第一篇：XX年綜治信訪上半年工作總結(jié)

XX年綜治信訪上半年工作總結(jié)

今年我綜治信訪部門(mén)緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的總體要求，推進(jìn)平安xx、法治xx建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出信訪問(wèn)題，為xx轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會(huì)政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。

一、信訪ww工作情況：

1、加強(qiáng)村級(jí)社會(huì)穩(wěn)定（信訪）中工作責(zé)任意識(shí)

目前，各類(lèi)矛盾糾紛跳過(guò)村委直接來(lái)鎮(zhèn)反映的現(xiàn)象較為普遍，為進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)做好社會(huì)穩(wěn)定（信訪）工作的責(zé)任意識(shí)，明確責(zé)任，鎮(zhèn)信訪辦對(duì)各村、相關(guān)部門(mén)每月進(jìn)行一次信訪接待上訪情況通報(bào)，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題跟蹤督促。

2、多措并舉，著力規(guī)范我鎮(zhèn)信訪程序、維護(hù)機(jī)關(guān)內(nèi)部正常辦公秩序。

現(xiàn)我鎮(zhèn)的門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)和信訪接待室的視頻監(jiān)控已全部安裝到位，并正常使用，由此我信訪接待室就成為我鎮(zhèn)的第一窗口直接面對(duì)各類(lèi)來(lái)鎮(zhèn)辦事的群眾。在日常工作中，對(duì)正常來(lái)鎮(zhèn)辦事的群眾，我們熱情接待做好聯(lián)系引導(dǎo)工作，對(duì)上訪的群眾，我們按程序接待受理，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，并與屬地村及主管部門(mén)銜接，引導(dǎo)群眾正常反映訴求。對(duì)些無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決控制在門(mén)衛(wèi)處，通過(guò)這一系列的舉措，為便了來(lái)鎮(zhèn)辦事的群眾，規(guī)范了我鎮(zhèn)的信訪秩序，有效地遏制某些鬧訪纏訪的現(xiàn)象，維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序。

3、盡職盡責(zé)，做好信訪接待辦理工作。

我信訪部門(mén)按照“群眾訴求合理的解決到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求，上半年共接待來(lái)訪群眾270余人次，受理群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題120余起，辦理人民來(lái)信件5件，受理到北京上訪群眾2人，到xx省巡視組駐xx辦事處4人。目前，對(duì)要求辦理的信訪事項(xiàng)已全部按程序答復(fù)。

4、做好重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控工作，目前我鎮(zhèn)有兩名重點(diǎn)進(jìn)京非訪人員，從其反映信訪事項(xiàng)（涉法涉訴）及兩人的思想認(rèn)識(shí)和活動(dòng)軌跡來(lái)看，目前不具備化解的基礎(chǔ)和條件。今年來(lái)我部門(mén)將工作重心放在穩(wěn)控上，一是由過(guò)去多人接觸到目前由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。二是加強(qiáng)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市級(jí)各ww部門(mén)的信息互通，由此做到對(duì)兩名重點(diǎn)人員行蹤的掌控。

5、開(kāi)展重點(diǎn)不穩(wěn)定隱患集中排查工作

我部門(mén)按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，對(duì)當(dāng)前可能影響xx穩(wěn)定的突出問(wèn)題開(kāi)展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素10起，重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象3名，并進(jìn)行原因分析，落實(shí)穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

6、落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

上半年我部門(mén)對(duì)楊店人家安置小區(qū)一期進(jìn)行了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)評(píng)工作，提高了黨委、政府管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的科學(xué)性，最在限度地控制社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

7、積極妥善處置類(lèi)發(fā)事件情況

快速有效處置2起進(jìn)京非正常上訪事件，確保重大突發(fā)事件控制在第一時(shí)間，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍。

8、切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”、xx巡視期組在xx巡視期間等敏感時(shí)期的重點(diǎn)人員穩(wěn)控化解工作。

全國(guó)“兩會(huì)”期間、xx巡視組在xx巡視期間，我部門(mén)協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對(duì)5名重點(diǎn)人員全面落實(shí)穩(wěn)控措施，確保全國(guó)“兩會(huì)”、xx巡視組在xx巡視期間信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)。

