第一篇：助師工作總結(jié)

申報助理經(jīng)濟師個人工作總結(jié)

我叫xxx，男，1966年11月生，四川xx人，漢族，中共黨員，大專文憑，經(jīng)濟員，現(xiàn)任xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。

參加工作的二十多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。按照省公司、州郵政局評聘經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職務(wù)的文件規(guī)定，比照相關(guān)條件，符合申報助理經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的標準，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、基本情況

我于1985年xx郵電技工校第一期郵政綜合班畢業(yè)后，分配到xx縣郵政局參加工作以來，一直從事郵政工作，曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。2001年調(diào)入xx縣郵政局，擔(dān)任經(jīng)服部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員；2002年擔(dān)任辦公室主任兼出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間，1989年至1991年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班（脫產(chǎn)學(xué)習(xí)）；2000年至2002年畢業(yè)于四川廣播電視大學(xué)xx郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)。2003年6月被xx州郵政局聘任為經(jīng)濟員（涼郵發(fā)[2003]136號）。2003年7月調(diào)入xx縣郵政局，通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任，兼郵政檢查、儲匯稽查，負責(zé)黨群紀檢、精神文明建設(shè)等具體工作。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積累了一定的管理知識和實踐經(jīng)驗，并在工作中得到很好發(fā)揮，在各個工作崗位上均能圓滿完成組織交給的各項工作任務(wù)并受到好評。

二、政治思想

認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng)，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足于干好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣；多一點自勵，少一點自負；多一點奉獻，少一點報怨。有榮辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態(tài)。結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動的開展學(xué)習(xí)，緊扣“學(xué)黨章、知榮辱、永葆先進性，認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，認真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神，關(guān)心國內(nèi)外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛郵政事業(yè)。

三、業(yè)務(wù)工作

對工作愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，謙虛謹慎，無論是在配合全局工作時還是獨立負責(zé)部門工作中，都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢，較好地完成各項工作目標任務(wù)。堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，認真負責(zé)，扎實努力，勇于創(chuàng)新，一心撲在工作上，具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。2003年以來，我一直擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作，身兼多職，卻從不言苦言累，經(jīng)常加班加點做好本職工作。始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認真貫徹落實各項規(guī)章制度。有熱情，業(yè)務(wù)能力強，工作主動有條理，注重團隊精神。立足本職崗位，利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，較好地履行了一名主任的工作職責(zé)，取得了一定成績。

在工作中，我認為首先應(yīng)該認清角色，擺正位置，抓重點攻難點，切實履行好工作職責(zé)。始終堅持我在競聘上崗時提出的“一個原則”、“兩大主題”、“三個提高”、“四個做到”。即：“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題，突出基礎(chǔ)管理建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。“三個提高”就是提高通信安全，提高通信質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量。“四個做到”就是：第一全面提高自已的綜合素質(zhì)，做到嚴于律已，以身作則；第二按省州規(guī)定的檢查頻次，檢查周期做到每季度對全縣支局（所）、生產(chǎn)班組至少檢查一遍，并填寫檢查報告，按時上報州局，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改，及時驗收，逗硬獎罰；第三落實日常監(jiān)控工作，不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》，做到及時消除隱患，及時把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài)；第四增強改革創(chuàng)新意識，做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破，全面推動各項工作上臺階上水平。

在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下，正是由于在工作中對自己的嚴格要求，勤勤懇懇，為人正直，謙虛謹慎，堅持原則，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，不計個人得失，不畏困難，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，制定和完善了大量地各類規(guī)章制度，使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高，連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故，每年都保持了省級精神文明單位榮譽稱號。

三、學(xué)習(xí)生注意學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一方面注重加強政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想，正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓，做到理論聯(lián)系實際，理論指導(dǎo)實踐。另一方面注重加強科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)，平時十分注重閱讀報紙雜志，從中吸取知識，刻苦鉆研電腦知識，努力從各方面夯實自己的文化功底。第三，注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做

到書本上學(xué)，從文件中看，在工作實踐中摸索。為便于工作，提高工作效率，我注意從多方面收集相關(guān)資料，以供不時之需。通過學(xué)習(xí)，使自己成為業(yè)務(wù)的行家，崗位的能手，通過學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的修養(yǎng)。1993年曾以“夯實基礎(chǔ)管理，不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料，參加全州qc小組成果發(fā)表評比，獲得三等獎。郵電分營后，在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道。現(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員，在做好本職工作的同時，積極從事新聞報道工作，注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2005年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。

