第一篇：2011年度云龍鎮雙橋村社區服務中心工作總結

2011年度云龍鎮雙橋村社區服務中心工作總結

近年來，雙橋村社區服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下，一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑，堅持以民為本，以“高效、務實、便民”為目標，高起點建設，高標準管理，高水平服務，全力推動便民服務中心的運作，取得了明顯成效。 我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業服務、咨詢服務等七個窗口。現將近一年來的工作情況總結如下：

一、勞動和社會保障服務

我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發放就業宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式，讓群眾能夠了解再就業優惠政策，及時掌握就業信息。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪，建立健全臺帳，并錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個，村清潔工崗位2個。為自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策咨詢和服務。

二、社會救助服務

高效抓管理，規范出服務，實行開放式辦公，切實做到三個一：一個窗口受理，一條龍服務，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務”文章，為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的，我們首先會了解詢問有關情況并將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的材料。期間，工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓，體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前，已發放慈善助醫9000元，困難人員慰問費4500元。

三、黨員服務

構建黨員之家，服務黨員群眾，凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出，外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務，今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。

四、計劃生育服務

大力開展政策宣傳，辦理的事項從窗口進入，按照群眾的要求，工作人員根據相關的工作流程給予辦理，辦結后從窗口返回，簡化辦事程序，提高辦事效率，提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本，共支出四項手術費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發放避孕藥具12人次。

五、綜合服務

為提升服務質量，營造作風正、服務優、效率高的軟環境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進駐中心，對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上，真正做到“行群眾之方便”。

一年來，我們在上級政府的領導下，社區服務中心運作較好，真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來年需要改進的地方。我們相信，在黨的領導下，在鎮政府的關懷下，在本村群眾的支持下，雙橋村的便民工作將會開展越來越好。

雙橋村委會 2011-10-27

第二篇：2011云龍鎮雙橋村社區服務中心工作總結

2011云龍鎮雙橋村社區服務中心工作總結

近年來，雙橋村社區服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下，一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑，堅持以民為本，以“高效、務實、便民”為目標，高起點建設，高標準管理，高水平服務，全力推動便民服務中心的運作，取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業服務、咨詢服務等七個窗口。現將近一年來的工作情況總結如下：

一、勞動和社會保障服務

我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發放就業宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式，讓群眾能夠了解再就業優惠政策，及時掌握就業信息。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪，建立健全臺帳，并錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個，村清潔工崗位2個。為自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策咨詢和服務。

二、社會救助服務

高效抓管理，規范出服務，實行開放式辦公，切實做到三個一：一個窗口受理，一條龍服務，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務”文章，為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的，我們首先會了解詢問有關情況并將信息

及時反饋到有關部門。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的材料。期間，工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓，體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前，已發放慈善助醫9000元，困難人員慰問費4500元。

三、黨員服務

構建黨員之家，服務黨員群眾，凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出，外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務，今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。

四、計劃生育服務

大力開展政策宣傳，辦理的事項從窗口進入，按照群眾的要求，工作人員根據相關的工作流程給予辦理，辦結后從窗口返回，簡化辦事程序，提高辦事效率，提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本，共支出四項手術費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發放避孕藥具12人次。

五、綜合服務

為提升服務質量，營造作風正、服務優、效率高的軟環境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進駐中心，對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人

員在接待來辦事群眾上，真正做到“行群眾之方便”。

一年來，我們在上級政府的領導下，社區服務中心運作較好，真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來年需要改進的地方。我們相信，在黨的領導下，在鎮政府的關懷下，在本村群眾的支持下，雙橋村的便民工作將會開展越來越好。

雙橋村委會 2011-10-27

第三篇：雙橋村2012年上半年工作總結

雙橋村2012年上半年工作總結

上半年，我村在鎮黨委、政府的正確領導下。在村兩委及全村廣大干部群眾的共同努力下，以創新思路抓改革，一心一意謀發展，大力踐行縣委提出“三品三德”主題教育，緊緊圍繞富民強村，建設社會主義新農村的工作目標，努力實現年初制定的工作目標。

一、加強村兩委班子建設、提高班子人員的凝聚力、戰斗力。

定期召開會議，回顧前階段所做的工作，分析情況，尋找不足，理順工作思路，同時跟上級保持一致，及時傳達貫徹上級精神，對每項工作做到事前有計劃，事后有監督落實。村里工作千頭萬緒，我們采取分工明確、責任到人的辦法。中心工作，人人動手，一著不讓，從而發揮好兩委人員的工作效能。

