第一篇：語音對話系統助力高速溝通無障礙

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語音對話系統助力高速溝通無障礙

某高速項目正在設計中，由1個監控中心、1對服務區、6個站管理處、40個站收費亭、26個公共區域報警求助點組成。項目應用中，監控中心放置1臺六百路軟件廣播對講主機，服務區放置2臺400W廣播對講功放，每個站管理處各放置1臺三十路可視對講主機及1臺無線對講基站，每個站收費亭各放置1臺撥號式分機、報警求助點共放置26臺。

功能需求：

（1）每個站收費亭內安裝一臺帶有攝像頭的撥號式分機，當站收費亭的人員遇到緊急或突發情況時，可向站管理處進行匯報，匯報的同時支持主機屏幕上同步查看前端的視頻畫面，并可對全程通話記錄進行錄音像存儲，并上傳服務器。為安全起見，可從分機處外接報警按鈕，并將其安裝在隱蔽的地方，便于緊急情況下呼叫；

（2）站收費亭呼叫站管理處主機時，若無人接聽或忙碌時，呼叫信息可自動上傳至監控中心的軟件廣播對講主機上進行代答，通話內容可自動保存到軟件廣播對講主機上；

（3）各站管理處的值班人員遇事離開時，可相互托管各自所屬分機；

（4）站管理處可通過無線對講基站呼叫非固定崗位的巡查人員并對講；

（5）監控中心的軟件廣播對講主機可對服務區、各收費站進行全區、分區、定時MP3文件廣播或廣播喊話；服務區也可自行廣播講話或本地播放音樂；

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（6）各公共區域報警求助點遇及突發情況，可一鍵向監控中心報警并雙向可視對講。

語音對話系統是基于網絡傳輸方式。各級管理主機、廣播對講主機、分機、報警柱、報警箱、無線對講基站、廣播對講功放、地址盒、消防矩陣間均利用網絡進行傳輸，采用RJ45標準網線，接入網絡交換機端口即可；外接的報警按鈕通過2芯RVV線與分機連接；音柱到廣播對講功放均采用2芯音頻線連接。系統所有網絡設備均配有專用電源單獨供電。系統內最大可配置600臺管理主機，可實現各收費站監控室與各收費亭之間的求助報警、可視對講以及監控中心與各服務區、隧道等公共區域的公共廣播、求助報警等功能，并支持多級管理模式。

第二篇：傳真服務器集成業務管理系統,助力業務高速增長[范文模版]

傳真服務器集成業務管理系統，助力業

務高速增長

隨著信息技術的不斷發展，各類業務管理系統為企業帶來了前所未有的效益，使得業務處理過程變得無紙化、智能化，便捷且快速地處理業務信息，提高企業的處理 業務水平。但業務管理的自動化，并沒有解決業務流程中的許多應用問題，特別是在非結構化文檔處理方面，這部分文檔的處理基本獨立于業務管理系統，依靠傳統 人工方式進行，特別在傳真通訊中表現得尤為明顯。傳真作為核心業務通訊方式的一種，孤立于業務管理系統之外，容易造成業務的不順暢，在文檔管理過程易出 錯，降低了運營效率。面向各種業務場景，WaveFax傳真服務器支持與各業務管理系統的整合，從根本上解決這一問題。

當前，眾多企業都意識到業務管理過程的自動化對提高業務效率的作用，通過現代化的業務管理系統實現業務流程管理自動化，但有相當的一部分核心 業務文檔需要通過傳真收發。這部分文檔大多數由業務管理系統生成，但在發送時，卻只能把文檔打印然后傳真出去。這種傳統的傳真方式，無法達到現代辦公的安 全、高效、自動化的節奏。

WaveFax傳真服務器可根據企業的需求，實現與SAP、金蝶等主流業務管理系統無縫整合，同時也支持自主開發系統的整合，從而為企業提升企業的信息化管理程度，使得企業在提高信息處理自動化的同時，提高信息的安全性。根據業務處理流程的特性，定制出專門的業務流程應用解決方案，實現業務管理系統上生成的各種文檔，如訂單、合同等文檔，自動生成傳真文件，傳真到客戶手中，提高業務處理效率，改善與客戶溝通的效果。

