第一篇：市北分公司2011年工作總結和2012年工作思路(沈總)

面對新形勢 迎接新挑戰 實現新跨越 展示新形象

為推動市北分公司全面可持續發展而努力奮斗

同志們：

今天，我們在這里召開2012年市北分公司工作會議。會議的主要任務是：認真總結2011年分公司各項工作，深入分析當前改革與發展中存在的突出問題，結合新的發展階段的形勢變化和要求，全面部署2012年主要工作。動員分公司廣大干部員工，進一步堅定信心，振奮精神，開拓進取，奮力拼搏，全力開創市北分公司發展新局面。下面，我主要講兩方面內容。

2011年工作回顧 2011年是“十二五”發展規劃實施的第一年，也是郵政速遞物流全面實施“第三步”改革戰略的關鍵一年。市北分公司堅持以科學發展觀為指導，學習貫徹市公司干部大會精神，按照市公司對2011年工作的總體部署和具體要求，進一步深化改革，加快發展，強化管理，努力使市北分公司步入快速、持續、協調、健康的發展軌道，跟上市公司整體發展的步伐。

一、以加快觀念轉變為先導，狠抓思想教育工作。

2011年，分公司運用各種形式和場合，由黨政主要領導分層分批地向干部職工開展局情形勢任務教育。分公司領導班子調整后，新班子在開展調查研究基礎上，針對員工思想上的“不適應”、“不符合”，以改革發展為中心，廣泛開展思想教育工作，努力克服干部“強調客觀多、主動突破少”的畏難情緒，改變經營發展上“等客戶上門、靠市公司特殊政策、要用成本托收入”的錯誤觀念，進一步樹立正確的發展理念和發展模式，提出了“打贏翻身仗，重塑新形象”的發展目標。

1、改進工作作風，提高責任意識。2011年7月5日，分公司班子重組，立即召開了新班子第一次總經理辦公會議，對班子成員提出了“約法三章”、“三個有利于”、“三個杜絕”。即：政令暢通、團結協調、勤政廉政。一切工作要有利于貫徹市公司精神，有利于市北分公司全面發展，有利于維護好全體員工的切身利益。要努力杜絕在市公司各項工作排名的后三名，杜絕被市公司點名批評，杜絕發生有損企業形象的事。同時，在全體中層干部范圍內予以傳達，要求全體干部以此為準繩，上下一致、互相勉勵，形成合力。8月22日，高寶華總經理親臨市北分公司召開現場辦公會議。會后，分公司在中心組擴大會上認真傳達了高總在現場辦公會議上的講話精神，號召全體干部員工以此為動力，緊緊依托市公司各級部門的關心和支撐，進一步提高責任意識，抓牢發展契機，加快發展步伐。

2、開展形勢教育，增強發展信心。分公司在認真組織學習年中工作會議精神的基礎上，于7月28日召開了“解放思想、拓展思路，真抓實干，跨越發展”的思想大討論活動，全體中層干部作了交流發言，進一步查找差距、看到機遇、明確目標、迎難而上。7月25日召開了全體機關人員大會，對機關改進作風，增強履職意識、責任意識、執行意識、效率意識、服務意識、爭先意識提出了相關要求。還先后召開了青年骨干、退伍軍人座談會、全體黨員大會，發揮好骨干力量的引領表率作用。分公司通過不同層面、不同形式的形勢任務教育，不斷增強打贏翻身仗、重塑新形象的責任感、緊迫感。

3、關心員工思想，穩定員工隊伍。針對市北分公司業務收入完成情況不理想，干部員工薪酬分配水平不高，思想情緒不太穩定的情況，分公司通過各種形式關心員工、穩定隊伍。在高溫季節中，分公司領導分頭下基層進行了高溫慰問，并實地了解攬投部生產經營和職工思想情況，對員工提出的各種問題主動進行解釋、宣傳、教育、引導。對員工比較敏感的上半年薪酬績效分配和分公司新制定的下半年月度績效考核辦法，專題召開會議，走好民主程序，得到了員工的理解和支持。對特殊對象主動進行談心溝通，幫助他們穩定情緒，調整心態。對獻血員工和重病員工進行了上門慰問，認真落實好市公司2011年員工健康體檢工作，在開展“10?1”和“金秋助學”幫困活動中，送上助學金、困難補助金共計5200元，為癌癥患者特困職工申請了400元/月的定期補助金。在淘寶雙十一活動期間，分公司班子全體成員帶領機關職能和基層員工并肩作戰，進一步鼓舞了一線員工的斗

志。

二、以跟上市公司整體發展步伐為目標，努力尋找經營發展的突破口。

針對上半年分公司經營發展停滯不前，業務收入完成節點排名墊底的不利局面，分公司在下半年狠抓市場營銷、強化項目驅動，在淘寶商城網購配送業務和國際E郵寶業務上形成突破，全年完成業務收入6158萬，為計劃數的75%。

1、開展了大規模全方位的市場排摸。分公司專門設計制作了客戶信息排摸表，要求排摸工作與掌握市場動態，了解競爭對手和客戶流失情況相結合，與完善客戶基礎臺帳相結合，與業務宣傳相結合。各攬投部發動攬投員、營銷員積極開展市場排摸，通過排摸，在地界內共梳理出161家客戶，其中有33家客戶是分公司簽約客戶，有66家客戶為非郵渠道的客戶，流失客戶62家。為分公司下一步挖掘潛在客戶，鞏固現有客戶，收復流失客戶，提供了第一手資料。

2、積極實施項目營銷。分公司按照項目責任制的要求，對項目客戶拜訪率、已報項目實施進度進行推進，對重點項目上下聯動，集中火力予以突破。開發了鳳凰自行車、橡飛國際、家化信息有限公司的國內標準件和e郵寶，虹口區勞動仲裁、浦發銀行、外經貿等同城業務的簽約和運作。9月份，分公司開展了5330勞動競賽活動，并實施了排名積分制的推進。截止至12月底共計上報207個項目，其中國際項目42個；累計簽約成功97個。