二、平安建設(shè)工作情況：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省綜治辦《關(guān)于做好全省綜治信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)工作的通知》（蘇綜治辦[XX]41號(hào)）精神及上級(jí)部門(mén)工作要求，加快落實(shí)我鎮(zhèn)綜治信息化系統(tǒng)建設(shè)。目前鎮(zhèn)村兩級(jí)已全部完成專(zhuān)網(wǎng)的接入安裝工作，專(zhuān)職管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作及基礎(chǔ)信息的錄入、數(shù)據(jù)的認(rèn)領(lǐng)，下階段將對(duì)村級(jí)信息員繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)培訓(xùn)錄入工作：

1、數(shù)據(jù)采錄工作，2、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（開(kāi)展綜治辦公、矛盾糾紛排查、實(shí)有人口、特殊人群等模塊的實(shí)際應(yīng)用，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成分析研判材料），目前我鎮(zhèn)工作情況處于全市較好鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2、為貫徹落實(shí)維護(hù)平安穩(wěn)定責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)平安穩(wěn)定工作，堅(jiān)決防止敵對(duì)勢(shì)力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端，堅(jiān)決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅(jiān)決防止發(fā)生有影響的去省進(jìn)京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，與各村、相關(guān)部門(mén)簽訂xx市xx鎮(zhèn)XX年度平安ww責(zé)任書(shū)、XX年度xx鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書(shū)。

3、堅(jiān)守國(guó)家安全人民防線陣地。根據(jù)上級(jí)會(huì)議精神，以防范和應(yīng)對(duì)“顏色革命”為重點(diǎn)，加強(qiáng)反分裂、反滲透、反顛覆斗爭(zhēng)，全力維護(hù)政治安全、政權(quán)安全的工作要求。我部門(mén)深入開(kāi)展了情報(bào)信息搜集、分析研判、預(yù)警防范等工作。6月份，我鎮(zhèn)又對(duì)16家外資企業(yè)、機(jī)構(gòu)，及駐外常駐人員進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì)。

4、深入推進(jìn)技防建設(shè)。根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，我鎮(zhèn)加快推進(jìn)以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)駕馭動(dòng)態(tài)社會(huì)治安能力、堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)技防鎮(zhèn)升級(jí)改造，目前已經(jīng)完成，并已通過(guò)上級(jí)對(duì)我鎮(zhèn)技防建設(shè)的初驗(yàn)工作。

5、加強(qiáng)平安文化建設(shè)。加強(qiáng)平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè)，圍繞群眾最關(guān)心的問(wèn)題、對(duì)公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開(kāi)展平安建設(shè)宣傳工作。利用在集鎮(zhèn)拉橫幅、借助鎮(zhèn)活動(dòng)開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)和各種形式的平安宣傳活動(dòng)，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識(shí)和自防知識(shí)，不斷提升群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。

三、禁毒和610辦公室工作情況：

1、認(rèn)真做好“610”辦公室工作。為成功創(chuàng)建省級(jí)“無(wú)邪教地區(qū)”我部門(mén)根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求重新對(duì)鎮(zhèn)、村反邪教警示教育展進(jìn)行布局改造，對(duì)各村進(jìn)行涉邪人員的排查，并開(kāi)展了防范和處置法輪功、實(shí)際神等邪教組織，做好崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信等活動(dòng)。同時(shí)做好查堵、攔截取締各類(lèi)非法邪教、非法僧仁流串來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透活動(dòng)，并積極做好宣傳及時(shí)上報(bào)各類(lèi)宣傳信息，目前2篇信息被上級(jí)部門(mén)錄用。（3月份-4月份）對(duì)鎮(zhèn)村反邪教宣傳警示教育陣進(jìn)行更規(guī)范的建設(shè)。鎮(zhèn)級(jí)建設(shè)：我們不協(xié)調(diào)鎮(zhèn)文衛(wèi)辦將反邪教宣傳警示教育陣地設(shè)立在鎮(zhèn)文化站，按照省級(jí)無(wú)邪教地區(qū)創(chuàng)建工作要求，配備了影碟機(jī)、電視機(jī)、宣傳掛圖、專(zhuān)題書(shū)籍、影響資料等。我部門(mén)協(xié)調(diào)對(duì)鎮(zhèn)門(mén)口、龍珠公園等宣傳欄放入反邪宣傳資料。村級(jí)建設(shè)：我部門(mén)牽頭各村建設(shè)反邪教宣傳警示教育陣地，確保了村級(jí)反邪教警示教育室牌、反邪教育宣傳板全部掛墻。3月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行了涉邪違法工作排查。4月份xx市610辦、xx610辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)工作進(jìn)行了初審，對(duì)我鎮(zhèn)610特色工作進(jìn)行了肯定。6月1日省委610辦巡視員曹xx、副調(diào)員徐xx、xx市委610辦副主任卜海良、宣傳教育處處長(zhǎng)丁xx，xx市委610辦主任許xx、蔣xx等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，并參觀了我鎮(zhèn)反邪教警示教育站，對(duì)我鎮(zhèn)長(zhǎng)期以來(lái)在反邪教工作中所做的成績(jī)感到滿意，初步驗(yàn)收工作已經(jīng)完成。

