第一篇：大學生消費數碼產品調查報告

2012關于大學生數碼產品消費市場的調查報告

摘要

隨著科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，數碼產品在大學生中越來越普及。我們就對在校大學生做了一次抽樣調查，通過調查問卷的形式調查大學生消費心理及因素，整理數據，反應出以下情況，擬定了以下調查報告。

關鍵詞：數碼產品

大學生

消費心理

一、調查背景與目的

（一）調查背景

隨著科技的日益發展，數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體，對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

（二）調查目的

研究的目的是給大學生提供相關信息，指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品，從而使數碼產品起積極的作用。

二、調查的對象與方法

（一）調查的對象

常州工程學院的部分學生

（二）調查方法

采用了詢問法的調查問卷，填寫了70份調查問卷。

三、數據統計及調查分析

(一)大學生數碼產品消費水平分析

通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低，但主要看家庭的原因。

近期，28.52%的人有購買數碼產品的需要，71.43%的沒有，同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品，14.24%的人希望自己家九個月后，22.86%的人為半年后，而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人認為是2000~4000元，只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出，他們的消費水平還是相對來說比較高的了，但同時也是比較理性的。

（二）大學生數碼產品消費考慮因素分析

據調查，大學生在購買數碼產品時，首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的，沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的，42.89%的人是比較看重性能的，10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨，在購買時不能貪圖便宜，質量好才是王道。多數大學生還是明白這個道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來不必要的麻煩，同時也浪費自己的時間和精力，搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的，不可能一直換，好的質量和性能能保證它的使用壽命。

（三）對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

數據通訊的日益發展及完善，生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門，各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下，各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望，20%的大學生認為現場產品的展示影響他們的選擇，5.71%的人認為是銷售人員的推薦，40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法，廣告的可相信度不高，一般都帶有夸張的成分，如果它說的不好你還會去買嗎？當然不會啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的朋友必須懂這方面的知識，否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹，這個不必全信，可以作為你購買產品的一部分依據。

（四）大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

社會不斷發展，數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代，質量性能也不斷提升，配置也越來越高，同學們對此也有不同看法。在本次調查中，14.24%認為產品質量需要改進，37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的，17.14%認為外觀的時尚度需要改進，25.71%則認為操作便捷性是重要的，32.85%的人覺得售后服務尤為重要，由此可見，大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。

（五）大學生擁有的數碼產品類型

此次調查中發現100%的大學生擁有手機，15.71%的大學生擁有臺式電腦，54.29%的擁有筆記本，97.14%的人擁有優盤，43.24%的人擁有數碼相機，1.43%的大學生擁有數碼攝像機。

四、調查總結

（一）從市場發展的角度分析

①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段，價格的不斷下降，使更多消費者有能力購買產品，體驗數碼時代的樂趣。

②市場競爭將會越來越激烈，價格的透明化，渠道成本的增加，使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭，各種品牌的競爭力也相當強大，因此產品本身也應該有創新，只有創新才會有市場，才會吸引消費者的眼光。

