮事故應(yīng)急救援；

（7）法律、法規(guī)和上級政府規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。

勞保所工作職責(zé)：（1）認真貫徹執(zhí)行勞動就業(yè)有關(guān)規(guī)定，積極推進再就業(yè)工程；（2）熱情接待群眾咨詢、落實好勞動保險政策；（3）深入社區(qū)、企業(yè)了解情況，協(xié)助解決實際問題，為基層排憂解難；（4）積極開展社會救助工作，為困難群眾解決實際問題；（5）認真辦理綜治中心交辦的工作任務(wù)，積極參與調(diào)解處理勞資糾紛矛盾。

土管所工作職責(zé)：(1)負責(zé)土地管理法律、法規(guī)的宣傳、貫徹、執(zhí)行；（2）會同有關(guān)部門做好土地整理工作，嚴格依法保護基本農(nóng)田；（3）協(xié)調(diào)用地單位辦理土地征用、劃撥、使用等申報工作以及居民建房審核、報批、界定以及做好征地賠償工作；(4)協(xié)助綜治中心調(diào)解處理土地、宅基等糾紛。

近年來，南城辦事處綜治維穩(wěn)工作中心通過聯(lián)合辦公、聯(lián)合執(zhí)法，經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)得到全面發(fā)展，先后榮獲市“經(jīng)濟實績考核先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處”、“全市平安建設(shè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處”、“全市精神文明建設(shè)示范單位”、“牡丹區(qū)社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號，實現(xiàn)了經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。

第三篇：鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心職責(zé)

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心職責(zé)

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心應(yīng)發(fā)揮體制機制優(yōu)勢，堅持依靠廣大群眾，組織協(xié)調(diào)、優(yōu)化整合、督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、社會組織等資源力量，落實矛盾糾紛排查化解、來信來訪處理、分析研判社會治安和社會穩(wěn)定形勢、流動人口和特殊人群服務(wù)管理、防范處理邪教、預(yù)防青少年違法犯罪、突發(fā)事件應(yīng)急處置、開展基層平安創(chuàng)建、法制宣傳教育等工作，實現(xiàn)轄區(qū)社會和諧有序、安全穩(wěn)定。具體承擔(dān)以下任務(wù)：

一、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)社會管理綜合治理、維護社會穩(wěn)定的方針、政策和部署要求，緊密結(jié)合實際安排工作。

二、收集掌握社情民意和社會治安穩(wěn)定信息，分析研判社會治安和社會穩(wěn)定形勢，制定針對性工作措施，積極向同級綜治委提出工作建議。

三、組織開展社會不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，統(tǒng)一受理、分流、督辦、調(diào)解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪，協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)性和群體性事件。

四、組織排查整治社會治安重點地區(qū)和突出治安問題。

五、指導(dǎo)、督促本轄區(qū)社會治安防控措施落實，開展流動人口服務(wù)管理，預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、護路聯(lián)防和反邪教等工作。

六、組織開展綜治、平安建設(shè)和法制宣傳教育活動，做好群防群治隊伍的教育、管理工作。

七、檢查考核轄區(qū)內(nèi)社會管理綜合治理責(zé)任制落實情況，統(tǒng)一管理綜治維穩(wěn)信訪中心工作人員，開展教育培訓(xùn)，定期進行績效考核。

八、完成同級黨政組織和上級有關(guān)部門交辦的維護社會穩(wěn)定方面的工作。

綜治信訪維穩(wěn)中心各成員單位職責(zé)

綜治辦：主要牽頭中心的日常工作；指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查中心成員單位開展各項穩(wěn)定工作；中心對成員單位交辦的各類事項進行跟蹤、督促、結(jié)案。

信訪辦：主要負責(zé)受理、接待和處理群眾來信來訪工作，掌握轄區(qū)的信訪情況，確保信息渠道暢通，及時排查解決信訪突出問題，預(yù)防和減少集體上訪、重復(fù)上訪；對信訪事項進行跟蹤、督辦；對重大疑難信訪問題落實領(lǐng)導(dǎo)和部門包案處理。

派出所：主要負責(zé)中心交辦的各類治安隱患的查處；掌握轄區(qū)內(nèi)的社會治安情況，組織開展排查整治社會治安重點地區(qū)和突出治安問題；預(yù)防和減少轄區(qū)發(fā)生刑事、治安案件，維護治安秩序，增強群眾的安全感；處置重大矛盾糾紛、突發(fā)和群體性事件。司法所：主要負責(zé)組織開展轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作、安置幫教工作和社區(qū)矯正等日常工作；指導(dǎo)基層人民調(diào)解工作；組織普法和法制宣傳工作。