2、認(rèn)真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作，目前我鎮(zhèn)在冊(cè)的吸毒人員共43名，其中重點(diǎn)管理的7人，康復(fù)1人，戒毒6人，每月對(duì)吸毒人員進(jìn)行走訪慰問(wèn)，配合派出所對(duì)全鎮(zhèn)人員進(jìn)行排查摸底，加大對(duì)毒品的打擊力度。

四、配合政府中心工作情況：

主要是圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展中心工作，我部門(mén)做好矛盾糾紛的化解，主動(dòng)接待，正確引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)群眾反映的問(wèn)題，控制事態(tài)激化，防止矛盾升級(jí)，確保中心工作的順利推進(jìn)。

第二篇：xx年信訪維穩(wěn)綜治工作總結(jié)

xx年信訪維穩(wěn)綜治工作總結(jié)

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xx年信訪維穩(wěn)綜治工作總結(jié)

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

年初，局黨組調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)、各室負(fù)責(zé)人為成員。成立了綜治信訪維穩(wěn)辦公室，落實(shí)了1名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。制訂了xx年信訪維穩(wěn)綜治工作計(jì)劃和措施。局堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及下屬單位情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì)，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。嚴(yán)格按照“分塊管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和就地解決與教育疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，局黨組與各股(室)及局屬各單位層層簽訂“信訪維穩(wěn)綜治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。并將維穩(wěn)工作作為考核各部門(mén)績(jī)效的重要指標(biāo)，實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理和責(zé)任追究制。加大了維穩(wěn)調(diào)處力度，全系統(tǒng)簽訂責(zé)任狀20多份。

二、強(qiáng)化工作措施，務(wù)求取得實(shí)效

(一)狠抓森林防火工作，確保行業(yè)安全穩(wěn)定。

一是突出“早”字，縣委、縣政府于年初召開(kāi)了全縣森林防火工作會(huì)議，完善了《森林防火應(yīng)急預(yù)案》，從筑牢“四道防線”，嚴(yán)格管控火源。積極組織基層開(kāi)展應(yīng)急處置演練，增強(qiáng)及時(shí)撲滅火災(zāi)的能力。進(jìn)一步改善裝備條件，強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)救火力量。加強(qiáng)值班守護(hù)，強(qiáng)化督促檢查等方面入手，提早安排部署我縣森林防火工作。二是狠抓“實(shí)”字。在森林高火險(xiǎn)期縣政府、縣府辦、縣森林防火指揮部先后印發(fā)了11個(gè)森林防火文件，要求上下狠抓落實(shí)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層明確責(zé)任，確保無(wú)任何紕漏。縣政府頒布了《開(kāi)江縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)全縣森林防火工作的通告》，進(jìn)一步明確了森林防火任務(wù)和責(zé)任?？h森林防火指揮部、縣林業(yè)局、縣教育局聯(lián)合印發(fā)關(guān)于森林防火知識(shí)進(jìn)校園“六個(gè)一”活動(dòng)的通知和關(guān)于切實(shí)抓好全縣中小學(xué)生森林防火宣傳教育工作的通知文件，全力抓好中小學(xué)生森林防火宣傳教育。三是明確“責(zé)”字?？h政府與20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了森林防火目標(biāo)責(zé)任書(shū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與林區(qū)施工單位、煤礦業(yè)主、重點(diǎn)林區(qū)村社簽訂了森林防火責(zé)任書(shū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)特殊人群、林區(qū)墳主嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管和墳主責(zé)任并簽訂責(zé)任書(shū)，嚴(yán)防玩火、弄火及上墳燒紙引發(fā)的森林火災(zāi)。全縣共簽訂森林防火責(zé)任書(shū)3314份，通過(guò)層層簽訂責(zé)任書(shū)，逐級(jí)分解防火任務(wù)，層層落實(shí)森林防火任務(wù)和責(zé)任，全縣形成了上下一心、齊抓共管的良好氛圍。全年沒(méi)有發(fā)生一起森林火災(zāi)，確保了全縣森林資源安全。

