第一篇：2007年區政府辦工作總結

2007年度區政府辦公室工作總結

2007年，區政府辦公室緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，緊扣“參謀、服務、協調、督辦”主題，開拓創新，銳意進取，經過一年的努力實踐，辦公室人員整體素質有了較大提高，各項職能工作較好開展，確保了區政府機關的高效運轉。

一、2007年工作總結

（一）辦公室凝聚力和戰斗力進一步增強

一是講政治，注重維護大局。辦公室各科室積極開展黨的十七大、中央經濟工作會議等重要精神學習活動，全辦同志思想意識高度統一，逐步形成了學習貫徹十七大精神的優良風氣和濃厚氛圍，實現了在學習中提高認識,在認識中促進落實,在落實中推動發展。

二是講素質，堅持務實求新。各科室采取集中學習、交流體會等形式狠抓業務素質建設，努力提高工作質量。全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提高。

三是講奉獻，勇于吃苦耐勞。辦公室同志在工作任務集中、壓力大的情況下，發揚連續作戰的團隊精神，化壓力為動力，以苦為樂，表現出了很好的職業素質和很強的敬業精神。

四是講秩序，推進廉潔高效。辦公室分工細致，制度完善，職責到位，工作中注重效率，各項工作都能做到忙而不亂、有條 不紊。結合“作風建設年”主題活動，辦公室適時開展了旨在提高業務能力的效能建設，辦文、辦會、辦事能力進一步得到加強。

（二）充分發揮職能作用，各項工作任務圓滿完成 綜合秘書工作：一是把好文字關，起草半年度政府工作情況通報、2008年政府工作報告以及經濟工作會議、城市管理工作會議相關報告，同時完成了大量常規性的報告、領導講話稿等文字材料。二是把好會務關。積極協調、組織做好半年度政府工作交流會、經濟工作會議、城市管理工作會議、海曙首屆購物節組委會辦公室相關工作以及每月一次的區長辦公會議。三是把好文秘關。07年，辦公室自發文達12個文種共439份，接收省、市級公文3395份，通知市級以上各類會議達542個，區級會議215個。四是把好督查關。認真做好市政府領導批示件及區領導批示件的辦理工作，全年共辦理市政府領導批示件辦件、閱件以及市政府政務督查共117件；做好了對全區月度、半年度、年度工作以及政府實事工程開展情況的督查。

信訪工作：07年區本級處理群眾信、訪、電總量2231件，同比持平，其中：來信357件，同比減39％；個訪412件745人，同比分別增24%和67%；集體訪37批436人，同比批次減少21％和51％；來電1425件，同比增16％。去市集體訪25批296人，同比批次減少19％，人數減少56％，呈現規模趨小、串聯上訪和擇機上訪明顯等特點。群眾信訪活動呈現出“二無二降一持平”的良好態勢。07年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點，加大突出問題的調處化解力度，推進信訪工作領導責任制的落實，有效化解和控制了一批矛盾糾紛，花大力氣妥善處理了我市“貨的”司機群體性事件、望春徐家漕外來種地戶問題。

法制工作：一是落實制度。明確行政執法責任制目標量化考核項目及標準，全面推進行政執法責任制的貫徹落實。認真開展行政許可事項的清理與確認工作，初步清理出區政府所屬29個部門組織實施的行政許可事項181項，進一步明確了各行政執法單位的許可權限和職責范圍。進一步完善規范性文件備案審查制度，審查20件區級規范性文件，出具法制建議，并對全區1984年至2007年區政府及區政府辦公室制定的行政規范性文件進行了清理。二是做好建議提案承辦工作。07年區“兩會”結束以后，交由政府系統辦理的建議、提案共 203件，占總數的94.42%。市建議11件，提案11件，合計22件。其中有7件建議、提案列為區政府領導重點督辦件，這7件重點督辦件全部在法定期限內辦復。全區辦復的建議、提案辦結率、面商率、滿意率都為100%。我區已連續5年被評為市級建議提案辦理工作先進單位，區府辦被評為區級先進單位。

信息工作：一是認真做好政務信息工作。全年共編發區《專報信息》30 期，領導批示 25條次；編發《近日要訊》44 期，其中專刊5 期，采用各類信息396 條次；在政府網站上編發圖片信息1080 條次，區內動態信息1232條次。去年，向上級政府報送信息1000余條次，省府辦錄用6 條次，省領導批示2條次，市府 辦錄用282 條次，市領導批示11 條次。二是啟動政府信息公開工作。按照市政府的相關要求，草擬下發了《關于做好施行〈中華人民共和國政府信息公開條例〉準備工作的通知》，并組織召開了全區施行《條例》動員大會，完成了《海曙區政府信息公開指南和公開目錄編制規范》，為下一步順利開展政府信息公開工作奠定了較好的基礎。三是切實做好信息中心相關工作。完善電子政務網絡，做好“網上行政審批和電子監察”項目的前期規劃、方案設計評審和招標工作。組織實施“數字社區”項目，已經完成15個試點社區的網站建設。做好全區計算機通信網絡和相關設備的日常維護工作，并積極承擔區大型會議的服務和網上宣傳工作。

