第一篇：快捷酒店網絡營銷發展現狀及對策―以如家為例

快捷酒店網絡營銷發展現狀及對策―以如家為例

摘 要：隨著網絡科技的飛躍進步，網絡營銷在各種行業中越來越重要。對于酒店行業來說，尤其是快捷酒店行業，在這個信息迅猛發展的時代，采取網絡營銷這種先進的營銷手段，通過有效的網絡銷售途徑，已經成為快捷酒店發展的重要選擇。如家酒店結合自身內外部環境，在幾個重要網絡營銷工具中選擇最適合自己的營銷方式來增長自己的市場份額，在不同的市場環境下采取對應的網絡營銷策略。

關鍵詞：快捷酒店；網絡營銷；如家酒店；網絡營銷策略

一、如家酒店網絡營銷發展現狀

2002年，如家酒店在北京成立，進入快捷酒店的領域，重點把三星以下的酒店作為連鎖加盟店。早期如家進行網絡營銷是與攜程網合作，攜程網的成功，和消費者對其的信任和忠誠度，都給如家酒店較高的市場份額帶來了一定的影響。在攜程網上取得的成功，讓如家集團開始著重發展建設自身官方網站。通過其他網站獲得的高的預定量，每一筆成功的交易都要扣除一定的傭金，這樣酒店就會多出一部分附加支出，凈利潤上就會減少很多。建立官方網站，消費者可以直接進行預訂，并且可以直接在酒店網站上進行網評，這也給如家酒店帶來了較大的客源。

二、如家酒店網絡營銷存在的問題

（一）進行網絡營銷缺乏的技術人才

由于網絡營銷的便捷與高效，使得網絡營銷人才目前十分搶手，但是由于是一個新生營銷手段，盡管IT行業已經比之前穩定專業了很多，但是酒店軟件系統的管理專業人才很是匱乏。

（二）較多的使用第三方網絡平臺進行營銷

如家酒店連鎖集團作為全國最大的連鎖酒店，其預定客戶中60%～70%的中小企業客戶都是來自攜程網。

（三）客戶品牌忠誠度不能實現全國連鎖性

如家酒店的會員發展可以說是令人稱羨，每天都會有2200多個消費者加入成為如家的會員。目前，如家酒店集團已經擁有100萬名以上的會員，其中比較活躍的用戶也就是經常性使用的會員超過80萬人。然而這些會員的忠誠度并不能實現全國性連鎖，也就是這些?？筒⒉皇侨ト珖鱾€城市都會選擇入住如家酒店。有可能只是忠誠于某幾個城市的如家酒店，或許是因為其地域優勢或者環境優勢等其他因素。

（四）對客戶網站評論的忽視

首先是在官方網站上，客人的入住感受等留言，目前如家酒店在針對留言的回復這一部分不能實現全部處理，這樣就在某種程度上給消費者造成了不好的影響，讓消費者覺得酒店不予以重視，同時酒店不能及時查看且回復攜程等第三方網站上客人對于酒店的評價及提問。

（五）與傳統營銷相比存在的不足

首先是網絡營銷較缺乏信任感。消費者在官網或者第三方網站上看到的房間的圖片難免會和真實的房間環境有差距，而很多促使消費者決定交易的最終因素往往最重要的就是房間環境及早餐種類等。其次就是廣告效果不佳，雖然網絡廣告具有多媒體效果，但是創意有很大的局限性。

三、如家酒店網絡營銷的對策

（一）定期進行員工在網絡技術方面的培訓

酒店員工不僅要在各自的崗位上接受相應的專業技術培訓，掌握酒店的服務技巧和能力，而且要懂得如何運用網絡技術來更高效快捷的為顧客服務。設計合理的員工培訓體系：包括培訓的最終目標，培訓內容，培訓者，員工培訓日期和時間，培訓場所與設備以及培訓方法等眾多要素，是對酒店員工網絡技術培訓的前提和關鍵。如家酒店集團現在重點在于培養能夠橫跨酒店行業業務和網絡及其他信息技術的復合型人才，即技術支援人才和技術服務人才。

（二）加強官方網站內容建設

酒店的官方網站是酒店在互聯網上建立的站點，目的是為了宣傳酒店形象、發布促銷活動信息及提供服務等。

首先，明確的區分出會員和非會員的導航。這樣就方便于老客戶進行預訂。其次，官網上的優惠活動也可以區分出來發布。最后，關鍵的一步在于網站維護。如家酒店現在就要很好的管理網站，畢竟是全國的連鎖，不同城市的分店都要區分出來，而且在對會員信息方面更是要加大成本去保護好會員個人信息。

（三）多渠道整合實現客戶穩定，形成品牌忠誠

1.整合行業并形成顧客忠誠度

對于如家這樣的快捷連鎖酒店集團來講，顧客的忠誠度很是重要，有了顧客對如家品牌的忠誠，才能在這個競爭迅猛的行業中長期立足。通過情感營銷，穩固顧客對企業品牌的忠誠度并不是最終的目的，而是增加企業競爭力的重要手段。如家要保持長久的行業領先地位，必須主動成為行業的整合者，通過大手筆的并購把其他規模較小的競爭者吃掉。

2.通過“忠誠度計劃”提高客戶忠誠度

“如家酒店利用入住累積積分的方式較多，但是僅此也不能實現忠誠度最大化。酒店要將最新的促銷信息及時通過郵件、官網、微博等傳播工具提供給客戶，吸引客戶參與。要有效地提高忠誠度，最關鍵的就是要區分同樣是會員的一般客戶和重要客戶，對貢獻度大的重要客戶，服務盡量更加全面周到、更加個性化。

（四）定期收集顧客網評信息及時回復客戶

不少酒店管理者出高價請外面的人來酒店進行暗訪，以顧客的身份入住酒店，讓他們來評價酒店，卻很少花時間來看網評。在這個網絡營銷可能取代傳統營銷的時代，酒店人員一定要重視網評，因為這是顧客在入住酒店后的體驗的真實反映和寶貴意見。它讓酒店管理人員了解顧客為什么喜歡酒店，為什么不喜歡酒店，網評是顧客幫助酒店持續不斷改進服務和產品的一個重要工具。時代變了，網評現在成為顧客選擇一家酒店的最重要的因素，因為消費者在決策時會很看重其他體驗者的評價，根據他們的評價來評估酒店。同時中介網評也是給員工提供培訓的一份好教材，根據顧客的網評對員工進行培訓可以避免空對空。

（五）將網絡營銷與傳統營銷相整合

網絡營銷作為新的營銷理念和策略，取得了迅速發展，但是并不意味著網絡營銷將完全取代傳統營銷，網絡營銷與傳統營銷是一個整合過程。其實傳統營銷和網絡營銷之家并沒有很嚴格的界限，網絡營銷促進了營銷的創新發展，而網絡營銷也不可能脫離傳統營銷。在進行網絡營銷的同時，銷售人員也可以按照以往的銷售方式進行宣傳，除了網上的潛在客戶以外，可在本城市或者地域的企業或個人進行協議合作，成為酒店的會員。這樣就從多方面增加了酒店的客源，從而提升酒店的市場份額。

參考文獻：

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第二篇：淺析中國紡織行業的現狀及發展對策——以中國輕紡城為例

珠三角中小型紡織企業的發展現狀與發展對策研究

摘要：改革開放以來，珠江三角洲的紡織服裝企業經濟得到了迅速發展，但到了2011年，GDP增速放緩，物價上漲較快，外部需求疲軟以及生產經營成本上升，導致了部分珠三角地區紡織企業經營出現困難。本文結合紡織企業的特點，針對中國中小企業的發展現狀進行了反思，并對企業現行存在的問題作了探討和分析。在此基礎上，本文結合企業內部管理以及國內政策等，提出提高企業的核心競爭力以及相關對策，讓中小型紡織企業的走出困境。

