第一篇：煙草專賣局(分公司)煙葉工作站站長離任審計方案

XX縣煙草專賣局（分公司）煙葉工作站站長離任審計方案

根據縣局（分公司）4月份辦公會議安排，決定對4月份調整的煙葉工作站站長任職期間的經濟責任情況進行審計，根據審計工作相關的規定，特訂以下審計方案。

一、審計目的

通過對煙葉工作站站長任職期間的資產管理、資金往來、資金收支的真實性、合規性的審計，正確評價任期經濟責任的履行情況，從而進一步規范煙站的管理行為。

二、審計對象和審計期間 審計對象：西村煙葉工作站站長：

段村煙葉工作站站長：

仁村煙葉工作站站長：

果園煙葉工作站站長： 西陽煙葉工作站站長：

審計期間： 20XX年3月—XX年4月 20XX年6月—XX年4月 20XX年3月—XX年4月

20XX年4月—XX年4月 20 年8月—XX年4月

三、審計內容

六、審計步驟：

①聽取煙站匯報，②實施審計，③編寫審計底稿，④匯總分析，⑤撰寫審計報告，⑥和被審單位交換意見并簽字。

七、工作要求

為了提高審計工作質量，保證審計結果的客觀公正，有效控制審計風險，對審計工作提出要求：

1、嚴格遵守審計職業道德規范，認真完成好審計任務，做到審計結論事實清楚，證據充足，理由充分，評價客觀。

2、嚴格遵守審計程序和審計紀律。按照審計方案確定的內容，依法開展審計，取得審計證據。嚴格遵守審計紀律，保守審計秘密。

3、加強基礎工作管理，要求每天審計工作結束后記審計日志，審計事項結束出具審計工作底稿，強化過程控制，提高審計質量，明確審計責任，防范審計風險。

四月二十三日

第二篇：許昌市襄城縣煙草專賣局姜莊煙葉工作站站長崗位

許昌市襄城縣煙草專賣局姜莊煙葉工作站站長崗位 加強內部管理監督提高職能職責執行力盡職盡責 爭做優秀崗職責任人2011年第一季度優秀工作報告

中共黨員許昌襄城縣煙草專賣局姜莊煙葉工作站長崗職責任人 張大興 內容摘要：認真學習上級公司對中層干部的要求內容結合站長崗位職責，提高履責能力，認真總結，認真撰寫優秀工作報告，努力取長補短。

主題詞：不長則短、不長則一直短、去短爭長

一、總結分析2011年一季度采取的主要措施，學習的優秀典型和總結經驗

總結一季度工作采取的措施：

1、認真學習省、市、局轉發的煙草系統先進工作者的模范事跡，對照站長崗位職責，學習先進工作者的工作經驗。

2、根據工作目標制定工作方案，報領導批準后進一步明確責任，細化計劃措施。

3、及時集中全體員工認真學習上級公司的批示精神，建全學習制度，發揮站長的模范帶頭作用。

我學習的優秀典型：煙草系統先進工作者的優秀事跡。學習的優秀事跡：

1、注重學習優秀工作者的工作經驗及點點滴滴，并撰寫心得體會。2重視收集優秀個人的典型事跡及工作方法。

學習的優秀經驗：重視平時的學習，拿優秀工作者的事跡及經驗指導平時的工作，重視對表現好的經驗作好記錄以備再用，-1-

努力去短補長。

二、總結分析2011年一季度工作的基本情況及主要特點，面臨的形勢及存在的突出矛盾和問題

總結分析第一季度工作的基本情況：

1、堅持早點名，認真學習上級批示精神并建立職工出勤檔案及下鄉記錄。

2、堅持檢查職工的工作日志，把握職工工作動態。

3、圍繞職工下鄉時歸站的匯報，整理出優秀個人的事跡和先進經驗。

總結分析第一季度工作的主要特點，特別是優、缺點。優點：能按時上班時間，按照上級的要求去工作，加大宣傳力度，使煙農對上級政策有深刻的領會，完成了育苗這個重點工作。

缺點：沒有重視工作總結的重要性，特別是優秀工作總結的特殊作用，工作上提高不夠明顯，進步不大，不是很優秀。

總結分析當前面臨的形勢：國家局把嚴格規范作為國家煙草專賣的“生命線工程”來建設，省市局也強調嚴格規范的生命線，作為一站之長，沒有履行好站長工作崗位職責，原因是平時不注重學習，在今后的工作中要對照崗位職責，提高認識，寫出心德體會，努力整改。

總結分析存在的突出矛盾或問題：工作中站長崗位的總結職責沒有落實，對職工要求不嚴，有得過且過現象。

三、通過總結分析2011年第二季度和下半年工作采取的主要措施，要繼續抓好，突出抓好的重點工作

要采取的主要措施：

1、認真學習上級公司的指示精神，學習先進個人、先進單位，優秀崗職責任人的優秀經驗，落實站長崗位職責。

2、加強學習，提高履行崗位的能力，學會總結，及時發現本單位的優秀典型，并及時總結優秀經驗在今后工作中發揚光大。

要繼續抓好重點工作：提高履行崗位職責職能能力，生產收購工作做到上級要求的各項指標，完成收購任務。

要突出抓好重點工作：突出抓好工作落實，撰寫工作中出現的優秀典型事跡，突出抓好收購工作中的質量關，把好質量這個關口，創造更高的效益，完成上級交給的各項指標。

四、2012年第一季度和下半年工作的切入點，加強的薄弱環節，必須解決的突出問題和矛盾

工作的切入點：和全體職工的崗位責任相結合，提高崗位職責的意識，寫好一季度的工作報告，總結一季度的成績，找出不足，為今后工作打下好的基礎。

要加強的薄弱環節：克服不認真寫總結的工作態度這個薄弱環節，對職工要嚴格要求，嚴格按規章制度辦事，規范日常工作程序，罰懶獎勤，提高工作效率。

要解決的突出問題和矛盾：努力解決工作標準高和崗位履行責任能力低的矛盾，解決不及時總結、不認真總結的問題，努力補短取長。

匯報完畢，請考核

第三篇：煙葉工作站站長職責

煙葉工作站站長職責

根據縣局（營銷部）有關要求，結合煙葉工作站的工作實際，制定煙葉工作站長職責如下：

一、站長對全站人、財、物全面負責。

二、編制、審核本站、階段性工作計劃，與煙葉收購組簽訂煙葉生產收購工作責任書，年底上交工作總結。

三、制定、督促、檢查、落實相關管理辦法。制定本站煙葉生產、收購管理辦法、經濟責任制和實施方案，對前階段存在的問題、不符合項制定改進方案，對階段性工作任務進行全面安排。審定煙葉收購工作方案，督導收購工作的實施，對全站煙葉收購質量負責。

