第一篇：GPRS無線網絡日常維護與優化分析

GPRS無線網絡日常維護與優化分析 山西移動通信有限責任公司 郭寶

中國移動GPRS網絡以其獨有的特點受到廣大用戶的關注，越來越多的GSM用戶開始嘗試使用無線數據業務。但是由于GPRS技術在數據傳輸速率方面的劣勢，需要每一位負責GPRS維護、優化工程師辛勤工作，將GPRS網絡維護好，盡可能滿足用戶的需求，積極為我國的3G做準備，培養寬帶無線數據業務市場。本文主要介紹GPRS無線網絡日常維護與優化的工作內容，并通過DT/CQT測試進一步優化GPRS網絡。

一、中國移動GPRS網絡獨有的特點分析

中國移動GPRS網絡以原有GSM網絡為承載網，在有GSM信號的地方就可以使用移動數據業務，如WAP、彩信、百寶箱、登陸Internet等等。GPRS網絡以其獨有的特點逐漸收到廣大用戶的關注，主要可以體現在以下幾點。

u GPRS網絡覆蓋良好，在高層建筑物內、地下室、電梯內、偏遠鄉村等都實現覆蓋，可以真正實現無處不在、實時上網。

u 全球范圍內GSM用戶占比例最大，龐大的用戶群促使GPRS用戶可以得到非常好的溝通，類比短信業務，彩信業務也漸漸被用戶接收，其強大的圖像、聲音功能深受用戶的喜愛，同時在廣大的用戶群中可以方便地互相發送、收取。

u 隨時隨地登陸Internet收取郵件，由于GPRS自身技術限制，在接收較大容量的或非常多的垃圾郵件時，會等待較長時間。

u 中國移動GPRS網絡與世界上50多個國家地區、80多個運營商實現漫游，方便國外GSM用戶到中國后繼續使用便捷的Blackberry業務；同樣也可以保障中國移動的用戶出國后能繼續使用原有的通信設備登陸Internet，而不是必須更換通信終端。

GPRS無線網絡初期的用戶量小、業務少、網絡規模小等特點，已經轉換為用戶群龐大、業務種類繁多、網絡規模超大等特征。GPRS無線網絡的維護、優化任務的重要性日益突顯。本文主要介紹日常GPRS無線網絡維護、優化的主要工作內容，同時結合GPRS無線網絡測試（DT、CQT）中發現的問題進行優化分析，即時調整網絡參數，提升GPRS無線網絡的性能指標。

二、GPRS無線網絡日常維護的主要工作內容

1.GPRS無線網絡告警檢查

GPRS無線網絡告警檢查主要包括PCU告警和基站GPRS告警兩部分。PCU可能會存在硬件告警、與SGSN的虛擬連接告警、與基站的Gb鏈路告警、PCU容量告警等等，不同廠家的設備會有相應的告警類型定義，在日常維護要密切關注PCU的告警，因為PCU可能會導致下掛的所有基站都不能正常使用GPRS業務，這會給用戶造成非常嚴重的影響?；綠PRS告警存在是因為硬件設備故障導致配置在該載頻上的GPRS信道不能正常接入用戶請求，GPRS業務申請大量拒絕的告警、與SGSN的與你連接告警等等。在日常維護中要關注出現硬件故障告警的載頻上是否配置了GPRS信道，如果有的話，需要及時調整使用其他載頻或更換硬件設備。

2.基站GPRS功能開啟檢查

每個基站都應開啟GPRS功能，這樣才能保證在有GSM信號的地方都可以使用GPRS業務，不論是偏遠的郊縣、山區，還是在市中心熱點地區。在新建基站入網、基站擴容重新制作基站數據、BSC級割接升級、LAC區所轄基站調整時，都應檢查新制作的基站數據是否打開了GPRS功能，如果沒有認真檢查，基站可能會運行正常，但是該基站覆蓋范圍內的用戶將不能使用GPRS業務，給用戶帶來不方便，同時也增加了用戶申訴。所以在上述的基站割接、調整時，一定要檢查基站數據中的GPRS部分是否正常，基站GPRS功能是否打開。

3.合理配置小區GPRS信道

GPRS信道一般配置在小區的BCCH載頻上，但是由于GPRS用戶的增多，用戶對GPRS的速率需求也相應增大，這需要在載頻上配置3～5個GPRS信道，有的熱點小區，甚至需要配置更多的GPRS信道，把GPRS信道都配置BCCH載頻上顯然是不合理的。配置了GPRS信道的載頻稱為GTRX，每個小區至少有一塊GTRX，一般設置兩塊。小區的GTRX數不宜設置過大，因為PCU容量受GTRX數目限制，PCU最大容量可支持64個小區、128塊TRX、256個GPRS時隙。CDED為GPRS靜態信道數、CDEF為GPRS動態信道數，在現網中要根據實際情況來設定。在語音信道非常擁塞的小區，基于語音優先的原則，GPRS動態信道會轉換為GSM語音信道，如果該小區數據量需求也很大的話，應考慮適當增加CDED，并且考慮小區擴容來緩解GSM與GPRS業務的擁塞情況。

4.檢查PCU容量負荷、Gb接口負荷

PCU最大容量可支持64個小區、128塊TRX、256個GPRS時隙（包括GPRS靜態時隙與動態時隙）。定期檢查PCU的容量負荷非常重要，對于終端用戶的實際感受和GPRS無線網絡性能指標影響很大，如果PCU下掛的小區GPRS信道數普遍配置較大，可能會帶來較嚴重的負面作用。第一會增加PCU的處理負荷，在GPRS忙時PCU的處理負荷過高可能會導致PCU癱瘓，使整個PCU下掛的基站覆蓋范圍內所有的用戶都不能使用GPRS業務；第二GPRS信道配置過多，會影響語音信道的占用。應該定期采集PCU的配置情況，對于接近滿負荷的PCU應及時調整。

Gb接口是SGSN和BSS間的接口，通過該接口SGSN完成同BSS、MS之間的通信以及完成分組數據傳送、移動性管理、會話管理方面的功能。對Gb的負荷、狀態及配置的檢查分析也非常重要，合理的Gb負荷，容量配置以及正常的工作狀態是保證穩定的GPRS網絡性能的一個前提。當GB負荷很高時，將會影響到終端用戶的下載速率。CS3、CS4編碼方式的引入也需要Gb接口做相應的傳輸調整。

5.每個小區的RAI（RoutingAreaIdentity）檢查

類似GSM的位置區LAC，GPRS為每個小區定義了路由區RAC，每一個小區都定義了一個RAI，每個小區都會設置一個RAI值，目前小區的RAI值可以由LAI＋RAI值來共同定義，也可以按照本地組網的規劃來定義。需要注意的是，不管用何種方法定義，在無線側的定義必須與SGSN側的定義相一致，否則在用戶位置發生變動時，會不能正常使用GPRS業務。例如在某地區，河東地區采用NOKIA設備、河西地區采用MOTO設備，在定義小區的RAI時，兩個廠家有不同的定義規范，NOKIA設備的小區RAI都設置為1，也就是說GPRS的RA路由區與LAC位置區相等；MOTO設備的小區RAI按照BSC的不同定義了不同值，如BSC編號為41,則BSC下的所有小區的RAI都定義為41，這樣GPRS的RA路由區與BSC覆蓋的區域保持一致。不管怎樣規劃，在無線側與SGSN側必須保持一致，這同樣需要定期檢查。

三、GPRS無線網絡優化工作主要流程

1.OMC關于GPRS無線網的性能指標統計

定期從OMC網管系統收集全網的GPRSKPI性能，并加以歸類匯總來對GPRS無線網絡的運行狀況進行評估，對于性能較差的小區及時調整，保障用戶可以正常使用GPRS業務。GPRS無線側需要關注的指標有：GPRS信道分配成功率、GPRS信道擁塞率、GPRS上下行流量、GPRS動態時隙轉換次數、TBF建立成功率、上下行數據重傳率、BLER誤塊率、小區重選成功率、RAU成功率等。上述指標主要體現在以下情況中。

u GPRS信道分配成功率指用戶的Attach申請成功占用GPRS信道的比例，在載頻存在硬件故障或者該小區使用GPRS業務的用戶申請非常多，而GPRS時隙配置較少時會出現GPRS信道分配成功率較低的情況，要根據實際情況及時調整。

u GPRS信道擁塞率是指占用GPRS信道時間/整個時段的比值，該指標建議作為參考項，因為每個GPRS信道可以接入幾個用戶、或者一個用戶可以同時共享幾個GPRS信道，所以該指標不能真實反映小區GPRS的擁塞情況。

u GPRS動態時隙轉換次數是指由于語音優先原則，在語音信道占用達到一定比例后，GPRS動態時隙轉換成語音信道。如果某小區的GPRS動態時隙轉換次數較大，說明該小區的語音信道擁塞嚴重，如果GPRS擁塞率也非常高，且上下行流量較大，就該考慮用擴容或小區分裂的方法增加話音與GPRS信道數。

u 上下行數據重傳率、BLER誤塊率都是針對小區無線環境質量的指標，無線環境良好則BLER誤塊率較低，數據重傳率也較低，反之較高。無線環境中的上行干擾、小區覆蓋范圍也會相應的影響到上述指標。

2.根據GPRS無線網性能指標，優化調整小區的GPRS信道數

由于GPRS本身技術的局限性，GPRS信道所能傳輸的速率并不高，如果用戶使用GPRS方式登陸Internet可能會感覺到較慢，而且這只是假設一個小區下只有一個用戶使用GPRS業務，如果有多個用戶同時使用GPRS業務，多個用戶會共享所在小區的GPRS信道，這樣他們所享用的數據傳輸速率都會偏低。從終端用戶的感受來說，對于實時要求不高的無線數據業務，比如彩信，用戶不會感到收發比較困難；但是對實時性要求較高的業務，比如登陸Internet、收取Email等，用戶通過GPRS方式會覺得較慢，通常比寬帶、ADSL等方式會慢很多，甚至有些容量比較大的郵件可能一直接收不成功。

