第一篇：123功立業(yè)工作總結（大全）

濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站建功立業(yè)工作總結 濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀為指導思想，深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會的重要精神，認真落實《2013年全國殘疾人康復工作要點》的相關要求，解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，為沖刺一流目標建功立業(yè)。現(xiàn)將濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站工作總結如下：

一．加強政治學習，提高理論水平，統(tǒng)一思想認識 1.深入學習科學發(fā)展觀。深入學習、深刻領會科學發(fā)展觀的精神實質、科學內涵，進一步推動思想解放。深入查找濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站在思想觀念、體制機制、工作作風上不適應科學發(fā)展觀要求的突出問題，努力提高工療培訓、康復培訓的能力水平，推動工作改革創(chuàng)新。

2.深入貫徹黨的十八大及十八屆三中全會的重要精神。深刻理解胡錦濤總書記重要講話的精神實質和重大意義，在濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站掀起學習宣傳貫徹的熱潮，進一步提升理論水平。

3.認真落實《2013年全國殘疾人康復工作要點》的相關要求。努力做好《2013年全國殘疾人康復工作要點》中關于智力殘疾康復工作安排的有關內容，加強濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站對智力殘疾人的服務水平。

二．立足崗位建功立業(yè)，推動濟南市我的兄弟姐妹愛心驛站又好又快發(fā)展

1.從愛心驛站學員實際情況出發(fā)，整合社會優(yōu)勢資源，確定工療項目

工療服務是愛心驛站的重要工作內容，貫穿于整個服務體系之中。愛心驛站首先通過走訪智力殘疾人家庭、參觀愛心單位等方式掌握入站殘疾人的實際狀況，對情況進行匯總之后制定合理的發(fā)展目標。根據(jù)目標設定選取適當?shù)膼坌膯挝贿M行溝通和洽談，從而進一步確定適合入站殘疾人從事的工療項目。設置了輔助器具組裝加工、電子線圈加工、棗制品加工、絹花制作、布貼畫制作、信封加工、串珠制作、中座加工等工療項目，并按學員完成數(shù)量采取計件方式為學員發(fā)放技能補貼，使學員們在提升技能的同時，享受到收獲勞動的喜悅，樹立回歸社會的自信心。截止2013年，驛站已發(fā)放工療技能補貼400余人次，共計2萬余元。

2.激發(fā)愛心驛站學員潛力，增強學員就業(yè)技能 為增強學員就業(yè)技能，驛站還根據(jù)學員自身情況，推薦優(yōu)秀學員參加了計算機、中式面點、美容、手工編織等職業(yè)技能培訓，使2名學員獲得了計算機初、中級操作員證；4名學員順利考取了美容執(zhí)業(yè)上崗證；2名學員考取面點師執(zhí)業(yè)證；35名學員獲得手工編織執(zhí)業(yè)證，使學員掌握了更多就業(yè)技能。目前，愛心驛站共培訓學員百余人次，在冊學員70余人，13名學員實現(xiàn)了就業(yè)。3.加強生活技能培訓，提高愛心驛站學員生活自理能力 在開展工療培訓的同時，驛站還輔以日常生活技能實踐等生活自理能力培訓。學員生活技能培訓不僅有家政、餐飲、客房等專項技能，也有超市購物，銀行存取款等基本生活能力的培訓服務，使學員能夠更好的適應社會，融入社會。愛心驛站還為在站學員提供了統(tǒng)一的冬夏各兩套工裝和獨立的衣櫥，通過更換工裝和整理衣櫥，培養(yǎng)了他們良好的生活習慣和個人衛(wèi)生。

4.開展各類文體活動，實現(xiàn)愛心驛站學員全面發(fā)展 在工療及生活技能培訓之余，驛站重視學員的全面發(fā)展，開展了體操訓練，音樂賞析，娛療康復等項目，不僅調節(jié)了學員身心，鍛煉身體，還增強了學員們的社會適應性。在驛站組織的各類活動中，驛站學員們組成的合唱隊及腰鼓隊精彩的表演充分展示了驛站殘疾人積極向上、自強不息的精神風貌，得到了各級領導及社會愛心人士的一致好評。

5.創(chuàng)新發(fā)展模式，參與開發(fā)智力殘疾人職業(yè)適應能力評估系統(tǒng)

愛心驛站重視殘疾人托養(yǎng)機構理論研究，不斷總結實踐經(jīng)驗，開創(chuàng)性地開發(fā)科研成果。根據(jù)學員殘疾程度及年齡等現(xiàn)實特點，采用培訓---評估---再培訓的模式的階梯式培訓模式，為入站學員制訂個性化的服務目標和服務計劃，有針對性地進行就業(yè)能力培訓和社會適應性訓練，增加了服務的實效性。依據(jù)這一模式，由驛站參與開發(fā)的智力殘疾人職業(yè)適應能力評估系統(tǒng)在中國就業(yè)促進會舉辦的“全國首屆高級職業(yè)指導師年會上”被評為全國職業(yè)指導成果一等獎。

三．加強宣傳，多方動員，為智力殘疾人事業(yè)發(fā)展提供社會支持

1.充分利用新聞媒體廣泛影響力，引導社會各界關心幫助智力殘疾人

自成立以來，驛站將社會化工作模式作為驛站發(fā)展的重要內容。通過積極宣傳，主動聯(lián)系，動員社會力量支持智力殘疾人事業(yè)發(fā)展。通過加強與人民網(wǎng)、《齊魯晚報》、《濟南時報》、濟南電視臺《今晚不關機》等新聞媒體的互動溝通，聯(lián)系愛心單位與驛站開展互動交流活動，使社會各界了解到驛站從事的是一項愛心事業(yè)，不但幫助智力殘疾人增強就業(yè)和回歸社會的能力，為殘疾人家庭分擔壓力，對于社會穩(wěn)定，和諧發(fā)展具有十分重要的作用，從而得到了各級領導和社會各界的廣泛關注和支持。

2.開展助殘公益活動，促進愛心驛站學員實現(xiàn)社會融合 在全國助殘日期間，愛心驛站組織學員走出驛站，融入社會，先后在山東師范大學和泉城路泰府廣場舉辦了“愛心飛揚、匯聚希望”手工工藝作品展示義賣活動。經(jīng)過與愛心單位的多次溝通及協(xié)商，中福在線濟南福彩中心銷售大廳為愛心驛站開辟出了愛心義賣專區(qū)，義務銷售驛站學員們制作的手工藝品。濟南大明食府、中福在線、山東省讀樂爾文化傳媒有限公司等愛心單位先后在驛站建立了6個助殘基地，向驛站捐贈書籍物品400余件，聯(lián)合開展各類助殘活動百余場，使驛站發(fā)展走上了良性社會化發(fā)展軌道。

