第一篇:ATM工程師年終工作總結
篇一:2014年atm工程師年終總結 atm維護工程師年終總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業之蓬勃發展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
pc改造接近尾聲時,第一臺改造的機器出現問題了,查詢交易明細查詢不了,后續pc改造的機器中也有些開始出現這一情況,后來由5217從數據查看得知是當時總行ph文件服務器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會現明細文件無法下載下來情況,導致查詢明細交易失敗,在我看來覺得是新ap有ng導致的,后來在后續的ap中更改了這個ng。這一現象的出現讓我懂得,若有一批機器關乎到換系統的,用鏡像不要單一,應該多做幾個不同的機器的鏡像,預防第一臺機器在系統上的故障也后續的機器出現。
pc改造完后接著來的是招行的冠字號改造,這個還算很順利,沒出現過什么問題,就更換bv打驅動升級版本就可以了。緊接而來是招行ic非接改造和興業sp升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規定的時間完成,在一個星期內需開啟瘋狂的裝機模式了,跟著來的是建行的冠字號改造,工行sp,ap的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行sp,ap升級容易出現問題,升sp時會出現啟動不來,需要重新裝系統方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現故障,就是插卡就會死機需手動關機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統還是這樣,換了mcu還是這樣,換了pc還是這樣,后來和工行科技部聯系,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發現問題所在。后來工行科技部發現是新的sp升級包有ng,需換sp升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續。現在興業sr機器的ic非接改造也陸續開始了,興業的sp又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接著一浪來,也只有這樣公司才會有發展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務行業我們應做到:品質為先,服務為本。2015加油!瘋子
2014年12月28日篇二:atm維修服務工程師個人工作總結 atm維修服務工程師個人工作總結
一、認真反思,加強學習作為atm 維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這11 年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。
二、工作回顧 從2011 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處 以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。2011 年即將過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續努力工作,、勤學習、勤總結,完善自己的不足。2012 年即將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。篇三:atm維護年終總結 atm 維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這1年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。
回顧這一年,因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從2011 年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。從工作處理問題中發現自己諸多的不足,譬如處理問題時思維過于局限,未能夠全面地去思考問題的根源,經常需要找同事電話支持,等處理完后才發現這些問題其實不算是什么問題,只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考,多去嘗試,這樣才能夠提高自己的處理能力,而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上,比如維護結束后忘記拿回自己的證件或者pm完時忘記把弧形板壓好,細心在維護中是很重要的,一個不小心就會導致機器會出現其他的問題出來,浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的,技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝;技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現不同的效果了,可能會因溝通得不好導致被銀行投訴,這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺,以后會在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會繼續努力,彌補自己的不足,不斷得進步,盡量避免出現差錯。對于欠缺經驗的我需要像海綿般去吸收經驗,不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。
月22日 xxx 2013年12
第二篇:ATM維修服務工程師工作總結
工作總結
時間飛逝,轉眼間我來公司工作已經大半年了。在歲末年初之際,總結一下在這半年中我都做了哪些工作、工作中收獲了哪些成績和經驗、其中還存在著哪些缺點和不足,這樣也能更好的做好今后的工作,繼續保持自己的長處,克服自己的弱點,逐步提高自己的技術水平,配合工作的發展步伐。
一 認真反思,加強學習
作為ATM維修服務工程師,責任一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這半年我從一個不了解這個行業的外行人,慢慢的掌握了一些基礎的維修技術,在這方面首先要感謝**辦主任以及回到**以后同事對我的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到了提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這半年,因**辦的發展,工作的需要服從領導的組織安排與調配。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好的基礎。
二 工作回顧
從一開的在**學習,在回到**工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了**辦領導的信任,感謝**辦以及各個地市的同事們的幫助和關系。在回到**后的工作中雖然有些忙綠,但也計劃得算緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后的工作上,客戶的滿意度以及降低機器的故障率應成為我的目標。
