第一篇：大學生數碼產品市場調研報告（本站推薦）

大學生數碼產品市場調研報告

一背景

隨著科技的發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，我們把這種產品統稱為數碼產品。數碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態，表現得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

二 調查方法與目的

由于調查工作正是在校期間，所以，這次市場調查工作采取的是電子問卷的形式。由自己通過郵件統一分發和收回，然后進行數據統計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量，數碼產品占他們消費的總額，數碼產品的品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數碼產品是什么，以及什么品牌的數碼產品最受大學生歡迎，大學生最向往的數碼產品是什么等。以便

將收集的數據給銷售商他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數碼產品消費的主流人群。這些數據有利于他們了解我們大學生的數碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。

三 市場調查數據分析

（1）大學生對數碼產品的感興趣程度

在此次調查中，對數碼產品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學生對數碼產品不感興趣。很顯然，現在大學生基本上對數碼產品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數碼產品調查中”，手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數碼產品利用率比較高，實用性強。

（2）數碼產品信息來源情況

從調查的數據中，我們了解到，現在的大學生主要是通過網絡的手段來獲取數碼產品的信息，此外人際傳播在數碼產品的銷售中發揮著重要作用。作為一名大學生，我們接觸最多的還是網絡，另外一個調查中，我們了解到，大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由于現在廣告信用度的降低，很多大學生了解數碼產品的信息是從親戚朋友中得到的。

（3）大學生對品牌的要求情況

目前，在購買數碼產品時，最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太復雜，弄不清楚具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。

而認為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調查者認為更新太快。其實，很多大學生對于售貨服務的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數碼產品的質量。在向往的數碼產品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數碼相機等數碼產品中，具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中，我們了解到，這些品牌主導著市場。

在選購數碼產品時，品牌并不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有沖突？其實不然，很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數碼品牌，很大程度度上是因為其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數碼產品時，會不會優先考慮國內品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當讓人值得深思的人。

（4）價格與促銷活動對消費者的影響

在此次調查中，打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調查中，我們發現大學生的購買行為是盲目的，大部分大學生在購買數碼產品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學生潛在的市場。

（5）大學生消費情況分析

在調查的人群中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講，假如一個學生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節省200塊（以1000塊為例）。看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

四調查結果總結

大學生是數碼產品潛在的的巨大的消費群。個人認為銷售商可以稍微降低一點姿態，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時，銷售商應當首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網絡營銷的方式，由于經濟能力有限和一些觀念的影響，大學生對于促銷打折銷售較為敏感，適當的降低一點價格，多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。銷售商應當抓住這種心理，盡量銷售大學生偏愛的數碼產品。所以在高校周圍開一家數碼店將是一個很好的商機。

第二篇：大學生市場調研報告

大學生市場調研報告

大學生調研報告

大學生調研報告

一.大學生消費調查

近些年，國家經濟持續增長，大學生作為社會的新生力量，也以其特殊性贏得了社會各界的關注。作為其中的一員，我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個健康合理的消費結構。于是我們設計并組織了這次名為“關注自己，關

注未來”的團日活動。

首先，為了解同學們現有的消費結構，我們精心制出調查表，分別對洛陽師院、河南科技大學、洛陽工業高專3所高校的學生作了調查，通過調查我們發現：僅“城鄉”女生，其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明：

家庭月收入

美發護理等消費額

買學習資料或課外書情況

對兼職工作的態度

對消費的態度

對消費的顧慮

城(女)

70為1000~3000元

27較多

55愿多花錢買課外書

48感興趣，42認為無所謂

88會“貨比三家”

31心疼父母的血汗錢

鄉（女）

66為1000元以下

7較多，21從沒想過

60愿多花錢買學習資料

74對此感興趣

69會“貨比三家”