3、不斷完善營銷機制。一是嚴格營銷員準入機制，對所有專職營銷員實行競聘試用上崗和定性定量考評，實施優勝劣汰，進一步優化營銷隊伍結構。二是按照營銷分層分級，立體架構的運作模式，建立了分公司營銷中心、攬投部營銷團隊和攬投員兼職營銷團隊的三級營銷體系，各司其職，緊密銜接，進一步突出重點市場、重點客戶、重點業務的營銷策劃，增強捕捉市場信息的敏感性。三是以利潤為先，改變以往按營銷收入進行考核和提成的模式，對專職營銷員全部按毛利潤來下達指標，并按毛利潤提成來實施獎勵。進一步引導營銷員增強效益意識，以利潤多少論英雄，鼓勵營銷員發展高效業務。

4、在大客戶營銷中形成突破。2011年9月份，分公司抓住淘寶商城在上海建倉，并對倉庫中商品的快遞服務集中管理、集中寄遞的契機，通過各種渠道與淘寶商城的相關重點部門取得了聯系，積極主動的推介郵政EMS的品質和優勢，在市公司的高度重視和大力支撐下，經過多次艱苦的談判，最終獲得了淘寶商城的快遞配送商的資質和資格，簽訂了上海郵政速遞物流第一份與淘寶網的快遞服務協議書，市北分公司也成為了淘寶商城的唯一歸口聯系單位和服務單位。從9月份開始，實現了平均每天2000票的交寄量，特別是在今年“雙11”活動期間，在其他快遞公司相繼爆倉的情況下，實現了淘寶商城一周內近8萬件郵件的發運工作，最終改變了淘寶網以往對郵政速遞物流的看法，認可了郵政速遞物流的能力和質量，并表示在以后業務量的分配上提升郵政的占有份額。淘寶商城項目的運作成功地為分公司今后大客戶運作積累寶貴經驗，也為分公司今后持續快速發展奠定了較好的基礎。

三、以強化責任為重點，不斷提高基礎管理水平。

1、建章立制，完善辦法。分公司按照專業要求和通信管理的基本規定，先后制定通信管理檢查標準、基礎臺帳項目、通信服務質量考核標準等各項基礎管理制度。下半年，分公司在梳理原有制度辦法的基礎上，進一步對辦法進行補充調整，7月份以來，新增各類制度辦法共12個，調整3個，同時，進一步明確了部門職責和崗位職責。由綜合部牽頭，在與各職能部門溝通協調做好調研的基礎上，建立健全了部門和崗位職責表。

2、開展標準化攬投部建設。分公司根據實際情況確定了涼城、廣中兩家攬投部作為市公司第一批標準化攬投部建設驗收單位。要求各攬投部參照標準化攬投部建設標準開展工作，在年初對各攬投部進行了一次攬投合一的驗收，在此基礎上于6月份又組織了一次由運行部牽頭各攬投部副經理參加的對各攬投部互查，通過互查進一步加深對標準化攬投部建設的了解，取長補短，找出差距，為全面建設標準化攬投部建設打下扎實基礎。11月30日，市公司對涼城及廣中攬投部進行了標準化攬投部建設的驗收，兩家單位全部達標。同時，認真開展“五無”勞動競賽，分公司共計486人參加活動，37個大組經過8個月的競賽，使廣大員工的質量意識、服務意識得到進一步提高，截止到年底，共有367人、五個大組在榜。

3、突出安全管理。一是做好世泳賽及大運會期間的安全工作。按照市公司的總體要求，分公司將郵件安檢工作作為日常管理檢查工作重點，首創了郵件安檢現場管理模式，對郵件安檢工作提出了具體要求，及時增訂了安全生產檢查記錄簿，及時發現安全隱患，落實安全整改，確保了世泳賽及大運會期間的郵件安全。二是班子調整后對安全生產領導小組、安全分管領導和安全管理員及時進行了相應調整，加強安全生產的領導，明確了管理職責。三是強化檢查。分公司對原有安全管理檢查表不斷進行補充和細化，在7月中旬和8月上旬由分公司領導帶隊，集中開展了兩次安全環境大檢查活動，對下屬13個攬投部的所有房間配臵了備用鑰匙和門徑卡，開展了對所有攬投部的夜間檢查。四是落實責任，強化整改。對安全大檢查中發現的隱患和問題及時進行整改，并按照誰管理、誰檢查，誰檢查、誰負責的要求，對管理人員追究管理責任。

4、加強業務培訓。分公司成立初期，由于部分員工缺乏速遞物流的專業知識，造成不少用戶投訴。為此，分公司多次安排業務培訓，邀請速遞業務資深教師前來授課，對攬投部經理，副經理、組長、進口臺人員以及所有攬投人員進行培訓，并制作了業務小冊子、業務資料，幫助各級管理人員和員工了解掌握管理職責和工作標準。11月份，按照市公司業務大練兵活動的要求，分公司廣泛動員、認真組織各攬投部全面開展大練兵活動，在市公司的大比武中，分公司在PDA項目比賽中包攬了前三名，在整體業務練兵測試中也取得了較好的成效。

5、加強成本管控。分公司針對運行成本居高不下的問題，在下半年重點對車輛油耗、百公里耗油、車輛房屋維修、辦公成本，單冊物材、用電用水、電話費等成本進行管控。制定了車輛油耗管理辦法，對租賃成本很高的四川路和新客站攬投部實施了搬遷，對公務電話機進行了清理。通過管控，使車輛百公里油耗大幅下降，將所有車輛百公里油耗控制在20升以下，房屋租賃成本每月減少二十幾萬。