應急管理：編制完成了涉及自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全等四大類共計17個專項應急預案（07年度編制應急預案9個），其中14個已由區政府、區府辦發文，3個已編制完成進入簽發程序。組織開展應急管理進社區試點工作，指導8個試點社區完成了應急預案的編制。目前已建立應急工作網絡單位45家。明確部門、街道、社區專兼職聯絡員121名。建立應急救援隊伍，現有應急救護人員45名。組建了民兵應急維穩分隊，下設重點應急營、水上應急救援排，共有民兵100余人。逐步建立應急物資儲備制度。

外來務工人員服務與管理工作。起草《中共海曙區委、區政府關于加強外來務工人員服務與管理工作的實施意見》，積極構建與流動人口交流溝通、協調利益、團結互助的工作平臺，成立了 和諧促進會，加強和諧促進員隊伍建設，并在鼓樓街道試點成功。

行政工作：參與制定了《寧波市海曙區公務用車制度改革方案》，《區機關車輛管理中心用車制度》等制度、規定。參改收交公務用車67輛。換（核）發新的機關大院通行證和機關停車場停車證414張。新建機關停車場，新增車位60個。機關食堂土建主體工程于07年10月完工，預計今年二月份可以按計劃投入使用。圓滿完成了省、市有關領導來我區視察、調研的接待保障工作。共接待貴賓128批，1500余人；保障各種會議447批，接待10000余人；還參與保障了海曙區年度工作會議、海曙區購物節等大型會議。

采購工作： 07年全區累計執行政府采購預算總金額9244萬元，實際采購總金額8027萬元，節約資金1216萬元，資金節約率為13.16%。其中工程采購金額2486.36萬元，貨物采購金額4230萬元，服務采購金額1329萬元。采購服務類項目延伸到公安監控系統、公務卡銀行代理、統發工資銀行代理、國庫集中支付銀行代理、國有資產清查中介服務機構、公務車拍賣權等幾個項目，贏得了各單位、各部門的一致好評。規范和完善采購程序，繼續充實和完善首問負責制度、責任追究制度、對外服務承諾制度、內部溝通制度、服務公開制度等管理制度。

2007年，在區委、區政府的領導下，辦公室工作取得了較好的成績，在肯定成績的同時我們也要清醒地認識到：當前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在一些 不足和差距。管理的規范與有序、信息的暢通與整合、效率與效益、求精與求美、用心與創新、忠誠與奉獻等，都是辦公室在今后的工作中要認真研究的課題。

二、2008年工作要求

2008年是學習貫徹黨的十七大精神，加快實施我區“十一五”規劃的關鍵之年，也是實現這一屆政府工作目標的關鍵之年。辦公室要繼續圍繞區委、區政府工作重點，振奮精神，再接再厲，扎實做好各項服務工作，積極發揮參謀助手作用，使我們的工作群眾滿意、基層滿意、領導滿意。

（一）主要工作任務

綜合秘書工作要切實做好各項領導服務，真正發揮參謀助手作用。一是開拓思路。在忙碌的日常工作應付的同時，積極開拓思路，探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，促進工作水平上新臺階。二是苦練內功。目前綜合秘書科科室里新同志多，同時也意味著新生力量強，為工作的開拓創新奠定了較好的人才基礎。在充分發揮同志們個體優勢的同時，要積極創造良好的環境讓大家得到鍛煉與提高。要繼續通過組織學習以及開展調研等活動，進一步提高同志們的理論功底，進一步促使同志們熟悉區情，了解區情，使大家的思想水平和知識結構適應城區發展的需要。

信訪工作一是夯實基礎。構建以綜治中心為基礎，信訪、司 法調解“三位一體”的互相銜接、互相補充的基層信訪工作網絡。二是暢通渠道。繼續探索完善信訪代理制、陪訪制等創新辦法，提高辦事效率，爭取盡快實行聯合接訪制度。三是源頭預防。繼續抓好區重大工程項目維穩工作領導負責制的信訪評估制，完善各級信訪問題排查預警工作機制和定期通報分析制度，健全重大突發性事件應急處臵機制，完善預防處臵方案，落實相關責任。四是協調聯動。進一步取得區政法委、公安機關對信訪維穩工作的領導與支持，積極配合司法機關切實搞好涉法涉訴信訪案件的調處，強化各類重大政治活動期間的信訪維穩工作，切實維護我區社會和政治穩定。

