第一篇：服裝跟單員工作重要性

外發(fā)訂單對(duì)公司跟單員業(yè)務(wù)的重要性

1．初步了解公司一筆訂單的基本流程

由業(yè)務(wù)部溝通客戶，了解、分析、整理訂單，由采購(gòu)部與技術(shù)部做出原料與技術(shù)支持，通過(guò)將樣單、樣衣與客戶并根據(jù)客戶回饋的建議做出更改，并以此判斷下大貨，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)、整貨，并由業(yè)務(wù)部做出賬單對(duì)賬。

在此期間，業(yè)務(wù)部任務(wù)尤為重要，接洽溝通客戶，了解分析客戶需要，制作更改樣單，并在樣衣做出后與客戶溝通尋求意見(jiàn)已取得客戶的滿意。

于此同時(shí)，市場(chǎng)形勢(shì)與公司需要對(duì)業(yè)務(wù)部人員提出了更高的要求，工作細(xì)心、高效、準(zhǔn)確是對(duì)跟單員的要求。與客戶主動(dòng)溝通，細(xì)心高速完成訂單樣單，與技術(shù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部的溝通，對(duì)客戶要求的快速反應(yīng)，熟悉掌握訂單中衣物的面料、尺寸、顏色，生產(chǎn)加工的需要與可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并作出樣單與樣衣。

第二篇：服裝跟單員工作流程

服裝跟單員工作流程

外貿(mào)服裝跟單工作流程一覽表:

一、首先是從板單跟起

1接到HK客人板單先對(duì)進(jìn)行文字處理，翻譯成中文。

2進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如磨毛、絲光，防靜電、防皺等處理；然后注明要求下單給布廠訂板布（或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對(duì)方報(bào)價(jià)提供板布）B.看需要何種輔料，包括底面縫紉線、拉鏈（是否特指，如YKK）、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉(cāng)存物料可用，如沒(méi)有速下單訂購(gòu)。

3.根據(jù)客戶板單要求，研究是否有不合理的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，如有指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通，如客戶無(wú)特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求，制定自己的工藝單。

4.工藝單要注明面輔料要求，洗水方式，用線要求，縫制要求，印、繡花及其它處理，交板日期等，（如果客戶板單中對(duì)印、繡花方面沒(méi)有詳細(xì)的資料和明確指示，僅僅是要求有繡花或印花，但效果要好，那么跟單員就要揣測(cè)客戶的心態(tài)，自己主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西，聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核）。

5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板。

6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水，跟單員查看樣衣符合各項(xiàng)要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車(chē)好褲筒確認(rèn)洗水OK后才可以洗樣衣。洗水回來(lái)由跟單員檢查核對(duì)符合要求后交給板房做后整，（如不合要求需要再返洗或重新做板）。

7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無(wú)誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(duì)（并做好度尺記錄）無(wú)誤寄給客人。

二、送樣跟進(jìn)核價(jià)

1.跟單員寄出樣板同時(shí)要安排進(jìn)行核價(jià)，并填寫(xiě)核價(jià)單，在填寫(xiě)核價(jià)單時(shí)一定要認(rèn)真，清晰、力求準(zhǔn)確（核價(jià)單資料后附）包括面料、紗支、克重、幅寬，用量，單價(jià)，印、繡花價(jià)格和各種物料價(jià)格和用量；加工費(fèi)，洗水費(fèi)，出貨運(yùn)輸文件費(fèi)，以及利潤(rùn)等一覽表。

2.核實(shí)板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與布

廠同事溝通，落實(shí)確定后明確面料價(jià)格資料，方便用料的價(jià)格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。

3跟單員要對(duì)輔料情況（特別是有些客戶對(duì)輔料指定供應(yīng)廠家的，要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好，以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異）進(jìn)行詳細(xì)了解，要廣泛尋求輔料供應(yīng)商進(jìn)行尋價(jià)，避免報(bào)價(jià)失誤，造成不必要的損失。

4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對(duì)照，進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算和報(bào)價(jià)。

5.有關(guān)洗水印花（繡花）問(wèn)題的價(jià)格問(wèn)題一定要在做板時(shí)就和各加工廠確認(rèn)談好價(jià)格，避免落單后做貨價(jià)格有出入。

6.匯總資料，核算價(jià)格。如果客戶有特殊要求的時(shí)候，一定要有明確指示，如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測(cè)及成衣檢測(cè)、跟單員一定要特別注意，還有輔料比較奇特的（比如需要起模的），印、繡花，洗水價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫(xiě)到核價(jià)資料里,以備后查.板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單，就要重新備樣給客戶確認(rèn)，并跟進(jìn)客人下單簽訂購(gòu)合同，安排訂購(gòu)大貨物料等！

接大貨定單--跟進(jìn)各種樣板—按排定購(gòu)布料及相關(guān)輔料—協(xié)調(diào)生產(chǎn)—出貨

三,接單復(fù)板訂購(gòu)物料,一般來(lái)說(shuō)，報(bào)完價(jià)后，如客戶覺(jué)得價(jià)格接近或者是可以接受，會(huì)給出目標(biāo)價(jià),大貨大約的數(shù)量,要求先安排定織胚布,打LID色板和安排再起確認(rèn)樣辦.起確認(rèn)樣辦時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此跟單員經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn)，避免重復(fù)返工。

（一）有關(guān)大貨常做的幾種樣板（sample）

1.頭板（proto-sample）,一般來(lái)說(shuō)頭板主要是看做工和FITTING的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時(shí),一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2.推銷(xiāo)板或大板（Salesman sample）作為大板,客戶看重的是,顏色要對(duì),輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),大板是客人用于展銷(xiāo)會(huì)的展辦，目的為了將之前所做出的新款式，通過(guò)展銷(xiāo)辦獲得定單。所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合客人的設(shè)計(jì)要求,此項(xiàng)工作非常重要.如果做得不好,可以說(shuō)前功盡棄,一切都是白費(fèi)。

