第一篇：保安員文明形象崗標(biāo)準(zhǔn)

保安員文明形象崗標(biāo)準(zhǔn)

一、著裝

一、保安員必須按照規(guī)定著制服，保持儀表嚴(yán)整。

二、嚴(yán)格按照授予保安銜銜級(jí)的命令佩帶標(biāo)志。

三、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花及專用標(biāo)志。

二、儀表

一、保安員儀表是保安形象的重要構(gòu)成，保安員必須講究?jī)x表，保持端莊、整潔。

二、保安員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)（頭發(fā)不應(yīng)蓋住耳朵）。大鬢角、胡須和染發(fā)。

三、保安員不得紋身。著制服不得留長(zhǎng)指甲和染指甲。

三、禮節(jié)

一、保安員之間的禮節(jié)是保安隊(duì)伍內(nèi)部拜師團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重的重要形式；保安員在公共場(chǎng)所得禮節(jié)是對(duì)外展示隊(duì)伍良好素質(zhì)和精神風(fēng)貌必要的表現(xiàn)形式。保安員必須講究禮節(jié)。

二、保安員在下列場(chǎng)合必須實(shí)施禮節(jié)：

1、著裝相遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)

2、站崗交接班時(shí)

3、在執(zhí)勤過程中單位對(duì)糾正違章明確規(guī)定時(shí)。

4、檢查證件和可疑人員時(shí)。

4、遇到公司領(lǐng)導(dǎo)下單位查崗時(shí)。

四、舉止

一、保安員必須姿態(tài)端正，精神振作，舉止大方，形象良好。

二、上崗，執(zhí)行任務(wù)和警戒時(shí)不準(zhǔn)飲酒。

三、上崗時(shí)不得將保安服裝及配發(fā)的公共物品借與非保安人員。

四、保安員在執(zhí)勤上崗時(shí)不得吸煙。

五、衛(wèi)生

保安員自覺維護(hù)執(zhí)勤區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境，自覺堅(jiān)持周五清潔日活動(dòng)制度，認(rèn)真崗樓和駐勤區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

崗樓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是：

1、桌面干凈，辦公用具，文件把放整齊。

2、地面無煙頭，無痰跡，無塵土。

3、門窗潔凈，玻璃明亮。

4、執(zhí)勤區(qū)域和崗樓內(nèi)保安身份不符的照片、圖片、粘貼畫等。

六、保安員崗位十不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)擅離職守

2、不準(zhǔn)刁難群眾

3、不準(zhǔn)收入民宅

4、不準(zhǔn)在崗位上坐、臥、倚靠、吸煙、打盹、唱歌、閑談、看書報(bào)、吃東西、聽收錄音機(jī)、玩手機(jī)...5、不準(zhǔn)玩弄武器警械武器警械不離身

6、不準(zhǔn)泄露公司執(zhí)勤秘密

7、不準(zhǔn)損壞崗?fù)ぴO(shè)施

8、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便收售賄賂

9、不準(zhǔn)在上崗時(shí)間竄崗

10、不準(zhǔn)頂撞當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

第二篇：關(guān)于形象崗保安員工資調(diào)整的申請(qǐng)報(bào)告

關(guān)于形象崗保安員工資調(diào)整的申請(qǐng)報(bào)告

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

物業(yè)服務(wù)中心保安部一直以來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以良好的形象、過硬的管理業(yè)績(jī)贏得好評(píng)。在這豐收的背后飽含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)心血和汗水,同時(shí)在保安部成長(zhǎng)的過程中,以形象崗工作最為辛苦，他們默默地堅(jiān)守自己的崗位上,堅(jiān)守在公司的最前線,為公司的發(fā)展增添了許多的亮點(diǎn)。

今天,隨著公司的壯大、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,及高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的需求。我部面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),同時(shí)需要引進(jìn)高素質(zhì)的人才和避免人才的流失。目前,因強(qiáng)大的工作量和壓力造成人員流失過大。因此,為了能留住人才和引進(jìn)高素質(zhì)的人才。特建議公司領(lǐng)導(dǎo)在形象崗工資待遇方面略作調(diào)整,以便更有效的激發(fā)各位隊(duì)員工作熱情和工作積極性,發(fā)揮最大的潛能,為公司服務(wù)、為廣大住戶服務(wù)。

建議: 1.形象崗隊(duì)員共4名，每人工資為2500元/月，擬調(diào)整為每人工資2800元/月，每人工資擬增加300元/月。

2.形象崗于2017年3月1日設(shè)立，至今已有2個(gè)月，現(xiàn)擬補(bǔ)足形象崗4名隊(duì)員前兩個(gè)月工資，每人兩個(gè)月600元。

以上建議望公司領(lǐng)導(dǎo)給予酌情考慮,批準(zhǔn)為盼!