法制和建議提案辦理工作一是要全面貫徹落實行政執法責任制，加強監督，進一步推進依法行政，積極建設“法治海曙”。二是要積極配合全區行政審批職能歸并，做好行政審批職能的梳理與公開。三是建議提案辦理工作要進一步完善各項制度，加強督辦，提高辦理質量。四是充分發揮行政執法監督職能，進一步規范行政執法行為，認真開展規范性文件備案審查工作，加強各類案件辦理，特別是行政復議及行政裁決案件

信息工作一是要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，不斷增強時效性、針對性和實用性，全面提高信息服務質量。二是力爭在6月底之前完成并運行網上行政審批和電子監察系統。同時建設數字檔案系統，拓展安監信息系統和計生管理信息系統。三是繼續做好政務信息的報送，為上級政府以及本級政務決策提供服務。四是著力推進政府信息公開工作。重點對2003年以來的政府信息進行全面梳理，組織編制完善《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，充分發揮政府網站作用，建立健全政府信息公開各項制度。

應急管理工作一是完善應急預案體系。組織制訂和修訂區級專項應急預案。修訂完善部門、街道、社區應急預案，報區政府備案。編制應急預案《操作手冊》，切實提高應急預案可操作性。二是建立健全應急運行機制。規范應急工作程序，協調做好突發公共事件預防預警、應急處臵、事件調查、事后評估和信息發布工作。排查和監管風險隱患，堅持早發現、早控制、早處臵，預防與應急、常態與非常態相結合。加強各種應急救援隊伍建設，組織開展好若干專項應急演練。

外來務工人員服務與管理工作一是要完善網絡，掌握動態。加強對相關職能部門的指導與溝通，建立定期的工作交流和聯席會議制度，及時了解外來務工人員服務管理動態信息，為領導決策提供參謀。二是要統籌謀劃，協調整合。積極探索外來務工人員服務管理新模式、新方法，抓緊制訂和完善有關涉及外來務工人員服務管理的政策措施，并在實際工作中逐項抓好落實。三是要督促檢查，不斷推進，及時督促相關職能部門做好各項服務管理工作。

行政后勤工作一是要進一步加強內部管理，嚴格按照規章制度辦事，確保崗位職責落實到位。二是要認真抓好車管中心的建 設和規章制度的完善，規范車管中心的運行。三是要加強和新食堂承包單位的聯系和銜接，確保廣大機關干部的用餐環境和用餐質量。四是要進一步加強與海光物業及聯合物業的溝通，力爭在保潔、保衛等方面有新的提高。五是要熱情大方、細致周到，進一步提升接待工作水平。

采購工作要繼續推動政府采購法制化、規范化、信息化進程。一是擴大采購范圍。將政府采購服務類項目延伸到公安監控系統、公務卡銀行代理、統發工資銀行代理、國庫集支付銀行代理、國有資產清查中介服務機構、公務車拍賣權等幾個項目。二是規范采購程序。大力抓好規范化建設，規范和完善采購程序，繼續充實和完善首問負責制度、責任追究制度、對外服務承諾制度、內部溝通制度、服務公開制度等管理制度。

（二）相關工作要求

一是工作安排上，要強調超前性。主要是要著力做到三個字：“新”、“早”、“緊”。

1、“新”字。要著力培養前瞻性思維，在想問題、出主意上力求超前、創新。做到調查研究超前，檢查落實超前，思想觀念和知識儲備超前。

2、“早”字。無論是政務、事務，還是服務工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務、抓好落實，形成布臵、落實、檢查、反饋緊密銜接、運轉暢通的工作機制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節奏、高效率。要有較強的時效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風，加快工作節奏，提高工作效率。二是工作業績上，要追求成效性。

1、要周密細致。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認真細致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發生，不因事多而出現紕漏，不因事小而出現疏忽，力爭工作“零失誤”。

2、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經得起推敲，事務性工作要經得起檢驗，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。

3、要志在必得。按照今年的既定目標，進一步充實工作內容,細化分解任務,劃分時間節點,明確工作責任，力爭縱向量化指標圓滿實現，橫向量化指標名列前茅。

三是工作協調上，要突出統籌性。

1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協作，環環相扣，層層把關，進一步提升整體工作質量。

2、要注重配合。辦公室是個有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補臺，相互諒解，坦誠相見，形成合力，使辦公室成為一個團結的整體、一個優秀的集體。