（二）從產品角度分析

①產品功能的多元化，個性化將是今后發展的主流，特別是一種數碼產品包含多種功能，涵蓋多個領域。

②中低端產品仍然占據市場主流。大學生數碼產品消費市場調查問卷

1您的性別： A 男

B女 2您的年級：

A大一

B 大二

C大三

3您近期有購買數碼產品的需要嗎？

A有

B.沒有

4您希望多久以后擁有一件數碼產品？

A 3個月

B 9個月

C 半年

D一年

5您認為在數碼產品銷售過程中有哪些需要改進的？

A、產品的質量

B、產品的性能

C、產品的樣式

D、產品的售后服務 6在您選擇數碼產品是最看重產品的哪個方面？

A、質量

B、性能

C、價格

D、外觀

E、品牌

7在選購數碼配件的時候是什么因素影響您購買產品時的選擇？

A.日常的媒體廣告

B.現場產品展示 C.銷售人員介紹推薦

D.朋友介紹

8在大學里您擁有的數碼產品有哪些？（多選）

A手機

B 臺式電腦

C筆記本電腦

D U盤

E MP3/MP4

F數碼相機

G PSP

H數碼攝影機

I其它 9您最近一年內花費在數碼產品上的資金有多少？ A 500元及以下

B 501元至1000元 C 1001元至2000元

D 2001元至4000元 E 4001元至5000元

F 5001元及以上 10您選購數碼產品的主要用途更傾向于? A有助于學習

B滿足日常休閑娛樂

C 趕潮流

D其它

11當今社會數碼產品更新非常快，您認為在哪方面還需要改進？（多選）

A產品質量

B功能的實用性和耐用性

C 外觀的時尚度

D操作便捷性

E售后服務

F宣傳

G 其它

12您現在使用的電腦為臺式還是筆記本電腦？ A臺式

B筆記本

C目前未使用電腦 13您目前使用的數碼相機品牌為：

A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯達 F松下 G其他 H目前未使用數碼相機

14您使用的臺式或者筆記本電腦品牌為：

A聯想 B戴爾 C惠普 D索尼 E三星 F華碩 G蘋果 H東芝

I長城J其它

15.您現在正在使用的手機品牌為：* A諾基亞 B三星 C索愛 D蘋果 E摩托羅拉 F聯想

G其他 H目前未使用手機

16您購買電子產品最常用的方式是什么？

A 電視購物

B網店購物

C實體店選購

隨著科技的發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，我們把這種產品統稱為數碼產品。數碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態，表現得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

由于調查工作正面臨著春節長假，所以，這次市場調查工作采取的是電子問卷的形式。由組長統一分發和收回，然后進行數據統計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量，數碼產品占他們消費的總額，數碼產品的品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數碼產品是什么，以及什么品牌的數碼產品最受大學生歡迎，大學生最向往的數碼產品是什么等。以便將收集的數據給銷售商他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數碼產品消費的主流人群。這些數據有利于他們了解我們大學生的數碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。下面讓我們了解一下這次市場調查的數據分析。在此次調查中，對數碼產品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學生對數碼產品不感興趣。很顯然，現在大學生基本上對數碼產品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數碼產品調查中”，手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數碼產品利用率比較高，實用性強。從調查的數據中，我們了解到，現在的大學生主要是通過網絡的手段來獲取數碼產品的信息，此外人際傳播在數碼產品的銷售中發揮著重要作用。作為一名大學生，我們接觸最多的還是網絡，另外一個調查中，我們了解到，大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由于現在廣告信用度的降低，很多大學生了解數碼產品的信息是從親戚朋友中得到的。

目前，在購買數碼產品時，最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太復雜，弄不清楚具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。而認為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調查者認為更新太快。其實，很多大學生對于售貨服務的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數碼產品的質量。在向往的數碼產品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數碼相機等數碼產品中，具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中，我們了解到，這些品牌主導著市場。在選購數碼產品時，品牌并不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有沖突？其實不然，很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數碼品牌，很大程度度上是因為其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數碼產品時，會不會優先考慮國內品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當讓人值得深思的人。在此次調查中，打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調查中，我們發現大學生的購買行為是盲目的，大部分大學生在購買數碼產品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學生潛在的市場。

在調查的人群中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講，假如一個學生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節省200塊（以1000塊為例）。看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。大學生是數碼產品潛在的的巨大的消費群。個人認為銷售商可以稍微降低一點姿態，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時，銷售商應當首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網絡營銷的方式，由于經濟能力有限和一些觀念的影響，大學生對于促銷打折銷售較為敏感，適當的降低一點價格，多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。銷售商應當抓住這種心理，盡量銷售大學生偏愛的數碼產品。

調研調查報告要求與排版字號：

1．字數要求不少于3000字。

2．調研報告排版打印統一用A4（21 X 29.7cm）格式。

3．標題用小二號黑體加粗，正文用四號宋體。行距為固定值20磅。4．頁面上邊距2.54cm，下邊距2.54 cm，左邊距3cm，右邊距2.2mm； 5．調研報告頁碼從正文頁面起計算。頁碼字號，選用小四號粗黑體并居中。6．參考文獻要求參見《廣東財經大學畢業論文（設計）格式要求》。該“格式要求”