GPRS技術比較適合對覆蓋率要求很高、包容量小、實時性要求不高的無線數據業務，即使都滿足上述條件，由于GPRS用戶的快速增長，在市中心熱點地區或者某些集中需求GPRS方式上網的場所，仍然需要合理的配置小區的GPRS信道，在保證語音優先的原則下，盡可能提供較多的GPRS信道，給使用無線數據業務的用戶提供較大的數據帶寬，保證無線數據業務的正常使用。如何合理的配置小區GPRS信道數，主要有以下幾點。

u 根據OMC性能統計配置小區的GPRS信道數。主要根據GPRS信道擁塞率、GPRS上下行流量、GPRS動態時隙轉換次數等指標來判斷，GPRS信道擁塞率可以大致判斷該小區覆蓋范圍內GPRS用戶的多少以及對GPRS信道的需求程度，但是不排除某類手機的GPRS功能設置錯誤而導致手機不停向網絡發出申請，而一直被網絡拒絕接入的情況。GPRS上下行流量可以大致判斷小區內GPRS用戶的數據需求量。GPRS動態時隙轉換次數可以判斷該小區的語音是否也存在擁塞情況，如果語音也擁塞，應該考慮適當增加GPRS靜態時隙來避免由于GPRS動態時隙向話音信道轉換時可能發生的掉線情況，當然從長遠角度來說，應考慮用擴容或小區分裂等手段解決。

u 根據用戶申訴、VIP用戶的數據業務需求來配置小區的GPRS信道。在無線網絡維護、優化過程中，難免接到來自用戶的申訴，對用戶的申訴，需要到實地進行測試，結合OMC性能統計綜合考慮，在基于語音優先的原則下，盡量多配置GPRS信道。如果該小區的語音不是很擁塞，可以適當增加GPRS動態時隙，這樣在語音不忙的情況下，GPRS用戶可以占用較多GPRS信道，享受較高的數據帶寬。對于VIP用戶的數據需求，應該盡量去滿足，但也應考慮到GPRS技術以及GPRS終端的特點，GPRS終端使用GPRS信道有限制，不可能達到很大。目前市場上比較普遍的GPRS終端可支持3＋1模式，高端的終端可支持4＋2模式。

u 根據市場部門的調查，發現某地區或某單位有集中性、突發性的無線數據需求，并經過實地測試后配置小區的GPRS信道。由于GPRS業務已實現全網覆蓋，非常適合出租車運營公司等用戶使用，同樣，也適合大型酒店、商場使用無線POS機業務，這時需要綜合考慮用戶對無線數據業務的需求量、網絡的承載能力、語音擁塞情況來合理配置GPRS信道。3.GPRSSleepingCell檢查

GPRS Sleeping Cell是NOKIA設備中對小區內語音信道可以正常使用，但GPRS信道已完全不工作，而且沒有相應基站告警的一種現象的定義。可以通過OMC性能統計、DT測試等方法發現該問題。

在OMCKPI指標統計中，GPRSSleepingCell的定義是很多的PACKET IMMED ASS REJ MSG 和很少的PACKETIMMEDASSACK MSG.現象，如表1所示。

CI：9945就是一個SleepingCell，但是CI2621 也存在問題，可以看出拒絕消息PACKET IMMED ASS REJ MSG 占絕大多數，GPRS幾乎不可接入。導致該問題的原因有PCU的容量受限或處理能力受限、小區的GPRS信道嚴重擁塞、小區的GPRS信道配置不足等。該問題可以用幾個步驟解決：確保這個cell的有GTRX ；重啟小區的GENA 功能；重啟小區GTRX，若無效，重新制作GTRX數據；調整NSEI的值，避免PCU容量達到最高值，盡量平衡各PCU負荷，必要時進行擴容。

4.合理調整PCU的容量

定期檢查并調整PCU的容量非常重要，由于PCU的容量受限或者處理能力受限而導致整個PCU下的所有基站都不能正常接入GPRS用戶，這也會給用戶造成非常嚴重的影響。PCU最大容量可支持64個小區、128塊TRX、256個GPRS時隙（包括GPRS靜態時隙與動態時隙），從實際GPRS優化的經驗中得出，調整PCU的容量應從兩個部分來考慮。

u 從PCU的容量考慮，PCU最大可支持64個小區、128塊TRX、256個GPRS時隙，最終PCU的容量與處理能力是取決于實際使用的GPRS時隙數目的，建議規劃PCU下掛的基站，整體的GPRS時隙不要超過PCU容量的70％。當然，PCU對小區數、TRX數也有相應的限制，一般來說，每個小區都設置兩個TRX，在無線數據需求較大的點，可以適當增加GTRX，但是一定注意總體的GPRS時隙不能達到PCU的容量上限，盡量不要超過70％。

u 從基站的地域分布考慮，在前期規劃時，應該將PCU下掛的基站按照區域來劃分，郊縣偏遠基站的GPRS時隙配置較少，可以使PCU多掛一些基站；市中心熱點地區的GPRS時隙配置較多，可以使PCU少掛一些基站，在總體上避免PCU容量與處理能力受限。在實施新建基站工程、擴容工程時也應相應的考慮PCU的容量問題。PCU的調整記錄如表2所示。

在表2中，TYBSC1-1的NSEI，210的容量偏小，導致同一BSC的其他兩個NSEI的容量偏大，按照基站地域分布，調整到3個PCU的容量都比較適中。

四、通過GPRSDT/CQT測試，進一步優化GPRS無線網絡

1.GPRSDT/CQT測試中頻繁小區重選問題

GPRSDT測試中，由于測試車輛不停移動，FTP下載測試中難免發生小區重選現象，GPRS在READY模式下數據傳輸過程中發生小區重選時，將停止數據傳輸，之后要進行數據重傳，如果是BSC內部的小區重選，數據需從BSC傳給新的BVCI；如果是BSC間的小區重選，數據需從老BSC中的BVCI中清除，由SGSN重新傳給新BSC的BVCI，造成較大的停頓。觸發路由區域更新(RA)的小區重選會造成時間更長的數據傳輸停頓，同樣出現數據重傳和吞吐率下降的現象。頻繁小區重選造成更嚴重的數據重傳甚至不可恢復的中斷，導致GPRS掉線。因此，對GPRSDT測試來說，希望盡量減少重選次數。現網中大多沒有運用PBCCH/PCCCH，GPRS終端在Ready和Standby狀態將采用與GSM一樣的方法重選小區。在傳送數據的間隙測量鄰區信號，計算C1、C2，在跨LAC區邊界時，還涉及HYS參數（小區重選遲滯）。一般來說，GPRSDT測試占用的小區都是室外宏基站，不建議打開C2值，對于重選頻繁的點還需要從小區天線調整等手段來解決，實現主控覆蓋是關鍵。不能使室內覆蓋的信號泄漏到路面上，要定期檢查跨LAC基站的HYS參數，一般設置在10～12dB左右，參照實際情況設定。

GPRSCQT測試規范中限制小區重選的次數，所以在GPRSCQT點一定要控制好小區無線信號，盡可能避免發生小區重選，以免影響GPRSCQT的測試成績。

2.GPRSDT測試中發生高BLER的問題

DT測試中的BLER實際是手機上報給系統的RLC的丟失率，主要由無線環境載干比C/I太差引起。而可能導致C/I太差的原因有以下幾點：服務小區所需的信號功率弱、背景的干擾功率大、干擾小區的功率大、直放站干擾、室內干放干擾、CDMA干擾等。在CQT測試中，很多是室內覆蓋信號，無線信號非常好，C/I值較高，BLER相應比較小。而在DT測試中因為路面上無線環境的復雜性，有的路段BLER會很高，導致較高的RLC重傳率，嚴重時導致掉線。

關注高BLER小區可以結合GPRSKPI統計進行分析，一般只關注下行CS2的BLER率。優化調整解決的建議如下。

u 服務小區信號弱。由于當前服務小區的信號功率低，導致C/I偏小，甚至C/I值過低，導致RLC層重傳率過高。應提高服務小區的信號強度，比如調整下傾角、方向角、發射功率等。

u 有同、鄰頻干擾的小區發射功率大。由于相鄰小區的同、鄰頻干擾信號功率高，導致服務小區C/I偏小，甚至C/I值過低，導致RLC層重傳率過高。應檢查測試中的回放信息，看是否同頻鄰頻現象較嚴重，如存在干擾，則應該規劃頻率分配；調整干擾小區的覆蓋，使干擾信號降低，這在早期建設的高站越區覆蓋小區中很常見；提高服務小區的信號強度，比如調整下傾角、方向角、發射功率等。u 網絡外部干擾嚴重。由于某些地區可能存在較高的網絡外部干擾，導致服務小區C/I偏小，甚至C/I值過低，導致RLC層重傳率過高，這在目前政府機關開會期間釋放信號擾斷器或直放站的干擾有關系，應查找干擾源，排除干擾。

u 小區覆蓋不合理。由于小區覆蓋存在問題，有些地區出現盲區，有些地區覆蓋重疊過多，導致小區重選率高。這時應該：調整覆蓋，包括建立新站、調整天線下傾角、方向角、發射功率等；調整小區重選參數。

第二篇：GSM無線網絡維護和優化的幾點體會

GSM無線網絡維護和優化的幾點體會

摘要: 本文首先介紹了網絡規劃設計以及網絡管理和維護工作中的一些經驗,并在此基礎上介紹了網絡優化的一些方法.關鍵詞: 網絡優化 網絡規劃設計

一、注重網絡規劃設計，保證網絡工程質量

移動通信網是動態發展的復雜系統。特別是對于無線網絡，影響其質量的因素有很多，因此我們應該從網絡的設計階段開始就注重網絡的質量，在網絡工程建設期間要保證工程質量。從安徽省GSM三期工程開始，我們作為網絡維護人員就積極地參與到網絡的規劃設計和工程建設中去。

