第一篇：俱樂部月總結

Fitness Club 九月總結

經過了八月緊密、緊張、嚴格、嚴肅的工作。九月定為進步月，在禮儀、服務、儀容儀表、衛生方面都有很大提高。

首先，本月客流量因各種原因逐步減少。針對俱樂部客流量逐步減少，對此先做如下分析：

1.俱樂部現卡種較為單一，顧客無選擇性，無法給個別顧客提供滿意的消費卡種。2.俱樂部現卡種價格對于***市場來說偏高，故本俱樂部的目標客戶群為高端人士，目標客戶群稀少，也是導致俱樂部人氣不能爆棚的原因。

3.廣告宣傳力度不足，現俱樂部的宣傳渠道主要是外出派單，此種宣傳方式覆蓋面積小，耗費人力，目標狹窄，很難對俱樂部的目標客戶群進行宣傳。

4.根據調查，其他俱樂部于9月開放，因其價格低吸引了眾多客戶。舉例說，我俱樂部有10名會員，有2名擁有我俱樂部會籍，這2名會員帶動余下8名會員到我俱樂部鍛煉，因為我俱樂部會員屬高端人士。現在的情況是，余下的8名會員都去價格低的俱樂部消費鍛煉，我俱樂部2名會員根據從眾心理，隨他們而去，導致我俱樂部客流量減少，這也是一個原因。

根據以上客流量減少的原因可以推斷出現俱樂部銷售的走向，價格是很重要的一個方面。當地普遍的會籍價格在500—800元，屬大眾可接受范圍內的消費，而本俱樂部的會籍價格處在2000元以上。相比之下，價格低的俱樂部較為具有競爭力。但我俱樂部的環境設施屬本市最高端，先提條件優厚，在銷售政策上稍加調整后，俱樂部將極為具有競爭力。

本月俱樂部基本數據如下： 1.會員到場量：人次 2.參觀量：人 3.會籍銷售：元 4.私教銷售：節教練 5.現在崗人員：人 6.八月離崗人員：人

服務方面：

1.工服著裝，由于天氣逐漸轉涼，每位同事需將衣物加厚，現俱樂部工服為短袖T恤，為員工的健康著想，要求穿著運動裝。但無法進行統一，對俱樂部的整體形象有少許影響。在客觀視覺方面影響著服務質量。

2.隨時進行監督檢查，對禮儀不到位、說辭不合適的情況給予及時的糾正與指導，細節要求更加嚴格。

衛生方面：

1.衛生列為本月的重點檢查問題之首，服務性場所衛生的好壞直接影響其口碑。經過整月的檢查，不存在衛生死角，為會員提供一個良好的運動環境。

總值班制度嚴格執行：

1.總值班每日早、晚鼓勵與問候繼續進行，員工普遍給予好評。

2.總值班早點名會每日8:30準時召開，本月基本無遲到現象。早點名會使員工有集體感，員工工作更加有干勁。

人事方面：

1.經過8月份的人員精簡，現俱樂部的員工工作能力普遍上升了一個檔次，服務更加到位，對自己本職的各項工作都能嚴謹、迅速的完成。

2.6月學生紛紛畢業返鄉，回鄉后立即找工作的占大多數。現9月，天氣逐漸轉涼，人才市場的應聘者減少，尤其對我俱樂部所需的青年服務型人才急劇減少。對現階段的人事招聘工作造成了一定的難度。

現俱樂部還存在以下問題： 工程問題：

1.女浴室漏水，導致樓下幼兒園多次反映情況，俱樂部幾番與施工方溝通、敦促無果。2.羽毛球照明燈損壞，經調查屬正常損耗。10月份工作計劃：

1.業績銷售放在本月工作的首位，計劃招聘多名會籍顧問，逐步對老區商業街進行宣傳，開發新的客戶。增加會員到店參觀率，成單率。

2.業績銷售為主培訓為輔，在加強銷售的同時，定期為會籍顧問以及私人教練做專業性的銷售培訓。

第二篇：俱樂部2015總結

創新創業俱樂部2015工作總結

驀然回首，一個學期的工作已經迫近尾聲。

在過去的幾個月里，創業創新部在院領導老師的大力支持與指導下，在學生會主席團的指導下，立足本職，緊緊圍繞激發大學生創新意識、培養學生的創新精神和實踐能力為工作重心，同時也積極配合其他部門，共同協作，順利的完成了本學期各項工作，但同時我部在許多工作中也暴露出不足和缺點，急需在以后的工作中彌補和改正。為在以后的工作中更好地為廣大老師同學服務，特將本學期工作總結如下：

一、我部順利完成納取新干事工作

九月伊始，隨著新生的到來，一年一度的學生會招賢納新工作也隨之展開，在納新過程中，根據我部在今后一年中開展活動的具體需要，并綜合考慮了新成員在交流、合作等方面的能力，立足于人才的多樣化，以滿足我部工作的不同需要。而在部門工作期間，我們對于每個成員的工作情況，比如：簽到考勤，予以一定的記錄，并以此為審核依據，以便在以后的評比中作參考。另外我們也讓所有成員共同參與活動，有利于找到對于部門的歸屬感。同時，能夠讓大家在互相交流的過程中，增進認識和了解，加深友誼和凝聚力。

