第一篇：公寓工作總結

篇一：2013年學生處學生公寓工作總結

學生處學生公寓2013年度工作總結

2013年學生處學生公寓按照學院黨委的要求，認真組織安排本部門黨員、群眾進行了系統的、完善的學習，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區安全檢查復驗，也取得優秀的成績。

在學院大好發展形勢下，學生處學生公寓緊跟學院步伐，認真的完成學院統一布置的任務，并且在結合自身特色，開展了一系列特色的活動。

學生處學生公寓在2013年工作中，以“一切為了學生、為了學生的一切、為了一切的學生”的育人方針為主線，通過培養思政輔導員職業技能方面、公寓文化建設方面、服務學生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛生方面、組建大學生自律委員會等七個平臺，認真來做好學生生活上的服務、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學生在公寓里能感受到家的溫暖。

第一、通過組織學習，培養思政輔導員的職業技能。

1、定期對所有的思政輔導員進行培訓，提高思政輔導員的思想政治覺悟，提高思政輔導員的服務意思，提高思政輔導員的應急能力。

2、每年進行兩次消防培訓，讓所有的輔導員掌握消防知識，并且掌握應對各種突發事件技能，在工作場所模擬突發事件，現場進行培訓，這樣有力的保障了我校學生的生命安全和學院的財產安全。

3、思政輔導員定期進行心理、生活常識、工作技巧的培訓，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進行工作交流，把每個人一周的

工作情況做一個小結，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。

4、面對全校性的工作，群立群策，發揮每一個思政輔導員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學院的布置的工作。

第二、打造品牌活動，提高學生公寓的文化品位。

1、按時定點的開放活動室，安排好大學生自律會組織學生觀看電視節目及其他娛樂活動，承接學院組織的大型的電視會議。

2、組織特色活動，學生處學生公寓舉辦了消防演習、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學生在公寓生活的服務工作，為學生營造家的感覺。

1、在學生公寓里，營造美好的環境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進系統，方便學生生活。

2、在公寓樓內沒一層都設有自習室、電視房，定時的開放，豐富學生的課余生活。

3、組織學生在公寓開展自習。

4、在公寓大廳的門衛室放有針線盒、創口貼等物品，方便學生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學生的養成教育工作。

1、本著“以人為本、一切為學生”的原則，認真的開展對學生的思 政教育工作，把國家、新疆政策方針結合我校的實際情況，通過聊天的形式傳遞給學生。

2、思政輔導員通過走訪的形式，每天進十五間宿舍，了解學生生活、學習上的困難，同時幫助學生解決困難。

3、在日常的工作中，對學生的一些違紀行為及時制止，先進行說服 教育，對違紀行為屢教不改及觸犯法律的，上報給學院有關部門進行處理。

4、在日常的生活上，積極的與學生打成一片，把德育教育融入學生 生活中。

第五、熱心的為每個學生服務，維修好公寓宿舍設施，做好學院、學生的后勤工作。

1、積極的為聯系學生的宿舍物品維修。

2、新生入住后，急學生之所急，積極的聯系后勤維修學生宿舍設備，保障了學生住宿的安全和生活環境。

第六、狠抓公共區域衛生，督促學生整理內務。

1、針對不同的季節，進行疾病預防，定時的對學生宿舍進行消毒，定時在樓內進行滅蟑、滅鼠。

2、制定流行病應急預案，一旦發生嚴重的流行病，按預案處理。

3、公共衛生實行責任到人，由樓長每天都檢查，不合格的，責令保潔人員立刻打掃，保障公寓的公共衛生，給學生營造一個良好的生活環境。

第七、建立學生的組織，加強學生自我管理能力。

1、建立大學生自律委員會，讓學生發揮主觀能動性，學會自我管理、自我教育。

2、健全大學生自律會機制，每棟公寓樓設置副樓長及層長，有層長

負責一層的事物，副樓長簡單處理一些本樓事物，這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。

第八、迎接新生，負責全校新生宿舍安排及新生被褥的發放。

第九、迎接自治區的安全檢查的復驗，認真的檢查好宿舍衛生，及時的把學生在宿舍的情況向學院匯報，在安全檢查的復驗前一周里，全體輔導員主動放棄休假，加班加點的布置公寓，實現了自治區的安全檢查的復驗滿分夢想，為自治區的安全檢查的復驗的順利過關貢獻了一份力量。

在這一年的工作中，學生處學生公寓在不斷的摸索中前進，工作中遇到很多困難，在很多方面還存在不足。但是在以后的工作，學生處學生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情，以高昂的斗志迎接一切的挑戰。

學生處學生公寓

2013年12月5日 篇二：公寓管理工作總結doc 工作總結

11---6樓頂棚爆裂的墻皮進行徹底清掃。

2每個樓層的浴池進行清刷及消毒。

3每個房間的窗網清洗了一遍，并把破損的紗網進

4時進行了清掃及消毒，以備安排人員入住。

5潔工作。

1兩道門鎖進行了更換，消除公寓安全隱患。

2高安全意識，對外來人員嚴格登記，夜間加強巡

1宿人員離開公寓后，工程人員及時把樓內的12 個飲水機全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。照明燈。

