第一篇：代維質量部工作職責

人力資源部工作職責

1、負責在公司內部推行全面人事勞動工資管理，負責辦理新招聘員工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作，負責安排外單位員工的代培工作，配合有關部門安排好員工業務培訓。

2、負責編制年度人事勞動計劃、工資基金計劃和季、月度工資基金調整計劃，報上級部門審批后實施。

3、負責辦理員工調動，以及全員勞動合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時雇用工的各項手續及檔案管理工作。

4、負責做好員工晉級、工資調整和新進人員轉正定級工作。

5、牽頭制定崗位定員和勞動定額，完善勞動組合，提高勞動生產率，抓好企業兩級勞務市場管理，安置好富余人員。

6、負責辦理員工的養老保險工作。

7、負責督促執行《考勤制度》制度，會同有關部室、分公司檢查勞動紀律的執行情況，提出違紀員工的處理意見，并執行公司決定。

8、負責審核各項假別的審批手續，并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。

9、會同安全、技術管理等部門制定、修改營養費的發放標準，會同有關部門做好職業病患者的勞動鑒定，并積極做好崗位調整安置工作。

10、會同部室、分公司制定勞動保護用品的發放標準和辦法，并組織實施。

11、負責公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事檔案，并按規定辦理接轉、閱檔工作。

12、審批技術工種、特殊工種、關鍵要害崗位的人員變動，并配合做好特殊工種的技術培訓、考核、發證工作。

13、根據國家有關規定和政策，會同有關部門妥善安置好退休員工，做好員工因工死亡的撫恤工作，以及供養直系親屬的勞保待遇工作。

14、負責公司中層干部的教育、培養、考察、使用等管理工作。負責公司中層后備干部隊伍的建立、考察、培養和使用。

15、負責編制員工教育和崗位培訓的長遠計劃和年度計劃并組織實施，對公司的各種培訓進行協調、指導和監督。牽頭辦好各類型的培訓班，會同有關部門開展專項教育，負責專業技術人員的繼續教育考核、職稱管理，負責外出培訓、進修和脫產學習一年以上在職員工的管理工作。

16、協助公司領導和有關職能部門制定內部監督管理方面的規章制度。

17、完成公司領導交辦的其他任務。

代維質量部工作職責

1、認真執行維護規程和各項維護管理規章制度，按時保質保量完成維護作業計劃和各項維護技術指標。

2、按維護周期、項目、內容，對所包線塔設備，按類型分步實施線塔設備巡檢維護保養，確保設備正常運行，大風雷雨季節增加巡檢頻次。

3、按月審核各分公司維護作業計劃及線塔代維計劃完成情況。

4、建立健全各類維護原始資料和技術檔案，每月25日前按時匯總各類維護資料和報表。

5、及時指導各分公司處理線塔設備突發性故障和各類隱患，并按代維工作流程及時上報，重大隱患障礙。

6、按時配合當地移動網絡優化天線調整，按用戶提供的技術指標要求調整天線，查出的問題現場整治處理；

7、定期分析線塔設備運行情況，通報各分公司質量分析結論，對不符合線塔設備標準的提出大修改造、更新建議，以書面形式上報綜合業務部；

8.按當地移動公司要求參與線塔工程設計會審，竣工驗收。驗收查出的工程返修項目及時填寫工程質量驗收匯總表，按存在問題歸納分類填寫。

9.加強工具、儀表維護材料管理，按要求填寫每日維護用料統計表；

10.樹立“預防為主，安全第一”思想，嚴格執行安全操作規程，確保線塔維護安全生產； 11.完成當地移動安排的線塔代維整治項目。

12.建立健全維護站職責，線務員崗位職責，維護作業制度、質量檢查分析制度、工具儀表材料管理制度、考勤考績制度、安全操作規程、線塔維護服務公約，包區、包片、包設備崗位責任制和線塔設備分布圖；

