第一篇：二〇一一年安全保衛工作總結

二〇一一年保修分公司安全保衛工作匯報

2011年保修分公司的安全保衛工作，在公交總隊、集團公司保衛處和分公司黨政領導的正確領導和支持下，在全體保衛人員的共同努力下，以電子巡更系統使用競賽和搶修組專項整治工作為主線，全力做好各階段安全保衛工作，完成了全年治安消防各項安全指標，為企業的發展創造了良好的內部安全環境。

一、年度治安消防交通指標完成情況

（一）本年度發生刑事案件一起

五廠四惠搶修組職工，因涉嫌強奸罪于2011年4月26日被刑事拘留，現案件仍在調查中。保修五廠依據?保修分公司勞動合同管理實施細則?的相關規定，已與其解除勞動合同。

（二）本年度未發生火災案件

二、本年度主要工作

（一）圓滿完成了確保元旦、春節期間燃放煙花爆竹安全的工作。今年分公司繼續認真貫徹落實?北京市煙花爆竹安全管理規定?，結合保修特點，成立了重點防火部位禁放工作領導小組，制定了工作方案，明確并落實了相關部門與所屬各單位的職責和分工，制定了重點部位工作預案和應急工作措施。春節前，按照集團公司要求，分公司下發了?關于加強春節期間保衛工作的通知?，要求各級領導要增強憂患意識和責任意識，保持高度警惕，不能有絲毫的松懈和麻痹，要針對今年北京市連續三個月無降水、氣候干燥等特點，繼續認真做好安全防范工作。燃放煙花爆竹工作得到各單位領導的高度重視，停車場、物資倉庫等重點防 火部位落實了工作預案，在燃放煙花爆竹的重點時段，特別是農歷除夕、正月初五、十五，各單位安排了主要領導帶班，安保人員值班，7天里日查人數240人次，夜查廠站176處，夜查人數160人次，各級領導80人次，保衛人員160人次，保證了節日期間企業的安全和穩定。

由于各單位領導重視，各項保障措施落實到位，分公司在今年燃放煙花爆竹期間，未發生起火、傷人問題。

（二）保證全國?兩會?期間的安全和穩定

1.及時傳達集團公司?兩會?期間維穩工作精神。全國?兩會?召開前夕，分公司兩次召開中層干部會，傳達集團公司保全國?兩會?安全穩定工作會議的精神。同時，分公司安全保衛部制定了?兩會?期間各項工作預案，召開了兩次所屬各單位安保部長專業會，傳達?公交集團公司關于做好全國?兩會?期間安全維穩工作的通知?（公交辦法“2011”75號）和?公交集團公司關于認真貫徹全市領導干部大會精神全面落實迎保全國?兩會?安全維穩各項措施的緊急通知?（公交辦法“2011”78號）文件要求，同時對確保兩會期間安全穩定工作進行了具體安排和布置。

3月5日，分公司接到集團公司?公交集團公司黨委關于轉發市委宣傳部當前形勢宣傳教育提綱的通知?后，分公司值班網絡通過值班電話迅速傳達到各個基層單位，要求基層單位黨總支書記層層落實，迅速傳達到每一名黨員。

2.深入一線，檢查走訪，認真落實?兩會?安全維穩工作。2月28日到3月4日分公司黨委書記鄭長路帶隊，對分公司所屬13個單位進行了關于全國?兩會?安全維穩工作落實情況的檢查。檢查過程中聽取了各單位?保兩會安全維穩工作?貫徹落實情況匯報，檢查了各單位措施制定情況。下屬各單位分別召開了中層干部會，傳達兩級公司的各項要求，并制定本單位工作預案和措施，努力實現?一完成、兩杜絕、七個確保?的總體目標。

全國兩會期間，分公司內部未發生治安和消防問題，全面完成了七個確保的要求。

（三）結合保修實際，開展搶修組專項整治工作

為落實分公司4.29安全生產緊急會議精神，將搶修組、低保站、低保車間緊密銜接，建立起完整的安全管理保障網絡，認真吸取4.22惡性事件教訓，切實抓好保修的治安保衛管理工作，分公司決定從2011年5月1日至2011年9月30日，在各單位開展了?搶修組專項整治工作?，具體工作如下：

1.開展法制教育培訓：分公司安全保衛部特聘請公交總隊民警對保修分公司的997名外站搶修工分11批進行法制教育培訓；分公司安保部也結合分公司內部的治安消防形勢對職工進行了安全教育；培訓收到了良好的培訓效果，極大的增強了職工法制意識、安全意識和責任意識。

2.進行筆試考試：在對997名外站搶修工進行法制教育的基礎上，由分公司統一命題，由各單位自行組織考試、判卷。職工答卷結束后，由單位指定負責人對答卷進行統一判卷。成績不合格者，由廠再組織進行培訓，重新答卷。全部答卷由廠安全保衛部統一封檔、保存、備查。成績匯總報分公司安保部。

3.開展安全檢查：為貫徹落實集團公司?關于開展安全隱患排查治理工作大檢查切實保障企業安全生產的通知?的要求，結合分公司今年關于低保站點和外站搶修組進行集中整治的安排，分公司從9月中旬開始對各單位開展為期8天的夜間檢查：

（1）檢查廠院：一是大門口警衛進出廠車輛的管理，各種記錄齊全；二是單位值班人員堅守崗位，發生突發情況知道應急措施，有應急預案；三是廠院夜間停放車輛要關好門窗，拔鑰匙，油箱蓋上鎖，車廂內有無遺留物，夜間停放是否留有消防通道；四是廠院內消火栓是否被埋壓、圈占和損毀，配套設施（槍頭、水帶、鑰匙）是否齊全，消防器材是否完好；五是廠院夜間照明符合要求，私家車停放簽定安全管理協議書；六是廠內職工住宿嚴禁有外人留宿。

（2）檢查低保站點和搶修組：一是定期對職工開展安全生產培訓教育，有教育記錄；二是各項安全保衛制度齊全、上墻；三是輪胎存放有固定地點,輪胎上鎖，充電機、電瓶、生產材料存放有固定地點,有防護措施；四是宿舍、更衣室室內衛生整齊干凈、人走鎖門，個人更衣柜上鎖，職工更衣柜內禁止存有管制刀具和違禁品；五是值班職工休息處無外人休息和借住、無違章使用熱得快、電褥子、盤香、大功率電器、地面無煙頭；六是消防器材干凈完好,無掉壓.無圈壓.占用現象。