2平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電

即沒收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。

3“節約用水”標示，提醒大家節約用水。隨手關閉 公寓前階段工作 ：

一、衛生保潔方面。、保潔人員把、用84消毒液把、保潔人員把公寓行了更換。、把騰空的房間及、干好其他日常保

二、安全方面。、把公寓入樓大門、要求保安人員提邏。

三、節能降耗措施。、每天8點半，住個浴池熱水器、3每日7點熄滅走廊、每周五集中檢查、器，一經發現，立、在浴池中張貼水龍頭，防止“長

流水”。工程人員經常檢查給水設備，防止自來水泄

露。

存在的問題：

1、衛生清掃還有不到位的地方，個別地方容易形成死角。

2、個別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒徹

底杜絕。

3、個別保安人員安全意識不強，工作疏忽大意，忽略工作細節，存在安全隱患。

工作打算：

1、要求員工加強責任心，提高服務意識，干好本職工作。

2、提高衛生標準，加強檢查力度，保潔工作及時到位。

3、提高安全意識，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功

率電器。

4、加強節假日值班，時刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實

處、做到細處。

5、做好公寓的節能降耗工作，從點滴小事做起。

2011年5月

智苑公寓在“抓管理、強素質、上臺階”活動中的工作措施

一、加強學習、提高認識，愛崗敬業。

組織公寓全體職工集中學習“抓管理、強素質、上臺階”的要求，進一步加強思想作風建設；學習公寓管理規章制度及有關工作制度，明確工作職責；通過職工會議做好階段性工作總結，查找問題，轉變工作態度、改進工作措施，提高工作實效。

二、節約水電，把節能降耗工作落到實處。（剛才已經總結）

三、提高服務質量，令入住人員的滿意。

1、要求每位員工盡職盡責的完成本職工作，提高服務水平。不

頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向上級領導匯報。

2、主動與入住人員溝通，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取

他們理解公寓的管理規定，配合我們的工作。

2011年5月 篇三：2012年公寓工作總結

學生處公寓管理科2012年工作總結

2012年，學生公寓管理科堅持以科學發展觀為指導，切實開展“學生公寓管理年”，夯實公寓陣地堡壘作用。堅持“服務育人”的管理宗旨，落實學生公寓安全管理、住宿管理、制度建設、文化建設等多個方面的公寓管理工作。現就2012年具體工作情況做簡要總結：

一、本年度工作目標

將公寓管理工作立足于學生，以學生的需要為根本，致力于學生公寓在服務水平、文化建設和科學管理、制度管理、安全管理上提升新的層次，做到學生在公寓內住宿有安全、有文化、有科學、有制度。

二、著眼于工作目標，采取相關對策，加強公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作

（一）公寓隊伍建設上層次，充分發揮公寓輔導員的作用 我校學生工作處于2011年4月聘任學生公寓輔導員至今已一年有余，這五名公寓輔導員均為高學歷、剛畢業的青年黨員，他們對待工作有熱情，且思想較為開放，比較了解學生的思想動態。通過一年多的公寓管理工作，他們所負責的學生公寓違紀率較往年及其他公寓有所下降，充分體現思想政治教育工作在學生公寓中的重要作用，現就公寓輔導員的突出成績做具體介紹：

第一，思想政治教育工作在公寓中的陣地作用。公寓輔導員的辦公室均在本人負責公寓內，他們每天工作在公寓的第一線，并且常與公寓管理員進行查寢、巡樓等工作，深入學生寢室，了解學生信息和

思想動態，常與學生通過聊天、談話和訪問的形式加強對學生訴求的了解，并真正的解決問題。對公寓內的重點寢室（如常違紀、有心理疾病傾向的學生寢室等）做到心中有數，用思想政治教育的方式解決學生在心理、思想上的問題。

第二，加強學生公寓工作人員的管理。學生公寓輔導員例行“樓長制”，深入公寓工作的同時，強化了公寓管理員、值班員、維修員和保潔員的管理，對其工作方式、方法和工作理念提出意見和建議，大大提升了公寓工作人員的服務水平。

第三，科學化管理學生公寓上升新的層次。公寓管理科為加強科學化的管理，為每一個公寓安裝無障礙門禁系統，此系統由公寓輔導員負責使用，在視頻監控上做到了查詢、檢測、報修的及時、有效，并取得了一定的效果。

（二）學生公寓安全工作常抓不懈，服務學生為工作之本 第一，學生公寓的安全管理工作。

1、聯合檢查：與保衛處進行每月兩次的學生公寓安全檢查中，工作人員深入到學生公寓的每一個寢室，做到無漏點的突擊檢查，并在檢查中沒收學生使用違規電熱器具、管制刀具及寵物400余件，大大減少了學生公寓安全隱患。

2、組織安全防火活動：組織學生公寓工作人員學習安全防火知識和使用滅火器具；9月中旬于校食堂門口進行“ ”活動；11月初與二道消防大隊組織消防演練；12月初，組織學生干部與公寓管理員、值班員、維修員、保潔員等人進行滅火器材實際使用。在一系列

的安全防火活動中，學生公寓的管理人員、工作人員、學生和學生干部加強了住宿安全的認識，并提高了學生公寓的安全。

3、安全隱患的排查上報：學生公寓的負責人每月對公寓內的消防器材、安全指示標志、樓體、室內設施等進行安全隱患的排查，存在安全隱患的統一由公寓管理科上報給相關部門，一年中，我們發現各類安全隱患50多起，分別上報給后勤服務處、保衛處、各分院及由校外公司承包的公寓負責人等，經過及時整改，全力保障了學生的入住安全。

第二．以“服務”的理念管理學生公寓工作

1、文明服務用語的使用：學生公寓的每一個辦公室內都粘貼有《長春師范學院學生公寓工作人員文明服務用語》，從最基本的“對話”上，提升學生公寓工作人員的服務水平。

2、工作人員統一服裝:今年，學生公寓內的工作人員（管理員、值班員、維修員、保潔員）統一穿著印有“學生為本 服務至上”的工作服，學生公寓管理委員會干部也統一著裝，旨在為學生服務。

3、畢業生離校、調寢、迎接新生工作有條不紊：為迎接新生入住，公寓管理科工作人員在暑假期間放棄休息，改造了六舍282個房間并對九個學生公寓進行粉刷，監管全校學生公寓進行迎新準備，使新生順利入住，在畢業生離校和調寢工作中，公寓管理科在之前做了大量的充足準備，畢業生離校和調寢也順利完成。