四、2011年工作存在主要問題。

1、經營發展基礎還不扎實。全年業務收入和利潤目標缺口較大，收入結構不合理，簽約客戶數量少、規模小，收入規模主要依靠幾家有特殊政策的大客戶來支撐，經營風險較大。

2、市場意識有待進一步增強。攬投部對項目策劃和實施方式敏銳度不高，營銷員對客戶需求缺少前瞻性和敏感性，同時缺少整體策劃的能力和意識。業務發展中一味的強調價格而未從服務總包或區域分類等方式上以策劃營銷的理念去開發業務。目標客戶的定位也不明確，造成盲目開發或項目開發無方向。

3、基礎管理比較薄弱。現場管理不到位，制度執行不力，個別攬投部崗位設臵和班務安排不合理，人浮于事，因人設崗現象還是比較嚴重。運行質量和服務質量整體水平不高，主要KPI指標還不穩定。

2012年工作思路

2012年是上海郵政速遞物流繼續實施專業化改革、加快步入良性發展局面的重要之年，更是市北分公司面對新形勢、迎接新挑戰、實現新跨越、展現新形象的關鍵一年。分公司將堅定發展的信心和決心，繼續發揚艱苦創業的精神，把廣大員工的積極性進一步調動起來，力爭各項工作有新進展、新突破，在經營發展、基礎管理、隊伍建設、運行服務、重點工作推進等各方面形成良性發展局面，努力實現全年各項目標任務。

一、轉變觀念，提高認識。

1、強化責任意識，堅定發展的信心和決心。

2012年，速遞物流體制改革將全面完成，整個體系將面臨真正的市場化考驗，能否適應新形勢、新任務的要求，跟上行業發展的潮流和市公司整體發展的步伐是分公司全體干部員工的責任。加快發展、抓好管理、帶好隊伍，讓員工過上好日子更是各級干部的責任。責任的具體體現就是要在2011年下半年各項工作穩步提升的基礎上，乘勢而上、激流勇進，力爭2012年在真正意義上實現“打贏翻身仗、重塑新形象”的目標。為此，2012年對市北分公司來講，是一個至關重要的關口，我們對發展的形勢要有清醒地認識，既要看到自身存在的差距和不足，又要看到郵政速遞物流發展的優勢和機遇，進一步統一思想，堅定信心，鼓舞斗志。當前，在發展的關鍵時期、困難時期，信心比黃

金更可貴。能否闖過這一關，拼的是全員的信心和決心，拼的是速遞物流的斗志，拼的是全員上下的執行力，拼的是企業的管理水平，拼的是員工隊伍的素質。

2、強化市場意識，提高發展效益。

當前，整個專業市場正在發生深刻的變化，市公司對分公司在發展、考核評估、分配、運行等機制上都提出了新的要求。一切的變化都是圍繞著市場的競爭和企業的效益。要在市場中立足，在區域中提高市場占有率，在發展中追求利潤最大化，最終做大做強。要求我們進一步深入市場、貼近市場，以市場為導向，以滿足客戶需求為切入點，通過策劃型營銷、項目化驅動、個性化服務，來培育潛在客戶，拓展增量市場。同時，要在高效業務、重點業務、重點市場中加大開發力度，進一步調整業務結構，提高收入含金量。對所有業務都要進行損益核算，改變歷來已久的只要收入不講成本，只求規模不顧效益的錯誤觀念。

3、強化科學發展意識，提高持續發展的能力。

發展不僅僅是要講速度、講規模、講效益，還要講結構、講基礎、講后勁。我們要按照科學發展觀的要求，把經營發展工作作為一項系統工程來加以認識和貫徹，以行業先進的標準來衡量各項工作，在轉變觀念和轉變發展方式上下功夫，在市場化、商業化運作模式上盡快和先進行業接軌，在評價體系和激勵機制上適應新形勢的要求，努力使規模和效益、速度和效率、經營和管理、營銷和服務、當前與長遠達到平衡和協調，真正實現快速、健康、可持續的發展。

二、突出重點，加快發展。

1、搭建好國際業務平臺，穩步做大國際業務規模。

一是在穩固好現有國際e郵寶業務收入規模的基礎上，加大對澳大利亞等新開線路的業務宣傳力度，早日開出國際e郵寶線下交易業務，進一步做大國際e郵寶業務規模。二是充分發揮和運用好國際貨代業務平臺和激勵政策，積極開發國際貨代類客戶，進一步打造增量空間，實現客戶體系從非貿易類向貿易類的延伸。三是繼續推進國際業務專業營銷團隊建設，通過培訓解決做什么和怎么做的問題，打造一支精通業務、掌握外貿和海關知識，有營銷推廣能力，善于服務國際商業客戶的復合型營銷團隊。

2、深化項目驅動戰略，推動國內業務快速發展。

一是要以淘寶項目順利啟動為契機，進一步加強與客戶的溝通，關注好售后服務，確保運行質量，爭取擴大配送范圍和配送量，提高標快業務的規模比重。二是全面推進“倉儲+配送”項目的開發力度，要以做大業務規模、創新發展模式為抓手，積極與品牌公司、電子商務運營商進行直接或三方合作，將自身的資源優勢、技術優勢、資金優勢進行整合，轉化為營銷優勢。它不僅僅是適合規模較大的客戶，對規模小的客戶，同樣可以采用“集群模式”進行操作。三是依托北上廣深和長三角區域的精品路線，充分發揮攬投道段的服務優勢，加大對商務類、總部經濟型客戶的關注力度，通過項目驅動繼續推進重點區域業務的發展。

3、創新發展模式，大力拓展同城業務市場。

一是要創新服務內涵，深度開發政務類等高端同城業務市場，鎖定銀行類、保險類、校園類等潛力巨大的業務市場，以差異化服務來贏的市場，重點開發農行虹口支行當日遞票據業務，進一步擴大平安保險、楊浦法院的收寄投送范圍。二是要創新發展模式，在大力拓展電子商務配送市場的同時，要努力開創屬于我們自己的B2C電子商務平臺，要在交行積分禮品國內配送形成突破的基礎上，在其他客戶的同城業務中予以復制。三是要創新營銷手段，在提升營銷員開發同城業務營銷技能的基礎上，結合區域特點，細分客戶市場，有效策劃貼合市場、滿足需求的營銷方案，進一步加大客戶開發力度，要在做好航運一條街市場調研的基礎上，制定個性化的服務方案，開通到洋山深水港、吳淞碼頭、外高橋保稅區的當日遞和次日遞業務。四是要創新學習培訓的方式。要通過營銷中心每周例會，客戶營銷情景模擬，成功案例匯編，到兄弟單位參觀學習，加強經驗交流，相互借鑒，相互促進。