生活上不驕不躁，作風(fēng)嚴謹，遵章守紀，廉潔自律。為人謙虛謹慎，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。嚴以律己，寬以待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，樂于助人。

四、存在的主要不足和今后打算

存在的不足主要是：自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)工作能力和專業(yè)管理能力都還不高，還不能完全適應(yīng)工作和形勢發(fā)展的需要；在履行監(jiān)督檢查工作職責(zé)、在抓服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓企業(yè)文化、員工隊伍建設(shè)方面做得還不夠；工作作風(fēng)不夠深入扎實，深入基層調(diào)查研究不夠，對基層（班組、支局）建設(shè)工作要求多，幫助少。

今后的努力方向：一是進一步加強學(xué)習(xí)。加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高工作經(jīng)驗和能力，在工作中鍛煉和提高自己。二是做好結(jié)合的文章。把監(jiān)督檢查與黨群、精神文明建設(shè)工作緊密結(jié)合起來，服務(wù)于郵政改革與發(fā)展這一主題，促進各項工作順利開展。三是要開拓創(chuàng)新。圍繞工作職責(zé)，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，努力開創(chuàng)各項工作的新局面

助理經(jīng)濟師個人工作總結(jié)

一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，2008年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。2008年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機，時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點，結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在2008年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。

二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。2008年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我天天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。

三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。

我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們興奮而來、滿足而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在2009年度考評中，我被評為良好。

入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

第二篇：助師理論習(xí)題-3

廣東深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院姓名：聯(lián)系電話：

理論模擬題

一、單項選擇題（每題１分，共5０分）

1、（）用地是指市級、區(qū)級和居住區(qū)級的市政公用設(shè)施用地。

A居住B公共設(shè)施

C道路廣場D市政公用設(shè)施

2、在房地產(chǎn)交易特殊情況的朋友之間的交易中，以下與之最為關(guān)聯(lián)的事項是（）。

A不了解房地產(chǎn)行情的交易B付款方式不同

C交易稅費轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn)通常成交價格低于市場價

3、最小地塊規(guī)模的控制是（）的一種。

A土地使用強度的控制B城市特色與環(huán)境景觀的控制

C 土地使用性質(zhì)的控制D土地使用兼容范圍的控制

4、行政管理性質(zhì)法律關(guān)系的主體之間有（）關(guān)系。

A．平等B．隸屬C．經(jīng)濟D．替代

5、當物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為時，物業(yè)管理企業(yè)()

A.應(yīng)當制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告

A．物業(yè)管理企業(yè)不用承擔(dān)責(zé)任

B．物業(yè)管理企業(yè)不用承擔(dān)全部責(zé)任

C．物業(yè)管理企業(yè)只承擔(dān)合同約定的責(zé)任

D．物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

6、要求房地產(chǎn)估價結(jié)果不得明顯偏離類似房地產(chǎn)在同等條件下的正常價格的原則即（）。

A變動原則B替代原則

C最有效使用原則D公平公正原則

7、物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水電費，可以（）收取手續(xù)費。

A.向建設(shè)單位

B.向業(yè)主

C．向供水供電單位

D．在合同約定后,向業(yè)主

8、物業(yè)管理招標與投標，實質(zhì)上是物業(yè)管理權(quán)的一種（）。

A．分配B．交易形式C．集中D．定向委托

9、業(yè)主委員會委員資格終止的，應(yīng)當自終止之日起()日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。

A.3B.5C.7D.1010、（）組織機構(gòu)形式較為普遍，一般管理范圍較大的中、大型物業(yè)管理公司多采用此種形式。

A．事業(yè)部制B．矩陣制C．直線制D．直線職能制

11、在房地產(chǎn)交易特殊情況的朋友之間的交易中，以下與之最為關(guān)聯(lián)的事項是（）。

A不了解房地產(chǎn)行情的交易B付款方式不同

C交易稅費轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn)通常成交價格低于市場價

12、對物業(yè)進行有效管理的基礎(chǔ)規(guī)章是（）。

Ａ．房屋預(yù)售合同Ｂ．房屋說明書Ｃ．業(yè)主公約Ｄ．物業(yè)管理條例

13、法律對政策起著（）作用。

A．依據(jù)作用B．補充作用C．決定作用D．制約作用

14、物業(yè)管理企業(yè)人力資源的員工考核按照其考核的階段劃分可分為日常考核、考核和（）三種類型。

1A.季度考核B.月份考核C.抽查考核D.部門考核

15、物業(yè)企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)計、人員配置等機制是管理機制的（）層次的機制。

