第一篇：新江鎮農業服務中心創建文明單位工作總結

新江鎮農業服務中心 創2011年文明單位工作總結

2010年，新江鎮農業服務中心在創建文明單位工作中，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真落實“兩手抓、兩手都有硬”的方針，緊緊圍繞“提高隊伍素質，提高執法水平，提升部門形象”的創建思路，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的的干部隊伍為目標，以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，加強創建措施，拓寬創建領域，提升創建層次，在落實上狠下功夫，推動創建工作向縱深發展，促進了各項工作目標任務的完成。

一、領導重視，形成共識

服務中心班子高度重視文明創建工作，將其擺到重要議事日程上，與其他工作統一部署、統一規劃、統一落實，明確提出了“做文明公民、樹文明形象”創建目標。成立了以主任為組長、其他班子成員為副組長、各辦公室人員為成員的文明創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，安排專人負責各項具體文明創建工作。領導小組制定創建規劃，明確實施方案，部署創建措施，督辦創建活動，確保了文明創建活動的“四有”，即有班子、有規劃、有措施、有督辦，形成了一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

二、以人為本，突出重點

創建文明單位最根本的就是要提高人的整體素質，最關鍵的就是以人為本，這是創建工作的重點和最終目標，我們堅持在抓班子帶隊伍上下功夫，推動創建工作向更高層次延伸。

1、從提高干部隊伍的理想素養著手，加強理論學習，形成良

好的學習風氣。在創建活動中，我們始終把理論學習作為一次重要的創建內容，采取切實有效的措施，把理論學習不斷引向深入。一是加強了理論學習的組織領導，實現了理論學習的常抓不懈；二是加強了理論學習的制度建設，長期堅持每周一學習日制度，做到有計劃、有步驟、有目的、有任務，保證了理論學習的順利實施；三是開展形式多樣的學習活動，采取送出去與請進來相結合，集中學習與個人自學相結合，學習與實踐相結合，組織干部職工深入開展學習政治理論，學習業務知識，學習專業技能，學習為人處世。通過學習，干部職工的理論素養提高了，辦事效率提高了，服務水平提高了，精神風貌提高了，文明風氣濃厚了。

2、從領導班子建設入手，爭創學習好、團結好、紀律好、作風好、政績好的領導集體，領導班子建設是推進文明建設的重要保證，我們始終注重加強“一班人”的團結，健全了主任辦公會議制度，堅持集體領導下的分工負責制，完善民主決策，科學決策程序，做到會而有議，議而有決，決而有行，行而有果。領導班子帶頭講學習、講政治、講黨性，不斷加強政治思想建設，堅持從我做起，從班子做起，從小事做起，帶頭維護團結，帶頭勤政廉政，帶頭做出奉獻，帶頭爭當文明市民、優秀黨員，在整個創建活動中起到了表率作用。

3、從思想道德教育入手，大力弘揚機關正氣，樹立良好的部門形象。在創建活動過程中，我們始終把加強思想道德教育放在首要位置，加大思想建設的力度。一是抓理想信念教育，深入開展“講正氣、樹新風”和“兩提高、兩滿意”主題教育，幫助干部職工堅定共產主義理想信念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；二是抓職業道德教育，深入開展“為人民服務，讓人民滿意，替人民負責，受人民監督”的宗旨教育活動，堅持加強干部職工的“四德”（社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德）教育，教

育和引導干部職工忠誠黨的事業，遵守職業道德，做好本職工作，為人民多辦實事，多辦好事，教育和引導干部職工熱愛本行，精通本行，奉獻本行，在平凡的工作崗位上作出不平凡的業績；三是抓法制法紀教育，堅持嚴格實行黨風廉政建設責任制，層層鑒定責任狀，實行一崗雙責，堅持舉辦法律知識培訓，干部職工的法制理念、法律知識、法紀意識得到了明顯的增強。

三、抓好載體，注重特色

扎扎實實地開展好活動是創建工作的有效載體，服務中心以“豐富多彩、群眾滿意，特色鮮明”為主題，經常組織多元化、長期化、個性化、大眾化的活動，使文明創建活動向科室、向家庭、向社會延伸。一是開展文明科室評比活動，把文明創建活動向科室延伸，科室大力推行文明用語、禁忌用語，要求干部職工儀表端莊，辦公室干凈、整潔，物品擺放整齊有序，堅持把完善工作規劃、規范的工作程序、良好的工作作風、昂揚精神風貌、出色的工作業績作為文明科室評比標準，在單位上下開展比、學、趕、幫、超，爭創“文明科室”活動；二是開展文明家庭的評比活動，抓好創建工作向家庭延伸。創建工作離不開干部職工及其家屬積極參與和配合，每年都要召開干部職工及其家屬大會，使每個家庭成員都熟悉文明家庭的評比條件、工作內容、創建要求及責任義務，激勵每個家庭以實際行動積極參加創建活動，要求干部職工、家屬子女都從小事做起，從自身做起，講衛生、講文明、遵守公民道德規范，引導干部職工家屬養成良好的生活衛生習慣，不參與賭博打牌，不參與封建迷信，不參與大吃大喝，倡導尊老愛幼、家庭和睦、互幫互助的文明新風；三是開展文明行政執法活動，使文明創建工作向服務領域延伸。我們始終把優質服務、文明執法作為重點，在改進單位作風上下功夫，大力推行“五個一工程”，即一副笑臉相迎、一張椅子請座、一杯茶水暖心、一股熱情辦理、一句祝福相送，大力