1、根據具體地市具體的地理環境(包括地形、地貌)和用戶分布等情況綜合考慮進行站址選擇和基站擴容。做到保證無線覆蓋(包括室內室外覆蓋),站址分布均勻，話務量分布與用戶分布相適應。

2、在工程建設準備階段，對基站建設中一些影響無線網絡質量的因素提出具體要求。如：基站位置-保證站址的均勻分布，避免小區的嚴重變形，以保證頻率復用的可靠性。天線高度-保證天線高度的均勻，并嚴格控制天線的有效高度(市區30-40米,郊區40-50米),避免對其他小區造成干擾。對基站的配置和機房的環境也提出相應建議和要求。

3、積極地參與工程建設，保證工程質量?；驹O備的安裝調測工程質量直接影響到無線網絡質量。如：安裝上應注意天線的方向和傾角是否正確，天線、饋線的連接是否正確，天饋線的連接質量是否存在問題等。調測上應注意模塊的創建是否正確、完全，鋼性電纜的連接是否正確，檢查鋼性電纜的連接質量等。通過上述工作，基本可以保證工程后投入運行網絡的質量，并為下一步網絡維護和優化打下一個良好的基礎。

二、加強維護管理，重視基礎維護

“加強維護管理，重視基礎維護”這是蕪湖局在網絡維護中的一貫工作思路和方法。

1、我們根據省局要求制定了網絡維護的有關規章制度，并依據蕪湖市實際網絡維護水平制定了相應的獎懲辦法，對維護班組進行考核，以更好的調動大家的工作積極性和工作熱情，搞好網絡維護。

2、建立健全網絡資料。對于無線網絡來說，網絡資料的收集、整理、更新是一項重要的維護工作，因為所有日常維護工作及網絡優化工作的開展均需要最新最完整的網絡資料。無線網絡資料包括BSC configuration、臺站資料表、鐵塔.天線高度及俯仰角資料、甚至電源傳輸的一些資料。

3、日常維護中以保證設備完好率為中心開展工作。及時處理網絡中所出現的所有故障和告警，對于損壞模塊及時更換，以保證信道完好率。定期用天饋線測試儀檢測天饋線，如天饋線出現問題及時與工程局聯系并解決。通過這種方法我們解決了港灣路、蕪屯路基站天饋線接頭不好，火龍崗基站饋線芯皮短路等問題，改善了無線網絡質量。重視設備的工作環境和機房的環境衛生，因為SIEMENS基站中的射頻設備部分對工作環境、溫度有很高的要求，溫度高、灰塵大很容易造成模塊的損壞，因此我們基站在開通的同時就安裝了帶自啟動空調，基站班組每一個月要對所屬基站進行一次巡視并清潔基站衛生。

4、對與基站相關的傳輸、電源等附屬設備高度重視。這一切對提高基站設備的完好率、設備運行的穩定性、無線網絡的質量都有很大的幫助。

三、針對網絡實際，實施網絡優化

無線網絡優化是運行維護工作的一個重要組成部分，是以日常維護為基礎的更高層次的維護工作。通過網絡優化工作，我們可以使網絡達到最佳運行狀態，使現有網絡資源獲得最佳效益。

1、根據省局無線網絡數據設置規范和SIEMENS的一些網絡優化建議，對BSC數據庫參數進行調整，開啟了功率控制、跳頻、小區重選等功能，改善了無線網絡的頻譜環境，降低了網絡干擾水平，提高了網絡質量。

2、依據話務統計并結合本地區的網絡實際情況，對無線頻率規劃中的相鄰小區數據進行增刪或修改，以保證相鄰小區數據的正確及完整，保證小區間越區切換的順利進行。對網絡中部分特殊地區基站的相應參數進行修改，如RXLEVAMI、RX_LEV_MIN等參數。使小區的參數設置更趨合理。

3、根據蕪湖市無線網絡話務量分布狀況，隨時調整網絡中相應小區的載頻數、小區天線高度和俯仰角，以使網絡中信道分布與話務量分布相適應。如調整了財政局、地區醫院、線路中心等基站的載頻數；降低了北京路基站的天線高度，升高了長航分局基站的天線高度；調整了王家巷、華盛街、利民路、中山南路等基站的天線俯仰角，通過上述調整大大改善了網絡質量，使網絡資源得到充分合理利用。

4、注重話務統計和用戶申告，結合路測和實地撥打測試，發現網絡中存在的問題。例如我們通過用戶申告和話務統計發現華盛街、三元等基站Setup failure和Tch掉話率較高,到基站現場進行逐個頻點撥打測試后發現相應小區中存在有TPU或BBSIG模塊問題(但查看模塊工作狀態卻為Unlock/Enable),更換相應模塊后小區即恢復正常工作。通過網絡優化可以改善并保持網絡質量,對解決網絡熱點問題也起著關鍵作用。

總之，我認為對于無線網絡的維護工作應該是一個循環閉合的過程，那就是設計、工程、維護、優化工作的循環往復，我們只有高度重視工作中的每一個環節，才能把網絡建設好、維護好。

第三篇：CDMA2000無線網絡規劃與優化

調 話 分 析

目 錄

1.調話機制................................................................................................................2 1.1.移動臺調話機制..................................................................................................2 1.2.基站調話機制......................................................................................................2 2.調話分析模板........................................................................................................2 2.1.接入/切換掉話模版............................................................................................3 2.2.前向干擾掉話（長時干擾）..............................................................................4 2.3.前向干擾掉話（短時干擾）..............................................................................5 2.4.由于反向鏈路干擾引起的掉話..........................................................................6 2.5.由于導頻污染引起的掉話..................................................................................7 2.6.前反向鏈路不平衡導致的掉話..........................................................................9 2.7.覆蓋不好造成的掉話（長時覆蓋不好）........................................................10 2.8.覆蓋不好造成的掉話（短時覆蓋不好）........................................................10 2.9.業務信道發射功率受限造成的掉話................................................................11 2.10.由于小區負荷引起的掉話..............................................................................12 2.11.由于軟切換問題引起的掉話..........................................................................13 2.12.由于硬切換問題引起的掉話..........................................................................14 2.13.由于BTS時鐘同步錯誤引起的掉話..............................................................15 2.14.軟切換分支Abis鏈路傳輸時延超大.............................................................15

1.調話機制

1.1.移動臺調話機制

移動臺接收到壞幀：當連續接收到12個壞幀之后，移動臺會關閉它的發射機。在連續接收到2個好幀幀之后會重新啟動發射機。

移動臺的衰落計時器：過高的FER意味著前向鏈路很差。移動臺設有衰落定時器。定時器的期滿值為T5m（5秒），該計時器一直在倒計時一直到0；當接收到連續的2個好幀時，計時器被重置。如果移動臺在回零之前沒有接收到連續的兩個好幀，那么移動臺將重新初始化。

移動臺接收確認消息失?。阂苿优_可能在業務信道上向基站發送消息，并需要基站的確認。如果在發送消息之后的N1m（在IS-95A和J-STD-008中設置為3s，在IS-95B中建議設置為8s）時間內沒有接收到基站的確認消息，移動臺將重新初始化。

1.2.基站調話機制

基站壞幀機制：基站有可能也有與移動臺類似的“壞幀”機制：當接收到一定數目的反向壞幀之后，前向業務信道不再繼續發送信號。具體的細節在IS-95A中沒有描述。各個設備廠商可能不同。

基站接收確認消息失?。夯居锌赡芤灿信c移動臺類似的接收確認消息失敗機制。具體的細節在IS-95A中沒有描述。各個設備廠商可能不同。

2.調話分析模板

使用模版的原因：前面所提到的掉話機制并不能明確地看出究竟是前向鏈路失敗還是反向鏈路失敗或者為什么失敗了。為了明確這些因素，我們需要從掉話點向后察看數據。如果利用模版的話，將會很快地確定原因。模版主要是列舉各種原因造成的掉話現象（掉話之前的一段時間內一些重要參數的特點），我們只需要比較某一種實際掉話情況與哪一種標準模版列舉的情況相近，就會很快地得到掉話的原因。

模版描述的一些特點： ? ? 模版僅列舉一些關鍵的參數

導頻強度Ec/Io的單位是dB。其它參數以dBm為單位。

2.1.接入/切換掉話模版

1）接入/切換掉話的定義

當移動臺處于一個小區覆蓋邊緣時有可能發起呼叫，而此時切換也即將進行，而在IS-95A中不支持接入過程中進行切換。如果移動臺在接入過程中沿著走出服務小區的覆蓋范圍的方向走，切換也只能在接入過程結束時才能進行。接入與切換不能同時進行，切換必須等待接入完成之后進行。如果接入過程太長，有可能在切換過程中失敗。2）接入/切換掉話模版描述

在這種情況中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加而導頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示另外一個強導頻在前向鏈路造成強干擾應該進行切換。當導頻強度跌至－15dB以下的時候，前向鏈路的質量會嚴重下降。如果這種情況發生在接收到信道指配消息之后的1-2秒內，很容易發生業務信道初始化失敗，移動臺將重新初始化。在一個新的導頻上進行初始化明確地表明需要進行切換。

當因為干擾很大使導頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調，移動臺會關閉發射機，此時的反向閉環功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環功控會低估移動臺所需要發射的功率水平。3）解決方法

a、通過調整接入參數提高接入速度

b、開發支持接入切換的BS版本（對IS-95A移動臺不起作用）

2.2.前向干擾掉話（長時干擾）

1）長時的定義

長時是指持續時間超過移動臺的衰落計時器的期滿值（例如，大于5秒）。2）長時前向干擾掉話模版描述

在前向鏈路干擾造成的掉話中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加導頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示存在干擾源在前向鏈路造成強干擾。當因為干擾很大使導頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調，移動臺會關閉發射機，此時的反向閉環功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環功控會低估移動臺所需要發射的功率水平。3）干擾源