可在我校教務處網頁點擊“下載專區” 獲取。

第二篇：大學生消費數碼產品調查報告

2012關于大學生數碼產品消費市場的調查報告

摘要

隨著科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，數碼產品在大學生中越來越普及。我們就對在校大學生做了一次抽樣調查，通過調查問卷的形式調查大學生消費心理及因素，整理數據，反應出以下情況，擬定了以下調查報告。

關鍵詞：數碼產品大學生消費心理

一、調查背景與目的（一）調查背景

隨著科技的日益發展，數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體，對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

（二）調查目的研究的目的是給大學生提供相關信息，指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品，從而使數碼產品起積極的作用。

二、調查的對象與方法

（一）調查的對象

常州工程學院的部分學生

（二）調查方法

采用了詢問法的調查問卷，填寫了70份調查問卷。

三、數據統計及調查分析

(一)大學生數碼產品消費水平分析

通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低，但主要看家庭的原因。

近期，28.52%的人有購買數碼產品的需要，71.43%的沒有，同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品，14.24%的人希望自己家九個月后，22.86%的人為半年后，而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人認為是2000~4000元，只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出，他們的消費水平還是相對來說比較高的了，但同時也是比較理性的。

（二）大學生數碼產品消費考慮因素分析

據調查，大學生在購買數碼產品時，首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的，沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的，42.89%的人是比較看重性能的，10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨，在購買時不能貪圖便宜，質量好才是王道。多數大學生還是明白這個

道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來不必要的麻煩，同時也浪費自

己的時間和精力，搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的，不可能一直換，好的質量和性能能保證它的使用壽命。

（三）對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

數據通訊的日益發展及完善，生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通

過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門，各盡奇招。在這如此

激烈的競爭情況下，各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望，20%的大學生認為現場產品的展示影

響他們的選擇，5.71%的人認為是銷售人員的推薦，40%的人是經朋友的介紹。就我個人看

法，廣告的可相信度不高，一般都帶有夸張的成分，如果它說的不好你還會去買嗎？當然不

會啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的朋友必須懂這方面的知識，否則也是

白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹，這個不必全信，可以作為你購買產品的一部

分依據。

（四）大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

社會不斷發展，數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代，質量性能也不斷提升，配置也越來越高，同學們對此也有不同看法。在本次調查中，14.24%認為產品質量需要改

進，37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的，17.14%認為外觀的時尚度需要改

進，25.71%則認為操作便捷性是重要的，32.85%的人覺得售后服務尤為重要，由此可見，大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。

（五）大學生擁有的數碼產品類型

此次調查中發現100%的大學生擁有手機，15.71%的大學生擁有臺式電腦，54.29%的擁有筆記本，97.14%的人擁有優盤，43.24%的人擁有數碼相機，1.43%的大學生擁有數碼

攝像機。

四、調查總結

（一）從市場發展的角度分析

①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段，價格的不斷下降，使

更多消費者有能力購買產品，體驗數碼時代的樂趣。

②市場競爭將會越來越激烈，價格的透明化，渠道成本的增加，使產品利潤空間越來越

小。面對激烈的市場競爭，各種品牌的競爭力也相當強大，因此產品本身也應該有創新，只

有創新才會有市場，才會吸引消費者的眼光。

（二）從產品角度分析

①產品功能的多元化，個性化將是今后發展的主流，特別是一種數碼產品包含多種功

能，涵蓋多個領域。

②中低端產品仍然占據市場主流。

大學生數碼產品消費市場調查問卷

1您的性別：

A 男B女

2您的年級：

A大一B 大二C大三

3您近期有購買數碼產品的需要嗎？

A有B.沒有

4您希望多久以后擁有一件數碼產品？

A 3個月B 9個月C 半年D一年

5您認為在數碼產品銷售過程中有哪些需要改進的？

A、產品的質量B、產品的性能

C、產品的樣式D、產品的售后服務

6在您選擇數碼產品是最看重產品的哪個方面？

A、質量B、性能C、價格D、外觀E、品牌

7在選購數碼配件的時候是什么因素影響您購買產品時的選擇？

A.日常的媒體廣告B.現場產品展示

C.銷售人員介紹推薦D.朋友介紹

8在大學里您擁有的數碼產品有哪些？（多選）

A手機B 臺式電腦C筆記本電腦

D U盤E MP3/MP4F數碼相機

G PSPH數碼攝影機I其它

9您最近一年內花費在數碼產品上的資金有多少？

A 500元及以下B 501元至1000元

C 1001元至2000元D 2001元至4000元

E 4001元至5000元F 5001元及以上

10您選購數碼產品的主要用途更傾向于?