3、要注重溝通。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高。

第二篇：區政府辦年終工作總結匯報

區政府辦年終工作總結匯報

X年，區政府辦公室在區委、區政府的堅強領導下，緊緊圍繞中心工作，深入貫徹落實黨的十九大和x講話精神，以“兩強三提高”為導向，不斷創新工作方法，著力提升參與政務、辦理事務、搞好服務等方面的工作水平，有力地推動了政府各項工作。現將一年來的工作總結如下：

一、堅持做好服務，推進辦文辦會水平再提高。

樹立工作高標準、服務高質量理念，把文字工作作為辦公室的第一要務來抓，堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，全力保障區政府機關高效運轉。

一是提高文稿水平。

努力提高文字水平，高質量、高效率地做好綜合文字工作。高標準完成政府工作報告、季度主體例會及政情通報會等大型綜合性材料。全年撰寫、審核區政府領導各類講話稿X余篇，起草區政府常務會議、區長辦公會議、各類專題會議紀要X篇，整理各類專題、綜合性匯報材料近X篇。

二是強化公文管理。

嚴把發文程序，保證行文的嚴肅性和時效性。嚴格落實保密制度管理，規范“三密”文件處理。全年共辦理各類公文X余件，下發文件、通知X余件。

三是提升會務質量。

高質量承辦會務，不斷提高辦會水平，力求會議節約務實。對重要會議、活動提前介入，合理安排，精心組織，統籌協調，確保會議秩序和質量。高質量落實區“兩會”、三級干部大會、政府全體會議等各類主要會議會務工作。

二、堅持依法行政，推進政府自身建設再加強。

抓好依法行政工作總體謀劃和工作部署，扎實推進依法行政各項工作，提高政府法制化工作水平。

一是注重隊伍建設。

堅持黨建引領，強化機關黨建工作，深入開展“兩學一做”。扎實開展“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動，組織干部走訪X人次以上，走訪群眾X人次以上。堅持在工作上嚴格要求干部，在生活上關心關愛干部，努力營造合心、合力、合拍的工作氛圍。

二是推進重點領域改革。

認真落實機構改革精神，有序推進政府系統機構改革。加快政府數字化轉型，持續推進“最多跑一次”改革，積極打破部門信息壁壘，實現一般企業投資項目開工前審批“最多X天”，全省率先實現常態化企業開辦X個工作日辦結。

三是強化法制建設。

健全領導干部學法制度，開展常務會議會前學法X次。加強行政規范性文件管理，嚴格執行行政規范性文件“三統一”制度和備案審查制度，共向區人大常委會和市政府及時報送備案行政規范性文件X件。認真履行行政復議法定職責，共受理行政復議申請X件，辦結行政復議案件X件（含上期結轉X件）。認真落實行政負責人出庭應訴制度，X年全區行政機關負責人出庭應訴率X%。

三、堅持以文輔政，推進參謀助手作用再強化。

牢固樹立責任意識、大局意識，緊扣中心，全力把工作謀在前、預判在前、服務在前，為區政府科學決策提供保障。

一是立足超前性，在調查研究上下功夫。

圍繞區委區政府重點工作，積極開展各類調研和信息上報，各類信息獲得省市領導正面批示X余條，報省信息總分首次躍居全省前X，排名全市第一，報市信息總分穩居全市政府辦公室前兩名。

二是增強主動性，在建言獻策上傾精力。

從服務區域經濟社會發展和領導決策出發，吃透“上情”、“下情”和“外情”，在雙招雙引、平臺建設、城鄉環境綜合整治等重點工作中積極為政府領導建言獻策。

三是突出實效性，在協調落實上提效率。

圍繞重點工作，主動攻堅克難，積極參與協調。對領導交辦的各項工作及時辦理，對需要部門解決的問題主動協調，對群眾反映的問題熱心辦理。

四、堅持日常督查，推進重點工作落實再突出。

一是緊盯重點，注重全程督查。抓住轉型升級、統籌城鄉、招大引強、有效投入等事關南湖發展的全局性工作，定期組織督查活動，提高重點項目、重點工程的推進速度。二是緊盯熱點，注重跟蹤督查。全年辦理人大代表議案建議X件、政協委員提案X件，滿意率和基本滿意率X.X%。扎實推進X個政府民生實事項目。三是緊盯難點，注重專項督查。緊緊圍繞小城鎮環境綜合整治、垃圾分類、節能減排、三改一拆和“三五共治”等難點問題進行了專項督查，有力地推進工作的落實。

