第一篇:如何開展藥店工作
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藥店一周工作總結
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藥店如何吸引顧客
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藥店員工工作總結
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藥店營業員、實習生、報告鑒定
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5月1號 藥店活動方案
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藥店促銷活動方案
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藥店所有節日促銷方案-其他傳統節日
第二篇:藥店開展方案
藥店開展方案
藥店工作的開展方式有:
1.前期做宣傳,與武昌區所有的藥店取得聯系,將藥店進行劃分區域;
2.向藥店送早早孕測試紙,宣傳我們醫院對藥店的政策;
3.定期到藥店進行回訪;
4.分析其他醫院與藥店的合作與返點回扣情況。
【宣傳方式】
1.前期做宣傳,與武昌區所有的藥店取得聯系,將藥店進行劃分區域
前期做宣傳,與武昌區所有的藥店先取得聯系,獲取對方藥店負責人的電話,記下藥店的具體地址,將藥店進行區域劃分。
2.向藥店送免費早早孕測試紙,宣傳我們醫院對藥店的政策,可以與一些藥店制作藥店廣告
在獲取對方負責人的電話,記下藥店的具體地址后,開始向藥店送免費早早孕測試紙,讓他們來幫助我們代銷(早早孕測試紙里面有我們醫院的VIP消費卡)。可以送高、中、低三種檔次的早早孕測試紙給藥店,便于根據不同消費者的需要進行銷售。第一次可以按20:30:40的比例進行配送,第二次送的時候可以根據第一次送的情況進行補貨,以此類推。在送測試紙的同時,我們還可以附帶一些我們醫院的雜志和VIP消費卡,讓她們幫助我們向消費者發放,以此來達到我們醫院的宣傳效果;也可以與一些藥店的老板聯系,在藥店內、外設一些我們醫院的廣告宣傳圖畫。
3.定期到藥店進行回訪
定期到藥店進行回訪,一個星期可以向自己的藥店區域進行拜訪3-4次,以加深藥店店員對我們的印象,便于加深彼此的合作關系。(武漢當代佳麗醫院每個星期拜訪4次左右)
4.分析其他醫院與藥店的合作與返點回扣情況
分析其他醫院與藥店的合作與返點回扣情況,從中汲取有價值的地方進行學習和模仿,進而超越他們。主要是根據藥店的位置和早早孕測試紙的銷量來確定具體返點回扣。①銷量好的藥店(一般多是學校和出租房附近的為主)。武漢當代佳麗醫院以50元/月+回扣(以5%來計算)來與藥店合作;武漢東方麗人醫院以45元/月+回扣來與藥店合作,每個月與各個藥店結一次帳。其他醫院只給返點回扣,但是多數醫院都不能給返點回扣,從而在藥店店員心目中造成不好的影響。可以適當的送一些小禮品(如:宣傳筆、宣傳傘等)給藥店店員,;節日期間,送一些水果,夏天送一些西瓜降暑之類的東西給藥店店員,加深彼此的合作意向。②一般的藥店,只給回扣(以5%來計算)。
第三篇:2019藥店工作小結
2019藥店工作小結
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關于藥店店長工作總結的范文在網上隨處可見,今天醫學教育網整理了藥店店長工作總結的相關文章,讓大家寫藥店店長工作總結不再煩惱。大家也可以去參考一下門診護士長工作總結。
回首xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學.教育網搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
第四篇:文檔藥店工作自查報告
自 查 報 告
交口縣藥監局:
為了認真執行《藥品管理法》及其實施條例等有關法律、法規,積極響應上級主管部門的工作要求,結合我店實際情況,進行了嚴格認真的自查,在自查的基礎上采取了切實可行的措施。現將自查情況報告如下:
幾年來在地、縣藥監部門的關懷支持下,我店堅持規范經營,注重質量,堅持誠信的原則,加強管理,做好服務,為廣大人民群眾方便、安全、有效用藥做出貢獻。
自營業以來我們認真執行《藥品管理法》等法律法規,堅持正規渠道購藥,認真審查每一家供貨方證件資格,做好驗收、登記,確保藥品質量,杜絕了假冒偽劣藥品進店,實行質量與服務承諾,維護了藥店信譽與顧客權益。在場所環境、藥品質量、價格、服務等多方面都收到社會好評。我們對藥店的設施設備都按照規定要求,逐一配備落實并保證使用正常,保證了藥品的儲存和養護質量,門店與倉庫藥品分類陳列,標示醒目,按照處方藥與非處方藥分類經營管理要求辦事,質管人員把好關,醫藥技術人員認真指導
購買使用,最大限度向群眾提供優質服務,對含麻黃制劑認真填寫,不超量銷售及時上報藥品不良反應,建立健全各項規章制度。幾年來我們認真接受上級藥監部門的指導和監督,接受社會與廣大顧客的監督,使藥店管理質量、經營質量、服務質量不斷提高,運行良好,全店人員決心繼續努力做好各項工作,更好的為廣大人民群眾服務。
交口縣懸壺藥店
二0一三年六月三日
交口縣懸壺藥店
自查報告
0一三年六月三日二
第五篇:藥店工作心得
藥店員工工作心得
時光飛逝,轉眼間我在惠生堂藥店已經工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下,通過自身的努力和工作經驗的積累,知識不斷拓寬,業務也不斷提高,現借此機會將自己過去的工作進行總結。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
要當好一名營業員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經熟練的掌握了這項基本功。
作為一名合格的營業員,我們要以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業績,但還有許多毛病,我深知“沒有最好,只有更好”,在各位領導的指導和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優秀員工的標準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優秀員工!