4、供暖時的溫情服務：為保障學生在寢室的供暖要求，科內工作人員多次走訪學生寢室，并多次聯合后勤服務處、供暖公司工作人

員為學生寢室的暖氣不熱等問題進行解決，讓學生真正的感受到學校對學生的關心和溫暖。

5、消殺老鼠、蟑螂及害蟲的工作：本年對依然進行了消殺工作，保證了學生寢室的清潔和衛生安全。

（三）學生公寓文化建設凸顯特點，制度建設提升水平

本年度，公寓管理科開展了以“陽光公寓，快樂家園”為主題的第六屆公寓文化節。

4月下旬開展寢室禁煙活動、寢室門牌設計大賽；5月組織了“創建無煙公寓，健康快樂成長”的系列活動；9月開展“學生公寓安全活動月”的系列活動，針對違章用電、違規電器、管制刀具等進行了清查；11月《學生公寓簡報》創刊發行；公寓管理委員會學生干部在本學期開始，錄制了一系列學生公寓內的文化活動視頻，并拍攝了一組學生公寓衛生清掃范例畫報粘貼于每一個學生寢室。

在制度建設上，全面啟動了綜合管理考評機制和公寓周例會制度，做到了“日檢〃周評〃月總結”。通過收繳違規電器具、禁止學生在公寓內食用外送食品、徹查向外出租學生公寓、整改外墻脫落等舉措進一步加強了公寓（尤其是男生公寓）的安全、紀律、衛生管理，推動了文明寢室的創建。

1、注重公寓服務人員的素質提升，并制定“巡樓制”，即，管理員每天上午兩次、下午兩次、晚間兩次對本公寓進行巡視，在巡樓過程中，解決了大量的學生寢室狀況，突出的有學生公寓內插座有燒焦現象，管理員在巡樓過程中及時處理，阻止了火災的發生。近一年來，管理員在巡樓過程中發現并阻止校外不法人員進入公寓兜售物品10余起，糾正學生違規用電5起，糾正學生違規飼養寵物事件20余起。

2、實行值班制度。學生公寓管理科的工作人員，按周排序值班值宿日期，做到每天都有至少一名管理科老師和公寓輔導員留校值宿，在值宿過程中，不僅巡查全校公寓的工作情況，還要求各公寓的管理員、值班員在崗簽到。此項工作已經落實近4年，是一個常態化的工作制度，使夜間學生公寓內的突發事件能得到及時有效的處理，一年來，我們在值宿期間處理大大小小突發事件近百起，有效解決大的突發事件10多起，如學生公寓內群架事件得到控制；學生寢室偷電現象及時得到處理；學生寢室初級火災隱患的及時處理等。

3、實行《學生公寓管理及服務人員考核辦法》，分別于四月中旬和九月初開展第三期、第四期學生公寓管理崗位知識技能培訓相關工作。對學生公寓的全體服務人員進行定期培訓，使管理服務人員（管理員、維修員、值班員、保潔員）真正做到服務于學生、為學生著想的工作態度。經考核，針對公寓的各項工作與管理的深入探討，總結成績，使管理服務人員的綜合管理水平有所提高。

創新的管理模式。2012年公寓物業管理和保潔服務實行外包政策，在招標、投標、競標后，確立外包公司，這樣的管理模式加強了學生公寓物業管理的制度化，并在實際工作中有明顯效果

三、2012年取得的成績

2012年，吉林省高校學生公寓管理工作評比中，我校學生公寓管理工作以制度健全、管理到位、服務到位等方面的優勢，受到了吉 篇四：公寓管理工作總結

公寓管理工作總結

本學期又圓滿結束了，回顧本學期學生公寓管理方面，成績與不足并存，現將本學期的工作總結如下：

一、繼續保持上學期學生公寓成立的各種組織及各項制度。開學初，為了繼續便于管理，公寓繼續成立了各種組織，“學生紀律委員會”（主抓紀律）、“每層樓設樓長”、“每寢室設寢室長”，分級管理。制定了學生公寓的各項管理制度，（紀律管理、衛生管理、早晚作息時間）。

二、學生公寓紀律、衛生管理常抓不懈

找老師或領導。經過我們耐心說教，學生家長也就理解了。王校長也經常為學生公寓操心，為我們管理公寓出主意、想辦法。本學期從五月份開始，有一些老教師充實到舍務教師之中，王校長講話時對舎務教師加強管理的要求，每班每個樓層都加了一名老師，這樣更有利于管理。我們對每班舎務教師經常開會，布置、強調工作中出現的問題，本學期學生在公寓沒有出現一次打仗斗毆事件。有兩起學生偷盜現象，我們都及時偵破了，并且與班主任取得聯系，消滅在萌芽之中。

衛生工作也是常抓不懈，寢室衛生比上學期大有改觀，衛生間下水池也很少堵塞，保潔員能做到衛生間紙簍天天清理干凈，學生互相監督。效果很好。另外，每天各個寢室長負責自己的寢室衛生，各寢室分值日生，負責當天的寢室衛生，每層樓也有值日生，負責樓道和洗漱間的地面，舍務教師負責檢查、打分、參與評比。后來又進行改進，每個寢室的地板塊都分每個人管理，樓道也分給學生管理，效果非常好。有的舍務教師對學生真是像學生的家長一樣，關心、幫助孩子，苑憲榮、韓秀珍最為突出。孩子被褥開線了，韓老師幫孩子縫補，這倆位老師當班的時候，每晚上都起來查寢室，害怕學生從床上掉下來，工作真是兢兢業業。本學期公寓安全零事故，真是可喜可賀！!