CDMA的自干擾（切換失敗）：如果移動臺馬上在另外一個導頻上進行初始化，那么掉話是因為切換失敗，這是前向鏈路干擾造成掉話的最普遍的情況。

外部干擾：如果移動臺掉話后進入長時間的搜索模式中（超過10秒），那么造成很高的FER，從而導致掉話的干擾源不可能是CDMA中的可用導頻信號（例如，可能是微波發射機）。3）解決方法：

a、合理的規劃網絡，避免不必要的干擾落入小區的覆蓋范圍－規劃階段 b、如果存在外部干擾的話，應該消除干擾源－－規劃階段 c、合理的配置鄰區關系，刪除不必要的鄰區－優化階段

d、合理的設置搜索窗的大小，提高手機的搜索速度并使有用信號落入搜索窗范圍內－優化階段

e、合理的設計切換帶，保證移動臺及時的切換到更好的小區－規劃階段

2.3.前向干擾掉話（短時干擾）

1）短時的定義

短時是指持續時間低過移動臺的衰落計時器的期滿值（例如，小于5秒）。2）短時前向干擾掉話模版描述

在前向鏈路干擾造成的掉話中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加導頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示存在干擾源在前向鏈路造成強干擾。當因為干擾很大導頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調，移動臺會關閉發射機，此時的反向閉環功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環功控會低估移動臺所需要發射的功率水平。

如果這種情況的持續時間很短（不超過5秒），移動臺的衰落計時器可能會重新啟動，掉話不會發生。如果導頻強度在5秒內恢復到－15dB，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持水平，這表示移動臺的發射機并沒有啟動，衰落計時器仍然在計時。當計時器溢出時，移動臺重新初始化。發生這種情況是因為基站的掉話機制比移動臺的反應要快（例如，是在2秒內而不是5秒內）。當導頻恢復時基站已經停止在業務信道上發射信號，一般來說在這種情況下，移動臺會在同一個導頻上重新初始化。3）干擾源

CDMA的自干擾（切換失?。┩獠扛蓴_ 4)解決方法

a、合理的規劃網絡，避免不必要的干擾落入小區的覆蓋范圍－規劃階段 b、合理的配置鄰區關系，刪除不必要的鄰區－優化階段

c、合理的設置搜索窗的大小，提高手機的搜索速度并使有用信號落入搜索窗范圍內－優化階段

d、合理的設計切換帶，保證移動臺及時的切換到更好的小區－規劃階段 e、如果BS側啟動了掉話機制，建議BS側的掉話優先級應該低于移動臺側－優化階段

2.4.由于反向鏈路干擾引起的掉話

1）反向鏈路干擾理論分析：

當反向鏈路的干擾較大時，反向鏈路的質量變差，誤幀率上升，BS側試圖通過發送更多的TX_GAIN_ADJ“上升”命令來使得移動臺的發射功率上升，當移動臺沒有足夠的發射功率來克服反向鏈路的干擾時，反向鏈路上的FER持續變差，最后將導致FMR因誤幀高向CCM上報TCH ERROR INDICATION，CCM釋放呼叫導致掉話。

2）反向鏈路干擾現場特征：

在通話的過程中，如果

a、移動臺的發射功率很高（接近滿功率）；而且 b、話統數據顯示反向RSSI較高（大于-100dBm）；而且 c、反向誤幀率很高；而且

d、移動臺掉話后，在同一PN上進行重新初始化 那么

該次掉話有可能是由于反向鏈路干擾造成的。3）解決方法：

a、確認干擾源，對于450，請參考《干擾測試指導書》

b、對于話務造成的干擾：合理分配小區的負荷，啟動負荷控制或重定向機制來控制在小區負荷高時不允許新的移動臺接入；或者直接通過增加基站來解決話務熱點區；

c、對于外來干擾，必須進行清頻。

2.5.由于導頻污染引起的掉話

1)關于導頻污染的理論描述：

當強的可用信號多于移動臺的RAKE接收機的個數時，由于RAKE接收機個數的限制，多余的分支將無法被移動臺利用，從而導致導頻污染。2)分析：

關于導頻污染的現場特征：當移動臺處于導頻污染區時，接收電平RX很好，激活集中的導頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大（用QualComm Retriever和CAIT測試顯示在該區域存在多個導頻強度相近的小區信號）。

3）解決方法：

a、合理布置小區―――規劃階段

一個設計良好的網絡應該根據覆蓋區域的總體要求來設計整個網絡的拓撲結構，設計每個小區應該滿足的覆蓋區域。不合理的小區布局可能導致部分區域出現覆蓋空洞，而部分區域出現多個導頻強信號覆蓋。這樣有可能會造成網絡中大面積的導頻污染或覆蓋盲區。小區布局不合理造成的網絡質量問題在優化過程中解決很困難，因此這種情況應該在預規劃、規劃階段盡力避免。

b、避免采用高站―――規劃階段

如果一個基站選址太高，相對周圍的地物而言，周圍的大部分區域都在天線的視距范圍內，使得信號在很大的范圍內傳播（尤其是在室外、街道等場所），但由于建筑物等地物的影響，使之又不能在覆蓋區域內的所有地點都提供良好覆蓋，尤其是室內部分，因此，就算單從覆蓋來看，也需要增加其它的基站以滿足整個區域的覆蓋，這樣，為了滿足網絡整體的覆蓋，在高站的周圍仍然要增加新的基站，這個高站就可能在許多區域影響到周圍的其它站，造成導頻污染問題。另外，從容量方面來看，一個基站提供的容量畢竟有限，尤其在現階段采用一個載頻的情況下，因此，要在城市中滿足密集話務分布的需要，大多數情況是需要由多個站來滿足容量要求，因此，在這樣的多站環境下，若有一個高站的存在，則周圍的其它站將可能受到來自高站信號的影響，在切換區域，由于增加了該高站的信號，可能會形成導頻污染。由于高站可能會對多個基站形成干擾，系統容量將會受到較大的影響。在CDMA網絡規劃時，在多基站環境中，要求基站的高度基本保持一致，盡量避免高站的現象。

c、合理設置天線方位――規劃、優化階段

在一個多基站的網絡中，天線的方位應該根據全網的基站布局、覆蓋需求、話務量分布等來合理設置。一般來說，各扇區天線之間的方位設計應是互為補充。若沒有合理設計，可能會造成部分扇區同時覆蓋相同的區域，形成過多的導頻覆蓋；或者由于周圍地物如建筑物的影響等，造成某個區域有多個導頻存在；這時需要根據實際傳播的情況來進行天線方位的調整。若基站位于較寬的街道附近時，當天線的方位沿街道時，其覆蓋范圍會沿街道延伸較遠。這樣，在沿街道的其它基站的覆蓋范圍內，可能會造成導頻污染問題。這時，可能需要調整天線的方位或傾角等。這種情況在實際工程中很常見。

d、合理設置天線下傾角――規劃、優化階段

天線的傾角設計是根據天線掛高相對周圍地物的相對高度、覆蓋范圍要求、天線型號等來確定的。傾角調整將對小區覆蓋邊緣的信號產生重要的影響，從而影響小區的覆蓋范圍。當天線下傾角設計不合理時，在不應該覆蓋的地方也能收到其較強的覆蓋信號，造成了對其它區域的干擾，這樣就會造成導頻污染，嚴重時會引起掉話。這種情況在實際工程中很常見。

e、合理設置導頻功率――優化階段

當基站密集分布時，若要求的覆蓋范圍小，而導頻功率設置過大，也可能會導致嚴重的導頻污染問題。導頻信道功率典型范圍是17－20％的載頻總功率，經典為20％，可以在15－25％范圍內進行微小調整。要解決覆蓋和導頻污染，首先應該考慮的是天線角度、傾角等參數的調整，然后可以考慮增加直放站。修改小區站址等方法，最后才應該考慮導頻信道功率的調整。（理論思路是：工程參數――軟件參數）

2.6.前反向鏈路不平衡導致的掉話

1）模版的描述

在這種情況中，很強的導頻信號意味著前向鏈路很好，而移動臺的發射功率卻已經調整到了最大，這說明反向鏈路很差。這兩項指標說明了存在前反向鏈路的不平衡。經過一定的時間（例如，3-5m），基站將放棄反向業務信道，并且停止發送前向業務信號。當然此時，移動臺的前向業務FER變得極高，很快會關閉發射機，參數TX_GAIN_ADJ的幅度變得平坦。2）不平衡的原因

反向鏈路阻塞

分配給導頻的功率比例過高 3)解決方法：

a、調整天線的參數，如：下傾角、高度---規劃/優化階段； b、調整扇區的發射功率—優化階段；

2.7.覆蓋不好造成的掉話（長時覆蓋不好）

1）模版的描述

導頻強度Ec/Io與移動臺接收功率同時下降是這種掉話的顯著特征。當導頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調，移動臺會關閉發射機，此時的反向閉環功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，它的大致范圍一般在0~－10dB的范圍。在負載很重的小區內，可能會更高。