此致 敬禮!

申請(qǐng)部門：物業(yè)服務(wù)中心

2017年5月1日

第三篇：保安員形象崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

酒店大門形象崗：崗位職責(zé)執(zhí)行職位：各級(jí)員工

所屬部門：保安部涉及部門：保安部

向上負(fù)責(zé)：保安部領(lǐng)班職級(jí)：?jiǎn)T工級(jí)

素質(zhì)要求：

1、具有中專或以上學(xué)歷或退伍軍人；身高1.75 以上。

2、2年以上同職崗位星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉本崗位知識(shí)及技能，消防安全、法律法規(guī)知識(shí)。

4、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。

關(guān)鍵職責(zé)描述：實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

崗位職責(zé)：

1． 受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；

2． 定崗于大堂前門外；

3． 注意與客人接觸時(shí)，從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務(wù)，向客人解釋時(shí)要耐心，動(dòng)作中小跑、敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化；

4． 維護(hù)大廳以及周圍的秩序，密切注意前臺(tái)收銀和客人的行李、包裹、手袋等；

5． 謝絕明顯閑雜人員、傳染病患者、精神病患者、酗酒鬧事者、衣冠不整者等進(jìn)入大廳；

6． 注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工；

7． 嚴(yán)格檢查出入酒店可疑物品，杜絕易燃易爆及危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店，嚴(yán)格禁止顧客將寵物

帶入酒店；

8． 維護(hù)大廳門口車輛秩序，不準(zhǔn)車輛在大廳門口停放，協(xié)助行李員做好為客人開車門、提行李、下雨天打雨傘接送客人等服務(wù)工作；

9． 要嚴(yán)密監(jiān)視大廳和周圍的一切動(dòng)向，若發(fā)現(xiàn)可疑分子應(yīng)馬上進(jìn)行監(jiān)視并報(bào)告領(lǐng)班；

10． 發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，負(fù)責(zé)控制大門和電梯；

11． 在大廳區(qū)域內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)顧客之間有流氓斗毆、醉酒鬧事等，應(yīng)采取有力措施給予隔

離，并立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班；

12． 嚴(yán)格控制送外賣人員進(jìn)入酒店，所有送外賣人員全部進(jìn)入員工通道等候，由客人親

自去取；

按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)

工作清單：

每月：

1、根據(jù)值班情況，向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。

2、參加每月部門工作例會(huì)。

每周：

1、每周參加本班的工作例會(huì)。

2、向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。

每日：

1、參加本班班前、班后會(huì)。

2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

3、做好交接班工作。

第四篇：保安員評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

保安員評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

（1）、考核目的:

對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī)、,履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.（2）、考核內(nèi)容：

①、服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫好值班日志.②、按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。

③、對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電活的禮節(jié).④、自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).⑤、當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無關(guān)的事.⑥、遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援.⑦、積極參加訓(xùn)練（隊(duì)列、擒敵、體能、消防、交通指揮）和組織活動(dòng).⑧、對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.⑨、對(duì)公司物品的保護(hù)及保安器械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶.⑩、品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.（3）、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

①、依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠紀(jì)、廠規(guī)，以及履行職責(zé)的情況作出評(píng)定.②、保安員總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)和考核內(nèi)容，民主評(píng)議，列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.③、每半年考核一次,月平均分低于80分的，警告處理。

④、年平均分低于75分、進(jìn)行脫崗培訓(xùn)（培訓(xùn)費(fèi)由保安員負(fù)責(zé)），年平均分低于60分的，辭退。

⑤、年平均分低于85分以下，年終取消評(píng)定先進(jìn)保安員資格。保安員對(duì)突發(fā)事件處置措施:

1、當(dāng)服務(wù)單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)采取以下措施：

①火勢(shì)較小可控制時(shí)，隨手滅掉。

②火勢(shì)較大無法控制時(shí)迅,速報(bào)警，撥通119電話后，要冷靜沉著，講清著火單位和詳細(xì)地址，著火部位可燃物的名稱，火勢(shì)和范圍。回答消防部門的詢問，以及聯(lián)系姓名、電話號(hào)碼。并派人引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火場(chǎng)③報(bào)告有關(guān)部門。保安人員報(bào)警后，應(yīng)立即將火災(zāi)情況報(bào)告保安公司和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)。

④發(fā)動(dòng)、組織群眾參加滅火工作。在進(jìn)行滅火時(shí)，要迅速切斷電源、關(guān)閉燃?xì)忾_關(guān)，轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。在滅火過程中，要有針對(duì)性的使用滅火器材，盡快撲滅初起之火。

⑤消防部門滅火時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)周圍可凝情況，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2、當(dāng)發(fā)生群體沖擊服務(wù)單位時(shí)，保安人員應(yīng)采取如下措施：

①向公安機(jī)關(guān)和服務(wù)單位有關(guān)部門報(bào)告情況。當(dāng)發(fā)生沖擊事件時(shí)，保安人員要努力做好勸阻工作，并將有關(guān)情況報(bào)告上級(jí)公安機(jī)關(guān)或單位保衛(wèi)部門，不得擅離職守，或隱瞞不報(bào)。

②迅速關(guān)閉大門。保安員在遇有沖擊事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)關(guān)閉大門，防止不法分子闖入服務(wù)單位進(jìn)行破壞活動(dòng)。對(duì)已進(jìn)入單位內(nèi)部的要采取有效措施，動(dòng)員或強(qiáng)制離開。

③密切掌握鬧事群體的動(dòng)向。對(duì)待參與沖擊事件的人員，保安員要協(xié)助有關(guān)部門做好勸說疏導(dǎo)工作，原則上不解決具體事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)不做任何具體事項(xiàng)的解釋和答復(fù)，防止矛盾轉(zhuǎn)移或矛盾激化。

3、職工攜帶可疑物品時(shí)，保安人員應(yīng)采取如下措施：

①發(fā)現(xiàn)職工攜帶可疑物品時(shí)，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，商請(qǐng)職工自行拿出物品進(jìn)行檢查核對(duì)。

②檢查核對(duì)后，未發(fā)現(xiàn)任何問題的，應(yīng)向職工表示謝意，并予以放行。③在檢查核對(duì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)是公物或其它不明物品，請(qǐng)其出示有關(guān)證明材料，或由有關(guān)部門開出門條或借條，無手續(xù)的應(yīng)上報(bào)客戶單位予以暫扣，并開具清單以便備查。

④對(duì)于拒絕檢查的職工，應(yīng)禮貌的請(qǐng)其稍候，并立即報(bào)告服務(wù)單位，請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定妥善處理。

⑤對(duì)盜拿公物、產(chǎn)品的嫌疑人，不能對(duì)嫌疑人進(jìn)行搜身，如確有必要應(yīng)及時(shí)向客戶領(lǐng)導(dǎo)反映或請(qǐng)當(dāng)?shù)毓裁窬婪ㄟM(jìn)行檢查，防止發(fā)生糾紛或造成訴訟。

4、職工進(jìn)出大門拒不交驗(yàn)證件、證明時(shí)，應(yīng)采取以下措施：

①對(duì)拒不交出證件、證明的人員，保安人員要嚴(yán)格門衛(wèi)制度，無出入證件或證明的不予以入內(nèi)，無出門證明的物資不準(zhǔn)放行。

②發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)首先執(zhí)行門衛(wèi)制度，并及時(shí)向服務(wù)單位有關(guān)部門報(bào)告情況，請(qǐng)有關(guān)人員前來查辦。

③在糾正違章人員時(shí)，一定要講究文明禮貌，以理服人。

5、當(dāng)遇有車輛強(qiáng)行闖入闖出時(shí)，保安人員應(yīng)采取以下措施：

①要記住其車輛的型號(hào)、顏色、牌號(hào)，并立即報(bào)告有關(guān)部門，組織人員迅速查找。

②對(duì)強(qiáng)行闖入的車輛，要通告有關(guān)人員設(shè)卡攔截。在攔截車輛時(shí)，要注意人身安全，防止發(fā)生意外。

③對(duì)強(qiáng)行闖出的車輛，要設(shè)法追堵，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。并迅速通報(bào)客戶單位。