推行立說立辦，雷厲風行，令行禁止的作風。全面推行政務公開，為每個科室制作公開辦事流程牌，對外公開單位文明辦事規則、干部職工行為規范，使每個工作人員的工作執法活動都置身于群眾的監督之下。通過這些活動的開展，給了群眾一個方便，給了群眾一個明白，給了群眾一個放心，收到了良好社會效果；四是積極開展愛心捐助活動，“5.12”汶川大地震牽動著單位全體干部職工的心，5月16日干部職工捐款捐物共計5千多元。

四、建設硬件，夯實基礎

我們始終把單位環境衛生建設作為文明單位創建活動的一個具體落腳點常抓不懈，牢固樹立“共建、共管、共享”的創建理念，倡導“講究文明、關愛家園、從我做起”的文明氛圍，同時抓好機關的美化、亮化建設，在經費十分緊張的情況下，擠出資金對各個辦公室進行維修，給各科室都配置了微機，安裝了寬帶，接上了互聯網，極大地改善了干部職工的工作環境。

文明創建工作是一個長期復雜的系統工程，雖然今年我中心的文明創建工作取得了一些成績，為今后打下了堅實的基礎，但對照上級相關要求仍存在一些不足。我們將在今后的工作中再添措施，再鼓干勁，讓創建工作在我中心長生根、永發芽，讓文明之花在我中心長開不謝，永放光彩。

第二篇：汈東街道辦事處農業服務中心創建文明單位工作總結

文明單位創建工作總結

（2016-2017）

漢川市汈東街道辦事處農業服務中心

兩年來，在上級文明委指導下，我中心以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“提高隊伍素質，提高服務水平，提升部門形象”的創建思路，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的的干部隊伍為目標，以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，加強創建措施，拓寬創建領域，提升創建層次，推動創建工作向縱深發展，促進了各項工作目標任務的完成。

一、領導重視，形成共識

服務中心班子高度重視文明創建工作，將其擺到重要議事日程上，與其他工作統一部署、統一規劃、統一落實，明確提出了“創文明單位，做文明職工、樹文明形象”創建目標。成立了以主任為組長、其他班子成員為副組長、辦公室人員為成員的文明創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，安排專人認真負責地抓好創建文明單位活動的每一項工作，定期研究部署文明創建工作。辦公室具體負責創建的日常考評和基礎材料的收集和管理工作，堅持責任到人，真正做到了組織、人員、任務三落實。領導小組制定創建規劃，明確實施方案，部署創建措施，督辦創建活動，確保了文明創建活動的“四有”，即有班子、有規劃、有措施、有督辦，形成了一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

二、以人為本，突出重點

創建文明單位最根本的就是要提高人的整體素質，最關鍵的就是以人為本，這是創建工作的重點和最終目標，我們堅持在抓班子

帶隊伍上下功夫，推動創建工作向更高層次延伸。

一是抓政治，以每月一次的黨支部主題黨日活動開展“兩學一做”學習會，大力加強習總書記系列講話精神和政治理論的學習與討論，用黨的理論武裝領導班子成員頭腦，以轉型發展調整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與三農事業的發展和時代發展社會賦予的責任，嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和黨員干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，使黨的基層組織思想統一，步調一致。

二是抓思想作風建設，作為領導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關系到工作的成效和形象的好劣，黨支部在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發，切實解決工作的困難與問題，二是強調領導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優，以自身的形象和行為帶領全體職工為實現各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇擔責任，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協調和解決工作中的問題，承擔起領導服務一線，服務職工的責能。

三是抓能力建設，著力提高班子成員和技術骨干推動農業事業發展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發，抓好各自的工作，既要注重農業新業務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的黨員干部。連續兩年完成省市多項農業試驗示范，1名骨干被省種子管理局評為先進工作者。

四是抓廉政建設，治黨從嚴，執政為民是我黨一切工作的生命線，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯系，黨支部根據農技工作特點，把廉政工作作為大事來抓，為樹立黨員干部廉潔自律和勤

政為民的良好社會形象，營造“倡導廉政文化，打造廉潔農技”的濃厚氛圍，組織全體工作人員觀看《鏡鑒》、《打鐵還需自身硬》等廉政教育警示片，以案說紀、以案為鑒。在黨紀法規容許的范圍內開展工作，近年來通過廉政教育，尚未發現違規操作、違法亂紀的現象發生。

五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰斗力，生產力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創建評比的重要內容，黨支部以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協作意識，通過學習討論，交流思想，統一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使服務中心班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協力的核心團隊。