3.生產(chǎn)板（PP-sample）,一般來(lái)說(shuō)是在大貨面料出來(lái)以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶看的樣板,代表大貨質(zhì)量,也是客戶對(duì)大貨的檢驗(yàn).為了生產(chǎn)的方便,要求生產(chǎn)辦必須符合客戶對(duì)大貨的一切要求，避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起辦一定要快并準(zhǔn)確，爭(zhēng)取做貨時(shí)

間。

4.影相板,又叫照相板（Photo-sample），一般來(lái)說(shuō)是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來(lái)擴(kuò)大宣傳,增加銷(xiāo)售量的樣辦,主要看款式，外觀效果要好,一定要起到門(mén)面作用（影相辦必須提前安排）。

5.齊色齊碼板（Size set sample）,此項(xiàng)要求只是對(duì)于特定客的訂單，大貨下來(lái)后，該客戶會(huì)要求先安排做跳碼板（可以代用布和物料），待跳碼板確認(rèn)后，再做正確大貨布齊色齊碼板給客確認(rèn)OK后才可開(kāi)裁。

6.洗水樣板，這個(gè)一般由跟單員自己批核，洗水要求要跟客人要求。并要保證成衣水洗尺寸，必須提前做好面料縮水率測(cè)試。如果洗水差異跟客人樣板出入較大返洗又實(shí)在無(wú)法達(dá)到客人要求的就挑出落色辦給客人批核確認(rèn)。并跟客人解釋溝通以得到客人認(rèn)可。

7.船頭板（Shipping sample），大多數(shù)客戶船頭辦要求板房在出貨前6~10天做好或從大貨里挑選，船頭板原則該并入大貨收費(fèi),寄出船樣的細(xì)碼單并入大貨交給財(cái)務(wù)出據(jù)發(fā)票，跟單員應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)回收貨款。

（二）LID色樣

1.LID色樣收到客人的大約數(shù)量和小色樣后跟單員要及時(shí)提供大貨訂布數(shù)量和色板交給布料采購(gòu)員打LID板和準(zhǔn)備胚布,要盡量縮短打色板的時(shí)間(原則3~5天時(shí)間,哪個(gè)環(huán)節(jié)拖延了時(shí)間哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)).打好LID板后布料采購(gòu)員制作好色板卡一式2份交給跟單員：跟單員自已必須留存一份(以免以后的生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì))，然后寄給客人確認(rèn)樣板并跟進(jìn)批核,以便及時(shí)確認(rèn)質(zhì)量和大貨顏色.2.船頭板布樣LID板顏色經(jīng)客戶確認(rèn)后。及時(shí)通知布料采購(gòu)員安排大貨布染色。染廠跟單QC在出貨前確認(rèn)大貨顏色質(zhì)量無(wú)誤后剪出每個(gè)落色1Y船頭板布寄回工廠給跟單員確認(rèn),(有的客戶要求確認(rèn)大貨船頭板布的要多剪出一份)

第三篇：服裝跟單員工作日志

12.26

天氣*心情

北風(fēng)那個(gè)吹，晚上那個(gè)冷，不過(guò)很安靜，突然有點(diǎn)想朋友，呵呵.....1.市場(chǎng)中心流程圖的學(xué)習(xí)

A.初步了解公司一筆訂單的基本流程

由業(yè)務(wù)部溝通客戶，了解、分析、整理訂單，由采購(gòu)部與技術(shù)部做出原料與技術(shù)支持，通過(guò)將樣單、樣衣郵寄與客戶并根據(jù)客戶回饋的建議做出更改，并以此判斷下大貨，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)、整貨，并由業(yè)務(wù)部做出賬單對(duì)賬。

在此期間，我業(yè)務(wù)部任務(wù)尤為重要，接洽溝通客戶，了解分析客戶需要，制作更改樣單，并在樣衣做出后與客戶溝通尋求意見(jiàn)已取得客戶的滿意，獲得更好，更大，更多訂單。

于此同時(shí)，市場(chǎng)形勢(shì)與公司需要對(duì)我業(yè)務(wù)部人員提出了更高的要求，工作細(xì)心、高效、準(zhǔn)確是對(duì)我的要求。與客戶主動(dòng)溝通，細(xì)心高速完成訂單樣單，與技術(shù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部的溝通，對(duì)客戶要求的快速反應(yīng)，熟悉掌握訂單中衣物的面料、尺寸、顏色，生產(chǎn)加工的需要與可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并作出樣單與樣衣檢查表。2.對(duì)樣單內(nèi)容的初步學(xué)習(xí)，樣單中常用英文的整理記憶 3.衣物開(kāi)板尺寸量度 4.人力資源部的培訓(xùn)

了解整個(gè)公司的文化理念、行政構(gòu)架、運(yùn)行機(jī)制，參觀了公司的

織造車(chē)間（46臺(tái)圓機(jī)針織生產(chǎn)，車(chē)間環(huán)境空調(diào)系統(tǒng)待改善，車(chē)間將于明年搬遷至北廠）

裁剪車(chē)間，三臺(tái)裁床，自動(dòng)規(guī)模化裁剪，后整

印染車(chē)間，半自動(dòng)化印染，縫紉車(chē)間，半自動(dòng)化縫紉，后整

5.樣衣的檢驗(yàn)：上衣的檢驗(yàn)

方法，下衣的檢驗(yàn)方法

12.27日

今天天氣好晴朗。

1.抽檢樣衣方法：在一個(gè)訂單中每個(gè)尺碼每個(gè)顏色都至少會(huì)抽驗(yàn)20件 2.后整抽驗(yàn)聯(lián)系人：王淑紅（***）