第三篇：區政府績效評估辦年終工作總結

區政府績效評估辦年終工作總結

XX年年是我區任務非常繁重的一年。大運申辦成功后，我區迎來了史無前例地發展機遇，同時也面臨前所未有地挑戰，各項中心工作任務繁重。為切實提高行政執行力，保證區委、區政府重大決策部署的貫徹落實，強化對重點工作完成情況的全程監督，我區年初開展了績效評估工作。龍崗區績效評估工作辦公室于XX年年2月28日正式掛牌。一年以來，在區領導的正確領導和各部門的大力支持下，績效評估的各項工作全面鋪開并取得初步成果，有力地推動了全區各項中心工作的順利開展。

一、領導重視，把績效評估作為執行力建設的重要抓手。

根據市政府關于績效評估建設的統一部署，全市6個區及16個市屬機關單位今年開始按《深圳市政府績效評估指標體系》試行。我區作為評估單位之一，區主要領導對此高度重視，把績效評估工作當作加強執行力建設、推動區政府中心工作的重要抓手，對該項工作給予了大力支持，保證了評估工作的穩步推進。

1、區領導高度重視，多次強調績效評估工作的重要性。

在政府績效評估工作動員大會上，時任區長余偉良提出，要實行嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，強力推進政府工程建設全面提速，確保迎大運政府工程各項任務全面完成。區委常委、區紀委書記蔡立在42項指標聯審會議上強調，我們工作的目的是提高執行力，因此要求政府全體部門都要參與。除了與42項指標相關的部門需按要求實時傳遞數據外，其他部門要著重落實責任追究，以此保障區政府中心工作的完成。我區作為試點單位之一，要積極參與，勇于實踐，敢于探索，努力在政府績效評估與管理方面做出新的成績。常務副區長鐘新明指出，績效評估工作對保障政令暢通，提高工作效率，提高政府行政執行力起到重要作用。我區正處在歷史發展的新時期，政府工作千頭萬緒，各項任務艱苦繁重，這就靠大家同舟共濟、群策群力、真抓實干。績效評估是各項工作抓落實很好的抓手。為此，我區的績效評估工作，一方面要保證完成市里下達的各項任務，力爭始終走在全市前列；另一方面，要對區政府各項重點工作進行督察評估，以使各項任務保質保量完成。

2、提前一步，績效評估工作抓得早

XX年市政府下發了《深圳市人民政府關于健全行政責任體系加強行政執行力建設的實施意見》及六個配套文件（簡稱“1+6”），強調進一步推進執行力建設，強化對績效目標的考核。我區深入領會“1+6”文件精神，根據“1+6”文件的要求，從龍崗區實際出發，認真開展政府績效評估工作，春節前即制定了績效評估工作的啟動方案。春節后績效評估工作正式啟動，2月28日，區政府召開了龍崗區政府績效評估工作動員大會，會上正式宣布我區全面引入政府績效評估，提高行政執行力，確保我區各項中心任務的完成。

3、講求實效，績效評估工作抓得實

⑴區主要領導掛帥，成立績效評估領導委員會。

為加強政府績效評估工作的組織領導，區政府決定成立龍崗區政府績效評估委員會。委員會主任由區長張備同志擔任，副主任由鐘新明、黃偉、李洪靈同志擔任，委員會成員由區委（府）辦張蔭青、區委組織部陳錦滔、區發改局侯海、財政局李躍飛、人事局李海深、監察局杜楚明、審計局李志堅、統計局黃騰組成。

⑵組織保障到位，迅速落實人員、場地、資金。

績效評估工作領導委員會下設辦公室負責日常事務。2月28日，我區率先成立了績效評估工作辦公室，主任由區紀委副書記、監察局局長李洪靈兼任。在區領導的大力支持下，辦公場地、資金在2月份即迅速得到落實。辦公室在三月中旬從各單位抽調得力人員開展工作，目前共有專職工作人員8名。場地、資金、人員的到位保證了績效評估工作的順利開展。

⑶關注評估工作，區領導多次到績效辦視察。

績效辦開展工作十個月來，區長張備、區委常委蔡立、常務副區長鐘新明等多位區領導數次到績效辦視察工作，進行調研，對我區的績效評估工作給予了大力支持，多次提出指導意見。并要求各單位從思想到行動高度重視績效評估工作，給予充分的組織保障，形成重視績效評估工作的良好氛圍，以推進各項中心工作的開展。

⑷突出重點，區領導要求對民生實事實行督察、評估。

市、區政府民生實事任務公布后，區委區領導高度重視，交待要認真落實，務必完成。并將民生實事列入績效辦重點關注的考核項目。區屬各牽頭單位都制定了工作方案，把目標任務分解下達至各街道及相關職能部門，并對任務完成的時間、步驟作了安排。作為績效評估重點關注的內容，績效辦會同區監察局9月中旬對民生實事進行了專項檢查。通過召開座談會、查看資料、現場考察、媒體監督等方式，對各責任單位落實民生實事的責任和效能情況進行檢查和分析評估。9月末，以“改進行政管理、提高行政效能”為題的民生實事中期檢查報告出臺，獲得區領導的肯定。報告主要內容在《深圳僑報》上向社會公開發布，引起較大社會反響。