(二)狠抓矛盾糾紛排查工作，積極主動(dòng)化解信訪案件。

林業(yè)系統(tǒng)工作面寬量大，涉及到的惠民工程較多，群眾對(duì)退耕還林補(bǔ)助政策兌現(xiàn)、林權(quán)制度改革、林地征占用、濫砍濫伐林木等侵占農(nóng)民利益的問(wèn)題反映時(shí)有發(fā)生，由此引發(fā)的上訪和林權(quán)糾紛等矛盾突出。因此，局黨組對(duì)信訪維穩(wěn)工作非常重視，建立了分塊分線定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)處理會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度，對(duì)排查出的矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，及時(shí)進(jìn)行解決處理，對(duì)信訪和群眾來(lái)訪均實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果。今年，共處理信訪案件14起，化解信訪積案1起。成功調(diào)解林權(quán)糾紛6起，接待來(lái)訪群眾58人次，案件查處率和答復(fù)率均達(dá)100%。未發(fā)生一起群體性上訪或越級(jí)上訪事件，確保了林業(yè)行業(yè)和林區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。

(三)突出重點(diǎn)，確?！笆舜蟆逼陂g和諧穩(wěn)定。

為迎接即將到來(lái)的黨的十八大勝利召開(kāi)，我局及時(shí)做好控制部署工作。一是加強(qiáng)信訪動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和森林防火隱患排查工作排查;二是班子排班接訪，股室聯(lián)動(dòng)接訪。實(shí)行班子成員帶頭接訪和相關(guān)股室聯(lián)動(dòng)接訪，要求班子成員周一至周日排班接訪，緊扣接訪、包案、落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)將信訪問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，使上訪群眾人人受到熱情接待，信訪事項(xiàng)件件得到妥善處理，確保矛盾不上交、難事不出縣;三是進(jìn)一步暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法就近信訪，妥善解決群眾合理訴求和各種涉林突出問(wèn)題。嚴(yán)格做到“四個(gè)確?！奔矗捍_保不發(fā)生非法聚集事件和大規(guī)模群體事件，確保不發(fā)生森林火災(zāi)和重大林業(yè)治安案件，確保不發(fā)生重大安全事故，確保不發(fā)生上市到省赴京和個(gè)體惡性非訪事件，為黨的十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

三、落實(shí)維穩(wěn)制度、加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理

一是我局制定了《林業(yè)局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《林業(yè)局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。

二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，教育管好子女，爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備，促使安全運(yùn)行。四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時(shí)報(bào)告，堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件，確保一方平安。五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款，還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。五是加強(qiáng)了消防和安全工作，每天辦公室專(zhuān)人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗，清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位，措施得力，多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車(chē)安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

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第三篇：xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)年終工作總結(jié)

xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)年終工作總結(jié)

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xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)和全國(guó)、全省、全市政法會(huì)議精神，全面落實(shí)綜治信訪維穩(wěn)各項(xiàng)措施，扎實(shí)推進(jìn)“平安陶廟”建設(shè)，全力維護(hù)社會(huì)治安大局穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力

一是鎮(zhèn)黨委政府非常重視綜治信訪維穩(wěn)工作。

年初就把該項(xiàng)工作納入黨委政府的整體工作規(guī)劃。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)綜治委成員會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)，專(zhuān)項(xiàng)研究綜治信訪維穩(wěn)工作，按照年初與市委、市政府簽訂的《xx維護(hù)穩(wěn)定暨加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》內(nèi)容，年終與鎮(zhèn)、村單位一把手的工作實(shí)績(jī)一并考核，進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)村兩級(jí)抓好會(huì)管理綜合治理工作的責(zé)任心。

二、加快推進(jìn)綜治信訪維穩(wěn)工作

當(dāng)前我鎮(zhèn)正在按照市綜治辦要求，加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);加快推進(jìn)陳平營(yíng)村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個(gè)亮點(diǎn)村綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，健全制度，落實(shí)人員，完善保障，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法等部門(mén)力量，形成綜合治理的大舞臺(tái)。