二、踏實工作、各項工作有新突破。

1、抓黨建，提升村兩委戰斗力、凝聚力。支部始終把加強兩委班子和黨員干部隊伍建設，基層組織建設作為重中之重來抓，今年我支部培養了4名入黨積極分子，其中2名已發展為預備黨員，同時開展黨內關懷活動、春節、“七一”期間走訪慰問困難黨員。離任老干部活動，培養村后備干部4名，夯實村后備干部基礎。本村原來有24個村民小組，因組長全部是“牛班早”式的組長，大部分的組長都不管事，為此按照黨委的只是要求并組，現已合并為9個村民小組，9個組長由各組群眾無記名投票選舉產生，經村兩委討論決定，現9個組長都能辦事、辦實事，為群眾服務，得到了大家的擁護。

2、積極參與配合征地拆遷工作，縣職校征地286畝，李記集團征地600畝，環西路、標準化廠房、新民居安置點、安居房征地600畝，國際項目城征地60多畝，鎮中、四小280畝的征地全部完成丈量工作，動員群眾簽署協議。在征地工作中，不違法規定不超出原則的情況下讓群眾多得實惠，完成墳墓搬遷430多座的安排工作。

3、農業生產服務、措施得到加強。抓農業生產，促進農村經濟的發展，重視農業的有效投入，加強農業水利基礎設施建設，大力提高農業的防災抗災能力。

4、積極做好城鄉環境綜合整治工作。全村除專職保潔員外，不定期的組織勞力，清理衛生死角及各林盤溝渠內的白色垃圾和亂張貼等現象得到了有效的控制。這是一項常態化管工程，真正做到了常抓不懈。

5、綜合治理、民主法治、村民自治、安全生產等各項工作得到了鞏固和提高。利用多種形式，大張旗鼓宣傳普法教育，村民自治、經濟發展等意識進一步增強，鄰里糾紛、來信來訪、各類事故大大下降，出現了社會穩定、積極向上的良好局面。

6、合作醫療、農村養老保險，通過廣泛宣傳、積極發動，年享受覆蓋率多分別完成了下達我村的指標，讓老百姓得到更多的實惠，并且努力搞好社會保障工作，五保戶、低保護、低保邊緣人群、四殘人員等進行了特殊幫助，體現了政府各級組織的關心。

通過上半年工作，我們深感工作中還有很多不盡人意的地方，離鎮黨委、鎮政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距，我們要總結經驗，找差距、務實創新、扎實工作，全面完成鎮黨委、鎮政府年初交給我們的各項任務，開創且埂村新局面。

三、2012年下半年的工作重點

進一步統一思想，既要總結成績，又要找出問題和不足，確實提高工作責任心，狠抓關鍵，重點抓好以下幾點工作。

1、繼續抓經濟促財力，全面完成鎮黨委、政府年初下達的各項經濟指標。

2、努力完善為農業服務的體系。

3、繼續搞好城鄉環境衛生綜合治理長效管理工作。

4、抓好安全生產，確保全年無事故。

5、抓好綜治、調解等工作，確保社會穩定。

在抓好以上各項工作的同時，我們要把群眾滿意作為第一標準，多為群眾辦實事、辦好事。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統，發揚求是精神和務實作風，靠實干樹立形象，以實實在在的工作業績贏得群眾的擁護和信賴。新的形勢給我們提出了新的目標和要求，新的任務給我們帶來了新的希望和動力，讓我們在鎮黨委的正確領導下，團結全村人民，始終保持奮發有為的精神狀態，為加快建設現代化和諧海虞而努力奮斗。

雙橋村村村民委員會 2012年6月30日

第四篇：雙龍鎮便民服務中心工作總結

雙龍鎮便民服務中心工作總結

近年來，我鎮便民服務中心工作在鎮黨委、政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下，始終堅持以人為本，為民服務的工作宗旨，逐步建立健全各項規章制度，完善相關辦事程序，在為構建和諧雙龍，促進我鎮經濟快速發展提供了有力保障。我鎮在便民服務中心運行以來，共為群眾辦結各項便民服務事項420件，提供各類服務52次，為群眾節省費用近7萬元，群眾無不交口稱贊。許多群眾反映“以前辦事經常因為路不熟、人不熟、對辦事的一些規定不清楚，一件小事也要好長時間才能辦好。現在到鎮里辦事，便民服務中心服務人員把我們當親戚朋友，笑臉相迎，一般事項在一個地方就能很快辦好。在進一步征求群眾意見的同時，我鎮將繼續加大便民服務中心建設力度，切切實實為人民群眾辦好事，辦實事。現將我鎮便民服務中心工作總結如下：