三、從細節事做起，切實提高服務意識

為了加強管理，確保住宿安全和住宿質量，在開學初就要求學生對《公寓管理規章制度》進行系統學習，舍務教師也都明確《公寓管理規章制度》的具體要求并作詳實的的內務整理，值日要求，讓住宿生詳知規章制度內容，每個人都有主人翁意識。在工作中，我們不定

期地對危險品，不良書刊，小零食等物品進行檢查，發現問題及時處理，比如個別紀律衛生不好的寢室，找寢室長談話，多督促、多鼓勵。這樣一來事，就避免問題的堆積遺留，有利于工作的順利開展。還經常召開寢室長會議，把各寢室出現的問題及時公布，對好的表揚，本學期，每月評選出“優秀樓長”、“優秀寢室長”、“優秀文明之星”，“特殊貢獻獎”，都給予表彰獎勵，不足的寢室提出批評。每次表彰的時候，領導都進行總結，對下月的工作提出要求。

四、住宿學生要養成良好的行為習慣

每個寢室的學生被褥要求疊得整齊、寢室的小柜天天擺得整齊，每個寢室的掃除用具要擺放整齊，管理到位。哪個寢室無故損壞，照價賠償。早晨起床要整齊劃一，用廣播一通知，學生馬上起床，出早操，出操時各舍務教師每人帶領一隊，男教師領高年級學生，女教師領低年級學生，回寢后，刷牙、洗臉，然后打掃衛生。這樣學生形成了一整套的良好的行為習慣。

當然，在工作中，難免存在不足之處，個別寢室寢室長不會管理；學生有亂竄寢室現象；下樓有亂跑現象；有的舍務教師當班時不負責任現象，這些工作下學期要加以改進。

2013年7月10 日

篇五：學生公寓工作總結

公寓中心工作總結

****年公寓中心在后勤總公司的領導下，按照學校提出的后勤服務年活動計劃和公寓中心年初制定的工作計劃，不斷強化和提高服務意識，運用科學的管理機制，把“和諧、文明、務實、高效、創新”十字方針作為公寓中心全體員工的工作目標。努力將公寓中心的管理和服務工作提升到一個新臺階，為今后的工作創造良好的條件。****年即將過去，按照年初工作計劃，公寓中心已經圓滿地完成了各項任務，現總結如下：

一、以科學發展觀為指導，結合后勤服務年的工作實際，全面做好公寓的管理服務工作

公寓是學生在校期間學習、休息、交往的重要場所，是體現一個大學文明程度的重要窗口。近幾年來，學校辦學規模不斷擴大，在校學生人數不斷增加，這就給公寓管理工作提出了更高的要求。加強學生公寓的科學管理和服務直接關系到學生的切身利益，關系到學校的正常教學秩序和穩定發展。為了跟上學校的發展步伐，更好的為學生服務，我們加強了對大學生日常行為的管理，加強安全管理和安全教育，加強對公寓流行病防治工作。具體情況如下：

1、加強對大學生日常行為的管理

提高管理員樹立服務第一的思想，既要嚴格管理每個學生，又要熱情、周到的關心每個學生，在檢查寢室過程中要問寒問暖，對學生提出的要求盡最大努力給與幫助解決。例如為學生提供溫馨提示，預報當天天氣情況，為學生寄存物品，收發報紙，提供針線，經常與學

生進行思想交流，隨時消除學生的思想負擔，做到發現問題，及時解決，絕不留任何隱患。真正地讓學生感覺到公寓是溫暖的家園。

2、加強安全管理和安全教育

公寓的安全管理和教育是關系到學生的生命和財產的關鍵，關系到學校的穩定和發展，為此公寓中心以板報、標語、網上宣傳、管理員口頭傳達等形式開展宣傳教育活動。維修人員對各公寓的電器電線進行認真檢查，發現裸露電線及時進行處理。公寓中心還會同學工處、保衛處等部門不定期地針對各公寓安全用電、安全防火進行徹底檢查，僅十月份就檢查出違規用電157起，對違章的學生進行批評教育，寫出書面檢查，沒收違章電器，從根本上杜絕了事故的發生，保證了學生的生命和財產安全，同時也保證了學校的穩定和發展。

3、加強對公寓流行病防治工作

進入七月份以來甲流在全國各城市泛濫，針對這次突發的疫情，公寓中心在總公司領導的帶領下，積極開展對甲流的防控工作，封閉公寓園區，防止學生與外界接觸，配合校醫院完成每天消毒藥品的發放，迅速妥善解決并安排好甲流疑似病例的住宿事宜。又用一天時間就將西校區辦公樓和單身公寓倒空給隔離學生居住。面對時間緊迫和缺少床鋪的難題，總公司領導和公寓中心領導都積極想辦法、抓落實，親自上陣，揮汗如雨，把原有的上下鋪改成單人床，為校醫院提供隔離房間42間，從早上七點一直干到晚上六點多，清理生活垃圾及廢舊家具十多卡車，圓滿地完成了學校交給的這項緊急任務。

各公寓管理員每天都親自將消毒藥品發到每個寢室，親手交到學

生手中，保證了公寓寢室的消毒清潔。同時，公寓中心還制定了《防治甲流工作責任書》，詳細落實責任人，逐級負責，簽訂責任書，堅持每日填報體溫檢測表，有效地控制了疫情的蔓延。

二、節能降耗，發現問題，查找漏洞，減少浪費

加強公寓員工節約意識的培養和教育，大力倡導節約光榮、浪費可恥的精神，增強公寓員工的主人翁意識，養成每時每刻講究節約的良好習慣。公寓是人群密集的場所，每天都有大量的衛生任務需要完成，這就需要大量用水來清理，如果管理員督促不到位，保潔員節約意識不強，打開閥門不及時關閉就會造成大量清水白白流走造成浪費。保潔員早上上班后要馬上檢查上水管道是否有漏點，水龍頭是否有損壞，下水是否暢通，如果發現要馬上報告維修人員及時修理，如果不及時或發現后不報告，就會造成嚴重的浪費，也會給學生的生活帶來麻煩和不便。為此，公寓中心與相關責任人也簽訂了《節水責任書》。