62心疼父母的血汗錢

由上表，很容易得出一個結論：城比鄉的大學生消費高，但這主要決定于城鄉傳統的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外，城市大學生更注重形象外表，且較學習資料更青睞課外書，而農村大學生則更愿意買學習資料。這是個值得深思的問題，對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面，“城鄉”的觀點互融，但細察一下不難發現，“農村”較“城市”對兼職工作感興趣的更多，他們認為這是絕好的鍛煉能力的機會，同時又有一比收益，何樂而不為？而“城市”的則對兼職工作不那么感興趣，42的人甚至持一種“無所謂”的態度。況且我們進一步了解到，很多同學會將這個時間選在大二，但比較一下也會看出來，來自農村的同學出于種種原因（多半是經濟）的考慮，把時間貫徹“整個大學”生涯的也不少，約占20~30。在對消費的態度和顧慮方面，“農村”大學生的行為也體現了中國的老話“窮人的孩子早當家”，他們消費原則多是能省則聲，62的人的消費顧慮是心疼父母的血汗錢，而“城市”的消費態度則更傾向合理性，69的人會做好計劃在消費，但見到熱衷的東西，半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。

上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人，消費中自然也表現出了不少相同點。比如：現實消費來源80以上多由家庭給予，而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學，看來，多數大學生已有自力更生的意識，況且，60~70的大學生對現在花父母的錢心有愧疚，希望以后償還，畢竟，在西方，18以后父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費，少有透支現象。再者，情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅游``````雖然僅占全部花銷的10左右，但卻永遠不會退出被消費的舞臺，只是在手頭緊時會減少，畢竟“經濟基礎決定上層建筑”。再次，我們也了解了大學生對購買正版書和環保產品的態度，看來對正版書大家的態度也是分成兩派，且勢均力敵，正/盜版各有一半左右的支持者（支持正版的略多）且70也只是偶爾買正版，看來，正盜版也是一個倍受關注的話題，大學生理應維護正版，可不扉的價位卻讓許多人望而卻步。現如今，大家對獎學金的態度也有所改觀，以往的請客送禮之風得到了遏制，60的人選擇“存起來備用”，而農村大學生甚至有20決定“寄給父母”。再一點，兩處大學生買商品都更重“質量”、“價格”、和“服務態度”，且大多數會“貨幣三家”，對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調查中我們發現，大學生的法律意識普遍還不夠高，買到“三無”，30左右會找商家換，32自認倒霉，僅5會選擇投訴，維護自己的合法權益。看來，大學生法律意識還有待提高。

而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同，但在兼職工作方面，男生卻呈現出與女生相反的現象：“城市”男大學生支持整個大學搞兼職的遠多于農村，約占47。

為了更準確的反映大學生的消費現狀，我們還對其消費的主流場所：飾品店、超市、網吧等處進行了調查走訪。從中了解到：女大學生是飾品購買的主流群體，約占總數的90，而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量，要求品牌的不是很多。看來這與我們從學生問卷調查中得出的結論相吻合。而超是消費這一塊，女生最歡迎的是零食，男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網吧消費也是不容忽視的一個方面。不論校內的或校外的，走進里面，我們發現80以上的人都在打游戲、聊天。通過對方方面面的調查，我們得出一個結論：大學生消費結構整體上是合理的，

第三篇：大學生市場調研報告

大學生市場調研報告

篇一：大學生市場調查報告 大學生化妝品市場調查報告 姓 學 專 年名：號：業：級： 摘要：校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

一、調查目的 1）了解大學城大學生化妝品消費情況 2）分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業發展提供參考 3）培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力

二、項目背景及調查方案 1）項目背景 當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。2）實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：（1）對在大學城的大學生做問卷調查，訪問地點包括各所高校。（2）通過對收集的數據進行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價。

三、問卷設計及結果分析 1）問卷設計 關于大學生化妝品使用習慣的調查問卷 親愛的同學：你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場做進一步的了解和研究，特開展本次“關于大學生化妝品使用習慣”的調查，謝謝!性別：A、男 23.3% B、女76.7%年級：A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎？ A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3% D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請注明）