法 庭：主要負責(zé)積極做好法律宣傳工作，與中心各職能部門密切配合，做好中心交辦的司法調(diào)解工作。

武 裝：主要負責(zé)中心交辦的在轄區(qū)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的群體性或突發(fā)性事件，組織民兵應(yīng)急隊伍做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。民政辦：主要負責(zé)中心交辦的撫貧幫困、福利救助、敬老助殘、社會事務(wù)管理等工作中引發(fā)的矛盾糾紛。

安全辦：主要負責(zé)中心交辦的轄區(qū)企事業(yè)單位、商場、市場及公共場所的各類安全生產(chǎn)和消防安全隱患的查處。

土地規(guī)劃：主要負責(zé)中心交辦的因違規(guī)建設(shè)、涉及土地權(quán)屬、征地補償、濫用耕地等引發(fā)的矛盾糾紛。

工 商：主要負責(zé)中心交辦的在市場經(jīng)營活動中引發(fā)的矛盾糾紛，加強市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法工作，保護正當經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，維護和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。

交管站：主要負責(zé)中心交辦交通方面出現(xiàn)的矛盾糾紛和問題隱患。人事勞動：主要負責(zé)中心交辦的勞動就業(yè)、下崗失業(yè)、勞動保障服務(wù)、離退休人員管理、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、老年生活保障補助等涉及民生工作中出現(xiàn)的矛盾糾紛。

農(nóng)業(yè)服務(wù)中心：主要負責(zé)中心交辦的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、土地承包征用等方面出現(xiàn)的矛盾糾紛和問題隱患。

林業(yè)站：主要負責(zé)中心交辦的林木林地所有權(quán)爭議、水利等方面出現(xiàn)的矛盾糾紛和問題隱患。

文明辦：主要負責(zé)中心交辦的違章建筑、占道經(jīng)營等方面的各類矛盾糾紛和問題隱患的調(diào)處工作。

婦 聯(lián)：主要負責(zé)中心交辦的涉及歧視、侵犯、虐視婦女兒童的家庭等引發(fā)的矛盾糾紛；聯(lián)合做好宣傳、普及有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)知識和“平安家庭”創(chuàng)建活動；反映村（社區(qū)）婦女群眾的意見、建議和要求。共青團：主要負責(zé)中心交辦的涉及未成年人合法權(quán)益等引發(fā)的矛盾糾紛；聯(lián)合做好青少年法制宣傳、預(yù)防青少年犯罪、服刑人員未成年子女幫撫等工作。

其它協(xié)作部門：按照職能分工積極做好配合協(xié)作工作。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心主任職責(zé)

（一）認真貫徹執(zhí)行黨委、政府關(guān)于維護穩(wěn)定和社會管理綜合治理的方針政策，結(jié)合本轄區(qū)實際制定實施方案，提出工作措施，并組織實施。

（二）組織協(xié)調(diào)各部門抓好轄區(qū)內(nèi)綜治維穩(wěn)信訪工作各項措施的落實，組織召開工作例會。

（三）建立綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確分工、落實責(zé)任、嚴格檢查。

（四）定期組織開展排查矛盾糾紛、治安突出問題、安全生產(chǎn)隱患，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)處化解矛盾糾紛、整治治安突出問題和安全生產(chǎn)隱患。

（五）檢查督導(dǎo)各單位切實落實人防、物防和技防措施，組織定期或不定期地對各單位進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見，限期改正。

（六）轄區(qū)發(fā)生重大災(zāi)害事故、突發(fā)群體性事件以及重大治安案件時，第一時間到現(xiàn)場指導(dǎo)處理。

（七）組織開展綜治維穩(wěn)信訪宣傳活動和普法教育；總結(jié)推廣經(jīng)驗，培育先進典型；深入開展調(diào)查研究，積極探索綜治維穩(wěn)信訪工作的新路子。

（八）辦理黨委、政府和上級綜治維穩(wěn)信訪部門交辦的其它任務(wù)。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心專職副主任職責(zé)

（一）在主任領(lǐng)導(dǎo)下做好維護穩(wěn)定和社會管理綜合治理工作，負責(zé)綜治維穩(wěn)信訪工作中心日常工作。定期向主任匯報各項工作開展情況，重大事項及時報告。