四、組織供應煙用物質，安排落實兌現工作。

五、負責站內各項費用的管理工作。

六、審核上報各類報表。

七、組織監督、參與培訓計劃的實施，保證培訓效果，審核培訓總結。

八、根據全站計劃及任務，對煙葉生產、收購工作進行階段性考核，并接受上級部門的各項考核。

九、組織全站人員的績效考核工作

十、完成縣局（營銷部）下達的其它工作任務。

十一、對全站安全生產管理負責，為第一責任人。

第四篇：煙草專賣局(分公司)工作總結

＃＃市煙草專賣局（分公司）工作總結

今年以來，＃＃市煙草專賣局（分公司）堅持科學發展觀，認真貫徹行業“卷煙上水平”戰略要求，按照“穩、實、和、廉、安”的五字方針，全力推進各項工作上水平，圓滿完成了“十一五”規劃的目標任務，為“十二五”規劃的全面實施打下了堅實基礎。

一、＃＃年目標任務完成情況

專賣管理：查處各類卷煙違法經營案件801起，查獲各類違法經營卷煙15萬余條，總案值2253萬余元，罰沒款261萬余元。移送工商案件593起，移送卷煙近5700余條，罰沒款23萬余元。移送公安案件13起，刑拘25人，法院判決案件4起13人。

經濟運行：總體呈現總量平穩增長、結構較快提升、重點品牌銷勢良好的特點。累計銷售卷煙6.5萬余箱，同比增長4.04%。含稅銷售收入16.35億元，同比增長18.26％，含稅單箱銷售額2.51萬元，同比增長13.66％。完成稅利4.02億元，同比增加12.38%，實現利潤3.29億元，同比增加12.72%。三項費用支出同比下降1.10%。

對標創優：創優指標全部達標，對標的全部9項指標均高于全市平均值。其中人均卷煙銷售收入、卷煙三項費用率、人工費用占銷售收入比重、單箱人工費用、單箱卷煙管理費用等5項達到全市先進水平，人均勞動效率接近先進水平。

和諧發展：今年順利創下優秀縣級專賣局、優秀煙草分公司、省級文明單位，市級“雙百結對”先進單位，并連續第四年榮獲浙江省AAA級納稅信用企業稱號，連續第三年評為社會治安綜合治理先進

單位，還榮獲了民兵預備役工作先進單位。

二、＃＃年工作推進情況

圍繞全年工作思路，局（分公司）把精實管理作為工作主線，把突出服務作為本職任務，把隊伍素質作為根本保障，按照管理更精、服務更實、素質更優、和諧更高的路徑目標，從年初提出的上水平目標全面推進各項工作。

（一）解放思想，創新創優，積極推進發展理念和工作方式方法上水平

以推進“卷煙上水平”活動為根本載體，先后開展“創新創優、提質提效”主題實踐活動、創先爭優活動，結合自身實際開展“我怎樣上水平”大討論，專賣線“你與你的團隊如何上水平”所隊長演講會，業務線“我與卓越銷售共成長”演講比賽，提升了整個團隊的創新創優水平。開展基層負責人以上干部作風建設活動，人人撰寫作風整改計劃書，廣泛掀起比思路、比務實、比服務、比作為的“四比”良好風氣。領導班子下基層調研，走訪基層專賣管理所隊（市場分部），與基層員工、零售客戶深入交流，了解市場、了解基層單位工作、生活情況，通過多方面努力，形成了上下一心干事業的良好氛圍。始終以解決實際問題為出發點和落腳點，結合工作積極開展各種創新探索。在卷煙市場智能監管系統全地區范圍推廣的基礎上，充分立足＃＃優勢，及時開辟物流監管新領域，如根據今年破獲的“4?22”首起涉外網絡案中表現出的貨代公司涉煙違法活動逐漸增加這一實際，對全市的貨代公司進行全面摸排調查，加強貨代公司有關信息的收集錄

入，擴展了系統應用的覆蓋面，該項目榮獲全省系統創新獎一等獎。根據＃＃罰沒煙量大、處理難度大、涉及人員多、程序復雜等問題，積極推進罰沒煙處理和監管流程創新，通過建立涉案物資管理流程以及子流程4項，將銷售罰沒煙的連鎖龍頭企業的42家門店銷售系統全部接入局內管辦，確保了罰沒煙處理和監管的公開、規范，該項目榮獲了全市煙草系統創新獎三等獎。通過QC創新，將專銷四級互動機制提升為四級互動協同機制，在領導班子、科室、部門、崗位等四個層級，以信息共享、傳遞、反饋為核心，通過現代信息平臺，建立發現問題及時傳遞、部門即時落實、責任人限時解決、全員共同參與的工作機制，先后召開科長層互動協調會4次，討論議題9項，解決工作銜接問題50余條。圍繞“創造快樂團隊、共享團隊快樂”，實施創造快樂團隊QC研究，榮獲全市系統優秀QC稱號。

（二）把握市場，主動作為，積極實施調優結構上水平抓牢市場需求導向，將品牌培育作為第一要務，以“20+10”重點骨干品牌為指引，繼續突出中華、利群、芙蓉王等重點品牌培育，積極探索培育新的規格增長點，循序漸進引領消費向重點品牌集聚。健全完善市場調研機制，先后組織了人口變動、卷煙消費結構、網上訂貨、重點培育潛力、利群培育、芙蓉王培育等系列主題調研，為找準卷煙結構提升提供了充足確切的市場信息。2011年我市卷煙品牌培育呈現出鞏固、提升、引領的新特點，全年卷煙銷量增長平穩，銷售額較快增長，經濟運行呈現良好發展態勢。主要表現在卷煙供需總體平衡，重點品牌的市場價格保持平穩，一、二類煙增速較快。累計