3、您對當前化妝品使用效果的評價 A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50% D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3% F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為 A、100元以下34.4% B、100—200元32.2% C、200—300元20% D、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是 A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3% D、網購5.6% E、專賣店或專賣點35.6% F、上門直銷0% G、其他----------（請注明）

7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是 A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%D、日韓48% E、其他------------（請注明）

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣 A、只認定自己常用的品牌 39% B、只使用知名度較高的品牌 5% C、沒有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41% D、其他------------（請注明）2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品（多選題）A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2% C、口碑好或知名度高 58.9%D、產品的價格或優惠活動 21.1% E、導購員夠專業 12.2% F、----------（請注明）

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題 A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7% B、用后皮膚過敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%D、價格較貴，功效一般 20%E、沒有遇到問題 13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）A、不存在這方面問題 27.7% B、費時太長 16.7% C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2% D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8% E、化妝經驗不足，覺得化妝復雜 41.1% F、其他--------（請注明）

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議 男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用 謝謝配合！2）問卷結果分析 根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析：（1）在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。（2）大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。（3）在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。（4）在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低。（5）大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。（6）在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多。（7）在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。（8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。（9）對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想。（11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。（12）對于化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結論 1）大學城大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。3）大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜歡現場打折的促銷方式。4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場購買。

五、建議 根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此商家可以先 篇二：大學生網購市場調研報告(綜合版)大學生網購市場調研報告 姓 名：學 號：院 系：班 級：指導老師：完成時間：

2012年6月3日 目錄

一、摘要...............................3

二、引言...............................3

三、正文...............................3

（一）調查的背景....................................3

（二）調查的目的....................................4

（三）調查方法和對象................................4

（四）調查結果及其分析..............................4 1.大

學

生

網

上

購

物

潛

力

巨大...........................4 2.大學生網購群體的性別特征.........................5 3.大學生網上購物原因分析...........................5（1）沒有網上購物的原因.................................5（2）選擇網上購物的原因.................................6 4.大

學

生

網

購

行

為的特征.............................7（1）購買的商品或服務類型...............................7（2）大學生網購消費金額情況.............................7

（五）網上購物存在的問題與對策......................8 1.網

上

購

物的薄

弱

環節...............................8 2.網上購物存在問題的對策...........................9 四 總結................................9 五 附錄一：在校大學生網上購物問卷調查..9

一、摘要 目前國內的網上購物市場（以下簡稱“網購”）已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市大學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。

二、引言 據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至2011年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億；其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。作為“高觸網”的大學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

三、正文

（一）調查的背景： 互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

（二）調查的目的： 通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

（三）調查方法和對象： 本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。調查表如下圖表一所示： 圖表一

（四）調查結果及其分析：

1、大學生網上購物潛力巨大 通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的！說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。（如圖表二）圖表二

2、大學生網購群體的性別特征 本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚；而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。圖表三

3、大學生網上購物原因分析（1）沒有網上購物的原因： 調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信（例：假貨，質量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。（如下圖表四）篇三：大學生網購市場調查報告 大學生網絡購物市場調查報告 網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請 求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）。擔保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易），貨到付款等。一．調查的背景和目的 隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。二．調查內容 本次調查采用調查問卷的形式對在校大學生進行網購調查，調查表如下所示： 作為青春、時尚、個性，有較高文化水平的群體，大學生注重自我，富于想象力、渴望變化、喜歡創新、喜好新鮮事物，有強烈的好奇心，喜歡自由選擇，快樂購物，他們所選擇的不單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現個人的風格。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網絡購物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網絡購買時風險感隨選擇的增多 而上升，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風險感，增強對產品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性，女生更重視的是網絡購物能滿足其好奇心，這也反映了男女生不同心理需求。經過調查，統計數據如下： 大學生網絡購物安全意識通過下面調查統計圖得知，一些大學生在剛開始網絡購物時曾擔心購物安全問題，包括：產品質量、售后服務、支付安全，但部分大學生對網絡購物安全重視不夠。網上購物往往涉及一些個人信息，而大學生很少有人關注個人信息安全問題，即使是初次購物的大學生也沒有人關注個人信息是否被惡意使用的問題。網絡購物由于其平臺的虛擬特點，容易產生一些糾紛，甚至出現騙購現象。從下圖可知，服飾是大學生在網上購買最多的物品，其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾，男生購買物品第二位的數碼產品，占男生人數的45％。女生購買物品第二位的是圖書音像，占女生人數的48．5％。大學生在網上購買最多的5類商品與中國互聯網信息中心(CNNIC)對全民調查得出的用戶在網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等有些差異，但這些商品和服務更體現了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多，樣式豐富，價格優惠，十分受大學生的歡迎，其中以女大學生為甚。書刊質量風險不大，運輸較為方便，一般還有折扣，也是大學生網絡購物的主要物品。數碼產品的購買反映了大學生學習、娛樂生活的需求，其網上產品更是種類繁多，信息豐富，且比實體店中更有價格優勢，男生一般喜歡在網上關注數碼科技產品，如有需要，在網上購買也是非常方便的。在網購物品中，男女生購買排第二位的分別是數碼產品和圖書音像制品，研究者認為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。大學生選擇網絡購物的原因