公寓中心在各公寓的走廊和樓梯間都安裝了聲控燈，衛生間及水房也安裝了節能裝置，既節約了電能，又延長了燈泡的使用壽命。同時，公寓中心利用智能電控設備，有效地控制了學生寢室的用電量，為學校節約了可觀的電費。

在降耗方面中心領導也非常重視，為保證學生備品及物品設備的正常維修，在資金緊張的情況下，大家一起動腦筋、想辦法，把能夠利用的廢舊物品拆開進行拼裝再利用，把學生丟掉的笤帚、拖布、撮子撿回來拼修后給保潔員再使用，既節約了資金，又保證了公寓每天

的清掃任務。

公寓中心始終堅持實施節能降耗措施，增強員工們的主人翁意識，做到了每個人都節約，有效的防止了浪費。

三、送畢業生、在校生調寢、迎新生工作

送老、調寢、迎新這三項任務是公寓中心員工們一年里最集中最辛苦最繁忙的工作。公寓中心根據畢業生的具體情況，提前做好準備為畢業生提供全天侯服務，管理員們24小時值班，為學生及時解決各種困難，保證了學生們順利辦理退宿和離校手續。

為了保證調寢任務能夠順利進行，經過研究我們提前做好充分準備，制定出切實可行的方案，征求學工處和各學院的意見，在他們的支持配合下，在管理員們的共同努力下，調寢工作得以順利完成。

暑假開學，也是迎接新生的時候，暑假期間管理員們基本沒有休息，為迎接新生作了大量準備工作，宣傳橫幅、標語、彩旗、畫廊、櫥窗、板報都換成迎新內容，在每個接待處安排專人接待新生及家長，設置了飲水處和家長休息處，公寓中心全體員工和學生志愿者都統一著裝，24小時接待新生，隨時安排住宿，順利完成迎新工作，得到家長和學生們的稱贊，給予很高的評價。

四、高效快捷地做好維修工作

維修工作是服務年里的一項重要工作，直接關系到學生們的正常生活、休息等切身利益。為此公寓中心專門制定了維修日填報制度，指派專人負責管理調度，每天管理員早上上班后將要維修的項目利用互聯網報到負責人電腦里，打印成維修單后及時調派維修人員前往維

修。各公寓管理員都配備了維修工具，對一些簡單問題馬上維修，對修不了的及時填報維修單，由維修班進行維修，確保維修及時到位，保證了學生們的正常起居和生活。

五、對今后工作的一些想法

今后，公寓中心將繼續秉承優良傳統，充分發揮員工們的主觀能動性，一如既往的開展好公寓管理和服務工作。建立公寓中心主任信箱，希望廣大學生積極客觀地反映公寓內的各種現象，爭取做到有問題及時發現，及時處理。另外，公寓中心還將與每個寢室簽訂《消防安全責任書》，《衛生監督檢查責任書》等，不斷完善和改進公寓的各項工作，始終堅持“和諧、文明、務實、高效、創新”這十字方針，積極探索，開拓進取，以科學發展觀為行動指南，牢固樹立“一切為了學生，為了學生一切”的思想，努力工作，把公寓中心的工作提高到一個新的臺階。

六、宣傳工作 ****年各公寓板報宣傳內容

第一期、****年3月4日宣傳內容是新學期同學們要以新的姿態新的

氣象開始走向新的生活。鶯啼燕語風光好、春暖芳林讀書時。第二期、。

第二篇：2013公寓工作總結

個人述職報告

尊敬的老師親愛的同學們大家晚上好：

今年以來，我們以堅持安全

作的認識。先后配合保衛處對各公寓樓內223具過期滅火器進行了更換，確保了消防設備的完好率。同時依據各樓情況配備消防斧8把，完善了各公寓樓消防斧的使用及管理辦法。組織了13級新生1次緊急疏散演練，確保了安全通道暢通。嚴格了用電管理，堅決清查違章用電，尤為查出宿舍私自亂接電，使用大功率電器、電熱褥等，發現問題及時處理，全年共收繳電插板32個，電吹風8個，電夾板2個，熱得快8個，電熱毯2條，確保了用電安全

5、服務保障影響到同學們的學習生活，為了確保各樓內所有設施良好正常運轉，給同學們提供方便，我們干部堅持每天巡查，及時維護報修，由于受供暖影響，依據院領導安排及時合并調整出石化系大三宿舍11間，將實華公寓1樓64人調整到實華5樓和中和3樓，給2樓180人每人借發1條毛毯，安排特殊病學生1人住宿（信控系1名學生手術后安排住中和公寓），更換各樓桌面150個。今年共出動民管會干部2752（次）進行了小項目的維修，更換床板115塊，更換、安裝新床墊套子1120個，維修門鎖632個，洗滌新生宿舍窗簾120條。協助維修好源公寓智能控電柜1次、更換芯片2個，不斷提高服務質量，達到優質服務水平。

二、開展的主題活動

1、開展“厲行勤儉節約，反對鋪張浪費”活動一次，加大了反對鋪張浪費，建設節約型公寓的宣傳，增加全體學生的節約意識。

2、開展滿意度調查活動2次，在全體學生中進行部分抽樣調查，針對其它不滿意方面，強和相關部門協調。

3、依據公寓中心年工作進程表展開向全院13級新生納新，進教室、宿舍宣傳并張貼海報。共納新360余人

4、為全面貫徹落實學院“六嚴一促雙倡導”活動開展“吸煙有害健康、珍惜健康、共建文明校舍”宿舍無煙簽名倡議活動1次，倡導

科學、文明、健康的生活方式。

5、開展文明宿舍評比1次，共評選出25間宿舍，有力的推進宿舍成員之間、相互尊重的良好風氣。創造一個良好的學習環境與生活氛圍。

6、公寓開展安全大檢查3次，針對節假日，冬季用電季節，對公共區域宿舍進行逐一的排查，對消防栓、消防斧、安全通道鑰匙是否在位及安全用電進行檢查，以及各個公寓樓供暖（不熱、漏水）等情況逐一排查。

