第一篇:保安部月工作總結(jié)報告
保安部工作總結(jié)報告
一、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀(jì)律方面
加強了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認(rèn)真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況,責(zé)任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責(zé)任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反
紀(jì)律的人員,追究責(zé)任到個人,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。
9、員工日常行為規(guī)范及日常活動
采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強,責(zé)任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)加強管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,已讓其改正。
5、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,紀(jì)律方面應(yīng)加強管理。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安部 2011年11月30日
第二篇:保安部月工作總結(jié)報告
保安部9月份工作總結(jié)報告
一、本月工作
1、本月保安員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理有了良好的基礎(chǔ)。
2、紀(jì)律方面
加強了對保安員的紀(jì)律管理與監(jiān)督,嚴(yán)格要求保安員遵守酒店的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升保安員的工作質(zhì)量,但是因為保安員年齡大、素質(zhì)差所以提升不大。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,風(fēng)比較大,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
4、禮儀禮貌
本月中旬對全體保安員禮儀禮貌方面做了培訓(xùn),但是效果很不明顯,針對保安員禮儀禮貌不能完全提升,我會在以后的工作中更加努力的讓保安員做到最好。
5、儀容儀表
保安員是酒店的第一形象,我一直想把保安員做成酒店的形象保安,但是因為條件所致,不能達(dá)到“形象”兩字,現(xiàn)在被都種條件所
制約;如:年齡、素質(zhì)、工作時間、待遇、服裝等。在以后的工作中,我會根據(jù)現(xiàn)有的條件和實際情況進(jìn)行培訓(xùn),爭取做到最好。
6、宿舍方面
對于宿舍的住宿情況,配合質(zhì)檢和宿管采取加大檢查和監(jiān)督的力度,二、工作中存在的不足之處
1、一些保安員在日常工作中紀(jì)律觀念不強,責(zé)任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生不夠徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、部分員工在值班期間有認(rèn)真、不仔細(xì)甚至睡覺的現(xiàn)象,已讓其改正。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。
2、加大消防檢查力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3、對員工的禮節(jié)禮貌嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
4、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
5、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安部
2011年11月30日
第三篇:保安部月工作總結(jié)報告
保安部5月份工作總結(jié)報告
一、本月工作
1、本月保安員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理有了良好的基礎(chǔ)。
2、紀(jì)律方面
加強了對保安員的紀(jì)律管理與監(jiān)督,嚴(yán)格要求保安員遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升保安員的工作質(zhì)量,但是因為保安員年齡大、素質(zhì)差所以提升不大。
3、禮儀禮貌
本月中旬對全體保安員禮儀禮貌方面做了培訓(xùn),但是效果很不明顯,針對保安員禮儀禮貌不能完全提升,保安部會在以后的工作中更加努力的讓保安員做到最好。
4、儀容儀表
保安員是公司的第一形象,保安部一直想把保安員做成公司的形象保安,但是因為條件所致,不能達(dá)到“形象”兩字,現(xiàn)在被多種條件所制約;如:年齡、素質(zhì)、工作時間、待遇、服裝等。在以后的工作中,保安部會根據(jù)現(xiàn)有的條件和實際情況進(jìn)行培訓(xùn),爭取做到最好。
5、宿舍方面
對于宿舍的住宿情況,配合工程部和各部門采取加大檢查和監(jiān)督的力度,二、工作中存在的不足之處
1、一些保安員在日常工作中紀(jì)律觀念不強,責(zé)任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、部分員工在值班期間有認(rèn)真、不仔細(xì)甚至睡覺的現(xiàn)象,已讓其改正。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。
2、加大消防檢查力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3、對員工的禮節(jié)禮貌嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升公司的整體形象。
4、配合公司各部門,完成公司的日常管理工作。
保安部 2015年6月1日
第四篇:保安月工作總結(jié)報告
保安月工作總結(jié)報告
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
第五篇:月工作總結(jié)報告
月工作總結(jié)報告
報告月份:報告人:職務(wù):網(wǎng)管
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),就本月的工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。自從08年10月25日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設(shè)備的簡單維護(hù)。因為網(wǎng)絡(luò)拓樸都是原來布置好的。
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!”還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中管家婆及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
4、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說本人工作計劃:辭舊迎新,在總結(jié)本月工作的同時,針對自己不足之處,一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;二是大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
以上是我的個人工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
2012-1-16