1、網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動區域的局限性, 網絡作為虛擬的社區, 有“無限”的空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。

2、網絡中商品價格相對低廉。在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查數據顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上;其次是電子產品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍, 一般只便宜20%-30%。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。

3、網絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展, 使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。

4、網絡購物的群體認同感。網絡購物作為一種新興的購物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網絡購物人數在不斷的增加。但由于網絡購物的限定性, 網絡購物的消費者相對而言還是少數, 人們對網絡消費還是感覺很新奇, 網絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網絡購物所帶來的特殊群體的認同感。三．結論： 1.大學生網上購物潛力巨大 大學生雖然受經濟條件的約束, 在校期間無法開展更多的網上購物活動, 但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以, 大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量, 而在于其終身價值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果, 男生中62%的被調查學生有過網上購物經歷，甚至女生中更高，達到了78%;55.6%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物;40.7%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。2.大學生網上購物市場已經形成 由調研我們可以看出, 大學生上網已經普及, 大學生每天上網的平均時間普遍為 1～5 小時, 這些人群對網絡可謂相當依賴, 同時, 在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告訴我們,面對大學生的網上市場已經形成, 正等待商家去開發。3.多數大學生(占被調查人數的68．5％)有過網絡購物行為，這說明在大學生群 體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理，樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校“兩課”教學的重要課題。應發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解流．宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性的宣傳教育。學校可以通過網絡消費主題講座等形式，對學生進行合法網站識別以及防范網絡欺詐等方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的措施，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以與警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行輔導，以保障他們的心理健康。加強對商家的管理。1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

2、倡導大學生網絡理性消費。1)選擇良好的購物網站。大學生在網絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網站, 盡可能的不要選擇新網站。2)是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。3)選擇優質的商品。網絡中的商品的價格很不統一, 同一種商品價格有很多種, 因此, 大學生在網絡購物的過程中一定要學會貨比三家, 尋找質量最好的、價格最低的商品。

第四篇：大學生市場調研報告

大學生市場調研報告模板

大學生對市場進行了一次的調研，而相關的調研報告又應該怎么寫呢?下面是小編推薦給大家的大學生市場調研報告模板，希望大家有所收獲。

大學生市場調研報告模板一

一、摘要

目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市大學生網

購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。

二、引言

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達億;其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

作為大學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是

網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

三、正文

(一)調查的背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網絡最

敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

(二)調查的目的：

通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

(三)調查方法和對象：

本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。

(四)調查結果及其分析：

1、大學生網上購物潛力巨大

通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學生網購群體的性別特征

本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒有網上購物的原因：

調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問

題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占%，有%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