6、當(dāng)遇有報(bào)警或報(bào)告情況時(shí)，保安人員應(yīng)采取以下措施：

①當(dāng)遇有報(bào)警人員使用電話時(shí)，應(yīng)詳細(xì)問明情況，并記清姓名、住址、單位或暫扣其有關(guān)證明、證件后，可協(xié)助報(bào)警

②對(duì)報(bào)告有關(guān)具體情況時(shí)，保安人員應(yīng)對(duì)報(bào)告情況認(rèn)真分析，確認(rèn)情況重要或重大時(shí)，應(yīng)向有關(guān)部門報(bào)告。

③保安人員在協(xié)助有關(guān)人員報(bào)警或報(bào)告情況時(shí)，不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系商請(qǐng)其他保安人員進(jìn)行處置。

7、當(dāng)遇到盜竊、匪警情況時(shí)，保安人員應(yīng)須取以下措施：

①保安人員在執(zhí)勤中遇有（或接報(bào)）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）損害或威脅服務(wù)單位財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責(zé)，在確保自身安全的前提下，迅速制止犯罪。

②當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過通信設(shè)備呼叫求援。并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

③保安人員在聽到求救信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。

④若犯罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追不上時(shí)，要看清人數(shù)、良著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。

⑤有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在警察到來之前，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；在警察未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，保安員不得離開。

⑥記錄用戶提供的所有情況，記錄被盜物品及其價(jià)值，詢問客戶是否有任何線索等情況。

⑦如有人員受傷，要設(shè)法送醫(yī)院搶救并報(bào)告上組單位。

⑧保安班長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)有關(guān)部門。

第五篇：保安員監(jiān)控崗崗位職責(zé)

保安員監(jiān)控崗崗位職責(zé)

監(jiān)控中心崗：崗位職責(zé)執(zhí)行職位：監(jiān)控員

所屬部門：保安部涉及部門：保安部

向上負(fù)責(zé)：保安部領(lǐng)班職級(jí)：?jiǎn)T工級(jí)

素質(zhì)要求

1、熟悉本崗位知識(shí)及技能，消防安全、法律法規(guī)知識(shí)；

2、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。

關(guān)鍵職責(zé)描述：實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

崗位職責(zé)：

1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；

2、堅(jiān)守崗位，密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生，及時(shí)匯報(bào)并采取有效措施予以控制；

3、按時(shí)上崗，并保持良好的精神面貌，全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能；

4、認(rèn)真觀察視頻幕，不放過任何可疑對(duì)象；

5、如發(fā)現(xiàn)異常情況，即時(shí)切換畫面，并向領(lǐng)班匯報(bào)，同時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，弄清情況，采

取有效措施，防范于未然；

6、每天要對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并報(bào)告部門主管；

7、若發(fā)生火警、火險(xiǎn)、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件，要果斷采取措施，按程序進(jìn)行操作，切

不可慌亂；

8、定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，做好設(shè)備保養(yǎng)，保證監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)正常工作；

9、如有重大接待或重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)定點(diǎn)錄像和監(jiān)控保存資料，以備查詢；

10、做好值班記錄，交接班清楚，做好消防控制室的衛(wèi)生；

11、按時(shí)間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報(bào)刊、雜志；

13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食；

14、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心人員的進(jìn)出，外來人員和施工人員需進(jìn)入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過部門經(jīng)

理的批準(zhǔn)、通知方可放入，并做好外來人員登記；

15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過保安部經(jīng)理批準(zhǔn)；

16、交班時(shí)將值班期間的注意事項(xiàng)、待跟進(jìn)事宜和設(shè)備運(yùn)行情況做好交接；

17、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

工作清單：

每月：

1、根據(jù)值班情況，向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。

2、參加每月部門工作例會(huì)。

每周：

1、每周參加本班的工作例會(huì)。

2、向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。

每日：

1、參加本班班前、班后會(huì)。

2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

3、做好交接班工作。