銷售1.92萬箱，占總銷量的29.50%，同比增長28.01%，銷售比重同比提升5.53個百分點。重點品牌銷量持續增長，新品牌銷勢平穩。全國（20＋10）知名品牌銷量同比增長13.65％；利群、中華、芙蓉王、黃鶴樓四個品牌同比增長26.27%，占一二類卷煙銷量的84.96%。今年還針對“百萬利群”工程，以提升利群品牌價值為突破口，確立了“保、增、拉”的策略，利群系列全年銷售1.14萬箱，同比增長24.08%，完成目標任務的103.9%。

（三）突出重點，全面提升，大力推進營銷服務上水平大力推進卓越銷售項目，根據金華市局（公司）部署，以D2為突破口，牢牢抓住團隊作戰、零售戶6S、工業企業POPk跟進等三個關鍵環節，合力打造一批面向消費者的產品陳列D2優秀樣板店。今年累計完成317戶卓越模范戶的D2整改工作，制作訪談稿1.1萬多篇，開展T90（集體會診）674次、DMM（晨激勵）1326次，OJC（在崗輔導）946次，ECU（月結會）9次，在訪談稿、T90等五項活動在金華地區的卓越銷售大比武中均取得優異成績。有機融合卓越銷售推廣復制實施客戶培訓，通過推出針對客戶差異的培訓套餐，開展培訓下鄉活動，發放《卷煙經營知識》、《卓越銷售知識》手冊等，實現了客戶培訓全覆蓋。還開展了“服務成果展示月”主題活動，廣泛開展工商零座談會、分管領導下鄉調研、品牌推介會等活動，增進了工商零三方的溝通交流。大力提升電子商務覆蓋。持續推進和跟蹤網上訂貨工作。全年平均網上訂貨戶數6725戶，占零售客戶比例為82.84%；其中網上訂貨占卷煙總銷量比重為86.39％，占銷售金額比

重為88.87％，自有電腦占60%。扎實推進社會庫存采集系統建設。自信息檢測系統啟動以來，我市487戶終端使用率在98%以上，存銷比合格率穩定在95%以上。積極優化卷煙物流網建，今年4月份通過實施“3改2” 后，卷煙訂單從出單、分揀、送貨由3天縮短為2天，對卷煙物流提出了新的更高要求。通過積極采取措施，進行設備改造和技術改進，將扣款人催款工作由市場部移交送貨部，積極優化配送資源配置，將全年分成兩個配送時段，借助CIS智能調度系統平臺開展錯季配送，還積極爭取金華配送中心支持，從12月20日起＃＃分中心承擔＃＃、浦江、磐安三地的卷煙倉儲、分揀、運輸任務，極大緩解了當前庫容、分揀線、貨位等綜合壓力，為“十二五”開局做好了充分準備。

（四）完善機制，構建格局，大力推進專賣管理上水平抓住“三個結合”，建立專賣長效管理機制。日常監管與專項整治相結合，根據不同時期階段的形勢，適時開展具有針對性的整治行動。履職盡責和借助外力相結合，借助工商駐煙草聯絡室，打擊無證經營，建立動態監管檔案，對重點戶、“釘子戶”、重點區域保持了高壓態勢。積極推進誠信體系建設，完成“守法經營承諾戶”授牌，在《＃＃商報》連續曝光違法經營戶12期共213戶。加強管理和完善服務相結合，積極打造“群眾滿意、政府放心”服務窗口，啟用了新行政服務窗口，完善辦證窗口職能歸并，辦證服務人員從3人增加到7人，辦證材料、審批時間均縮短了1/2，還推出了代填表格等一系列便民服務。廣泛開展煙草專賣社會宣傳，累計接受咨詢1500余人

次，發放宣傳資料1200余份，培訓新辦證零售客戶2143戶。深化構建聯合執法、綜合治理實現“大專賣”格局。積極協辦＃＃年全省卷煙打假打私現場會，主動爭取市府辦牽頭召開卷煙物流監管聯席會議，進一步鞏固了公安、工商、交通、海關、煙草等14個相關職能部門齊抓共管的監管格局；進一步加強與公安、法院及檢察院的聯系，完善行政執法與刑事司法銜接，加大涉煙犯罪的追刑力度，有力打擊了卷煙違法犯罪活動。今年共查獲物流領域違法案件75起，其中查獲5萬元以上案件18起，10萬元以上案件13起，20萬元以上11起，50萬元以上案件4起，100萬元以上案件7起，查獲卷煙14萬余條，案值2072萬余元。還相繼破獲了“1.05”“1.17”“4.22”等國標網絡案件，其中“4.22”案件是我局查獲的首起涉外網絡案件，查處卷煙2萬余條，案值達256萬元，追究刑事責任6人，其中一人為外籍人員，涉及國內福建、浙江，以及伊拉克、伊朗等多個國家和地區。“1.17”網絡案則首次實現了對托運部業主的追刑，對涉煙物流案件的偵辦具有重要的指導意義。更加注重內部監督管理，認真借鑒“一查、二看、三問、四監督”內管經驗，出臺明確所長、所內管員、所專賣管理員內管職責的管理辦法，完善專賣內管數據分析制度及內管內控制度體系，切實將內管重心下移到一線，實現了全方位精細化監管。全年從預警及日常監管轉異常情況處理流程81起，下發《內部專賣管理監督異常情況登記表》14起，實地走訪零售戶154戶，電訪108戶。為進一步提升全員內管意識，全年還開展內管理論知識、系統操作、數據分析、責任追究、案例分析等各類培訓16次，參訓人數236人

