第一篇：2011年績效考核工作年度總結

始豐街道衛生院考核制度

績效考核工作年度總結

為進一步深化醫藥衛生體制改革，增強我中心公共衛生服務能力，提高基本醫療服務質量，對照衛生局《關于印發社區衛生服務中心績效考核辦法的通知》，現對2012年績效考核工作做一總結：

一、基本情況：

本中心是由原麗澤衛生院的基礎上整體轉型而成，屬公益性事業單位。服務面積57平方千米，服務人口45525人，占地面積926.05平方米，建筑面積460.0平方米。下轄8個社區衛生服務站即落雁、天元、石溪、山河、靠山、官塘余、唐宋、玉湖；6個村衛生室即玉湖（2個）、楊柳河、何方、雙蓮、鋪前；51個行政村。主要承擔始豐街道居民的基本醫療和公共衛生服務。

主要開展的輔助檢查：血常規、心電圖、B超、全自動生化儀。

核定編制數46人，現有職工53人，其中中級職稱9人，占16.98%；其中初級職稱43人占81.13%；工勤人員1人，占1.89%。全科醫師崗位培訓已合格15人。

二、主要工作：

1、基本醫療服務：結合醫改，做好鄉村一體化管理工作。5月1日開始，開展臨床用藥監督工作：統一簽訂“購買服務”合同、統一配備和使用基本藥物、統一實行藥品零差率銷售、統一基本藥物采購和配送、統一執行基本藥物報銷政策、統一村衛生室信息化建設。嚴禁醫生開大處方、偏方，嚴格執行基本用藥目錄制度，有效遏制了大處方、濫用抗生素問題。真正讓農民得到實惠，很大程度達到了緩解農民因病至貧、因病返貧的目的。

2、實行信息化管理：建立了社區衛生服務管理軟件，將基本醫療、公共衛生服務、財務收費納入計算機管理，規范了服務流程、提高了工作效率。各科室信息共享，對責任區居民提供家庭出診醫療服務、健康教育、預防保健、慢 始豐街道衛生院考核制度

性病管理、流動兒童計劃免疫宣傳、傳染病管理等公共衛生服務，讓居民不出家庭就能享受全科醫生的服務。

3、做好社區群眾健康檔案，增加滿意度。本院安排6人組成下鄉醫療工作隊，帶著B超、心電圖等器械，免費到各村群眾做體檢。1—9月累計體檢9051人次，新查出高血壓204人，糖尿病107人，惡性腫瘤2人，良性腫瘤1人，膽囊炎(膽結石)31人，乙肝46人，高脂血癥152人，精神病8人，有利于患者提早作出治療。本社區有52個行政村，鄉村總戶數14966戶，總人口45525人，累計建檔35789人，規范建檔人數31410人，逐漸完善每個人的健康檔案，要求不漏建一人。4、9月份建立康復中心，采購康復儀器：下肢功率車（騎式）、股四頭肌訓練椅、肩關節回旋訓練器、滑輪吊環訓練器、液壓式踏步器、肩梯等。

5、本中心及各社區衛生服務站設立意見箱：為便于管理，在本中心及各社區衛生服務站設立意見箱，定時查看意見，不斷提高各社區衛生服務站的服務水平。由各位院領導手機號碼作為投訴電話，確保24小時手機暢通，以第一時間掌握、化解投訴內容，盡量不使矛盾上移或擴大化。

6、保持院內清潔，定時組織院內職工進行大掃除，使患者有一個清新的就醫環境。

7、單位內禁止吸煙。要求廣大干部職工帶頭禁止吸煙，勸說患者及其家屬在公共場所不吸煙，在顯著的位置張貼禁煙標記。

8、每年都按時完成縣局下達的無償獻血任務。

三、公共衛生服務：為轄區居民提供計劃免疫、兒童保健、婦女保健、老年保健、慢病管理、健康教育、傳染病管理、計劃生育技術服務、衛生監督協管、精神衛生、殘疾人康復等服務項目。