作為市級智力殘疾人過渡性就業(yè)示范點，在智力殘疾人過渡性就業(yè)工作中取得了一定的成績，但還有一些需要完善和提升的地方。今后，驛站將堅持“在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中超越”工作思路，團結協(xié)作，突出品牌特色和服務內容，為營造智力殘疾人溫馨家園貢獻自己更大的力量。

第二篇：責任立業(yè)

合規(guī)操作，嚴于自律

在支行組織下，我們通過觀看風險警示短片進行了員工合規(guī)守紀和工作責任心的教育。短片中演示了一些典型的違規(guī)操作以及怎樣去遵紀守法，合規(guī)操作。在片中，某支行行長付守信盲目追求業(yè)務指標，違反國家法律和銀行制度規(guī)定，不僅套取營業(yè)費用，私設小金庫，授意違規(guī)操作，還涉及利用職權受賄等；客戶經(jīng)理違規(guī)代理客戶理財，為了個人私利違規(guī)辦理個貸，在指標的推動和利益的誘惑下，屢屢犯下違規(guī)違法的操作；業(yè)務辦理過程中未能嚴格按照業(yè)務操作流程辦理，在領導的授意下忽略業(yè)務中審核不通過的部分，違規(guī)辦理業(yè)務。同時，短片也為我們展示了怎樣去合規(guī)操作，嚴格執(zhí)行審核程序，發(fā)現(xiàn)疑點上報，成功堵截欺詐事件，嚴格執(zhí)行貸款審批規(guī)定，為銀行避免了利益流失。

通過觀看短片和分析典型案例，結合日常工作，我們總結了造成違規(guī)操作的原因以及規(guī)范的操作行為：

1.在激烈的競爭下，物質利益的誘惑和指標壓力的壓迫使得一些工作人員只為追求利益最大化，違規(guī)辦理業(yè)務，出現(xiàn)違規(guī)貸款、金融欺詐、行受賄等現(xiàn)象。另外為滿足客戶方便和簡單的要求，跳過業(yè)務辦理需要嚴格執(zhí)行的程序和要求，簡化流程，違規(guī)辦理。正如短片中所說，廉潔自律，合規(guī)經(jīng)營是銀行從業(yè)人員的基本素養(yǎng)，也是基本要求。指標的完成需要建立在合規(guī)的操作上，而不能為完成指標或追求等多利益違規(guī)辦理業(yè)務。作為一名合格的交行員工，更要鍛煉道德意志，提升自己的廉潔自律的意識，增強辨別是非的能力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。不犯為完成任務而違反銀行制度，為追求個人利益聯(lián)合他人進行違規(guī)操作的錯誤。

2.員工操作規(guī)范的學習不夠深入，特別是新進行員，要在學習操作規(guī)范和正確的領導下，應養(yǎng)成嚴格按規(guī)定辦理業(yè)務的準則，而不能在錯誤的授意下或是想當然地辦理業(yè)務，要認真學習員工行為規(guī)范并嚴格執(zhí)行，組織學習新的案列和風險警示信息，對違法違規(guī)行為做好應對準備，以便在遇到相關案件時能快速識別，從容應對，不受欺騙。

3.銀行相關監(jiān)督制度不健全，給員工有可乘之機，正如片中所展示，某支行領導和員工的屢次犯錯都未能被及時發(fā)現(xiàn)，直到最后發(fā)生嚴重損失了才采取了處罰措施，沒有及早發(fā)現(xiàn)錯誤并制止，給銀行和客戶造成更多損失。因此，要加強監(jiān)控，健全相關的監(jiān)控和審核制度，及早發(fā)現(xiàn)錯誤，制止并采取挽救措施，防止違規(guī)辦理行為的發(fā)生帶來的各項及各方經(jīng)濟損失。

“責任立業(yè)”，需要的不僅僅是行為規(guī)范的責任心，還有奮力于發(fā)展的責任心，交行的發(fā)展是我們每一位員工共同努力的結果。業(yè)務技能是工作的基本，崗位練兵和業(yè)務知識的熟練掌握也能帶給客戶更好地服務，增加客戶的滿意度和忠誠度。在省分行的技能培訓和考核的要求下，我們要勤于練習，以嚴格的標準來要求自己，多向身邊的優(yōu)秀榜樣學習。業(yè)務發(fā)發(fā)展上，利用每周例會和每天晨會，以及閑暇時間，多交流，多討論，多發(fā)揚好的做法，致力于業(yè)務發(fā)展。

對于每一位員工來說，我們要從點點滴滴做起，能夠反思自己在思想上、流程上是否還存在缺陷，是否嚴格遵守制度執(zhí)行，怎樣去彌補和提高自己的業(yè)務能力和法律意識，做到廉潔從業(yè)、守規(guī)操作，促進各項業(yè)務的發(fā)展，在本職崗位上履行自己的使命，以務實的精神、廉潔的作風、優(yōu)良的業(yè)績來共同奮進。

我作為一資歷尚淺行員，在學習各項業(yè)務知識的同時更要注意學習各項操作規(guī)范，在前輩的正確帶領下，嚴格執(zhí)行各項業(yè)務的操作流程，做好本職工作，規(guī)范辦理業(yè)務。

第三篇：文化立業(yè)

文化立業(yè)——訪上海市測繪院

上傳時間：2008-1-23 9:16:59

關鍵詞： 企業(yè)文化城市測繪

來源： ccpd期刊庫

【中文刊名】 中國測繪, 2007年 03期

【作者】 喻貴銀

信息時代的春風使我國測繪事業(yè)如朝陽東升，測繪文化建設在時代大潮中，風起于青蘋之末，翱翔于神州大地，展現(xiàn)出獨特的魅力和無窮的力量。

在中國經(jīng)濟的龍頭城市，上海市測繪院如一顆明珠在行業(yè)內外大放異彩。業(yè)界盡知，上海市測繪院十多年來，在基礎測繪、依法行政、科技創(chuàng)新、服務保障、精神文明建設等工作中亮點迭出，在中國經(jīng)濟的最前沿地帶全方位展示了測繪的重要地位和突出作用。然而，很少人真正了解，上海市測繪院十四載如一日，在實踐中不斷探索、豐富、發(fā)展測繪文化建設，高舉“文化立業(yè)”的大旗，以人為本，與時俱進，爭創(chuàng)一流，用智慧和汗水凝鑄出一顆璀璨的測繪明珠。