（二）協(xié)助主任制定工作計劃、方案和措施，召開工作例會和聯(lián)席會議，并組織落實。

（三）協(xié)助主任落實檢查考核制度，協(xié)調(diào)各部門按照“六聯(lián)”機制的要求，充分發(fā)揮部門職能作用，抓好各項工作落實。

（四）負責(zé)抓好綜治維穩(wěn)信訪工作中心人員的教育、管理、培訓(xùn)和考核、總結(jié)、評比工作。

（五）深入開展調(diào)查研究，了解和掌握轄區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作情況，及時向主任提出工作建議。

（六）辦理黨委、政府和上級綜治維穩(wěn)信訪部門交辦的其它任務(wù)。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作人員職責(zé)

（一）圍繞綜治維穩(wěn)信訪工作中心的職責(zé)任務(wù)積極開展日常工作。

（二）了解和掌握轄區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議。

（三）協(xié)調(diào)各部門抓好綜治維穩(wěn)信訪工作各項措施的落實；指導(dǎo)和推動村（社區(qū)）、各單位開展平安建設(shè)活動。

（四）組織有關(guān)會議并做好記錄，做好資料的收集、整理、歸檔工作。

（五）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心工作制度

一、工作例會制度。

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心每個月召開一次工作例會（特殊情況適時召開），由中心主任主持，通報工作情況，分析形勢，掌握工作動態(tài)，查找工作薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，研究相應(yīng)工作措施及對策，部署下一階段工作。

二、首問負責(zé)制度

群眾來信來訪時，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心窗口工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人受理群眾來信來訪后，無論群眾提出的問題和要求是否屬于自己職責(zé)（權(quán)）范圍，都要耐心詢問情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復(fù)解決。需要轉(zhuǎn)交其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理，并做好催辦督辦、群眾答復(fù)工作。

三、限時辦結(jié)制度

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心對受理的案件，限時辦理，讓反映問題的群眾有盼頭，有信心，對較簡單的問題，情況單一，線索明確，易查易結(jié)的問題，10日內(nèi)辦結(jié)答復(fù)。一般的信件在5日內(nèi)轉(zhuǎn)到承辦部門人員，重要問題信訪件3日內(nèi)落實到承辦人員。對一般性問題的信訪件15日內(nèi)形成書面報告，對較復(fù)雜的問題的信訪件30日內(nèi)答復(fù)，情況緊急需要立即答復(fù)的請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予即時解決。

四、情況報告制度

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心定期和不定期向鎮(zhèn)黨委、政府以及上級綜治辦報告轄區(qū)治安狀況、矛盾糾紛排查化解、治安亂點整治、“法輪功”等邪教組織違法犯罪活動情況。平時實行月報告制度，重點時期實行“零”報告制度，重大案件（事件）或重大不穩(wěn)定信息隨時報告，確保信息及時暢通。

五、督察督辦制度

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心對上級交辦、領(lǐng)導(dǎo)批示的重要任務(wù)、各項階段性重點工作、有影響的矛盾糾紛及信訪案件處理情況等進行專項督察督辦。承辦單位和職能部門未能在期限內(nèi)辦結(jié)的，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心發(fā)出督辦通知書，直至結(jié)案為止。

六、資料臺帳制度

綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作資料臺帳包括：受理事項總登記簿；會議記錄簿；信訪及矛盾糾紛排查調(diào)處交辦、督辦、銷案通知書；社會治安重點地區(qū)及突出治安問題排查整治登記簿；鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心主要工作數(shù)據(jù)月報表等表格。綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員要認真填寫，做到日清月結(jié)，分類歸檔，妥善保存，有案可查。

七、檢查考核制度

綜治維穩(wěn)信訪工作中心把綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)績效納入鎮(zhèn)平安建設(shè)和綜治目標管理考核的重要內(nèi)容，與村（社區(qū)）干部的工作實績、獎懲直接掛鉤。每半年對轄區(qū)的社會管理綜合治理、平安建設(shè)目標責(zé)任制落實情況進行一次檢查考核，年終進行全面檢查考核，兌現(xiàn)獎懲。

綜治信訪維穩(wěn)中心工作機制

一、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制。中心組織各組成部門，采取日常排查、集中排查、重點排查和專項排查相結(jié)合方式，對矛盾糾紛和不安全、不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，對排查出來的矛盾糾紛和群眾來信來訪統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理、落實登記、交辦、承辦、結(jié)案每個銜接環(huán)節(jié)。對重大疑難或涉及兩個以上部門（單位）的糾紛，由中心直接調(diào)處或組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門（單位）共同解決。