三、治安保險(xiǎn)工作

按照市綜治辦工作要求，全鎮(zhèn)共完成治安保險(xiǎn)9600元。

四、抓好社會(huì)穩(wěn)定，化解社會(huì)矛盾

(一)做好人民調(diào)解工作，化解各類(lèi)矛盾糾紛。

我們把人民調(diào)解作為化解社會(huì)矛盾的主渠道，首先是要求村干部及民間調(diào)解員對(duì)糾紛盡快介入，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài);其次是鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)以綜治中心為平臺(tái)，對(duì)村調(diào)解工作進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)，并發(fā)揮成員單位的作用，積極開(kāi)展調(diào)解和化解矛盾糾紛工作，特別是村調(diào)解不成功的糾紛力爭(zhēng)要調(diào)解下來(lái)，真正做到“小事不出組，大事不出村，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”。一年來(lái)，村調(diào)委會(huì)共成功調(diào)解矛盾糾紛70余件，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)成功調(diào)解疑難糾紛

件，社會(huì)矛盾得到了積極化解。

(二)積極開(kāi)展大接訪、大下訪活動(dòng)，解決群眾實(shí)際困難。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)將社會(huì)維穩(wěn)工作始終放在重要位置，全力化解社會(huì)矛盾，堅(jiān)持走民生導(dǎo)向的發(fā)展之路，緊緊圍繞保障和改善民生問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施，制定干部下訪工作制度，將大下訪納入年底工作考核內(nèi)容，將干部下訪工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾

125

人次，下訪次數(shù)共計(jì)

次，解決群眾疑難問(wèn)題52件，取得顯著成效。

五、貫徹落實(shí)平安建設(shè)工作

為認(rèn)真貫徹落實(shí)深化平安阜陽(yáng)建設(shè)工作會(huì)議精神，會(huì)議重點(diǎn)傳達(dá)了阜陽(yáng)市委書(shū)記于勇的重要講話精神，同時(shí)要求各地各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究部署平安建設(shè)工作，解決帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加大科技強(qiáng)警投入，為平安建設(shè)提供良好環(huán)境和條件。加強(qiáng)了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的落實(shí)，細(xì)化了創(chuàng)建平安工作的各項(xiàng)措施，為更好地抓好我鎮(zhèn)平安建設(shè)工作，提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

六、企業(yè)周邊治安環(huán)境集中治理工作

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全員積極參與。

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第四篇：XXX2013年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

XX2013年上半年綜治信訪維穩(wěn)

工作總結(jié)

上半年以來(lái)，我公司綜治信訪維穩(wěn)工作緊緊圍繞上級(jí)的工作部署，在X政法委和X農(nóng)墾黨組的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，用群眾路線統(tǒng)領(lǐng)綜治工作全局，以加強(qiáng)與創(chuàng)新管理工作為重點(diǎn)，以維護(hù)穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建“平安XX”為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛，消除不穩(wěn)定因素，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為公司創(chuàng)建現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范核心區(qū)創(chuàng)造了良好的社會(huì)治安環(huán)境，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、上半年工作回顧

（一）制定計(jì)劃，明確任務(wù)，對(duì)照目標(biāo)，真抓實(shí)干 根據(jù)XX縣政法工作暨綜治信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，結(jié)合企業(yè)社區(qū)的實(shí)際，今年4月，我公司制定了社會(huì)管理綜合治理和平安創(chuàng)建工作意見(jiàn)，明確了綜治工作的全年目標(biāo)任務(wù)，并通過(guò)和各單位、家庭簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式，落實(shí)了各單位的工作任務(wù)、考核考評(píng)、獎(jiǎng)懲責(zé)任書(shū)等內(nèi)容，對(duì)綜治工作加以細(xì)化、量化，增強(qiáng)可操作性。定期召開(kāi)了綜治會(huì)議5次，分析社會(huì)治安形勢(shì)，找出存在問(wèn)題，研究解決辦法，加大檢查督導(dǎo)力度，建立應(yīng)急處理方案，綜治工作已列入常態(tài)化考評(píng)目標(biāo)體系，今年上半年完成了對(duì)66個(gè)單位的考核，以考核的方法，確保全年綜治工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）以創(chuàng)建平安載體，促進(jìn)綜治工作