7、開展了豐富多彩的“公寓是我家，建設靠大家”的宿舍文化月征文活動，（共收到245篇（幅）作品，經評選獲獎作品有48篇（幅)）。

8、開展紀律整頓月活動1次，展開為時一月的查夜不歸宿、包夜上網、在外租住活動，杜絕學生夜不歸宿、包夜上網、在外租住遵守校規班紀，消除安全隱患。

三、工作中的不足

1、學生遵守公寓管理規章制度的自覺性不夠，特別是對大三學生宿舍的管理還有不到位的地方，存在個別學生吸煙、亂扔垃圾、亂倒水現象。

2、個別學生自我保護財務意識不強，警惕性不高，貴重物品未入柜上鎖或隨身攜帶，導致有手機丟失現象。

四、今后的工作計劃

1、加強對業務的學習，不斷提高自身的業務素質與管理水平。

2、大膽細心、具有創新精神。

報告人： 學生民主管理委員會 2013年12月13日

第三篇：公寓工作總結

2009-2010學年電氣系公寓科工作總結

本學年，在學院領導的正確領導和各部門的大力支持下，公寓科始終以“學生工作無小事”這一原則為行動指南，切實圍繞“打基礎、抓亮點”這一中心任務，堅持貫徹“全心全意為廣大同學服務”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務實創新，積極按照學院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項工作任務，順利實現了預定的工作目標，明亮潔凈的生活環境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發生。現將本學年學生公寓管理工作總結如下：

一、規范管理，進一步完善學生公寓管理規章制度，真正做到制度管事、制度管人。為規范管理，公寓科結合自身工作實際，在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上，充分借鑒兄弟院校的成功經驗，進一步建立和完善了學生公寓管理規章制度，針對學生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務、文化建設等情況，全面明確了學生公寓相關管理辦法，努力提高了學生公寓管理的規范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎。通過完善的《學生公寓管理辦法》、《學生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學生公寓管理員職責及管理辦法》、《學生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進行了明確分工，并組織工作人員認真學習，結合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。

除此之外，還建立了學生入住檔案、輔導員、班主任聯系寢室等制度，健全各種表冊，并做好了詳細記錄，做到了事事有記載、事事有依據。經過近半年的努力學生公寓管理制度已基本系統化、條理化，具有我院特色的學生公寓管理體制已形成。

二、常抓公寓衛生和宿舍文化建設，讓學生養成良好的生活習慣。

本學期，按照學校領導指示和要求，以“大學生文明修身活動” 為契機，開展了“創文明寢室，建溫馨公寓”活動。以學生公寓文明衛生工作為重點，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下，緊密聯系校團委、學生會，充分發揮學生自身積極性，從學生日常衛生和寢室行為著手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強教育，讓學生自覺養成良好的生活習慣。公寓科嚴格依據相關制度對學生寢室衛生進行檢查、公布、通報、評定。準確、及時、公正的評估各班學生寢室的內務衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況，并將存在的問題及時反饋給各系，共同教育，共同解決學生公寓存在的問題。

公寓科還對學生寢室內物品擺放、內務整理、衛生工具放置等做了統一要求，力爭建設軍事化標準的學生寢室。針對各學生寢室情況，我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員

及學生會干部耐心做好各寢室同學的思想工作，加大監管力度，嚴禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動，將一切影響學生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學生養成了良好的衛生習慣。我們還開展了為期一個月的學生宿舍文化建設活動，活動過程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機將我校學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。

三、狠抓學生公寓安全管理，以安全和穩定為公寓管理工作的第一要務。

安全與穩定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學生的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”，結合學生公寓的特點，修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學生進出門登記制度”和“學生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經常到深夜，確保了無責任事故的發生。另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進行檢查并及時反饋給相關部門。嚴禁學生破壞消防設施，并在消防設施處設立醒目標志，每個管理員室內都配發了滅火器。使在第一時間內能進行滅火自救；另外還配合總務處對電力進行檢修，不給學生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強違章用電和消防設施的檢查，既規范了室內布線，又杜絕了私拉亂接電線的現象。

四、加強公寓輔導員和公寓管理員職業道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。根據院領導提出的要求，公寓管理員管理水平和學生的生活息息相關，培訓教育工作人員是我們服務管理工作持續健康發展的動力，是促進管理創新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過每周四的工作例會和階段性集中學習等形式，強調公寓工作的重要性，激發大家的工作積極性，結合考評辦法和扣發崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作，通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育。學年工作開展的井然秩序，公寓財物管理情況良好和前一學年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念，嚴禁打罵體罰學生。強調要以長輩以老師的角色去關心學生、關愛學生，使自己成為學生生活上的良師益友。根據工作范圍和工作強度，各負其責，各司其職，衛生區責任到人。每天上午8點統一檢查使公寓內的環境衛生，真正做到了學生滿意，任何時候都經受的起檢查和外來參觀者的檢驗。

五、努力開辟多種宣傳途徑，對內對外樹立我院學生公寓管理良好形象。

學年初，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，在院領導的關心和支持下，認真討論、集體研究，拿出立于實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案，討

論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”、“周末影院”為平臺，以信息發布、固定宣傳欄、服務熱線等為支點的宣傳工作體系。勉勵廣大師生思想重視、明確目標、持之以恒，一定要把每一間寢室建設好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動態、系部活動、寢室風采等途徑，全面報道我院學生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學生公寓的良好風貌。

總結過去，我們做了大量認真和務實的工作，但是我院學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，新時代的學生特點多，變化大，有待研究和解決的問題還有很多。在今后的工作中將進一步明確工作目標，扎扎實實做好每一階段工作，為下一步工作做好準備、打好基礎，共同建設整齊潔凈、文明和諧的學生公寓。