A.形成機制B.運行機制C.監(jiān)督機制D.制約機制

16、在正常使用下，裝修工程最低保修期限為（）。

A．1年B．2年C．3年D．4年

17、物業(yè)管理企業(yè)人力資源的員工考核按照其考核的階段劃分可分為日常考核、考核和（）三種類型。

A.季度考核B.月份考核C.抽查考核D.部門考核

18、在建筑內(nèi)的水壓、水量經(jīng)常不能滿足用水要求時，可采用（）。

A水泵和水箱給水方式B分區(qū)給水方式

C設(shè)水箱給水方式D水泵給水方式

19（）是法律規(guī)范中最基本、最核心的組成部分。

A．主體B．行為標準C．權(quán)利規(guī)定D．法律后果

20、原有物業(yè)接管驗收的主要是對物業(yè)質(zhì)量與（）的檢驗。

A.結(jié)構(gòu)B.使用功能C.設(shè)備D.使用狀態(tài)

21、專項維修資金的產(chǎn)權(quán)屬于（）。

A．業(yè)主

B．業(yè)主大會

C．建設(shè)單位

D．政府

22、燈具懸掛高度在（）m以下，宜采用熒光燈。

A 3B

4C 5D 623、會所按經(jīng)營形式分類可分為（）會所和開放式會所。

A.社區(qū)型B.會員制C.盈利性D.娛樂式

24、物業(yè)管理評標、定標客觀有據(jù)，體現(xiàn)的是()。

A． 公正原則B． 公平原則C． 公開原則D25、行政管理性質(zhì)法律關(guān)系的主體之間有（）關(guān)系。

A．平等B．隸屬C．經(jīng)濟D．替代

26、城市用地共分（）大類。

A.３B.４C.８D.１０

27、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的前期條件是（）。

A.滿足出讓合同的規(guī)定B.滿足轉(zhuǎn)讓合同的規(guī)定

C.補交土地出讓金D.補交土地稅

28、（）是指居住區(qū)總建筑面積與居住區(qū)用地面積的比值。

A住宅建筑套密度B住宅建筑面積毛密度

C住宅建筑面積毛密度D容積率

29、作為當?shù)氐姆康禺a(chǎn)企業(yè)，要進行房地產(chǎn)市場調(diào)查，其主要內(nèi)容是（A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.中觀環(huán)境D.外部環(huán)境

30、要調(diào)查競爭對手的價格策略，最佳方法是（）。.A.訪問法B.觀察法C.實驗法D.得爾菲法

31、單位建筑面積地價是（）。

A總價B單價

C樓面地價D房地價

． 誠信原則）。

32、物業(yè)管理企業(yè)的各類《員工工作管理守則》屬于（）文件規(guī)定。

A.行政獎懲管理B.崗位變動管理C.崗位職務(wù)管理D.職業(yè)規(guī)范管理

33、人力資源管理，從（）角度看，包括人力資源的發(fā)現(xiàn)、選擇、匹配等。

A.開發(fā)B.利用C.管理D.教育

34、在正常使用下，裝修工程最低保修期限為（）。

A．1年B．2年C．3年D．4年

35、對員工工作積極性、努力程度的考核屬于（）的考核。

A.德B.能C.勤D.績

36、勞資關(guān)系管理的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動合同管理B.工作協(xié)議管理C.薪酬結(jié)構(gòu)管理D.勞資矛盾管理