平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有 1

條件的情況下，1月我公司把創(chuàng)建“平安XX”作為國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范核心區(qū)的亮點(diǎn)來(lái)抓，是綜治工作的重點(diǎn)。為此，我們著手制定措施：一是出臺(tái)實(shí)施方案，營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)創(chuàng)建平安工作領(lǐng)導(dǎo)，公司成立創(chuàng)建“平安XX”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理任組長(zhǎng)，公司黨委書(shū)記任第一副組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長(zhǎng)；下設(shè)辦公室在社區(qū)綜治辦內(nèi)，配備專(zhuān)職人員5名，負(fù)責(zé)日常工作事務(wù)。推出了《XX創(chuàng)建“平安XX”實(shí)施方案》，指導(dǎo)基層創(chuàng)建活動(dòng)，加大宣傳力度，印發(fā)“平安XX”宣傳標(biāo)語(yǔ)100份，下發(fā)生產(chǎn)隊(duì)、二級(jí)單位，突出“法治、平安、和諧”宣傳主題。二是選樹(shù)“平安細(xì)胞工程”典型，將綜治工作觸角延伸至家庭。3月開(kāi)展了“平安和諧家庭”評(píng)選活動(dòng)，讓職工群眾推薦身邊先進(jìn)典型，學(xué)有榜樣，提高“平安XX”知曉率，共表彰了XXX等95戶“平安和諧家庭”，助推了綜治和創(chuàng)建工作滲入了每個(gè)家庭。

（三）加大調(diào)處力度，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境

圍繞國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范核心區(qū)的工作進(jìn)程，以及農(nóng)綜開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的逐一實(shí)施，我公司綜治工作始終把調(diào)處糾紛和維護(hù)周邊和諧穩(wěn)定擺在一切工作的首位。今年1至3月，隨項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程的全面開(kāi)工，調(diào)處工作便跟蹤到現(xiàn)場(chǎng)，積極認(rèn)真開(kāi)展全方位服務(wù)，及時(shí)了解項(xiàng)目工地環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)作物情況，主動(dòng)與周邊村委、村民及職工聯(lián)系，取得他們?nèi)χС趾屠斫?，?duì)項(xiàng)目路徑通過(guò)農(nóng)作物地時(shí)，提前安民告示，就地現(xiàn)場(chǎng)辦公協(xié)商，取得共識(shí)，立即簽訂青苗補(bǔ)償協(xié)議書(shū)，最大限度地維護(hù)職工和村民的具體利益，增進(jìn)了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。上半年，共調(diào)處糾紛16案，簽訂調(diào)處協(xié)議書(shū)16份，調(diào)處滿意率達(dá)100%；運(yùn)用科技手段，安裝示范區(qū)噴灌圈電子報(bào)警系統(tǒng)3個(gè)，使現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范核心區(qū)建設(shè)環(huán)境得到最大的優(yōu)

化，確保了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不遭受到干擾，有力維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)和生活。

（四）抓好硬件建設(shè)，及時(shí)處理初信初訪

公司十分重視職工來(lái)信來(lái)訪工作，投資近3.5萬(wàn)元建設(shè)了信訪接待室，設(shè)立接訪服務(wù)窗口，將信訪相關(guān)制度、來(lái)訪須知、接訪值班安排等內(nèi)容全部上墻，建立窗口值班制度，每天安排兩位值班人員，處理當(dāng)日信訪事務(wù)，做好信訪記錄，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送情況，引導(dǎo)職工群眾通過(guò)正常信訪途徑反映訴求，解惑答疑。今年1至6月，公司領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪職工5次，積極認(rèn)真回應(yīng)了職工的訴求；受理職工來(lái)信6件，件件有回音，終結(jié)了一宗涉法涉訴案件；解決了4位“七九”參戰(zhàn)軍退人員回流企業(yè)重新工作問(wèn)題；處理了一起拖欠工資、分紅案X，維護(hù)職工的合法權(quán)益，為企業(yè)營(yíng)造了穩(wěn)定局面。

（五）強(qiáng)化排查，構(gòu)筑維穩(wěn)防線

今年3月，公司根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的精神，結(jié)合信訪維穩(wěn)工作新要求，認(rèn)真組織、周密部署、統(tǒng)籌安排。第一，制定了“兩會(huì)”信訪穩(wěn)控工作預(yù)案；第二，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”原則，集中開(kāi)展排查，把重點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)人員逐一進(jìn)行登記建檔，歸類(lèi)梳理，逐件落實(shí)責(zé)任主體，落實(shí)包案穩(wěn)控措施；第三，認(rèn)真做好信息報(bào)送工作，嚴(yán)格執(zhí)行每天“四個(gè)時(shí)點(diǎn)報(bào)告”制度。在全國(guó)“兩會(huì)”期間，未出現(xiàn)重點(diǎn)人員失控不知情的情況發(fā)生。4月“華商會(huì)”期間，公司高度重視，采取非常措施，設(shè)立防線，嚴(yán)陣以待，確?！叭A商會(huì)”平安順利召開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了零上訪、零事件的目標(biāo)，沒(méi)有一人到會(huì)場(chǎng)鬧訪。