三、深化營銷，貼近市場。

1、完善三級營銷體系。按照營銷分層分級，立體架構的運作模式，進一步完善分公司營銷中心、攬投部營銷團隊和攬投員兼職營銷團隊的三級營銷體系的建設。做到各司其職、緊密銜接、信息共

享、共同開發，要繼續以“5330營銷競賽”活動為抓手，進一步突出重點市場、重點客戶、重點業務的營銷策劃，增強捕捉市場信息的敏感性。

2、突出三個注重。一是要更加注重業務的開發和策劃，經營發展不能只停留在靠客戶爭奪、拼搶，而是要從尋找用戶需求，滿足用戶需求作為營銷出發點，靠創意和策劃來實現與客戶的雙贏。二是要更加注重服務，服務就是我們的品牌，服務就是我們的折扣，價格可以比別人貴，但服務一定要比別人強，要通過個性化的服務，千方百計成為客戶的私人秘書，想方設法把客戶養懶，成為客戶唯一的選擇。三是要更加注重“以人為本”的導向，要將發展與個人得益緊密結合起來，將政策真正落實到個人，最大限度地使廣大員工成為自主創業致富的主體。

3、增強三個溝通。一是市場部營銷中心營銷員要加強和道段攬投員的廣泛溝通，強化信息的收集、項目的策劃、業務的指導、客戶的服務，要將營銷員的獎金與指定道段的攬收件數和金額掛鉤，使營銷員與攬投員的利益緊密相聯。二是攬投部正副經理要加強與員工的廣泛溝通，要落實班前講話制度，每天點評經營節點完成情況，客戶信息反饋情況，攬收件數目標完成情況，運行和服務質量情況，以及安全生產、文明作業、制度執行等情況。同時，對有關工作提出要求。三是攬投員要與客戶進行廣泛溝通，攬投員統一印制業務名片，要將EMS的精品業務向用戶進行廣泛宣傳，每個攬投員都要建立道段內的客戶信息表。

四、加強管理，夯實基礎。

1、加快攬投部規范化標準化建設。2012年，要在廣中、涼城標準化攬投部建設驗收達標的基礎上，對其他攬投部按照標準化攬投部的要求逐個進行梳理，根據業務量、服務時限、客戶分布、競爭對手等情況，對攬投部的崗位、人員、道段、車輛進行合理配臵，對作業組織和作業流程進行優化調整，確保在2012年上半年有50%的攬投部通過驗收達標，年內完成所有攬投部的驗收達標。同時，針對部分攬投部設臵及選址不合理，造成攬投部之間投遞量極不均衡，出班路線過長，直接影響投遞作業和KPI指標的情況，分公司相關職能部門將在深入調研的基礎上，制定合理的調整方案，通過流程優化確保分公司各項KPI指標全面達標并穩中有升。

2、落實現場管理。一是管理人員的現場管理必須要貫穿于所有環節、時段，崗位和人員，重要時段（包括雙休日），攬投部正副負責人必須有一人在場。二是強化制度的執行，對“三項基本制度”的執行要作為每日必查項目，規章制度執行上發生的問題要追究攬投部負責人的管理責任。三是加強日常的檢查考核，分公司要進一步落實“兩崗履職”、通信質量日常檢查、網點二級檢查考核、職工互查等檢查考核制度，進一步明確檢查的內容、要求、頻次、流程，減少和杜絕一般性的質量差錯或不規范行為。

3、加強服務管理。一是要增強服務意識，以“為民服務創先爭優”活動為載體，進一步樹立“珍惜每一刻，用心每一步”和“尊重用戶就象尊重自己的父母，愛護郵件就象愛護自己的子女”的服務理念。二是要注重服務形象，進一步規范和統一員工著裝、標識、環境布臵、服務標準、服務禮儀等。三是要認真處理好客戶投訴，加強對客戶有理由投訴的考核，要結合開展“用戶滿意度”專項活動，繼續做好定期走訪客戶、發放用戶意見征詢函等工作，有效監控服務質量。四是要進一步提高法院回執、代收貨款、高考通知單等特殊郵件的服務質量，提升郵政速遞品牌形象。

4、嚴格財務管理。一是按照市公司財務管理要求和規定，做好相關臺帳資料的建立、完善、檢查等工作，使分公司內控制度建設得到進一步強化。二是通過開展模擬核算利潤等措施，使管理人員的成本意識、利潤意識、效益意識進一步增強。三是加強對管理人員的資金風險控制教育和考核的力度，加強欠費回收的賬務抽查和客戶付費情況的問詢，進一步規范經營行為，降低經營風險。

5、強化安全管理。一是進一步完善和執行安全教育制度，建立相應的基礎臺帳資料，對不重視安全教育工作，不按規定落實教育活動，臺帳資料未及時建立、補充的單位負責人納入經濟考核。二是開展好安全教育。積極組織開展一些形式多樣、內容豐富的安全專題教育培訓、知識測試、實踐演練等活動，提高員工的安全防范意識，營造人人重視安全生產、執行安全制度、創建安全環境的氛圍。三是加強安全檢查考核。安全工作始終將納入績效考核，貫穿于各項工作中，分公司將嚴格執行安全檢查考核制度，定期或不定期開展日常安全檢查、夜間突擊檢查、監控設施檢查、消防設施檢查、場所安全檢查、資金安全檢查等，并堅決落實整改及通報、考核措施，避免檢查走過場、考核留情面。