記者今夏前往上海市測繪院采訪，切實感受到測繪文化建設在上海院的發(fā)展中發(fā)揮了核心作用。作為測繪事業(yè)的文明結晶，測繪文化建設高屋建瓴，不僅能增強并激發(fā)團隊的力量，而且其中飽含管理的智慧，充分發(fā)揚了以人為本的理念，成功地為測繪事業(yè)營建出和諧的內外環(huán)境，使測繪事業(yè)真正實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的科學發(fā)展。

當春乃發(fā)生

1993年5月15日、16日，在草長鶯飛的浙江南北湖，上海市測繪院的干部會聚一堂，召開思想政治工作會議。所有的熱情、所有的話題都圍繞著一個嶄新而又響亮的名詞——測繪文化。短短兩天的會議，一個新的理念的提出，標志著上海市測繪院揭開了嶄新的一頁。測繪文化的提出有不平凡的背景。1992年，鄧小平同志發(fā)表南巡講話，中國開始了建立社會主義市場經(jīng)濟的又一歷史新時期。1992年10月，中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會提出，“搞好社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化的建設”。在加快改革開放的大背景下，上海市測繪院的干部職工邊實踐邊思考：如何發(fā)展壯大測繪事業(yè)？如何深化改革、加快發(fā)展？如何建章立制，實施科學管理？如何加強和改進思想政治工作，使物質文明和精神文明協(xié)調發(fā)展？面對快速騰飛的上海經(jīng)濟發(fā)展形勢，用什么帶動測繪工作，不辜負黨和人民對測繪工作者的重托？

在上海市測繪院思想政治工作會議上，從院長、紀委書記到中層干部代表，15名同志圍繞如何提高管理水平，跟上經(jīng)濟形勢展開了熱烈的討論。會議的焦點最后落在測繪文化建設上。大家認為，測繪業(yè)務、測繪規(guī)范、測繪行為形成測繪事業(yè)的物質成果和精神成果，兩個成果的總和就是測繪文化。上海市測繪院黨委書記陸潔中在會上發(fā)出了建設測繪文化的號召，并從物質、行為、觀念三個層面入手，詳細闡述和布置了測繪文化建設的各項具體工作。首先是物質文化層，包括先進的單位目標、完善的各類規(guī)章制度、系統(tǒng)的教育設施、先進的技術裝備、合理的勞保福利、一定量的文體設施、優(yōu)美整潔的單位環(huán)境。第二是行為文化層，內容有：明確的行為規(guī)范，團結戰(zhàn)斗的領導集體，和諧密切的干群關系，發(fā)揮作用的黨團員隊伍，良好的職業(yè)修養(yǎng)，良好的單位風氣。第三是觀念文化層，即通過測繪文化的實踐，培育和樹立起具有時代特色的目標理念和測繪精神。

測繪文化的提出，是上海市測繪院物質文明和精神文明緊密結合的理性思考，是低層面管理到高層面管理——文化管理的一種探索。這次會議使上海院全院上下達成共識，今后要使測繪文化建設成為貫穿全院雙文明建設工作的一個中心工作和主要載體，以全面指導和推動上海市測繪院的各項工作向新的目標邁進。

事業(yè)的燈塔

“測東西南北，繪一流藍圖”，上海市測繪院提煉的測繪精神一直在測繪行業(yè)廣為傳誦。這十個大字，可謂上海院測繪文化建設的一大碩果，它為走南闖北、四海為家的測繪職工點亮了前進的燈塔，成為上海測繪工作全面推進的精神之火。

1994年9月，歷經(jīng)一年多的上海院測繪文化建設有了標志性的成果。上海全院上下歷時半年有余，經(jīng)歷兩上兩下反復討論、醞釀、提煉，由53名職工提出的55條測繪精神用語被凝煉概括為“測東西南北，繪一流藍圖”。

“測東西南北，繪一流藍圖”不是普普通通的兩句話，從文字組成看，“測繪”兩字冠于句首，為提煉的精神圈定了一個事業(yè)基礎。從意念看，這兩條用語有三個特點：能代表測繪院的過去、現(xiàn)在和將來的發(fā)展趨勢；能代表測繪院職工昂揚向上的時代風采；能朗朗上口，便于誦記。

“測東西南北”融測繪事業(yè)的艱苦性與豪邁性于一體，展示了測繪事業(yè)和測繪人集豪氣、神氣和爽氣為一體的特性；表明了測繪是一個走遍四方、服務面廣的事業(yè)；展現(xiàn)了測繪人四海為家、胸襟寬廣、無私奉獻的豪邁氣概。

“繪一流藍圖”凝聚著上海院職工長期形成并永遠恪守的“做，就要爭第一”的觀念，是各項工作不斷創(chuàng)新、不斷前進的力量源泉。其內涵是：管理水平爭一流，員工素質爭一流，服務質量上一流，科技開發(fā)奪一流，環(huán)境面貌超一流。伴隨著上海的快速發(fā)展，“測東西南北，繪一流藍圖”的精神燈塔愈加明亮。與測繪精神相伴，上海市測繪院又形成了十三條理念，“規(guī)章制度要嚴，同志友情要深”、“誠信代表著現(xiàn)在，誠信預示著未來”、“我的形象代表著測繪院的形象”、“環(huán)境是內在素質的外在表現(xiàn)”，每位職工都能脫口而出，并以之為座右銘。歷十余載風雨，“測東西南北，繪一流藍圖”不僅鐫刻在上海院的發(fā)展史冊中，而且融化在干部職工的一言一行里。“測東西南北、繪一流藍圖”所體現(xiàn)的豪氣，激勵測繪職工在上海經(jīng)濟建設中大展風采。為提高測繪服務社會管理及經(jīng)濟建設的能力和水平，上海院在近十年間三次加快基礎測繪更新周期，為“三年大變樣”的上海經(jīng)濟建設提供了有力的測繪保障。1995年上海地鐵一號線常熟路至陜西南路段貫通測量，盾構直徑6.34米，地鐵公司要求：盾構合攏限差不能超過5厘米。上海市測繪院職工在地上地下技術攻關，日夜監(jiān)測，最終僅以1.7厘米創(chuàng)造了地鐵貫通測量中的最高精度，為允許誤差的三分之一，被專家評為9.875分，創(chuàng)造國內先進水平。磁懸浮列車，這一國際頂尖的高科技成果，如今在上海大地上昂首飛馳，令世界為之側目。在上海這樣的軟土地基上建造時速越過500公里的營運線，在世界測量史也無章可循。上海市測繪院的100多名測量工作者為保持一毫米精度，披荊斬棘，肩扛價值幾百萬元的儀器，每個人都是超負荷工作，足足奮戰(zhàn)730個日日夜夜，創(chuàng)造了國際一流的成果，為測繪精神作了最好的注解。