13.努力學習業務和先進維護經驗，不斷提高維護技術水平。

工程建設部工作職責

1、負責公司對外承攬各類工程項目，督促各分公司完成拓展業務收入指標。

2、配合各分公司做好各類工程招投標工作，按工程招標邀請函內容編制投標文件，參與工程投標。

3、負責對各分公司中標后各類工程施工合同內容的審核，并及時配合綜合業務部經理完成合同簽定相關手續。

2、負責按授權范圍與業主討論磋商，簽訂質量承諾保證書和安全施工協議。

4、負責收集匯總各分公司工程項目月報表和各類施工作業量資料報表。

5、配合財務負責工程項目的對內對外預結算工作。

6、配合各分公司對施工作業隊伍的管理，對施工作業人員安全規程培訓,嚴格執行審查、審批制度，按分類項目審核各類施工作業勞務合同。

7、實事求是的做好項目的統計報量工作，真實反映項目部的施工經營情況。

9、及時收集工程結算資料，并且建立相應的臺賬、檔案。

10、按各類施工合同要求，負責審核工程項目主要材料名稱，用途，數量，為辦公室提供購置材料準確依據。

分公司工作職責

在當地移動和本公司總部的領導下，分公司代維管理組織機構設立市級、作業區域二級維護體制，按照“統一領導，分級管理，分區作業，分類檢測，定期巡查，保證質量”的原則，實施計劃→組織→實施→自檢→互檢→督查→考核的維護工作流程責任制，精心組織，嚴格管理，認真實施，確保代維質量。貫徹執行部省市移動有關線塔質量標準、規范、規程和各項代維管理規章制度，結合實際制定代維管理工作實施細則。依據省市移動代維框架協議，編制年度作業計劃，按月分解制定可行實施對策計劃，以作業區域具體組織實施，按時保質保量完成各項代維任務，確保維護指標達到規程要求。貫徹“預防為主、防搶結合”的維護方針，加強預檢預修，積極主動采取有效措施，消除隱患，保證設備完好率。按照省市移動公司代維管理規定，劃分代維作業責任區域，責任崗位，配備代維人員、工具、儀器、儀表、車輛，保障代維資源達到維護需求。及時組織搶修突發障礙，積極配合天線網優調測，建立應急搶險預案，努力提升代維服務水平。6 建立健全代維技術檔案、資料、報表，并及時反饋各級業務主管部門。參與新建線塔設備的竣工驗收，及時出具初驗、復驗、終驗檢測報告，按期接收新建線塔設備。8 負責分公司代維組織、指揮、調度、協調、檢查、考核評比工作，總結推廣先進代維經驗。9 組織新技術、新業務培訓，開展崗位練兵技術競賽，提升代維人員整體素質。定期召開質量分析會，分析研究代維工作中存在問題，并提出改進措施，按月向當地聯通反饋代維工作開展情況，以當地聯通質量認定結果，及時整改存在問題，不斷提升維護質量。定期了解線塔代維安全生產，進行安全技術教育，確保代維人員和設備安全。

3、按單項工程施工圖以及施工組織設計，作業設計，及時編制施工圖預算和工程決算，竣工文件。

8、嚴格規范計劃、統計的管理工作，保證統計計劃的及時、完整、準確。

第二篇：代維工作職責

代維工作職責

1、嚴格執行公司的各項規章制度，牢記公司的服務宗旨和目標。

2、人員安排：不定期進行抽查，如有發現人員不齊的現象，每發現一次，第一

次扣50元，第二次100元，以此類推。如有人員變更，需及時通知公司購買保險，如因人員未報而造成未購買保險出現工傷事故，所有責任由施工隊自行承擔。

3、安全：安全意識要強，確保無傷亡事故發生。上塔一定要戴好安全繩，安全

帽。發現有未戴現象，第一次扣50元，第二次100元，以此類推。如發生安全事故，除開保險公司報銷部分，多余的部分按3（施工隊）︰7（公司）承擔。

4、資料收集整理與上報：及時收集各地區施工資料，按移動公司要求，按時上

報給移動公司；每季度將資料整理成冊。

5、車輛：所有工程車輛（包括公司自有和長期租用車輛）必須實施一車一油卡，每張油卡加油時必須注明加油時的公里數。

6、施工日記：代維隊伍必須有工作日記（從2月1日起開始記錄），具體格式見

附表。當月結束后，每個代維隊必須對當月的工作進行總結（簡單扼要，具體數字說明），并擬下個月工作計劃。每個月5號前將工作日記本寄回公司，作為原始資料存檔。每月開一次視頻會議，時間另行通知。