（3）每次夜查由被檢查單位派二人參加，分公司安全保衛部派一人參加。從9月13日至22日，分公司共對所屬各單位的40個外站車間、低保點和搶修組進行了夜查，分公司安全保衛工作主管領導李燕俠同志也參加了部分單位的夜間檢查，檢查收到了良好的效果。這次檢查既是檢驗外站搶修組專項整治的成果，更是為企業完成迎保?中秋?和?國慶?打下了安全穩定的 堅實基礎。

（四）加強廠院內車輛停放和職工私家車的管理。2011年4月1日起，全市停車場收費標準調整，隨著車輛停車收費的提高和交通管理部門的監管力度加大，大量社會車輛將停放地轉向公交各停車場站。針對此情況，按照集團公司的統一部署和安排，分公司要求保修所屬各單位要嚴格車輛進出廠院的管理，并提出以下工作要求：

1.本單位及準許停放的車輛要辦理相應的停車證件，憑出入證進入廠院。外部車輛進入廠院的要進行登記，記錄其來訪事由，進出時間等必要信息，無關社會車輛一律不得進入保修廠院，堅決禁止在廠院內停放。

2.在保修廠院內停放私人車輛的職工要服從廠安保部的管理，與廠安保部簽訂?停車安全管理協議書?，認真遵守集團公司保衛部門有關停車場的安全管理規定。禁止為無關車輛辦理廠院出入證件。

3.分公司在2009年4月1日起實施的?車輛進出廠通行證?制度，由于?車輛進出廠通行證?已經使用了3年多的時間，出現了部分退色、破損、丟失現象，各廠也多次反映希望解決。分公司決定更換公務車輛通行證和制作保修分公司私家車通行證，由于保修分公司機關部室管理人員和各廠部室副職（含）以上的管理人員，因工作需要經常要到機關和各廠進行檢查、學習、開會等，為解決每次因開私家車進出各單位大門登記的手續問題，特決定制做保修分公司私家車輛通行證（可以進入保修各單位大門使用，夜間不能停放），換證工作10月底結束。共制作車輛通行證413個，其中公務車通行證236個，私家車通行證177個。

（五）切實抓好警衛隊伍的管理。今年年初，警衛服務費已經從1800元上調到2200元，在警衛人數（259人）不變的情況下，每月支出的服務費同比增長13%。為了更好的落實新補貼機制，加強管理，深化改革，努力實現?社會效益、經濟效益、政治效益?的同步發展，按照分公司經理辦公會工作要求，2011年保修分公司開展了外聘警衛人員置換工作。

在此次置換工作中，分公司制定了詳細的置換方案，對警衛崗位設置提出標準，將部分巡邏守護和交通疏導工作交由內警承擔。置換后，保修分公司警衛人員已由年初的259人減至157人，每月的警衛服務費下降58%。

（六）扎實開展電子巡更使用管理競賽

2011年集團公司將電子巡更系統的使用和管理工作，作為貫穿全年的一項重要工作。為了響應集團公司?公交保衛電子信息管理平臺競賽方案?和?公交電子巡查系統使用管理規定?，普及保衛電子信息管理平臺的應用，分公司在各保修廠范圍內開展?保衛電子信息管理平臺使用管理競賽?。在競賽活動的準備期，分公司安全保衛部親自到一些單位進行調研指導。各單位都認真制定了本單位的競賽實施細則，為競賽活動提供必要的設備和經費保障。現保修分公司共有電子巡更系統13套，覆蓋了保修所有廠院。競賽開始初期，由于個別單位的點位設置不合理，分公司的排名一直不理想。針對這一情況，分公司安保部立即到到各廠進行實地調研，對每條巡邏線路實地測算時間，每個巡更點位實地檢查，對不合理的線路設置和點位安裝，提出建議進行整改，使各廠的電子巡更系統的設置逐步達到競賽標準。同時各廠也全力配合，為電子巡更系統的使用取得良好實效，各廠保衛部門都配備了專用電腦。分公司每次在安保部長會上都會對各廠近期的電子巡更使用情況進行分析點評、總結經驗、查找不 足。3月中旬，集團保衛處組織了兩次電子巡查系統上機實操考試，分公司共派出40人參加并全部通過了上機實操考試。在電子巡更使用和管理競賽正式評比階段，保修分公司的電子巡更工作始終保持良好狀態，準點率保持平穩，故障報修及時準確，故障排除迅速有效，有些單位在競賽過程中的表現尤為突出如：保修六廠和保修四廠的準點率始終保持100%；保修一廠、保修三廠和保修七廠每月總是及時上傳數據；巡更點位最多的保修五廠和巡更套數最多的保修九廠始終保持99%以上的準點率；電保廠和保修二廠在準備期時準點率較低，在經過不斷完善和改進后也保持了99%以上的高準點率。通過堅持不懈的努力，保修分公司在集團公司電子巡更競賽排名中一直保持在本組前三名。下半年在集團公司保衛處的幫助下，保修分公司與集團公司信息中心共同討論解決三級傳輸問題。由于保修分公司機房設備陳舊等其他原因，一直無法實現三級傳輸，通過這次討論集團信息中心為保修分公司開了端口，分公司機房也在每天下午四點至次日早上九點，為各廠開放了虛擬專用網絡。保修分公司各廠級單位巡更數據實現了三級傳輸

（七）以安全生產月為契機，促進消防安全?四個能力?建設

在安全月中，按照?人人受到宣傳教育，人人參加消防演練，人人掌握基本常識?的標準，各單位針對存在的薄弱環節，加強警衛人員和安保員處置突發火災事故的能力，讓警衛人員和安保員進行實操演練。通過演練，使警衛人員和安保員把平時會說、會背的知識轉變成了實際技能，切實掌握了處置突發事件的能力。6月22日下午，集團公司在南苑公交場站舉行了2011年安全月消防應急預案聯合演練。演練第二個科目是保修分公司氣瓶存放點燃氣泄漏起火事故處置。整個演練過程緊張有序，參演氣 瓶檢驗站啟動應急預案及時，分工明確、指揮有序、配合密切、通訊流暢，參演人員精神飽滿，能夠熟練使用場站內的消防設施和滅火器材，并按照應急預案和現場指揮員的要求妥善處置突發事件，達到了?檢驗預案、鍛煉隊伍、提高應急處置能力?的目的。集團公司朱總和現場觀摩演練的分公司領導給予了高度評價。各單位高度重視安全月各項活動，主管領導基本都參加了本單位的消防演練，有的領導還親自上陣指揮，據統計，安全月中，分公司所屬各單位組織開展消防應急演練22次，參加人員達到258人次。通過演練，提高了保修職工的危機意識和責任感，提高了應對突發事件的能力。

（八）廣泛宣傳貫徹?北京市消防條例?