如果這種情況持續時間很長（超過5秒），那么移動臺的衰落計時器將在到達5秒時超時溢出，移動臺將重新初始化。這時候，移動臺進入一個長時間的搜索模式（例如，大于10秒）。在掉話之前，移動臺的發射功率一般接近最大值限制。當移動臺關閉發射機的時候，從分析工具看到的發射功率大小的記錄和顯示值仍然保持不變（雖然實際上發射機已經被關閉了）。此時移動臺的接收功率基本上接近-100dB或者更低。2）解決方法：

a、合理的規劃網絡，以減少網絡覆蓋的盲點

b、合理的規劃切換帶，保證移動臺在當前服務小區信號變差時及時的切換到別的可用小區

c、啟動智能切換算法，為處于邊緣地區的移動臺提供多個可用分支 d、增大基站的發射功率

2.8.覆蓋不好造成的掉話（短時覆蓋不好）

1）模版的描述

導頻強度Ec/Io與移動臺接收功率同時下降是這種掉話的顯著特征。當導頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調，移動臺會關閉發射機，此時的反向閉環功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，它的大致范圍一般在0~－10dB的范圍。在負載很重的小區內，可能會更高。

如果這種情況出現時間很短（小于5秒），移動臺的衰落計時器有可能在掉話之前重新啟動。如果導頻強度在短于5秒的時間內恢復到－15dB以上，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持平坦，說明移動臺的發射機并沒有重新啟動。衰落計時器仍然在繼續倒計時。當衰落計時器在5秒時溢出時移動臺重新初始化。發生這種情況是因為基站的掉話機制比移動臺的反應要快（例如，是在2s內而不是5秒內）。當導頻恢復時基站已經停止在業務信道上發射信號。在掉話之前，移動臺的發射功率一般接近最大值限制。當移動臺關閉發射機的時候，從分析工具看到的發射功率大小的記錄和顯示值仍然保持不變（雖然實際上發射機已經被關閉了）。此時移動臺的接收功率基本上接近-100dB或者更低。2）解決方法：

a、合理的規劃網絡，以減少網絡覆蓋的盲點

b、合理的規劃切換帶，保證移動臺在當前服務小區信號變差時及時的切換到別的可用小區

c、啟動智能切換算法，為處于邊緣地區的移動臺提供多個可用分支 d、增大基站的發射功率

e、如果BS側啟動了掉話機制，建議BS側的掉話優先級應該低于移動臺側

2.9.業務信道發射功率受限造成的掉話

1）模版的描述

在前向鏈路中分配給業務信道的功率和反向鏈路設置的Eb/No目標值都限定在一定的范圍內。當這些參數設置太低，業務信道不允許足夠大的功率開保持前向鏈路，在這種情況下，即使導頻可用，也有可能發生掉話。2）分析： a、當前向鏈路首先失敗

在業務信道受限所導致的掉話中，可以看到導頻強度和移動臺的接收功率都在可接受的門限之上(例如，導頻的Ec/Io大于－15dB，移動臺接收功率大于－100dB)。在這種情況中，TX_GAIN_ADJ會在5s內保持水平，之后移動臺重新初始化。這表明前向業務信道能量不足使移動臺不能成功解調，關閉了發射機。既然導頻強度足夠，我們可以斷定前向業務信道的發射功率受限（前向業務信道配置的最大發射功率受限）或者已經被停止發送。當移動臺的衰落計時器在5秒之后溢出時移動臺重新初始化。在同一個導頻信道上初始化明確地表明掉話的原因是前向業務信道太弱。

b、當因反向鏈路受限而失敗

基站設置的反向業務信道Eb/No目標值是反向信道的一個限制。當基站所接收到的反向業務信道的能量達不到一定的值，基站將掉話，從而中斷前向業務信道的發送。現象與前面所描述的前向鏈路首先失敗相同。3）解決方法：

a、合理的分配各信道的功率

b、設置相對較高的切換門限值，以便于手機能及時的切換到更好的服務小區

c、合理設置反向功率控制參數值

2.10.由于小區負荷引起的掉話

1）小區負荷的理論分析：

隨著小區的負荷的上升，基站和移動臺都需要提高各自的發射功率，以維護現有鏈路的通話質量；當小區的負荷上升到一定的程度時，如果沒有采用有效的負荷控制方法來阻止新的用戶接入，那么隨著用戶的接入干擾增大，移動臺與基站任何一方沒有足夠的發射功率來克服該鏈路上的干擾時，都將導致掉話。負荷控制機制、前向功率控制參數的最小或最大發射功率值的設置不合理，都會導致小區出現高負荷。在話統中，我們可以通過對“載頻功率控制統計”項進行統計來發現小區高負荷的情況。

2）解決方法： a、合理分布小區的話務；

b、合理設置前向功控參數的最小最大發射功率；

c、采用有效的負荷控制算法，避免在高負荷時新用戶的接入。d、直接通過增加基站進行擴容

2.11.由于軟切換問題引起的掉話

1）引起軟切換問題的因素：

a、參數（T_ADD、T_DROP、T_TDROP、T_COMP、SRCH_WIN_A、SRCH_WIN_N，等）配置不合理。如果小區之間的切換帶內的Ec/Io都很低，而T_ADD設置了較高的門限值，這將會導致手機不能及時觸發PSMM上報，由于新的可用分支無法利用，干擾加大，從而導致掉話；搜索窗參數設置不合理也會引起掉話，當應該發生切換關系的源小區與目標小區之間的相對時延超過了SRCH_WIN_N時，目標小區的信號落在相鄰集搜索窗的范圍外，目標小區將不能被及時搜索到，從而影響切換。

b、鄰區配置不合理。如果目標小區漏配，由于導頻集的搜索優先級關系，落入剩余集的導頻很難被及時搜索到，而且，當前版本的BSC不支持把來自手機剩余集的小區加入激活集，從而在切換帶引起很強的干擾而導致掉話。另外，鄰區配置過多和鄰區優先級設置也會影響手機對相鄰集的搜索。IS-95的手機其鄰區的最大個數為20個，IS-2000的手機，其鄰區的最大個數時40個；當手機的相鄰集到達最大值時，剩余的鄰區將被拋棄，如果優先級沒有配置合理，這將導致好的鄰區沒有被加入相鄰集。

c、其他原因，如：目標小區話務擁塞、BTS時鐘不同步等也會導致切換的失敗。2）分析： 通過話統指標的分析是否存在切換成功率低、切換失敗的次數多、掉話率高的小區。查看告警，觀察是否有與BTS相關的時鐘告警（在南昌局和滄州局都出現過BTS時鐘不同步掉話的情況），BTS時鐘運行狀態是否處于正常運行狀態，必要時校驗基站時鐘，排除時鐘問題；用CSL和呼叫跟蹤進行跟蹤分析；進行路測，在路測中發現有無切換問題。在有問題的小區附近多次路測，從多方面發現與切換有關的掉話問題，通過切換的優化來減少掉話。同時，切換失敗導致的掉話在移動臺側可以觀察到RX呈上升趨勢、當前服務小區導頻強度呈下降趨勢，目標小區進入候選集后長時間不能進入激活集（漏配鄰區）或目標小區信號較好（超過-14dB）但長時間不能進入候選集（切換門限太高）等。3）解決方法：

a、合理設置影響切換的參數，包括T_ADD、T_DROP、T_TDROP、T_COMP、SRCH_WIN_A、SRCH_WIN_N、SRCH_WIN_R、SOFT_SLOPE、NGHBR_MAX_AGE參數等

b、合理規劃切換帶和鄰區關系及其鄰區優先級

c、在小區間合理分配話務。如通過調整天線下傾角、方位角等工程參數，控制小區的覆蓋范圍，或者直接通過載頻擴容來解決。

d、對時鐘有問題的BTS進行BTS時鐘校準，解決好時鐘同步問題。

2.12.由于硬切換問題引起的掉話

1）分析：

硬切換包括同頻硬切換和異頻硬切換，下面對不同算法造成的切換失敗進行分析。

同頻硬切換：同頻硬切換失敗的原因很有可能是由于切換參數配置不合理造成的。在發生同頻硬切換的地帶，由于干擾較大（切換前，目標小區是干擾，切換后，原來的源小區變成新的干擾），切換時間一般較長，如果參數的配置不合理（如：T_ADD設置門限太高及同頻硬切換參數設置不合理）或者鄰區關系配置錯誤（如：鄰區漏配、鄰區優先級配置嚴重錯誤等），移動臺將無法及時上報目標小區的情況或切換過程無法完成，這就非常容易造成而掉話。

異頻硬切換：

偽導頻硬切換算法：因為偽導頻不提供業務，其所發射的導頻信號只是用來判斷在該處另外一個導頻的強度，不能被作為軟切換中的一個分支加入移動臺的激活集，所以偽導頻硬切換引入了更多的干擾；而且，異頻（目標小區）上的負荷增加會導致其覆蓋范圍減小，而偽導頻信號的覆蓋范圍也隨其頻點上的話務（干擾）變化而變化，這種變化將導致目標小區上的異頻與其偽導頻的覆蓋范圍不一致。如果偽導頻信號的覆蓋區與異頻信號（目標小區）的覆蓋區強度不一致，很有可能出現在某處偽導頻信號很強但實際上異頻信號很弱的情況，這種情況的出現會造成掉話。

移動臺輔助硬切換算法：對于遵循IS-95B及IS-2000協議的手機，可以采用移動臺輔助硬切換算法。當BS側檢測到移動臺在當前頻點上的信號變差時，指示移動臺對異頻進行搜索，以發現異頻上可用的服務小區，并選擇合適的時機進行切換。但是如果切換帶太小，BS側指示移動臺進行搜索的門限設置太高的話，有可能導致移動臺沒有來得及上報異頻搜索結果而導致掉話。