幫助干部職工堅定共產主義理想信念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；二是抓職業道德教育，深入開展“為人民服務，讓人民滿意，替人民負責，受人民監督”的宗旨教育活動，堅持加強干部職工的“四德”（社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德）教育，教育和引導干部職工忠誠黨的事業，遵守職業道德，做好本職工作，為人民多辦實事，多辦好事，教育和引導干部職工熱愛本行，精通本行，奉獻本行，在平凡的工作崗位上作出不平凡的業績；三是抓法制法紀教育，堅持嚴格實行黨風廉政建設責任制，層層鑒定責任狀，實行一崗雙責，堅持舉辦法律知識培訓，干部職工的法制理念、法律知識、法紀意識得到了明顯的增強。

三、抓好載體，注重特色

扎扎實實地開展好活動是創建工作的有效載體，服務中心以“豐富多彩、群眾滿意，特色鮮明”為主題，經常組織多元化、長期化、個性化、大眾化的活動，使文明創建活動向農戶、向家庭、向社會延伸。一是在職工中開展“我的中國夢，為農業發展建功立業”教育活動，爭創“五好文明家庭”、“優秀女干部”等工作，增強職工自尊、自強、自立、自信的意識，立足本職工作，為農業事

業的發展貢獻力量。在積極分子中開展“永遠跟黨走”、“貫徹十八大。建立“群眾工作網絡熱線”，增強領導與群眾聯系，了解職工思想動態，團結帶領職工更好地完成各項工作；二是開展文明家庭的評比活動，抓好創建工作向家庭延伸。創建工作離不開干部職工及其家屬積極參與和配合，每年都要召開干部職工及其家屬大會，使每個家庭成員都熟悉文明家庭的評比條件、工作內容、創建要求及責任義務，激勵每個家庭以實際行動積極參加創建活動，要求干部職工、家屬子女都從小事做起，從自身做起，講衛生、講文明、遵守公民道德規范，引導干部職工家屬養成良好的生活衛生習慣，不參與賭博打牌，不參與封建迷信，不參與大吃大喝，倡導尊老愛幼、家庭和睦、互幫互助的文明新風；三是開展文明服務活動，使文明創建工作向服務領域延伸。我們始終把優質服務、文明服務作為重點，在改進單位作風上下功夫，大力推行“五個一工程”，即一副笑臉相迎、一張椅子請座、一杯茶水暖心、一股熱情辦理、一句祝福相送，大力推行立說立辦，雷厲風行，令行禁止的作風。全面推行政務公開，為每個崗位制作公開辦事流程牌，對外公開單位文明辦事規則、干部職工行為規范，使每個工作人員的工作執法活動都置身于群眾的監督之下。通過這些活動的開展，給了群眾一個方便，給了群眾一個明白，給了群眾一個放心，收到了良好社會效果；四是積極開展愛心捐助活動，為對口扶貧單位和困難群眾等累計捐助錢4360元、衣物33件（套），積極參與精準扶貧對口支援工作，解決幫扶對象的實際困難。每年組織職工參加義務植樹活動。積極參加義務獻血工作。五是積極參與防汛抗旱和生產自救技術服務工作中，為領導做好防汛抗災的決策提供了及時、準確、優質、高效的服務，抗災和災后補救技術服務為全處的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到上級黨政領導的好評。

四、建設硬件，夯實基礎

我們始終把單位環境衛生建設作為文明單位創建活動的一個具體落腳點常抓不懈，牢固樹立“共建、共管、共享”的創建理念，倡導“講究文明、關愛家園、從我做起”的文明氛圍，同時抓好機關的美化、亮化建設，在經費十分緊張的情況下，擠出資金對各個辦公室進行維修，中心配備了電話、電腦、復印機、空調、打印機、辦公桌椅等辦公及培訓設備。同時，中心還設立專門的服務廳、培訓教室、對外辦事服務接待窗口，以便滿足履行“三位一體”農業公共服務職能及功能拓展的需要。

五、建設服務基地，構建服務平臺

采用基地示范帶動模式開展農業公共服務，是一種行之有效的方式。為統籌開展農機化服務、農資供應、統一育供秧（苗）、統防統治和現代植保機防、土地流轉、政策性農業保險、生態公益林管護、農民現場培訓、農產品營銷等生產經營性服務進行集成配套建設，實現公共服務和社會化服務的有機融合。

同時，積極采取“走出去”和“請進來”的方法，充分學習和借鑒市內外優秀的工作經驗，加強對本街道農產品質量監管人員和村服務點人員的培訓，提高服務體系的監管能力和水平。今年3月份，積極組織人員參加了省里和市里組織的農業實用技術培訓會，不斷提高農技人員的業務水平。

六、理順管理體制，規范運行機制

為進一步明確基層農業公共服務中心和服務人員的職責任務，落實建設、運行、管理主體及責任人，避免農業公共服務人員“行政化”傾向。建立健全基層農業公共服務中心首問責任制、服務承諾制、責任追究制等內部管理制度，制定了人事管理、固定資產管理、項目管理、資金管理、運營服務等各項管理制度及工作流程，并把相關制度上墻公布，確保規范制度有序運行。