次。

（五）嚴格規范、創新協同，大力推進精細管理上水平標準管理有延伸。組織開展了6S、兩大管理體系信息系統平臺培訓和“我的文件我來改”活動，順利通過貫標二方2次內審，全面導入中國煙草VI體系，實行6S現場管理標準上墻。開展數字化檔案錄入，被省檔案局授予首批“浙江省規范化數字檔案室”，榮獲檔案工作先進單位。嚴格規范有推進。嚴格實行全面預算管理，完善預算編報流程，進一步細化油費、修理費、人工費用標準，提高預算目標編制準確性，全年三項費用同比下降1.1%，其中管理費用同比下降2.42%，經營費用同比上升18.2%，財務費用大幅下降116.61%。認真推行辦事公開、民主管理，制定《管理實施細則》、《信息公開目錄和標準》，充分用好政府外網、數字＃＃等平臺，新發布和更新公開信息31條。認真配合做好“三重一大”和干部廉潔自律情況檢查、“三項檢查”、五項費用效能監察、“小金庫”自查等。安全生產得保障。通過全面落實人防、物防、技防措施，嚴防死守安全生產。精心組織開展全員安全教育4次，消防、車倆故障等應急預案演習演練（培訓）4次，消防安全專項檢查12次，車輛安全專項檢查12次，出租物業專項檢查12次，發放糾正預防措施處理單8份，取得安全生產的明顯成效。配合完成分中心“超音速干粉自動滅火裝置”和“JB－3101型”火災報警控制器（聯運型）安裝任務。節能減排收效益。通過加強車輛管理，實施一車一檔，一人一檔，在今年卷煙銷量增長4.04%的情況下，卷煙配送車輛行駛里程減少近萬公里，同比下降

3.4%，使用柴油減少1600多升，同比下降5.1%。

（六）全員參與，構建和諧，大力推進文化建設上水平積極爭創省級文明單位，通過狠抓組織核心建設、夯實領先發展基礎、全員參與人人爭創、綜合治理確保安全、強化管理優化環境等，受到金華、＃＃兩級創建辦的好評，榮獲了省級文明單位榮譽。全面完成“五五”普法驗收，“五五”普法以來，發放各類法律書籍資料千余冊，培訓零售客戶覆蓋面達150%，接受社會公眾咨詢近萬人次，還實施了誠信守法示范戶授牌、違法零售客戶曝光等一系列舉措，受到上級部門、市普法辦以及知識產權保護相關單位的肯定。積極推行“浦江經驗”，并充分發揮金雁互助金作用，向苦難職工發放慰問金；通過日常走訪調研，幫助解決工作生活難題，增進了上下層級間的溝通交流。深入開展黨風廉政建設，通過組織觀看廉政教育片，邀請市紀委領導舉辦講座，開展各類學習培訓等形式推進黨風廉政建設，在今年的煙草系統廉政故事征文活動中，榮獲全省三等獎1個，全市一等獎1個，全市三等獎2個；在全市系統政研論文評比活動中，榮獲二等獎論文1篇。全面推進黨工團婦組織建設。黨支部積極組織開展了創先爭優、黨員聯萬戶、黨員示范崗創建、學習井岡山精神等系列活動，完成了新一屆黨支部換屆，新吸收黨員2名，還特別在基層崗位發展黨員，具有里程碑意義。工會積極組織員工療休養、參觀世博會等活動，組建了文學、攝影等6個興趣小組，召開職工代表大會第四次、第五次會議，審議通過了《專業技術職務聘任管理辦法》、《職業（崗位）技能等級聘任管理辦法》在內的一系列議案。團工委先后

兩次開展學雷鋒法律宣傳服務，參加義務植樹活動，已連續第三年榮獲五好團支部稱號，婦女組織參加全市“傳遞綠色、保護地球”迎面接力比賽等。

（七）營造快樂，創先爭優，大力推進隊伍素質上水平不斷培育團隊優良素質。完成新一輪崗位競聘和雙向選擇工作，進一步拓寬了基層員工的晉升通道，提拔任用了一批素質優秀、各方面表現突出的青年干部，有4位基層崗位同志走上管理崗位，其中1位成功競聘業務科副科長，具有突破性的里程碑意義。把隊伍正規化、規范化作為重要內容，開展專賣隊伍全封閉準軍事化“三風”教育，抓凝聚，抓規范，不斷提升隊伍綜合素質。大力加強尖子隊伍建設。在全市系統崗位技術能手競賽中，有8人次分別被授予市級案件查辦能手、市場凈化能手、真假煙鑒別能手、現場檢查能手、煙草技術能手、信息化崗位能手等榮譽稱號，6位同志被評為全市卓越銷售工作積極貢獻人員，1位同志在全市系統管理體系骨干內審員選拔競賽中榮獲二等獎。一貫重視團隊和個人榮譽。在今年的浙煙“展望十二

五、全面上水平”主題活動中，建言條數名列全省縣級局（分公司）第一。稽查大隊先后榮獲浙江省級、金華市級優秀稽查隊, 佛堂專賣管理所榮獲優秀專賣管理所，城南專賣管理所和分中心送貨部被＃＃市團委命名為市級青年文明號稱號。在全市系統舉辦的“我心中的十二五”青年論壇中，榮獲2個三等獎；在“崗位在我心中”演講比賽中，榮獲二等獎和優秀獎。駱小聰同志代表金華地區參加全省系統“崗位在我心中”演講比賽榮獲一等獎。此外，還有11位同志被評為“金

雁先鋒”；6名同志被市委、市政府及有關部門評定為先進工作者、優秀黨員、優秀團干、創建、信訪、檔案先進個人等。

在總結成績的同時，也應清醒地認識到，在改革深入的同時肯定會出現一些深層次的問題和矛盾，只有在進一步的改革中加以完善解決。一是專賣管理需進一步加強。由于＃＃特有的市場環境，外來人口、流動人口持續增加，國際物流內陸口岸的建設，物流托運行業不斷龐大，現代信息技術手段日新月異，專賣管理工作任重道遠。二是服務營銷需進一步優化。隨著卷煙結構的不斷提升，一二類煙的競爭漸趨激烈，單純的規模擴張亟待轉型升級，應更加注重營造環境、尊重市場、引導消費、增強能力，在為客戶提供營銷服務的同時，更加注重客戶體驗。三是管理水平需進一步提升。工作推進不夠平衡，配套措施不夠完善，項目管理不夠精細，持續推進的長效機制未能全面建立，日常管理的不規范現象在少數環節中仍然存在。四是團隊協作需進一步深入。隊伍中還存在一些不重視團隊協作的現象，四級互動協同機制功效未完全發揮，各層級之間還未形成深層次的協作，基層負責人在團隊中的凝聚力、向心力尚未充分發揮出來，在進一步提升團隊意識上還需下一番苦功夫。