與普通傳真服務器相比，WaveFax傳真服務器能支持與業務管理系統的無縫整合，助力企業業務發展，最大限度的提升企業傳真處理效率。文章轉載自wavefax官網

第三篇：如何讓親子溝通無障礙

如何讓親子溝通無障礙

孩子成長離不開家庭，家庭對孩子影響不可謂不大。有的孩子分外出彩，而有的孩子卻平淡無奇。下面和小編一起來看如何讓親子溝通無障礙，希望有所幫助！

第一層境界：蹲下來跟孩子說話

早在幾年前還沒有生孩子時，我曾經寫過一篇文章，主題是“蹲下來跟孩子說話”。很快，一位老同學看了文章后給我打電話，說：“你講的道理都很好，我也有所感悟，但是做起來可不容易?！蔽矣浀米约哼€振振有詞地“教育”了他一通，現在回想起來，那時候真是紙上談兵。當我真正成為媽媽后，才體會到這句話說起來容易、做起來卻未必順利。

站著說話怎么也比蹲下來輕松，尤其是我這等高齡媽媽，蹲一會兒就會腰酸腿疼。然而，往往在我發現寶貝兒子熊壯壯對我的“高論”充耳不聞的時候，或者我對他的問題答非所問的時候，才會突然間想起來這條“定律”，于是立刻蹲下去，問題也就解決了。

“蹲下來”是了解孩子的一個途徑，因為只有“蹲下來”，我才能更清楚得聽到他說的每一句話，才能更好地看到他的表情、做出準確的回應。而在和孩子平視的狀態下，我覺得更能夠了解他的內心感受，同時他也能感覺到我們之間是平等的。當我們和一個成年人對話的時候，看著對方的眼睛很重要，因為能從眼睛中讀到許多言語之外的東西。對孩子也是這個道理，了解是溝通的前提，“蹲下來”是了解孩子、進行良性親子溝通的第一步。

“蹲下來”只是一個肢體動作，但它卻需要父母把自己的姿態從心里放下來。這才是最難做到的。這一代孩子跟我們小時候確實不一樣了，他們好象天生就對尊重、平等有著更強烈的要求。也許，我們也曾經有過這樣的心理需求，只不過在家家都信奉“不打不成材”的大環境下，還沒來得及發芽就被泯滅了?？墒牵绻F在還想用上一代對待我們的那一套來對待我們的孩子，擺起大家長的架子，那么，親子沖突勢必難免。

其實，“蹲下來”本身可以幫助我們放下自己。我們不再是自上而下地俯視孩子，在平視的狀態下，我們也能體會到平等，你的語氣可能就會緩和下來，心態也不再那么居高臨下，與孩子的交流會更加順暢。

第二層境界：己所不欲，勿施于人

在人際交往中，我們總會遇到一些令人不愉快的事情，比如被領導在全員大會上批評、被迫做自己不愿意做的事……這些不愉快都是我們最不愿意碰到的倒霉事，會使我們心煩氣燥或者神情抑郁。

那么，我們再回過頭來想想，這些我們所認為“倒霉”的事，是不是經常會不由自主地帶給孩子？父母對孩子的批評往往是劈頭蓋臉式的，并且還很有心理優勢——我這是在教育他！是為了他好！沒有人否認父母的良好初衷，只不過方法值得商榷。當我們被領導批評的時候，即使真的認為自己錯了，也會顧及面子，想方設法給自己找個臺階下。同樣，孩子的自尊心也很強，方法不當就會激發孩子的逆反心理，所以，教育不但無效，還有可能爆發親子沖突。而很多父母這時候也激動起來，很生氣地做出結論：這孩子就是這么不聽話！