37、（）最能反映土地價值的高低。C

A.土地單價B.土地總價C.樓面地價D.土地出讓金

38、物業(yè)的接管驗收是以物業(yè)()和滿足使用功能的再檢驗。

A.主體結(jié)構(gòu)安全B.使用條件具備C.滿足設(shè)計要求D.施工質(zhì)量

39、下面（）既是影響房地產(chǎn)價格的行政因素，又是經(jīng)濟因素。

A.城市規(guī)劃B.交通管制C.稅收D.利率

40、在建筑內(nèi)的水壓、水量經(jīng)常不能滿足用水要求時，可采用（）。

A水泵和水箱給水方式B分區(qū)給水方式

C設(shè)水箱給水方式D水泵給水方式

燈具懸掛高度在（）m以下，宜采用熒光燈。

A 3B

4C 5D 641、在房地產(chǎn)市場不很成熟的情況下，通常采用（）方法評估房地產(chǎn)的價格。

A.市場比較法B.成本法C.收益法D.假設(shè)開發(fā)法

42、在建筑內(nèi)的水壓、水量經(jīng)常不能滿足用水要求時，可采用（）。

A水泵和水箱給水方式B分區(qū)給水方式

C設(shè)水箱給水方式D水泵給水方式

43、超過（）個座位的劇院、電影院、俱樂部，應(yīng)設(shè)置室內(nèi)消防給水系統(tǒng)。

A 80B 180

C 800D 180044、在用電負荷的分級中，把中斷供電將在政治、經(jīng)濟上造成較大損失用電負荷視為（）。

A一級負荷B二級負荷

C三級負荷D A和B45、工作場所的安全照明的照度不宜低于該場所一般照明照度的（）%。

A 3B

5C 8D 1046、燈具懸掛高度在（）m以下，宜采用熒光燈。

A 3B

4C 5D 647、成本核算對象一般按以下（）原則劃分：

A、以每一獨立編制施工圖預(yù)算的單位工程為成本核算對象；

B、翻建、擴建的大修工程應(yīng)以工程地點、一個門牌院或一個地點幾個門牌院的開、竣工時間接近的工程合并為一個核算對象；

C、維修、零修、養(yǎng)護工程應(yīng)以物業(yè)管理公司統(tǒng)一劃分的維修片和零修養(yǎng)護班組為核算對象。

D、以上ABC48、如果物業(yè)管理公司自行承擔(dān)維修施工任務(wù)，則要以（）為核心組建質(zhì)量管理部門，下設(shè)專業(yè)施工隊的專職質(zhì)檢員，班組兼職質(zhì)檢員，并按班組建立質(zhì)量管理小組。

A、公司總經(jīng)理B、項目經(jīng)理C、工程師D、物業(yè)管理師

49、房屋維修工程造價的大小取決于該工程的（）

A、工程內(nèi)容(工程量)

B、施工生產(chǎn)要素的價格水平

C、施工中各施工作業(yè)過程的生產(chǎn)效率(定額水平)。

D、以上ABC50、成本核算對象一般按以下（）原則劃分：

A、以每一獨立編制施工圖預(yù)算的單位工程為成本核算對象；

B、翻建、擴建的大修工程應(yīng)以工程地點、一個門牌院或一個地點幾個門牌院的開、竣工時間接近的工程合并為一個核算對象；

C、維修、零修、養(yǎng)護工程應(yīng)以物業(yè)管理公司統(tǒng)一劃分的維修片和零修養(yǎng)護班組為核算對象。

D、以上ABC

二、多項選擇題（每小題1分，共30分）

51、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)包括（）。

A．處分權(quán)B．使用權(quán) C．收益權(quán)D．贖回權(quán)

52、()催生出物業(yè)管理服務(wù)的供給。

A 業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求

B 物業(yè)公司對物業(yè)管理服務(wù)的需求

C 房地產(chǎn)開發(fā)商對物業(yè)管理服務(wù)的需求

D 政府對物業(yè)管理服務(wù)的需求

53、《物業(yè)管理條例》包括的主要制度有（）。

A．業(yè)主委員會制度 B．物業(yè)承接驗收制度C．物業(yè)管理招投標制度 D．物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度

54、承擔(dān)民事責(zé)任的主要方式有（）。

A．賠償損失B．停止侵害C．排除妨礙

D．返還財產(chǎn)

55、控制中心報警系統(tǒng)由()等組成。

A區(qū)域顯示器B火災(zāi)報警控制器

C火災(zāi)探測器D消防控制設(shè)備

56、下列說法正確的是（）。

A．業(yè)主大會應(yīng)當依法履行職責(zé)B．業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)C．業(yè)主大會不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定D．不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動

57、投標書包括的主要內(nèi)容有()。

A 投標函B 招標函答復(fù)C 投標報價表D 物業(yè)管理方案要點

58、物業(yè)管理的三大機制包括（）。

A.形成機制B.運行機制C.監(jiān)督制約機制D.競爭機制

59、建設(shè)工程監(jiān)理的目的是要控制好（）。

A.建設(shè)工期B.建設(shè)質(zhì)量C.材料和設(shè)備D.建設(shè)費用

60、一般人力資源管理的工作包括（）等層次。

A.人力資源的調(diào)撥與控制B.人力資源的分析與評價

C.人力資源的開發(fā)與干預(yù)D.人力資源的激勵與控制

61、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)分析，主要是對企業(yè)的（）。

A.財務(wù)能力B.償債能力C.贏利能力D.抗風(fēng)險能力

62、中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》分別由（）、協(xié)助維護公共秩序、綠化養(yǎng)護管理等大項內(nèi)容組成。