與文化同行

“當美好的彩圖一回回捧出，我們繼續(xù)創(chuàng)造，延伸未來的大道”，才情洋溢的上海院院歌啟人奮進，令人鼓舞。上海市測繪院在測繪文化建設上不斷創(chuàng)新，瞄準美好未來，持之以恒十四載，把測繪文化演繹得可見、可聞、可觸、可感，輻射到測繪職工的工作、學習、生活之中，并使之成為立業(yè)之本，在行業(yè)內獨樹一幟。

“和”是中國傳統(tǒng)文化的精髓之一。“和為貴”、“和衷共濟”、“和顏悅色”、“四海之內皆兄弟”。上海院弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，結合時代特點倡導的處事理念是：“仁愛為本、相容為上”，“溝通等于理解、理解等于融洽、融洽等于效益”，職工們瑯瑯上口并付之于行動。和諧的理念、和諧的風氣，增強了單位的凝聚力、向心力。融洽和諧祥和的氛圍里，蘊含著無盡的生機和活力。

自1993年倡導測繪文化建設以來，上海市測繪院本著年年有重點，年年有進步的指導思想，逐步推進，始終做到五個“堅持”，堅持理論聯(lián)系實際，一切從實際出發(fā)；堅持抓業(yè)務、抓隊伍并重；堅持建章立制，制度先行；堅持工作、學習、思考三位一體；堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，使測繪文化建設沐時代風雨而歷久彌新。

理論聯(lián)系實際，一切從實際出發(fā)

單位要興旺，事業(yè)要發(fā)展，必須在認真學習領會上級方針政策的基礎上，結合單位的實際，拿出切實可行的方案，在實踐中摸索，在總結中提高。為解決政治學習效果的問題，上海院提出了“學身邊人，議身邊事”的方針。班組學習時，干部職工圍在一起，學習討論，溝通思想，格外熱烈。院宣傳教育處主編的《測繪通訊》，通過“院內評論”欄目，引導職工學習議論身邊的人和事。從2005年起，上海院開始全面實施事業(yè)單位全員聘用合同制，職工的身份從單位人變?yōu)樯鐣耍瑥摹拌F飯碗”到“泥飯碗”，思想難免產(chǎn)生波動。對此，上海院進行了大量調查研究和轉變觀念工作，先后在《測繪通訊》上發(fā)表七篇評論文章和一篇“問答”，組織五期“深化改革專輯”，對職工反映的思想和疑問一一作了解答，澄清了一些模糊觀點，激發(fā)了職工的主人翁積極性。

“學身邊人，議身邊事”，最直接的就是學習測繪明星和標兵黨員，這是全體職工、黨員參與推選、評選出來的。一年一度的評比很熱鬧，在逐年的評比中已建立了一整套完整的評比制度。每年評選出的測繪明星，除發(fā)給榮譽證書，印光榮冊，上光榮榜外，每月增發(fā)60元獎金，累計一年。這項活動的關鍵是，在測繪明星的評選前后，先進事跡印發(fā)至各個學習小組，組織職工認真學習，對照自己差距進行討論，使學習有針對性。

抓業(yè)務、抓隊伍并重

人才是測繪事業(yè)發(fā)展的第一資源，上海院始終堅持“能者上、庸者下、平者讓”的干部制度，堅持人才工作六個多的方針“人才多種類、引進多渠道、專業(yè)多院校、培養(yǎng)多途徑、激勵多方法、留人多因素”。2005年，上海院招聘一名處長助理，七位青年職工積極參與競聘。他們把競聘過程作為對青年成長的推動過程，組織競聘演講，當場答問，評委們隨機提問，上下聯(lián)動，收到了意想不到的效果。有位青年用一副對聯(lián)表達了自己的感想，上聯(lián)是“競爭自有人才出”，下聯(lián)是“勿以成敗論英雄”，橫批是“志在參與”。通過競聘，充分展示了青年職工積極向上，銳意進取的精神面貌。

為加強隊伍建設，上海院抓職工思想教育注重在入耳入腦上動腦筋、下功夫，取得成效。首先是班組學習強調聯(lián)系實際。他們用制度的形式規(guī)定班組學習每月兩次，在學習內容上強調要有針對性、有親切感。第二是素質教育推出考試制度。從2005年起，上海院決定用考試的方法對職工基本素質教育情況進行考核鑒定，同時規(guī)定：素質教育考試每年兩次，上半年開卷考、下半年閉卷考；考試范圍確定為全院職工，包括外聘職工，要求人人參與。第三是結合實際需求開展各類培訓。他們注意有針對性地把職工的學習需求與測繪事業(yè)發(fā)展的需要緊密結合在一起，進行了多層次、多方位的培訓，如測繪法規(guī)學習培訓、科研項目應用性培訓、干部管理知識培訓、新版文明單位標準培訓、職工素質教育培訓、計劃生育工作及知識培訓等等。多種形式的培訓不但提高了職工素質，豐富了職工文化生活，而且直接幫助職工拓展視野，提高了測繪事業(yè)的榮譽感和工作責任心。

為切實保證兩個文明協(xié)調發(fā)展，上海院要求各級各類干部在抓業(yè)務的同時，成為思想政治工作的主體；在體制上形成了黨政合一的辦公室、組織人事處、宣傳教育處；將院思想政治工作研究會更名為雙文明工作研究會，先后推出了八個雙文明結合的軟課題。通過實施干部聘任、開展干部交流和掛職、加強干部理論學習等工作抓好干部隊伍建設，通過開展讓黨員先知道、先學習、先行動的“三先”活動、制訂和修訂《上海市測繪院黨員行為規(guī)范》等工作抓好黨員隊伍建設，通過“一日三文明”（單位文明職工、社會文明市民、家庭文明成員）活動、健全班組學習制度，抓好員工隊伍建設。

在抓隊伍的同時，上海院始終圍繞經(jīng)濟建設中心，在科技領先和業(yè)務發(fā)展上奮力開拓。十四年來，上海院全面實現(xiàn)數(shù)字化測繪生產(chǎn)，八大數(shù)據(jù)庫的建設拉開了信息化測繪的序幕。有為才有位，如今上海院的基礎測繪投入經(jīng)費從90年代初的300萬猛增至3000萬，并在全國率先納入國民經(jīng)濟發(fā)展計劃。同時，他們向外拓展的方略也初顯成效，全院年產(chǎn)值從10多年前的不到1000萬翻了10倍有余。在上海的重大工程現(xiàn)場處處活躍著上海院職工的身影，全員勞動生產(chǎn)率不斷攀升，連續(xù)多年以10%以上的速度遞增，員工收入穩(wěn)步提高，取得了可喜的經(jīng)濟效益和社會效益。