A有助于學習B滿足日常休閑娛樂C 趕潮流D其它

11當今社會數碼產品更新非常快，您認為在哪方面還需要改進？（多選）A產品質量B功能的實用性和耐用性

C 外觀的時尚度D操作便捷性

E售后服務F宣傳G 其它

12您現在使用的電腦為臺式還是筆記本電腦？

A臺式B筆記本C目前未使用電腦

13您目前使用的數碼相機品牌為：

A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯達 F松下 G其他 H目前未使用數碼相機

14您使用的臺式或者筆記本電腦品牌為：

A聯想 B戴爾 C惠普 D索尼 E三星 F華碩 G蘋果 H東芝I長城J其它

15.您現在正在使用的手機品牌為：*

A諾基亞 B三星 C索愛 D蘋果 E摩托羅拉 F聯想G其他 H目前未使用手機

16您購買電子產品最常用的方式是什么？

A 電視購物B網店購物C實體店選購

隨著科技的發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，我們把這種產品統稱為數碼產品。數碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態，表現得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

由于調查工作正面臨著春節長假，所以，這次市場調查工作采取的是電子問卷的形式。由組長統一分發和收回，然后進行數據統計、分析。這次調查的主要目的是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量，數碼產品占他們消費的總額，數碼產品的品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數碼產品是什么，以及什么品牌的數碼產品最受大學生歡迎，大學生最向往的數碼產品是什么等。以便將收集的數據給銷售商他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數碼產品消費的主流人群。這些數據有利于他們了解我們大學生的數碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。

下面讓我們了解一下這次市場調查的數據分析。

在此次調查中，對數碼產品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學生對數碼產品不感興趣。很顯然，現在大學生基本上對數碼產品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數碼產品調查中”，手機和電腦依然是我們大學生最喜歡的數碼產品。一個比較主要的原因就是這一類的數碼產品利用率比較高，實用性強。

從調查的數據中，我們了解到，現在的大學生主要是通過網絡的手段來獲取數碼產品的信息，此外人際傳播在數碼產品的銷售中發揮著重要作用。作為一名大學生，我們接觸最多的還是網絡，另外一個調查中，我們了解到，大學生每天花在上網的時間至少2個小時。由于現在廣告信用度的降低，很多大學生了解數碼產品的信息是從親戚朋友中得到的。

目前，在購買數碼產品時，最讓我們大學生感到困惑的就是品牌型號太復雜，弄不清楚具體參數不了解，不能夠買到適合自己的產品。而認為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調查者認為更新太快。其實，很多大學生對于售貨服務的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數碼產品的質量。在向往的數碼產品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數碼相機等數碼產品中，具有很高的品牌認知度和忠誠度。在另一項的調查中，我們了解到，這些品牌主導著市場。

在選購數碼產品時，品牌并不是我們大學生在選購時最大的影響因素。我們更加關心的是質量和性價比。那不是和前面的調查有沖突？其實不然，很多大學生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數碼品牌，很大程度度上是因為其質量好、性能好。這和我們第12道調查的結果是相符合的。在問及選購數碼產品時，會不會優先考慮國內品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當讓人值得深思的人。

在此次調查中，打折促銷是對我們大學生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調查中，我們發現大學生的購買行為是盲目的，大部分大學生在購買數碼產品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學生潛在的市場。

在調查的人群中50%的大學生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學生的購

買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學校講，假如一個學生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節省200塊（以1000塊為例）。看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