?北京市消防條例?于9月1日正式施行，為切實做好?條例?的宣傳貫徹工作，推動落實消防安全責任，提高企業消防安全管理水平，提升全體職工消防安全素質，增強企業火災防控能力，根據市防火安全委員會的統一部署，分公司制定了?宣傳貫徹?北京市消防條例?工作方案?，所屬各單位都結合實際制定了本單位宣傳貫徹方案。在宣傳普及階段，分公司共購買600多本?北京市消防條例?，發放到各級領導、保衛干部、安保員、車間、班組。組織收聽、收看?北京日報?和北京人民廣播電臺推出的?消防安全大家談?節目，達到4225人次。各單位保衛部門以多種形式組織開展全員宣貫工作，各單位利用板報、橫幅、報刊等多種形式對?條例?進行了廣泛的宣傳，在廠院、加油站、加氣站、物資倉庫等人員密集場所和防火重點部位懸掛橫幅11條；出板報129塊；張貼宣傳畫150張；發放宣傳材料560份；發放知識答卷 640份；設宣傳站10處；有100多人參加了消防演練。

（九）加強119消防周的宣傳、教育及演練 今年11月9日是北京市第二十一屆?119?消防日。分公司下發了?關于開展?119?活動日的工作安排，組織開展了以?全民消防、生命至上?為主題的一系列活動。在組織開展演練時，特別注重了落實年初集團公司工作要點中提出的?三個轉變?： 一是從注重集體演練向注重單兵演練轉變，二是從注重會說向注重實戰演練轉變，三是從注重骨干演練向注重全員參加轉變。今年?119?保修分公司各單位共進行消防演練13次，參加人員476人，其中職工參與的比例比較高，演練中保衛部門是責任部門同時又是教育部門，目的是使重點防火部位人員和保安警衛人員能夠掌握妥善處置突發事件的方法和手段，掌握遇有重大火災發生時職工疏散的程序。通過消防演練增強了全體職工的防火安全意識和自防自救的能力。在整個?119?活動中，各單位共發放宣傳材料4532份，懸掛宣傳標語9幅、設活動站8處，4421人參加消防答卷，開展專項檢查14次，共98人次參加。

（十）做好企業內部安全維穩工作

今年以來，保修分公司根據國資委和集團保衛處的工作安排，共進行了五次矛盾糾紛排查。一是年初國資委部署的2011年第一次排查中，分公司要求各單位對排查出的重點矛盾都要落實領導包案，落實化解和穩控措施。二是全國兩會前，集團公司開展了第二次排查，分公司各級黨政領導高度維穩工作，明確提出對排查出的重點矛盾糾紛要逐一落實領導包案、落實責任人、落實工作措施。三是?6.4?敏感日前夕，分公司針對?6.4?期間安全維穩工作，對重點人員和重點矛盾糾紛進行了分析，加強協調配合，確保不發生影響企業生產和安全穩定問題。四是企業工資調整前期，為確保?中秋?和?國慶?兩節企業內部的安全穩定，分公司公司在?保修分公司中秋、?十一?工作安排?中 明確要求各單位要圍繞企業工資調整動態排查，做好重點矛盾糾紛化解穩控工作，保持職工隊伍穩定。五是黨第十七屆中央委員會第六次全體會議召開前，分公司針對維穩工作提出了三個到位：一是責任到位；二是措施到位；三是檢查到位。

2011年，保修分公司的維穩工作在各級領導的重視與支持下，在所屬各單位保衛部門的努力與配合下，全年未發生一起影響企業生產和安全穩定的群體訪和惡意訪。

（十一）加強與公交總隊的聯防聯動

面對更加嚴峻的維護穩定形勢,保修分公司與公交總隊內部支隊進一步密切協作配合,深入、扎實開展聯防聯動，全力維護企業內部的安全穩定。一是內部精神病人滋事事件，公交總隊各級領導以維護首都公交穩定為已任，積極主動開展工作，作出了重大貢獻；二是在建黨90周年、?涉軍訪?等重大節日和敏感日時期，加強對職工的教育和叮囑，做好維護企業內部安全穩定工作；三是協助公交總隊開展?‘打四黑，除四害’打防管控一體化專項行動?，認真做好?四黑四害?工作基礎信息摸底排查及上報工作，為企業創造了良好的內部治安環境。

三、工作中存在的不足

（一）保安服務費于今年年初已經上調但警衛人員流失現象還很嚴重。雖然流失原因有很多，但我們仍要認真查找本單位在警衛管理工作中存在的漏洞，力爭做到留得住，干得好。

（二）由于近年來客運低保回歸，職工隊伍的壯大速度加快，職工人數增加幅度較大，職工的法制觀念不強，造成了個別職工出現了違法犯罪的現象。保修五廠發生的刑事案件，目前還沒有結案。這起案件的發生說明，我們在對職工進行遵紀守法的教育 上還存在欠缺。黨的第十八次全國代表大會即將召開，我們將在 對職工的教育上多下工功夫。

（三）各類應急預案的演練還需要從實戰出發，切合實際，應設想一但發生各類事故后，我們的應急預案是否能經得起事故的檢驗，是否能將損失降到最小，真正落實從集體演練向單兵演練轉變，從會說向實戰演練轉變，從骨干演練向全員參加演練轉變。

四、工作體會

今年是安全維穩鞏固年，我們安保人員感受最多最深的應該是各級領導對安保工作的重視與支持。首先是集團公司保衛處的各位領導。一年來，他們根據不同時期、不同內容制定出臺了一系列的指導性文件，特別是去年集團保衛處編寫的?城市公共交通治安保衛管理?一書，對我們今年加強基礎工作管理幫助很大 使我們受益非淺；其次感受最深的是分公司領導，一直以來對安全保衛工作的重視與支持，從分公司經理、書記到主管安保工作的副書記，對安保工作的支持不是只停留在逢會必講安全工作上 還體現在資金的支持上。如：視頻監控系統的更新。2004年分公司開始建立視頻監控系統至今已經7年了，有些早期安裝的監控探頭，陸續開始需要更新。為確保技防能力不下降，分公司今年先后為保修五廠和六廠加裝和更新了監控設備，共計4萬元。