于菲菲（***）3.驗(yàn)衣與量衣：

上衣：A.上衣提肩抖動(dòng)，平鋪?zhàn)烂?，外觀平齊。B.看色差，帽子、領(lǐng)子、口袋、袖口、下擺。C.看標(biāo)，主標(biāo)與跟蹤標(biāo)，是否正確。D.袖子，反掏袖子，看袖子邊縫結(jié)合是否整齊，無(wú)毛邊，一般左袖為面里和車(chē)口會(huì)有較長(zhǎng)的邊，一定要記得看兩袖是不是一樣長(zhǎng)。E.看衣服整齊邊縫接合線是不是有毛邊，是不是整齊。F.看帽子，領(lǐng)子，帽子頂尖處內(nèi)里有嵌條是否牢固。G.看口袋，是不是左右平齊，漏洞，色差。

上衣：一般只是量幾個(gè)主要數(shù)據(jù)：衣長(zhǎng)：肩點(diǎn)量，胸圍：腋下一英寸，前胸寬：袖籠中間量，袖長(zhǎng)：后中間量或直量 主要根據(jù)客戶訂單要求，肩寬：邊縫到邊縫，領(lǐng)寬一樣袖肥：腋下一英寸量秀寬。

褲子：伸拉褲腿，是否齊長(zhǎng)，拉伸回縮，包括腰胯拉伸（童裝腰繩要注意）鋪展擺平看色差口袋羅紋

檢查衣標(biāo)、腰線

褲子：腰圍、臀圍、腿腳寬，褲長(zhǎng)

4.讓更多的同事認(rèn)識(shí)我，或者認(rèn)識(shí)更多的部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人

5.REP系統(tǒng)

開(kāi)會(huì)，了解一點(diǎn)，沒(méi)聽(tīng)懂。不過(guò)似乎我將來(lái)再工作起來(lái)就好過(guò)多了，期待美好的日子。6.同事樣衣組，小毛哥、梅娜娜，采購(gòu)部宋志潔，7.美國(guó)公司：MAG APPAREL USA INC

Address:1410 BROADWAY SOITE # 3301 , 33RD

FLOOR NYC

NY----10018

12.28

金色的陽(yáng)光熱乎乎的透過(guò)彩窗照到辦公室里，很暖和。

1.師傅啊，你離開(kāi)一會(huì)兒都不行啊，更別說(shuō)一天了，怎么覺(jué)得自己那么沒(méi)用，什么事豆瓣不好，豆瓣，我就像一個(gè)豆瓣，就是做豆泥的貨。

2.努力學(xué)啊。很高興的的是Cray給了我2000的薪水，很不錯(cuò)了，超出預(yù)期！以后任何事就做最壞的打算，然后努力努力，再然后就能有一個(gè)大大的驚喜，哈哈。

3.看樣單，愕，有點(diǎn)蒙，不知道該怎么做，愕。是不是很沒(méi)腦子，被僵尸吃掉了.......4.今天怎么這么累，師傅也不在，我也沒(méi)學(xué)什么啊。那怎么還這么累。昨晚沒(méi)睡夠? 給你看個(gè)圖

我就每天做這個(gè)，客戶郵過(guò)來(lái)的是英文版的

然后我們整理，把材料換成便宜一點(diǎn)的輸?shù)较到y(tǒng)里，做樣衣給客戶寄過(guò)去，然后大批量生產(chǎn)，再然后海運(yùn)美國(guó)。

第四篇：服裝跟單員工作流程

服裝跟單員工作流程

一、日常工作：

⒈ 全面預(yù)備并了解訂單資料（客戶制單、出產(chǎn)工藝、終極確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所把握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否同

一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)具體反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。

⒉ 務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料文字化并明確、一致！

⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的出產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

⒋ 跟單員言行、立場(chǎng)均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須掌握基本原則、留意言行得體、立場(chǎng)不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有題目及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

⒌ 預(yù)先充分估量工作中題目的潛伏發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)題目為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理題目并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

二、出產(chǎn)廠中驗(yàn)貨工作程序：

⒈ 面/輔料到廠后，督促工廠最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單具體清點(diǎn)，并由工廠簽收。若泛起短碼/少現(xiàn)象要切身介入盤(pán)點(diǎn)并確認(rèn)。⒉ 如工廠前期未打過(guò)樣品，須鋪排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢修結(jié)果書(shū)面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交大公司或客戶確認(rèn),整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。

⒊ 校對(duì)工廠裁剪樣版后方可對(duì)其進(jìn)行版長(zhǎng)確認(rèn)，具體記實(shí)后的單耗確認(rèn)書(shū)由工廠負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并通知其開(kāi)裁。

⒋ 根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對(duì)面/輔料的溢缺值，并將詳細(xì)數(shù)據(jù)以書(shū)面形式通知公司。如有欠料，須及時(shí)落實(shí)補(bǔ)料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束撤退退卻還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕鋪張現(xiàn)象。

⒌ 投產(chǎn)初期必需每個(gè)車(chē)間、每道工序高尺度地進(jìn)行半成品檢修，如有題目要及時(shí)反映工廠負(fù)責(zé)人和相應(yīng)治理職員，并監(jiān)視、協(xié)助工廠落實(shí)整改。

⒍ 每個(gè)車(chē)間下機(jī)首件成品后，要對(duì)其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢修。出具檢修講演書(shū)（大貨出產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎天天要記實(shí)、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出出產(chǎn)計(jì)劃表，逐日詳實(shí)記實(shí)工廠裁剪進(jìn)度、投產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機(jī)臺(tái)數(shù)目,并按出產(chǎn)計(jì)劃表落實(shí)進(jìn)度并督促工廠。出產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司。

⒏ 針對(duì)客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)視、協(xié)助加工廠落實(shí)到位，并及時(shí)匯報(bào)公司落實(shí)情況。⒐ 成品進(jìn)入后收拾整頓車(chē)間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操縱工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不按期抽驗(yàn)包裝好的成品，要做到有題目早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

⒑ 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對(duì)，檢查每色、每號(hào)是否相符。如有題目必需查明原因并及時(shí)相應(yīng)解決。