三、正確認識、把握“十二五”發展機遇

＃＃年是“十一五”的收官之年，所取得的成績正是“十一五”不平凡的五年、意義重大、發展穩健、業績輝煌的五年所積累的成果。特別是“十一五”中期以來，局（分公司）更加認真貫徹落實科學發展觀，緊跟行業改革發展步伐，實現了管理較精、服務較實、素質較

優、環境較好，整體競爭實力邁上新臺階，為“十二五”發展奠定了良好基礎，也為＃＃社會經濟的發展做出了應有貢獻。

（一）“十一五”發展的寶貴經驗

在推進“十一五”發展過程中，積累了一些具有自身特點、符合＃＃實際的基本經驗，主要是：一是明確工作思路。“十一五”中期以來，局黨組根據行業精神和形勢要求，確定了“穩、實、和、廉、安”的＃＃煙草總目標，通過突出管理、服務、效率、創新，打造穩定發展、和諧共享、規范高效的“活力義煙”的工作思路。正是在這一思路指引下，全體上下齊心協力，創造了“十一五”發展的成果。二是整合各方資源。近年來局（分公司）十分注重內外資源的優化整合，通過兩次崗位競聘和雙向選擇，創新開展四級互動機制建設，進一步增強了內部的協同效率；通過積極主動爭取行業上級和地方政府的大力支持，創新開發應用卷煙智能監管系統，形成了齊抓共管的卷煙打假打私物流監管格局，使專賣管理走上了從傳統向現代的轉變軌道。三是妥善應對形勢。通過建立調研長效機制，提高了把握市場脈搏的敏感度，增強了決策的科學性、針對性、及時性和主動性，主要經濟指標經受住了以金融危機為主的各種嚴峻考驗，防止了大起大落，始終保持了高位平臺的持續發展。同時也鍛煉了整體應變能力，姿態更加穩健，方法更加成熟，措施更加到位。四是創新方式方法。近年來局黨組十分注重思維創新，集思廣益，充分調動團隊的智慧和活力，以發展的觀點來解決工作中遇到的各種難題。根據實際，實施了卷煙智能監管系統開發應用、菜單式協議服務探索、罰沒煙處理流

程和監管、四級互動協同機制、創造快樂團隊等一系列創新項目，進一步夯實了管理的基礎，增強了發展的生機和活力。五是提煉團隊精神。始終把以人為本、加強團隊建設擺在工作的第一位來抓，提出了“創造快樂團隊、共享團隊快樂”的理念，從素質、作風、協作等三個方面抓手，全面加強團隊精神培養。通過多年來努力，初步培養了一支作風優良、業務精干、向心力強、思維活躍的創新型、學習型團隊，為“十二五”發展鼓足了后勁。

（二）“十二五”的基本判斷

“十二五”是我國全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期。＃＃年＃＃全市實現地區生產總值614億元，增幅為11.5%，經濟總體呈現出回穩健康向好態勢，工業生產較快增長、投資保持平穩增長，外貿出口形勢良好，市場發展持續繁榮，財政、金融運行穩定，＃＃市委、市政府還提出了“率先建成更高水平的惠及全市人民的小康社會，為建設國際商貿名城打下更加堅實的基礎”的“十二五”總體目標，著手實施國際貿易綜合改革、統籌城鄉綜合配套改革、商貿服務業聚集區建設等一系列重大項目，必將對＃＃煙草及＃＃的卷煙市場帶來深刻影響。“十二五”是煙草行業全面推進“卷煙上水平”、實現由大變強的重大變革期，是浙江煙草精實管理、創新創和，率先實現從傳統管理向現代管理轉變，率先實現從傳統商業向現代流通轉變，率先實現“卷煙上水平”目標的關鍵時期。目前煙草行業面臨著煙草控制、完善體制、構建和諧、國際競爭等四大挑戰，更面臨著經濟高平臺與保持平穩增長的矛

盾、傳統管理行為模式和現代流通內在要求的矛盾、隊伍建設和行業改革發展不夠適應的矛盾。為此，國家局明確提出“卷煙上水平”是當前和今后一個時期煙草工作的基本方針和戰略任務，省局制定了以“三個率先”為目標，精實管理、創新創和為主線，五個方面工作領域八個上水平的重要舉措。“十二五”對于＃＃煙草來說，是進一步深化推進“穩、實、和、廉、安”，保持精而更精、強而恒強，實現“卷煙上水平”關鍵時期。通過“十一五”發展，從實踐中摸索出了以“穩、實、和、廉、安”為目標的適合現今發展的一整套管理思路，建立了較為科學的管理體系，打下了以客戶需求為基本導向的服務基礎，打造了一支素質較優的團隊，培育了一個政府大力支持、客戶基本滿意、社會聲譽良好的和諧發展環境。因此，＃＃煙草要實現“十二五”發展目標，關鍵是把自己的事辦好。要進一步發揮優勢，整合資源，創新創優，重點突破，集中精力解決好經濟高平臺與保持平穩增長的矛盾、傳統管理行為模式和現代流通內在要求等兩對矛盾，全面推進“卷煙上水平”。

四、2011年工作思路和計劃要點

2011年作為“十二五”開局之年，必須認真貫徹落實省、市煙草工作會議精神，站得高一點、看得遠一點、謀得深一點，進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性、加快轉型升級的機遇意識和憂患意識、實現高位平臺可持續發展的責任感和緊迫感，始終保持苦干實干、主動作為的優良作風，再創＃＃煙草改革發展新局面。