建章立制，制度先行

沒有規(guī)矩，不成方圓。測繪文化的內涵之一就是“完善的各類規(guī)章制度”。多年來，上海院不斷建章立制，形成了較為完善的制度體系，確立了隨著主客觀條件變化及時修訂完善各類制度的思想，確立了制度必須執(zhí)行、有制度不執(zhí)行比沒制度還不好的思想，確立了制度建設要體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀思想的精神。

為了健康、長久、持續(xù)的發(fā)展，上海院以制度建設為抓手，通過對各項工作全面的梳理和反思，使全院工作再上新臺階。從1994年開始，上海院制定的規(guī)章制度文件達240多件，目前仍然適用的近200件。為提高院質量管理水平，1999年上海院開始了“貫標”工作，2000年11月通過了上海市質量體系審核中心的認證，2002年完成了94版向2000版過渡。為了提高機關工作效率和增強為第一線服務意識，2005年上半年上海院開展了“完善職責、細化程序、無縫銜接、留下痕跡，提高工作質量和效率”專題活動，此項活動分四個階段：學習動員、修訂職責、制定流程和總結匯編四個階段，已經(jīng)形成《上海市測繪院機關處室職責及工作程序匯編》，并遵照執(zhí)行。全院13個部門的職責分門別類，分解成100多項工作程序，70余個程序表式，基本實現(xiàn)了無縫銜接，以程序化和制度化的方式減少了對人的依賴，機關工作質量和工作效率明顯提高。

有章可循、井然有序，已成為上海市測繪院的一大亮點。不經(jīng)意間，一項項制度改變了上海院的環(huán)境面貌，改善了人際關系，提高了管理水平。從1995年開始的干部論文制度，使干部的理論水平和文字表達能力得到大幅度提高；每月10日的班組學習制度不僅增強了凝聚力，還使廣大職工及時了解院的各項中心工作要求；議政會制度增強了群眾民主管理意識，拓展了民主管理的渠道；干部工作建議制度在激勵各部門負責人勤于思考的同時，為院黨政決策提供了各個角度的思想火花；尤其是不斷完善的分配制度，各部門相繼出臺越來越科學的分配方案，使“數(shù)量質量，勞動態(tài)度，技能高低，責任大小、全面發(fā)展”五要素逐項體現(xiàn)，令人心服口服。

工作、學習、思考三位一體

“工作、學習、思考”是上海市測繪院對干部職工尤其是領導干部的要求，也是他們的重要管理理念之一。為了提高干部工作水平，促進學習思考，1995年11月，上海院黨委發(fā)出了《關于領導干部理論學習考核的實施意見》，要求全體領導干部努力工作、善于學習、勤于思考，倡導“讀書學習蔚然成風、思考總結蔚然成風”，提出建立“工作、學習、思考”三位一體的良性循環(huán)機制，以保證干部自覺地終身學習。

院里規(guī)定，領導干部每年至少完成一篇論文，強調論文要結合實際工作，并能思考解決工作中的實際問題。論文要求在每年年底前完成。完成的論文要經(jīng)過院雙文明領導小組和院文學小組共計20多名評委打分，優(yōu)良級論文給予獎勵并裝訂成冊，供大家學習思考，得及格或不及格分的論文作者，不得晉升領導職務，兩年沒有完成兩篇論文者，取消干部聘任資格。上海院還出臺了新的教育管理辦法，號召“精一門、會兩門、學多門”，以“持證獎勵”的方式鼓勵職工業(yè)余時間不斷充電。這個辦法充分調動了職工的學習勁頭，職工學習成果累累。1998年10月，在學習吸納社會優(yōu)秀管理成果的基礎上，上海院開展了建設學習型組織的探索，形成了學習型組織的四項內涵，即：共同目標、自我超越、系統(tǒng)思考、環(huán)境熏陶；形成了學習型組織的四項機制，即：學習機制、激勵機制、質疑機制、創(chuàng)新機制。學習型組織的探索，豐富了測繪文化的內涵，是測繪文化的繼續(xù)和延伸，也是工作、學習、思考的一項成果。

與時俱進，不斷創(chuàng)新

上海院的測繪文化建設之所以活力四溢，關鍵在于能夠跟上時代的節(jié)拍，不斷在實踐中總結、創(chuàng)新。上海院測繪文化建設有三次飛躍。1993年，測繪文化建設從大膽摸索，到如火如荼，文化建設開始貫穿到工作的方方面面。1998年，上海院黨委通過對測繪文化五年創(chuàng)建的經(jīng)驗得失和總結思考，提出創(chuàng)建學習型組織的新思路，并成立了由黨、政、工、團領導和九個支部書記組成的課題組，著手進行創(chuàng)建學習型組織的研究。在明確了學習型組織的整體概念后，還同時提出了實施機制，為上海市測繪院的學習型組織創(chuàng)建工作提出指導性思路。2003年8月，經(jīng)過十年測繪文化建設的實踐，上海院在全院召開“自我反思、自我超越”的活動，對總目標進行了綜合討論與提煉，明確了上海市測繪院的發(fā)展始終要與時俱進、自我超越。全院的總目標確定為“國內一流，國際先進”。這個目標涵蓋著管理、經(jīng)濟、科研、業(yè)務、人才、環(huán)境、思想道德建設等方方面面，激勵職工始終走在時代前列。

在測繪文化建設具體工作中，他們首先做到理念創(chuàng)新。測繪文化扎根于工作的實踐，又在實踐基礎上的理論抽象和總結，因此也預示著她的生機和活力。“工作、學習、思考，讓生活更加美好”，“有活力的單位才是有前途的單位”，“鉆牛角無窮煩惱，退一步海闊天空”無不體現(xiàn)了理性思考的火花，體現(xiàn)了實踐中創(chuàng)新的成果。二是活動形式的創(chuàng)新。“為家屬單位獻一計”活動，收到建議一千二百余條，雙文明創(chuàng)建活動把職工和家屬的積極性都調動起來。“議政會”的創(chuàng)立，作為職代會的延伸，為職工群眾參政議政新辟了一條渠道。“質疑獎”的設立，作為學習型組織質疑機制的一種實踐，體現(xiàn)了領導層虛心聽取意見的誠意。“噴噴香”、“啄木鳥”、“理好財”、“精品屋”，一個個鮮活又富有特色的職工特色小家，使職工以院為家，凝聚力大為增強。在抓好環(huán)境園林化建設的同時，上海院在每月最后一個周五下午舉辦以舒展身心、豐富知識、強身健體為主題的“三得益”活動，各類文體活動和知識講座受到了廣大職工的歡迎，促進了職工的全面發(fā)展，在全院形成良好的精神風貌。