五、2012年安全保衛工作設想

（一）確保黨十八的絕對安全

迎保黨的十八召開是2012年保修分公司安全保衛工作的重中之重，以不發生危及大會安全和大會代表人身財產安全的責任事故，不發生到大會會場、代表駐地和市委市政府集體訪，不發生火災、治安案件、治安災害事故，不發生行車安全事故，不發 11 生車輛被盜等案件，不發生影響安全生產的群體性事件，不發生內部法輪功人員、精神病人等重點人員到社會上出丑滋事問題為工作目標。充分認識當前維穩工作面臨的嚴峻形勢，深刻認識，提高警惕，堅持不懈地做好內部維穩工作，強化應急預案的處置和應變能力，掌握基本處置原則，靈活運用，妥善處置遇到的各類治安問題和突發事件。要把妥善處置廠（院）中的各類突發事件，列入巡邏檢查人員工作的職責范圍，加強各重點時期重點人員的監控管理，按照?誰主管，誰負責?的原則，建立各級包案制度和監控管理工作，建立?三級?責任制度：即責任單位、責任領導、責任人，定期與單位辦公室、人力資源部、行政部、工會等部門溝通，掌握和排查不穩定因素，做好維護穩定工作。

（二）加大隱患排查整改力度

認真開展安全檢查，一直是保修分公司一項重要工作。堅持檢查要從各項安全規章制度是否落實入手，從各項安全責任是否到位入手。各級管理人員要明確自己的安全職責，職工要明確知曉企業的安全制度，駕駛員要掌握交通法規，明確自身的安全責任。開展安全檢查，重點是要從隱患查起，及時準確發現隱患。安全工作就是?查隱患、定措施、抓落實?。2012年保修分公司將把廠院、物資倉庫、外站車間、低保站、搶修組和涉及黨的十八大的重點區域400米內單位作為排查整治的重點，一是對查出的隱患問題按程序填報登記，制定具體的整改實施方案，明確責任領導、整改措施及完成時限，對一時無法消除的安全隱患，積極落實相應的應急安全措施，嚴防死守，杜絕火災事故和重大案件的發生。二是對公安、消防等部門檢查提出的涉及治安消防的安全隱患問題認真整改，并將隱患問題和整改情況及時報集團保 12 衛處。三是要加大督促整改和責任追究的力度，防止隱患整治、反彈、再整治、再反彈的問題。在8月份前，要求各單位要整改一批隱患，確保黨的第十八次全國代表大會期間的安全。對隱患整改不力造成嚴重后果的，分公司將嚴肅追究。

（三）抓好規范化管理工作

集團公司制定的?保衛工作管理規范?是近年集團公司各單位保衛工作經驗的總結，是集團公司保衛工作規范性文件，是做好保衛工作的指導性文件，也是分公司對所屬各單位進行檢查和驗收的標準。保衛工作規范化管理，是一項常抓不懈的工作。我們不但要注重形式更要注重效果，關鍵是在落實上下功夫，一手抓硬件設施的建設和投入，一手抓軟件的管理和各項制度的落實。從以往發生的案件和事故中吸取教訓，從上級檢查和本單位自查發現的問題中查找和堵塞漏洞，夯實保衛工作基礎，始終堅持把廠院作為安全防范的重點，把防止火災作為重中之重，不斷完善應急預案，加強人防、物防、技防措施，落實逐級責任制，落實24小時守護制度，延續電子巡更競賽標準，杜絕火災事故和重大案件的發生。

（四）進一步建立聯防聯動機制

與公交總隊開展聯防聯動建設是一項長期工作。建立聯防聯動機制已經取得了明顯成效，還要持續改進、持續提高，良性循環。2012年，保修分公司與公交總隊將進一步全面開展聯防聯動，同時定期與管轄派出所召開聯系會議，分析解決企業內部發生的各種矛盾糾紛，掌握各類重點人員深層次預警性信息，制定解決辦法和管控措施，力爭把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態。聯合開展經常性的安全檢查，整改安全隱患，共 13 同開展對職工法制意識的再培訓和再教育。與公交總隊密切配合 確保重大政治活動的安全。黨的第十八次全國代表大會期間，繼續加強協作配合，進一步完善工作方案和應急預案，明確責任，加強安全措施，配備相應的人員，主動與公交總隊進行聯系，堅決杜絕各類可防性案件的發生。

（五）加強人員培訓教育

針對目前保衛人員新人增多，警衛人員更換頻繁的現狀。保衛人員和看車護場警衛人員都極需進行教育培訓。2012年，保修分公司一是開展加強保衛人員保衛工作規范化管理的培訓，使保衛人員熟悉保衛工作規范化管理的內容和工作方法，能按照集團公司規范化管理的要求，認真進行基層基礎管理工作，提高保衛工作規范化管理的水平。二是開展警衛人員的培訓，與保安公司緊密聯系，制定計劃，加強配合，不僅保安公司要培訓，各單位也要對警衛人員進行培訓。同時，警衛人員的培訓也要規范化 要加強基礎知識的教育，教育保安警衛人員規范化值勤上崗，清楚崗位職責，明確警衛目標，知道警衛重點，會發現問題，會報警、會處理突發事件、會撲救初期火災，遇有上級檢查人員會報告、會配合檢查。

第二篇：二○一一年安全保衛工作總結

中國建設銀原平支行

二○一一年安全保衛工作總結

2011年，我行的安全保衛工作，要緊緊圍繞全行的中心任務，積極拓寬安全管理渠道,強化安全管理職能,健全各項規章制度，加大安防設施建設力度，落實安全生產責任制，維護內部治安穩定，為全行深化改革和業務發展提供安全保障，實現零案件和零事故的工作目標。

一、加強領導，全面落實安全管理責任制

（一）制定和完善安全管理責任制。支行按照“誰主管、誰負責”的原則，逐級簽訂安全管理責任書，要將安全責任落實到每個崗位和每個員工。建立一把手負總責，分管領導具體負責，一級抓一級，一級對一級負責的管理機制。

（二）建立安全管理激勵和預警機制。支行每季對全行的安全保衛工作進行一次分析和講評；營業網點每周對安全保衛工作進行一次認真學習。對管理到位、工作突出的單位給予表彰；對管理松懈、問題較多的單位提出批評，促使支行加強領導，創新管理方式，把安全工作抓實抓好。

（三）嚴格積分考評和責任追究制度。支行認真做好對員工安全保衛工作的積分考評工作。嚴格落實安全生產責任制，對發生事故和案件的單位，不僅要取消評先資格，而且還要對有關責任人依照總行有關規定進行責任追究。

二、加強安全教育和培訓，提高全員防范意識和處置能力

以人為本，加強安全教育和培訓是提高安全防范能力的重要途徑。一是加強社會治安形勢的教育。省分行在及時轉發總行和公安部門的案例通報的同時，根據社會治安動態和各行發生的案例，編寫《安全保衛簡訊》下發各二級分行，二級行編寫《監控通報》下發支行，促使我行領導和員工從中汲取經驗和教訓。二