工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深

入貫徹落實科學發展觀，落實省、市煙草工作會議精神，緊緊圍繞“卷煙上水平”總體戰略，堅持一個總目標，努力實現“四個新”，為“十二五”發展開好局、起好步。即：堅持“穩、實、和、廉、安”的總目標，努力實現品牌培育有新突破、專賣管理有新提高、基礎管理有新進展、隊伍素質有新提升。

工作目標是：

經濟運行：品牌培育新突破，確保銷量平穩增長，銷售結構新提升。卷煙銷量達到66300箱，批發銷售額達18.11億元，增長10.8%，單箱銷售額達2.73萬元，增長8.8%。三項費用率控制在4%以下。

客戶服務：保持卷煙零售價格穩定，客戶滿意度達到考核要求，網上訂貨率達到85%以上，營銷人員持證上崗率達到100%。

專賣管理：市場凈化率保持在98%以上，破獲涉煙網絡案件數量和質量名列全省前茅，無重大違法違規案件發生，專賣行政處罰、行政許可合格率100%。

企業管理：管理體系持續正常運轉，預算準確率達到考核要求，對標創優繼續走在全市前列。

和諧發展：尊重和保障員工權益，全面落實教育培訓體系，大力提升隊伍素質，滿足員工精神文化需求，加強企業和諧建設，關注公益事業，積極爭創優秀單位，進一步深化推進“活力義煙”。

（一）堅持穩、實、和、廉、安的總目標

近年來，局（分公司）以“穩、實、和、廉、安”的總目標作為貫徹落實科學發展觀的根本落腳點，為實現“十一五”發展的全面上

水平起到了重要作用。實踐證明，這一目標，符合科學發展觀的根本要求，符合煙草行業改革發展的決策和部署，是＃＃煙草當前和今后一個時期的發展要求。在落實“十二五”發展規劃中，應繼續圍繞這一總體目標，進一步強調整體性、融合性，實現科學發展能力的全面上水平。一是要注重優化發展。加強理論研究和實踐探索，著力解決好經濟高平臺和保持平穩增長的矛盾、傳統管理行為模式和現代流通內在要求的矛盾，探索出一條符合發展規律、有利工作推進、具有自身特色的上水平新路子、新方法。要特別關注＃＃“十二五”大平臺、大產業、大項目、大企業建設，發揮自身行業優勢，在＃＃的“十二五”發展中建功立業。二是要注重創新發展。保持與時俱進的思維理念，不斷提高貫徹落實科學發展觀的素質和能力。凝聚各方智慧，加強方法創新，不斷探索有利于企業發展的新思路、新方法，通過創新手段解決工作中遇到的具體困難和問題。三是要注重統籌發展。繼續發揮四級互動協同機制作用，加強各項工作的協調推進力度，在夯實專賣、業務工作基礎的同時，要繼續鞏固管理體系建設、加強內部管理、深化團隊建設等，切實增強發展的全面性、協調性和可持續性。四是要注重和諧發展。進一步增進和諧機制建設，充分發揮黨工團婦組織等各方凝聚作用，增強新老員工的協同性，切實維護內外和諧，暢通員工成長通道，探索建立覆蓋全員的職業發展體系，提高分配的公正性和激勵功能，讓更多發展成果惠及全體員工。

（二）品牌培育、營銷服務有新突破

根據行業“

532、461”戰略，以市場需求為導向，行業知名牌號

和雙低牌號為培育重點，做好知名品牌中利群、七匹狼、中華、芙蓉王、廣州雙喜等重點品牌的培育，在利群系列中突出軟紅長嘴利群增量、軟長嘴利群培育。繼續大力推進卓越銷售項目的實施，把菜單式服務有效融入卓越銷售項目，從單純的滿足客戶需求轉向提升客我價值、注重客戶體驗，形成管用、實用、好用的卓越營銷服務體系。通過卓越銷售項目的深入開展，進一步加強團隊管理、服務質量、市場調研等體系的完善，實現營銷服務水平再提升。圍繞網建工作上水平，全面推廣客戶經理、市場經理、品牌經理“135”工作法，大力提升網上訂貨結構和質量，提高網上訂貨比例和客戶自有電腦比例，進一步優化完善市場調研體系建設，健全市場調研的配套機制，確保市場調研和信息采集工作上水平。加強對卷煙倉儲、分揀設備的維修保養，提高設備運行效率；執行物流行業標準，不斷優化、規范作業流程，實現標準化管理和一體化運行；加強物流成本核算，找準降低成本的切入點，優化線路調整，進一步控制物流成本費用；加強分中心隊伍業務技能培訓，發揮物流配送隊伍的營銷服務職能，逐步實現物流配送效率最大、服務最優、成本最合理。

（三）專賣管理有新提高

通過切實抓好“兩大監管、兩大建設”，進一步提高專賣管理水平，達到市場凈化有提升、打假破網列先進、內部監管更規范、隊伍建設出成果、基礎管理見成效的工作目標。切實加強市場凈化，從側重檢查頻率向側重檢查實效轉變，從側重面上檢查向重點檢查轉變，增強市場檢查的針對性，保持較高的市場凈化率。充分發揮工商、運

管、司法三大協查機制，積極開展工商四級聯動機制建設，嚴厲打擊銷售假煙和無證經營現象；繼續深化與運管部門的協作機制建設，加強物流領域的監管力度，查處一批大案、要案；進一步加強與公檢法等部門的協作，針對打假斗爭新變化，不斷探索案件經營新思路、新辦法，努力破獲具有較大影響力的涉煙犯罪國標網絡案。繼續推進誠信體系建設，繼續對違法戶進行曝光，營造公平的市場環境和消費環境。把加大監管作為今后提升基礎管理能力的突破點，完善罰沒煙處理和監管流程，因地制宜推廣應用內管網格化管理，堅持標本兼治，重心下移，事前防范，著力解決好需跨部門協作的問題，實現內管交流平臺全員參與，提升全員內管操作技能和數據分析能力，將專賣內管工作向更高層面、更深層次推進。深化專賣隊伍錘煉，繼續堅持開展專賣準軍事化和住勤管理，逐步建立“三風教育”長效機制，以爭創優秀所隊（部門）、優秀崗位技術能手、爭奪流動紅旗等活動為載體，把專賣管理所建設成為監督管理的前沿陣地、開展服務的一流窗口、團隊建設的細胞核心。