電氣系公寓科

2010-07-04

第四篇：公寓工作總結

工作總結

一學期又將過去，總結在這一學期的工作主要有四個部分。

一、圍繞學校“平安、服務、文化”的工作指導思路，抓緊抓好公寓干部隊伍的管理和提升。帶領好一支較強的寓管隊伍，讓同學們在工作中得到“自我管理、自我服務”的實踐。在隊伍建設中做了；

1；

嚴格要求每一位寓管會干部，不僅在工作上要求認真負責，在日常行為上也要以身作則，文明禮儀。做關心同學、幫助同學貼心人。

2；

分清職責，責任到人。各分管樓長要負責協調好工作。紀檢衛生工作是重中之重。在晚查、和衛生檢查以及安全用電方面要求嚴格把關，不得含糊，宣傳組的同學積極主動開展工作，黑板報、海報等宣傳形式無論在數量上和版面上比較原來都有較大的提高。

3；

耐心輔導培養干部們的辦事效率和處理日常事務的能力。每一位值班同學對整一個值班流程都能做到心中有數，認真記錄晚查情況，核對請假情況包括對要來銷假的同學電話追蹤提醒。只有干部們的仔細認真負責才有公寓的平安。

二、加強公寓安全檢查、完善各項制度，使得本幢公寓的學生有一個較為安全的居住環境。引領公寓學生干部帶頭倡導“安全知識”。盡可能做到“安全意識”走入每個宿舍，使得十幢公寓的每位同學有一定的自我安全意識。

1、本學期帶領部分公寓學生干部，開展“進宿舍，查違規電器”活動。對于在檢查中發現的違規使用者。先給與思想教育。在違規學生已經認識了錯誤的情況下，要求該學生做一份書面形式的保證書。予以警示。并將違章電器代為保管。

2、做好“合理用電”、“節約用電”的宣傳工作，在普遍有同學反映用電費用較高的情況下，分批組織各寢室長開會，幫助他們分析如何節約用電，查找浪費用電的原因，提高同學們“合理用電”的理念。

3、堅持一日數次的巡樓查視，注意觀察樓內安全有無異常，對外來人員進樓發放傳單的一律予以教育并請出公寓。衛生工作常抓不懈，特別加強對陽臺的衛生檢查和維護樓道的環境衛生。保證了樓內的整潔和安全。

4、認真負責地做好晚查工作，及時與二級學院進行溝通。同學們的平安是我們工作目的。

三、用滿心的愛去關懷幫助服務于學生，不僅要給與同學們生活上的指導，同時要做好心里的輔導，以自己真誠的心去貼近同學換來的是學生們對你的信賴，記得有一同學由于胃疼引起全身痙攣，這時老師的出現不僅僅是陪送醫治，同時用自己的生活經驗進行心里干預和輔助治療。培養了同學和老師之間的信任。

正是因為與同學生活在一起，有了這份信任使得同學會在碰到心里困惑的時候主動來找老師傾述，在聊天過程中你會發現有時她們并全是想得到一些心理的幫助有時則是一種情感的宣泄。由此感覺加強心里輔導的學習勢在必行。

四、搞好公寓文化活動，公寓文化也是校園文化的重要組成部分。

在這學期不僅配合學校宣傳的中心思想定期更換黑板報內容。還以其他海報、溫馨提示，安全告示、生活小常識等各種形式做了許多板報宣傳，豐富了公寓的文化內容。

同時積極組織參加社區組織的各項文化活動，參與社區文化品牌宣傳片的拍制。

為營造快樂和諧的公寓生活組織了公寓的踢毽子、跳繩比賽。參與同學樂此融融，在活動中彼此間增進了感情，活躍了公寓的氣氛。

我們的樓層長為美化辦公環境，費心布置了公寓辦公室和樓道，讓每一個來值班室的人都能感受到溫馨，希望每一個同學都能喜歡自己的公寓。

在這引用一下我樓層干部的一段話來作為我對輔導員工作的表述：公寓是我們第二個家，我們一直懷著為同學服務的心，我們隨時愿意為同學提供幫助，創造和諧的生活環境

第五篇：公寓學生會工作總結

徐州、海安公交文化實踐報告 20111201130

吳林晶

11小教1 實踐實踐：2011年10月1日——2012年2月1號。實踐內容:徐州、海安公交文化表現

實踐目的：通過對比徐州海安公交文化的不同，認識到自身的不足。并在這過程中提高自己的分析反思能力以及溝通能力。

對于許多有過乘車經驗的人來說，公共汽車就是一種代步工具，公交車廂不過是個擁擠、單調的狹小空間，順利、安全到達目的地足矣。

十一黃金周，天南地北的游客擁向蘇北古城徐州，乘著一輛寬敞美觀的公交汽車穿行于大街小巷、古跡名勝之間，盡情享受兩漢文化悠久深厚的同時，他們在不知不覺中增添了新的經驗：在徐州坐公交汽車舒心。從交通工具到文明走廊，徐州公交文化現象引人注目。

新型空調客車車廂敞亮、潔凈，一張《車廂消毒記錄表》讓乘客踏實放心。這里沒有“禁止吸煙”的警告，只有“無煙車廂，送您健康”的提醒。聽不到大聲喧嘩，看不見推推搡搡，笑語輕言，熨帖溫馨，坐過一回公交，不知不覺中，你自己也仿佛文明了許多。

初識徐州的外地游客把公交當做古城掏出的第一張名片，在徐州人眼中穿街過市的公交車是一串跳動的音符，忠實地演繹著自己的城市邁向現代化的節奏。對所有乘過徐州公交的人來說這狹小的10米車廂已成為傳播文化、感受文明的流動走廊。