潤物細無聲

汝果欲學詩，功夫在詩外。上海市被稱為長江三角洲的發(fā)動機，是當之無愧的中國經(jīng)濟中心城市。為上海市經(jīng)濟建設提供測繪保障責任重大，上海市測繪院放眼長遠，以測繪文化建設為抓手，苦下“詩外功夫”，從看似無為中找到大治的秘方，使自身實力得到不斷增強，在滾滾經(jīng)濟洪流中牢牢站穩(wěn)腳跟，揮灑風云，笑傲東方。

1993年，在上海院發(fā)出測繪文化建設號召的同時，全院的管理還難脫計劃經(jīng)濟的窠臼，全院每年只有幾百萬元的事業(yè)費，一張交通圖可以十來年不變……。在南北湖會議上，全院上下集思廣益，分析現(xiàn)狀，展望未來，理清思路，最終提出要大力開展測繪文化建設，這次會議成了上海院發(fā)展的重要里程碑。歷十四載春秋，上海經(jīng)濟的巨大成就令舉世注目，上海市測繪院作為經(jīng)濟的開路先鋒，借助測繪文化建設自強不息，勵精圖治，奮力拼搏，既為經(jīng)濟建設提供了有力的保障，同時通過自身的作為贏得廣泛的認可。

上海院堅持以科技創(chuàng)新帶生產(chǎn)，竭力滿足基礎測繪的需求。為提高測繪服務社會管理及經(jīng)濟建設的能力和水平，上海院在十多年間三次加快基礎測繪更新周期。1993年在全國率先建立基礎測繪周期更新機制，實現(xiàn)了大比例尺地形圖1∶500二年、1∶1000三年、1∶2000四年更新周期的目標（即二三四更新周期）。2002年加快更新周期，提出“重大工程竣工測繪，外環(huán)以內動態(tài)修測，環(huán)線以外周期更新”的新舉措。2006年以來，為上海市域“1966”城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設提供及時準確的基礎測繪保障，又主動提出新的保障機制，把更新周期縮短為半年、一年和兩年（即0.5、1、2保障機制）。2005至2006年，上海院全面完成上海基礎測繪任務，完成“一城九鎮(zhèn)”、部分城鎮(zhèn)和郊區(qū)部分發(fā)展建設重點地區(qū)的1∶2000比例尺地形圖調整至1∶1000比例尺地形圖工作。完成地形圖比例調整1∶1000圖幅3277幅，涉及面積655平方公里。完成《上海市高速公路規(guī)劃布局示意圖》、《上海市中心城軌道交通規(guī)劃示意圖》、《上海市市域軌道交通規(guī)劃示圖》等一系列基礎測繪工作，為上海城市建設和發(fā)展打下了良好基礎。

上海院擔負著繁榮上海地區(qū)地圖市場的職責，為全面反映社會經(jīng)濟要素，上海院與市建設和交通委、與市交警總隊、市地名辦、市民政局、市環(huán)衛(wèi)局、市旅游委員會等政府機關建立了長期的信息共享機制，確保了各類資料的權威性和現(xiàn)勢性。《上海城區(qū)交通圖》、《上海旅游交通圖》、《上海道路交通管理信息圖》等10多個品種的主流產(chǎn)品形成了品牌效應。該類地圖市場需求量大，應用廣泛，為此，上海院制定了每年兩次（1月、7月）的更新計劃，并嚴格實施。為滿足讀者需求，在市場調研的基礎上，尋求權威合作單位，主動策劃開發(fā)地圖新品種，2004年以來，已成功開發(fā)了《上海求醫(yī)指南地圖》、《上海求職指南地圖》、《上海市出行方便地圖》、《上海公交換乘地圖》、《上海行車信息必備地圖冊》、《上海行》電子地圖等深受讀者喜愛的地圖，公開出版的地圖再版率達到了90%以上。日前，10萬份首版《上海地圖（中英文版）》在浦東國際機場出入口設點贈送。另外，《上海旅游圖（TOURIST OF MAP）》已連續(xù)7年在上海的各大賓館贈送，累計贈送數(shù)量達100多萬份，《吃、住、玩在上海》已連續(xù)3年贈送，累計贈送數(shù)量近百萬份。

上海院基礎地理信息數(shù)據(jù)資料應用服務達到“1-2-2”：即累計免費贈送地理信息數(shù)據(jù)100余家，累計優(yōu)惠價提供和長期更新維護200余家，年社會各單位基礎地理信息數(shù)據(jù)資料用戶2萬余家。他們積極為全市規(guī)劃系統(tǒng)的信息化提供數(shù)據(jù)服務和更新保障，為配合市交通規(guī)劃大調整提供了各類相關信息的實地核查服務。

上海院充分發(fā)揮技術、質量、管理、基礎信息的優(yōu)勢，積極參加市重大工程建設項目的測繪保障，承擔滬杭磁浮工程、世博園區(qū)、虹橋綜合交通樞紐、上海市電力管線、排水管網(wǎng)等項目的測繪服務。2005年，東海大橋的全線貫通標志著上海院將測繪技術創(chuàng)新提升到了新的層次，東海大橋測繪工程所涉及的高精度路海高程傳遞技術為國內罕見，生產(chǎn)科研人員通過技術攻關，成功地把高程傳遞到了30公里外的外海島區(qū)域，該項目獲得了中國測繪學會頒發(fā)的“2005年全國優(yōu)秀測繪工程金獎”，以及“國家測繪科技進步三等獎”。

2006年，上海G P S基準站建設取得突破性進展，已廣泛服務于天文、氣象、勘測、電力等行業(yè)。上海連續(xù)運行G P S基準站系統(tǒng)作為上海市信息基礎設施，由G P S基準站網(wǎng)、監(jiān)控中心、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、定位導航數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)、用戶應用系統(tǒng)五個部分組成。各G P S基準站與監(jiān)控中心間通過數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)連接成一體，形成專用網(wǎng)絡,為各行各業(yè)提供全天候、不間斷、高精度的定位信息服務。系統(tǒng)提供高精度定位改正信息，用戶定位精度達到厘米級系統(tǒng)建成至今，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能和服務機制，專人負責系統(tǒng)的維護和用戶技術咨詢，積極推動社會化應用，截至目前共有50多家單位的114臺設備接入系統(tǒng)，用戶使用網(wǎng)絡時間累計已高達54萬分鐘，在各行各業(yè)得到了很好的應用。