A．基本要求B．基礎(chǔ)管理C．房屋管理D．保潔服務(wù) E．收費服務(wù)

63、控制中心報警系統(tǒng)由()等組成。

A區(qū)域顯示器B火災(zāi)報警控制器

C火災(zāi)探測器D消防控制設(shè)備

64、商務(wù)樓層的環(huán)境污染管理主要包括（）三方面的工作。

A.污水處理B.能源管理C.用水管理D.污染管理

65、生產(chǎn)給水系統(tǒng)可分（）。

A消防給水系統(tǒng)B直流水系統(tǒng)

C循環(huán)水系統(tǒng)D中水系統(tǒng)

66、城市用地評價中主要考慮（）等自然因素。

A.肥力B.承載力 C.區(qū)位D.地形地勢

67、、城市總體規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A確定城市的發(fā)展目標與規(guī)模經(jīng)營B確定城市主要建筑標準與定額指標

C確定城市建設(shè)用地布局、功能分區(qū)D城市綜合交通體系、綠地系統(tǒng)規(guī)劃

68、下列關(guān)于ISO9000系列標準的特點和基本思想說法正確的是（）。

A、質(zhì)量控制必須體現(xiàn)生產(chǎn)的全過程B、對過程控制的出發(fā)點是預(yù)防為主

C、持續(xù)的質(zhì)量改進D、不定期的質(zhì)量體系評審

69、衡量一項工程項目投資好壞的標準是（）

A.總利潤最大B.投資期最短C.回報率最大D.總成本最小

70、閉式自動噴水滅火系統(tǒng)可分為（）。

A濕式噴水滅火系統(tǒng)B雨淋滅火系統(tǒng)

C干式噴水滅火系統(tǒng)D預(yù)作用噴水滅火系統(tǒng)

71、房地產(chǎn)價格形成的條件是（）。

A有用性B相對稀缺性

C房地產(chǎn)的有效需求D 相對富余性

72、建設(shè)工程監(jiān)理的目的是要控制好（）。

A.建設(shè)工期B.建設(shè)質(zhì)量C.材料和設(shè)備D.建設(shè)費用

73、（）因素是影響房地產(chǎn)價格的一般因素。

A政治B經(jīng)濟

C心理D行政

74、（）是適合城市的用地。

A坡度超過20%的坡地B承載力小于60kpa的流沙層的土類

C土地完整D不受洪水淹沒的用地

75、用戶電話通信線路主要由（）等組成。

A主干電纜B配線電纜

C軟線D接續(xù)設(shè)備

76、閉式自動噴水滅火系統(tǒng)可分為（）。

A濕式噴水滅火系統(tǒng)B雨淋滅火系統(tǒng)

C干式噴水滅火系統(tǒng)D預(yù)作用噴水滅火系統(tǒng)

77、生產(chǎn)給水系統(tǒng)可分（）。

A消防給水系統(tǒng)B直流水系統(tǒng)

C循環(huán)水系統(tǒng)D中水系統(tǒng)

78、懸掛高度在4m及以上，宜選擇（）。

A高壓氣體放電燈B白熾燈

C熒光燈D C和B79、用戶電話通信線路主要由（）等組成。

A主干電纜B配線電纜

C軟線D接續(xù)設(shè)備

80、控制中心報警系統(tǒng)由()等組成。

A區(qū)域顯示器B火災(zāi)報警控制器

C火災(zāi)探測器D消防控制設(shè)備

三、判斷題（每小題1分，正確的打√錯誤的打×，共20分）

81、建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，職位評價是確定薪酬的基礎(chǔ)。（）

82、論文寫作提綱不應(yīng)包括以下項目：題目、基本論點、內(nèi)容綱要。（）

83、物業(yè)管理早期介入主要應(yīng)站在提高銷售效益角度考慮問題。（）

84、竣工驗收合格，標志著物業(yè)可以交付使用。()

85、現(xiàn)有房屋的完損狀況是編制維修計劃的主要依據(jù)。()