二、職場大咖秀的順利舉辦

為了增強同學們的就業意識，培養自我展現能力的精神，我部成功舉辦了職場大咖秀。此次比賽過程中要求每位參賽選手都身著正裝，這樣可以讓他們更多的了解職場禮儀的重要性與簡歷設計的作用，能更好地適應社會。由于參賽選手多是大一，所以對職場的一些都還不太了解，作品內容不免有些空洞，這是這次比賽的不足之處。最后由學生會主席陳浩進行點評，并注重講解了簡歷中所應該注意的問題，增加了同學們對職場禮儀知識的了解，為以后的就業打下堅實的基礎。

三、科普作品創作大賽的成功舉辦

為了進一步濃厚校園氛圍，提高大學生創新創業能力，促進科學知識的傳播與普及，我部根據院團委指示，組織并開展了第一屆全國大學生科普作品創作大賽。，我部在學術報告廳舉辦了科普作品創作大賽的決賽，這次比賽圍繞“節約能源資源、保護生態環境、促進創新創造”的主題不僅讓同學們了解到了廣泛的科技知識，也使同學們感受到了濃厚的科學氛圍，整個活動在同學們的掌聲中圓滿結束，但是我們也有很多缺點和不足，因為是第一屆科普比賽，所以經驗不足，不過這也為明年舉辦此次比賽奠定了良好的基礎。

四、PPT設計大賽的成功舉行

為了提升校園科學文化氛圍，提高我院學生創新能力和動手實踐能力，培養我院學生良好的的綜合素質，我部于學術報告廳舉行了我院第四屆PPT設計大賽。此次比賽是在同學們的期待中開始的，整場比賽由學生會各部部長進行點評，最后由主席進行總結點評。這次比賽總體上是成功的，但是還是出現了一些小問題，作品鏈接沒有做好，導致中間有一些停頓，有了這次的經驗教訓，相信我們會越辦越好，爭取下次辦的更加圓滿。

以上所述就是我們創業創新部一學期以來的主要工作，工作基本都已經完成收尾，在肯定成績的同時，我們也清楚的認識到自身存在的不足，如：

（1）各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協調性仍須進一步完善；

（2）活動過程中出現的各種突發事件，如電腦故障等，應該要有兩手準備，以防萬一。

在下學期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設。探索工作新思路和工作方法，加強我部與學生會主席團和其他部門的聯系。不斷的自我總結，學習和借鑒兄弟組織的優秀管理體制和工作方法，不斷完善自我。百尺竿頭，更進一步！

第三篇：俱樂部月卡服務協議

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方就電腦軟件服務問題達成如下協議：

1．甲方于_________年_________月_________日支付乙方人民幣_________元，并即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。

2．乙方收到服務費后，保證到_________年_________月_________日前為甲方提供最多_________次的免費上門服務，解決甲方的電腦軟件問題及相關軟件的使用，問題解決為服務一次。

3．甲方與乙方聯系維修事宜時，請說明電腦故障原因或癥狀，以便乙方判斷問題便于維修。

4．乙方接到甲方救援電話后，應與48小時內安排維修人員上門服務。

5．甲方按乙方提供的客戶須知內容做好相應準備工作。

6．未盡事宜，雙方協商解決。

甲方（簽字）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第四篇：俱樂部2014總結

俱樂部2014總結

本學期，創業協會在校團委、社團聯合會、協會指導老師的具體指導和支持下，在協會全體成員共同努力以及各兄弟協會的支持下。積極進取，勇于不斷創新，本學期成功開展了多次有教育意義和有趣的活動。但是，工作中也出現了很多的不足之處，我們相信我們協會會不斷進步，一起激情著向前方邁著整齊的步伐，為了我們的目標，我們堅持我們協會最終會取得良好的發展。為了更好的總結經驗，指導今后的工作開展，現將工作總結和計劃具體如下：

一、規范日常管理，完善隊伍建設，鼓勵大學生投身創新創業活動

為鼓勵大學生投身創新創業活動，我系在成立之初便建立了《公共管理系部大學生創新創業制度細則》，將創新創業工作的日常管理制度化、規范化。用到了所需的專業知識，更擴展了自身的知識結構，增強了溝通組織能力，培養了創新意識和創業精神，提高了自身的綜合素質。

二、強化基地建設，鼓勵大學生投身創新創業活動。

根據實際情況，系領導意識到，學生在開展創新創業活動時，因為沒有資金支持，很多優秀的項目被迫停止了。因此，為了能讓學生創作出更加優秀的創新創業作品，系拿出部分資金資助學生進行創新創業課題的研究進一步引導大學生自覺走理論與實踐相結合的成才之教育、長才干、做貢獻，提高大學生分析問題和解決問題的能力，培養應用型和創新型人才，系部舉措大大鼓勵了廣大同學，參加創新創業活動的團隊越來越多。