⒒ 加工結(jié)束后，具體清理并收回所有剩余面料、輔料。

⒓ 對(duì)出產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應(yīng)部分和各業(yè)務(wù)單位）的協(xié)同配協(xié)力度、泛起的題目、對(duì)題目的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操縱情況進(jìn)行總結(jié),以書(shū)面形式講演公司主管領(lǐng)導(dǎo)。跟辦：

1）有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，把握一定的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，同時(shí)至少對(duì)服裝出產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開(kāi)裁--掃粉（如有車(chē)花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車(chē)縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：清晰明白不同客戶對(duì)樣辦款式及風(fēng)格上的需求，在跟客戶接單時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些出產(chǎn)上可能泛起的題目，誘導(dǎo)客戶接受既具他的產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)格而又適于大貨出產(chǎn)的產(chǎn)品（留意：“是否適合于出產(chǎn)大貨”這一點(diǎn)是做樣辦時(shí)特別重要考慮到的！！由于，假如難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無(wú)疑就是大大進(jìn)步了出產(chǎn)本錢(qián)。。），把客戶各項(xiàng)要求清晰地標(biāo)明在辦單上

3)布產(chǎn)：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時(shí)鋪排備料，當(dāng)真做到 跟進(jìn)每工序的進(jìn)度并記實(shí)出產(chǎn)過(guò)程中遇到的每個(gè)題目、需留意的 事項(xiàng)、每種物料的用量及各工序出產(chǎn)工時(shí)以作本錢(qián)核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后，可請(qǐng)本廠設(shè)計(jì)師一起看辦（這個(gè)對(duì)于初入門(mén)的跟單員相稱重要，可以從中學(xué)到一些技術(shù)上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。5）本錢(qián)資料：樣辦寄給客戶后就得做本錢(qián)資料存檔及給客戶報(bào)價(jià)，這一項(xiàng)需要特別謹(jǐn)嚴(yán)當(dāng)真。大家都知道，假如本錢(qián)出了點(diǎn)錯(cuò)或是報(bào)價(jià)犯錯(cuò)，會(huì)對(duì)以后這個(gè)款的大貨帶來(lái)很大損失。。。

跟大貨出產(chǎn)：

1）有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，把握一定的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，同時(shí)至少對(duì)服裝出產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開(kāi)裁--掃粉（如有車(chē)花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車(chē)縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：特別留意與跟辦同事銜接好相應(yīng)款式在做辦時(shí)存檔的資料----這部門(mén)工作得特別細(xì)心，如：做辦時(shí)是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。。

3）布產(chǎn)：將出產(chǎn)單及各工序在做辦時(shí)碰到的題目、修改方法以及人客意見(jiàn)的資料分發(fā)給各相應(yīng)工序。。

4）跟進(jìn)出產(chǎn)：多到車(chē)間逛逛，向各工序的治理職員了解各款大貨在出產(chǎn)過(guò)種中所遇到的題目，如有必要，需向客戶反映題目及建議或征求意見(jiàn)。。5）貨期及質(zhì)量：跟進(jìn)貨期的同時(shí)要讓QC控制好質(zhì)量。。6）出貨箱單資料：需預(yù)先提供出箱裝單資料給船務(wù)部用于做報(bào)關(guān)資料。。

7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車(chē)法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦。。1頭辦：設(shè)計(jì)圖紙發(fā)外廠做頭辦，頭辦批核尺寸和板型（和設(shè)計(jì)師一起），若不OK繼承做復(fù)辦。

2確認(rèn)出產(chǎn)款：做面輔料訂購(gòu)預(yù)算單交采購(gòu)部訂購(gòu)。3發(fā)面輔料：開(kāi)單發(fā)面輔料（CMT單不用發(fā)面料）

4做產(chǎn)前辦：用大貨面輔料（如沒(méi)有物料可暫代，但需標(biāo)示清晰）做準(zhǔn)確產(chǎn)前辦，追辦并批復(fù)（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。

5出產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)，確保貨期和質(zhì)量：開(kāi)裁、裁數(shù)、初期查驗(yàn)、中期查驗(yàn)、尾期查驗(yàn)、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種出產(chǎn)中題目，對(duì)每款易出題目部門(mén)要時(shí)時(shí)提點(diǎn)檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補(bǔ)訂和補(bǔ)發(fā)，對(duì)FOB單數(shù)目的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)目、接不接受少了數(shù)目，三期的質(zhì)量題目如何解決如何監(jiān)視，貨期晚了如何解決等等。

跟單除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)之外，還有的就是要留意和工廠的關(guān)系處理，這是一個(gè)很重要的樞紐

跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，出產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，出產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進(jìn)，等等，總之包括出產(chǎn)的全過(guò)程。

還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單，多為外貿(mào)公司，對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高，主要是負(fù)責(zé)出產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并鋪排出貨方式和船期，付款等

跟內(nèi)單的大致流程如下：（僅供參考）
從客從下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進(jìn)行前期的面料預(yù)備工作，同時(shí)可著手下投產(chǎn)資料單給各個(gè)部分（包括計(jì)劃辦、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購(gòu)部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實(shí)際情況到車(chē)間跟蹤一下出產(chǎn)進(jìn)度，以便更好的與客人溝通，并及時(shí)讓客人了解工廠的大貨操縱情況，以備在泛起特殊情況下（如交期不及時(shí)、不能按時(shí)交貨等）讓客人在第一時(shí)間得到動(dòng)靜，避免泛起客人提前訂好船期或空運(yùn)，因退倉(cāng)不及時(shí)而給工廠造成不必要的損失。

跟單留意事項(xiàng): ：物料是否準(zhǔn)確。1 ：尺寸是否“OK”。2 ：款式是否錯(cuò)誤。34：做工是否細(xì)致。5：成品顏色是否“OK”。6：有無(wú)漏定物料。