大學生是數碼產品潛在的的巨大的消費群。個人認為銷售商可以稍微降低一點姿態，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產品時，銷售商應當首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網絡營銷的方式，由于經濟能力有限和一些觀念的影響，大學生對于促銷打折銷售較為敏感，適當的降低一點價格，多做一點打折促銷的活動。大學生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。銷售商應當抓住這種心理，盡量銷售大學生偏愛的數碼產品。

調研調查報告要求與排版字號：

1．字數要求不少于3000字。

2．調研報告排版打印統一用A4（21 X 29.7cm）格式。

3．標題用小二號黑體加粗，正文用四號宋體。行距為固定值20磅。

4．頁面上邊距2.54cm，下邊距2.54 cm，左邊距3cm，右邊距2.2mm；

5．調研報告頁碼從正文頁面起計算。頁碼字號，選用小四號粗黑體并居中。

6．參考文獻要求參見《廣東財經大學畢業論文（設計）格式要求》。該“格式要求” 可在我校教務處網頁點擊“下載專區” 獲取。

第三篇：大學生消費數碼產品調查報告

2012關于大學生數碼產品消費市場的調查報告

摘要

隨著科技的迅猛發展，生活水平的不斷提高，數碼產品在大學生中越來越普及。我們就對在校大學生做了一次抽樣調查，通過調查問卷的形式調查大學生消費心理及因素，整理數據，反應出以下情況，擬定了以下調查報告。

關鍵詞：數碼產品大學生消費心理

一、調查背景與目的（一）調查背景

隨著科技的日益發展，數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體，對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

（二）調查目的研究的目的是給大學生提供相關信息，指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品，從而使數碼產品起積極的作用。

二、調查的對象與方法

（一）調查的對象

常州工程學院的部分學生

（二）調查方法

采用了詢問法的調查問卷，填寫了70份調查問卷。

三、數據統計及調查分析

(一)大學生數碼產品消費水平分析

通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額并不低，但主要看家庭的原因。

近期，28.52%的人有購買數碼產品的需要，71.43%的沒有，同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數碼產品，14.24%的人希望自己家九個月后，22.86%的人為半年后，而20%的人則為一年后。近一年在數碼產品上的花費，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人認為是2000~4000元，只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出，他們的消費水平還是相對來說比較高的了，但同時也是比較理性的。

（二）大學生數碼產品消費考慮因素分析

據調查，大學生在購買數碼產品時，首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的，沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的，42.89%的人是比較看重性能的，10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨，在購買時不能貪圖便宜，質量好才是王道。多數大學生還是明白這個

道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來不必要的麻煩，同時也浪費自

己的時間和精力，搞得自己心里難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的，不可能一直換，好的質量和性能能保證它的使用壽命。

（三）對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

數據通訊的日益發展及完善，生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通

過電視廣告的、有紙質傳單的、有開新聞發布會的······五花八門，各盡奇招。在這如此

激烈的競爭情況下，各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選著其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望，20%的大學生認為現場產品的展示影

響他們的選擇，5.71%的人認為是銷售人員的推薦，40%的人是經朋友的介紹。就我個人看

法，廣告的可相信度不高，一般都帶有夸張的成分，如果它說的不好你還會去買嗎？當然不

會啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的朋友必須懂這方面的知識，否則也是

白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹，這個不必全信，可以作為你購買產品的一部

分依據。

（四）大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

社會不斷發展，數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代，質量性能也不斷提升，配置也越來越高，同學們對此也有不同看法。在本次調查中，14.24%認為產品質量需要改

進，37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的，17.14%認為外觀的時尚度需要改

進，25.71%則認為操作便捷性是重要的，32.85%的人覺得售后服務尤為重要，由此可見，大家對于數碼產品的消費還是比較理智的。

（五）大學生擁有的數碼產品類型

此次調查中發現100%的大學生擁有手機，15.71%的大學生擁有臺式電腦，54.29%的擁有筆記本，97.14%的人擁有優盤，43.24%的人擁有數碼相機，1.43%的大學生擁有數碼