二、社會治安聯(lián)防機制。中心定期開展治安形勢分析，及時發(fā)布治安預(yù)警預(yù)報，落實治安防控措施。整合群防群治隊伍，建立健全以公安為主體，專職治安防范力量為骨干、專群結(jié)合的治安防范工作網(wǎng)絡(luò)，組織開展多種形式的治安巡邏活動，大力推進科技防范，落實治安防控措施，提升治安防范水平。指導(dǎo)督促轄區(qū)機關(guān)、團體、學(xué)校、企事業(yè)單位落實內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，參與區(qū)域聯(lián)防、協(xié)防工作。

三、重點工作聯(lián)動機制。根據(jù)階段性重點工作需要，由中心統(tǒng)一調(diào)配使用各組成部門工作力量，統(tǒng)籌安排各項工作任務(wù)。中心負責(zé)制定完善應(yīng)急處置工作預(yù)案，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨政組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依法妥善處置突發(fā)性、群發(fā)性事件、治安災(zāi)害事故和重大刑事案件。

四、突出問題聯(lián)治機制。中心按照上級部署，動員和組織各部門、各單位及轄區(qū)群眾積極參與“嚴打”斗爭和各項集中整治行動，組織各組成部門對轄區(qū)社會治安重點地區(qū)和突出治安問題定期排查、梳理，集中開展專項整治行動，多方參與，綜合施策，嚴厲打擊嚴重違法犯罪活動，推動解決社會管理滯后、基礎(chǔ)工作薄弱等突出問題。

五、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)機制。中心研究制定轄區(qū)平安創(chuàng)建總體目標，發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，組織發(fā)動廣大群眾，廣泛開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道”、“平安村、社區(qū)”、“平安校園”、“平安醫(yī)院”、“平安家庭”等多種形式的系列平安創(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建宣傳教育載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，提高創(chuàng)建時效。

六、服務(wù)管理聯(lián)抓機制。中心要充分發(fā)揮各相關(guān)單位、部門、村、社區(qū)的作用，定期分析研究流動人口、出租房屋、刑釋解教人員安置幫教、閑散青少年管理服務(wù)等工作措施，為群眾提供“一站式”服務(wù)，著力提高服務(wù)管理水平。

第四篇：綜治維穩(wěn)工作中心制度

綜治維穩(wěn)工作中心制度

1、認真貫徹落實有關(guān)綜治維穩(wěn)的方針政策，嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和制度。

2、正常工作日，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府安排一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)要坐陣服務(wù)中心辦公，如遇特殊情況，可和其他帶班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)班，每周組織開展一次矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素的排查，每周召開一次中心成員會議，分析鄉(xiāng)區(qū)內(nèi)矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素情況，及時向黨委、政府匯報工作情況。

3、建立健全“定期排查、統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、包案處理、限期辦理”的社會矛盾糾紛安全隱患及不穩(wěn)定因素排查化解機制，積極預(yù)防和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

4、服務(wù)中心對本鄉(xiāng)區(qū)內(nèi)各類社會矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素進行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。

5、服務(wù)中心對矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素實行包化解任務(wù)、包化解領(lǐng)導(dǎo)、包化解責(zé)任、包化解時限、包化解回訪。

6、服務(wù)中心通過黨委、政府賦予的分流指派權(quán)、協(xié)調(diào)調(diào)度權(quán)、檢查督辦權(quán)、管理監(jiān)督權(quán)，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛、安全隱患及不穩(wěn)定因素的排查化解調(diào)處工作。

7、服務(wù)中心對鄉(xiāng)區(qū)內(nèi)的有關(guān)工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強對中心工作人員的教育管理，建立健全各項規(guī)章制度，完善服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。對調(diào)處化解無效，需進入法律程序的案件，應(yīng)引導(dǎo)當事人通過法律手段解決，有服務(wù)中心填寫《移送聯(lián)系單》移交司法部門處理。