7：物料是否能按預(yù)定時(shí)間到加工廠。8：時(shí)間上是否有題目。

上海辦跟單流程

一、收到HK寄上來(lái)的相關(guān)資料

1、辦公室助理核對(duì)資料與清單是否相符，如有不符以清單用email方式與HK寄件人聯(lián)系。

2、請(qǐng)HK在寄件時(shí)，附上清單一份。并用email通知上海，并告知速遞單號(hào)，當(dāng)上海收到后會(huì)以此郵件確認(rèn)是否收到。

3、辦公室助理核對(duì)后將以Laytte&Baby boy/girl 兩組交到各跟單同事手上。

二、Update program chart 表格

1、跟單同事收到資料后，按Season分別將資料的最update期與收到資料的日期填于 Update program chart表格內(nèi)。

2、此表格的第一sheet是總表，內(nèi)容包括Order detail、size spec、sketch、Pitch sheet、color doll 五大頁(yè)資料的最Update 的日期，F(xiàn)it sample、partten、market等資料的收到期。第一sheet的后面會(huì)每款占一sheet, 表格內(nèi)填寫(xiě)各資料的收到件日期。面表格下面的空缺處上海跟單同事具體將每款的需要什么輔料、繡花印花、何時(shí)收到Fit sample、面料是否已入口等出產(chǎn)進(jìn)度。

3、當(dāng)某款需要什么資料或輔料時(shí)（如Sku report），跟單同事用紅色字體列出所需要的資料，當(dāng)HK回復(fù)解決題目后，上海跟單同事將 各欄紅色字轉(zhuǎn)為玄色，表示此欄題目已OK。

三、Garment Smaple& Trim sample

1、收到FIT辦后，跟單同事應(yīng)將FIT辦及FIT辦的評(píng)語(yǔ)、紙樣及做PP板的數(shù)目、PP板的要求寄工廠，要求工廠做PP辦。并通知QC同事此工廠有辦在做，請(qǐng)協(xié)助工廠將辦做好。（資料應(yīng)一式兩份，一份工廠，一份QC）

2、HK OFFICE 應(yīng)及時(shí)提供PP辦布、PP辦輔料（PP辦輔料數(shù)目要求達(dá)到能夠出產(chǎn)一打成衣的數(shù)目，避免PP辦經(jīng)REJ后可以立刻重做）。

3、HK收到客人的PP辦 評(píng)語(yǔ)后，但愿HK能將評(píng)語(yǔ)翻譯成中文。

4、上海跟單同事將PP辦語(yǔ)及PP辦寄工廠開(kāi)始出產(chǎn)，如遇客人確認(rèn)可以開(kāi)裁，但要修正少部份缸點(diǎn)并再遞交修正后的PP板情況下，跟單同事應(yīng)要求工廠可以開(kāi)裁，但需先遞交修正后的PP辦給上海跟單同事確認(rèn)并與HK取得共鳴后方能批復(fù)工廠出產(chǎn)。

5、在大貨面料及輔料裝運(yùn)前追HK同事拿缸差表、輔料表一式三份，并于輔料到廠提供一份給工廠、一份給QC。并將收到及寄出的日期記實(shí)于Update program chart 上。

6、如需要在上海訂購(gòu)的印嘜，應(yīng)提供黑白圖給HK確認(rèn)后，方能通知供貨商出產(chǎn)大貨。（但愿HK在收到確認(rèn)圖后能及時(shí)答復(fù)）

四、出產(chǎn)大貨

1、在做辦的統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)，跟單同事應(yīng)與工廠聯(lián)系大貨面料、輔料的到位情況，要求工廠我們的面料、輔料到廠后3-5日內(nèi)清單細(xì)數(shù)目，以免輔料來(lái)數(shù)或疵品多而造成走貨才通知我們補(bǔ)輔料。

2、當(dāng)工廠通知我們的輔料差數(shù)非常大的情況下（來(lái)數(shù)少于裝箱2%以下）。跟單同事應(yīng)立刻通知駐廠QC同事去了解情況是否屬實(shí)，并及時(shí)通知HK輔料跟單同事及業(yè)務(wù)跟單同事。

3、在寄PP辦給工廠當(dāng)日通知QC部負(fù)責(zé)人此款已批工廠開(kāi)裁，以便鋪排QC查貨。同時(shí)要在此時(shí)間前將所有關(guān)資料交QC部負(fù)責(zé)人。（如：Detail sheet資料、繡花/印花辦、缸差表、輔料咭等資料）

4、大貨開(kāi)裁后追工廠要實(shí)裁數(shù)。通知工廠預(yù)備遞交Floorset sample 并于走貨前10天將辦直接寄美國(guó)，收件人需要與HK跟單同事聯(lián)絡(luò)，以免寄錯(cuò)。

5、在大貨開(kāi)裁后，追工廠要實(shí)裁數(shù)，提醒工廠預(yù)備大貨紙箱規(guī)格、入箱數(shù)目。（入箱數(shù)目應(yīng)盡快提供，因要提供應(yīng)HK確認(rèn)，然后才能訂購(gòu)紙箱貼紙。）

6、大貨出產(chǎn)后提供相關(guān)資料給船務(wù)做OSR。

7、追工廠大貨進(jìn)倉(cāng)前三日提供正確的走貨數(shù)目及箱數(shù)。（以便攝關(guān)）

8、走貨后追工廠提供具體的裝箱單，給船務(wù)做S/A

9、大貨結(jié)速后就應(yīng)將資料及一件大貨辦 收拾整頓存盤(pán)

第五篇：服裝跟單員工作流程和注意事項(xiàng)