二、求真務實，把基礎性、制度性工作做深做細。

2XX年被市政府確定為我市的“行政績效年”，績效評估工作在我市、我區尚屬“新鮮事物”，面對這份開創性工作，我區績效評估工作不是被動地等上級的指示和方案，而是主動出擊，緊密結合我區工作的實際情況，有針對性地積極探索解決我區實際問題的方法和路徑。重點在基礎性、制度性工作上下功夫，取得了一定成果。

1、基礎性工作：

⑴區政府部門之間職責交叉、權責不清的問題基本厘清。

以往造成行政效能低下的一個重要原因就是權責不清問題，經常出現問題“倒查”找不到責任人。為解決這個問題。績效辦給49個單位下發了《權責不清問題調查表》，要求寫出各單位存在的權責不清問題，并提出合理化建議。有43個單位（其中部門30個，街道13個）報上了116條權責不清問題。經各單位和區人事局（編辦）的共同努力，依據現有法律法規和我區的實際情況，我們對這116條權責不清情況進行了充分調研、反復研究、逐條明確。在十一月十五日，我辦會同區編委辦、區法制辦等部門制定了《龍崗區政府部門和街道若干工作關系及職責指導書》，由區委辦秘書科印制下發給各個部門和街道，供其在實際工作過程中遇到類似問題參照執行。這116條權責關系的理順，將對我區政令的暢通，行政績效的提高起到十分有效和實質性的作用，即為我們貫徹“1+6”文件規定的“同一個問題的協調會只開一次；二次政令督查仍不能完成任務，將開展過錯追究”等措施，打下堅實的基礎。

⑵制定部門責任白皮書并向社會公布。

按照市績效辦的統一規范，同時結合我區實際情況，我們要求各單位將以下8個方面內容納入到白皮書中：（1）法定職責和常規性工作；（2）區政府中心工作和重大項目涉及本部門的工作；（3）由本單位牽頭的多部門協調性工作；（4）上級垂直主管部門布置的工作；（5）區領導指定的專項工作及各種現場會、協調會所指定的工作；（6）人大政協、基層單位、群眾提議的工作；（7）“龍崗民聲”專欄及新聞媒體監督的工作；（8）本單位改革創新的工作。全區共有58個單位（其中區屬職能部門33個、駐區單位12個、街道13個）均己編制白皮書，經區政府各分管領導審定后由區績效辦輯印成冊，并通過區政府網站和僑報向社會公布，主動接受社會各界的監督。

⑶圍繞42項考核指標，各部門專項落實措施并經區政府專題會議聯審執行。

各單位在發布白皮書的基礎上均按要求制訂了《績效評估工作方案》，通過量化和細化《白皮書》中所明確的各項任務目標來保障總體目標的實現，其中42項指標是市績效辦對全市6區開展績效評估的重要依據。我區要求各部門在績效評估方案中重點突出42項指標的落實措施，并于4月23日經區政府專題會議聯審，確定了我區42項指標的預定指數，己經報市績效辦作為今年的參考指標。

2、制度性工作：

⑴全面建立業務主辦人制度。

58個單位在《白皮書》和《績效評估工作方案》的基礎上建立部門或系統內部的“業務主辦人”制度，即實行三級分工，對全部事項分別明確分管領導、分管科室（小組）、業務主辦人（a

b配角制）。“業務主辦人”制度以《常規工作一覽表》和《臨時性工作一覽表》的方式體現

。業務主辦人制度是我區創新工作的亮點，對我區行政績效的提高有著十分積極的作用。

⑵完善“首問負責制”和“過錯責任追究”的執行程序。

我區于XX年年5月15日發布了《龍崗區政府關于〈深圳市人民政府首長問責暫行辦法〉〈深圳市政府過錯責任追究暫行辦法〉及〈深圳市實施行政許可追究辦法〉在我區執行過程中相關事項的補充通知》。《補充通知》對我區的“首長問責”和“過錯責任追究”的啟動程序、承辦單位、調查取證、各單位的相關工作和區監察機關的相關工作等作了具體的規定，為“1+6”文件的貫徹執行掃清了障礙。

今年上半年我區開展過錯追究工作己取得明顯成效，共收到行政過錯投訴92項，進行過錯處理的共22人次（其中：通報批評的16人次，責令檢查或書面檢查的4人次，誡勉談話的3人次，調離原單位的2人次）。