（六）嚴(yán)厲打擊，重點(diǎn)整治

我們堅(jiān)持“嚴(yán)打”工作方針，“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”打擊各類(lèi)違法犯罪。針對(duì)公共治安問(wèn)題依然突出的情況，積極深入開(kāi)展“兩槍一盜”、涉槍涉毒專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，廣泛調(diào)動(dòng)職工群眾主動(dòng)參與綜治工作的積極性，充分發(fā)揮群訪群治的作用。上半年，轄區(qū)派出所共立刑事案件8宗，破獲4宗，破案率50%；治安案件共立24起，查處22起，查處率91.6%。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)整治工作，根據(jù)治安重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位存在問(wèn)題集中整治，年初圍繞榨季生產(chǎn)運(yùn)輸秩序混亂情況，及時(shí)有效開(kāi)展了護(hù)路整治工作，遏制了裝載超高超重，亂撿蔗、不排隊(duì)進(jìn)廠的現(xiàn)象發(fā)生。另外，投入11萬(wàn)元，改造升級(jí)辦公樓技防系統(tǒng)，還加強(qiáng)重點(diǎn)單位變壓器的巡護(hù)防范工作，派治安聯(lián)防隊(duì)人員展開(kāi)不間斷的巡邏、伏擊，使護(hù)電反盜工作落到實(shí)處。除此之外，按市委、市政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹湛墾函字[2013]95號(hào)文件精神，開(kāi)展清理收繳非法槍支嚴(yán)厲打擊涉槍違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，此期間轄區(qū)派出所收繳非法槍支6支，子彈135發(fā)（其中軍用子彈112發(fā)）。6月5日，在市縣校園治安工作會(huì)議精神的指導(dǎo)下，我公司綜治辦、教育科和轄區(qū)派出所對(duì)公司四所學(xué)校兩間幼兒園進(jìn)行了治安專(zhuān)項(xiàng)突擊檢查，就校園治安重視程度、保安配備、值班制度、防衛(wèi)器械和技防設(shè)施方面，進(jìn)行了全面檢查，下發(fā)檢查通報(bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)出的問(wèn)題，提出責(zé)成整改意見(jiàn)，限期完成整改任務(wù)。通過(guò)嚴(yán)打綜合整治，公司的治安狀況得到明顯改觀，達(dá)到整治的預(yù)期效果。

（七）常抓不懈，營(yíng)造法制宣傳氛圍

年初以來(lái)，我們采取靈活多樣的形式，開(kāi)展法制宣傳2次，取得了良好效果。在“清槍”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，按照“藏槍有罪、清槍務(wù)盡”的總要求，利用

《XX簡(jiǎn)報(bào)》組織編寫(xiě)了“清槍”專(zhuān)刊1期，下發(fā)“清槍”宣傳標(biāo)語(yǔ)號(hào)和兩院一局《通告》各100份，發(fā)動(dòng)3061戶職工家庭簽訂《XX縣“清槍”工作承諾書(shū)》，使專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)深入人心，家喻戶曉，制作高清噴畫(huà)宣傳欄5幅，懸掛橫額16條，強(qiáng)勢(shì)的宣傳氛圍下，共有2人主動(dòng)上繳了非法持有槍支，有效地從根本上解決了槍患問(wèn)題?！叭窠拘麄鹘逃隆眮?lái)臨之際，公司印發(fā)了禁毒宣傳活動(dòng)工作方案，組織基層單位廣泛開(kāi)展禁毒宣傳。突出開(kāi)展“遠(yuǎn)離合成毒品、共建平安XX”主題活動(dòng)，圍繞創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”的要求，抓好“青少年與合成毒品”的教育，組織戒毒幫救對(duì)象為重點(diǎn)的宣傳教育工作，干部走訪吸毒人員家庭，宣講毒品危害的嚴(yán)重性和戒毒的重要性，促使吸毒者真正悔悟，配合治療，成為社會(huì)有用之人，還有針對(duì)性地對(duì)復(fù)吸人員實(shí)行強(qiáng)制戒毒，上半年已送11名吸毒人員強(qiáng)戒，推進(jìn)了“無(wú)毒社區(qū)”建設(shè)。宣傳月活動(dòng)，切實(shí)幫助干部職工提高了識(shí)毒、防毒、拒毒能力，有力營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心、支持、參與禁毒工作的濃厚氛圍。