Handdown硬切換算法：在Handdown硬切換中，由于F1頻點上的話務與F2上的話務量有可能不一致，從而導致F1與F2的頻點的覆蓋范圍不一致，如果在F1頻點上的PN信號較差時才進行切換，將有可能造成掉話。2）解決方法：

a、根據實際情況采用相應的切換算法 b、合理的規劃切換帶

c、合理的設置與硬切換相關的參數（具體請參考《CDMA1X BSS網絡規劃參數配置指導書v1.01》）

2.13.由于BTS時鐘同步錯誤引起的掉話

1）分析：

由于移動臺需要一個參考導頻來完成對其他導頻的搜索，這個參考導頻來自于當前的服務小區。如果移動臺當前服務小區的時鐘出現錯誤，移動臺將不能正確的搜索到別的導頻的信號，在遠離當前服務小區時，無法切換而且干擾加劇導致掉話。當移動臺從別的小區向時鐘有錯誤的小區移動時，也會出現相似的問題。通常，由于時鐘同步問題造成的掉話其數量是很大的。2）解決方法：

解決時鐘同步問題（如：復位BTS、更換時鐘板等）

2.14.軟切換分支Abis鏈路傳輸時延超大

1）分析：

在處于BTS間的軟切換狀態時，BTS接收到的業務幀將在FMR進行合并。如果其中某一通路在BTS到BSC之間的Abis鏈路的傳輸時延過大，FMR進行業務幀合并時，會由于來自各分支的業務幀不能對齊，而錯誤地認為是idle幀，從而造成掉話。單從話統中不能直接發現是由于Abis鏈路傳輸時延過大是掉話的原因，必須采用呼叫跟蹤打印進行診斷。2）解決方法：

解決Abis鏈路上的傳輸時延問題。

第四篇：淘寶運營日常維護優化

淘寶搜索的維度

仔細觀察淘寶搜索的“曝光率”維度，我們發現，在符合淘寶規則、與淘寶搜索利益一致的前提下，存在著巨大的“技術性”優化空間。

數年前研究社會化營銷的時候，我們曾經做過一個叫“60件”的女裝推薦社區，并把它優化到百度搜索“淘寶網”、“淘寶”結果的第一頁（早在麥包包干這個事情之前，當時競爭不算激烈）。

在總結時，我們分析百度可以有兩個角度應對SEO對顧客體驗的影響： 1.把前面排名固定給少數精選站點。

2.將固定排名改成曝光率為中心的變動性排名。

當我們開始深入研究淘寶搜索時，很驚奇地發現，淘寶搜索恰恰將“曝光率為中心的變動性排名”發展得淋漓盡致。

淘寶搜索弱化了簡單的“排名”概念，強化了 “多維的曝光率”。寶貝的總曝光機會，受標題關鍵詞的搜索量和長尾組合覆蓋面、商品屬性、店鋪和寶貝自身權重、時間權重、顧客搜索條件、官方分流入口等多維度的影響。

系統越復雜，越有精細優化的土壤。仔細觀察淘寶搜索的“曝光率”維度，我們發現，在符合淘寶規則、與淘寶搜索利益一致的前提下，存在著巨大的“技術性”優化空間。

賣家優化狀態普遍糟糕

通過各種渠道，我們調查了大量賣家，并用一個“店鋪搜索優化”的體檢工具，收集賣家店鋪存在的問題。(見圖1）

收集的調查反饋和體檢數據讓我們非常吃驚：賣家的搜索優化健康度普遍很糟糕。

以下是常見的問題：

1.標題優化缺乏效果跟蹤，聽天由命。

2.銷量權重相近、下架時間相近的品種，關鍵詞重復產生內耗。3.下架時間沒有區分重點品種、重點時間，而采用了低效的平均對待。4.櫥窗推薦沒有按品種權重+時間權重進行雙重最優化。5.類目屬性填寫不完全，或者沒有最優化。

賣家們花大力氣大金錢創造搜索權重，同時卻普遍地、嚴重地浪費搜索權重，這個情況真是很讓人無語。賣家的權重浪費，有的是知識不對稱導致，有的是人力不足導致，也有的是軟件工具的限制所導致。完整、健康的優化框架

淘寶經營的許多方面，都在碎片化之中，缺乏合理的整合。賣家的大量時間、金錢和機會，浪費在各種零碎中。

觀察許多賣家的實際情況，我們認為，賣家首先需要的，是整合重點要素的、易于執行的流程引導，幫助建立一個明確的、完整的健康優化框架。

賣家如果能得到完整而明確的向導，照流程去做并不缺乏執行力。立體結構的整合優化，可以發揮1+1+1>3的作用。

根據現有認識，筆者把健康優化框架歸納為3個方面7個要素： 1）標題優化 原始標題的整體起點 流量反饋優化（重點）標題內耗避免（重點）2）時間權重的最大化利用 下架時間的分級優化（重點）櫥窗推薦的精細化 3）類目流量的優化 類目屬性的完整化 類目屬性的精確化 上述要素，均有潛力可挖?？蚣軆灮某醪酵诰?1.標題優化：流量反饋優化

標題優化過去缺乏反饋數據。標題好不好，哪部分好哪部分不好，寶貝之間哪里存在內耗沖突，很難精確判斷。淘寶搜索優化要取得突破，必須解決這個問題。

現有的淘寶開放平臺接口無法直接實現這個需求。但用曲折的方式，可以初步實現如表1所示的數據聚合，將自然流量、直通車流量及轉化成果合并在一個表格里，可以很容易看出一個標題的哪些分詞來流量少或轉化差，應該替換掉。

一切優化算法，都比不過精確數據基礎上的優勝劣汰，不斷淘汰表現不好的詞，尋找效率更高的詞。

賣家可以每周檢查重點寶貝的標題一到兩次（頻率不要過高）。哪個分詞獲得自然流量的效率低，或者流量不轉化，就替換掉它，這樣標題就逐漸越來越管用。

用這個淘汰替換的方式優化標題，有點類似直通車優化，以數據為依據。2.找詞與選詞的改進

首先是找詞，可以根據反饋數據進行分詞精確替換，需要解決一個重要問題：去哪里找用于替補的潛力分詞？

相比于傳統的查淘詞、搜索相關詞，以下辦法更為有效： 1.根據寶貝的分類和屬性進行挖掘。

2.找出銷售最好的一批競爭對手，對他們的標題進行分詞歸納。

其次是選詞。如果發現標題某個分詞不夠好，優先使用什么分詞進行替換測試呢？最好有一個能直觀反映分詞搜索潛力的指標，作為最初的模糊選擇依據。

分詞構造精確長尾的覆蓋力，是一個非常好的指標，尤其適合中小賣家。算法并不復雜，例如，將商品每一個屬性（例如平跟、魚嘴）與搜索核心詞（例如涼鞋）兩兩組合，查到：包含“平跟涼鞋”的搜索詞有××個；包含“魚嘴 涼鞋”的搜索詞有×××個，就可以折算出對于涼鞋，“平跟”、“魚嘴”這兩個分詞哪個的長尾覆蓋力更大。

3.消除關鍵詞內耗

銷量權重接近、下架時間接近的寶貝之間，最好不要發生重要關鍵詞內部競爭，否則就會浪費權重。

對于有較多品種發生銷售的中大店來說，對內部競爭的精細化處理，可以把權重騰出來覆蓋更多關鍵詞，立竿見影地增加搜索流量。

4.下架時間的分級優化

很多進行店鋪優化體檢的賣家吃驚地發現，自己最重要品種的下架時間分布在很不合適的時間點。他們以前從來沒意識到，一直在吃大虧。

使用某些淘寶工具的店家情況比不用的更糟糕，因為這些工具只注意了“下架時間的平均化”，導致一些讓人哭笑不得的下架分布結果。

實測表明，不做任何標題和類目修改，僅僅對下架時間進行分級優化，許多賣家的標題搜索流量和類目搜索流量就會得到顯著提升。尤其是類目搜索流量，有時受到的影響更大。

時間權重的最大化利用，起碼要做到“下架時間分級優化”：高銷量的重點品種均勻分配在高流量、高轉化的重點時間段，普通品種分配在普通時間段。時間權重的最大化利用還包括櫥窗推薦位的精細化利用，這里不細討論。

5.類目屬性優化

許多賣家沒有重視商品屬性填寫。我們發現搜索優化體檢工具有一個顯著的引導效果：促使賣家認真填寫自己的商品屬性。在一些實測中，最簡單的優化操作——把屬性盡量填寫完，往往就可以讓類目流量提高不少。

可以做的嘗試是：認真填寫商品屬性，可以僅僅是“正確”，也可以是比正確更進一步的“精確”。淘寶的商品屬性，有些比較含糊，選這個也匹配，選那個也匹配,但選哪個，流量效果可能有較大不同。如果有足夠數據，可以幫助店鋪觀察“有類目搜索直接入口的屬性”的優化潛力，在“正確”的前提下，更“精確”地選擇。

6.次要品種優化

許多賣家的寶貝比較多，只能對重點品種進行精心優化，對于次要品種，就隨意堆砌了事。如果有比較好的快速選詞方法，次要品種其實有一定潛力可挖。

屬性關聯詞、對手標題分詞，都很適合用于次要品種的批量命名。對品種量大、之前缺乏優化投入的賣家，對次要品種進行批量粗優化，可以提高整體的標題基本水平。

淘寶搜索優化的價值

淘寶搜索優化是可以發育成軟件流程的。上面介紹的主要是在傳統淘寶搜索優化技術的基礎上如何進行整合和挖掘，基本框架仍是傳統優化理論，尚未反映淘寶搜索的最新進化。

我們覺得最重要的，是發現淘寶搜索優化可以發育成邏輯清楚、易于執行的軟件流程。

目前的淘寶環境，知識不對稱普遍存在，數據的價值遠未被利用，店鋪推廣運營在相當程度上變成個人經驗、時間和運氣主導的“工匠藝術”。

如果把瑣碎零散的行業經驗碎片，整合成邏輯清楚、易于執行的軟件流程，賣家只要跟著軟件流程走，就可以達到相當的水準，對許多賣家來說，可能會受益良多。

對于淘寶搜索優化研究，我們認為必須按照 “守正出奇”的原則。賣家的優化如果與平臺的長期利益一致，怎么也錯不了，短期來說未必是效率最高的，但長期來說機會應該是最大的。從這個角度出發，我們需要理解淘寶搜索自身的利益訴求。