五、以人為本，提升素質。

1、繼續按照四好領導班子建設要求，加強分公司黨政領導班子建設。

一是在繼續堅持中心組學習制度的基礎上，大力提倡并營造自覺學理論、學業務的良好氛圍，提高分公司領導班子成員的認識水平和創新意識。二是在繼續打造分公司黨政領導班子整體合力的基礎上，明確責任分工，倡導團結協作，更好的承擔起帶領市北分公司穩步、健康和持續發展的責任。三是繼續推進分公司黨政領導班子成員聯系基層制度，將工作的重點、重心放在基層一線，以深入細致、求真務實的工作作風，有效推進分公司的各項工作。四是繼續堅持以人為本的工作方針，在強化管理的同時，善于傾聽一線員工的呼聲，體貼一線員工的實情，尊重一線員工的合理意愿，努力為一線員工辦實事、辦好事，把對上級公司負責和對一線員工負責有效的統一起來。

2、以德才兼備、以德為先的標準，加強基層攬投部管理團隊建設。

一是教育引導攬投部管理團隊成員加強自身的理論和業務知識的學習，并組織和提供管理團隊成員集中學習和培訓的機會，進一步提高認識水平、帶隊伍的能力、解決實際問題的能力和創新工作的能力。二是建立健全分公司管理干部綜合考核評價體系，堅持以經營業績和工作實績為主，并將一線員工認可作為一項重要的考核標準，更多的倡導腳踏實地、真抓實干的作風，使得廣大干部真正成為市北分公司經營發展的核心力量。三是做好分公司后備干部的培養和適用工作，通過舉辦后備干部培訓班，分公司內部見習制等方式，為后備干部豐富工作閱歷、提高綜合素質、展現能力提供平臺。

3、以先進典型為引領，加強分公司骨干隊伍建設。

一是加強分公司黨員隊伍建設。在切實加強黨的組織建設，發揮黨組織戰斗堡壘作用的同時，加強黨員先進性教育，提升黨員的黨性修養，充分利用為民服務創先爭優活動這一載體，通過“亮身份、亮標準”，真正樹立起一個黨員一面旗的引領作用。二是加強分公司專業營銷隊伍建設，提升分公司專業營銷隊伍的市場拓展能力、客戶維護能力和經營發展能力。三是加強分公司青年骨干隊伍的培養，通過組建分公司青年突擊隊、青年讀書研究會等形式，搭建分公司青年骨干鍛煉的平臺。同時，充分發揮青年骨干思維活躍、接受新事物、新情況能力強的優勢，通過壓擔子、下任務，使之盡快的成長和成熟，真正成為分公司經營發展的生力軍。

同志們，2011年已劃上了一個句號，去年工作的成敗得失都屬于過去，歷史又翻開了新的一頁，新的一年，我們事業的發展也將踏上新的征程，在更多新的機遇和挑戰面前，分公司上下要繼續保持艱苦創業、迎難而上的精神，牢固樹立正確的發展理念，進一步深化經營服務方式的轉變，不斷提高基礎管理水平和員工隊伍素質，為開創新局面、實現新跨越，推動市北分公司全面可持續發展而努力奮斗。

第二篇：沈北實驗學校2013年工作總結

沈北實驗2013年工作總結

2013年來，沈北實驗學校的教育教學工作堅持以和合教育理念為統領，以辦好人民滿意教育為出發點和落腳點，夯實辦學條件、教師隊伍和學校管理三大基礎，推進現代化的辦學條件與先進的教改經驗融合，大力提升教育內涵發展，為教育強區建設貢獻出應有的力量。現將全年工作總結如下：

一、聚焦教育強區建設，提升辦學條件

完成了音樂教室、舞蹈教室、閱覽室、美術教室等專用教室建設工作。心理活動室、體質測試室正在招標中。硬件設施基本達到基礎教育強區的要求。

二、聚焦德育工作改革，推進德育創新

進一步推進了以角色挑戰、星級評比為核心的德育工作改革，圍繞推進仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的“三心教育”，開展了各項活動。沈北新區電視臺2次播出了學校德育工作專題片。

通過各種形式，提高班主任能力。4月份進行小學部主題班會評選，中學部舉行了班級管理經驗交流評選活動。下學期舉行了全校道德講堂班會評比。

加強常規管理，突顯管理精細化。以課堂教學為主渠道，實施學科德育滲透。星級評比、叫響我是志愿者等德育特色活動持續開展。扎實推進創建文明城市工作，提升道德素養。

構建家、校、社區三位一體德育網絡。5月，學校成為中國教育學會家庭教育指導實驗基地學校。舉行了《家長是終生的職業》家教講座和市家庭教育公益大講堂活動。

開展了三心教育主題實踐活動。開展了知文明禮儀、做文明使者教育活動。開展了迎全運系列教育活動，舉行了慶六一趣味運動會和我的夢中國夢演講比賽。開展傳統教育月活動，開展了古詩詞誦讀、必會古詩抽查考級活動。11月，成為中小學踐行沈陽人基本道德準則“做一個有道德的人”主題活動市級聯系點，沈陽市中小學德育網為我校開辟了展示網頁。

三、聚焦課堂教學改革，建設幸福課堂

常規管理。加強教學常規管理，完善各種教學制度，規范教師教學行為，減輕學生負擔。學校從教學計劃、備課與教學設計、課堂教學、作業布置與批改、測試與質量分析等方面都進行了嚴格的規范和要求。

教學改革。堅持分組聯動、和諧高效課堂教學模式為突破口的教學改革，認真進行導學案和書案的改革。上半年，小學部開展了有效課堂教學評優活動。中學部開展了優秀導學案評比活動。區中學教研室在檢查中，對中學部課堂教學改革給予了較高評價。下半年，中學部開展了教學開放班活動。