我曾經碰到一位爸爸，他堅信兒子必須要靠爸爸來培養，才能成為真正的男人。于是，他對兒子采取了“軍事化”管理，比如晚上八點半就要去洗漱，不管兒子正在進行什么活動，都必須立刻停止。結果，只要每天晚上一到八點半，全家人都精神緊張，因為父子大戰天天會上演。這位爸爸的兒子也夠倔，對老爸的管理方式極不買帳，一定要進行抗爭，即使在老爸的武力威脅下抽抽搭搭地刷牙洗臉，第二天還是要繼續抗爭，平日對老爸也沒個好臉兒，好象真應了那句話：父子天生是敵人。

看到自己的教養頗有些受挫的樣子，這位爸爸便感覺很失落。我問他：“你老板會強制性地命令你嗎？”他回答：“他要這樣，誰愿意跟他干?！蔽倚α耍骸皩ρ剑氵@不是很明白嘛！你自己都不樂意接受的事，憑什么你兒子就應該心甘情愿地接受？他也是個有獨立人格的人啊！為什么不換種方式，用一種平和的態度？而且孩子要接受一個命令是需要過程的.，你可以從八點二十開始提醒他，給他也給你自己一個心理期限，你回家試試，看靈不靈。”

第三層境界：換位思考

初為人母的那段日子，是我有生以來最為狼狽的一段時光。雖然做了很充分的思想準備，但是仍舊沒想到一個小生命會給我的生活帶來如此大的沖擊。所有的生活秩序都被打亂，我不得不重新整合，并且先讓自己適應下來。

在經歷了最初的混亂之后，有一天，我看著床上熟睡的熊壯壯，不由地想到：他的感覺會是什么樣的呢？從我體內那個安全、黑暗的地方被提出來，一瞬間暴露在“光天化日”之下，強烈的光線、喧鬧的人群，他要學著怎么吃到媽媽的奶，學著辨認出誰是媽媽、誰是爸爸……這一切都要靠他自己去適應、去完成。和這個弱小的生命比起來，我們倆到底誰更艱難一些？如果我是他，我會怎么樣？

有了這樣的思考，我的心情開始平和下來，我知道自己最該做的是什么。我應該全力以赴地去幫助他，用我的愛給他帶來安全感，而不是整天心浮氣躁地瞎忙活。

換位思考，在處理人際關系上是一個非常有效的方法。它的深層含義是2個非常重要的字——理解。孩子的每一步成長，都需要他自己的努力，有些時候并不是他們調皮搗蛋做錯事，而是因為他們的能力實在有限，真的還做不好。父母首先要有一顆寬容的心，成長總是要付出代價的，如果這代價只是一個易碎的花瓶，那就少一些嘮叨吧，或者把你的心疼、可惜之情暫存在心里。換了你，也不想打碎花瓶，但是把你的力氣減到孩子那么小，你可能也拿不動它。

第四篇：企業文化助力安徽高速科學發展

企業文化助力安徽高速科學發展

成功的企業孕育優秀的企業文化，優秀的企業文化成就卓越的企業。無論是享譽全球的跨國公司還是默默無聞的百年老店，這些成功的企業大都擁有自己獨特的企業文化，并以此為傲，基業長青。優秀的企業文化是企業的靈魂，是企業長盛不衰的根基，建立清晰的文化體系，樹立以人為本的理念，重視文化管理的地位，不僅是企業發展的必要，也是這個時代的呼聲。

1951年，日本商人松下幸之助第一次踏上了美國的土地，面對強大的美國公司，松下提出了自己的發展思路，他對屬下說：從前是以一個日本人的立場來考慮事情，如今要以一個世界人的眼光作出判斷。作為一個經濟的世界，必須利用本民族文化的優點才能從事世界性的經濟活動，當時，并沒有多少人真正理解松下幸之助此言的深意，直到日本公司給世界帶來前所未有的沖擊。人們發現，公司歸根到底是人的組織，在制度和理性之外要想調動人、激勵人、凝聚人，唯有文化，那是公司管理的更高境界，也是效益和利益的新來源，只有那些善于汲取先進文化并創造出自己獨特新文化的公司，才可能成為時代的佼佼者。