關鍵詞：珠三角中小型紡織企業；發展狀況；未來

目錄

引言……………………………………………………………………………………3

一、全球經濟失衡，珠三角出口導向型紡織企業發展嚴重受阻…………………4

二、中小型紡織企業面臨的主要問題………………………………………………5

（一）突出表現在生產成本上升，盈利能力減弱…………………………………5

（二）技術水平低，抗風險能力弱…………………………………………………6

（三）訂單量萎縮，開工率下滑……………………………………………………7

（四）中小企業信貸融資渠道窄，缺口大…………………………………………7

三、珠三角中小企業自身內部的發展和提高………………………………………8

（一）建立人才梯度，提高管理和效率打造核心競爭力…………………………8

（二）加強技術創新提高核心競爭力………………………………………………9

（三）整合資源，構建體系發展核心競爭力………………………………………9

四、危機中尋求發展珠三角中小企業抓住機遇……………………………………9

（一）村鎮銀行：為中小企業信貸“量體裁衣” ……………………………………9

（二）稅收、技術扶持等政策性的支持……………………………………………9 結束語……………………………………………………………………………… 10 參考文獻……………………………………………………………………………1

1引言：中小型紡織企業發展的宏觀背景

2008年爆發的金融危機引發全球經濟失衡，對中國外向型經濟增長模式產生重大影響。珠三角地區經濟外向度高，長期依賴出口導向型發展模式，特別是外向度畸高紡織行業發展嚴重受阻。追溯本次金融危機爆發的原因，從技術層面上是金融自由化基礎上資產證券化發展到極至所導致的。主要是因為在基礎信貸產品的基礎之上又衍生出了大量無限膨脹的高杠桿虛擬資產，相關風險被不斷轉移出去，或者隱藏或者放大，系統修復無法進行自動修復時，“雪崩”自然是遲早的事情。從本源層面上進行分析的話主要是由于“美國經常項目持續逆差，其他國家經常項目持續順差”導致的全球國際收支失衡無法持續。過去20－30年間，出口導向型發展戰略促成了新興市場經濟體一浪接一浪地迅速崛起，與之相伴的就是這些經濟體長期以來依賴美國的貿易逆差拉動本國經濟增長。當這些國家的出口增長超出美國貿易逆差和消費增長極限，必然以極端的方式做出調整。

隨著國際經濟環境持續惡化，廣東特別是占據全省經濟總量八成左右的珠三角地區外貿依存度很高，遭受的外部沖擊最直接、影響最嚴重。在剔除深圳和云浮兩市數據以后，全省19個市的外貿依存度同經濟增速變化之間存在比較明顯的負相關關系。外貿依存度越高的市，2008年全年經濟增速相比上半年經濟增速下降得越嚴重，例如珠海外貿依存度高達328%，經濟增速下降了3個百分點。外貿依存度越低的市，2008年全年經濟增速相比上半年經濟增長下降并不明顯，甚至不降反升，例如梅州外貿依存度只有11%，經濟增速反而提高了1.8個百分點。改革開放30年來，珠三角地區把握住了全球化提供的重大機遇，由于我國具有勞動力資源豐富且用工成本較低的優勢，因此，珠三角充分發揮了這種優勢以及用好用足先行先試的政策優勢，另外，珠三角充分發揮出區位優勢，靠出口來拉動經濟發展，珠三角外資推動型以及出口拉動型經濟等發展模式取得了巨大的成功。隨著“中東、拉美、非洲等提供原材料→東亞制造→美歐消費”的新布雷頓森林體系以危機形式被解體，珠三角出口導向型發展戰略將不得不進行調整。在金融危機影響下，發達國家將不得不減少消費、增加儲蓄，這也意味著珠三角的出口潛 3

力將受到嚴重約束，大部分勞動密集性大宗產品出口在中短期內會大幅度下降，未來幾年也難有明顯起色，不要說恢復到最近幾年20%甚至30%以上的高增長，能夠保持較低正增長已屬不易。產業升級換代是推動未來出口增長的新動力，但是需要較長時間的積累，上輪經濟周期出口能力的急劇擴張和輝煌的出口增長已經一去不復返了。

二、中小型紡織企業發展面臨的主要問題

（一）突出表現在生產成本上升，盈利能力減弱 1.棉紡行業原材料價格上漲幅度大

2008年以來中小型紡織企業面對著原材料、勞動力和能源等生產要素成本的大幅上升，原材料價格的上漲對公司的生產經營造成了負面影響。近年來，我國政府針對棉花市場實施滑準稅政策，提高進口棉花的關稅，相對提高了進口棉花的價格。在過去，中小型紡織企業以及國內貿易流通企業大量參與棉花進口貿易,并成為市場主體的重要組成部分，以往中國的進口棉中,美國棉花占60%，但從今年的表現進行分析的話，美棉價格快速上漲，3月價格達到89.75美分/磅,同比增長49.78%,遠遠高于國內棉價的漲幅。由此可見，珠三角紡織企業原材料在國際市場上的價格優勢正在喪失，從而產生供給過緊的矛盾。2.紡織企業的原材料成本比例高，超60% 棉花作為紡織行業的主要原料之一,棉花價格持續居高不下,對紡織行業尤其是棉紡企業生產經營造成了嚴峻局面和困難。棉花在棉紡企業的成本結構中占的比例高達65％－70％，我國棉花進口依存度高達40％－60％。我國化纖原料、棉花進口依存度高達40%—60%，2008年1一8月，我國進口化纖原料、棉花單價同比分別上漲了18.8%、19.6％；我國工業品的燃料動力購進價格上漲12.2％；而同期，我國紡織品的商品零售價格上漲的幅度僅僅為0.5%，服裝鞋帽類產品甚至下降，下降幅度為1.6％。

3.勞動密集型企業，人力成本不斷上漲。

一直以來，低廉的勞動力價格和資源成本始終是支撐我國勞動型密集型企業比如紡織服裝企業出口的優勢所在。但是，近些年來由于受到國家的政策法規以及其他因素等相關性因素的影響，紡織服裝行業勞動用工成本大幅度上升，工資漲幅超過15%，廣東、江蘇、浙江一帶甚至達到30%。紡織行業勞動用工成本大

幅攀升，工資漲幅高達15%。勞動力問題將成為影響行業發展的長期因素。目前，國內三分之二的棉紡織企業處于虧損邊緣。2009年以來紡織行業用工成本持續居高不下，迫于成本壓力,不少企業已減少用工,這也是今年以來我國紡織行業用工萎縮的重要原因。

（二）技術水平低，抗風險能力弱 1.產品品牌知名度極低

珠三角紡織服裝產業在全國占有舉足輕重的地位，但是產品的知名度卻不高，沒有與客戶建立良好和穩固的聯系,更談不上樹立名牌優秀企業形象和利用名牌獲取豐厚的利益回報。

2.很多“三來一補”企業附加值和利潤低

名牌產品較少，這也使得珠三角紡織企業面臨“產品附加值低,缺乏競爭力”的嚴峻形勢。而珠三角有的紡織服裝企業根本就沒有自己的品牌，不少企業是生產中低端的貼牌產品或是進行“ 三來一補”加工從中賺取很少的加工費。3.投資研發的成本比例少，競爭力低下