一、健全機制，落實責任

我鎮成立了便民服務中心領導小組，組長由鎮長孫華強同志擔任，副組長由黨委副書記朱美蓮同志擔任，便民服務中心設主任1名，由張海軍同志兼任，另設窗口工作人員7人，整合民政、計生、農技、林業、國土、農業財政、廣電、勞動保障等部門，構建統一行政審批和社會保障服務平臺，方便群眾辦事。為使便民服務中心真正起到便民、惠民作用，我鎮從加強管理，完善制度入手，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據公開；實行“五規定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，逗硬獎懲都為便民服務中心的正常運轉提供了保障。

二、創新思路，突出重點

我鎮實行便民服務中心與鄉鎮政務公開一體化，在推進我鎮政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監督、互相促進。在便民服務推進過程中，根據鎮情，我鎮將“突出重點、創新形式、規范程序”作為便民服務中心工作的三項重點工作來抓，提高了全鎮便民服務水平。

在便民服務建設中，我鎮注重創新工作思路，做到“四個結合”：一是把便民服務工作與目標考核相結合；二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結合；三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發展觀活動相結合；四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了便民服務工作的開展，提高了便民服務質量和工作水平，取得了明顯的實效。主要體現在以下五個方面：一是促進了領導決策的民主化科學化；二是增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設；三是促進了依法行政；四是改進了干部作風，密切了黨群、干群關系；五是改善了投資環境，促進了經濟和社會事業的發展。

三、工作規范，措施完善

一是根據我鎮實際情況，便民服務中心采取“集中辦公”與“個別值班”相結合。“集中辦公”即：每逢趕場天，所有窗口單位的工作人員準時滿員到崗，并實行中午不休息的連續工作制。“個別值班”即：非趕場天，便民服務站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民服務站的日常接待、接件、咨詢等工作。每逢“集中辦公”時間，均要按照“領導接待日”的要求，由一名黨政領導在便民服務站帶班，接待群眾來信來訪。

二是鎮村聯動，完善便民服務措施。為提高辦事效率，使便民服務站起到最大化的便民、惠民作用，我鎮采取了“辦理+全程代理”的服務模式，另設村級便民服務點，除了完成政策咨詢服務外，還要完成村民要求的代辦事項。全程代理實行無償服務，申請人只需交納審批辦證的有關費用，一律不再加收任何費用。

四、存在問題及下步打算

因鄉鎮財力緊張，辦公條件差，便民服務中心辦公設施、設備簡陋落后，還不能適應現代化辦公需求。希望上級各部門在以后的工作中，加大對鄉鎮辦公設施設備的經費投入，為提升我鎮便民服務中心為民服務質量和工作效率提供有力保障，我鎮將在現階段的基礎上，將更進一步的借鑒外地成功經驗，促進我鎮經濟又快又好的發展。

雙龍鎮人民政府 2011年12月1日

第五篇：雙橋鎮人大主席團2010工作總結

雙橋鎮人大主席團2010工作總結

2010年是實施“十一五”規劃的最后一年，也是全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的重要之年。鎮人大主席團在鎮黨委的正確領導下和縣人大常委會的工作指導下，圍繞“保增長、惠民生、促和諧”，認真履行憲法和法律賦予的職責，全面落實科學發展觀，不斷創新工作機制，各項工作取得了新進展，為促進全鎮改革發展穩定做出了積極貢獻。

一、圍繞發展大局，履行人大監督職能

今年以來，我們緊緊圍繞鎮黨委政府工作中心，始終突出發展第一要務，按照縣委縣政府“大發展、大建設、大招商”的工作思路，解放思想，共克時艱，堅持發展不動搖，主動參與、積極支持全鎮經濟建設，密切關注事關改革、發展、穩定和人民群眾關心的熱點、難點問題，突出對“工業強鎮、農業立鎮、商貿富鎮、和諧興鎮”工作思路發展情況的監督和政策執行情況的監督。

一是加強對工業經濟發展情況的監督。針對新形勢新情況，加強調查研究，探索促進工業經濟又好又快發展的新思路新舉措，支持和監督全鎮招商引資優惠獎勵政策的實施，聽取鎮政府關于招商引資工作情況的匯報，積極支持引進大項目、好項目。2010年全鎮招商引資成效明顯，國能壽縣生物發電廠的復工建設、雙橋新型材料廠、壽縣校具有限責任公司、“沃龍”農化廠等新項目落戶我鎮。二是加強對農業和農村工作情況的監督。聽取鎮政府關于農業結構調整，發展高效規模農業情況，積極支持大郢、雙橋、廿卜、孫廠等村萬畝高產攻關示范項目建設，促進良種良法農業新技術的推廣和農業的增產增收。三是加強對集鎮