七、農業科技創新，物質文明成果豐碩

突出重點，推進農業種植結構改革，用農業科技創新推動水稻綠色高產高效項目建設。認真貫徹上級關于農業工作的有關指示精神，全面落實辦事處的各項決策，調整產業工作部署，推進農技推廣隊伍“野戰軍”建設，大力促進農業工作根本轉變，使農業工作更加緊密地與經濟和社會發展相結合，更加主動地為經濟與社會發

展服務；樹立大農業觀。在辦事處的領導下，今年在我處長虹村、長興鋪村、泥湖村展開水稻綠色高產高效創建項目1000畝，推廣應用了水稻病蟲害綠色防控技術，全面推廣應用以農業防治、物理防治、生物防治、化學防治相結合的綜合治理、綠色防控技術措施和測土配方施肥技術。開展植保飛機防治農作物病蟲害作業1500畝次。

通過本項目的實施，項目區平均每畝單產稻谷775.3公斤，項目區比非項目區增產稻谷58.5公斤/畝，增收136多元，累計增收13.6萬元，一批先進的農業技術如優良品種、精準栽培、水稻全程機械化、測土配方施肥、增加有機肥少施化肥、綠色防控等，綠色農業的理念深入人心，取到了很好的示范作用，有力促進了農民種植的積極性，提高了市場的認可度。

創造條件，不斷提高職工工作生活水平。關心職工工作生活條件，在上級的大力支持下，投入2萬元資金對辦公樓前廣場進行維修整治，現在的辦公樓前綠意盎盎，美化了辦公環境；對辦公樓的工作及服務設施進行維修、改造，辦公環境明顯改善，辦公條件逐年改善，興辦食堂。解決職工午飯就餐問題，職工生活水平明顯改善，依據國家政策規定，職工收入逐年提高，職工福利不斷提高。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，頑強拼搏，開拓創新，努力促進各項工作再上新的臺階，為農業農村工作做出新的貢獻！

漢川市汈東街道辦事處農業服務中心

2017年11月2日

第三篇：行政服務中心創建文明單位工作總結

行政服務中心創建文明單位工作總

結

行政服務中心創建文明單位工作總結2007-12-07 13:53:36第1文秘網第1公文網行政服務中心創建文明單位工作總結行政服務中心創建文明單位工作總結(2)＊＊縣＊＊按照縣委、縣政府的統一部署，認真貫徹黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”重要思想，以推進經濟軟環境建設為重點，以“提高服務質量，改進服務態度”為抓手，不斷簡化辦事環節，提高辦事效率，牢固確立群眾滿意為檢驗工作的唯一標準，積極開展以爭創文明單位為主要內容的“五爭”活動，一手抓隊伍、一手抓業務，促進了各項工作的落實。目前，中心制度健全，管理規范，運作順暢；黨組織的

作用明顯，凝聚力較強，班子堅強有力，工作實績顯著。中心先后被授予省級“巾幗文明示范崗”、省級“青年文明號”、市級“勞動模范集體”等多項榮譽稱號；中心黨委先后兩次被評為市級“先進基層黨組織”稱號。中心優質高效的服務，贏得了社會各界的一致好評，樹立了政府的良好形象。

一、領導班子堅強有力。按照縣委、縣政府《關于建立＊＊縣人民政府辦證中心的通知》及《關于明確＊＊縣人民政府辦證中心運作有關事項的通知》等文件精神，圍繞把中心建設成為“管理規范、服務優質、文明高效”的文明單位，高標準抓好工作落實。一是打基礎，健全各種組織。中心黨委建立后，迅速組建黨支部，設立機關黨支部和五個窗口支部，建立了團委、婦委會組織。在實際工作中，充分發揮了團委和婦委會的作用。二是抓學習，堅持理論聯系實際。幾年來，堅持黨委中心組和黨員干部學習制度，堅持每月集中兩次學習研討，每周一、周五下午的工

作交流例會。中心黨委近三年分別開展了“改善服務態度，提高服務質量”和“換位思考”、“保持共產黨員先進性教育”等主題教育，組織了行政審批制度改革有關文件以及《行政許可法》的學習，能理論聯系實際，運用理論指導工作，提高干部政策水平和實際工作能力。中心黨委要求全體機關干部加強業務學習、熟悉各窗口業務知識及運作程序，不斷提高自身素質，以適應管理和服務的需要。三是講正氣，廉潔自律做表率。黨委成員都能認真執行《黨員干部廉潔從政若干準則》等黨風廉政建設規定，堅持公開、公正、公平和透明的辦事原則，落實黨風廉政建設責任制。通過組織學習黨風廉政建設和反腐敗理論，按照縣紀委要求成立了“中心”財務審批領導小組，切實從思想上和行動上鏟除腐敗根源，構建起科學的“內外循環式”的監管體系。一系列措施的落實，確保中心黨委全體班子成員的廉潔自律。中心工程招標、物品采購、干部使用、經費