仔細琢磨淘寶搜索部門可能面臨的要求，似乎可以這樣理解：

1.產品的高度豐富、賣家的過度營銷，給淘寶各階層顧客帶來巨大的決策困難，如何改善這一體驗障礙，在相當長時間內將是影響淘寶搜索規則變化的最重要力量。這個方向是長期性的，調整的只是細節。2.淘寶承載了多重的社會壓力，改革是需要漸進、保守的；在“階層化”、“品質化”的同時，生態的多樣性是需要照顧的。某些既有的搜索設計，也許表面看起來不合理，但存在長期的慣性價值，可能會長期存在。

淘寶搜索可能出現的變化

在上述理解基礎上，我們猜測近年淘寶搜索可能發生這樣的變化： 1.在保持淘寶搜索多樣性的前提下，提高“品質化”、“階層化”官方分流入口的比重；

2.更多的“品質化”、“階層化”參數出現； 3.“特征性”、“代表性”買家數據的影響；

4.兼顧從眾效應對轉化的帶動的同時，避免不同階層寶貝的純銷量對比； 5.個性化搜索條件的引導 ； 6.自動化個性推薦的比重增加 ； 7.新品曝光機會增加 ； 8.顧客推薦分享的影響。

上述猜測是否準確一點都不重要。重要的是：可以預見，曝光率維度將越來越豐富，因此將帶來更多的技術性優化空間。

回到我們的標題，淘寶搜索優化能夠走多遠？

淘寶搜索優化的重要性和優化技術體系的發育度非常不對等。相信讀完本文的朋友都可以做出直觀判斷：相對于潛在的淘寶搜索優化空間，已經挖掘出的潛力只是冰山一角。

總結：值得期待的兩個空間

根據上面的推測我認為，淘寶搜索最值得期待的兩個發展空間： 1.淘寶搜索正在和即將發生的變化，如何與優化實踐相結合；

2.淘寶開放平臺目前提供的數據比較有限，限制也比較多，很多優化思路難以實現。采用非官方方式獲得數據雖然能夠解決部分問題，但數據不穩定，而且始終有一些至為重要的數據無法獲得。如果淘寶開放平臺能迎來新一輪開放，那將意味著巨大的生產力飛躍。

如果上述兩個方面出現突破，淘寶搜索優化技術的發展應該可以取得質的突破。

第五篇：無線網絡優化四大典型案例分析

1.千兆以太網技術優勢

在局域網中為了維持直徑為200米的最大碰撞區域，最小CSMA/CD載波時間,以太網時間片已從目前的512比特擴展到512字節(4096比特)，最小信息包大小仍為64字節。載波擴展特性在不修改最小包尺寸的條件下解決了CSMA/CD固有的時序問題。雖然這些改變可能會影響到小信息包的性能，然而這種影響已經被CSM/CD算法中稱作信息包突發傳送的特性所抵消。千兆位以太網最大的優點在于它對現有以太網的兼容性。

同100M位以太網一樣,千兆位以太網使用與10M位以太網相同的幀格式和幀大小,以及相同的CSMA/CD協議。這意味著廣大的以太網用戶可以對現有以太網進行平滑的、無需中斷的升級,而且無需增加附加的協議?；蛑虚g件。同時,千兆位以太網還繼承了以太網的其它優點,如可靠性較高,易于管理等。

千兆以太網相比其他技術具有大帶寬的優勢，并且仍具有發展空間，有關標準組織正在制定10G以太網絡的技術規范和標準。同時基于以太網幀層及IP層的優先級控制機制和協議標準以及各種QoS支持技術也逐漸成熟，為實施要求更佳服務質量的應用提供了基礎。伴隨光纖制造和傳輸技術的進步，千兆位以太網的傳輸距離可達百公里，這使得其逐漸成為構建城域網乃至廣域網絡的一種技術選擇。

主干采用千兆以太網的好處在于：千兆位以太網將提供10倍于快速以太網的性能并與現有的10/100以太網標準兼容。同時為10/100/1000Mbps開發的虛擬網標準802.1Q以及優先級標準802.1p都已推廣，千兆網已成為構成網絡主干的主流技術。

1998年六月已制定完成的第一個千兆位以太網標準802.3以使用光纖線纜和短程銅線線纜的全雙工鏈接為對象。針對半雙工和遠程銅線線纜的標準802.3ab于1999年內出臺。

千兆位以太網將提供完美無缺的遷移途徑，充分保護在現有網絡基礎設施上的投資。千兆位以太網將保留802.3和以太網幀格式以及802.3受管理的對象規格，從而將使企業能夠在升級至千兆性能的同時，保留現有的線纜、操作系統、協議、桌面應用程序和網絡管理戰略與工具。

千兆位以太網相對于原有的快速以太網、FDDI、ATM等主干網解決方案，提供了另一條改善交換機與交換機之間骨干連接和交換機與服務器之間連接的可靠、經濟的途徑。網絡設計人員將能夠建立有效使用高速、任務關鍵的應用程序和文件備份的高速基礎設施。網絡管理人員將為用戶提供對Internet、Intranet、城域網與廣域網的更快速的訪問。

千兆位產品提供商，具有完整的千兆以太網產品線，可契合用戶需求提供完整的解決方案。從核心的網絡主干交換機到邊緣的客戶機服務器千兆接入，有針對用戶需求設計的高性能的產品。千兆以太網交換機的部署，是一個非常引人注目的技術。目前,許多廠商的交換機把第2層交換和第3層交換融于一體，不論交換還是路由,都能提供至少1000萬pps的轉發速率，甚至有的產品還可達到2000萬pps。這些高性能的特點對于Intranet來講已顯得非常重要，因為傳統的局域網流量80/20自然法則(即80%的流量在本地工作組網絡內和20%的流量流向骨干網)已經過時。

千兆以太網高速的多層數據包轉發能力是千兆以太網技術能提供最好的性能價格比的有力例證。不僅如此，千兆以太網技術對于降低網絡的長期擁有成本也是大有裨益的。

2.千兆網交換技術

從1996年底開始，有些公司陸續推出集成了第2層交換和第3層路由的交換機產品,這種技術稱之為“多層交換(multilayerswitching)”。它為第2層交換技術增加了路由層服務，支持有選擇的廣播和組播抑制，支持VLAN及VLAN之間的數據包轉發和防火墻功能，全面支持TCP/IP和IPX路由。

經過將近4年時間的發展，這些功能不斷地得到了完善和加強,使得多層交換機比傳統的路由器的性能價格比高出8至16倍。而新一代多層交換機以千兆以太交換技術為核心,可以提供更加吸引人的性能價格比，是部門級網絡和數據中心網絡中替代傳統路由器的最理想的可以提供多層交換的交換機。同時,其直接傳輸距離目前已達到130公里，完全可以實現以千兆以太網為骨干的大的企業局域網，骨干傳輸速率為2Gbps(全雙工模式)。

推動技術發展的主要因素推動高速多層交換技術發展的最大因素是采用廉價的10/100M自適應網卡的Internet和Intranet的大量部署。目前的網絡已經離傳統的c/s計算模式的層次結構越來越遠，傳統的c/s模式的80/20流量法則已成為過去。在網絡設計方面,傳統的路由器加Hub或第2層交換機的網絡部署模式也將變成歷史。

另外，Intranet支持更加復雜的和對帶寬敏感的各種多媒體數據流,如數據、文件、圖片、動畫、聲音和視頻等。一個Intranet最終用戶對帶寬的要求至少要比非Intranet用戶多50%～100%。同時,寬帶接入已成為發展趨勢。

另一個值得注意的問題是，為用戶提供快速以太網連接可以提供更多的帶寬余量來處理突發的交通量，這點是10BASE-T技術無法比擬的。突發流量是IP網絡應用的特點之一。廉價和高帶寬使得快速以太網不論在用戶端還是服務器端都得以廣泛的應用。

為了在無阻塞和處理突發交通流量的能力之間取得平衡，新一代交換機平臺必須提供高于用戶請求連接的8～16倍速率的主干連接，而以千兆以太網為主干正好滿足了用戶端的快速以太網連接的服務請求。這對于充分處理突發流量非常重要。

同時，在校園網或城域網中，不管跨越幾個網絡層,對于隨機的Intranet交通量都要求提供端到端的持續不變的高性能。為了實現這一點,在一臺交換機中同時具備高性能的第2層和第3層轉發能力是唯一的解決方案。

無阻塞能力和有選擇的轉發功能是用戶的主要需求。而各種非常有效的網管工具使得網絡管理員能夠有效且高效地把業務策略注入轉發引擎中，其性能可以通過網管軟件實時監測。這將從根本上有助于用戶根據公司的短期和長期業務發展需要確定和交付所需的網絡服務。新一代千兆以太網交換機支持這些特點和服務，同時也支持通用的路由協議,如IP/RIP或IP/OSPF等。這也大大降低了網絡設備的復雜性。

3.網絡設計的目標及原則

網絡系統的高性能要求核心交換機滿足網絡中心海量數據交換的要求，上連中心的通訊鏈路帶寬能夠滿足應用對網絡的性能要求。不管是企業網還是城域網、廣域網，其上的信息應用正以前所未有的速度發展，新的多媒體應用及新的數據應用對帶寬提出了更高的要求。以企業普遍采用Intranet網絡模式來說，其WWW服務器，FTP服務器，LotusNotes群件應用服務器，NovellServer等服務器群支撐著整個企業的信息服務環境。企業各部門用戶客戶端應用軟件，透過網絡訪問中心服務器，請求應用，查詢數據庫。網絡的負載流量主要是從邊緣設備到核心的數據交換，隨著企業業務的發展，網絡規模的擴展，以及應用的信息交換量增加，使得企業網絡通常首先在核心發生通訊瓶頸現象。改善企業園區局域網的網絡數據交換性能，往往是首先擴充核心交換機的交換性能，增加邊緣設備到核心的數據通訊帶寬，以減輕整個網絡的瓶頸，使得應用軟件的性能和效率得到提高。因此在設計企業園區局域網的原則上，首先應該考慮滿足網絡規模所要求的核心設備數據交換處理能力，以及邊緣設備到核心的鏈路帶寬。