依法行政，權力“陽光運行”。雙橋康居街水泥路和下水道改造、申橋老街水泥路工程是我鎮黨委、政府今秋修建的一項重大民生工程，工程總投資100多萬元。對于此項事關群眾利益的民心工程、形象工程，鎮黨委高度重視，安排鎮人大牽頭，組織公開招標，并明確要求從工程招標公告公示、招標單位資質核查、標的確定及現場招標每個環節都要有5名以上人大代表參與監督。由于程序規范，操作透明，此項工程得以順利實施。三是抓好制度建設促進政府依法行政。按照“以制度管事、靠制度管理”的原則，建議修訂完善了集體議事、述職述廉、重大事項集體決策、招投標管理、機關財務管理等制度，督促政府集體班子成員嚴格執行議事規則，討論決定事項的充分發揚民主。通過加強制度建設，提高了按制度辦事、按法辦事的能力和水平。

三、圍繞民生主題，促進社會健康和諧

民生關乎社會和諧，關乎改革成果全民共享。一年來，鎮人大主席團充分發揮人大代表的橋梁紐帶作用，貼進基層，關愛民生，堅持聽民生，摸實情，了解群眾所思、所想、所盼，多方聽取意見，準確把握民生脈搏。

（一）關注33項民生工程實施。民生工程是黨的惠民工程。鎮人大主席團堅持以人為本，關注民生問題，多次組成專項調研組，深入村組、農戶和部分鎮直單位，廣泛聽取人大代表和村組干部、群眾的意見和要求，及時向鎮政府提出監督意見。對群眾反響比較強烈的土地違法建設、國有資產流失嚴重、政策情農業保險、集鎮開發等工作，鎮人大督促政府進一步落實措施，加強政策宣傳，加快工程實施，確保民生工程利民惠民得民心。

（二）認真辦好代表議案、建議和意見。今年以來，鎮人大主席團閉會期間，共收到代表各類意見、建議18件。鎮人大以

發、因地制宜，整合建“組”資源，堅持高標準、高質量建好代表小組。注重抓好硬件配套設施建設的同時，始終抓住制度完善、計劃制定、活動記錄等重點環節，做到有陣地、有制度、有計劃、有活動記錄、有學習資料、有人員，切實提升代表小組內涵，為閉會期間開展代表工作，發揮代表作用創造了良好條件。二是開展形式多樣的代表活動。鎮人大采取集中活動與分組活動相結合、座談會與實地檢查視察相結合，圍繞鎮黨委中心工作，突出重點，制定詳細的活動計劃，把依法監督政府工作作為人大行使職權的重點，采取執法檢查、視察走訪、聽取匯報、專題調研、代表評議等方式開展活動，創新了活動內容，增強了活動實效。如12月16日，鎮人大組織10名縣鎮代表分別視察了雙橋新型材料廠、國能發電廠、申橋街道建設、雙橋街道康居街、南塘敬老院等重點企業和工程建設，通過聽取企業負責人及鎮分管領導有關情況匯報，大大開拓了代表的視野。為促進基層站所的依法行政和為民服務水平，前不久，鎮人大組織36名縣、鎮人大代表對雙橋中心校、雙橋國土中心所及雙橋衛生院進行了評議，取得了良好效果。三是完善人大代表聯系選民的制度。認真制訂并完善人大工作制度，使代表與社會各方保持經常性聯絡，保證了不同利益群體的訴求得到及時反映，形成了民意表達和反饋的新途徑。2010年，鎮人大認真組織開展向選民述職工作，取得明顯效果。通過活動，進一步密切了代表和選民的聯系，起到了體察民情、聽取民意、反映民生、實現民權的效果。

五、圍繞民主法治，加強人大信息宣傳

我鎮人大始終把加強人大信息宣傳工作作為開展人大工作的切入點，極力創新工作思路，拓展宣傳渠道，加大宣傳力度，全方位、多層次、多角度地展現了人大工作的全貌，弘揚了民主

進工作。以“創先爭優”、“雙學雙比”活動開展為契機，組織人大代表開展政策法規等理論學習，不斷提高政策理論水平和履職業務素質，在各自不同的工作崗位上“創先爭優”。

雙橋鎮人大主席團 2010年12月20日