學生活動。參加了全國計算機網上答題活動，王巖獲優秀指導教師獎，學校獲得優秀獎牌。在1-6年級舉辦了英語單詞大比拼活動。小學部在科技教育活動中，《學生用紙調查報告》被市科協評為優秀調查報告，2幅科幻畫獲得一等獎。小學部還舉行了學生朗讀比賽和班級文化墻報展覽。

教育科研。李雪副校長主持的《家校良性互動的實踐研究》課題組通過市規劃辦評審，正式立項，進入研究實施階段。

校本研修。繼續開展教師大練兵活動，王麗麗、岳淑麗代表我區參加了市學科大練兵評比，取得較好成績。參加了微課程培訓和比賽，2名教師均獲優秀獎。組織教師參加了教師人文素養培訓和計算機考試培訓考試。

四、聚焦教師隊伍建設，提升教師素質

黨建工作。學習黨的十八大精神。認真開展黨的群眾路線教育實踐活動前期準備階段工作。繼續推進黨務公開，促進學校民主管理。4月份，學校被評為區2012創建人民滿意窗口先進單位。

宣傳工作。11月，學校被評為中國校園媒體建設百佳示范學校，陳鑫被評為中國校園媒體建設先進個人。陳鑫撰寫的120多條新聞被沈陽日報、市教育網、省民心網、中國青年網絡電視、搜狐網、鳳凰網等市級以上網站采用400余次，被中國青年網絡電視校園頻道聘請為通訊員。

師德建設。強化師德教育，建設一支風清氣正的教師隊伍。豐富師德建設內涵。以愛生、敬業、奉獻為主題，組織開展以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風為內容的“四師”師風教育工程，在校園內營造正確的輿論導向，培育好校園主流文化。加強職業責任教育和幸福感培育。

糾風工作。以加強師德建設、加強校務公開、規范辦學行為、減輕學生負擔，規范收費行為為重點，嚴格執行省、市、區規范辦學的各項規定和要求，以治理亂補課、亂辦班、亂收費和亂訂教輔材料、違規招生、作業量過大、不遵守教學時間安排等為重點，加大整治力度。全面實行責任倒查追究制度。通過加強學習、分析檢查、糾風整改，切實轉變作風，改進工作，促進發展，維護良好的教育形象，提高群眾的滿意度。對出現的問題，及時查處整改。

五、聚焦體衛藝術教育，促進全面發展

體育工作。確保每天一小時校園體育活動的開展，保證了體育課堂教學質量，提高大課間水平。6月代表沈北新區參加了市中學生田徑運動會。小學男子足球隊獲得區中小學生足球賽亞軍，在區校園集體舞大賽中獲第三名

藝術工作。組織學生參加文藝活動，拓寬了學生的視野，鍛煉了學生的能力。參加了區第4屆中小學生文化藝術節各項活動，參加了比賽演出、廣場演出，中小學生文藝踩街活動，參加了中國夢，我心中的夢中小學生現場書法繪畫比賽，展示了我校風采，取得了優異成績。在區陶藝、雕塑作品征集活動中，雕塑樂動和花瓶獲得一等獎并參加了市里的展出，其余5件作品獲二等獎。

衛生工作。加強食品安全衛生監督，防止發生重大食品安全事故。加強傳染病防控。及時了解掌握學生傳染病發病情況，及早采取有效防控措施。完善學生體檢制度，配合保健所完成了9個年級的體檢工作。12月代表沈北新區2次接受市衛生局衛生檢查。

六、聚焦校園安全保障，創建平安校園

推進校園安全工作規范化管理，創建平安和諧校園。加大安全知識宣傳教育；完善安全管理制度；開展好安全教育活動月的宣傳教育工作。做好校車管理工作。進一步開展法制教育活動。積極做好預防未成年學生違法犯罪工作。開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動。積極做好毒品預防教育工作。組織了3次安全疏散演練。在區中小學生安全知識競賽中獲得中學組一等獎、小學組二等獎。11月份，接受了市中小學平安和諧校園創建檢查組的檢查。

七、聚焦后勤服務一線，提升管理水平

樹立為教學服務、為師生服務的觀念，做到管理育人、服務育人；加強了校園環境建設，營造安全優美的教育環境。開源節流，改善辦學條件；基本滿足了教學需要。經過艱苦的前期準備和4月的試營業，5月起，學校食堂為全體師生供應午餐，解決了師生午飯的老大難問題。

第三篇：沈北實驗學校2012-2013學工作總結

2012-2013學工作總結

沈陽市沈北新區實驗學校

2012-2013學，在上級教育行政部門的大力支持下，沈北新區實驗學校的教學質量有了新突破，德育工作再上新臺階，辦學條件獲得新改善，廉政建設取得新進展，和諧校園譜寫新篇章，開創了“建設工作有水平、質量提高打基礎”新一輪發展的新局面，為教育強區建設貢獻出應有的力量。學校被評為市教科系統創先爭優先進基層黨組織、區政府2012年創建人民滿意窗口先進單位，被區教育局評為教學質量先進單位、課改工作先進單位、“課外訪萬家”活動先進單位、教育信息化工作先進單位、安全教育示范校創建工作先進單位、校志編纂工作先進集體。現將一學年的工作總

結如下。

第一部分本學年工作回顧

一、聚焦教育強區建設，提升辦學條件

項目建設。累計投入30余萬元，完成了音樂教室、閱覽室各2個，書法教室、美術教室、舞蹈教室各1個的專用教室建設工作，新布置展板7塊，另有1個微機教室即將開工。

二、聚焦德育工作改革，推進德育創新

進一步推進了以“角色挑戰、星級評比”為核心的德育工作改革，圍繞推進仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的“三心教育”，開展了各項活動。沈北新區電視臺播出了學校德育工作專題片。通過各種形式，提高班主任能力。4月份小學部主題班會評選活動，9個班級被評為優秀獎。中學部舉行班級管理經驗交流評選活動，4位教師的交流材料被評為優秀獎。