這是來源于《公司的力量》第七章“各領風騷”的前言中的一段話，他以一個真實的時代案例，娓娓道出了文化對于一個公司存在的意義和力量所在。在一個競爭激烈的國際市場，需要利用民族文化精神的優點，博采眾長，獨領風騷；在一個行業的發展競爭中，需要利用企業的優秀文化精神元素，縱橫馳騁，繼往開來；在一個公司的發展中，我們無法逃脫從發展到成長到成熟直至衰退的必然周期，但是我們能夠決定這個周期的長度，是短命王朝還是基業長青，靠的是什么？《詩》曰：“周雖舊邦，其命維新”，意思是周國立國雖然很多年了，但由于文王能日新其德，所以他能接受上天賦予的更新天下的使命，使姬周顯得年輕而充滿活力。公司又何嘗不是如此呢？

企業的發展是一個周期性不斷漸進的過程，在這樣的一個組織中，隨著時代的變遷，經濟的浪潮不斷沖刷變換組織中的人員、技術、戰略、業務、市場等等，然而另外一些東西，卻能慢慢的沉淀下去，耐得住歲月的洗禮，閃爍出灼灼光芒，那就是我們企業的核心價值?？煽诳蓸饭镜膭撧k人阿薩?G?坎德勒曾說，即使我們的企業一夜之間燒光，只要我的牌子還在，我就馬上能恢復生產。我們北京的同仁堂藥業，每一間店面都會有這樣一副對聯：“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”。雖然，我們并不是都喜歡喝可口可樂、都用過同仁堂的醫藥，然后他們的這些理念卻深深的印在我們的腦海里，影響著一代又一代的人。這就是一個企業長盛不衰，歷經數年依舊煥發勃勃生機的原因，那就是他們被我們認同的核心價值，即文化。

以1986年安徽省第一條高速公路――合寧高速公路開工建設為起點，安徽高速至今已經發展了二十多年，二十多年來，我們經過了艱辛起步，一朝聞名的初創期，經歷了平穩發展、累積經驗的成長期，經歷了融資上市、企業改制的快速突破期，每一個時期都在我們安徽高速的發展史上寫下了厚重的一筆，也沉淀了諸多寶貴的精神財富。而今，我們的發展已經邁上了規?；呐_階，從多元化的探索到逐步穩定了以路為主，四輪驅動，適度多元化的發展格局。企業規模的擴大，業務領域的增多，經濟社會環境的新形勢，迫使歷經艱苦創業和快速發展的安徽高速又站在了一個新的歷史起點上――建設任務更重，發展難度更大，服務需求更多，社會期待更高。同時，企業內部的經營管理上也逐漸顯露出諸多問題，成為制約企業進一步發展的瓶頸，面對這樣的一種新形勢，安徽高速不得不重新思考，如何引領企業更好、更快、更科學的發展，如何協調并化解當前諸多的經營困難和管理矛盾，實現我們建設現代化、多元化、跨地區、跨行業發展的大型綜合性集團公司的發展目標。企業文化管理應運而生，呼之欲出。

我們的文化來源于三個方面：安徽高速多年的發展成長的不斷探索與實踐、解決現階段企業主要問題的思想引導、滿足企業長遠可持續發展的需要。既傳承了過去又孕育了現在，同時啟迪著將來，體現了理想與現實的統一、理論與實踐的統一、制度與執行的統一，知與行、德與才的統一，既有普遍的社會哲理，又有鮮明的行業特色，具有豐富的內涵和廣闊的外延。

我們的使命：“高速先行，引領安徽崛起；微笑服務，促進社會和諧”，既是對于安徽高速根本任務的定位也是對于安徽高速存在意義的深刻詮釋，指明了我們發展的方向和存在的價值。體現了安徽高速的光榮使命和榮譽，體現了我們的高尚的社會責任和光榮的企業責任，我們的發展是在為區域經濟的發展和人民日益提高的需求而努力，是在為更好的服務客戶、服務民生、服務社會而努力。安徽高速不是一個單純追求經濟利益的企業，而是一個負責任為了社會和諧而努力的企業。過去我們是這么做的，現在我們也在這樣做，將來我們也要一直走下去，這是我們企業存在的初衷也將是我們最終的歸屬。