新產品研發作為公司保持核心競爭力的重要保證。企業研發收回成本的可能性提高,因而可以降低中國企業的投資風險。但是紡織企業普遍存在投資研發的成本比例少，競爭力低下的特點，主要體現在化纖產品差別化率一直低水平上徘徊，高性能、功能化纖維開發嚴重滯后；印染后整理技術障礙難以取得新的突破；面料開發也是難有建樹的，基本停留在模仿的階段；絲綢及其相關產品開發難以深化，相應技術難題多年得不到解決；服裝設計水平與世界水平存在比較大的差距，品牌設計與建設依然是一件任重道遠的事情；紡織機械產品開發缺乏自主知識產權，多數產品技術水平偏低。紡織品服裝出口仍以中低檔產品為主，出口高檔服裝以國外定牌為主，出口服裝大多在世界市場上沒有自主品牌，款式也按來樣加工；功能化、差別化化纖織物已經不能夠滿足國際市場的需求。生產的面料在色彩和花型等方面也遠遠落后于時尚潮流，出口服裝面料自給率僅55%左右。究其原因，珠三角中小型紡織企業在產品開發的五大技術環節，比如纖維、紗線、織造、染整和設計等方面與國際先進水平相比都存在著一定的差距。4.機器設備自動化發展緩慢

機器設備自動化發展緩慢，使珠三角中小型紡織行業的勞動生產率與國外相比存在比較大的差距。印染后整理的技術水平則更加落后，這也產生了面料色差、色牢度較低、手感不好等一系列的問題。

（三）訂單量萎縮，開工率下滑

1.受歐洲經融危機影響，出口受阻，歐美訂單明顯下滑

世界經濟全球化和國際貿易自由化是當今世界經濟發展的大趨勢 由于這個趨勢的迅速發展,使世界各國的經濟聯系日益緊密,各國經濟越來越相互滲透,相互依存度大大增強，發達國家的經濟衰退對發展中國家必然產生比較深遠的影響。歐洲及世界各地的紡織服裝市場占主導地位，而美國金融危機引發的全球性經濟衰退對我國境外市場的銷售造成了大大的影響，紡織服裝行業利潤增長速度下降,出口增速放緩，需求下降，出口呈現迅速下滑趨勢。2.內需低迷，訂單數量少、交期短、利潤倒掛

從國內市場進行分析的話，雖然整體形勢還算是十分不錯的，但也受到了大大的影響。市場的不景氣，必然致使紡織企業需要承擔起前所未有的巨大壓力。雖然說中小型紡織企業之前在每年2月中旬，訂單就可以接到5、6月份，現在只能接到3、4月份，這就充分反映出紡織行業效益明顯下滑，中國生產優勢正在喪失的問題。市場的不景氣給紡織企業造成了巨大的沖擊，造成企業訂單明顯減少，珠三角地區有百分之十的紡織企業存在開工不足、關機關廠種種問題，而這些企業絕大多數是企業競爭力低下的中小型紡織企業。紡織品出口受阻,內需低迷,特別是歐洲訂單明顯減少,紡織企業很難接到大單。不少外貿企業訂單小,交貨期短,還有的外商要求打折,導致企業利潤十分微薄甚至倒掛。3.受人民幣升值影響，訂單往東南亞轉移

受到人民幣升值影響，中國紡織服裝出口價格競爭優勢進一步喪失，并可能因此丟失部分出口訂單。有一些訂單往越南等東南亞國家轉移。4.用工短缺、機器閑置，企業出現虧損

招工難導致開工率不足、機器閑置,加大了企業生產成本。這些因素的疊加,造成了部分行業出現結構性用工短缺現象。

（四）中小企業信貸融資渠道窄，缺口大

1.受信用以及政策印象，企業融資能力弱，資金鏈不健康

紡織服裝業是一個資金密集型行業。需要大量資金支持。紡織企業融資能力弱主要表現在融資渠道狹窄，方式單一，銀行貸款是主要融資渠道。紡織業是一個用資量相當大的行業，紡織企業的良性運營需要大量的資金支持。2008年以來，各大銀行的貸款大大減少，利率增加，企業經營資金不足、銀行貸款難是制約企業發展的瓶頸。紡織服裝行業9.4%的中小企業行業平均利潤率比較低，從銀行貸款難度比較大。一些企業普遍感到流動資金不足,貸款困難,給企業生產經營帶來一些困難，為緩解流動資金緊張，被迫以高利的方式從民間融資或相互拖欠貨款，這也導致企業應收應付賬款以及壞賬損失居高不下，從而造成了資金的惡性循環。雖然當前國家對貨幣政策大大地放松，但是中小企業融資難的問題依然是十分嚴重的。另一方面，有一些生產高檔紡織品的中小企業由于高檔商品市場大大地萎縮，便轉向生產中低檔產品，這也進一步加劇了市場的惡性競爭，這也導致了企業產品普遍存在壓價現象，企業利潤急劇下降，中小型紡織企業面臨的形勢依然是十分嚴重的。2008年以來，隨著宏觀調控將從“適度從緊”轉向“從緊”，央行決定自2010年11月29日起上調人民幣存款準備金率0.5個百分點，各大銀行銀根緊縮，貸款減少，利率增加，許多中小企業再一次面臨困境，生產無疑受到了非常嚴重的影響。紡織服裝行業利潤率明顯低于工業企業平均利潤率，大大增加了銀行貸款的難度，不少銀行甚至認為紡織行業是夕陽產業，拒絕放貸，一些企業即使能貸到款，中小企業也難以承受高昂的融資成本，中小企業面臨嚴重生存困境。2008年1—8月，我國規模以上紡織服裝企業利息支出增長27.5％，超過銷售收入增速１２個百分點。正是由于資金緊張的原因，一些設備更新、節能減排措施被企業無限度地推遲。

2.政府加大環保，對紡織印染企業打擊較大

政府對紡織印染業環保治理力度不斷加大，這對紡織印染企業打擊較大。

三、中小型紡織企業發展困境的主要原因分析

(一)從企業內部管理層面分析

我國很多企業的經營風險主要來源于企業經營決策的失敗、違法經營、會計信息失真等情況，而這些情況很大一部分原因在于企業內部控制的失敗。內部控制失效主要有以下幾個方面：

1、風險防范意識差

由于社會經濟環境的不斷變化，企業之間的競爭也是越來越激烈，與此產生的各種經營風險也是在不斷地擴大。但是我國不少企業管理者對經營風險的防范意識十分淡薄，在企業管理者的思想中并沒有經營風險的相關概念，更是缺乏健全以及有效的經營風險控制機制。因此，企業在面對各種風險時往往會感到不知所措。

2、內部控制意識淡薄

一般來說，在內部控制的環節之中，財務人員起了非常重要的作用。相關財務人員的素質以及獨立性是影響內部控制系統職能充分發揮的非常重要的因素。但是不少企業的財務人員內部控制意識淡薄，缺乏對內部控制的深入了解，主要有以下幾種了解：一是認為企業內部控制是各種制度的歸集，卻忽視了內部控制是環環相扣以及相互監督制約的動態控制機制；二是對會計的職能以及作用沒有充分地認識，認為內部控制與會計毫無關系；三是認為內部控制就是相互制約，沒有充分認識內部控制的手段以及方法。由于企業財務人員對內部控制產生以上錯誤認識，使得不少企業內部控制流于形式，并沒有充分發揮內部控制的作用。

3、內部控制制度不健全

目前不少企業對建立內部控制制度沒有引起足夠的重視，內部控制制度殘缺不全，沒有覆蓋企業內部所有的部門以及人員，更沒有滲透到企業的各個方面，使企業會計工作秩序混亂、核算不實而造成會計信息嚴重失真。