（四）基礎管理有新進展

繼續深化四級互動協同機制建設，健全相關配套機制，將互動協同執行情況納入考核，增進互動協同的靈活性。繼續把管理體系建設作為上水平的重要抓手，突出管理體系對關鍵流程和關鍵節點的有效控制，對體系文件進行補充、修訂、刪除和改進，進一步增強管理體系的統一性、完整性、適用性；加強標準化管理和6S現場管理執行的考核力度，實現落地在崗、內化于心、外化于行。繼續把對標創優

作為精實管理的重要手段，突出解決數據背后反映出的管理問題，重點加強過程管理，加強關鍵環節控制，有針對性地逐步降低單箱人工費用，降低人工費用占銷售收入比重，實現由數據對標向管理對標轉變。對照國家局提出的“兩項工作”要求，制定懲防體系2011－2015年實施方案，加大廉情風險防范體系落實力度，修訂黨組議事規則和投資、薪酬、預算管理委員會議事程序，嚴格資金使用程序，規范“工程投資、物資采購、宣傳促銷”項目的公開招投標，規范物資采購、服務采購的各項程序規定。進一步加大辦事公開、民主管理的推進力度，修訂完善相關制度和配套措施，統一信息公開發布的口徑，切實探索內部民主管理的多樣化方式和多方面途徑。進一步推進全面預算管理，按照“沒有預算、不得開支”的要求，加強準確預測的能力，充分發揮好預算管理委員會和各級組織的作用，以成本費用控制為重點，積極推廣預算管理信息系統，加大預算的全過程監督管理，加快從粗放型預算向精細化預算轉變。加快固定資產管理系統的全面上線，優化國有資產的經營管理。全面啟動“六五”普法工作，加強煙草專賣法律法規的宣傳覆蓋面，形成更為廣泛的卷煙打假破網群防群治體系。堅持安全發展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，深化構建大安全格局。全面落實人防、技防、物防措施，積極推進職業健康安全管理體系的有效運行，重點加強安全薄弱環節、重點場所、車輛安全等的檢查整治，嚴防死守安全生產。大力提高自身信息化建設水平，完善軟硬件設施，增強信息支撐保障能力；充分發揮OA辦公平臺、金雁在線學院等現有的信息化技術裝備，大

力提高工作效率，推進各項工作全面上水平。

（五）隊伍素質有新提升

繼續深化“創造快樂團隊、共享團隊快樂”理念，著力企業文化建設從自發到自覺、從重理念到重實踐、從重職能部門組織實施到所有部門共同推進的三大轉變，實現行業文化建設向文化管理的進步，為“卷煙上水平”提供有力的文化支撐。以開展“學習型、創新性、服務性”組織建設為載體，以學習為基礎，以創新為動力，以服務為主旨，沿著領導班子堅強有力、隊伍素質整體提高的方向，重點在打基礎、建機制上下功夫，積極倡導多元思維、創新思維，倡導新的思維方式和工作理念，切實提升科學發展能力。以建黨90周年為契機，繼續深入開展創先爭優活動，以爭創優秀所隊（部門）、優秀崗位技術能手、爭奪流動紅旗等活動為載體，切實發揮出黨員干部的先鋒模范作用，基層負責人干部的帶頭作用，調動好青年干部的工作熱情和干勁。導入對標管理理念，繼續深化比思路樹立一流觀念、比務實弘揚一流作風、比服務營造一流環境、比作為爭創一流業績的“四比”良好風氣。創新人才培養機制，充分發揮中基層干部的核心帶頭作用，著力打造具有高度向心力和執行力的優秀隊伍；深入探索設立科學、指標完整、考核公開、評價客觀、溝通到位的績效考核體系；積極推進專業技術職務和職業技能崗位聘任工作，加大尖子隊伍的培養力度；加強金雁在線學院的推廣應用，建立網絡在線學習機制；逐步建立以績效考核為薪酬分配主要依據的工資正常調整機制，提高分配的公正性和激勵功能。重視新形勢下思想政治建設，深入學習浦江經驗，健全員工關愛機制和思想預警機制，進一步順暢上下溝通渠道，更加注重人文關懷和心理疏導，建立面向各個群體思想政治工作方法，讓更多發展成果惠及全體員工。繼續充分發揮黨工團婦等組織的凝聚作用，結合實際開展好建黨90周年宣傳教育活動，加大黨風廉政、思想政治等工作的調研力度，加大在基層一線發展和培養黨員的力度，完成團工委換屆，提高黨務工作和群團組織工作水平、服務水平。

第五篇：縣煙草專賣局煙葉生產經驗交流材料

上半年，縣局煙葉生產在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“注重環節、細化管理、嚴格質量、提高單產”煙葉生產總體要求，始終堅持“以效益促發展”這一根本目標不動搖，在管理上下功夫，在服務上樹形象，在質量上挖潛力，在單產上做文章，加快推進現代煙草農業建設，全面落實標準化生產技術規范，大力開展基礎設施建設，保證了煙葉生產持續穩定健康發展。，全縣共5個鄉鎮17個村149戶煙農種煙，落實煙葉面積1938畝，預計收購煙葉60萬斤，畝均產量300斤以上，單產達歷史最高水平。目前煙葉采收烘烤已接近尾聲，正在進行收購準備工作。回顧上半年的煙葉生產，主要做了四個方面的工作：