愿景是企業愿意為之不懈努力的追求，這個愿望可能很遠很遠，當下和將來很長一段時間都不能夠實現，可是我們愿意為這種期許而不斷努力，它確立了企業發展的目標，有目標就不怕路遠。毛毛蟲的理想是希望破繭成蝶，然而這一過程，則充滿著艱辛和危險，它不僅要面對來自外界的隨時可能導致其喪失機會的危險因素，更重要的是實現內在的自我蛻變，艱難困苦，玉汝于成，蝴蝶的夢想鞭策著毛毛蟲的努力，而最終那一刻展翅飛翔是絢爛的，無與倫比的。我們的愿景也將是一個漫長的實現過程，可能需要我們幾代安徽高速人的不懈努力，而這一過程，不僅是時間的等待，更重要的是需要我們內在的不斷優化完善，需要我們不斷的改革和創新，實現一次又一次的自我突破，茍日新，日日新，又日新。所以當下，愿景更多的是為我們提出了要求，不斷超越今天的要求，不斷成長砥礪的要求，勵精圖治，精進至善。

企業價值觀是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的準則。從哲學角度上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。“重道篤行、通達致遠”吸收了中國傳統文化的精髓，同時結合了公司的特色，立意高遠、內涵豐富。重道，就是重科學、重規律、重制度、重道義、重規范、重道路。重道既與我們根本任務吻合，又突出強調了我們一切工作必須以科學發展觀為指導，尊重規律、承擔道義、重視制度、講求規范。“篤行”強調學要有所得，同時要努力踐行、履行所學，做到“知行合一”?！昂V”有忠貞不渝，踏踏實實，一心一意，堅持不懈之意。只有有明確的目標、堅定的意志的人，才能真正做到“篤行”。重道篤行指導我們既要正確地做事追求高的效率，又要做正確的事追求好的效果?！巴ㄟ_”是社會對我們的要求，是企業對經營管理的要求，是個人對企業的要求，“致遠”寓意無論是社會、國家、企業，還是個人，只有重道、篤行、通達，才能夠走得更遠，能夠健康、長久、可持續地發展。在這里體現的是一種精神境界，一種高瞻遠矚的戰略視野，一種不拘泥于一時一地的戰略胸懷，體現了企業的眼光、遠見和胸襟。

安徽高速的發展正處于一個嶄新的發展階段，如同展開了一幅廣闊的畫卷，我們每一個安徽高速人都是這副畫卷的執筆人，而如何去書寫，需要我們不懈的去探尋。在企業文化里我們找到了思路、找到了構想、明確了下筆的規則，如同茫茫的黑夜里一盞點亮的燈塔，照耀著我們前行，照亮了企業的發展之路?！?/p>

第五篇：“代理采購”助力企業經濟高速發展

“代理采購”助力企業經濟高速發展

為幫助中小型外貿企業解決融資難、流動資金短缺等痛點、難點，襄陽國際陸港公司運用供應鏈金融服務思路，以解決企業流動資金困難為切入口，配合第三方監管，創新開展“代理采購”業務模式，幫助企業規模化收儲原料、融通資金、降低成本，加快企業資金周轉，促進襄陽地區外貿產業“鏈條”的良性運轉，推動本地區中小型外貿企業做大做強。