3.1可靠性與可用性

網絡系統設計中的設備高可靠性和系統高可用性；要求核心交換機所有關鍵部件可以實現冗余工作，可以在線更換(插拔)，故障的恢復時間在秒級間隔內完成。多級容錯設計基于單個設備高可靠性的基礎之上進一步提高系統的可用性。

就企業應用來說，其通過先進的計算機、網絡等信息技術，實現生產過程的自動化控制，無紙辦公自動化，提高了企業的生產、管理效率和水平。支持企業應用的基礎設施是企業的園區網絡，它的工作狀況會直接影響到企業的辦公應用環境，交易、生產、開發、設計等業務環境，財務管理，部品管理等環境，信息檢索、數據庫查詢、Internet瀏覽等支持企業正常運行的必要服務設施功能。網絡的可靠性要求是保障企業應用環境正常運行的首要條件，網絡要求可靠性的同時，要求網絡具有高可用性。網絡設備的選擇，尤其是核心機箱式設備，應該可以配置冗余部件，關鍵部件不存在單一故障點，也就是說，像交換機的電源、風扇、交換引擎、管理模塊這些部件可以冗余備份，其中之一任何部件的損壞，不會影響設備的正常運行，不會影響網絡的連通。提供網絡設備的可靠性，容錯性的另一個要求是設備損壞部件更換時，不需要停機，更換部件后不需要重新啟動，也就是說部件的更換可以進行在線操作，這樣可以使停機的時間降低到最小。在設計企業園區網的原則上提高網絡的高可靠性、高可用性原則是至關重要的，不僅要求設備的部件冗余，同時要求網絡的鏈路冗余，可結合物理層、鏈路層及第三層技術實現，以保證網絡可以在任何時間、任何地點提供信息訪問服務。

3.2可擴展性

網絡設計的可擴展性要求，包括交換機硬件的擴展能力以及網絡實施新應用的能力。核心交換機的靈活擴充性要求：核心交換機應該具備靈活的端口擴充能力，模塊擴充能力，滿足網絡規模的擴充；同時提高性能，滿足更高性能的要求。支持新應用的能力：產品具有支持新應用的技術準備，能構方便快捷地實施新應用。

3.3規模與用戶

在設計網絡的方案時，首先是滿足現有規模的網絡用戶的需求，同時考慮到未來業務發展、規模的擴大，應該設計網絡具有用戶端口靈活的擴充能力。核心設備是整個網絡的樞紐，用戶端口數的擴充，需要增加配線間邊緣工作組的設備，增加邊緣設備的同時，要求連接核心骨干設備的端口數相應增加，因此核心設備應該可以通過增加模塊來靈活地增加端口數。核心設備的機箱設計應該具備強大的背板帶寬，足夠多的負載插槽容量。對于交換機來說，核心交換引擎應該可以滿足最大配置下，無阻塞的進行端口數據包交換，模塊的擴充不影響交換性能。采用分布式交換結構是實現這一原則的最佳方案，分布式交換機結構實現了交換機的并行數據交換處理，優化了網絡的性能，本地交換和全局交換相結合的分布式結構減少了核心交換引擎的壓力。因此在設計大規模園區網絡的原則上普遍采用分布式交換機實現靈活的模塊、端口擴充能力。

3.4安全性

網絡的安全性對網絡設計是非常重要的，合理的網絡安全控制，可以使應用環境中的信息資源得到有效的保護可以有效的控制網絡的訪問，靈活的實施網絡的安全控制策略。在企業園區網絡中，關鍵應用服務器、核心網絡設備，只有系統管理人員才有操作、控制的權力。應用客戶端只有訪問共享資源的權限，網絡應該能夠阻止任何的非法操作。在園區網絡設備上應該可以進行基于協議、基于Mac地址、基于IP地址的包過濾控制功能。在大規模園區網絡的設計上，劃分虛擬子網，一方面可以有效的隔離子網內的大量廣播，另一方面隔離網絡子網間的通訊，控制了資源的訪問權限，提高了網絡的安全性。在設計園區網的原則上必須強調網絡安全控制能力，使網絡可以任意連接，又可以從第二層、第三層控制網絡的訪問。3.5可管理性網絡的可管理性要求：網絡中的任何設備均可以通過網絡管理平臺進行控制，網絡的設備狀態，故障報警等都可以通過網管平臺進行監控，通過網絡管理平臺簡化管理工作，提高網絡管理的效率。

在進行網絡設計時，選擇先進的網絡管理軟件是必不可少的。網絡管理軟件應用于網絡的設備配置，網絡拓撲結構表示，網絡設備的狀態顯示，網絡設備的故障事件報警，網絡流量統計分析以及計費等。網管軟件的應用可以提高網絡管理的效率，減輕網絡管理人員的負擔。網絡管理的目標是實現零管理，基于策略的管理方式，網絡管理是通過制定統一的策略，由管理策略服務器進行全局控制的。基于Web的網管界面，是網管軟件的發展趨勢，靈活的操作方式簡化了管理人員的工作。在設計園區網的設備選擇上，要求網絡設備支持標準的網絡管理協議SNMP，同時支持RMON/RMONII協議，核心設備要求支持RAP(遠程分析端口)協議，實施充分的網絡管理功能。在設計園區網的原則上應該要求設備的可管理性，同時先進的網管軟件可以支持網絡維護、監控、配置等功能。

3.6協議的標準性

網絡設備采用開放技術、支持標準協議：采用標準的協議保護用戶的投資，提高設備的互操作性。網絡設計所采用的設備要求采用主流技術、開發的標準協議，具有良好的互操作性，能夠支持同一廠家的不同系列產品，不同廠家的產品之間的無縫相互連接與通訊。在設計園區網絡的原則上，發揮不同廠商產品的專用先進技術同時，必須強調考察設備的技術、協議的標準性，減少設備互連的問題，網絡維護的費用，使用戶的投資得到有效保護。

應當考慮選擇的設備是否是可升級的，在新的標準出現以后，系統應能夠升級到新的標準。因而注重產品廠商在相應產品和技術領域內的地位和參與標準化的能力。

當今世界，通信技術和計算機技術的發展日新月異。網絡設計既要適應新技術發展的潮流，保證系統的先進性，也要兼顧技術上的成熟性，降低由于新技術和新產品中不成熟因素所帶來的風險。

4.校園網解決方案

千兆位以太網最大的優點在于它對現有以太網的兼容性。同100M位以太網一樣,千兆位以太網使用與10M位以太網相同的幀格式和幀大小,以及相同的CSMA/CD協議。這意味著廣大的以太網用戶可以對現有以太網進行平滑的、無需中斷的升級,而且無需增加附加的協議?；蛑虚g件。同時,千兆位以太網還繼承了以太網的其它優點,如可靠性較高,易于管理等。在園區網主干網中，目前逐步占據了主要地位。

作為校園網應用的一個特點，大部分應用對延遲及帶寬不太敏感，可以通過TCP/IP“慢啟動”機制自動識別延遲的變化，動態地適應TCP所提供的帶寬，部分應用要求實時業務傳輸支持，QoS服務保障。這部分應用目前所占比例很小，隨著教學手段現代化進程的加快，多媒體課件制作工具的逐步普及，多媒體課件的逐步豐富，該比例預期將逐步提高。IP網絡傳輸實時業務的主要瓶頸是路由器采用軟件實現路由識別、計算和包的轉發，由于路由識別、數據轉發的速度慢，時延和時延抖動大，不能保證服務質量(QoS)。自1997年下半年以來，一些公司陸續推出采用硬件專用電路（ASIC）進行路由識別、計算和轉發的新型線速路由交換機。這種線速路由交換機的結構與L2交換機相似，兼有L3路由器包轉發功能和L2交換功能，有些廠商還在其中加入一些L4應用層功能。在包交換的IP網上提供QoS，必須對服務進行分類，實行分類服務（CoS）。設備生產廠商一般采用擁塞管理保證網絡性能，為一些專門的業務提供所要的帶寬。一種做法是采用RED（隨機早期丟失）探測和智能識別流量的瞬時劇增，將其與真正的網絡擁塞區別開來，以避免網絡擁塞。通過從IP包頭中IPv4服務分類標識（TOS）識別服務類別（802.1P），確定該數據流的優先級，并根據某種隊列優先算法以保證QoS的能力。還可使用訪問控制表（ACL）定義策略，確定數據流的優先級。隨著技術的進步，可以預見，高速IP網絡上的QoS能力將達到FR/ATM網類似的水平。

在分析比較市場上多種L2/L3/L4線速路由交換機性能、價格、服務的基礎上，選擇美國朗訊（Lucent）公司的CajunP550R路由交換機共11臺，作為校園網主干交換機。其主要技術、性能指標為：背板能力45.76Gbps交換吞吐能力22.88Gbps第2層交換能力33,000,000pps第3層交換能力18,000,000pps多種L2/L3接口模塊冗余風扇、電源OpenTrunk/VLAN互操作性CoS/QoS/RSVP支持

在網絡設計中，主干交換機彼此之間通過千兆位以太網互連。所有交換機均配置L3交換引擎，實施分布式的路由策略，從而降低對中心交換機L3路由解析、包轉發的壓力并控制廣播域的范圍。網絡設計和設備配置中仔細地考慮了設備與線路及路由的物理與邏輯冗余、網絡中心服務器群的防火墻設置及安全策略。