7、質量：工作日記本上的內容必須是真實，公司會不定期對其真實性進行抽查。

如現在有不真實現象，每發現一次扣100元。

8、收款：每季度完成后，三個月內收回此款項（以公司收到款為準）。三個月內

收回者，按1.5‰進行獎勵，如未收回，則按同樣額度進行懲罰。

9、回訪：半年對各地區移動公司回訪一次，并做好回訪記錄。

10、扣分：張家界地區扣3000元以下（含3000元），由公司負責，多余部分由施工隊負責，其他地區扣款由施工隊負責。如有特殊情況特殊對待，在年底時統一說明。

工作日記格式

時間：天氣：

人員（姓名）：

與移動公司聯系人姓名：電話：職位：

車輛當天起-始公里數：

工作量：（今天做了什么事，需具體到基站名，塔型，高度，發現問題，如休息，注明休息既可）

加油時公里數：加油額：

第三篇：質量部工作職責

質量部工作職責

1、擬定與本部門職責相關的規章制度和管理辦法。

2、負責編制本部門工作計劃及費用預算計劃。

3、負責質量體系管理工作；負責質量體系文件的制訂、完善、宣貫及保證有效運行工作。

4、負責起草公司質量方針、目標；并負責質量目標分解與考核。

5、負責組織質量體系認證與審核并協調、配合第二方審核及第三方審核工作。

6、負責組織質量管理體系的內部審核及不符合項糾正和預防措施的跟蹤驗證。

7、負責為管理評審提供質量管理體系運行情況匯報、產品質量情況分析報告，并負責管理評審報告中整改計劃措施的落實。

8、負責合格供方質量管理體系的評價及管理工作并參與對供方的資格審查工作。

9、負責編制質量意識教育及質量培訓計劃，并監督實施；

10、負責組織檢驗人員資格證書培訓、內審員培訓等質量培訓工作。

11、參與產品實現的策劃工作。

12、負責公司創名牌工作。

13、負責質量檢驗工作。

14、負責質量檢驗規范、檢驗計劃、檢驗指導書、檢驗卡片的編制與實施。

15、負責原材料、外購件、外協件入廠檢驗工作。

16、負責自制件的過程檢驗及產成品的最終檢驗工作；

17、負責檢驗記錄的填寫、反饋、保存、統計。

18、負責組織產品出廠質量評審工作，開具產品合格證，提供產品交付檢驗報告、試驗報告。

19、負責現場檢驗、試驗的技術性工作。

20、負責產品全過程的質量監控工作。

21、負責不合格品審理的組織工作，參與質量問題、質量事故的調查、分析、提出責任判定和處理意見，并監督歸零工作。

22、負責質量信息管理工作，包括質量信息的收集、加工、處理、傳遞、反饋、歸檔及質量信息的統計、分析工作。

23、負責制訂月度質量指標計劃并對完成情況進行管理與考核。

24、負責工裝、模具、樣件的鑒定測試工作。

25、負責計量器具、檢測儀器（設備）的采購、檢定、維護、維修、調配、報廢、委托檢驗等管理工作。

26、負責專用檢具的設計、驗證、使用、管理工作。

27、負責領導交辦的其他工作。

第四篇：運維部主要工作職責

【愛文庫】核心用戶上傳

運維部主要工作職責

1.貫徹執行維護規程、規章制度、管理辦法、技術標準和質量標準，完成通信質量指標和通信任務。2．負責本縣區所有基站機房設備的維護和故障處理。

3．負責本縣區所有村莊的測試工作，對每個自然村的覆蓋情況了如指掌。

4．負責上報工程（網優工程和建設工程），同時做好工程隨工和驗收工作。

5．負責儀器儀表、工具、材料、技術文檔、備品備件的管理。

6．負責對所有機房進行巡視，隨時掌握設備的運行狀況，及時、準確、完整、如實地填寫各類資料和原始記錄。

7．負責對代維單位（鐵塔天饋系統、傳輸線路、空調）的監督檢查，并對其進行考核。

8．負責給市公司各維護部門上報各類表格和數據。

朝陽【wlsh0908】整理

【愛文庫】核心用戶上傳

9．完成領導交辦的其他任務。

朝陽【wlsh0908】整理

第五篇：運維部工作職責

運維部工作職責

一、負責網站運維和技術支持

（一）根據網站運營戰略和目標，負責網站整體架構、欄目、應用系統等技術開發方案制定和組織開發，保障網站技術的穩定性和先進性。

（二）負責網站欄目和應用系統的使用培訓和操作使用指南編寫，對用戶使用過程中出現問題的溝通和解決；

（三）網站設備和軟件購買計劃書的擬定，包括采購數量、品牌規格、技術參數。會同行政部進行采購。

（四）網站設備和軟件操作規程和應用管理制度的制定，并負責監督執行。

（五）網站設備和軟件安裝、調試和驗收，使用培訓和維修保養。

（六）網站日常運行過程中信息安全和技術問題的協調解決，保障網站24小時安全穩定運行。

（七）協助運營部確定網站運營收費項目、收費標準和收費辦法。