(2)選擇網上購物的原因：

調查顯示，在有購買經歷的大學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。

4、大學生網購行為的特征

(1)購買的商品或服務類型

大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數碼產品(%)和其他類(%)。

從調查結果來看，服裝類、書籍音

像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

(2)大學生網購消費金額情況

消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。

(五)網上購物存在的問題與對策：

1、網上購物的薄弱環節

調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量(%)、商家的售后服務(%)、網上支付安全(%)以及送貨速度(%)等以上調查結果說明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。

2、網上購物存在問題的對策

(1)加強網絡商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

(3)加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展, 有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

四、總結

根據我們這次的調查也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。

大學生市場調研報告模板二

一、調查目的

大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象：青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性，選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法：對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

三、調查的內容：

(調查問卷附在最后一頁)

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56、25%;大二的有15人，占該層的68、18%;大

三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45、36%～70、44%

2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢?有48、57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87、3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37、7%，其次是服裝27、87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19、67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網上購買食

品。

5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25、8%和27、5%。還有4、7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數都占總數的42、8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂(21%)，網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便，省時，商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類

具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

第五篇：數碼產品調研報告

數碼產品一般指的是MP3、U盤，數碼照相機/攝像機......可以通數字和編碼進行操作的機器并且可以與電腦連接的，都稱為數碼產品。我們通常說的“數碼”指的是含有“數碼技術”的數碼產品，如數碼相機、數碼攝像機、數碼隨身聽等等。隨著科技的發展，計算機的出現、發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，取代了傳統的膠片、錄影帶、錄音帶等，我們把這種產品統稱為數碼產品。例如電視/電腦 /通訊器材/移動或者便攜的電子工具等, 在相當程度上都采用了數字化。

數碼產品主要種類：

電腦、攝像頭、攝像機、數碼相機、音箱、MP3、MP4、MP5、手機、錄音筆、DVD機、子母電話機（有數字的也有模擬的）、機頂盒（數模轉換器）、衛星接收裝置、電視機（過去的不是，因為那是波形電路的，電視機都是采用數字信號處理的）、數控家電

數碼相機市場趨勢

預測一

2400萬像素級成主流 5000萬像素蓄勢待發

佳能早在6月就聲稱已經開發出具有5000萬像素的全幅CMOS感光元件，那么在2009年我們能否有幸見證5000萬像素的全幅單反誕生，就全要依靠競爭

數碼產品

對手的技術實力了。而從實力上來看，索尼將成為發起這場5000萬像素之爭的最有力的競爭尼康D700的升級機型）中，使2000萬有效像素以上級別傳感器成為全幅的主流配置。預測二

萬元以下全幅機誕生 對手。而作為頂級配置的2400萬像素級傳感器，預計在2009年就會投入到中級別的全幅單反（如

對于全幅單反而言，萬元這個門檻已經快要比窗戶紙還要薄了，離萬元以下的價位也已經越來越近了。而首款萬元以下單反很可能正是目前最廉價全幅佳能EOS5D。作為佳能爭奪中低端的，很可能在2009年上半年即推出中低端全幅單反，配備內閃和1200萬像素級傳感器。預測三

46萬像素液晶屏或成消費級相機主流配置 全幅單反市場的主力，5D仍舊可以再奮戰半載。而索尼是對萬元以下全幅市場的爭奪最充滿興趣

在2009年，我們預測中高端消費級DC都將開始使用46萬像素液晶屏，排除1500元以下高性價比DC以外將普及46萬像素液晶屏。

預測四

高端DC再接再厲

在2008年，少數廠家的高端DC，比如松下LX3或佳能G10可謂賺足了風頭，其他廠家在2009年也會在高端DC上多做一些文章。像富士、三星都很可能將推出各自的高端DC產品，富士將在其DC中使用SuperCCDEXR，以獲得驚人的高ISO畫質，而三星的HZ系列將在2009年初露鋒芒，24mm超廣角和10倍光變性能，將向LX3和G10這類相對保守的DC發起沖擊。[2] 預測五