開支等都嚴格按規定執行。四是講團結，戰斗堡壘作用強。黨委一班人自覺做到講學習，講政治，講正氣。能認真落實黨內生活制度，嚴格執行民主集中制原則，認真落實各項議事制度。凡屬重大事項，如工作分工、人事推薦、任免獎懲、考核考評、重大經費開支等，堅持民主科學決策。班子成員能以身作則，當好表率，帶領全體工作人員艱苦創業。班子成員之間能經常溝通，遇事商量，以誠相待。班子內部能團結協作，敢講真話，執行黨委決定比較堅決，各項決議落實好。黨委一班人能堅持黨的群眾觀念和群眾路線，牢固樹立全心全意為人民服務思想，始終把群眾是否滿意作為檢驗工作好壞的唯一標準，保證了中心建設的正確方向。

二、業務工作實績顯著。建立＊＊既是縣委、縣政府的一項方便群眾的實事工程，又是一件新生事物。中心黨委在充分借鑒外地經驗的基礎上，積極探索適合＊＊實際、有自己特色的運作機制和管理模式，取得了

明顯成效。一是加強協調，科學決策。針對中心窗口組成單位多，審批、收費等環節的管理難度大等特點，中心加強與各窗口單位的溝通與協調，中心領導班子經常到各窗口單位聽取意見、建議，到各窗口了解情況，傾聽服務對象的想法，使中心的各項重大決策建立在窗口單位配合、服務對象滿意的基礎上，受到群眾的歡迎。二是完善制度，強化內部管理。為了使管理工作科學化、制度化，保證縣委縣政府決策的落到實處，中心黨委研究制定了《＊＊工作制度》、《＊＊考核實施細則》以及比較系統的若干內部管理等制度，使窗口運作和中心管理有規可依，有章可循。為強化管理，中心采取指紋考勤、中途外出登記等措施。堅持每周由中心領導、窗口負責人帶隊進行值周檢查，周一例會點評，發現問題及時糾正。為了使考核結果更具有說服力和透明度，中心把服務對象評議、考勤、辦件情況和值周檢查結果進

行具體量化，作為月份和考核的主要依據，努力使決策科學化、管理規范化。三是狠抓規范化運作，努力提高服務水平和服務質量。中心黨委結合中心實際，集中主要精力議大事、抓大事，著重在規范審批行為，簡化審批程序，提高行政效率，不斷提高服務水平和服務質量上下功夫，創造性地開展工作。認真開展“六公開”服務，嚴格實行“五件”管理，落實“四制”辦理。在充分調查研究、認真聽取服務對象意見和建議的基礎上，開展“假如我是服務對象，要求窗口怎么樣”的大討論，通過與窗口單位分管領導個別交流、周例會通報和個別談話等方式，較好地克服了運作中的不規范現象，使規范服務的理念更加深入人心。四是強化措施、開拓創新，扎實推進經濟軟環境建設。加快政務

行政服務中心創建文明單位工作總結

第四篇：行政服務中心創建文明單位工作總結

＊＊縣＊＊按照縣委、縣政府的統一部署，認真貫徹黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”重要思想，以推進經濟軟環境建設為重點，以“提高服務質量，改進服務態度”為抓手，不斷簡化辦事環節，提高辦事效率，牢固確立群眾滿意為檢驗工作的唯一標準，積極開展以爭創文明單位為主要內容的“五爭”活動，一手抓隊伍、一手抓業務，促進了各項工作的落實。目前，中心制度健全，管理規范，運作順暢；黨組織的作用明顯，凝聚力較強，班子堅強有力，工作實績顯著。中心先后被授予省級“巾幗文明示范崗”、省級“青年文明號”、市級“勞動模范集體”等多項榮譽稱號；中心黨委先后兩次被評為市級“先進基層黨組織”稱號。中心優質高效的服務，贏得了社會各界的一致好評，樹立了政府的良好形象。

一、領導班子堅強有力。按照縣委、縣政府《關于建立＊＊縣人民政府辦證中心的通知》及《關于明確＊＊縣人民政府辦證中心運作有關事項的通知》等文件精神，圍繞把中心建設成為“管理規范、服務優質、文明高效”的文明單位，高標準抓好工作落實。一是打基礎，健全各種組織。中心黨委建立后，迅速組建黨支部，設立機關黨支部和五個窗口支部，此篇文章*-幫您，12小時內解決您的文章需求建立了團委、婦委會組織。在實際工作中，充分發揮了團委和婦委會的作用。二是抓學習，堅持理論聯系實際。幾年來，堅持黨委中心組和黨員干部學習制度，堅持每月集中兩次學習研討，每周一、周五下午的工作交流例會。中心黨委近三年分別開展了“改善服務態度，提高服務質量”和“換位思考”、“保持共產黨員先進性教育”等主題教育，組織了行政審批制度改革有關文件以及《行政許可法》的學習，能理論聯系實際，運用理論指導工作，提高干部政策水平和實際工作能力。中心黨委要求全體機關干部加強業務學習、熟悉各窗口業務知識及運作程序，不斷提高自身素質，以適應管理和服務的需要。三是講正氣，廉潔自律做表率。黨委成員都能認真執行《黨員干部廉潔從政若干準則》等黨風廉政建設規定，堅持公開、公正、公平和透明的辦事原則，落實黨風廉政建設責任制。通過組織學習黨風廉政建設和反腐敗理論，按照縣紀委要求成立了“此篇文章*-幫您，12小時內解決您的文章需求中心”財務審批領導小組，切實從思想上和行動上鏟除腐敗根源，構建起科學的“內外循環式”的監管體系。一系列措施的落實，確保中心黨委全體班子成員的廉潔自律。中心工程招標、物品采購、干部使用、經費開支等都嚴格按規定執行。四是講團結，戰斗堡壘作用強。黨委一班人自覺做到講學習，講政治，講正氣。能認真落實黨內生活制度，嚴格執行民主集中制原則，認真落實各項議事制度。凡屬重事項，如工作分工、人事推薦、任免獎懲、考核考評、重經費開支等，堅持民主科學決策。班子成員能以身作則，當好表率，帶領全體工作人員艱苦創業 班子成員之間能經常溝通，遇事商量，以誠相待。班子內部能團結協作，敢講真話，執行黨委決定比較堅決，各項決議落實好。黨委一班人能堅持黨的群眾觀念和群眾路線，牢固樹立全心全意為人民服務思想，始終把群眾是否滿意作為檢驗工作好壞的唯一標準，保證了中心建設的正確方向。