是開展安全生產知識教育，通過公安局銀監會組織的“安全評估”工作，促使員工認真學習安全生產法律法規和消防等基本知識，提高員工防范意識和自我防護能力。三是組織基層營業網點員工開展針對搶劫、火災、群體性等突發事件應急預案的培訓和演練。全年培訓和演練次數達到12次以上，提高了各級領導和員工處置突發事件的能力。四是開展以“客戶為中心”的理念教育，強化安全與服務并重意識，努力為客戶辦理業務提供良好的環境。五是由保衛部重新整章建制，健全保衛檔案并舉辦多種形式的安全保衛知識培訓，提高了全行員工自身素質和管理水平，推進了全行安全保衛工作精細化、規范化、標準化管理步伐。

三、加強日常安全管理，維護經營秩序和治安穩定

（一）加強辦公區域的安全管理。按照“準確劃分、不留死角”的原則，明確每個部位的管理職責和要求，保障單位內部治安保衛情況有人檢查,重要部位得到重點保護,治安隱患及時得到消除。

（二）加強營業大廳、檔案室等安全事故易發部位和ATM機、特種設備、危險物品等安全生產重要設施設備物品的安全管理和相關崗位人員的管理監督，以防止重大責任事故的發生。

（三）加強系統管理。支行對全體員工建立例會制度，定期分析形勢，講評工作，明確任務，提出要求。辛苦不負有心人，我行在今年公安局、銀監會組織的年全評估中取得97.5分的好成績，可謂學以致用，大見成效！

（四）加強案件和事故的統計、登記和檔案管理。嚴格按規定和要求及時上報各種材料，做到既及時又可靠，責任到人。

四、完善安防設施建設，提高防范能力

今年在安防設施建設上，我行以公安部《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》為依據，舍得花錢出力，加大了安全防護設施建設力度，并建立了安防設施、設備的使用、保管和維護登記制度。在技防建設上全行都朝著安全、集中、統一和規范的方向發展。上下聯動，促進了我行物防、技防設施的良性發展。

五、加強安全保衛隊伍建設，提高安全保衛人員素質

（一）積極組織保衛人員開展多種形式和內容的培訓。既要積極參加當地公安、消防、安全生產監督管理等部門組織的業務培訓，更要廣泛開展系統內的崗位培訓。可根據隊伍狀況，本著缺什么補什么，需要什么學什么的原則，邀請懂安全保衛的行家和行內的有關業務部門進行指導授課，全面提高保衛業務的科技含量。未參加崗位培訓或培訓不合格的人員不得從事安全保衛相關管理工作。

（二）根據安全保衛工作職能的轉變，我行選調懂治安管理、安防設施、安全生產、突發性事件處置等專業知識和技能的人員充實安全保衛隊伍，建立了一支政治可靠、業務熟悉、勝任本職崗位工作的安全保衛隊伍。

（三）在安全保衛隊伍中經常開展愛崗敬業、遵章守紀、文明執勤等各種形式的宣傳教育活動，激發保衛人員的工作熱情，引導他們樹立良好的職業道德和工作作風。同時也要關心他們的工作和生活，真正為他們排憂解難，解決實際問題。

（四）加強對雇傭保安人員的監督和管理，嚴格履行協議規定的職責和任務，強化責任和風險意識，發現有違規和失責行為以及服務質量等問題，要及時進行調換，有效化解風險，確保我行的安全。

（五）充分利用信息網站、報刊等渠道，宣傳安全保衛工作的典型經驗和工作情況，做好安全保衛相關數據的收集整理和分析，建立健全安全保衛相關資料檔案和信息庫。

六、加大安全檢查力度，消除風險隱患

（一）認真抓好《中國建設銀行安全檢查實施辦法》的貫徹落實。各行要嚴格按照“誰檢查、誰負責”的原則和規定的檢查次數、內容和范圍認真開展安全檢查工作，并做好安全隱患整改工作的事后跟蹤和復查，提高安全檢查的質量和效果。

（二）加強節假日和國家重要政治活動期間的安全檢查。制定檢查方案，周密部署，落實執勤和值班人員，確保特殊時期正常的營業秩序和安全。

（三）認真做好不穩定因素的排查。對機構改革中分流人員的思想政治工作，進行了定期進行專項排查，摸清底數，發現苗頭依法合規處置，盡力把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我行一定以“安全評估” 工作為契機，努力營建“平安建行”。孜孜以求之，我們堅信：原平建行的明天一定會更加美好！

2011年12月26日

第三篇：二○一一年安全生產工作總結

茶埡鄉二○一一年安全生產工作總結

2011年，我鄉安全生產工作在市委、市政府的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀總攬全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹落實《安全生產法》和國家、省、市有關安全生產的一系列重要文件，扎實有效地做好各個重點行業領域的安全專項整治工作，查安全、除隱患、保平安，多次定期、不定期地進行安全檢查，通過排查，消除安全事故隱患，避免安全事故的發生，進一步強化領導，落實責任，倡導安全文化，強化安全監管，推動安全生產工作健康有序的發展。使我鄉的安全生產工作持續穩定好轉，已連續幾年達到“零事故、零死亡”的“雙零”目標。現就2011年我鄉安全生產工作總結如下：

一、提高認識，加強領導，完善安全生產工作措施 鄉黨委、政府高度重視安全生產工作，把安全生產放在一切工作的首位，納入了目標管理體系。“安全壓倒一切”已成為我鄉生產工作的前提。年初與市人民政府簽訂了《安全生產目標責任書》，成立了以鄉長為主任的安全生產委員會，確定了一名副鄉長分管安全生產工作，調整充實了安全生產委員會辦公室，下拔安全生產專項辦公經費，配置了電腦、相機等辦公用品。把安全生產工作作為講政治、保穩定、促發展的大事來抓；牢固樹立“安全責任重于泰山”的責任意識，完善了應急管理體系，制定了應急救援預案，并主動加強與上級部門的溝通和聯系，積極參加市安監局安全生產工作各類會議，做到了責任落實、人員落實。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持科學發展觀，狠抓安全管理，建立健全組織機構，年初成立了非煤礦山、道路交通安全、危險化學品、煙花爆竹、食品衛生、森林防火、非法煤窯、事故應急等近十項領導小組，落實安全生產責任制，確保鄉安全生產形勢穩定好轉。