今年上半年國土資源部和國家建設部聯(lián)合發(fā)文要求開展土地資源調查。這項任務要求用60天時間完成覆蓋上海全市的1/2000數(shù)字正射影像圖9187幅，這是從來都沒有進行過的高難度工作，過去要用一年的時間。因此很多職工表示“不敢想象”。但上海院即刻組織精兵強將，調配了最先進的設備加班加點，全院上下齊心協(xié)力，采用新思路、新技術，全力推進，最后終于按期完成這項工作。

上海院還積極投身各類社會公益事業(yè)，將先進模范帶頭作用輻射在行業(yè)內外方方面面。上海院通過組織開通地圖信息反饋咨詢電話、開展文明路口交通協(xié)管工作、與曹楊社區(qū)敬老院開展談心送溫暖等志愿者服務活動，服務各界，廣受公眾的好評。通過測繪擁軍，為上海警備區(qū)以及“好八連”等部隊義務提供測繪服務。在實施從1998年開始的上海院對鄭州測繪學校的“十年扶貧幫困行動計劃”中，干部職工自愿捐助，至2007年6月已捐贈人民幣578950元，目前還建立了愛心幫困基金。通過這些實際行動，上海院真正將對社會的貢獻落到了實處，在社會上塑造了過硬的品牌。

第四篇：事業(yè)、敬業(yè)和立業(yè)

事業(yè)、敬業(yè)和立業(yè)

一

家長期望孩子有事業(yè)心，老師盼望學生有事業(yè)心，在各自工作崗位上工作的，都應當有事業(yè)心，公職人員，特別是領導干部更須如此。

所謂事業(yè)心，就是立志有所作為、有所成就、有所貢獻的愿望和決心。

首先，要有所作為，這就是我們平時所說的要做事。做事是做官的表現(xiàn)方式；不做事，等于白做官，等于枉做官。

其次，不光要做事，還要做成事。做不成事，等于白忙乎，等于瞎折騰。從這個意義上說，做不成事，還不如不做事，這就是“有所成就”的意思。

第三，所做成的每一件事，都要對人民、對社會、對未來有正面意義，有肯定價值，做到“民之所好好之，民之所惡惡之”，這就是“有所貢獻”的意思。污染環(huán)境的事、破壞資源的事、損害群眾利益的事，做成的越多，危害越大。

無疑，事業(yè)心是一種志向，是內心自覺向往的理想、目標和方向；事業(yè)心又是一種毅力，是百折不撓、咬定青山不放松的心理素質和精神追求。

一個有事業(yè)心的公職人員是多么可貴。無論他在什么崗位，他總是懷著有所作為、有所成就、有所貢獻的志向和毅力，這樣的人是黨的財富，國家的希望，百姓的福分。

一個沒有事業(yè)心的公職人員是多么可怕。他占著位置，握有權力，卻不思有所作為，不想有所成就，更無有所貢獻的抱負。這樣的人，是黨和國家大業(yè)的不幸，百姓的無奈。

事業(yè)心離不開責任感。我一直認為，官是什么？官就是責任。一個人，從一個普通的社會成員變成一個領導干部，就是多了一份責任，即：他不僅要對自己負責，更要對百姓負責；他不僅要造福家庭，更要造福群眾。對百姓負責、為群眾造福，是領導們的職業(yè)要求和崗位使命。有責任心，才會有事業(yè)心，責任心是事業(yè)心的源頭；沒有事業(yè)心，就沒有責任心，事業(yè)心是責任心的標志。事業(yè)心來源于對所肩負的使命和責任的認識，事業(yè)心的強弱取決于對責任和使命認識的高低。

公職人員的工作崗位是千差萬別的，具體事業(yè)是多種多樣的，但有一點是共同的：都要有事業(yè)心。總書記說：“干部就要有擔當，有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就。”我們都要像這個要求所說那樣，敢于擔當。

二

要干成事業(yè)、干好事業(yè)，就要敬業(yè)。敬業(yè)是對在崗人員的普遍性要求。一個人，無論在什么崗位，都要敬業(yè)。公職人員，特別是領導干部更要敬業(yè)。

這是因為領導干部的擔子更重責任更大。單身漢“一人吃飽，全家不餓”，領導干部卻要管一個單位、一個地區(qū)的吃飯問題；單身漢敬業(yè)與否，只關乎一人，公職人員是否敬業(yè)，事關全局。

這還因為領導干部作用更大影響更廣。領導干部敬業(yè)與否直接影響全體干部職工是否敬業(yè)；領導干部不敬業(yè)，干部職工很難敬業(yè)，即使敬業(yè)也起不了應有作用，結果慢慢導致人心渙散、風氣日下、事業(yè)停滯、民聲鼎沸。

正因為敬業(yè)這么重要，所以絕大多數(shù)領導干部牢記宗旨，不辱使命，愛崗敬業(yè)，并且涌現(xiàn)出許許多多像孔繁森、王瑛、楊善洲這樣的敬業(yè)楷模。總結他們的經(jīng)驗，對照中央的要求，領導干部要做到敬業(yè)，至少應當做到三點：

一是防止得了位子，忘了擔子。領導干部的位子和擔子是相當?shù)模谑裁次蛔泳陀惺裁磽樱晃蛔佑卸喔撸瑩泳陀卸嘀亍Ｎ蛔邮菗拥臈l件，擔子是位子的任務。要敬業(yè)就要愛崗，不愛崗就不可能敬業(yè)，愛崗不是愛位子，而是愛擔子；只愛位子不愛擔子，不是真愛崗；只愛位子不愛擔子，可能剛上一個位子就盤算下一個位子，沒有心思擔擔子。所以，愛位子還是愛擔子可謂天壤之別。敬業(yè)，首先要領導干部對自己的責任和使命有敬重之心，有立業(yè)之志。

二是防止掌了大權，不下大力。不下大力，用不好大權；不用苦功，完不成使命。敬業(yè)的要求，不允許我們飽食終日，無所用心，無所作為；不允許我們空談誤國，弄虛作假，虛報浮夸；不允許我們搞形式主義，沽名釣譽，勞民傷財；不允許我們耍官僚主義，作風漂浮，敷衍塞責。

三是防止獲了選票，慢了選民。無論是通過委任還是選舉，領導干部的權力最終都是人民給的，都要為人民造福，切忌獲了選票，慢了選民。因此，領導干部絕不能做官當老爺，脫離群眾，強迫命令，欺壓百姓；敬業(yè)，要求我們情為民系，利為民謀，權為民用，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。