從徐州的經歷，看到徐州的公交，我不禁想到了自己的家鄉。

公交車將從鎮通到村！今年年底或明年年初，統一噴貼“鎮村公交”的鄉間巴士將穿梭于海安、城東、西場、角斜（老壩港）等鎮的鄉村公路，到明年底，全縣11個鎮202個行政村將實現村村通公交。繼海安逐漸完善城區公交、城際公交和城鄉公交后，鎮村公交將為海安的公共交通接上“最后一公里”。

“出門就能坐上公交車，盼了幾輩子的事兒要實現了！”

——家住西場鎮施秦村10組的錢錦鳳道出全村人的心聲

錢大媽家住西場鎮的最南端，與如皋接壤，鄰居就是如皋人。雖然城鄉公交開通后西場鎮內有106、儲洋線等3條公交線路過境，但全是東西走向，像錢大媽家這樣住在最南端的情況，到最近的可乘公交車站點有7公里遠。錢大媽的孫女在海安中學讀書，公交車只能到鎮區，每個星期家人需騎約一個小時的電動自行車到鎮上接送孩子。

“今年上半年，我作為鎮村公交工作組成員走訪了40個公交車未直接入境的行政村，特別是像西場鎮施秦村、曲塘鎮陸莊村這樣的邊遠村，老百姓出行不便的問題長期存在。”一位工作組成員頗多感嘆。雖然海安的城鄉公交事業走在全省前列，但是比起老百姓的需求，比起城鄉統籌發展的大趨勢，他認為交通事業的步伐還要再加快。在走訪中，工作組開座談會，發放征求意見表，就具體路線走向充分聽取人大代表、政協委員、沿線村民和企業的意見，在此基礎上以鎮為單位繪制各鎮村公交線網規劃圖，制訂具體實施方案。在縣政府第十四屆四十次常務會議上，《海安縣鎮村公交實施方案》正式批準通過，隨后進入緊鑼密鼓的實施階段。

聽說村里即將開通到鎮上的公交車，錢大媽樂呵呵地說：“將將好啊！”按照目前的實施方案，錢大媽家的門口就是西場鎮鎮村公交的首末站，“出門就能坐上公交車”的城里人待遇在偏僻的施秦村即將成為現實。

“開通鎮村公交，對許多村鎮而言是只欠東風的事兒！”

——西場鎮人大副主席丁邦銀告訴記者

西場鎮總人口約5萬人，全鎮市級農村公路80公里，像錢大媽家門前的大西延線（大公—西場線延伸段）就是一條寬闊平整的三級農村公路，完全具備開通公交車的條件。

近幾年，海安農村公路修建與管養一直走在全省前列，這是鎮村公交開通的前提條件。2009年，隨著海安城鄉公交一體化的強勢推進，加上已經開通的縣城至行政村二級輔線，海安已通達公交的行政村達162個，到去年年底，全縣公路通車總里程近3000公里，目前全縣擁有農村客運站8個，開通城鄉客運班線24條，日均發車500余班次，結構合理、功能完善的農村公路網基本形成。正如丁邦銀所言，實現村村通，萬事具備只欠東風。

去年，海安被確定為全省鎮村公交發展試點縣，“村村通公交”作為縣政府的一項重量級惠民工程被納入議事日程。隨著各項前期準備工作的開展，今年擬開通的5個鎮7條線路已具備開行條件，“村村通”藍圖正在逐步實現。至此，海安公共交通網絡的3個層次清晰凸顯——第一層次為城區公交網，第二層次為城鄉公交網，第三層次為鎮村公交網。隨著明年“村村通”工程的深度推進，覆蓋全縣所有鎮區、行政村的公交一體化大格局呼之欲出。從此，海安居民從村到鎮，從鎮到城將形成無縫對接。

“因為有了政府全力支持，公交車才跑得穩，跑得歡！”

——作為全縣公共交通事業發展的見證者和參與推行者，縣交通運輸局副局長陳峰如是說

公共交通事業的發展需要政府的全力支持。為推動鎮村公交發展，海安先后出臺《關于推進城鄉客運統籌發展的意見》和《海安縣村村通公交發展實施方案》，明確鎮村公交建設要求、計劃管理、獎勵標準、考核監督辦法。對不符合客運車輛安全通行條件的農村公路和橋梁，優先列入建設改造計劃，采取拓寬、硬化、增設錯車道等有效措施加快改善，同步配套建設農村客運站、客運候車亭，為鎮村公交全面發展打好基礎。據統計，23條“村村通公交”線路需新建錯車道408處，改造農村橋梁97座，全縣規劃建設公交站亭250個，目前已建成100個。結合“村村通”路線走向，縣交通運輸局于年初編制了全縣農村公路安保工程建設規劃，提升農村公路安全保障能力。

“沒有縣政府強有力的支持，沒有省市級政府的政策與資金的扶持，公交事業寸步難行。”陳峰舉例說，“海安的里下河地區面積占縣域面積的40%，水網縱橫，橋梁密布，目前擬開通的白甸——官垛這條線路就涉及到23座橋梁的改造，可以想象這是一項多么艱巨的工程。如果從經濟成本考慮，避開這條線，那將失去‘村村通’的真正內涵。由此可見，縣委縣政府實現城鄉統籌發展、真正惠及民生的意愿是多么堅決。”

優雅的公交車外觀、3G監控系統、優越的車內環境，目前正在采購中的第一批鎮村公交車將在年底展示其“迷人”身姿。一切與城區公交接軌，“村村通”公交班次間隔時間早晚高峰不超過30分鐘，實行一元制票價，縣政府已明確要求需探索建立完善財政補貼補助長效機制。相信在這一系列的財政兜底制度下，即將上路的鎮村公交車將跑得更加穩，更加歡。

雖然公交方便了人們的生活，但是我也發現了這里面存在的問題，人性的冷漠在公交車上絲毫沒有減少。

經過這次調查我感受到了不同地區在公交文化上的不同表現，希望個城市之間相互借鑒學習，共同提高公交文化。