高清漸成基本配置

在2008年大紅大紫的高清視頻短片功能到2009年可能會成為中高端消費類DC的標準配置，在單反上，索尼和尼康的全高清視頻單反也會在2009年發布，并且全高清視頻功能將很可能出現備高清攝像功能的G1后續產品將會面世，喜歡靈巧可換鏡頭的DC的朋友可以適當留 數碼相機領域，絕對是日系廠商的天下，一線品牌中除了美國的柯達還在苦苦支撐以外，其余全是日貨，至于韓國的三星以及中國臺灣的明基，中國大陸的愛國者、聯想等品牌其產

品品質與一線品牌相比還有較大差距

由于數碼相機結合了光學技術和電子技術，因此，數碼相機廠商也相應的分為兩大派別，在非全幅單反上。松下G1在2008年帶給我們驚喜也留給我們遺憾，在2009年性能更加全面且具

一派是傳統光學派，以尼康、富士、奧林巴斯、賓得、理光等為主要代表，它們都是傳統影 像器材廠商，光學技術實力雄厚，都有自己的鏡頭，但電子技術實力稍遜，絕大多數不能自

己生產傳感器

(ccd);

另一派是新興電子派，以索尼、松下、卡西歐、三星等為主要代表，它

們都是傳統電子產品廠商，后進入數碼影像領域，具有較強的電子技術實力，有些能自己生

產傳感器，但光學基礎普遍薄弱。

數碼相機常見品牌分為三個等級，即一線品牌、二線品牌和三線品牌。

一線品牌包括佳能、尼康、索尼、柯達、富士、松下

6個品牌，它們的共同特點是，擁有雄厚的技術開發能力，成像質量較好，有較全的產品線，有較高的知名度和市場占有率，其中某些品牌在數碼單反相機方面亦有很強實力

手機排行榜筆記本排行榜平板電腦排行榜數碼相機排行榜

1.蘋果iphone5S1.聯想Y400N-IFI(H蘋果IPAD airWIFI佳能5DMARK

2.三星GLAXY N32.華碩X550X32蘋果ipad air cella尼康D7000

3.三星GLAXY S3.聯想Y410-P蘋果ipadmin2佳能60D

4.蘋果IPHONE5C4.聯想YOGAL1S蘋果ipad4尼康D800

5.魅族MX35.聯想YOGA2蘋果ipad min佳能70D

6.蘋果IPHONE56.蘋果MACBOOK微軟surface尼康D610

7.蘋果IPHONE47.聯想Y510聯想A300佳能600D

8.諾基亞lumia8.神舟戰神K58蘋果ipad min2(cell佳能6D

9.三星N29.華碩A450E47J三星N8000尼康D90

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隨著科技的發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，我們把這種產品統稱為數碼產品。數碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態，表現得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

由于調查工作正面臨著春節長假，所以，這次市場調查工作采取的是電子問卷的形式。由組長統一分發和收回，然后進行數據統計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量，數碼產品占他們消費的總額，數碼產品的品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數碼產品是什么，以及什么品牌的數碼產品最受大學生歡迎，大學生最向往的數碼產品是什么等。以便

將收集的數據給銷售商他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數碼產品消費的主流人群。這些數據有利于他們了解我們大學生的數碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。

下面讓我們了解一下這次市場調查的數據分析。

在此次調查中，對數碼產品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學生對數碼產品不感興趣。很顯然，現在大學生基本上對數碼產品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數碼產品調查中”，手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數碼產品利用率比較高，實用性強。

從調查的數據中，我們了解到，現在的大學生主要是通過網絡的手段來獲取數碼產品的信息，此外人際傳播在數碼產品的銷售中發揮著重要作用。作為一名大學生，我們接觸最多的還是網絡，另外一個調查中，我們了解到，大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由于現在廣告信用度的降低，很多大學生了解數碼產品的信息是從親戚朋友中得到的。

目前，在購買數碼產品時，最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太復雜，弄不清楚具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。而認為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調查者認為更新太快。其實，很多大學生對于售貨服務的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數碼產品的質量。在向往的數碼產品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數碼相機等數碼產品中，具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中，我們了解到，這些品牌主導著市場。