（二）從企業外部發展環境分析

1、國際經濟環境增加了生存壓力

從2007年美國次貸危機開始，華爾街金融風暴對美國經濟乃至世界經濟都產生了廣泛影響。全球金融風暴對經濟、消費產生了負面影響。長期以來，我國依靠消費維持自身經濟實力增長，隨著消費需求下降，我國經濟增長趨勢放緩。美國是我國產品主要出口國，占據了出口總值的三分之一以上，美國消費需求下滑對我國出口產生了深刻的影響。

2、次貸危機導致的美元貶值

由于次貸危機爆發，美元出現貶值現象，尤其是在國際市場上以美元標價的初級產品價格呈現出不同程度的上揚，使得我國出口企業面臨著成本增加的問

題，對我國出口企業發展造成了非常不利的發展局面。以打火機行業為例，我國是打火機主要出口國家，當前隨著打火機原材料成本不斷抬升，比如說打火機制作原料銅材料不斷漲價，由1萬元一噸，提高為5萬元一噸，使得加工成本增加，不利于我國出口企業進一步發展。同時美元貶值所帶來的并不只是原材料價格上漲。長期以來我國出口企業多數以美元進行結算，美元貶值使得我國出口企業利益受損，我國出口企業整體競爭實力不斷下滑，隨著人民幣升值，我國出口企業整體營業利潤呈現出下滑態勢，從目前我國出口企業利潤表來看，我國出口企業面臨著因為美元貶值而帶來的巨大的生存壓力。

3、通貨膨脹影響我國出口企業利潤

隨著國內通貨膨脹日趨嚴重，我國出口企業生存壓力逐步增大。隨著全球經濟形勢逐步下滑，我國原材料價格也呈現出不同程度上漲趨勢，出口企業生產成本日益增加，工業品出廠價格也不斷提升，這樣對于我國出口企業來說，造成了困境。原材料價格上漲、勞動力成本價格上漲，推動了出口企業招工難、成本緊張的問題。由于受到全球經濟低迷局勢影響，我國銀行上調存款準備金率，壓縮貸款規模，對于一些資金緊張的出口企業來說，形成了非常大的負面影響。

四、后金融危機時代珠三角中小紡織企業發展路徑一：企業內部經營管理提升

（一）建立人才梯度，提高管理和效率打造核心競爭力

首先，人力資源部在員工內部建立人才梯隊建設計劃。其次，召集公司管理人員開會，宣導公司人才梯隊建設制度，讓部門負責人充分理解并且支持以及配合。再次，部門經理根據符合梯隊成員條件對員工進行考察，并計劃培養人數量及時間，并且可以將此工作納入對部門負責人的考核里，一個季度或者半年必須培養出具有哪方面能力的人。最后，根據制度實行人才培養和選拔，對梯隊成員進行工作跟蹤及考核。

（二）加強技術創新提高核心競爭力

在技術創新的過程中，第一，必須廣泛涉獵、掌握當今世界上已有的各種知識，尤其是一些最新的科技成果。第二，技術創新就是對相關技術知識的獲取、創造、整理、交流以及應用的過程，其目的是為了發現新的技術領域。第三，在 9

技術創新過程中，還會創造一些新的知識，技術創新關鍵之處在于“新”這個字，這也就是說在現有的知識基礎上，走進未知的領域，不斷探索不但發現。所以，技術創新運用得當，必然會極大地增強企業的核心競爭力，而且是提升企業核心競爭力的最佳途徑。

（三）整合資源，構建體系發展核心競爭力

核心競爭力具有相互關聯性。核心競爭力是一組資源、能力和制度的集合體，而非單個分散的技能或技術。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產生的。它的載體是整個紡織企業，而不是紡織企業的某個部門，紡織企業核心競爭力的形成，是紡織企業整體優化的必然結果。因此，紡織企業必須整合資源，構建體系發展核心競爭力

四、后金融危機時代珠三角中小紡織企業發展路徑二：營造良好企業發展金融與政策環境危機中尋求發展珠三角中小企業抓住機遇

（一）村鎮銀行：為中小企業信貸“量體裁衣”

珠三角中小企業總體處于正常的更新交替中，并未出現企業倒閉潮，其中的一個原因還在于珠三角企業擴張相對較為謹慎，地方上銀行業貸存比穩定在55%左右，低于全國水平。

對于轉型升級中需要擴大投資的中小企業，政府積極幫助中小企業開拓融資渠道，搭建銀行與中小企業之間的溝通橋梁。地方金融機構也積極配合政府的幫扶舉措，開展金融服務創新。比如通過設立村鎮銀行和小額貸款機構幫助企業解決融資難。出口退稅單、有價證券等都可以作為抵押到銀行貸款。

（二）稅收、技術扶持等政策性的支持

國家力爭出臺扶持性政策,在稅收、金融等方面給予一定的鼓勵。首先，我國政府先后出臺了一系列扶持服裝產業發展的政策措施。紡織作為重要的民生產業，也是非常重要的就業行業。為了幫助企業度過行業危機，國家采取了相關的一系列政策，2008年11月1日，國家在原有出口退稅率13％的基礎上再上調了一個百分點。今年以來國家更是頻頻出臺相關性的政策扶持紡織行業的健康發展。一系列的利好措施，將有利于紡織行業渡過一系列的難關。

結束語

總而言之，珠三角中小紡織企業要緊緊抓住各種機遇，做好準備，放眼長遠的發展，將會迎來珠三角中小紡織企業的“春天”。

參考文獻

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第三篇：中國汽車網絡營銷現狀及發展探討

中國汽車網絡營銷現狀及發展探討

摘要：截止2000年底，全球已有互聯網用戶12億，跨越240多個國家和地區，我國互聯網用戶約2250萬，2001年底達4000萬?；ヂ摼W用戶的不斷增加為網絡營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展，特別是在我國已正式加入WTO的大環境下，我國汽車產品網絡營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。前 言

網絡營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。簡單地說，網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式，是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行，形成企業生產經營的良性循環。

社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動并產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場，以某種方式銷售給需求者(用戶、消費者)，并通過售后服務滿足了他們的要求，便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中，市場和營銷體系起到了很重要的作用。

就汽車產品而言，整車產品也好，零部件產品也好，都要進入汽車市場，通過營銷體系以某種銷售方式銷售給用戶。

一、2、汽車營銷體系的探討

在計劃經濟時期，汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對用戶的銷售權，汽車產品由國家統購統銷。

現在，中國開始進入市場經濟時期，或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期，對于汽車產品，國家不再統購統銷了，而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和用戶。這樣，計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式，而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業，經銷商和用戶聯系在一起。由于汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同，汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。

2．1 產銷合一體制

產銷合一體制的汽車營銷體系，就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對于汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權，便于實施自己的營銷戰略，可以直接了解用戶意見和信息。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大，增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的，是排它的，不能與其他企業共享。2．2 產銷分離體制

產銷分離體制的汽車營銷體系，就是汽車生產企業只管汽車產品的生產，不直接面對用戶銷售汽車產品，汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對用戶，經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多，汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入，降低銷售成本；這種體制的營銷體系，沒有排它性，各企業可以共享；這種營銷體系有利于汽車生產專業化，汽車銷售市場化、社會化。