86、私人產(chǎn)權(quán)具有排他性（）。

87、民事責(zé)任就是指違約責(zé)任（）。

88．住戶室內(nèi)不屬于物業(yè)共用部位，因此相應(yīng)的裝修改造不屬于物業(yè)管理范疇（）。

89、我國城市規(guī)劃的編制和審批實現(xiàn)分級體制。

90、現(xiàn)有房屋的完損狀況是編制維修計劃的主要依據(jù)。

91、為了確保按規(guī)定工期完成任務(wù)，在計劃管理中還要重視抓好掃尾工作計劃。當一個階段的工程完成90％時，就要準備下一階段的開工。

92、維修施工項目的質(zhì)量保證體系一般由思想工作體系、質(zhì)量形成過程的控制體系和組織保證體系組成。

93、房屋維修質(zhì)量管理的最終目的是滿足用戶的使用要求。

94、按照國家現(xiàn)行規(guī)定，維修工程費用由直接工程費、間接費、計劃利潤、其他費用和稅金5個部分構(gòu)成。

95、企業(yè)定額與國家、地方預(yù)算定額的定額水平應(yīng)保持一致，因為其原理和內(nèi)涵是一致的。

96、成本考核的目的在于充分調(diào)動職工降低成本的主動性和自覺性，進一步挖掘潛力。

97、社團產(chǎn)權(quán)是指某個人對一種資源行使某權(quán)力時，并不排斥他人對該資源行使同樣的權(quán)利（）。

98、財務(wù)分析的最后是評價物業(yè)管理企業(yè)的效益（）。

99、ISO9000是一種質(zhì)量保證模式，代表著一個企業(yè)的管理水平的高低（）。

100、世界上不存在絕對公平的薪酬方式，只存在員工是否滿意的薪酬制度（）。

第三篇：人力助師道德試題

1.天氣預(yù)報說“明天白天，晴，風(fēng)力一、二級”，幾位朋友邀你第二天合家外 出游覽，當大家興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會（D）。

A.譴責(zé)天氣預(yù)報不準確B.詛咒天公捉弄人

C.責(zé)備自己決策錯誤D.覺得雨中游歷別有情趣

2.以下關(guān)于道德的說法中，你認為正確的是（B）

（A）就業(yè)成功取決于知識和技術(shù)，道德不十分重要

（B）道德是做人的根本，對才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用

（C）強調(diào)道德會束縛人們的創(chuàng)新精神

（D）道德主要是說教，不具有很大的社會影響力

3、關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（B）。

（A）職業(yè)道德規(guī)范是管理者為了減少矛盾設(shè)置的主觀性要求

（B）良好的職業(yè)道德品質(zhì)是從業(yè)人員成長、成才的重要保障

（C）職業(yè)道德與經(jīng)濟效益之間沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性

（D）職業(yè)道德是對職工的普遍要求，沒有先進與落后之分

4、從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具有（C）

A 社會功能上的無限性

B 歷史發(fā)展上的跳躍性

C 職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性

D 表現(xiàn)形式上的單一性

5、符合會計人員職業(yè)道德要求的做法是(B)。

A一律按照上司的要求填報各種財務(wù)報表

B不做假帳

C依照會計行業(yè)的慣例處理業(yè)務(wù)工作

D多報成績，少報不足，以利丁鼓舞員工的十氣

6C）

（A）

（B（C）職

（D）

7(B)。

A

c

D）

（A）娛樂功能（B）調(diào)教功能

（C）異化功能（D）導(dǎo)向功能

9、關(guān)于企業(yè)文化的說法中，正確的是(D)。

(A)企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識

(B)企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)價值觀居于次要地位

(C)企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容

(D)企業(yè)文化在整個企業(yè)經(jīng)營管理過程中。具有整合功能

10.“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這句話是制藥企業(yè)（A）的價值觀。

（A）同仁堂（B）九芝堂

（C）達仁堂（D）三奇堂

11對于上司安排的工作，你認為下列員工（C）的認識是合適的。

（A）小張：上司的工作安排不合理，可拒絕

（B）小王：工作安排的不合理也要干，員工不能有自己的不同想法

（C）小李：員工應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排，不能挑肥揀瘦

（D）小趙：在法制社會，工作安排不合理可以直接以法律手段解決關(guān)于社會公德與職業(yè)道德之間的關(guān)系，正確的是（C）。

（A）社會公德的建設(shè)方式?jīng)Q定了職業(yè)道德的建設(shè)方式

（B）職業(yè)道德只在職業(yè)范圍內(nèi)起作用，在社會公德領(lǐng)域不適用

（C）職業(yè)道德與社會公德之間相互推動、相互促進

（D）社會公德的任何變化，必然引起職業(yè)道德的相應(yīng)變化從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則是（D(A)愛國、守法、自強