攝像機。

四、調查總結

（一）從市場發展的角度分析

①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段，價格的不斷下降，使

更多消費者有能力購買產品，體驗數碼時代的樂趣。

②市場競爭將會越來越激烈，價格的透明化，渠道成本的增加，使產品利潤空間越來越

小。面對激烈的市場競爭，各種品牌的競爭力也相當強大，因此產品本身也應該有創新，只

有創新才會有市場，才會吸引消費者的眼光。

（二）從產品角度分析

①產品功能的多元化，個性化將是今后發展的主流，特別是一種數碼產品包含多種功

能，涵蓋多個領域。

②中低端產品仍然占據市場主流。

大學生數碼產品消費市場調查問卷

1您的性別：

A 男B女

2您的年級：

A大一B 大二C大三

3您近期有購買數碼產品的需要嗎？

A有B.沒有

4您希望多久以后擁有一件數碼產品？

A 3個月B 9個月C 半年D一年

5您認為在數碼產品銷售過程中有哪些需要改進的？

A、產品的質量B、產品的性能

C、產品的樣式D、產品的售后服務

6在您選擇數碼產品是最看重產品的哪個方面？

A、質量B、性能C、價格D、外觀E、品牌

7在選購數碼配件的時候是什么因素影響您購買產品時的選擇？

A.日常的媒體廣告B.現場產品展示

C.銷售人員介紹推薦D.朋友介紹

8在大學里您擁有的數碼產品有哪些？（多選）

A手機B 臺式電腦C筆記本電腦

D U盤E MP3/MP4F數碼相機

G PSPH數碼攝影機I其它

9您最近一年內花費在數碼產品上的資金有多少？

A 500元及以下B 501元至1000元

C 1001元至2000元D 2001元至4000元

E 4001元至5000元F 5001元及以上

10您選購數碼產品的主要用途更傾向于?

A有助于學習B滿足日常休閑娛樂C 趕潮流D其它

11當今社會數碼產品更新非常快，您認為在哪方面還需要改進？（多選）A產品質量B功能的實用性和耐用性

C 外觀的時尚度D操作便捷性

E售后服務F宣傳G 其它

12您現在使用的電腦為臺式還是筆記本電腦？

A臺式B筆記本C目前未使用電腦

13您目前使用的數碼相機品牌為：

A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯達 F松下 G其他 H目前未使用數碼相機

14您使用的臺式或者筆記本電腦品牌為：

A聯想 B戴爾 C惠普 D索尼 E三星 F華碩 G蘋果 H東芝I長城J其它

15.您現在正在使用的手機品牌為：*

A諾基亞 B三星 C索愛 D蘋果 E摩托羅拉 F聯想G其他 H目前未使用手機

16您購買電子產品最常用的方式是什么？

A 電視購物B網店購物C實體店選購

第四篇：大學生數碼產品消費市場調查問卷

大學生數碼產品消費市場調查問卷 伴隨社會經濟的快速發展，數碼產品的不斷涌入和更新，使消費者不能正確把握消費觀，從而獲得真正價值趨向的數碼產品。魚目混珠的市場不得不讓我們有所反思，下面就對我們廣大消費者做以下調查：

1.您的性別?

A.男B.女

2.您每月的生活費是多少?

A.800元以下B.800-1500元C.1500元以上

3.您是數碼產品的愛好者么？

A.是B.不是C.有點愛好

4.您對市場上數碼產品具體了解多少？

A.非常了解B.有點了解C.不了解

5.您是通過哪些途徑了解數碼產品的？

A.網絡B.電視C.報紙/雜志D.商場E.朋友介紹F.其他途徑

6.您現在自己擁有哪些數碼產品？（可多選）

A.手機B.臺式電腦C.筆記本電腦D.U盤E.MP3或MP4或MP5F.DV機或數碼相機G.電子詞典H.PSPI.數碼攝影機J.其它（請寫上具體名稱）_________

7.其中您最常用的數碼產品是？（可多選）

A 電腦（筆記本）B.手機C.DV機或數碼相機D.MP3或MP4或MP5E.U盤F.電子詞典G.PSPH.數碼攝影機I.其它（請寫上具體名稱）_________

8.您購買數碼產品的主要用途更傾向于？

A.有助于學習B.滿足日常休閑娛樂C.趕潮流D.因為同學們都有，我也要有E.其他

9.您目前是否有想添置新的一款數碼產品的想法?