2．3 營銷體制的選擇

在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前，對于有經濟實力的汽車生產企業選擇產銷合一體制的營銷體系是其發展戰略和營銷戰略的需要，也是勇于主動承擔社會責任的表現。對于已經建立產銷合一營銷體系的大型汽車生產企業，產銷合一體制也不是唯一選擇，與此同時還可以將部分產品或產量的一部分采用產銷分離體制，讓經銷商、代理商來經銷。

對于無經濟實力來建立自己產銷合一營銷體系的小型汽車企業，似乎產銷分離體制是他們唯一的選擇。但是，小企業也要有好的產品才有人為之代銷或經銷；如果產品不好就無人為之代銷或經銷，就會造成產品滯銷和積壓。于是乎，有些小廠的產品產量不大，就采取門前銷售和推銷員出去推銷的作法。從長遠觀點看，當中國汽車產量和保有量很大，汽車市場已經發育成熟，可以勝任和信任的汽車經銷商隊伍已經形成時，無論是大型汽車生產企業還是小型汽車生產企業，只要其產品受市場歡迎，選擇產銷分離體制是會收到減少投入、降低銷售成本的效果的。那時，汽車生產企業就更重視產品的開發發展戰略和生產專業化，經銷商就更注重營銷戰略和銷售市場化；汽車生產企業、經銷商和用戶之間的信息溝通和往來是通過電腦網絡來實現的，并能做到信息渠道的暢通和信息的共享。

事實上，產銷合一體制也好，產銷分離體制也好，都是特定的歷史時期和特定歷史環境下的產物。目前，無論是國外企業還是國內企業，產銷合一體制和產銷分離體制是同時并存的。

汽車生產企業無論選擇什么樣的營銷體制，其產品都要進入汽車銷售市場，面對用戶才能實現最終銷售。這樣，在中國構建一個什么樣汽車市場結構模式，才最有利實現汽車產品最終銷售呢?這是擺在國家和汽車業界面前需要認真探討的問題。

3、汽車市場結構模式的探討

3．1 當前中國汽車銷售市場的結構狀況

目前中國共有大小汽車整車生產企業100多家，大小汽車零部件生產企業幾千家，可謂中國是世界上汽車生產企業最多的國家；然而全國汽車年總產銷量只有200多萬輛，還不足世界級六大汽車公司中最小的雷諾汽車公司年產銷量的一半?？梢哉f，中國汽車工業生產集中度很低，仍然處在“散、亂、差”的狀態下。這種“散、亂、差”的汽車生產局面，直接導致了汽車銷售市場的散亂狀態。

目前，中國以各大汽車整車生產企業為中心向周圍輻射形成了幾個區域性汽車市場。東北以一汽集團為中心形成的東北汽車市場；華東以上汽集團為中心形成了華東汽車市場；華中以東汽集團為中心形成了華中汽車市場，華北以天汽、北汽為中心形成了華北汽車市場等。當然，各企業集團的產品銷售在各個區域的市場中都互有滲透，而且各大汽車集團在全國主要地區和城市都布有自己的銷售服務中心和銷售服務網點。再加上其它整車生產企業和零部件生產企業在全國設置的汽車銷售網點、以及為汽車使用維修服務的汽車零配件商店、汽車修理廠，數以10萬計。這里除了少數以大企業為中心的區域性汽車市場已形成了整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋四位一體結構之外，其余都是分散的功能單一的汽車市場結構。當然，隨著汽車生產企業的兼并重組和強強聯合的發展，汽車銷售市場也將得到重新治理和整合。在這一過程中將構建合理的汽車市場結構模式。

3．2 汽車銷售市場結構模式的構成

合理的汽車銷售市場結構模式應該以汽車產品為主體、經銷商為主導、全方位服務為特點、用戶為核心地把汽車制造企業、汽車產品(整車、零部件)、汽車經銷商、汽車產品用戶、汽車維修服務、汽車金融服務、汽車保險服務和工商管理容納聯系在一起。

這種集汽車生產企業、產品(整車、零部件)、經銷商、用戶、維修服務、金融服務、保險服務、工商管理為一體的有形汽車銷售市場，具有倉儲功能、批發零售功能、展覽功能、信息傳遞功能、廣告宣傳功能和全方位服務功能。

3．3 建設有形汽車銷售市場的基本原則

建設有形汽車銷售市場的基本原則應該是：集中和分散結合、近期目標和長遠目標相結合。

建設有形汽車銷售市場是需要投資的。無論是汽車生產企業投資還是經銷商投資，或者是國家、地方政府投資，都是要周密規劃，把資金用的恰當。無論如何，建設有形汽車銷售市場都是需要國家和地方政府統籌規劃和管理的。

當前，首先應對全國現有的有形汽車銷售市場進行治理和整合，對已經建立起來的汽配城、汽配一條街和車市進行適當配置、改造和完善，盡快使其結構合理化、運作規范化。在此基礎上可以考慮與以大型汽車企業集團為背景的區域性市場相結合集中建立幾個大的汽車銷售市場；也可以考慮按經濟發展水平不同的區域集中建設不同規模的汽車銷售市場；還可以考慮根據各省、市、地區的實際需求建立結構合理、規模適宜的汽車銷售市場。這些汽車銷售市場的建立，既要考慮與我國近期汽車生產量、銷售量、保有量相適應，又要考慮為我國未來汽車工業有較大發展留有余地。這樣，我國有形汽車銷售市場的建設就不能一哄而起，一步到位，而應有計劃地分階段進行。

第四篇：以太行山為例淺談山西紅色旅游發展對策

以太行山為例淺談山西紅色旅游發展對策

發展紅色旅游，規劃先行?？茖W打造紅色旅游精品，必須科學統一規劃，共同形成紅色旅游大品牌。在整體規劃的指導下，精心策劃建設樣板，使之符合教育規律、旅游規律，給游人以深切體驗和感受，真正產生震撼力，產生比較強大的社會影響。有首歌里唱的好“人說山西好風光，地肥水美五谷香”其實山西不僅自然景色出眾，更是有著別的地區無法與之相比的優勢旅游資源，就是作為著名的革命老區的紅色旅游資源，而隨著時代的不斷發展，旅游已經成為廣大人民群眾所喜愛的休閑方式。利用旅游進行革命傳統和愛國主義教育，是對傳統思想教育模式的一個創新。正因如此，“紅色旅游”也就成了一個新的熱門話題?！凹t色旅游”也正因為是兼具了旅游與教育的雙重功能，也同時受到了黨和國家的高度重視。本文在分析了山西紅色旅游資源特征優勢的基礎上，對旅游資源的開發提出了一定對策和建議。

一：山西紅色旅游資源的特征

1資源的豐富性

翻開中國近代歷史的畫卷，人們的紅色記憶就無法與山西割裂。一句頗為形象的說法是，山西的青山綠水間，三條主線穿起了簇簇散落的“紅色珊瑚”。東線太行山旅游，北起平型關，經黃崖洞，到武鄉路軍總部，連接晉察冀和晉冀魯豫根據地；西線呂梁山旅游，北起蔡家崖，南至黃河壺口瀑布，連接晉綏西線根據地和紅軍東征線路；黨中央進軍西柏坡的中線旅游，西起臨縣磧口，經岢嵐、五臺山、東至河北平山，連接延安和西柏坡。山西是具有革命傳統的老區，目前現存革命遺址和紀念建筑物約1460處，其中近500處已公布為各級文物保護單位。八路軍總部舊址及太行紀念館、黃崖洞保衛戰舊址、紅軍東征紀念館、晉綏邊區政府及軍區司令部舊址、劉胡蘭紀念館、毛主席路居館、平型關戰役遺址等山西8大紅色旅游基地、20個紅色旅游景區正在成為山西旅游的新亮點。悠悠太行，山靈水秀。在山西這片土地上，紅色旅游景區、景點星羅棋布。全省11個市中，市市都擁有豐富的革命歷史遺存，目前已有39處著名景點可供游覽參觀。2資源的獨特性