二、業務工作實績顯著。建立＊＊既是縣委、縣政府的一項方便群眾的實事工程，又是一件新生事物。中心黨委在充分借鑒外地經驗的基礎上，積極探索適合＊＊實際、有自己特色的運作機制和管理模式，取得了明顯成效。一是加強協調，科學決策。針對中心窗口組成單位多，審批、收費等環節的管理難度等特點，中心加強與各窗口單位的溝通與協調，中心領導班子經常到各窗口單位聽取意見、建議，到各窗口了解情況，傾聽服務對象的想法，使中心的各項重決策建立在窗口單位配合、服務對象滿意的基礎上，受到群眾的歡迎。二是完善制度，強化內部管理。為了使管理工作科學化、制度化，保證縣委縣政府決策的落到實處，中心黨委研究制定了《＊＊工作制度》、《＊＊考核實施細則》以及比較系統的若干內部管理等制度，使窗口運作和中心管理有規可依，有章可循。為強化管理，中心采取指紋考勤、中途外出登記等措施。堅持每周由中心領導、窗口負責人帶隊進行值周檢查，周一例會點評，發現問題及時糾正。為了使考核結果更具有說服力和透明度，中心把服務對象評議、考勤、辦件情況和值周檢查結果進行具體量化，作為月份和考核的主要依據，努力使決策科學化、管理規范化。三是狠抓規范化運作，努力提高服務水平和服務質量。中心黨委結合中心實際，集中主要精力議事、抓事，著重在規范審批行為，簡化審批程序，提高行政效率，不斷提高服務水平和服務質量上下功夫，創造性地開展工作。認真開展“六公開”服務，嚴格實行“五件”管理，落實“四制”辦理。在充分調查研究、認真聽取服務對象意見和建議的基礎上，開展“假如我是服務對象，要求窗口怎么樣”的討論，通過與窗口單位分管領導個別交流、周例會通報和個別談話等方式，較好地克服了運作中的不規范現象，使規范服務的理念更加深入人心。四是強化措施、開拓創新，扎實推進經濟軟環境建設。加快政務提速，把辦證服務舉措做特做精。在辦證服務上始終縮短辦事鏈條，改進運作方式，用最少、最合理的時間和空間為企業群眾提供各項有效的服務工作。加并聯審批力度，開辟辦證綠色通道。繼續完善行政許可項目，加強清理后行政許可項目的監管力度，嚴格執行《行政許可法》。全面推行上預審制度，使上預審體系代辦功能覆蓋全縣，提高審批的速度和質量。

三、思想道德風尚良好。搞好思想教育，培養全體工作人員高尚的道德情操，牢固樹立“讓人民滿意是我們的追求”的思想，對于窗口單位具有特別重要的意義。首先，思想教育經常化。中心成立前后，進行思想作風教育和規范服務培訓，邀請寧波學旅游系葉海玲老師進行禮儀培訓，組織有關人員到兄弟單位考察學習；經常組織觀看黨風廉政建設錄像；同時，利用中心絡系統和《簡報》宣傳黨的路線、方針、政策和縣委縣政府的指示要求，弘揚先進，取得了很好的效果。其次，建立思想工作絡。針對窗口工作的特點，把工作人員劃分為6個學習小組，由黨支部記任組長，認真組織理論和業務學習，促進了學習制度的落實。每月召開一次學習小組長會議，分析形勢，查找問題，研究對策。加強監督約束，中心聘請了工作作風監督員和鎮鄉聯絡監督員，認真聽取他們的意見和建議。第三，開展健康向上的活動，陶冶情操。開展志愿者服務活動。利用節假日組織以黨、團員為主的志愿者隊伍，開展了以植樹護綠、你丟我撿為內容的各種志愿者活動，同時，還走上街頭，進行現場咨詢、現場宣傳活動，還踴躍參加“我為救火英雄獻熱血”活動，組織志愿者為“5·19”中國（＊＊）徐霞客開游節提供志愿服務等活動。開展各種文體活動，組織全體工作人員到中共一會址——嘉興南湖參觀學習，到山洋革命根據地紀念園接受革命傳統教育（并開展了送溫暖活動），開展了游天河、東錢湖、梁祝文化公園等一系列旅游考察活動；以創建“五爭”活動為載體，積極開展崗位練兵、業務競賽活動。中心建立了乒乓球、臺球活動室，給各窗口下發了羽毛球拍、籃球等文娛活動器材，購置了活動器械。通過打字比賽、乒乓比賽、拔河比賽、爬山比賽、卡拉ok比賽、十六精神知識競賽、演講比賽、趣味運動會、家庭快樂讀知識競賽等形式多樣、生動活潑、健康有益的群體性文娛活動，進一步活躍了全體工作人員的文化活動，陶冶了他們的道德情操。中心運行以來，沒有發現工作人員在辦件過程中存在“吃、拿、卡、要”等問題，提高了辦事效率，受到群眾的好評。