（八）建造隊(duì)伍，構(gòu)筑維穩(wěn)城墻

適應(yīng)新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的新變化，抵御自然災(zāi)害造成公共安全的挑戰(zhàn)，我公司在XX縣人民武裝部的指導(dǎo)下，精選精兵強(qiáng)將，以治安聯(lián)防隊(duì)員為班底基礎(chǔ)，挑選年輕“村官”、大學(xué)生、科室干部為補(bǔ)充力量，組建了一支民兵應(yīng)急連隊(duì)伍共60人，選派了12名思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精煉的隊(duì)員，參加了湛江軍分區(qū)抗洪搶險(xiǎn)和反恐應(yīng)急維穩(wěn)業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練，還設(shè)立民兵應(yīng)急連本部，將按正規(guī)化、高標(biāo)準(zhǔn)等要求建設(shè)應(yīng)急隊(duì)伍，目前應(yīng)急連本部辦公選址已經(jīng)確定，辦公大樓即將進(jìn)入維修階段，計(jì)劃投資30多萬(wàn)元進(jìn)行修繕，辦公樓設(shè)辦公區(qū)、會(huì)議活動(dòng)室、裝備器械室、隊(duì)員宿舍區(qū)，隊(duì)員統(tǒng)一著

裝接受湛江軍分區(qū)司令員的檢閱，得到一致好評(píng)。

二、存在問(wèn)題

一是對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題處臵經(jīng)驗(yàn)不足，未能及時(shí)尋找新方法應(yīng)對(duì)；二是一些干部對(duì)綜治平安創(chuàng)建工作，仍未引起足夠重視，工作力度有待進(jìn)一步加大；三是影響社會(huì)穩(wěn)定因素還較多；四是信息反饋有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下半年工作打算

一是進(jìn)一步加大平安建設(shè)力度，強(qiáng)化各項(xiàng)措施落實(shí)，增強(qiáng)基層實(shí)力及活力，使平安創(chuàng)建和綜治工作真正做到“有方向、有地位、有作為”；二是繼續(xù)加大“嚴(yán)打”整治力度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)；三是扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作；四是抓好矛盾糾紛調(diào)處排查工作，為公司經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二〇一三年八月十四日

第五篇：醫(yī)院年信訪工作總結(jié)

額濟(jì)納旗蒙醫(yī)醫(yī)院 2012年信訪工作總結(jié)

2012年我院在旗衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和在信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下，依據(jù)目前醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境和特殊性，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧醫(yī)院為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作條例，積極排查和消除不安定隱患，為促進(jìn)額濟(jì)納旗的社會(huì)政治穩(wěn)定和醫(yī)院的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的努力，全年無(wú)一例上訪事件發(fā)生。下面就一年的工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“信訪非小事，小事不上訪”的理念，和抓學(xué)習(xí)、促提高的信訪工作要求，為全院職工負(fù)責(zé)，對(duì)信訪工作條例不但班子成員要學(xué)，同時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，著眼于醫(yī)院穩(wěn)定，真心實(shí)意的樹(shù)立宗旨意識(shí)、群眾觀念，只有把各項(xiàng)信訪工作制度落實(shí)好，才能真正開(kāi)展好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，排查不安定因素著手，促進(jìn)信訪各項(xiàng)制度的落實(shí)，真正從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，才能夠切實(shí)做好信訪工作。

二、機(jī)制完善，措施到位

為暢通信訪渠道，方便信訪人反映和訴求，我院門(mén)診大廳設(shè)立了意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話，對(duì)信訪人的訴求能當(dāng)面答

復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答，堅(jiān)持實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管人員具體做的工作機(jī)制，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。

三、堅(jiān)持信訪接待日制度

積極主動(dòng)地排查和消除不安定因素，把工作做在前面，把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度，讓職工明白信訪基本程序，明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，同時(shí)做到“三個(gè)到位”即對(duì)患者群眾合理的訴求解決到位，對(duì)過(guò)高要求解釋教育到位，對(duì)無(wú)理糾纏說(shuō)服穩(wěn)定到位，基本做到老問(wèn)題不留后遺癥，新問(wèn)題就地化解。從而避免上訪事件的發(fā)生，同時(shí)要求加強(qiáng)宣傳力度，以求職工知法懂法正確反映問(wèn)題。

二〇一二年十一月十日