二、完善制度，落實責任，建立長效機制

鄉黨委政府把安全生產工作納入年終考核。制定了非煤礦山、道路交通安全、危險化學品、煙花爆竹、食品衛生、森林防火、非法煤窯、事故應急、學校安全等近十項專項整治工作方案，還編制了《茶埡鄉2011年突發事件應急預案》。在年初工作會議上，鄉安全生產委員會主任、鄉人民政府鄉長何其芳代表鄉政府與各村和各企業簽訂了《茶埡鄉安全生產目標管理責任書》。要求各村及各企業建立健全安全生產領導小組，落實安全生產責任，成立群眾安全生產監督委員會，確定安全生產監督員，進一步促進了全鄉安全生產工作的落實。形成了“政府領導、企業負責、群眾監督”的齊抓共管良好局面。

三、開展整治活動，層層把關落實

（一）煤礦整治活動。由鄉安辦協同安委會對煤礦進行安全監管，一年來，鄉安辦在市安監局的指導下每周對煤礦進行安全檢查。黨委政府高度重視煤礦安全生產工作，年初即與煤礦主要負責人簽訂《安全生產責任書》，要求煤礦落實相關安全生產責任，明確安全生產礦長并報交鄉安辦備案。鄉人民政府鄉長何其芳和分管副鄉長每月按規定帶領安辦工作人員對煤礦進行安全檢查。2011年，我鄉幾處礦井由于整合的原因，煤礦產量少，安全投入大，嚴格各項安全生產制度，確保了今年安全生產工作達標。

（二）無證煤窯整治工作。我鄉共有無證煤窯80多處，經多年黨委、政府大力的打擊下，現在已全部炸封。無證煤窯是安全生產工作監管的重點，我鄉非常重視對無證煤窯的監管，不定期地對幾個無證小煤窯進行暗查，在安辦人員對無證小煤窯檢查時，發現部分小煤窯有死灰復燃的現象，匯報黨委、政府后立即聯系安監局、經信局、國土局、公安局對有死灰復燃的小煤礦進行了4次深度炸封，共炸封井口14處，（三）認真執行非煤礦山周巡查制度。年初制定非煤礦山周巡查、不定期復查制度，實行責任落實到人。一年來，認真檢查企業安全，協調企群糾紛，共檢查非煤礦山企業51次，下達整改通知書26份，共查出安全隱患97條，并派專人督促企業整改，確保整改率100％。通過耐心細致的工作，調解企群糾紛4例。有效的遏制了安全隱患，確保企業健康有序發展。

（四）道路交通整治工作。交通運輸是發展的關鍵，我鄉繼續把道路交通安全作為安全生產工作的首要任務來抓，堅決遏制重大道路交通事故的發生，切實加強對農用車、摩托車的管理，制定了《道路交通事故專項整治工作方案》，由鄉安辦和交管站具體負責專項整治工作，定期不定期的組織工作人員對交通路口進行現場檢查，對違規違章的駕駛員進行有關道路交通安全法律法規教育，嚴厲打擊非法客運，對“三無”車輛進行嚴厲查處。規范了鄉內客運秩序，人民群眾的生命財產得到了有效保障。

（五）食品、藥品安全專項整治管理。民以食為天，食品、藥品的安全管理直接關系到人民群眾的生命安全。我鄉充分認識到這一點。一年來，我鄉食品藥品協管員會同衛生院多次對全鄉食品、藥品進行安全大檢查，沒收了非法食品數件，確保老百姓能吃上放心的食品，用上放心的藥品。

（六）加強對社會消防的管理。組織派出所、安辦人員對鄉內所有煙花爆竹及液化氣零售店進行檢查，對無證經營的及時進行查處，并且還對學校、重點消防單位和重點村社進行了安全巡查，確保了人民生命財產安全。

四、開展專項行動

（一）認真組織開展“安全生產月”活動。為認真貫徹 落實上級有關文件精神，我鄉積極籌備，組織開展“安全生產月”活動。以“查隱患、抓整改、反違章、保安全”為主要內容，深入落實安全工作措施，切實消除事故隱患，召開了各部門、村、企業的“安全生產月”活動動員大會。要求各部門、村、企業結合各自實際安全生產情況，根據我鄉安全現狀，制定了活動的實施方案。為了廣泛宣傳、動員全鄉人民參與“安全生產月”活動，還在鄉街道和人員集中地方張貼宣傳資料、標語、懸掛條幅、發放安全知識資料等活動進行宣傳。圍繞“關愛生命、關注安全”，在全鄉形成了“人人關注安全”的良好活動氛圍，確保了安全事故的零發生，保障了安全生產持續有效的進行。

（二）認真組織開展安全大檢查活動。積極響應上級部門組織開展的各項安全大檢查活動。一年來，我鄉組織開展了四次安全大檢查活動。針對我鄉安全生產工作的方方面面，進行了充分、合理、有效的安全大檢查，遏制了安全生產事故的發生。

五、存在不足

雖然一年來全鄉安全生產工作通過采取扎實措施，做了大量卓有成效的工作。但茶埡鄉屬全市一個大鄉，國土面積86.5平方公里，人口10128人，所轄7個村委會70個村民小組，安全監管范圍大，涉及行業廣。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，我鄉安全生產工作還存在著一些不容忽 視的問題。

（一）認識有差距。少數企業重生產輕安全，抓安全生產力度不夠，安全生產責任意識不強，片面追求利潤增長，缺乏必要的安全投入，從業人員總體素質不高，心存僥幸，安全投入不足。

（二）非法小煤窯屢禁不止。受經濟利益驅使，少數人盜采國家煤炭資源，低價銷售，獲取利益，導致非法小煤窯死灰復燃，屢禁不止，監管難度大。

（三）道路交通安全難度大。由于茶埡鄉交通基礎設施建設滯后，村級公路等級低。加之，達陜高速公路開工建設，大量車輛從茶埡境內通過，給安全工作帶來更大壓力，給穩定工作帶來更大風險。隨著元旦、春節臨近，人員流動進入高峰期，交通管控壓力倍增。

（四）消防設施不足。土木結構房屋多，老化現象突出，火災隱患較大，難于監控。消防投入不足，設施缺乏，部分生產經營單位消防器材、安全警示標志標識配置不足。隨著冬季用火、用電高峰來臨，給消防安全帶來壓力。

（五）地質監測缺乏經費投入。地質監測點點多面廣，均屬地質較差，雨季后極易造成滑坡泥石流災害，經費投入不足。

六、2012年安全工作打算

2012年，我們將堅持用科學發展觀和安全發展指導原 則統領安全生產工作的全局，采取有力措施，切實抓好各項重點工作，促進全鄉安全生產和經濟社會協調發展，努力實現全鄉事故總量、事故死亡人數、事故損失三項指標為零的目標。將主要采取以下措施：