（八）網站技術服務外包管理，主要包括技術外包開發（技術開發公司確定、合同簽訂和執行、技術開發溝通、技術開發結果驗收）、運行服務托管和空間域名管理。

（九）根據提出網站市場需求產品規劃和客戶服務改進需求建議書，對網站架構和欄目進行修改和開發。

（十）運用網站調查功能進行客戶使用意見調查與收集，針對建議和問題提出解決方案，并及時解決。

（十一）負責網站管理系統及設備保密口令的設置和保存，保密口令設置后報中心主任備案，保密口令設定后任何人不得隨意更改，保密口令每季度更新一次。

（十二）負責網站新程序、新系統和網站改版升級方案技術的設計開發。

二、負責網站信息和技術安全

（一）執行國家和省上有關網絡信息技術安全的法律法規，與通信管理和網絡安全監管部門聯絡，及時處理網站信息技術安全方面存在的問題，確保網站安全、穩定、可靠運行。

（二）負責網站信息技術安全領導小組聯絡工作，安全領導小組由網站領導負責，運維部、運營部、行政部等部門參加，運維部負責人為網站突發事件處理的聯系人。

（三）網站信息技術安全保密制度和工作流程的制定，落實信息技術安全保密責任制，執行“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則，責任到人。

(四)網站信息技術安全所需硬件和軟件購買和使用。在服務器和計算機之間設置硬件防火墻，在服務器及工作站上均安裝防病毒軟件，進行硬件和技術雙保護，確保網站不受病毒和黑客攻擊。

（五）負責網站信息技術安全應急處理預案制定和實施。

（六）安排專人24小時監控網站各頻道，各頁面，各版

塊，各欄目信息內容，建立網站信息技術安全監控值班登記制度，發現問題及時處理，并登記問題和處理結果登記；

（七）發現重大信息技術安全問題和《互聯網信息管理辦法》等相關法律法規明令禁止的信息，一經發現，立即刪除，且及時向中心主任報告，同時啟動相應級別網站信息技術安全應急處理預案。

（八）保存網站一年內系統運行日志和用戶使用日志記錄，內容包括IP地址及使用情況，主頁維護者、對應的IP地址情況等，以備安全檢查。

（九）網站信息內容備份工作。每月備份一次，特殊情況和特殊信息信息現場備份，建立多機備份網站信息服務系統機制，一旦主系統遇到故障或受到攻擊導致不能正常運行，可以在最短的時間內替換主系統提供服務。

（十）建立網站系統集中式權限管理，按照崗位職責設定工作人員操作權限，針對不同應用系統、終端、操作人員，設置共享數據庫信息的訪問權限，并設置密碼。不同的操作人員設定不同的用戶名，且定期更換，嚴禁操作人員泄漏密碼。

（十一）開展網絡有害信息的清理整治工作，對違法犯罪案件，報告并協助公安機關查處。

（十二）定期組織網站全體工作人員進行網絡信息技術安全培訓，使相關人員充分認識網絡安全的重要性，嚴格遵守相應規章制度。

三、負責網站編輯和內容更新

（一）網站內容制作、編輯和發布的技術審核和監督，未經審批的內容不得編輯上傳。

（二）網站內容制作、編輯和發布管理制度和工作流程的制定，并監督執行。

（三）負責省廳文件的采編上傳工作。

（三）協助行政部制定編輯崗位職責和績效考核辦法，對編輯實施績效考核。

（四）綜合協調行政、運營部門定期更新網站相關欄目的信息內容；

（五）負責網站各欄目版式和內容設計與更新，與主要網站和媒體進行轉載和內容互換；每周進行更新網站欄目內容，建立轉載和互換內容登記制，運維部負責人每周進行檢查，且對轉載和互換內容的安全負責。

（六）負責運營部采編內容的編輯上傳，嚴格按照網站政策和信息發布審批內容進行編輯上傳；未經審批的內容不得編輯上傳。

（七）針對網站客戶關注熱點和需求策劃更新網站重點欄目版式和內容，提高網站線上客戶的關注和吸引程度。

（八）負責網站的網絡推廣宣傳工作；

（九）每周主持編輯會，分析網站定位、版式、內容和風格等存在的問題，定期提出調整創意方案。

（十）定期統計網站發布信息情況。

（十一）負責網站資料室建設，添置必要的工具書、參考

書，給編輯人員提供網站編輯資訊，組織編輯人員進行網站編輯理論研究和學習交流，提高編輯人員專業技術水平和網站編輯質量。

四、負責辦公室所有設備的維修保養，說明書和保修卡的保管。

五、負責收集整理本部門內外工作信息反饋，評估工作效率并對存在的問題加以處理和指導，隨時了解工作人員建議和困難，及時給予解決。

六、負責部門日常管理，執行網站各項規章制度，制定部門工作計劃并組織實施，確保部門系統的有序運行。

七、負責網站運行管理中心領導臨時交辦的工作。

陜西職成教育網 二○一○年八月十六日