(B)求實、嚴謹、規(guī)范

(C)誠心、敬業(yè)、公道

(D)忠誠、審慎、勤勉“審慎“A）。

（A

（B

（C

（D）誠信的特征是（B）（A

（B

（C

（D(CD)。

(A)”

(B)”

（C)。

”

17CD）

A）某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對部分地區(qū)實行招回制度

（B）某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給他“開小灶”輔導(dǎo)

（C）某百貨公司對年長者實行優(yōu)先購物，但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定

（D）某美容院只給女士提供服務(wù)，不對男士開放

18以下關(guān)于勤勞和節(jié)儉的說法中，你認為正確的是（AD）

（A）勤勞和節(jié)儉應(yīng)該結(jié)伴而行

（B）市場經(jīng)濟條件下，鼓勵勤勞，反對節(jié)儉

（C）勤勞節(jié)儉在知識經(jīng)濟時代不具有存在的合理性

（D）節(jié)省了一元錢，就等于賺了一元錢關(guān)于職業(yè)道德責(zé)任，正確的說法是(ABCD)。

(A)職業(yè)道德責(zé)任是從職業(yè)責(zé)任中引申出來的(B)職業(yè)道德責(zé)任是對人們關(guān)于職業(yè)責(zé)任態(tài)度的評價

(C)如何履行職業(yè)責(zé)任體現(xiàn)了職業(yè)道德責(zé)任的要求

(D)忠實對待工作任務(wù)屬于職業(yè)道德責(zé)任的表現(xiàn)關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法是(ACD)。

(A)愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容

(B)樹立職業(yè)理想與要求人們做到愛崗敬業(yè)是根本矛盾的(C)愛崗才能敬業(yè)。對于自己不愛的崗位自然不存在敬業(yè)的問題

(D)物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛崗敬業(yè)的前提關(guān)于誠實守信．你能夠贊同的說法是(CD)。

(A)趙某：“我倆是好朋友，只有這樣的關(guān)系才會誠實守信”

(B)錢某：“現(xiàn)在什么東西都會做假，只有自己靠得住。”

(C)孫某：“誠實守信的人也許會在某些事情上吃虧，但長遠看并不吃虧

(D)李某：“做事情要誠實守信，這是無條件的”下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事原則的是（CD（A）

（B

（C）某

（D）

23AD）

（A）勤勞和節(jié)儉應(yīng)該結(jié)伴而行

（B

（C）勤

（D）(ABCD)。

(A)

(B)

(C)

(D)

第四篇：助學(xué)部工作總結(jié)

工作總結(jié)

——07~08商院自律會助學(xué)部副部

06國A洪XX

一晃，已經(jīng)兩年了。自律會讓我失去了很多的生活上的樂趣，但也讓我學(xué)到了很多。想當時，我并不知道自律會是干什么的，與其他兩個組織有何區(qū)別。只是檢視了三個組織的所有部門，發(fā)現(xiàn)自己什么都不行，唯有耐心跟細心還有很強的責(zé)任感是與生俱來的，是我不需要拓展也比其他人有優(yōu)勢之處。于是，我挑了助學(xué)部報了名并面了試，也很意外的被錄用了。

在助學(xué)部里，是我過得比較充實的大學(xué)生活跟生活環(huán)境中的一部分。在這里，我認識了很多老師，認識了很多朋友，也交往到了很多人。在助學(xué)部里的磨歷，得到了很多工作經(jīng)驗，與一些為人處世的基本之道。

說句實話，我要感謝自律會，感謝助學(xué)部。在我大學(xué)的抉擇路上，有它的一部分功勞，當然，這不是貶義，而是真心地感謝！正如我在演講稿上寫的，隨著對自律會了解的逐漸加深，我與自律會的感情也在與日俱增。

在此，我提出幾點個人見解：

1、我覺得我們在一個組織中并不需要特別強調(diào)什么，而是在某種情境下我們會為

這個組織、為這個集體獻出我們最為寶貴的一面。在個人與自律會之間，我贊同把自己放第一位，沒有個人更好的發(fā)展，是沒辦法為組織帶來鮮活的血液；當然，當與其他組織相比時，我們的信念就只能有一個，我是自律會的人！