A.有B.沒有C.無所謂

10.若是您想購買數碼產品，您會考慮哪些方面的問題

A.性能和質量B.品牌C.價格D.功能E.外形設計及時尚元素F.售后服務G.明星代言H.其它

11.您在購買時更喜歡國內品牌還是國外品牌？

A.國內B.國外C.無所謂

12.您覺得進入大學后自己用在擁有或更新這些數碼產品上的錢多嗎？

A.非常多B.較多C.一般D.較少E.基本沒有

13.您會接受數碼產品的價位是（）A．500-800元B.800-1500 元C.1500-2000元D.2000-3000元E.3000元以上

14.您購買數碼產品的資金來源？

A.父母支付B.日常儲蓄C.打工兼職所得

15.您在購買數碼產品時選擇什么場所？

A.綜合家電市場B.商場數碼專柜C.廠商專賣店D.其他

16.如果您打算購買數碼產品，下列市場上哪些促銷手段對你購買最有影響力？

A.優惠打折活動B.提供免費體驗C.抽獎送禮活動D.廣告宣傳E.贈送禮品F.其他手段

17.您會考慮因節省數碼產品的花費而購買能一機多用的數碼產品嗎？

A.會，最好能把所有功能都集中到一種產品上

B.不會，各有專精，各有所長才是最好的18.現今數碼產品各種各樣、五花八門，您是如何看待的？

A.很好，這樣可以更多選擇，滿足不同消費者的需求

B.不好，太多的話會買到假貨

C.還可以，只要價格便宜

19.當今社會市場上的數碼產品更新非常快，您認為在哪些方面還需要改進？（多選）

A.產品質量B.功能的實用性和耐用性C.外觀的時尚度D.操作便捷性E.售后服務F.宣傳G.其它（請具體說明）

20.請您分別寫下您所擁有的數碼產品的品牌，使用情況和滿意程度？

擁有的品牌（2~3個）：

使用情況：好用（）還可以（）不好用（）

滿意程度：很滿意（）較滿意（）不滿意（）

21.您在使用您的數碼產品時遇到過哪些問題？

22.您希望未來的數碼產品還需要有哪些新的功能？

第五篇：大學生數碼產品消費心理調查問卷

“449電子”調查問卷

您好，我是大學生創業的學生，本問卷用于大學生電子產品看法數據收集，感謝您在百忙之中抽空填寫這份問卷，我們會對您的個人信息絕對保密，請根據您的真實情況做出選擇，感謝您的參與。

數碼產品：指手機、ipad、數碼相機、鼠標、鍵盤、筆記本電腦、臺式電腦、其他等

1.您的性別

A.男B.女

2.您的年級

A.大一B.大二C.大三D.大三E.研究生

3.未來一年內您計劃擁有或者更新的數碼產品有哪些？（可多選）

A.手機B.臺式電腦C.筆記本電腦D.U盤E.平板電腦F.數碼相機G.鼠標H.鍵盤I.電子書M.其他_______________

4.您個人最喜歡的電腦品牌是？（多選）

A.戴爾B.聯想C.惠普D.華碩E.索尼F.神州G.蘋果

5.您購買電腦能接受的價格是多少？

A.3000-4000B.4000-5000C.5000-10000D.10000以上

6.您對筆記本選擇更注重于？

A.配置B.外觀 C.品牌D.價格E.套餐（送散熱架等）

7.您是根據什么來選擇U盤耳機等小型電子產品的？

A.品牌第一，只喜歡自己熱衷的B.好看可愛，外形第一C.價格合適D.功能第一

8.您個人喜歡的鼠標鍵盤品牌是？

A..羅技B.微軟C.雙飛燕D.雷蛇E.雷柏F.力勝G.其他

9.如果您打算購買數碼產品，以下哪些促銷手段對您有影響？（多選）

A.優惠打折活動B.抽獎C.附加贈品D.廣告宣傳E.其他_________________

10.您覺得怎樣才能接受使用大學生銷售的電子產品？

A.有足夠的信任B.價格便宜C.有良好的售后服務D.產品多樣，個性時尚