第五篇：發(fā)揮綜治維穩(wěn)工作中心平臺作用

發(fā)揮綜治維穩(wěn)工作中心平臺作用 做好基層矛盾糾紛調(diào)處工作

（棗溝頭鎮(zhèn)依托綜治維穩(wěn)工作中心做好人民調(diào)解工作）

近年來，農(nóng)村基層各類矛盾糾紛呈現(xiàn)多發(fā)趨勢，其中涉及農(nóng)村財務(wù)、土地等問題的案件，僅靠信訪、司法本身的力量難以順利化解，需要依托各部門協(xié)調(diào)、配合共同解決。綜治維穩(wěn)工作中心的成立，正是給我們提供了這一平臺，使我們可以集中力量化解各類復(fù)雜矛盾糾紛，整合行政資源共同維護社會穩(wěn)定。棗溝頭鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會依托綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)，按照“三調(diào)聯(lián)動、多調(diào)對接”的要求，逐步建立起各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、配合解決的大調(diào)解工作機制，今年以來，棗溝頭鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會共調(diào)處各類矛盾糾紛47起，調(diào)解成功率達到了100%。先后獲得山東省司法廳、國家司法部授予的“山東省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”、“全國模范人民調(diào)解委員會”榮譽稱號。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視是工作順利開展的保障

棗溝頭鎮(zhèn)黨委政府成立了由分管副書記任主任，分管副科級干部任副主任，鎮(zhèn)派出所、司法、信訪、農(nóng)經(jīng)、民政等部門為成員的綜治維穩(wěn)工作中心領(lǐng)導(dǎo)小組，并選配了專職綜治干事。將綜治辦、信訪辦、民政所、司法所、調(diào)解中心、農(nóng)經(jīng)審計站、計生、建設(shè)、土地、安監(jiān)、勞動保障、組織建 設(shè)、農(nóng)技服務(wù)等13個部門設(shè)置為綜治維穩(wěn)中心常駐單位，將工商、地稅、法庭等8個部門設(shè)置為協(xié)助單位，實行 “一站式”服務(wù)，統(tǒng)一受理群眾訴求和調(diào)處矛盾糾紛，做到職能上融合、力量上整合、工作上配合、網(wǎng)絡(luò)上組合，實現(xiàn)了綜合治理工作由“散”到“合”的轉(zhuǎn)變，形成了“指揮是一個系統(tǒng)，防范是一張網(wǎng)絡(luò)，打擊是一個拳頭，執(zhí)法是一個整體，服務(wù)是一個平臺，管理是一個機制，應(yīng)急是一支力量”的多位一體的工作格局，有效地整合了資源，提高了維穩(wěn)工作效率。

二、夯實工作基礎(chǔ)，推動調(diào)解工作高效運行

一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。牢固樹立為民服務(wù)理念，做好群眾工作，建立完善了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心、工作區(qū)、村居三級工作網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建群策群力、群防群治的大調(diào)解工作格局，解決好群眾最現(xiàn)實、最直接、最關(guān)心的利益問題，化解好來自人民內(nèi)部的各類矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素。

二是完善調(diào)解工作流程。堅持一個窗口服務(wù)群眾、一個平臺受理反饋、一個流程調(diào)解到底、一個機制考核監(jiān)督的工作中心案件處理工作流程。統(tǒng)一受理各類矛盾糾紛，并逐一登記造冊，建立工作臺帳，做好分流、處理、督辦、結(jié)案、歸檔等工作。對當場調(diào)處能夠達成協(xié)議的，雙方當事人簽訂人民調(diào)解協(xié)議書；對不符合調(diào)解范圍的，及時向當事人說明原因，啟動案件移交程序，及時協(xié)調(diào)并積極配合有關(guān)部門處 理。對一些重大矛盾糾紛和突出治安問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，組織成立專項工作組，將矛盾糾紛徹底解決在基層和萌芽狀態(tài)。

三是規(guī)范調(diào)解隊伍建設(shè)。棗溝頭鎮(zhèn)目前共有基層人民調(diào)解員168人，我們堅持每季度對基層人民調(diào)解員培訓(xùn)一次，今年我們對58個基層調(diào)委會的主任、調(diào)解員進行了三期培訓(xùn)。規(guī)范檔案管理，要求調(diào)解員在調(diào)處案件時，嚴格按照有關(guān)要求，做到調(diào)解依法、程序規(guī)范、案卷歸檔健全、文書一絲不茍。加強各村檔案管理，明確管理人員，通過集中培訓(xùn)，各村各單位調(diào)委會調(diào)解文書制作規(guī)范，調(diào)解成功率明顯上升。在全鎮(zhèn)調(diào)解員中形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好勢頭，一個高素質(zhì)的調(diào)解隊伍扎根活動在全鎮(zhèn)50個村社區(qū)，在糾紛調(diào)處、化解矛盾、預(yù)防犯罪各方面，發(fā)揮著重要作用，為全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)，做出了應(yīng)有的貢獻。