加強常規管理，突顯管理精細化。以課堂教學為主渠道，實

施學科德育滲透。“星級評比”、“叫響我是志愿者”等德育特色活動持續開展。扎實推進“創建文明城市”工作，提升道德素養。做好創建文明城市檔案整理工作。開展“我們的節日”主題教育。

構建家、校、社區三位一體德育網絡。抓好“三結合”教育，促進學生全面健康地發展。5月，學校成為中國教育學會家庭教育指導實驗基地學校。

開展了“三心”教育主題實踐活動。開展了“知文明禮儀、做文明使者”教育活動，10名學生獲得優勝獎，為全校學生進行了文明宣講。開展了“迎全運”系列教育活動，舉行了“慶六一趣味運動會”、我做文明微笑小主人的道德簽名活動。開展傳統教育月活動，開展了古詩詞誦讀、必會古詩抽查考級、讀千古美文活動。開展了節能宣傳周系列活動。

三、聚焦課堂教學改革，建設幸福課堂

常規管理。加強教學常規管理，完善各種教學制度，規范教師教學行為，減輕學生負擔。學校從教學計劃、備課與教學設計、課堂教學、作業布置與批改、測試與質量分析等方面都進行了嚴格的規范和要求。

教學改革。堅持分組聯動、和諧高效課堂教學模式為突破口的教學改革。上學期組織初中部52名教師參加了“有效課堂--同上一節課”教學評優活動；小學部舉行了教師鋼筆字基本功競賽、板書設計競賽、教師書案評比，組織了“集體備課—上一節匯報課--評課”活動。下學期小學部開展了“有效課堂”教學評優活動，43名教師參加了評優活動，中學部開展了優秀導學案評比活動，14名教師的導學案獲獎。

教育科研。張鐸副校長主持的《分組聯動和諧高效課堂教學模式實踐研究》市級科研已于6月提交市規劃辦驗收。4項課題參加

市“十二五”規劃2013課題申報。

校本研修。采取多種形式，強化教師自我學習、自我提高的自覺性與主動性。繼續開展教師大練兵活動。王麗麗、岳淑麗代表我區參加了市學科大練兵評比，取得了較好成績。組織教師參加了教師人文素養培訓。參加了“微課程”培訓和比賽，2名教師均獲優秀獎。

四、聚焦教師隊伍建設，提升教師素質

黨建工作。學習黨的十八大精神。落實黨建工作責任制。切實落實黨風廉政建設責任制。繼續推進黨務公開，促進學校民主管理。

宣傳工作。本學年，陳鑫撰寫的110余條新聞被市教育網、省民心網、中國青年網絡電視、搜狐網等市級以上網站采用310余次。陳鑫被《中國青年網絡電視校園頻道》聘請為通訊員，被評為區校志編纂工作先進個人。

師德建設。強化師德教育，建設一支風清氣正的教師隊伍。豐富師德建設內涵。以愛生、敬業、奉獻為主題，組織開展以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風為內容的“四師”師風教育工程，在校園內營造正確的輿論導向，培育好校園主流文化。加強職業責任教育和幸福感培育。

糾風工作。以加強師德建設、加強校務公開、規范辦學行為、減輕學生負擔，規范收費行為為重點，嚴格執行省、市、區規范辦學的各項規定和要求，以治理亂補課、亂辦班、亂收費和亂訂教輔材料、違規招生、作業量過大、不遵守教學時間安排等為重點，加大整治力度。全面實行責任倒查追究制度。通過加強學習、分析檢查、糾風整改，切實轉變作風，改進工作，促進發展，維護良好的教育形象，提高群眾的滿意度。對出現的問題，及時查處整改。

五、聚焦體衛藝術教育，促進全面發展

體育工作。確保每天一小時校園體育活動的開展，保證了體育課堂教學質量，提高大課間水平。做好9年級中考體育測試工作。選派16名運動員參加6月舉行的沈陽市中學生田徑運動會。在3天的比賽中，我們的小運動員，在面對專業對手挑戰的情況下，毫不退縮，沉著應戰，取得了比較理想的成績，獲得團體總分第7名。

藝術工作。組織學生參加文藝活動，拓寬了學生的視野，鍛煉了學生的能力。參加了區第4屆中小學生文化藝術節各項活動，參加了比賽演出、文化廣場演出，中小學生文藝踩街活動，參加了“中國夢，我心中的夢”中小學生現場書法繪畫比賽，豐富了學生的校園文化生活，展示了我校風采，取得了優異成績。

衛生工作。加強食品安全衛生監督，防止發生重大食品安全事故。加強傳染病防控。及時了解、掌握學生傳染病發病情況，及早采取有效防控措施。完善學生體檢制度，配合保健所完成了體檢工作。

六、聚焦校園安全保障，創建平安校園

推進校園安全工作規范化管理，創建平安和諧校園。加大應急安全知識宣傳教育；完善安全管理制度；開展好安全教育活動月的宣傳教育工作，不斷提高學生的自我保護能力。做好校車管理工作。進一步開展法制教育活動。積極做好預防未成年學生違法犯罪工作。開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動。積極做好毒品預防教育工作。組織了多次安全疏散演練。在區中小學生安全知識競賽中獲得中學組一等獎、小學組二等獎。

七、聚焦后勤服務一線，提升管理水平

樹立為教學服務、為師生服務的觀念，做到管理育人、服務育人；加強了校園環境建設，營造安全優美的教育環境。開源節流，改善辦學條件；基本滿足了教學需要。經過艱苦的前期準備和4月的試營業，5月起，學校食堂為全體師生供應午餐，解決了師生午飯的老大難問題。