在選購數碼產品時，品牌并不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有沖突？其實不然，很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數碼品牌，很大程度度上是因為其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數碼產品時，會不會優先考慮國內品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當讓人值得深思的人。

在此次調查中，打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調查中，我們發現大學生的購買行為是盲目的，大部分大學生在購買數碼產品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學生潛在的市場。

在調查的人群中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講，假如一個學生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節省200塊（以1000塊為例）。看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

大學生是數碼產品潛在的的巨大的消費群。個人認為銷售商可以稍微降低一點姿態，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時，銷售商應當首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網絡營銷的方式，由于經濟能力有限和一些觀念的影響，大學生對于促銷打折銷售較為敏感，適當的降低一點價格，多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。銷售商應當抓住這種心理，盡量銷售大學生偏愛的數碼產品。

同質化現象滲透于各個層面

經過多年的行業洗牌，雖然很多的品牌已經隨著激烈的市場競爭走向了沒落，甚至徹底消失，但是，因為單價較低、進入門檻低、配送方便等特點，刨除價格昂貴的單反相機，數碼產品的市場集中度一直不高。也因為這些特點，注定了數碼市場的同質化嚴重，從風格設計到組成配件，再到整機性能和外形，總能從不同品牌的機器中找到或多或少貌似默契的相似，尤其是山寨品橫行市場，更是將這種現象推向了極致。總體來看，同質化已經貫穿了數碼產品產業鏈的各個環節。

產品角度來看，以PMP為例，目前國內能夠提供出較為成熟芯片的只要少數幾家，并基本集中于深圳的工業基地，國外品牌有能力研發和生產芯片，但是高質量帶來的高成本，要想附加于產品本身，動輒上千的PMP，場和消費者似乎不會買賬。因此，像飛利浦等傳統豪門也紛紛推出了基于中低端芯片的產品，價格也做到了符合中國消費水平。而國內的一、二線品牌，更是集中于開拓中低端市場，力圖通過國內基數較大的消費群體獲取數量上的保證，從而用盈利證明人多力量大的言論是如此的通用于古今。產品的組裝，只要看看深圳大大小小的工廠興旺程度就知道，幾乎是一條生產線上走下的產品，除了LOGO，還有可能是按鍵位置不盡相同，其余都是“如有雷同 純屬故意” 的產品，這樣的結果就是，不管是哪個品牌的產品，總會有幾款功能界面和操作方式都是類似的甚至相同的。產品的差異化，只是存在于理想中的、對于未來發展的一個優美藍圖的勾勒，現在的差異化，能夠做到產品外觀層面就已經是領先者了。

從營銷和品牌建設角度來看，雖然國內各個廠家、賣場以及數碼門店的招數不盡相同，但關乎企業戰略發展的公關和推廣還是依托于傳統的手段，央視的廣告似乎必不可少，體育、娛樂活動的贊助成為主流，數碼類雜志的硬廣加軟文已成固定模式，賣場的報紙廣告轟炸則是比拼硬功，只有一個愛國者，能時有營銷大手筆，并且命題準確，能做到品牌美譽度和銷量的齊頭并進。如何把握現有的市場脈搏，從大市場分得更多的蛋糕，相信在一輪輪的促銷轟炸過后企業總會有自己的定論，能夠得到統一認知的是，攻破同質化的這個課題，想從宏觀解決已經沒有了可能，從產品生產角度改變現狀也太遙遠，從營銷的角度細分市場找到突破點，才是目前緩解這一問題的關鍵所在。

市場細分要求迫切源于三點

美國市場學家溫德爾•史密提出細分市場的概念，也是為了發掘市場機會、解決市場營銷策略的問題，避免茫茫 “紅海”中的慘烈競爭，將最大的人力、物力、促銷資源投入到最合適的市場，而這些，正是數碼市場各個企業經營的短板所在。