三、落實調(diào)解工作制度，建立工作長效機制

為確保調(diào)解工作有序開展，依托綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)，我們重點做好七項制度的落實。

一是落實定期排查制度。堅持做到“雙排查”，即一般矛盾經(jīng)常排查，敏感時期、重要時期專題排查。鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心每半月進行一次排查，各村社區(qū)每周進行一次排查，工作中心每季度召開一次社會矛盾分析會，及時掌握轄區(qū)面上存在的突出矛盾和問題；每逢重大節(jié)日、重要會議、重大活動期間，鎮(zhèn)黨委政府都要組織開展社會矛盾糾紛及不 穩(wěn)定因素專題排查，對排查出的不穩(wěn)定因素早做工作，早定預(yù)案，落實到人，提前防范，及時化解。

二是落實信息通報制度。發(fā)揮基層信息員、調(diào)解員身居一線的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)重大矛盾隱患及突發(fā)性事件苗頭，在第一時間迅速報鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心，中心立即專報鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)，及時召開會議，采取措施化解，確保情況早知道、工作早到位、問題早解決。

三是落實聯(lián)席會議制度。對重大疑難和牽扯面大的復(fù)雜矛盾糾紛，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心提出方案，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府定期召開有關(guān)部門責(zé)任人參加的聯(lián)席會議，遇到重大問題隨時召開，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，指定責(zé)任部門，相互配合，共同抓好落實。

四是落實包案督辦制度。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，落實“一崗雙責(zé)”，機關(guān)人員包村、包企業(yè)、包單位，領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入村社區(qū)了解情況，掌握群眾思想動態(tài)，將一些重點部位全部納入管理視線，帶動了化解工作措施的落實。對應(yīng)該及時調(diào)處的矛盾糾紛，由工作中心出具交辦單，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，交有關(guān)單位辦理，限期化解，并報告調(diào)處結(jié)果；對上級領(lǐng)導(dǎo)批示或上級交辦的重大矛盾糾紛，工作中心作為重點案件，指定專人跟蹤督辦。

五是落實回訪制度。工作中心堅持定期回訪制度，對矛盾糾紛雙方當事人反應(yīng)調(diào)解結(jié)果不合理、當事人不滿意的，責(zé)令有關(guān)單位重新處理，直到當事人滿意為止。六是落實部門聯(lián)動制度。制定工作預(yù)案。確保一旦發(fā)生群體事件，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)、維穩(wěn)工作中心及相關(guān)村居、部門有關(guān)人員能夠迅速到位，按照“宜散不宜聚，宜解不宜結(jié)，疏導(dǎo)不誤導(dǎo)，淡化不激化”的原則，積極穩(wěn)妥地及時予以處置，穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)，消除影響，在最短的時間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

七是嚴格考核獎懲制度。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把各村社區(qū)、有關(guān)部門矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為年終考核的一項重要內(nèi)容，層層簽訂目標責(zé)任書，定期組織檢查考核；堅決落實“一崗雙責(zé)”、“責(zé)任查究”等制度，對工作不力、處置不當，造成重大影響的單位和有關(guān)人員，視其情況給予處罰；對工作成績出色、年內(nèi)未出現(xiàn)問題的單位和個人，進行表彰獎勵。

四、以人為本，全力為群眾排憂解難

在調(diào)解工作中，我們堅持公平、公正、公開的原則，再依法調(diào)解的同時，耐心化解矛盾雙方心結(jié)，既化解了矛盾，又保護了群眾的合法利益，有力維護了社會穩(wěn)定。

一是堅持將群眾利益放在首位，妥善調(diào)處矛盾糾紛。在調(diào)處化解各類矛盾糾紛的過程中，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心始終堅持以人為本，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，把解決涉及人民群眾切身利益的實際問題作為排查調(diào)處矛盾糾紛的重點，有效維護了群眾的合法權(quán)益。

二是堅持服務(wù)工作大局，維護全鎮(zhèn)穩(wěn)定局面。鎮(zhèn)綜治維 穩(wěn)工作中心堅持圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，大力宣傳普及法律知識，深入細致地搞好排查，及時調(diào)解處理矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)關(guān)系，為人民群眾辦實事、解難題。調(diào)解工作涉及千家萬戶，與人民群眾的生活息息相關(guān)。工作中心始終堅持“群眾利益無小事”，充分發(fā)揮部門協(xié)同聯(lián)動作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)調(diào)聯(lián)處，盡心盡力為廣大群眾辦實事、謀實利、解難題。