紅色旅游資源不同于文化古跡和自然風光，它是近代的物質文化遺產與非物質文化遺產的結合，說它是物質的，是因為許多景點都是當年紅軍戰斗過的地方，有很多著名的遺址，同時它又不僅僅是物質的，因為它又是中國共產黨推翻反動統治的歷史見證，在游覽的同時不僅僅是放松心情，更可以在不知不覺中加強愛國精神，以及從當年紅軍戰斗是艱苦過程中進一步的升華自己的性格。而自然風光的自然形成的非物質的旅游資源，歷史古跡則是古人智慧的結晶。雖然它們都能給人以美的享受，但是絕對無法與紅色旅游資源相比。

3地域性

山西現存革命遺址和紀念建筑物近一千五百多處，旅游資源豐富。沿太行山、呂梁山、黃河一帶，紅色旅游資源更為集中，時下已有三十九處景點可供游覽。著名景區有抗戰時期八路軍對日抗戰指揮中心武鄉王家峪、磚壁，有左權麻田八路軍總部駐地，有抗戰時期一一五師打破日軍不可戰勝神話的平型關戰役遺址紀念館，有保衛八路軍總部兵工廠著名戰役黎城黃崖洞保衛戰舊址，有晉綏邊區政

府所在地興縣蔡家崖，還有毛澤東一九四八年從延安經磧口、興縣、岢嵐、代縣、五臺山至西柏坡路居過的地方

4教育性

紅色旅游與有組織的革命傳統教育活動密不可分，它由此孕育衍化而成，受其推動而加速發展，今后還將長期受其影響。紅色旅游是新時期加強愛國主義教育、革命傳統教育、公民道德教育、未成年人思想道德建設和大學生思想政治教育的一種創新性方式。當前，紅色旅游已成為一項重要的政治工程、文化工程和帶動革命老區發展及老區人民脫貧致富的經濟工程，它使得旅游事業與經濟發展、民族振興、人民生活提高更密切地結合起來。

5協調性

紅色旅游資源并不是獨立存在的，它位于不可脫離的自然環境中，和周邊的環境相依存，與環境形成一定的協調。而山西自古就是人杰地靈的一方寶地，紅色旅游資源與地方的悠久歷史相結合，更是有一種獨特的魅力。是其他旅游資源無法達到的優勢

6經濟性

發展紅色旅游，不僅為廣大旅游愛好者提供了一個重溫歷史、接受愛國主義教育的渠道，同時一些景區也通過改善交通、通訊條件，完善基礎設施建設，推動了當地經濟發展，給革命老區奔小康提供了新的契機。

7傳承性

隨著時光的流逝，許多當年的抗日英雄，老紅軍都已經步入老年，當年抗日的優秀傳統，例如艱苦樸素，勤儉節約等面臨很大的傳承問題，在現代社會中，生活節奏日益加快，競爭越來越激烈，拜金主義在不知不覺中影響了很多人，在這樣的情況下，紅色旅游資源的利用顯得尤為重要，它可以喚起人們往昔的記憶，提醒我們還曾經有一段艱苦的戰斗歲月，從而更加珍惜眼前的幸福生活，而不是在和平的年代紙醉金迷，對過去的優秀傳統和精神起到很大的傳承作用

8潛力性

根據出臺的《關于加快山西紅色旅游發展意見》，到2010年，我省紅色旅游接待國內游客人次要達到1152萬人，收入達到44．8億元人民幣，紅色旅游綜合收入46億元，占全省旅游總收入的比例由2004年的2％提高到8％；并為革命老區提供3600個就業崗位，脫貧村民有42萬人。但要實現這個目標，政府部門和各景區肩上的擔子應該說是沉甸甸的，用“形勢嚴峻，任重道遠”來形容較為貼切。

二山西紅色旅游資源開發存在的問題

1、資源總體開發程度不高

我省紅色旅游開發起步較早，始于上世紀80年代中期，但發展緩慢，目前我省紅色旅游發展總體上仍處于初級階段。歸納起來，主要表現在三個方面：一是產業規模較小，目前僅有黎城、武鄉、左權等地的紅色旅游開發初具規模，但這些地方的旅游產業基礎薄弱，總體產業規模不足全省的3％；二是產業覆蓋面小，效益低，全省紅色旅游景點納入黃金周預報的僅黎城黃崖洞一家，且排位滯后，名列倒數第二，全省紅色旅游收入占全省旅游總收入的比重不到2％；三是紅色旅游目前僅形成了單一的文化觀光旅游產品，在長期的開發過程中，未根據市場和游客的需求進行深度開發，產品結構不合理，競爭力較弱。紅色旅游發展過程中另外一個同樣重要的問題在于，各地依然處于自發的點狀發展，沒有把自己置身

于全國旅游發展的大局之下，沒有把紅色旅游置于整個旅游發展的大盤子中。一方面是開發缺少立足全國的規劃和統籌，缺少特色，趨同化傾向較為嚴重。一方面是產品單一，缺乏對資源的整合。因此，紅色旅游在當地旅游資源中占有什么地位，應在統籌考慮的基礎上，給予實事求是的認識和評價。

2、行業管理差

紅色景點以前多屬民政、文化部門，體制不靈活，資金渠道單一，雖然已具規模，但在景區修繕、保護、發掘等方面存在一些問題，一些景點交通不便，急需修路；景點設施及配套陳舊；復建和擴建項目較多，急需資金；景點自身整體包裝與其他旅游產品組合包裝不夠，急需觀念更新。旅游管理體制和經濟體制的陳舊，使得我省一直未形成統一、協調、高效的旅游行業管理體制，紅色旅游景點或文物部門或民政部門所有，旅游部門對景區開發建設的行業職能得不到有效體現，難以把握全省紅色旅游開發的局面。這直接導致了一個結果才出現，即紅色旅游產業運行缺乏火力和市場競爭力，難以適應旅游市場快速發展的需求。

3、開發資金不足

旅游業是一個高投入，高產出的行業，投入不足是影響紅色旅游發展速度的主要原因。在采訪的12個景區（點）中，除黎城黃崖洞外，其他景區吸引社會資金極其困難。社會資金吸引不來，政府投入又嚴重不足，紅色旅游的發展只能是“紙上談兵”。我省紅色旅游重點項目的投資估算大約為12．84億元，其中希望國家投資的8億元，包括國道建設費用6億元和景點維修布展及文化設施建設2億元，其余為地方自籌解決。而目前大多數紅色景區（點）的做法是坐等國家省里立項、撥款，對于自籌這一塊毫無辦法，而紅色旅游的發展機遇，就在這等待中一點點錯失了。

4、基礎設施存在欠缺

目前山西不少紅色景點的資源還只能算做潛在的財富，遠遠沒能釋放出自身的能量，這其中的原因又是什么呢？要發展旅游與紅色資源相配套的吃住行游購娛等要素是必須具備的條件，但目前大多數紅色景點還缺乏較為合理的配置，以開發紅色旅游相對成熟的黃崖洞為例，每天多達五六百人的游客流量，景區內卻只有一家賓館和酒店，日接待能力不足200人，遇到比較集中的團隊旅游更顯得捉襟見肘，幾年前黃崖洞曾搞過一次大型活動，來了兩萬游客，結果別說黃崖洞，連黎城、長治都沒能住下。還有，由于資金投入的不足，導致了基礎設施的嚴重不配套。拿交通來說，沒有交通就沒有旅游，交通是旅游發展的先決條件。紅色旅游景區基本都位于經濟欠發達的革命老區，但支線道路等級低，質量差，使得紅色旅游進出性不強。而與之相配套的道路標識、水、電等條件也相對較差，這是紅色旅游發展經濟始終進入不了主流客源市場的重要原因。舉一個很簡單的例子，今年一批游客參觀完云岡石窟后，要去大同萬人坑游覽，由于缺少宣傳，沒有道路標識，20公里的路程游客花費了3個小時才找到。