服裝跟單員工作流程

服裝跟單一般可分為：1：樣辦跟單員 2：大貨跟單員。

樣辦跟單員和大貨跟單員工作大概相同，但大貨跟單員的工作涉及面比較廣，各方面要求比樣板跟單員要嚴(yán)格。因?yàn)闃愚k的數(shù)量比較小，更多的是強(qiáng)調(diào)樣辦的交期準(zhǔn)時(shí)。而大貨是批量生產(chǎn)，不但要求交貨期準(zhǔn)時(shí)還要求大貨跟單員在工作中要一絲不茍、認(rèn)真正確做好資料的同時(shí)，還要密切關(guān)注大貨面料、輔料進(jìn)倉(cāng)時(shí)間與及大貨生產(chǎn)的進(jìn)度和質(zhì)量。所以樣辦跟單員和大貨跟單員表面是相同，工作實(shí)質(zhì)并不相同。一：樣版跟單員工作流程和注意事項(xiàng)：

1：樣辦跟單員的工作流程：A：整理客戶提供的樣辦生產(chǎn)單及資料（包括款式圖或者參考辦，尺寸表、樣辦裁剪的數(shù)量、洗水方法、面料的裁法、樣辦交貨日期等等）及面輔料 B 將樣辦單及縫制樣辦的面輔料一起交給辦房出紙樣,出好紙樣后裁剪及車(chē)縫好樣辦。C 量度樣辦成品尺寸及檢查樣辦車(chē)縫質(zhì)量后包裝交送客戶。

2：樣辦跟單員守則及注意事項(xiàng)：A:下樣辦生產(chǎn)單時(shí)必須寫(xiě)明樣辦的交貨期并提醒辦房主管。B:凡樣辦生產(chǎn)單中對(duì)樣品生產(chǎn)有特別要求的地方都要作標(biāo)注和說(shuō)明，如不同面料的部位、有特殊車(chē)縫工藝的部位，如：繡花、印花位等。C 樣辦如果需要繡花或者印花，跟單員必須要提供繡花或者印花稿及確認(rèn)繡花、印花的位置。D 樣辦縫制好后，先由辦房查好，然后寄給客戶之前，樣辦跟單員要自己全面的再檢查一遍，以確保寄送給客戶樣辦的品質(zhì)。E 凡尺寸及工藝達(dá)不到客戶要求的樣辦必須要修改正確后方可寄送給客戶。二：大貨跟單員工作流程和注意事項(xiàng)：

1：大貨跟單員的工作流程：A：整理客戶提供的大貨生產(chǎn)單及資料（包括大貨明細(xì)數(shù)量搭配表、款式圖、大貨確認(rèn)辦，全碼尺寸表、洗水方法、包裝方法、裝箱方法、大貨交貨日期等等）。B 根據(jù)大貨生產(chǎn)單的數(shù)量明細(xì)搭配表下單訂購(gòu)大貨所需要的面料、輔料(包括所有的嘜頭、吊牌)紙箱、包裝透明膠袋等物料，C 確認(rèn)面料及輔料到料時(shí)間，以便車(chē)間安排大貨生產(chǎn)的排期 E 按客戶要求，通知辦房放碼及安排生產(chǎn)產(chǎn)前跳碼辦（船頭辦）。F 按倉(cāng)庫(kù)提供的面輔料入庫(kù)清單核對(duì)進(jìn)倉(cāng)面料及所有輔料的數(shù)量是否確保該單大貨的生產(chǎn)所需。G 確認(rèn)裁床大貨嘜架面料及輔料(里布、袋布、樸、棉、等等)用量，并確認(rèn)開(kāi)裁。H拿到QC 的驗(yàn)貨報(bào)告及大貨裝箱單后安排辦理出貨報(bào)關(guān)及運(yùn)輸手續(xù)。

2：大貨跟單員守則及注意事項(xiàng)：A：要仔細(xì)核對(duì)大貨制單與大貨樣辦，以防止大貨生產(chǎn)單與樣辦上的工藝做法及局部造型不符，造成大貨生產(chǎn)錯(cuò)誤。B 嚴(yán)格按大貨確認(rèn)辦及客戶批辦語(yǔ)做好大貨生產(chǎn)工藝單 C：大貨單下給車(chē)間后，要車(chē)間寫(xiě)出大貨生產(chǎn)具體的安排和計(jì)劃。D:面料進(jìn)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，要倉(cāng)庫(kù)及時(shí)查驗(yàn)面料的質(zhì)量及寫(xiě)出面料的驗(yàn)布報(bào)告，以確保大貨生產(chǎn)時(shí)面料的質(zhì)量。預(yù)防因?yàn)槊媪腺|(zhì)量影響大貨生產(chǎn)進(jìn)度和交期。E將大貨全部輔料、嘜頭、吊牌的色卡交給輔料倉(cāng)庫(kù)，方便倉(cāng)管在大貨輔料進(jìn)倉(cāng)時(shí)按辦驗(yàn)貨。F :在大貨生產(chǎn)期間，每天要車(chē)間寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告各款大貨生產(chǎn)成品數(shù)量，方便了解大貨生產(chǎn)的進(jìn)程，以免延誤貨期 G 所有大貨成品應(yīng)該在大貨交貨期的前一至二天完成檢查及包裝裝箱，以免時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促影響成衣檢查的質(zhì)量，與及在生產(chǎn)中遇上突發(fā)事情時(shí)能有時(shí)間處理。跟單流程如下：跟板單—出樣—報(bào)價(jià)—接大貨單—訂購(gòu)面輔料—跟進(jìn)生產(chǎn)—與客聯(lián)系安排出貨方式和船期—出裝箱單—報(bào)商檢出口—追收貨款。

一、首先是從板單跟起

1接到客人板單先對(duì)板單進(jìn)行文字處理，如果是英文的要翻譯成中文。

2對(duì)板單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，看清楚客人要求：A.首先是主料，如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如磨毛、絲光，防靜電、防皺等處理；然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對(duì)方報(bào)價(jià)提供板布)B.看需要何種輔料，包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指，如YKK)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾（松緊帶）、羅紋、主嘜、洗水嘜、成份嘜、旗嘜、吊牌、袋牌、裝飾牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉(cāng)存物料可用，如沒(méi)有速下單訂購(gòu)。