另外，“1+6”文件的深入貫徹納入到今年紀律教育月的重要內容，各單位都開展多種方式進行了深入學習。

三、銳意創新，把績效量化指標納入全區考核方案

為進一步改進和完善領導班子及領導干部考核評價制度，加強執行力建設，區委組織部、區人事局采納了區績效辦的建議，將績效評估指標體系列為考核的重要內容。對年初制定并公布了《責任白皮書》的58個單位，包括13個街道，其業務類工作一律按績效評估指標體系進行量化考核。

1把試點改良變為全面鋪開

年初，龍崗區政府被列入XX年市政府績效評估工作對象，我區原定部分單位進行試點。但區主要領導強調，我們工作的目的是提高執行力，要在廣大公務員中樹立績效評估的理念，增強政府部門及其公務員的工作主動性與積極性，提高工作績效，降低行政成本，推動區政府中心工作的開展。因此績效評估工作，政府全體部門都要參與。所以我區的政府績效評估工作從開始就是一步到位、全面鋪開，區屬職能部門、駐區單位、街道全部參與進來。開展績效評估后，特別是落實了業務主辦人制度、推行了“首問負責制”和“過錯責任追究”后，有效克服了一些部門和單位存在的有令不行、有禁不止、推諉扯皮、辦事拖拉等現象，在實施該項工作的過程中獲得初步成效，全區參加績效評估的單位及其工作人員責任心明顯增強，工作效率顯著提高。

2、把年初的試運行變為年末的硬約束

市政府今年探索構建政府績效評估體系，將績效評估工作定為試運行階段，不作剛性要求，考核結果不進行評比。但是不進行硬性約束，績效評估就會失去威懾力；不進行硬性約束，評估工作就不可能深入，各項制度就不可能落實，效能監督就不可能到位。因此我區嚴格制定各項評估指標，真抓實干，不走過場，實行了嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，并將績效評估指標體系列為考核的重要內容。區委辦已將《龍崗區區直單位和街道領導班子綜合考核試行辦法》下發，將績效評估考核結果與獎懲、評優評先、干部使用掛鉤，實行嚴格兌現。對成績突出的單位，除按規定進行獎勵外，對其領導班子成員在職務晉升時予以優先考慮；對成績較差的單位，按規定進行懲戒。

3、把上級的藍圖規劃變為基層的可執行實踐

市政府把績效評估列為八項重點工作之一，重點開發應用“深圳市政府績效評估系統”，下發了《深圳市政府績效評估指標體系》。這項體系內容豐富、系統，需要深入學習。我區一方面與市主管部門積極溝通，掌握最新的工作思路、動態和進程，多次到市績效辦參觀學習，并獲取市績效辦對我區工作的指導；另一方面與政府各部門及時協調，特別是與評估委員會成員單位商量問計、密切配合，在制定各項指標和年終考核方案等問題上多次召開會議聽取各部門意見。在指標體系各項指標的確定上，針對市區和基層的差別，我區提出了自己的意見，得到市領導肯定。我區采用的指標體系，參照市績效辦對各區的考核辦法，從區情特別是街道的實際出發，力求貼近實際、注重實效，方便在基層執行。剔除了那些不易量化、不易操作的項目，最后從原指標體系的42項篩選出32項。在區績效辦、區委組織部、區人事局同志的大力配合下，經過多次征求各部門對考核辦法的意見建議，并在市績效辦的指導下，五易其稿，近期已經區委常委會審議通過，并將《龍崗區區直單位和街道領導班子綜合考核試行辦法》下發給各單位進行年終考核。

第四篇：區政府績效評估辦年終工作總結

以下是區政府績效評估辦年終工作總結，值得借鑒！

XX年年是我區任務非常繁重的一年。大運申辦成功后，我區迎來了史無前例地發展機遇，同時也面臨前所未有地挑戰，各項中心工作任務繁重。為切實提高行政執行力，保證區委、區政府重大決策部署的貫徹落實，強化對重點工作完成情況的全程監督，我區年初開展了績效評估工作。龍崗區績效評估工作辦公室于XX年年2月28日正式掛牌。一年以來，在區領導的正確領導和各部門的大力支持下，績效評估的各項工作全面鋪開并取得初步成果，有力地推動了全區各項中心工作的順利開展。

一、領導重視，把績效評估作為執行力建設的重要抓手。

根據市政府關于績效評估建設的統一部署，全市6個區及16個市屬機關單位今年開始按《深圳市政府績效評估指標體系》試行。我區作為評估單位之一，區主要領導對此高度重視，把績效評估工作當作加強執行力建設、推動區政府中心工作的重要抓手，對該項工作給予了大力支持，保證了評估工作的穩步推進。