5、宣傳力度不夠

山西紅色旅游資源固然豐富，但在飛機場、火車站、汽車站等大型公共場所，卻看不到一塊醒目的景點宣傳牌。盡管誰都知道山西是個“革命老區”，但酒香也怕巷子深。當前的紅色旅游項目基本上還是初級和粗放型的，宣傳、展示方式和手段比較陳舊，解說、宣傳、展示不夠形象生動，對革命歷史意義的揭示、說明不夠充分，難以深入人心，缺少具有影響力和震撼力的紅色旅游項目。

6、旅游紀念品缺位

紅色旅游給革命老區奔小康和西部大開發創造了新契機、提供了新引擎，是

一項不容忽視的扶貧工程。現在，旅游業已成為很多老區的優勢產業、特色產業和支柱產業，對促進老區人民脫貧致富發揮著不可替代的作用。其中旅游紀念品就是革命老區人民創收的一條好途徑，但令人感到遺憾的是，山西目前還沒有一個形成規模的、與紅色旅游有關的旅游紀念品專賣市場。一位河北游客曾頗有感觸地告訴記者，井岡山的天街市場里到處是與當地革命歷史有關的紀念品，如紅軍八角帽、毛主席紀念章、革命先烈事跡書籍等，但在山西卻沒有這樣一個專業市場，老區品牌無人開發，實在可惜。

三、對策及建議

針對山西紅色旅游資源的特征及開發管理中存在的問題，吸取全國各紅色旅游區的先進經驗，提出以下建議和對策：

1、轉變政府職能，加大開發力度。

紅色旅游同時也是一項產業，是革命老區經濟發展的一次新的機遇。作為一項旅游產業，就要講究產業發展的規律，不能全憑熱情。開發紅色旅游也不是花錢越多越好，大可不必高速公路開進深山，索道通向峰頂。要科學規劃，把紅色旅游和當地人文地理環境相結合，和經濟發展水平相結合，和革命歷史的特點個性相結合；要防止把開發旅游變成為一場對紅色旅游資源的破壞，把原本豐富的內涵變得興味索然；還要防止把紅色旅游變成冠冕堂皇的公費旅游，借受教育之名，行吃喝玩樂之實。這樣的事情并不少見。發展紅色旅游既需要飽滿的熱情，也需要扎實的態度。從這種意義上說，發展紅色旅游本身就應該是一次感受和領會紅色精神的過程，想想我們的革命能取得成功，不僅要靠不怕苦不怕死，還要靠革命的智慧。想想紅色旅游的的未來前景，不僅要靠革命老區人民的努力，還要靠政府、政策的大力扶持和支持。

2、完善基礎設施是先導

(1)修路、路標，即路政設施的完善。一個旅游景點的成功開發，必須有與之相配套的硬件管理設施的健全。道路情況的好壞不容忽視，一條道路，可以帶動一個景點，一個村鎮，甚至是一個城市的興旺?，F在的年代，已經不再流行“酒香不怕巷子深”。而是要勇于展限自己的優勢，爭取更多的機會。而這一切，都需要交通的便利。（2）景區的基礎設施建設如：廁所等。一個旅游景點的建立是否成功，是否成熟，首先取決于游客的心情，大的方面是比較容易做到的。但反而正是一向來自細微之處的關心，才更能贏得游客良好的印象。最典型的就是“方便”的問題，有很多的旅游景點，風光很美，當地人也都很熱情好客，但是一進那里的廁所，實在是不堪入目，很難想象在那樣的情況下人的心情會很好，而旅游的本來就是為了放松，調節緊張的心情，一旦良好的心情被破壞，很難想象下次的旅游或是在向別人談起時游客還會再選擇這里。所以，景點的設施建設應該從人性出發，符合現代人的要求。（3）旅游紀念品的開發。眾所周知的，一個電影的成功，不僅僅要看它的票房收入的情況如何，更重要的是它的后期產品的開發，有時甚至能產生比電影本身更大的影響力。旅游景點的開發也是如此，看它開發的是否成功，并不能只看它當時產生的經濟效益，那只是旅游收益中的冰山一角，更重要的是它相關的紀念產品的開發，不僅能滿足游客帶回去當地的東西，證明曾經來過的欲望，更重要的是，它本身也是一種活廣告，能宣傳景點的形象，又能為當地帶來更多是經濟收益，是一舉數得的好事，必須看成重中之重來開發。

3、強化紅色旅游宣傳推廣是關鍵

按照市場規律，搞好宣傳推廣，是發展紅色旅游的重要環節。山西紅色旅游

要充分把握這一生命線，強化市場意識、宣傳意識、促銷意識，變等客上門到上門請客。通過啟動和培育一個長期、穩定、健康的旅游市場，多形式、多渠道、多層次搞好宣傳推廣。

4、進行全方位、多層次的深度開發

山西位于我過中部，山西的紅色旅游也有助于東、中、西聯動，統籌協調經濟、社會與自然，適應了促進“五個統籌”的需要。山西的紅色旅游要進行全方位，多層次的深度開發，有必要采取如下措施：（1）利用傳統“政治品牌”優勢，深挖其紅色文化內涵，使革命文化精神與當代市場需求達到有機結合，如“2005紅色之旅萬里行”隆重推出的“紅色之旅、太行情山西行”等主題活動；（2）精心打造體驗與參與式旅游，具體可策劃出當年工作、戰斗、生活、勞動的場景讓游客去切身感受，如有些紅色旅游景點開展了“穿紅軍服、唱紅軍歌、吃紅軍飯、走紅軍路”等參與性較強的活動；（3）結合老區的特色資源，開展生態旅游、農業休閑旅游、地質風光游、客家風情游等多種形式的旅游活動，從而與傳統的革命觀光旅游一起形成老區旅游開發的綜合工程；

4、把紅色旅游作為革命老區的一項產業來抓，通過擴展旅游產品鏈，打造多種形式的文化品牌來延長游覽時間，增加旅游者的消費內容和金額。

5、廣辟財源、多方集資、落實旅游資源開發、建設資金

山西紅色旅游資源的開發和建設，必須貫徹國家、地方、部門、集體、個人一起上的方針，動員社會各方面力量，積極爭取國家各種專項建設資金扶持；建立旅游發展基金；改善投資環境，積極引進國外資金；以多形式、多渠道地籌集社會資金，廣辟財源，多方集資，解決山西紅色旅游資源開發資金不足的難題，在全國紅色旅游開發中，起到良好的示范作用。