2、我很贊同積極為自律會引進人才，自律會還年幼，它是需要多元的文化思想來

豐富。但，我提議，副主任還是在自律會里面選，畢竟，我們有經(jīng)驗，做事會比較嫻熟，也更會為自律會著想，顧及面會比較廣。而我們可以設(shè)個專供主任詢問、咨詢、獲取建議的顧問或者智囊團（建議

一、倆個，由主任完全自己選擇，最好之前都是非自律會人員），當然，他們需要參與主任團的日常工作。

3、對于李淇提議的創(chuàng)建自己的報紙，我也想過，不過我覺得不要內(nèi)部發(fā)行，至少

要院內(nèi)發(fā)行（每期都可以送幾分給兄弟組織和其他友好學(xué)院的相關(guān)組織），而且盡量偏向新生。我是覺得我們現(xiàn)在根基還不是非常穩(wěn)，但我們還是在一個相當平穩(wěn)的環(huán)境，所以我們可以大步朝前走，等到我們想要達到的讓更多人來了解商院自律會的目的后，我們再來完善修補我們的這些活動的不足之處。

4、堅持以助學(xué)部、導(dǎo)學(xué)部、心理保健部為主軸，以辦公室為橋梁紐帶，以宣傳部

為抓手，以自強部、境外生部為特色。這我個人覺得不是在特別突出某個部門（一個組織就有如一個活體，沒有各部分的協(xié)調(diào)是沒辦法發(fā)揮最大的效用），而是，我們要讓別人看到我們的明顯框架，這樣給人的印象會是一種更為積極向上、覺得更為高效的組織（我的表達能力欠缺，沒辦法把那種意思完全地表達好o(∩_∩)o，就猶如我們更喜歡去競聘結(jié)構(gòu)分明的單位一樣的那種意思）。以上為個人的一些劣見，過激、錯誤之處還望海涵、指出指正。

2008年6月22日星期日（完）

第五篇：助管工作總結(jié)

助管工作總結(jié)

時間總是在我們不經(jīng)意間悄悄溜走，自3月份參加助管工作以來，我學(xué)到了很多東西，收獲很大。擔(dān)任助管工作，自己付出了很多時間，學(xué)工辦的老師也花費了大量精力，既然要干，我想自己就應(yīng)該干好，以期收獲最大，也為部門的建設(shè)貢獻自己的一份力量，回顧這幾個月來的工作有很多心得，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．應(yīng)學(xué)會學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。研究生的學(xué)習(xí)與大學(xué)的學(xué)習(xí)有相同的地方，更有不同的地方，它不僅僅要求我們學(xué)會書上的東西，導(dǎo)師要求的東西，更需要的是學(xué)習(xí)課外的東西。接觸任何一個新的領(lǐng)域，要把任何一件事做好，也都需要有學(xué)習(xí)精神，要不斷積累、總結(jié)提高。

2．工作中還要注意提高工作效率。學(xué)工辦面向的是管理學(xué)院所有的學(xué)生，每天都有很多“瑣事“，每天辦公室都會有很多同學(xué)進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。

3．試一試，或許你有新發(fā)現(xiàn)。相信每個人在沒有經(jīng)驗，沒有把握時總不能放手做事，但經(jīng)驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務(wù)能力，以后不再犯錯。

4．要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。做好助管工作需要花費很多時間與精力，搞好學(xué)習(xí)也需要自己花費大量時間和精力，甚至有的時候兩者在時間上有所沖突，如何處理好兩者的關(guān)系調(diào)節(jié)好時間分配，把握好平衡，讓兩者相互諧調(diào)、互相促進而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進的地方。總的來說，在這幾個月中本人完成了助管工作中涉及到的各項工作任務(wù)，且結(jié)果能令老師較為滿意，在工作中也收獲不少。在此，要感謝研究生院給我這次助管的機會，使我能從中學(xué)到很多知識和技能。更要感謝的是學(xué)工辦的老師幾個月來的悉心指導(dǎo)和耐心關(guān)懷幫助，讓我受益匪淺。工作的幾個月中，從老師身上我也學(xué)到了把事情分輕重緩急，按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)，按計劃做事。在以后的學(xué)習(xí)和工作過程中，這幾個月來的工作經(jīng)驗都將有重要作用，激勵著自己不斷進步。