一、早布局，恢復信心促發展

至兩年間，為落實國家局煙葉生產“穩控”政策，大規模壓縮煙葉種植，將面積保持在1000畝，曾一度讓地方政府和煙農產生煙葉生產不重要、煙葉發展不需要的錯誤認識，煙農紛紛棄煙外出務工，煙葉生產工作一時陷入僵局，信心也跌至冰點。初，面對如此嚴峻形勢，縣局黨組果斷采取措施，提出“打破目前僵局必須以提振各方面信心為突破口”的工作思路，并全力抓好落實。一是由黨組成員帶隊組成幾個工作組，并充實調整煙葉生產人員和技術人員，逐家逐戶深入農戶家庭進行座談走訪，向煙農表明煙草部門重視和決心發展煙葉生產發展；二是通過電視臺、印發明白紙等形式宣傳國家煙葉提價政策和產前扶持標準提高政策，向煙農表明國家政策支持煙葉生產發展；三是積極向縣政府主要領導作專題匯報，講解信陽煙葉價區調整及行業出臺的煙葉生產基礎設施等有關優惠扶持政策，引起縣主要領導的高度重視。3月15日，縣委副書記、縣長許遠福帶領相關人員察看了楠桿漂浮育苗工場和檀崗村、李崗村煙田基礎設施建設，檢查和指導煙葉生產工作，對縣局發展煙葉生產決心大、惠農工作做得好給予了高度贊揚和肯定，要求相關部門全力支持煙草部門發展煙葉生產。通過大力宣傳煙葉生產政策，以及政府部門的積極引導，讓煙農看到了希望，種煙信心迅速得到恢復和提振。

二、嚴管理，狠抓環節提單產

年初，縣局黨組一致認為，今年是煙葉生產恢復發展的關鍵之年。只有保證煙農效益最大化，才能發揮出種煙致富效應，才能為來年煙葉生產發展卯足后勁，煙葉生產規模雖小，但必須要做精做優，做出精品。為此，縣局黨組一直把提高單產增加效益作為今年發展煙葉生產的首要奮斗目標。

一是調整布局，發展規模種植。今年，縣局在煙葉生產布局調整上，力求向基礎好、種植水平高的大戶發展和轉移。通過布局調整，煙農平均種植面積在17.5畝以上，百畝以上種植戶2戶，50畝以上種植戶3戶，全縣逐步形成了張崗村、魏灣村、檀崗村、李崗村、張河村和草廟農場等6大連片種植規模區，集中度大大提高，比較效益十分突出。

二是足量施肥，奠定高產基礎。莊稼一枝花，全靠肥當家，為提高單產，在施肥量和施肥方法上，今年我們都做了大幅度調整，在用量上，增加了氮、磷、鉀的用量比例，在施肥方法上，采取了基施、穴施、追施相結合方法，滿足了煙株不同時期對營養的需求，為優質高產打下了基礎。據初步統計，全縣畝產350斤以上煙田340余畝，占比例18%，其中畝產400斤以上的煙田50余畝。

三是精細管理，確保高產穩產。在強化煙田管理力度上，今年我們分別設立了技術員和煙農環節管理考核獎，并從生產科到煙站、從煙站到技術人員，建立了煙田管理層層責任制。同時，為將精細管理落到實處，上半年我們組織煙葉生產環節考核3次，并分別對管理較好的前三名煙農給予了自行車、肥料等物資獎勵，促使煙農不僅在技術措施的落實上要產量，而且在環節管理的精細程度上要產量，為煙葉的高產穩產提供了有效保證。

三、重服務，筑底夯基上臺階

打造煙葉生產新形象，牢固樹立“煙農至上、服務第一”的工作理念，是今年縣局黨組“優質服務促發展”的工作宗旨。一是物質服務到家。在生產季節來臨之前，我們就提前備足肥料、農藥、地膜等400多噸生產物質，并在生產環節及時分發到種煙農戶；二是技術服務到位。在技術培訓上，邀請許昌煙草研究所專家講課，分環節對煙農進行生產技術培訓，先后舉辦培訓班3期，培訓煙農300多人次，同時在技術指導上，采取面對面指導和信息指導相結合，為部分煙農開通了手機短信服務平臺，對不同煙農、不同環節的問題，因時因事通過短信進行技術指導，先后發送指導信息100多條；三是靈活服務到點。今年移栽環節，許多地方因干旱缺水，移栽困難，煙站租用灑水車送水，保證了適時移栽；在烘烤環節，楠桿鎮李崗村王圍子組煙農因距離新建密集炕房群較遠，外運鮮煙葉存在困難，專門備用了一輛送貨車為其運送煙葉，解決了煙農的烘烤問題。誠摯的態度，熱情的服務，得到了當地政府和煙農的一致認可，也為今后的煙葉生產發展打下堅實的群眾基礎。

四、抓質量，基礎設施強保障

煙葉發展，基礎先行，完善的基礎設施建設，是發展煙葉的堅強保障。縣局在項目實施上，堅持高標準、科學化、規范化，保證了項目實施的嚴肅性、規范性和工程質量。一是高質量完成去年煙葉基礎設施項目。上半年，縣局共完成基礎設施建設項目87項，行業投入資金930萬元，順利通過了省局的驗收。二是靈活推進今年煙葉基礎設施建設。針對統一設備招標時間較晚，烤房建設不能盡快竣工和投入使用的實際情況，進一步加強組織領導，制定預案，明確責任，克服土地征用、場地施工難度大等各種困難，多方協調，采取了多種措施，一方面加強質量監督，強化過程控制，嚴把工程質量關、進度關；另一方面積極協調電力部門，迅速為烤房群點增設電力改造線路，爭取了主動。在烘烤期間，為煙農協調修繕炕房32座，及時解決了煙農適時烘烤煙葉的燃眉之急。烘烤高峰期，7個點60座密集烤房已全部投入使用，確保了今年煙葉烘烤工作順利進行。

雖然我們在今年的煙葉工作中取得了一定成績，但在發展中仍存在一些困難，比如：煙農發展的信心仍需鞏固和加強；基礎設施項目與發展需求的不匹配，以及生產技術隊伍建設仍有待于提高和加強等問題。這些問題我們將在今后的工作中認真加以克服和解決，不回避矛盾，主動解決矛盾。下半年，縣局將努力做好四個方面的工作，保證我縣煙葉生產走上健康發展軌道。

一是認真抓好煙葉收購工作，計劃定于8月22日開磅收購，力爭在10月1日前全部完成收購任務。二是加強煙葉后期管理，確保今年煙葉豐產豐收，應收盡收。三是加強煙葉基礎設施建設，保質保量完成今年基礎設施建設項目。四是及早做好明年煙葉生產規劃，確保4000畝的煙葉生產目標任務得到落實。

以上匯報，不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正，謝謝！