6、堅持旅游資源的永續利用

發展紅色旅游首先是一項政治工程，它對加強黨的領導、鞏固黨的執政地位具有不容忽視的作用。紅色旅游是新時期、新形勢下進行思想政治教育工作的新方法、新途徑，是教育人民特別是青少年一代的特殊課堂和鮮活教材，是新時期進行愛國主義教育的獨特載體。紅色旅游寓教于樂，寓教于游，將革命歷史知識、革命傳統和革命精神以旅游這一時尚方式傳輸給大眾，會收到事半功倍的效果。紅色旅游傳導的是政治內容，采取的是市場手段，滿足的是人民群眾的需求，實現了“三個文明”建設的有機結合，在推動產業經濟發展的同時，也推動了精神文明建設，有利于“紅色精神”真正深入人心。特別是在培養下一代方面，紅色旅游是新平臺、新課堂，具有很強的學習、教育功能。開發山西紅色旅游資源，應樹立長遠觀念，為子孫后代保存珍貴的自然遺產和文化遺產，不要只顧及眼前利益，做到旅游資源開發一項、見效一項、保護一項，使山西的社會、經濟、生態、環境健康協調發展，創造一個良好的生存空間和旅游區域，最終實現山西紅色旅游業的持續增長和強續發展。

第五篇：關于當前禁毒現狀及對策的調查思考 ——以增城為例

關于當前禁毒現狀及對策的調查思考 ——以增城為例

一、當前禁毒工作現狀

1、建立禁毒機構。增城市委、市政府高度重視禁毒工作，專門成立了由20多個市直單位組成的市禁毒領導小組。每年年初，參與禁毒工作的各責任單位都簽訂了禁毒工作目標管理責任書，強化了禁毒工作責任制，保證了各項措施得到落實。

2、強化禁毒意識。市公安局禁毒大隊利用每年的“6.3”虎門銷煙紀念日、“6.26”國際禁毒日、“12.1”世界艾滋病日，在市劇院、車站等公共場所開展形式多樣的禁毒主題宣傳活動，并不定期為娛樂場所、酒吧、易制毒化企業負責人舉辦《禁毒法》知識培訓班，在全社會營造了濃厚的禁毒宣傳氛圍，進一步提升了廣大群眾識毒、防毒和拒毒意識。

3、嚴打犯罪，遏制毒品蔓延。市公安禁毒部門堅持“破大案、打團伙、摧網絡、抓毒梟、繳毒品、追毒資”的主攻方向，堅持把打擊毒品犯罪作為有效減少毒品流入、供給的主要途徑，始終對涉毒違法犯罪行為保持“嚴打”高壓態勢。積極開展涉毒娛樂場所專項整治、毒情大排查等行動，著力加強緝毒破案工作，加大對吸毒人員收教、收戒力度，有效地遏制了毒品的內流與販賣。截至今年9月底，市公安禁毒部門已錄入吸毒人員動態管理信息24人，行政拘留24人，破獲販賣毒品案10起，抓獲犯罪嫌疑人10人，繳獲海洛因30.8克。

4、依法監管，規范藥品管理。全市建立行政部門依法管理、娛樂場所自律管理和全社會共同監督相結合的娛樂場所禁毒監督管理長效機制，對娛樂場所業主及從業人員進行培訓，逐一簽訂責任狀，杜絕新型毒品在娛樂場所泛濫。堅持“破大案”與“打零包”相結合的原則，廣辟案件線索來源，嚴厲打擊吸販毒違法犯罪活動，對全市娛樂場所開展不定期巡查。

5、借助載體，創建“無毒社區”。借助創建“無毒社區”、“無毒村”等活動載體，充分發揮村委會及社區工作主動性，全力推進村委會、社區干部、社區民警、幫教單位和家庭成員相互配合的“四位一體”幫教機制建設，從各個層面幫助吸毒成癮人員戒除毒癮，實現禁毒工作平衡發展。

二、存在的困難和問題

1、禁毒工作難度大。一是吸毒人群擴張。目前，吸毒人員主要是社會閑散人員，但已有個別村干部、個體企業業主涉嫌吸食毒品，吸毒已在不同層次、不同類別的人群中逐步蔓延。二是“以販養吸”現象突出。全市流動的都是零包毒品，為“以販養吸”的零包販毒人員提供了“生存”條件。這些人依靠從事零包販毒，獲取吸毒資金。三是吸毒場所更加隱蔽。

2、宣傳幫教力度弱。一是宣傳教育有待進一步深入。二是社會幫教有待進一步加強。各鄉鎮（街道）對吸毒人員的幫教監管措施，工作沒有全面開展。

3、經費不足工作難。毒品犯罪手段的高科技化趨勢明顯，多數毒品交易采用現代化通訊工具，但市公安禁毒部門的技術裝備滯后、經費不足，很難適應緝毒偵查工作的需要。

三、幾點建議

1、部門配合，科學管理。針對全市的毒情現狀和工作中存在的問題，以打擊毒品犯罪、加強禁毒宣傳、強化禁毒管理、加強禁毒“三基一化”工作為重點，強化禁毒責任，進一步推動社會化禁毒的工作格局。

2、堵源截流，凈化環境。以社會面無失控吸毒人員為目標，加強經常性的收戒工作，并適時組織開展集中收戒、滿員收戒行動，最大限度地收戒吸毒成癮人員。探索高效、規范、科學的戒毒方法，增強科學戒毒能力，努力提高戒毒實效。公安機關對打擊涉毒違法犯罪要堅持“露頭就打”的方針，擠壓毒品違法犯罪的空間，絕不能讓其形成氣候。強化大要案件的經營意識，提高攻堅破案能力。積極組織多警種參與緝毒破案工作，整合禁毒、刑偵、治安等多警種資源，完善工作機制，形成緝毒破案拳頭力量。加大對歌舞娛樂場所、賓館、酒吧等易涉毒場所的管理力度，及時打擊處理涉毒場所吸販毒違法犯罪活動。

3、加大宣傳，濃化氛圍。提高全民識毒、防毒、拒毒意識，廣泛發動群眾參與禁毒斗爭。針對禁毒宣傳教育工作的薄弱環節，制定周密的禁毒宣傳教育方案，加大對新型毒品的宣傳力度，重點做好禁毒宣傳進農村、進社區、進家庭等活動。爭取教育部門的支持，積極探索研究在學校開設禁毒教育課程。經常性加強對歌舞娛樂場所、賓館、酒吧、網吧等易涉毒場所經營者和從業人員的禁毒知識培訓。

4、建好隊伍，加大投入。配齊配強政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的禁毒隊伍。禁毒部門工作人員要時刻以提升自身素質為目標，經常性地學習公安機關辦理刑事案件、行政案件程序、禁毒法等法律法規，切實推進執法工作規范化，提高禁毒隊伍的正規化建設水平。

5、與學科教學整合。學科教學是毒品預防教育的主渠道，在學科中滲透禁毒教育是充分發揮主渠道作用的重要途徑。本著先易后難的原則，利用現有學科資源，結合毒品的產地，毒品的危害，中國禁毒的光榮歷史以及相關禁毒法律法規等內容，在地理、心理健康教育、衛生健康教育、歷史、思想政治等學科進行毒品預防教育知識的滲透，使毒品預防教育滲透到日常的教育教學中，成為學校素質教育的一個抓手，成為學校課程改革的一個重要環節。

6、與學生日常行為規范教育結合。毒品預防教育是學校行為規范教育的重要內容，其根本目的是要培養學生良好的生活方式和行為規范。因此，在行規教育中要加大禁毒教育的力度，并同培養學生正確的“三觀”，提高學生是非觀念和審美情趣結合起來，同引導學生交友謹慎，不盲目獵奇，不涉足電腦網吧等未成年人禁入場所，養成健康、文明的生活習慣結合起來。

7、與學校法制教育整合。法制教育是毒品預防教育的重要途徑，是減少乃至杜絕青少年吸毒的有力屏障。通過師生互動教育、體驗教育、集中授課等形式，幫助青少年在實踐中掌握禁毒法律法規。