一、主要做法

（一）依托“代理采購”模式，提高企業運營周轉。

針對生產型外貿企業在經營過程中，因規?；少徳牧隙斐傻馁Y金周轉壓力。陸港公司有針對性提供“代理采購”金融服務，具體操作模式為：雙方簽訂代理采購協議，外貿企業按采購貨款的30%比例繳納保證金并提供相關業務真實單據，陸港公司在核實供應商資質后，按企業要求采購指定原材料，并存放至指定倉庫。企業可以根據外貿訂單靈活安排生產計劃，在支付剩余尾款后，分批次提取原材料開展生產。該服務模式一方面可以幫助中小型企業實現原材料的規?；少彛源私档筒少彸杀?，提升采購品質；另一方面可以有效解決企業采購資金缺口，為企業生產經營提供流動資金保障。

（二）積極探索倉儲監管服務，保障企業貨物安全。

生產型外貿企業為了滿足全年生產和業務需求，需要大量備貨，由于企業自身倉庫有限，貨物倉儲安全存在一定風險隱患。為保證貨物安全，陸港公司積極構建線下交割庫體系，通過租賃或改造方式在南漳、宜城、棗陽設立5個金融監管倉庫，并建立了完善的倉儲管理制度，通過與第三方物流監管公司襄管物流公司合作，使用先進監控設備對貨物進行監管，以保障貨物安全，降低自身監管風險。

（三）加強風險防控措施，確保企業貨物品質。

在風險防范方面，陸港公司建立完善了風險防控體系，通過核查企業進出口單據、報稅記錄和對外合體系同，分析企業的銷售能力和經營能力，確保采購的貨物能夠及時銷售。通過簽訂各類貨權轉移合同，確保公司擁有貨物所有權，在發生風險時能夠及時處置。同時通過保險合同，確保貨物品質以及不可預見的毀損風險。

二、創新點

陸港公司探索創新的“代理采購”供應鏈金融服務模式，有別于傳統信貸融資，該模式以貿易的形式為企業提供資金支持，審批迅速；同時，企業可根據自身需要隨時提取貨物，方式靈活。該服務模式不僅融資成本低，實際年化利率不超過8%，遠低于中小微企業年化利率11%的融資成本，而且能夠確保資金用于實體經營，真正解決企業當前遇到的資金、倉儲和運輸的困難，打造全流程的供應鏈服務體系，幫助企業降低融資成本，降低物流成本，提升貿易規模。

在自身發展方面，陸港公司在收取供應鏈服務費和供應鏈資金時采用了銷售的形式，由公司將貨物銷售給企業并開具銷售發票，以此來完成貨權的轉移和資金的回收。這種方式增加了公司的銷售收入和現金流量，結合公司固定資產規模和國有企業優質背景，未來可以獲得更多低息長期的銀行融資，有利于公司做大做強，更好的服務本地區外貿企業。

三、實踐效果

目前公司供應鏈金融服務已取得以下進展：一是公司提供的供應鏈金融服務模式已獲得銀行等金融機構的廣泛認可，其中農業銀行和華夏銀行已經通過了采用配比資金的方式參與業務合作的方案，目前正在審批授信，預計可以獲得融資金額5000萬元。二是公司已經與宜城大山合、中泰德勝、中盛現代等多家企業達成了原材料代理采購協議，協議金額3500萬元，已執行采購金額1100萬元。三是所有到期合同均按時履約，未發生壞賬。

四、下一步工作思路

（一）搭建信息化綜合服務平臺，促進企業發展。

公司結合線下業務，設計了包含交易、倉儲、物流、金融4個模塊的綜合服務平臺，目前平臺已經進入了開發階段。通過平臺收集數據，利用數據、信息和效率優勢，以降低企業風險、提升企業收入、擴大供應鏈金融規模。

（二）大力發展倉儲物流，降低企業物流成本。

公司目前貨物主要是存放在第三方監管倉庫，下一步公司將根據大數據分析，通過租用的形式在商品集散地廣泛設立商品交割庫。同步加強物流體系建設，通過平臺匹配物流信息，降低企業物流成本。

（三）加強金融合作，提升風險防控。

公司將在平臺上引入金融機構，根據平臺數據推介客戶，用金融機構直接向企業進行金融服務的模式降低風險，提升規模。同時，加強與財智聯盟、擔保公司等機構的合作。