1、開展健康教育宣講：為提高居民的健康知識，引導正確的生活習慣，預防疾病的發生。每年利用各種衛生宣傳日在辦事處、社區居委會的配合下開 始豐街道衛生院考核制度

展健康知識講座近20次，受益人數1000余人，發放宣傳資料三千余份。組織衛生服務團隊進社區開展健康教育講座、宣傳、義診活動。普及居民健康素養知識，開展豐富多彩的健康知識傳播，提高了社區居民的衛生健康意識。同時還在轄區內開展了禁煙、禁毒宣傳活動，贏得了轄區居民的好評。

2、堅持計劃免疫接種：預防接種是一種有效控制疾病傳播的重要手段，免疫預防是措施之一，我們認真做好免疫規劃工作。卡證符合率99%，住院分娩新 生兒乙肝疫苗接種率達100%，堅持脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務。規范化接種門診，方便兒童。3、8月1日根據臺州市創建規范化預防接種門診要求，結合我街道免疫規劃服務現狀，我所特制訂《始豐街道規范化預防接種門診預防接種服務管理方案》，并嚴格執行各項工作計劃與任務，完成了預防接種門診改建、愛兒免疫課堂開設、流動兒童聚集地建卡等工作。10月1日開始，每周一、二、三專為我街道兒童提供便捷、高效、安全和人性化的接種服務。

4、抓好婦保兒保工作：加強和鞏固孕、產婦和兒童的管理，認真做好產后訪視、新生兒訪視工作。定期開展0-6歲兒童健康體檢和建檔工作。與始豐街道辦事處協作成立計生服務站，免費開展婦女病普查，開展計劃生育指導、咨詢工作，常年免費發放避孕藥具。

5、實施慢性病防治和老年保健：為提高轄區居民高血壓的早發現、早診斷、早期給予健康指導、合理治療，中心實施對35歲以上人群首診測血壓工作，成立了“糖尿病、高血壓俱樂部”，定期開展知識講座。現已逐步形成“人人知血壓、人人測血壓、人人預防高血壓”的良好局面。截止2011年4月高血壓累計管理2658人，規范管理1560人；糖尿病累計管理314人，規范管理189人。

6、規范傳染病管理：認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持門診登記和疫情報告制度。采取督導、培訓等多項措施深入周邊 始豐街道衛生院考核制度

公共場所、建筑工地、學校、幼托機構等嚴防重點單位宣傳傳染病知識。在手足口病流行期間，通過直觀的演講，指導學校、托幼機構通風、消毒，規范晨、午檢，進行了逐個技術指導。

四、取得成績：

1、居民得到了實惠：（1）方便：居民在社區、家庭就能享受到專家和全科醫生的服務，對重點人群免費定期體檢。（2）便宜：堅持合理檢查、合理用藥，實行“五免”優惠，有效降低了居民的醫療費用。

2、政府滿意：政府為社區衛生服務機構的投入落實到了對居民健康服務的效果上。政府關注人民群眾身體健康、緩解看病貴等民生問題通過社區衛生服務得以實現。

五、展望未來：

近年來，我們之所以取得良好的成績，得益于國家對衛生事業體制的改革，離不開各級衛生行政部門對社區衛生服務機構的大力支持、離不開全體職工的不懈奮斗。回顧過去，展望未來，中心全體工作人員將繼續遵循“情系百姓建康、共筑和諧社區”的服務宗旨，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念迎接2013年的到來。

天臺縣始豐街道衛生院

第二篇：績效考核工作總結

海安集實驗學校會議交流材料

轉眼間，實施績效考核已經三年了，績效考核社會關注程序高，政策性強，是廣大教職工來比較關心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革，推進學校績效工資制度順利實施，加強教師隊伍建設，促進教育事業科學發展，根據國家、省、市、縣關于實施學校教師績效考核工作的有關精神，從指導學校全面工作上臺階的高度和出發點，認真學習研究政策，制訂了一系列量化考核體系，為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發放工作，現對近幾年來教師績效工資發放工作總結如下：