四、環境優美環保達標。根據全縣統一部署，及時組織人員投放滅鼠、滅蟑藥物。高標準做好環境綠化、廳美化工作。實行廳衛生值班制度，保持了室內外衛生清潔，工作現場整潔，資料擺放整齊；并在窗口及走廊擺放了花草、盆景，還設置了茶水、座椅、服務指南欄，設立了青年文明號服務臺、多媒體查詢臺、便民服務箱，供服務對象使用，各項服務設施逐步配套，開辟綠色通道，對老年人、殘疾人、優撫對象、特困戶提供快捷周到的便民服務，營造出一個溫馨而不失熱情的政府為民辦事環境，樹立了＊＊工作人員的良好形象。

五、治安安全狀況良好。建立和完善值班、考勤等制度，門衛保安2人一崗，夜間輪流巡邏。辦證廳內安裝了監控系統和防盜報警系統。加強內部管理，嚴肅工作紀律，建立了車輛管理、保安管理等一整套安全管理制度，嚴防車輛事故和防盜事件的發生。中心籌建和正式運行以來，無安全事故和刑事案件，沒有發現賭博、封建迷信活動等問題，中心工作人員中沒有發生違法案件。

六、創建工作扎實有效。文明單位創建工作，是中心黨委今年工作的重點，通過創建文明單位，開展“五爭”活動，帶動中心優質服務和規范運行，實現了高起點抓好各項工作落實的目標。中心建立尹始，就著手制訂了詳細、周密和四年創建計劃，基本做到了年初有計劃，每月有活動，季度有交流，半年有小結，有考核，把考核結果作為年終目標考核的重要依據，與全體工作人員的切身利益掛鉤，每月編發一期《簡報》，每季編發一期《督查通報》，及時給各窗口所在單位通報中心運作情況和月份考核結果。使創建工作較好地結合到中心各項工作之中，貫穿于全年工作的始終，形成了人人參與的良好創建氛圍。今年8月份，中心被縣委縣政府授予社區共建共駐先進單位稱號。中心積極參加文明城市、文明社區共建活動以及社會公益活動，自覺把中心的文明單位創建工作融入到文明城市、文明社區創建環境中，保證了創建工作始終保持旺盛的生命力。

第五篇：鎮農業服務中心年終工作總結(精)

鎮農業服務中心

2011總結和2012工作計劃

2011年，農業服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下和上級業務主管部門的指導下，圍繞“三新”示范工程，突出抓好“農業增效、農民增收”這個主題，大力發展現代農業和設施農業，優化農業產業結構，加大農業基礎的投入，加強農業水利設施建設，加強農機推廣、管理和服務，狠抓勞務經濟，一年來，通過全體同志的共同努力，較好地完成了全年預定的工作目標任務。現將一年來工作總結如下：

一、2011工作簡要回顧

（一）現代農業生產呈現良好的態勢

一年來，通過加大農技推廣力度，狠抓新型農民培育工程，促進了全鎮現代農業穩步發展，完成了2萬畝現代農業覆膜玉米示范區建設，建成了萬畝噸糧示范區，推廣并擴大了萬壽菊種植面積，全鎮種植面積達到5000畝。在建設現代農業示范區工作中，農業服務中心以“科技示范縣”為依托，以“科技示范戶”為基礎，全面推廣落實農

業生產項目。設立新品種實驗田，為新品種全面推廣打下扎實的基礎。組織中心技術人員對覆膜玉米種植方法進行全面指導，從選種、覆膜到田間管理進行全方位跟蹤服務，增加了群眾進行覆膜玉米種植的信心，通過舉辦農民科技培訓班和組織人員深入田間地頭精心指導，提升了農民科學種田水平，引導項目區農民大面積選用了當地興安種業公司自主培育的興安一號、二號、三號玉米新品種，在提升產量和增加經濟效益的同時，更體現出了新品種推廣的重要性。在此基礎上，又在蘑菇氣村八組嘗試性地推廣了300畝覆膜玉米種植項目，獲得了成功，畝產量達1600斤，為來年大面積推廣奠定了堅實基礎。在發展設施農業上，中心技術人員對日光溫室、蔬菜大棚設施栽培的實地情況、蔬菜種植、大棚搭建、棚內品種布局、茬口安排、肥水管理和病蟲害防治等進行了統一的技術指導，充分發揮了農業技術新品種推廣的重大意義，全鎮日光溫室達到15座，蔬菜大棚達到110座，經濟效益十分顯著。