（一）提高認識，加強領導。增強安全工作重要性、必要性認識。繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，突出重點，在“沉下去、抓落實”上下功夫，不斷加大工作力度，完善工作措施，積極主動開展工作，竭盡全力抓好安全生產工作。

（二）完善制度，用制度管理。加強制度建設，建立安全預警、地質災害監測應急預案，做到防患于未然。

（三）重點突出，兼顧一般。以礦山、道路交通、危險化學品、學校、食品衛生、消防、非法小煤窯整治、企業安全等為重點，全面抓好安全管理，加強日常監管和整治，未雨綢繆，防患于未然。

（四）加強安全檢查，加大隱患整治力度。安全生產“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”。把事故隱患排查與治理工作作為安全生產工作的一項長期任務，開展好安全大檢查和日常檢查，檢查出隱患，定時間、定責任切實整改。

（五）強化培訓，提高安全意識。舉辦1-2期培訓班，加強安全生產法律、法規和業務培訓，提高全民安全意識。繼續督促企業抓好安全員、特殊工種的安全資格培訓，確保全員安全培訓工作落到實處。

（六）強化安全“雙基”建設。加快安全生產信息平臺建設，規范監管工作程序，做到依法辦事。增強主動服務意識，深入基層，當好“企業的監護人”。突出以“一張安全生產管理網絡圖、一張轄區企業分布平面圖、一套安全生產管理制度、一套安全生產臺帳、一個企業基本情況數據庫”等“五個一”為主要內容的基層安全管理制度，努力實現安全生產管理規范化、制度化。

茶埡鄉人民政府 二○一一年十二月二十五日

第四篇：二○一一年元宵節消防安全保衛方案

二○一一年元宵節消防安全保衛方案

各旗（區）消防大隊（科）、中隊，機關各部門：

為切實做好元宵節期間大型群眾性活動保衛工作，防止突發性火災事故的發生，確保各項活動的順利進行，根據市委、市政府、市公安局的統一部署和自治區消防總隊的有關要求，現將元宵節期間大型群眾性活動保衛工作方案安排如下：

一、指導思想

各單位要站在講政治、講大局、保穩定、促發展的高度，以創建和諧平安鄂爾多斯為指導,從“確保安全，萬無一失”的目標出發，認真安排，嚴密部署，嚴格防火檢查和執勤秩序，認真制定保衛方案并進行實地演練，確保元宵節期間的各項活動安全順利的進行。

二、組織領導

為順利完成元宵節期間消防安全保衛工作，支隊成立元宵節期間消防安全保衛工作領導小組。

組長：康志強

副組長：徐向東姚新

成員：司令部、防火處部門領導及各科室負責人，各旗區消防大隊、科負責人。

同時成立元宵節消防安全保衛督察組，負責督察各地元宵節消防安全保衛落實情況。

組長：康志強

成員：徐向東負責督查東勝區

姚新負責督查準格爾旗

張連勇負責督查康巴什新區和伊金霍洛旗吳海濤負責督查達拉特旗

防火檢查人員分組：

準格爾旗：張利民

東勝區：譚建國、王海濱

伊金霍洛旗：楊志剛

達拉特旗：武文奇

康巴什新區：占泉

檢查人員協助大隊進行防火檢查，活動當日進行現場監護。

三、主要任務：

（一）對所有元宵節期間各類活動場所及其周圍單位進行防火安全檢查；

（二）對公眾聚集場所進行夜查；

（三）對活動場所進行現場消防監護；

（四）做好正常的滅火執勤備戰工作。

四、任務分工和警力部署

（一）東勝區元宵節大型焰火晚會

時間：2011年2月17日21時

地點：東勝黨政大樓劉氏鳳凰海世界酒店門前空地 防火檢查及現場監護組：譚建國、焦彥龍、張廣杰 具體任務：負責對活動場所及其周圍單位進行防火安全檢查，煙花燃放時負責現場防火監護，確保及時發現整改火災隱患。

現場執勤戰斗組：李飛、藺鵬宏、趙利、張銀文。具體任務：由李飛大隊長全面負責現場執勤保衛工作。負責車輛調度、人員安排及處理突發事件的組織指揮，確保焰火晚會安全順利的進行。在燃放時提前進入現場執勤備

戰，保證車輛器材時刻處于規定的戰備狀態。特勤中隊一輛消防車，四名戰士，負責人張銀文。

（二）東勝區迎春音樂會

時間：2011年2月15日19時30分

地點：鄂爾多斯恰特

防火檢查及現場監護組：王海濱、張宇、楊捷

具體任務：負責對活動場所及其周圍單位進行防火安全檢查，晚會進行時負責現場防火監護，確保及時發現整改火災隱患。

現場執勤戰斗組：張順禮、藺鵬宏、趙利、李降龍。具體任務：由張順禮教導員全面負責現場執勤保衛工作。負責車輛調度、人員安排及處理突發事件的組織指揮，確保晚會安全順利的進行。在晚會開始時提前進入現場執勤備戰，保證車輛器材時刻處于規定的戰備狀態。東勝中隊一輛消防車，四名戰士，負責人李降龍。

（三）旗縣地區

各旗區大型群眾性活動的防火安全檢查及現場執勤保衛工作由各旗消防大隊（科）具體負責，按照當地公安局的統一要求組織當地的現役消防力量和多種形式消防隊進行安全保衛。

五、具體要求

（一）精心部署，提前介入。各單位要高度重視元宵節期間的消防安全保衛工作，結合冬春季節防火工作，摸清轄區內舉行慶祝活動場所的基本情況，督促各公共娛樂場所落實消防安全措施，按時整改發現的火災隱患和消防違法行為。各大隊、科領導要親自帶隊對重要活動場所進行消防安全檢查，確保各項整改措施的落實。各單位要成立專門的保衛領導小組，精心組織、周密部署，制定詳細、周密的滅火預案，加強滅火演練和“六熟悉”，采取有效措施，把各項工作做深、做細、做扎實，堅決防止出現重特大火災尤其是群死群傷火災事故。

（二）要積極推行錯時工作制，采取日查與夜查相結合的方式，認真督促各重點單位、要害場所嚴格落實防火安全責任制。各旗區消防大隊、科要督促社會單位制定并落實節日期間的值班和防火巡查檢查制度，確保一旦發生火情時，能得到及時有效的處置。2月16日、17日、18日晚20時至24時，各地要組織警力開展錯時夜查。對歌舞廳、游藝廳、夜總會、影劇院、網吧、洗浴等夜間營業的人員密集場所開展不間斷的夜查，確保不發生群死群傷的火災事故。