經驗與成績：

一、成立組織，領會精神。

學校成立了以一把手校長為組長，其他校級班子成員為成員的學校績效考核領導機構，同時還成立績效考核工作小組，負責考核分配的具體工作，工作小組由學校領導、中層干部和教職工代表組成。工作機構全體人員認真學習縣局關于績效考核相關文件，以及相關會議精神，充分領會文件精神，認真思考與學校工作結合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執行考核規定，認真進行考核。

二、加強宣傳，確保穩定。

學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄，利用集體會議學習績效工資相關文件精神，充分征求廣大教師的意見和建議，讓每一位教師都能領會文件精神并指導自己的工作。

針對我校在考核中可能出現的現象，學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育，利用宣傳欄及時宣傳；利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作；廣開言路，讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求，學校很好的化解了一些不穩定因素。在績效工資實施期間，我校沒有出現負面影響的事件。

同時，針對我校小學、初中并存的實際情況，積極做好廣大教師的思想教育工作，保證績效考核公平、公正、公開，讓他們能安心投入到正常的工作中。

三、研究校情，制訂方案。

我們本著指導實際工作的原則，從實施績效考核以來，開展多次調研，召開各層次的研討會議，制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來，每學期開學前都根據學校實際情況對績效考核方案進行完善，根據考核方案，學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則，將這兩個細則作為績效考核的主要依據，推行取得了扭轉作風和促進工作的目的，更好地我校為教育教學工作服務。

學校績效考核方案的制定，首先是發放征求意見稿，人手一份，廣泛征求各同志的意見和建議，然后再進行修訂公示，最終在教代會上通過績效考核實施方案。

四、公開實施，接受監督。

我校教師績效考核的內容主要包括職業道德、工作表現、工作量和工作實績等方面，其中職業道德、工作表現各15分，工作量30分，工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施，重點體現在工作量和工作實績上。每學期放假前，根據考核實施方案的要求，由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分，各項量化分數再匯總到辦公室，公示無異議后進行匯總上報。到年底，學校再將兩學期的考核積分進行匯總，形成一年的考核積分，公示后上報縣局。最終根據縣局劃分的績效工資總額，核算出每位教職工的績效工資，再進行公示無誤后，由全體考核領導小組人員簽字后上報縣局發放。

五、總結及時，指導今后。

每一年的績效考核后，我們都進行了及時的總結反思，及時修訂了績效考核實施細則，期更能方便操作，更具科學。我們根據總結反思的體會，完善下一年的績效工資實施方案及相關的考核細則，以期更好的指導今后的工作。存在問題：

1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高，只要自己能保質保量地完成學校規定的工作量，就應該全額享受自己的30%部分，而不應該扣除其它的單項津貼；還有個別教師在工作量與績效工資發放額度上產生了矛盾。

2.發過期的績效錢多作用小。發過去的獎勵性績效工資似乎對現在工作的推動作用較小，建議能夠按照學期或者月及時發放；

今后工作：

實行績效工資制度，在很大程度上調動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責任感，同時又提高了教師的工資待遇，贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中，我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好，必須遵循以人為本、客觀公正、優績優酬等原則，正確處理好干多與干少、干壞與干好的關系，既要體現多勞多得，又要搞好和諧；既要體現公平，又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規范管理，分析教師在績效工資逐步規范的新形勢下產生的一些新的思想意識。我們要不斷調節好教師的工作狀態，既鼓勵教師之間的競爭，又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發展。

響水縣海安集實驗學校 2012年3月3日

第三篇：績效考核工作總結

績效考核工作總結

為解決當下問題(體現當下優先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領導下，結合公司經營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行。現將20119月以來績效考核工作試行情況匯報如下：

一、績效考核工作試行情況:

2011年9月，結合公司實際情況，在總結2011上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。

1、績效考核的具體工作情況

新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通（上級對下級）、橫向溝通（部門與部門、同級與同級之間）、向上溝通（下級向上級）來實現，從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業價值；績效考核周期內，計劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創造顯著價值工作，還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創價值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場核心競爭力，即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的機構設置

新辦法成立了績效管理推進與監督小組，對每月部門形成的 KPI指標進行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績效管理領導小組，對推進與監查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的 公正、公開、透明、有效。

3、月度績效會議

公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資，在月度工資中體現，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。

總體來說，2011年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規范的現象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任

感，激發了員工的工作熱情

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中仍存在細節問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數；績效計劃任務約定時間節點部分完成，是按完成率計部分還是計零分；因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調整后是否視同完成；申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監督小組和要認真全面履職：對不合規的資料打回并指導、服務（對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負）；及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果；不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

2、月度關鍵指標、意外（增值）績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經理負責，站在企業的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價；被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的

“自覺行為”，二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實；被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

3、部分考核小組人員不夠專業，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業考核組成員進行培訓，并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

2012年，公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

第四篇：績效考核工作總結-績效考核工作總結精選

績效考核工作總結-績效考核工作總

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為加強機關行政效能建設，改善機關作風，提高公務人員的用心性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》

(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神，**鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：

一、開展績效考核的基本狀況

(一)開展前期調研

為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解，透過調研，為制定方案打下堅實的基礎。(二)成立領導小組

為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

20xx年12月15日制定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自2016年1月1日起實施。

(四)全面組織實施

20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工透過的《**鄉績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗

位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考核工資分配狀況

20xx年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，透過公示后報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資xx元，平均人均兌現xx元，最高績效工資xx元，最低xx元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標難于細化量化，個性是工青婦等群團組織

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見推薦

一是完善績效考核工作日常監督檢查;

二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

推薦：一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考核資料，由鄉鎮直接來執行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。

績效考核工作總結精選范文5篇之四

時光荏苒，20XX年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，透過總結能夠全面地對自我的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，帶給參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成狀況。過去的一年，績

效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家用心參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效，調動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實狀況相矛盾的不合

理狀況。

第五篇：績效考核工作總結

績效考核工作總結

為提高公司全員的主動性、達成公司的目標，公司試行績效管理辦法，績效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經營目標責任書各項指標為準，結合公司實際情況，現將9月份績效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報如下：

一、根據公司發文，店內員工流失率及衛生評比劃分為區域干部職責，因員工離職不僅是管理方面的問題，還存在其他方面因素，如區域員工流失，而導致該區域干部績效分數過低，對于平時表現突出的干部影響較大，從而將會使干部流失率增加；店內各部門衛生區域及范圍不同，如同等計算則對范圍較大的部門不公平，可否考慮將員工流失率及衛生評比計入整個店。

二、績效評比表格中定性的內容無任何標準，比較隨意，考核者與被考核者缺乏溝通，全憑印象評分，且以績效形式發放獎金，對于部分老員工及老干部還是有一定影響，至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強一些，如此評分未能實現和諧、互動、改進、提高的良性循環，從而增加了員工對績效考核的不認同感。

三、對績效考核的重要性認識不足，只是把績效考核看作是獎金發放的多和少，沒有把績效考核當作戰略管理工具，以此來提高員工的工作積極性和主動性，反而對于績效有的員工了解，基本上還是有一定作用，對于認識不深的員工來說毫無約束力，各部門還需加大員工對績效考核的重視。

四、由于是第一個月試行，考核小組人員不夠專業，剛開始評比時顯得有些手忙腳亂，不知道從哪方面先著手，對考核標準及流程還有待進一步學習和提高，可針對性的對各店考核組成員進行培訓，并根據現工作實際情況、工作性質對部分人員進行合理安排。

以后公司績效考核將深入了解本公司的管理經營情況，充分結合經營目標任務，不斷完善績效考核體系。從公司和員工的利益出發，認真做好績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

貴賓樓店

二〇一二年十月十二日