（二）水利水保工作力度加大，社會化服務功能齊全

全年以水土保持工作為重點，貫徹預防為主、全面規劃、綜合治理、因地制宜、加強管理、注重效益的方針，認真做好管護區檢查，加大水利執法力度。對轄區內的河道和堤壩進行定期檢查，對存在的隱患和出現的問題及時排查，為防洪防汛工作奠定基礎。夏季以防汛工作為主線，做好值班值宿工作，配合鎮政府做好防汛預案中各項工作的開展和實施。對灌渠進行管理和維護，使灌渠能夠發揮最大效用，確保水田的增產、增收。隨時隨地對自來水漏點進行徹底的排查修復，使自來水工程發揮效用。

（三）農機監理工作全面推進，安全意識穩步提升

一年來，農業服務中心狠抓農機規范化管理，加強農用新機械的推廣使用，同時，還加強了農機安全教育與監管工作，進行了“平安農機”制度建設，完善了一系列農機安全監管制度，建立了一套管理臺帳，使得農機監管工作制度化、規范化。在愛國村和中寧村開展了“農機安全村”活動，以這兩個安全村為中心開展便民服務，即為百姓提供了方便，同時又擴大了農機安全工作的宣傳面。并在全鎮認真做好路檢路查工作，真正將農機工作深入到村屯。在全年的常規工作中共為農戶辦理四輪車落戶339臺，開辦農機駕駛員培訓班兩期，培訓合格駕駛員267人，超額完成了農機局分配的工作任務。為農戶檢

車753臺，審證770人；辦理兩證遺補、換證、過戶業務89人次；為全鎮的農機安全工作奠定了良好的基礎。

（四）勞務輸出工作成效顯著，勞務經濟大幅提升

以“科學發展，富民強鎮”為主題，積極貫徹落實上級農村勞動力轉移工作指示精神，堅持把促進農村勞動力就業、實現農民增收、提高人民生活水平作為出發點，把農村剩余勞動力轉移和各種引導性技能培訓作為主要工作來抓，建立了管理服務機構，配備了專職人員，完善了管理服務制度，越來越多的務工人員開始從體力型向智能型轉變，超額完成了上級下達的各項任務目標，勞務輸出的組織化程度不斷提高，勞務經濟已成為我鎮經濟收入的支柱產業，成為農民收入重要支撐。全年累計勞務輸出總量5140人次，有組織輸出1706人次，引導輸出3434人次，首次輸出350人次，技能培訓850人，返鄉創業農民工267人，全年實現勞務經濟1.14億元。

農業服務中心在完成上述工作同時，還全面完成黨委、政府交辦的中心工作任務，農業保險、糧種補貼、自來水管護和包村等工作均做到了積極、認真的努力，并取得了階段性成果。

回顧全年的工作，對照年初的計劃目標和上級的要求，還存在著一定的差距，主要表現在，一是中心業務人員應加強政策、法律和業務知識的學習，不斷提升自身素質和水平；二是在發展現代農業進程中，技術指導力度還應加強；三是在推廣大型農機具使用力度方面還有待于進一步提高。下步工作中，我們必須充分認識嚴峻形勢，切實轉變工作作風，加大工作力度，認真做好農業、農業、水利和科技等各項工作，積極為領導當好參謀，為做好全鎮的大農業工作不斷努力。

二、2012年工作計劃

（一）建設現代農業高產玉米示范區，加強技術指導，擴大示范區糧食播種面積，進一步抓實糧食生產和確保播種面積的到位，加快農業產業結構調整步伐，提高土地產出率和經濟效益。

（二）抓好設施農業和效益農業的發展，組織調查研究，總結成功經驗，建設好標準化的設施農業蔬菜基地。

（三）加強農民技術培訓和輔導，積極引進新品種、新技術，引導農民在發展現代農業進程中樹立信心，加強農田水利基礎建設，增強發展后勁。

（四）進一步做好農村信息化工作。充分發揮涉農信息服務平臺的作用，更好地為“三新”示范工程服務，確保農業增效、農村致富、農民增收。做好農業信息上傳工作，及時發布或上報各類涉農信息。

（五）加強防汛抗旱值班。做到汛情早知道，早預防，把災害帶來的損失降到最低限度。

（六）做好新農機的推廣工作，加強農機專業技術人員的操作技能的培訓，強化農機駕駛員的安全生產意識。

（七）根據全鎮土地整治項目規劃要求，做好有關土地整理工作。

（八）進一步加大氣象災害預警工作力度，發揮好鄉鎮氣象協理員作用，做好氣象災害應急準備認證和氣象災害信息發布工作，為防汛、防災提供信息支持。

二○一一年十二月三十日