1、區領導高度重視，多次強調績效評估工作的重要性。

在政府績效評估工作動員大會上，時任區長余偉良提出，要實行嚴格的績效評估、嚴格的督察督辦、嚴格的責任追究，強力推進政府工程建設全面提速，確保迎大運政府工程各項任務全面完成。區委常委、區紀委書記蔡立在42項指標聯審會議上強調，我們工作的目的是提高執行力，因此要求政府全體部門都要參與。除了與42項指標相關的部門需按要求實時傳遞數據外，其他部門要著重落實責任追究，以此保障區政府中心工作的完成。我區作為試點單位之一，要積極參與，勇于實踐，敢于探索，努力在政府績效評估與管理方面做出新的成績。常務副區長鐘新明指出，績效評估工作對保障政令暢通，提高工作效率，提高政府行政執行力起到重要作用。我區正處在歷史發展的新時期，政府工作千頭萬緒，各項任務艱苦繁重，這就靠大家同舟共濟、群策群力、真抓實干。績效評估是各項工作抓落實很好的抓手。為此，我區的績效評估工作，一方面要保證完成市里下達的各項任務，力爭始終走在全市前列；另一方面，要對區政府各項重點工作進行督察評估，以使各項任務保質保量完成。

2、提前一步，績效評估工作抓得早

XX年市政府下發了《深圳市人民政府關于健全行政責任體系加強行政執行力建設的實施意見》及六個配套文件（簡稱“1+6”），強調進一步推進執行力建設，強化對績效目標的考核。我區深入領會“1+6”文件精神，根據“1+6”文件的要求，從龍崗區實際出發，認真開展政府績效評估工作，春節前即制定了績效評估工作的啟動方案。春節后績效評估工作正式啟動，2月28日，區政府召開了龍崗區政府績效評估工作動員大會，會上正式宣布我區全面引入政府績效評估，提高行政執行力，確保我區各項中心任務的完成。

3、講求實效，績效評估工作抓得實

⑴區主要領導掛帥，成立績效評估領導委員會。

為加強政府績效評估工作的組織領導，區政府決定成立龍崗區政府績效評估委員會。委員會主任由區長張備同志擔任，副主任由鐘新明、黃偉、李洪靈同志擔任，委員會成員由區委（府）辦張蔭青、區委組織部陳錦滔、區發改局侯海、財政局李躍飛、人事局李海深、監察局杜楚明、審計局李志堅、統計局黃騰組成。

⑵組織保障到位，迅速落實人員、場地、資金。

績效評估工作領導委員會下設辦公室負責日常事務。2月28日，我區率先成立了績效評估工作辦公室，主任由區紀委副書記、監察局局長李洪靈兼任。在區領導的大力支持下，辦公場地、資金在2月份即迅速得到落實。辦公室在三月中旬從各單位抽調得力人員開展工作，目前共有專職工作人員8名。場地、資金、人員的到位保證了績效評估工作的順利開展。

⑶關注評估工作，區領導多次到績效辦視察。

績效辦開展工作十個月來，區長張備、區委常委蔡立、常務副區長鐘新明等多位區領導數次到績效辦視察工作，進行調研，對我區的績效評估工作給予了大力支持，多次提出指導意見。并要求各單位從思想到行動高度重視績效評估工作，給予充分的組織保障，形成重視績效評估工作的良好氛圍，以推進各項中心工作的開展。

⑷突出重點，區領導要求對民生實事實行督察、評估。

市、區政府民生實事任務公布后，區委區領導高度重視，交待要認真落實，務必完成。并將民生實事列入績效辦重點關注的考核項目。區屬各牽頭單位都制定了工作方案，把目標任務分解下達至各街道及相關職能部門，并對任務完成的時間、步驟作了安排。作為績效評估重點關注的內容，績效辦會同區監察局9月中旬對民生實事進行了專項檢查。通過召開座談會、查看資料、現場考察、媒體監督等方式，對各責任單位落實民生實事的責任和效能情況進行檢查和分析評估。9月末，以“改進行政管理、提高行政效能”為題的民生實事中期檢查報告出臺，獲得區領導的肯定。報告主要內容在《深圳僑報》上向社會公開發布，引起較大社會反響。

第五篇：區政府辦2011年工作總結及下步打算

區政府辦2011年工作總結

20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。

（一）認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發《*快訊》146期，其中普（專）刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

（二）切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

（三）充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規范了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦積極發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

（四）加強自身建設，干部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。

發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對干部的培養，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。

（一）加強制度建設，規范工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會，實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。

（二）抓好作風建設，營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。

（三）提高工作效率，做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。

（四）加強協調配合，堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

（五）抓好隊伍建設，提升整體素質。

政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨干；另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕干部，實現新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)科級干部的培養，不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創*政府辦公室工作新局面！