（三）加強執勤備戰，做好滅火救援各項準備工作。各大（中）隊要針對冬季火災特點和節日期間消防安全保衛工作需要，要組織官兵深入開展“六熟悉”，制訂、完善人員密集、易燃易爆、節慶活動等重點場所的滅火救援預案，開展針對性的實地實戰演練，切實做到底數清、情況明。二是要加強對消防車輛、裝備器材的維護保養和市政供水設施的檢查、維修，儲備必要的滅火藥劑和救援物資，并根據實際情況采取防凍保暖措施，確保完整好用。

東勝區參加現場執勤的官兵于2月17日17時30分準時到位，旗縣地區按照當地公安局的統一安排準時到位。各單位要保證車輛器材完整好用，保持通訊聯絡暢通，服從命令，聽從指揮，嚴守紀律，堅守崗位，保證人員和車輛器材時刻處于規定的戰備狀態。

（四）參加檢查人員和現場監護人員統一著冬常服，戴大檐帽；現場執勤人員統一著戰斗服。各基層大隊要結合實際制定本單位保衛方案。

二○一一年二月十五日

第五篇：二〇一一年工作總結

二〇一一年工作總結

2011年市民政局婚姻登記處在局黨組的正確領導下，全體干部職工以飽滿的工作熱情，圓滿地完成了省廳及市局下達的各項工作任務。依法辦理結婚登記00000對、補發00件、離婚登記0000對、補發00件、出具婚姻狀況證明0000件，（其中梁子湖區結婚0000對，補發000件，離婚登記000對，補發00對，出具婚姻狀況證明000件），登記合格率、檔案完好率均達100%，全年完成收入000000萬元（以年報為準）。

一、主要做法

（一）以開展“為民服務、創先爭優”和“治庸問責”活動為推動力，進一步完善婚姻登記處規范化建設。著力做到五化。一是政務公開化。公開的內容包括《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規范》、《婚姻登記員職責》，收費項目、收費標準、辦公時間、服務熱線、辦證須知等，二是服務親情化。登記處要求每一位工作人員在接待辦證人員時要做到熱情、周到、微笑服務。在辦證大廳前擺放鮮花，在侯登大廳內添置飲水機，一次性紙杯，方便辦證人員飲用。在填表區提供聲明書樣表、簽字筆、老花鏡等。讓當事人有賓至如歸的感覺，遇到特殊對象辦證時，做到特事特辦，急事急辦，實行登記限時辦結制度，最大限度的方

便婚姻當事人。三是辦公網絡化。近幾年，我們先后投入資金20多萬元，大力加強婚姻登記工作信息化建設，配置了7臺電腦、5臺打印機、2臺復印機、多部讀卡器、掃描儀等自動化辦公設施，實現了網絡登記。在工作量大，人員少的情況下，加班加點，做好歷史數據的補錄工作。并即將全國聯網，實現網絡在線登記。信息技術的使用，使婚姻登記工作更加規范、便捷、高效。四是登記程序規范化。作為一個行政執法窗口，我們在登記工作中，始終本著“職責明確化，程序合法化，行為規范化”的總體要求依法行政，嚴格按照《婚姻登記工作暫行規范》中規定的程序辦理婚姻登記，堅持做到“四個法定”，即“符合法定條件、審查法定證件、履行法定程序、頒發法定證書”，即確保婚姻法律的嚴肅性，又確保當事人的合法權益。在具體工作中，我們堅持依法登記，對群眾不理解的事情耐心解釋，對不符合法律規定的要求，堅決拒絕，杜絕“權力登記”、“人情登記”，截止目前婚姻登記處沒有發生一例違法違規登記行為。五是檔案規范化。我們專門設立了檔案室購買了軌道式密集架，檔案室配有桌椅空調，檔案管理制度上墻，婚姻登記證件、法律文書都是專人管理。婚姻證件法律文書填寫準確規范，使用合理，并對原有檔案進行整理，做到檔案整理更規范，查閱方便。

二、把握重點，強化“以人為本”的服務理念。

我們始終把樹立窗口形象，提高服務水平放在工作第一

位。努力把婚姻登記處建成社會滿意的服務窗口，為了充分體現“以人為本”的觀念，形式上我們實行登記員與當事人桌面式的的零距離、開放式的接待方式，行動上我們在服務工作落實上下功夫，豐富服務內容，完善服務功能，改進服務方式，推出了節假日“預約登記”，2009年以來我們共為116對新人辦理了約定服務，受到了當事人的歡迎和好評，也為新聞媒體所關注，特別是針對一些特殊的日子，如2008年8月8日、2009年9月9日、2010年10月10日，每年的2月14日等，我們都提前做好應對方案，發放叫號牌。今年的11月11號，面對“世紀光棍節”我們也提前做好了應急預案，工作人員提前一小時上班，中午不休息，當天為166對新人辦理了結婚證。盡管新人扎堆，但我們秩序井然，婚姻當事人對我們的服務態度、辦事效率給予了好評。

在辦理離婚登記中，為了穩定離婚當事人的情緒，緩解雙方的矛盾，消除不和諧因素，我們制作了友情提示牌，懸掛在醒目的地方，為了婦女兒童的權益，凡女方懷孕期間，分娩后一年內或終止妊娠后六個月內，且系男方提出離婚的，我們嚴格按照《婚姻法》規定，依法不予辦理，系女方提出離婚的，我們做好說服工作，勸解他們盡量不要辦理，維護了婦女兒童的身心健康，這樣的案例每年不少于近40對，對離婚協議中應分割給女方的財產，分割不清，或男方以欺騙的方式只口頭許諾，但離婚協議上不注明的，或將財

產給孩子，又不依法辦理贈與手續的，我們依法給予告知，以確保婦女兒童權益的，每年不少于1300件。

三、下一步工作安排

一是按照民政部和省、市民政廳、局的要求進一步開展“為民服務、創先爭優”活動。通過“標準化建設、人性化服務”，保證婚姻登記合法、規范、文明、便民，登記合格率達100%。

二是配合事業單位改革，積極向政府部門反映，匯報婚姻登記處目前實際情況。認真落實省民政廳［2004］70號文件精神，解決好婚姻登記處編制，經費等問題。

三是加大對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的宣傳工作，依法維護當事人合法權益，倡導文明婚俗。

四是倡導婚姻文化，擴展婚姻服務項目，更優質地為婚姻當事人服務。

五以標準化登記評定為抓手，以婚姻信息化建設為載體，以加強自身建設為保障，以婚姻文化為內涵。著力構建以法治、數字、人文、真情為核心內涵的現代服務型登記機關。