3.根據(jù)客戶板單要求，研究是否有不合理的地方，著重看一下有無(wú)特殊要求，如有指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通，如客戶無(wú)特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求，制定自己的工藝單。

4.工藝單要注明面輔料要求，洗水方式，用線要求，縫制要求，印、繡花及其它處理，交板日期等，(如果客戶板單中對(duì)印、繡花方面沒(méi)有詳細(xì)的資料和明確指示，僅僅是要求有繡花或印花，但效果要好，那么跟單員就要揣測(cè)客戶的心態(tài)，自己主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西，聯(lián)系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核)。

5.完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板

6.板房做好樣衣后交給跟單員安排洗水，跟單員查看樣衣符合各項(xiàng)要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。如果有特別要求的要事先車(chē)好褲筒確認(rèn)洗水OK后才可以洗樣衣。洗水回來(lái)由跟單員檢查核對(duì)符合要求后交給板房做后整，(如不合要求需要再返洗或重新做板)。

7.板房整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無(wú)誤后交給跟單員。跟單員要自己在檢查核對(duì)(并做好度尺記錄)無(wú)誤寄給客人。

二、送樣 跟進(jìn)核價(jià)

1.跟單員寄出樣板同時(shí)要安排進(jìn)行核價(jià)，并填寫(xiě)核價(jià)單，在填寫(xiě)核價(jià)單時(shí)一定要認(rèn)真，清晰、力求準(zhǔn)確(核價(jià)單資料后附)包括面料、紗支、克重、幅寬，用量，單價(jià)，印、繡花價(jià)格和各種物料價(jià)格和用量；加工費(fèi)，洗水費(fèi)，出貨運(yùn)輸文件費(fèi)，以及利潤(rùn)等一覽表。

2.核實(shí)板單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與布廠同事溝通，落實(shí)確定后明確面料價(jià)格資料，方便用料的價(jià)格核算。由裁床核算樣板用量或者跟單員自己核算。

3跟單員要對(duì)輔料情況(特別是有些客戶對(duì)輔料指定供應(yīng)廠家的，要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好，以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)了解，要廣泛尋求輔料供應(yīng)商進(jìn)行尋價(jià)，避免報(bào)價(jià)失誤，造成不必要的損失。

4跟單員提供板單及樣衣給生產(chǎn)部對(duì)照，進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算和報(bào)價(jià)。

5.有關(guān)洗水印花(繡花)問(wèn)題的價(jià)格問(wèn)題一定要在做板時(shí)就和各加工廠確認(rèn)談好價(jià)格，避免落單后做貨價(jià)格有出入。

6.匯總資料，核算價(jià)格。如果客戶有特殊要求的時(shí)候，一定要有明確指示，如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測(cè)及成衣檢測(cè)、跟單員一定要特別注意，還有輔料比較奇特的(比如需要起模的)，印、繡花，洗水價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫(xiě)到核價(jià)資料里,以備后查.板單到此就算跟完。如果客戶有大貨落單，就要重新備樣給客戶確認(rèn)，并跟進(jìn)客人下單簽訂購(gòu)合同，安排訂購(gòu)大貨物料等！

一、服裝跟單日常工作安排：

１、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。

２、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細(xì)并明確、一致?。ㄗ詈靡形淖肿C明）

３、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

４、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。

５、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

６、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對(duì)方溝通，將問(wèn)題降到最低限度。

二、生產(chǎn)過(guò)程中的驗(yàn)貨工作程序：

１、面/輔料到廠后，督促工廠最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細(xì)盤(pán)點(diǎn)，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點(diǎn)并確認(rèn)。

２、如工廠前期未打過(guò)樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書(shū)面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或客戶確認(rèn),整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。

３、校對(duì)工廠裁剪樣版后方可對(duì)其進(jìn)行版長(zhǎng)確認(rèn)，詳細(xì)記錄后的單耗確認(rèn)書(shū)由工廠負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并通知其開(kāi)裁。

４、根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對(duì)面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書(shū)面形式通知公司。如有欠料，須及時(shí)落實(shí)補(bǔ)料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

５、投產(chǎn)初期必須每個(gè)車(chē)間、每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行半成品檢驗(yàn)，如有問(wèn)題要及時(shí)反映工廠負(fù)責(zé)人和相應(yīng)管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改。

６、每個(gè)車(chē)間下機(jī)首件成品后，要對(duì)其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

７、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表，每日詳實(shí)記錄工廠裁剪進(jìn)度、投產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機(jī)臺(tái)數(shù)量,并按生產(chǎn)計(jì)劃表落實(shí)進(jìn)度并督促工廠。生產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司。

８、針對(duì)客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實(shí)到位，并及時(shí)匯報(bào)公司落實(shí)情況。

９、成品進(jìn)入后整理車(chē)間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗(yàn)包裝好的成品，要做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

１０、大貨包裝完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對(duì)，檢查每色、每號(hào)是否相符。如有問(wèn)題必須查明原因并及時(shí)相應(yīng)解決。

１１、加工結(jié)束后，詳細(xì)清理并收回所有剩余面料、輔料。

１２、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應(yīng)部門(mén)和各業(yè)務(wù)單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書(shū)面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

１３、在檢查過(guò)程中一定要公平，真實(shí)。不能收到廠家的一點(diǎn)點(diǎn)好處，而忘了自己的職責(zé)。

跟版要求：

1）要有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，掌握一定的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，同時(shí)至少對(duì)（面料/服裝）生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開(kāi)裁--掃粉（如有車(chē)花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車(chē)縫--手工--后整--查貨--包裝等等。

2）接單：清楚明白不同客戶對(duì)樣辦款式及風(fēng)格上的需求，在跟客戶接單時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)上可能出現(xiàn)的問(wèn)題，誘導(dǎo)客戶接受既具他的產(chǎn)品獨(dú)特風(fēng)格而又適于大貨生產(chǎn)的產(chǎn)品（注意：“是否適合于生產(chǎn)大貨”這一點(diǎn)是做樣辦時(shí)特別重要考慮到的！！因?yàn)?，如果難度太大而不是普遍工廠能到好，那么無(wú)疑就是大大提高了生產(chǎn)成本……），把客戶各項(xiàng)要求清楚地標(biāo)明在辦單上。