首先，數碼市場的激烈競爭中，不論是廠家，還是賣場，各方采取的“高舉高打”策略已經嚴重拖累了整體利潤達成，甚至導致了利潤的負增長。大主題、大促銷的時代已經悄然過去，可以說消費者的理性已經超出了商家們的預期，以往一個八折起就能讓人們蜂擁而至的情況不復存在，因為越來越多的人們追求個人消費習慣與產品價格的，不再是因為一句低價決定購買的時代了。細分市場，把握營銷點或是線，而不是空泛的“面”，找準目標消費群體，提煉產品核心賣點，強化關聯感情訴求，一擊中的，減少費用、促銷資源以及營銷方式的沉重負擔。比如一款MP3，它的目標消費者是15-25歲的這樣一個群體，但是要完全覆蓋這樣一個跨度的年齡層，需要成本必然是巨大的，結果卻可能是一個籠統的含糊的無法量化評估的，而如果將其做一個細分，選取高校學生市場做一個突破點，通過組織符合學生群體的大品牌但是中低端價位產品，配合走進校園的線下活動，雖然形式老套但是在學生市場絕對好用，這樣覆蓋20歲左右的消費群體，將大大節省公關成本。畢竟，產品同質化帶來的最直接后果是全面的競爭，一片紅海中企業撒網式營銷收獲均局限于區域內存在的資源數量，撒的網越多，單個企業可獲得機會就越少，這樣看來，不如找一個狹小但是鮮有人撒網的區域集中力量開拓，收獲的將是一個長期的可持續的回報，這也是細分市場理論提出的基本依據點之一。

從另外一個角度來看，顧客的消費心理趨于理智，產品同質化的另一個表現就是顧客的品牌忠誠度不高，既然功能都一樣，那自然誰家的便宜買誰家的。面對著這樣一個危機四伏的市場，數碼產品的生產、銷售企業盲目跟風追求流行和時尚帶來的風險是巨大的。只有獨樹一幟的開辟市場，或是產品，或是營銷，提高精準目標群體的粘性和忠誠度，深耕細分市場，才能沖破現階段數碼市場的困局。

個性化消費或成未來主旋律

細分市場，是根據消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的，從這樣的理論核心來看，未來的數碼產品市場細分，將取決于消費者購買的原因，或者說消費者將所購商品用于何處。

首先，個人使用的群體，將隨著用戶的年齡層次增加而出現更多的個性化元素，學生、白領對于數碼產品的要求因為其消費觀念不同、使用場所不同而產生本質的差異，一款產品究竟要鎖定哪個群體，我認為應該從產品設計階段就應該有一個定論，而不是在產品大規模鋪進市場后才根據一個階段的銷售數據分析得出核心訴求點與目標消費人群。而隨著數碼產品的成熟，消費者也不再滿足大眾化的“街機”產品，個性化需求日益增強，企業需要在產品設計上下足功夫，變化莫測的市場中，意識決定一切。

其次，禮品市場漸成數碼業績增長點，也就是購買數碼產品的另外一種動機和需求。各色的中西方節日充斥于青少年生活中，導致了對于禮品的極大需求，而青少年本身的娛樂、生活特點也成就了數碼產品走上禮品市場，成為數碼產品每年的重要營銷訴求點，也是業績增長的必要保障，尤其是圣誕節、情人節等符合學生、青少年觀念的西方節日，購買一款手機、MP4贈送給朋友，漸漸取代傳統的節日禮品成為一股新風潮。此外，由于手機等產品的普及，每到年底的返鄉高峰中，很多人都會為父母購買一款合適的中低端手機，即作為一種孝心體現，又能同老人隨時聯系解決了外出工作的后顧之憂，這也是每到春節前手機產品銷量占比大幅增長的一個重要原因。

這些細微中的變化，并不會對數碼市場的走勢發生根本性的扭轉，但是卻向企業釋放了一個轉型的積極信號，市場經歷了產品為王、燒錢至上、高舉高打的系列發展形態，深耕細作已經成為數碼企業下一個核心戰略點。只是，如何專注于這個變化，開拓出更有新意的適合自身企業發展的領域，還需要企業有一個敏銳的意識。