2014年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標,新的挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續努力工作,勤學習,勤總結,完善自己的不足。2015年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌。我們期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
第三篇:ATM工程師個人工作總結
ATM工程師個人工作總結 歲末年初,時間轉瞬逝,2010 已近尾聲,過去的一年在領導和同事的悉心關懷和配合下,通過自己的不懈努力在工作上取得一定的成果,回顧過去一年,現將個人總結如下: 首先必須 明白自己所肩負的責任,積極參與,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上以王**為中心,嚴以律己,認真、有效的完成公司各項ATM要求。今年公司發展全面,從 NCR ;迪堡;富士通,機型的全面 工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更 多 更廣。一月份我與馬瑞負責**工作維護機器 70 多臺。我負責**報修合理安排工作,與馬瑞工作配合默契,但是問題也顯現出來:公司沒有 2 級維護基站,所更換備件的穩定性不可靠,并且經常有急需備件不能快速到達,影響維護時間。而且在本區域內常用備件不足,工程師負擔解決 2 級維護基站的工作,沒有充足時間測試,備件時常出現將就使用現象,增加反復維護量。新員工技術培訓不到位的問題也很嚴重,在維護經驗和技術上不成熟造成返修增多。二月公司安排我回**,三月與張文負責接**報修電話,我負責農行郵政報修,(工程師有我;張偉;王雙喜)張文負責建行交通銀行報修(工程師有張文;王一東;姜濤)房偉負責技術支持,韓剛主要負責軟件升級與巡檢。但是在實際工作安排中還是有很多困難,原因是人員無法合理安排,各行報 修不可能達到均衡,忙的忙;閑的閑。
第四篇:銀行ATM工程師
銀行ATM工程師定向就業班
培訓簡章
銀行ATM服務工程師是負責銀行ATM等自助設備的運維管理工作。是國內金融IT行業的熱門職業,國際權威研究機構RBR的研究成果表明,未來5年,我國ATM市場每年的增長速度超過30%,因此,該職業目前處于上升期并被列為發展前景最好的職業之一。與同類職業相比,ATM服務工程師的職業地位與薪酬收入也具有較為明顯的優勢,因此,ATM服務工程師師是國內現階段最好的就業選擇之一。為國內各大知名ATM金融服務商定向培訓,通過考試,實現就業。培訓前簽訂就業保障協議,不能安置就業,全額退費。培訓開始三個月內安置工作。有機會轉正成為銀行正式員工。
一、報名條件
男性,大專以上學歷,30周歲以下,計算機科學與技術類,電子信息與自動化類,機械類等相關專業。
二、教材和師資
采用ATM服務工程師培訓專用教材,由ATM運維技術支持專家授課。
三、培訓時間和內容
培訓班學制1—3個月。培訓采用“封閉脫產”形式分兩階段進行,第一階段為理論和技能培訓期,第二階段為各地服務站實戰訓練期。
四、就業安置
為國內各大知名ATM金融服務商定向培養,考試通過后就業。培訓前簽訂就業保障協議,不能就業,全額退費。培訓開始三個月內參加考試,安置工作。地點:東北三省哈爾濱、長春、沈陽、大連為主。部分為國有企業待遇,國家正式勞動合同,有機會轉為銀行正式員工。
五、工資待遇
一般綜合收入在3000—4000以上,五險一金。以某上市國企為例,本科基本工資2000元,駐地補助1100元。另有話費、交通、餐補等其他補助。年終獎和其他福利。每年一次加薪。國企待遇,五險一金。第一年綜合工資3000以上,第二年在4000以上。
第五篇:2014年ATM工程師年終總結
ATM維護工程師年終總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業之蓬勃發展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
工作是不會停止的,猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優先來的是建行的PC改造,雖說只是換個PC那么簡單,就一會的功夫,但實際操作起來就繁瑣了,首先銀行的人不一定那么準時讓你進到機房,即使到了機房也不一定能很快開保險柜讓你干活,這是客觀的原因是比較難避免的;開始干活,工序是:備份;關機換下舊PC換上新PC(這一步連接的線很多,接完線PC后面就是一大坨的線了,不好好整理都放不進機柜里);修改新PC系統參數(計算機名,IP網關,銀行號,終端號,TCP重置,殺毒軟件的裝卸等);AP SP的升級;全部弄好后要備份,拷貝新PC的備份作為后續PC改造的新鏡像;若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。
PC改造接近尾聲時,第一臺改造的機器出現問題了,查詢交易明細查詢不了,后續PC改造的機器中也有些開始出現這一情況,后來由5217從數據查看得知是當時總行PH文件服務器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會現明細文件無法下載下來情況,導致查詢明細交易失敗,在我看來覺得是新AP有NG導致的,后來在后續的AP中更改了這個NG。這一現象的出現讓我懂得,若有一批機器關乎到換系統的,用鏡像不要單一,應該多做幾個不同的機器的鏡像,預防第一臺機器在系統上的故障也后續的機器出現。
PC改造完后接著來的是招行的冠字號改造,這個還算很順利,沒出現過什么問題,就更換BV打驅動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業SP升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規定的時間完成,在一個星期內需開啟瘋狂的裝機模式了,跟著來的是建行的冠字號改造,工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現問題,升SP時會出現啟動不來,需要重新裝系統方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現故障,就是插卡就會死機需手動關機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統還是這樣,換了MCU還是這樣,換了PC還是這樣,后來和工行科技部聯系,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發現問題所在。后來工行科技部發現是新的SP升級包有NG,需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續。現在興業SR機器的IC非接改造也陸續開始了,興業的SP又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接著一浪來,也只有這樣公司才會有發展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務行業我們應做到:品質為先,服務為本。2015加油!
瘋子
2014年12月28日