3)布產(chǎn)：A.讓紙樣師傅做圖稿的同時(shí)安排備料，認(rèn)真做到跟進(jìn)每工序的進(jìn)度并記錄生產(chǎn)過(guò)程中碰到的每個(gè)問(wèn)題、需注意的事項(xiàng)、每種物料的用量及各工序生產(chǎn)工時(shí)以作成本核算的基本資料。

4）看辦：樣辦完成后，可請(qǐng)本廠設(shè)計(jì)師一起看辦（這個(gè)對(duì)于初入門(mén)的跟單員相當(dāng)重要，可以從中學(xué)到一些技術(shù)上的東西），看看這辦是否已做到如你從客戶那了解到的他所要的樣辦。

5）成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報(bào)價(jià)，這一項(xiàng)需要特別謹(jǐn)慎認(rèn)真。大家都知道，如果成本出了點(diǎn)錯(cuò)或是報(bào)價(jià)出錯(cuò)，會(huì)對(duì)以后這個(gè)款的大貨帶來(lái)很大損失……

跟大貨生產(chǎn)要求：

1）有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ)，掌握一定的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，同時(shí)至少對(duì)服裝生產(chǎn)流程有基本上的了解：接單--備料--開(kāi)裁--掃粉（如有車(chē)花或釘珠）/排花（如是喱士排花款）--車(chē)縫--手工--后整--查貨--包裝

2）接單：特別注意與跟辦同事銜接好相應(yīng)款式在做辦時(shí)存檔的資料----這部分工作得特別細(xì)心，如：做辦時(shí)是這樣做，而客戶已要求大貨更改另外的做法。

3）布產(chǎn)：將生產(chǎn)單及各工序在做辦時(shí)遇到的問(wèn)題、修改方法以及人客意見(jiàn)的資料分發(fā)給各相應(yīng)工序。

4）跟進(jìn)生產(chǎn)：多到車(chē)間走走，向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過(guò)種中所碰到的問(wèn)題，如有必要，需向客戶反映問(wèn)題及建議或征求意見(jiàn)……

5）貨期及質(zhì)量：跟進(jìn)貨期的同時(shí)要讓QC控制好質(zhì)量……

6）出貨箱單資料：需預(yù)先提供出箱裝單資料給船務(wù)部用于做報(bào)關(guān)資料……

7）包裝出貨：一般情況下，不同客戶有不同的嘜頭、嘜頭位置車(chē)法、包裝資料。按客戶要求做就可以了啦……

1、頭辦：設(shè)計(jì)圖紙發(fā)外廠做頭版，頭版批核尺寸和板型（和設(shè)計(jì)師一起），若不確認(rèn)，必須繼續(xù)做復(fù)版。

2、確認(rèn)生產(chǎn)款：做面輔料訂購(gòu)預(yù)算單交采購(gòu)部訂購(gòu)。

3、發(fā)面輔料：開(kāi)單發(fā)面輔料（CMT單不用發(fā)面料）

4、做產(chǎn)前版：用大貨面輔料（如沒(méi)有物料可暫代，但需標(biāo)示清楚）做正確產(chǎn)前辦，追辦并批復(fù)（包括工藝、尺寸、輔料、款式等，總之是大貨前樣）。

5、生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)，確保貨期和質(zhì)量：開(kāi)裁、裁數(shù)、初期查驗(yàn)、中期查驗(yàn)、尾期查驗(yàn)、交貨、退主輔料清算。中間要解決各種生產(chǎn)中問(wèn)題，對(duì)每款易出問(wèn)題部分要時(shí)時(shí)提點(diǎn)檢查。如裁數(shù)多了或少了，物料補(bǔ)訂和補(bǔ)發(fā)，對(duì)FOB單數(shù)量的正常接受范圍外的：要不要多的數(shù)量、接不接受少了數(shù)量，三期的質(zhì)量問(wèn)題如何解決如何監(jiān)督，貨期晚了如何解決等等。

跟單除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)之外，還有的就是要注意和工廠的關(guān)系處理，這是一個(gè)很重要的關(guān)鍵.跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進(jìn)，等等，總之包括生產(chǎn)的全過(guò)程。

還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單，多為外貿(mào)公司，對(duì)技術(shù)的知識(shí)要求不是太高，主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當(dāng)然對(duì)于面料（服裝）的質(zhì)量也相當(dāng)重要。

跟內(nèi)單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進(jìn)行前期的面料準(zhǔn)備工作，同時(shí)可著手下投產(chǎn)資料單給各個(gè)部門(mén)（包括計(jì)劃辦、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購(gòu)部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實(shí)際情況到車(chē)間跟蹤一下生產(chǎn)進(jìn)度，以便更好的與客人溝通，并及時(shí)讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時(shí)、不能按時(shí)交貨等）讓客人在第一時(shí)間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運(yùn)，因退倉(cāng)不及時(shí)而給工廠造成不必要的損失。

跟單注意事項(xiàng):

1、物料是否正確。

2、尺寸是否“準(zhǔn)確”。

3、款式是否錯(cuò)誤。

4、做工是否細(xì)致。

5、成品顏色是否“正確”。

6、有無(wú)漏定物料。

7、物料是否能按預(yù)定時(shí)間到加工廠。

8、時(shí)間上是否有問(wèn)題。

員工的一切行為代表著整個(gè)公司的企業(yè)形象，不論從個(gè)人言行或者處事上，注重個(gè)人以及公司形象很重要。對(duì)公司要忠實(shí)，不能為了個(gè)人利益而出賣(mài)了公司。跟單員在外期間生活、工作注意調(diào)理有序，尤其保證人身安全，另外更注重的是代表企業(yè)形象。