三、注重引導培訓，指導實地調研，鼓勵學生投身創新創業活動。系部每年都會舉行關于創新創業方面的系列講座和培訓，邀請優秀創新創業團隊成員對廣大學生，特別是低年級學生積極動員引導，并指導實踐培訓。在老師積極指導和支持下，成功的邁出了大學生創業的第一步。

四、加強宣傳力度，拓寬信息平臺，鼓勵學生投身創新創業活動。系在積極教育指導學生創新創業活動外，還十分重視宣傳力度和信息平臺的拓寬。讓廣大學生能夠在第一時間了解系在創新創業活動方面取得的成績，增強系創新創業的氛圍。拓寬信息發布和經驗交流的平臺，廣大學生能夠及時了解校內外各類創新創業活動，并積極鼓勵學生投身創新創業活動中去。

五、遇到的問題及建議。

當然，俱樂部在創新創業過程中也遇到了一些問題，主要集中在創業活動上。思維方式不夠活躍，人員招聘有不足等，相信我們會更加完善各方面。

第五篇：乒乓球俱樂部總結

乒乓球俱樂部工作總結

2012—2013學年，乒乓球俱樂部各項工作基本完成。我們俱樂部舉行了會員與干事的招新、會員見面會、新生杯乒乓球賽、會員培訓、會員杯乒乓球賽和順德校區乒乓球單打比賽。這些都離不開干事們的團結協作、社聯的指導、團委和管委會的支持，在此表示感謝！

一、招新工作

招新工作社聯統籌，乒協根據自身實際具體安排，進行擺攤宣傳、干事面試。招收會員134人，包括干事33人。

宣傳比較到位，物資準備較好，招新熱情高，面試把關比較松，整體還行。

二、新生杯乒乓球賽

新生杯乒乓球賽有社聯主辦，乒協承辦。乒協具體工作準備比較充分，各項工作完善。活動策劃、聯系學院、組織報名、場地申請、制定賽程、明確規則、公正裁判都比較到位。但也存在一些紕漏，新生比例出現歧義；賽場秩序一般，需要加強；獎勵方面也比較欠缺。期待以后新生杯能夠在這些不足中得到改進。

三、會員杯乒乓球賽

今年會員杯乒乓球賽報名人數比較多，但由于申請場地導致比賽時間縮短，并且在假期，所以部分選手棄權，觀眾不多。會員杯一直做得都不夠正式、規范，吸引力不夠，主要以下幾個原因：場地不容易申請、應變突發情況能力不夠或考慮不足、時間過于倉促、經費不夠充裕等。

四、順德校區乒乓球單打比賽

從活動整體來。重要環節都得到落實，報名人數理想，秩序良好、裁判沒有出現問題。但很多細節要完善，應急處理應該加強，比如因女生節調整比賽時間。

前期工作

1、場地申請的不確定因素多，需要加強小球類社團得溝通與合作，多聯系社聯和管委會及綜合館老師。

2、擺攤人員不夠。每個工作人員不應該局限一人一次，有時間者可多出勤。

3、報名信息未及時反饋給選手，強調卻出現漏洞。

4、宣傳工作比較好，q群、貼吧、微博宣傳需要進一步加強，比賽公示意識要加強，進一步拓寬宣傳渠道（借助網路、視頻等）。

5、技術部賽程安排比較好，裁判部人員安排到位。

6、外聯工作是活動策劃人存在責任。策劃是考慮活動申請需附上資助協議，故為列入策劃。事后忽略安排外聯工作。比賽現場1、2、現場工作人員不足，責任不夠明確，但裁判做得到位。后勤保障存在缺陷：球桌需統一編號、為選手提供服務不夠到位（無人撿球）

3、通知工作有紕漏，負責人應該明白就是通知到位的重要性，重視收集反饋信息。

4、整個活動在正規化方面還存在差距：獎金問題、簽到不夠正式、頒獎不夠正式，工作人員到位情況。活動整體面貌沒有完全體現一個校級活動水平，品牌效應不夠強。

五、團隊建設問題

回顧過去一年，乒協今天聚會局限在骨干，部門間干事交流較少，部門內部交流也換不夠，對工作展開有一定影響。團支部負有主要責任，沒有抓好團隊建設。希望今后能夠在工作中抓好團隊建設，促進干事交流和社團間的聯系，發揮社團凝聚力。

六、社團發展方向：

1、加強團隊建設，組織內部活動，充分調動干事積極性；

2、完善干事考核制度和部門分工，朝規范化、制度化方向發展；

3、進一步做好會員培訓，同時為會員提供更多交流平臺，維護好會員的切身利益；

4、提高活動質量，把活動辦得更精細、更正式，更有吸引力，爭取辦一兩個有品牌效應乒乓球類活動。