中國古代思想家朱熹說過：敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。對于領導干部來說，專心致志事其業(yè)，就是恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、為民造福。做到這三條，我們基本上就屬于敬業(yè)了。

三

敬業(yè)，只是解決了工作態(tài)度和工作作風問題。我們看到，一些領導干部懷著一腔為民造福的熱血，“五加二”、“白加黑”地努力工作，不可謂不敬業(yè)，但幾年過去了，經(jīng)濟發(fā)展緩慢，社會事業(yè)滯后，群眾生活改善不明顯。

這種情況說明什么呢？說明領導干部不僅要敬業(yè)，而且還要立業(yè)。所謂立業(yè)，就是成就大事。我們常說的建功立業(yè)、安家立業(yè)，就是這個立業(yè)。敬業(yè)和立業(yè)是什么關系呢？

敬業(yè)是對工作態(tài)度和作風的要求，立業(yè)是對工作能力和水平的要求。領導干部，既要有好的工作態(tài)度和作風，也要有強的工作能力和水平。敬業(yè)是德和勤，立業(yè)是能和績。對領導干部來說，德能勤績，缺一不可。

敬業(yè)是前提，立業(yè)是目標。想要立業(yè)，必須敬業(yè)。敬業(yè)是立業(yè)的前提，不敬業(yè)，不可能立業(yè)。立業(yè)是敬業(yè)的追求，敬業(yè)就是為了立業(yè)，不以立業(yè)為目標，敬業(yè)就失去方向，也沒有意義。

敬業(yè)是過程，立業(yè)是結果。領導干部“為官一任，造福一方”。為官一任，說的是過程，造福一方，說的是結果；為官一任的全部過程，都要敬業(yè)，為官一任的最終結果，都要立業(yè)，實現(xiàn)“造福一方”。沒有敬業(yè)的過程，就沒有立業(yè)的結果。敬業(yè)的全部過程，必須達到立業(yè)的結果。結果假如未實現(xiàn)立業(yè)，敬業(yè)就成了白敬業(yè)，盡管精神可嘉。我常說，結果是硬道理，理所當然，立業(yè)就是硬道理；不立業(yè)，說什么也沒用。

立業(yè)，對領導干部來說，就是政績或實績。我們黨歷來重視政績或實績。毛澤東同志要求領導干部“要好好做出成績，給大家看看”。江澤民同志曾表示，“干部素質高低要在實績中體現(xiàn)出來”，“對領導干部的表現(xiàn)，黨和人民歸根到底還要看他們的工作實績”。這跟鄧小平同志表達的是一個意思，“不干，半點馬列主義也沒有”。因此，總書記指出，干事創(chuàng)業(yè)一定要樹立正確的政績觀，求真務實、真抓實干。

一旦用立業(yè)來驗收領導干部的工作，空談或空喊口號就沒有市場了。因為空談或空喊口號，只是說得好聽，紙上好看，不尚實干，不結果實，最終經(jīng)不起“立業(yè)驗收”，這樣的東西誰還想搞呢？

一旦用立業(yè)來驗收領導干部工作，捏造數(shù)字、虛報政績就無濟于事了。因為這些數(shù)字和政績客觀上并不存在，憑空編造出來的東西最終經(jīng)不起“立業(yè)驗收”，更嚴重的是還會露出品質上的問題，這樣的東西誰還敢搞呢？

一旦用立業(yè)來驗收領導干部的工作，形式主義做派就沒人喜歡了。因為形式主義的要害是只圖虛名，不務實效，勞民傷財，不可能成就任何事業(yè)，最終經(jīng)不起“立業(yè)驗收”，這樣的東西誰還愿意搞呢？

一旦用立業(yè)來驗收領導干部的工作，提高工作能力和水平就會成為領導干部的風氣。我們的工作要想經(jīng)得起“立業(yè)驗收”，就一定要努力學習領悟，深刻總結反思，在提高工作能力和水平上狠下功夫，成為一個有德有能的合格領導干部。（作者為國家行政學院教授、博士生導師，中國辯證唯物主義研究會副會長）

第五篇：責任立業(yè)之我見

責任立業(yè)之我見一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任

心。有無責任心，將決定生活、家庭、工作、學習成功和失敗。這在人與人的所有關系中也無所不及(列夫〃托爾斯泰)

責任立業(yè)：責任是一個組織、一個團隊、一個人對一種信仰、一項事業(yè)忠誠度的具體體現(xiàn)。忠誠交行的事業(yè)，是每位員工實現(xiàn)

自我價值的重要途徑。因此，每位交行人都要以自覺履行職責為

已任。要常存“責任在我”之心，以用心負責的精神做好每一件事

情。

為深入貫徹行黨委“弘揚交行精神，全面提升核心競爭力”

主題教育精神，強化板塊員工責任意識、服務意識和風險意

識，全力推進營運轉型，全力支持“二次改革”，總行從6月初

開始在全行深入開展了“責任立業(yè)，助力發(fā)展”主題活動。通過

近期對上級行相關文件的認真學習，結合前臺員工工作實際，本

人對責任立業(yè)有了進一步的認識，現(xiàn)就個人理解談幾點體會：

前臺業(yè)務是全行各項經(jīng)營管理活動的基礎和支撐，特別是

基層營運工作直接面向客戶、服務客戶，是銀行經(jīng)營活動的最前

線。注重服務細節(jié)、注重服務規(guī)范、注重風險防控是做好營運工

作的最基本要求，而責任意識和責任心是做好營運工作的基本保

障。

作為一名基層員工要細心認真，熱情服務。細心認真就是要

熟悉自己的崗位職責、精通業(yè)務，明了自己的業(yè)務，熟練掌握各

項規(guī)章制度。只有在此基礎上，才能知道什么可以做，什么不可

以做，做了會產(chǎn)生怎樣的后果。對職責范圍內的事情主動做好，對棘手的難題，用積極的心態(tài)對待，對工作中的差錯，要認真分析原因，勇于承擔自己應付的責任。熱情服務則是要兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地做好本職工作，尤其在服務接待客戶工作中，要做到熱情服務，耐心解釋，對一些不理解銀行工作或一時難以滿足需求的客戶，也要做到耐心、細致的解釋，使他們高興而來，滿意而歸。

我們當以職業(yè)化的敬業(yè)精神和工作態(tài)度，認真履行自己所承擔的崗位職責和忠誠義務，能做到敬業(yè)、勤奮、高效、創(chuàng)新、自律。只有真正認識到我們應承擔的責任和義務，并不折不扣地付諸實際行動，才能更好地推動交行各項業(yè)務向前發(fā)展。