第二部分存在問題與下年工作設想

一、存在問題

學校大部分學生來自農村，特別是外省市農民工子女較多，家庭情況比較復雜，增加了學校教育的難度。

學校教育教學改革的阻力較大，未形成有效的評價機制。改革就是要觸動一部分人的利益，而我們并未在心理上和機制上做好充分的準備。

二、工作設想

正確處理好師生、師師、生生、家校、學校與社會5個關系，以“和合文化”引領學校的教育工作。

加強教育教學的常規管理，走精細化管理之路，提升學校的內涵發展。

以“創強”“創城”建設為契機，進一步提升學校的硬件建設水平。

第四篇：沈北實驗學校黨支部2012年工作總結

2012年黨支部工作總結

沈陽市沈北新區實驗學校

二〇一三年一月

2012年黨支部工作總結

2012年，學校黨支部以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，按照“抓學習，抓實踐，抓示范，抓特色”的黨建工作思路，積極開展創先爭優活動，發揮學校黨組織的政治核心作用和黨員教師在教書育人中的先鋒模范作用，為學校的發展提供了有力的思想和組織保障。現將全年工作總結如下。

一年來，黨支部一班人圍繞學校中心工作，以創先爭優主題教育為動力，抓規章、打基礎，抓班子、帶隊伍，抓思想、促融合，抓學習、促轉變，抓創新、促發展，大力抓好“整合育人，和諧發展”黨建品牌創新實踐，深化優秀學校文化引領，努力打造學校和合教育文化品牌，推進思想工作創新和思想道德建設，推進干部黨員和教師隊伍整體素質新變化，不斷提升學校辦學水平。

一、完成的主要工作

1.加強干部隊伍建設，不斷提升管理水平。加強思想作風建設。切實加大思想作風轉變力度，深入一線蹲好點，出謀劃策服好務，發掘經驗立標桿。學校班子全體成員早來晚走抓安全，深入課堂抓課改，課間巡視抓紀律，保證了學校的正常教學秩序。

加強組織制度建設。完善黨建工作機制建設，形成堅強的干部領導集體，卓有成效開展工作。經過5個學期的摸索，逐步完善了九年一貫制學校新體制下的管理運行機制，健全適應新體制和師生共同成長的規章制度。

促進干部健康成長。本新選派中層干部2名，黨支部注重培養，保證新干部適應新角色。增強干部創新意識和實干精神，以課間巡視管理為切入點，盡快提高政治素質、業務水平和管理能力。

2.加強師德師風建設，著力提高團隊整體素質。充分調動教師學習的積極性和主動性，以提高教師思想政治素質、職業道德水準和專業發展能力為重點，開展“讀教育名著、做智慧教師”讀書實踐活動，組織了“教師閱讀工程”和“校長書架工程”等經典品讀活動，將教師發展、學生成長與校園文化建設相融合。

以迎接建黨九十一周年和黨的十八大召開為契機，組織廣大干部黨員和入黨積極分子通過多種形式，深入開展了民主評議黨員、組織生活會、重溫入黨誓詞、學《黨章》和十八大精神等活動，激發自覺提高黨性修養和踐行黨的先進性熱情，充分調動教職工參與學校改革發展、完成本職工作的積極性和創造性。指導少先隊和共青團切實開展“黨旗飄揚我成長”主題教育。

豐富師德建設內涵。以“愛生、敬業、奉獻”為主題，認真組織開展了以鑄師魂、育師德、樹師表、正師風為內容的“四師”師風教育工程，充分發揮黨員教師在師德建設中的模范帶頭作用，深入開展“課外訪萬家”活動、“愛心助學團隊”志愿服務等系列師德教育活動；用學校先進的人和事帶動我們身邊的人，在校園內營造正確的輿論導向，培育好校園主流文化。

加強職業責任教育和幸福感培育。圍繞學校和合教育文化建設，切實關注好教職工文化生活。引導教師用至真至誠之人品和寬容善愛之身心去踐行教育理念，以自身高尚的人格和博愛的精神去塑造學生的良好品行，爭做有責任感、有成就感、有幸福感的教師。

3.加強黨員管理教育，發揮黨員甘為人先的表率作用。抓好入黨積極分子培養工作。以“堅持標準，嚴格把關，慎重發展”的方針，嚴格新黨員發展程序，堅持做到成熟一個發展一個。重視對入黨積極分子的教育、培養和考察，鼓舞引導他們將加入黨組織作為政治生命中追求的目標，不斷學習，嚴格要求自已，全面關心入黨積極分子的思想、工作，及時與他們交流溝通，幫助他們盡快成長，不斷將優秀分子吸收到黨組織中來。本，確定黨積極分子3人，明年計劃發展1人。

探索黨員管理教育的新方法。把常規管理教育與科學發展觀教育相結合，規范黨內組織生活，堅持民主評議黨員。4.加強精神文明建設，致力培育教師精神家園。加強宣傳引領工作。完善新聞宣傳和信息工作機制，辦好校園網站，結合重大節慶日和學校主題教育，宣傳黨和國家的重大方針政策和重要思想，加強新聞時政、教育政策、重點工作、熱點問題的輿論引導，積極宣傳學校先模典型和思想教育與工作成果，積極營造教育改革發展的內外部環境。

促進黨風廉政建設。認真學習有關黨風廉政文件精神，認真落實黨風廉政建設責任制，深入開展黨風廉政宣傳教育和廉政文化進校園活動，強化示范教育、警示教育和崗位廉政教育。規范校務公開的程序和內容，執行好校（黨）務公開制度。做好群眾滿意窗口單位創建工作。開辟通暢的群眾建議表達的信息渠道。嚴格執行上級文件規定，規范干部黨員的各種辦學和管理行為，提高依法治校、依法執教水平，增強黨員干部廉政勤政意識和廉潔自律的自覺性，營造風清氣正的校園環境。

認真抓好糾風工作。保持了教育糾風工作的高壓態勢，對出現的問題，及時處理，不護短，不遷就。充分掌握影響學校穩定的動態，及時排查影響學校穩定的隱患，及時處置學校信訪突發事件。

5.加強對群團組織工作指導，合力推動學校協調健康發展。根據群團工作特點，指導完善工作機制，有力調動一切積極因素，創造性地開展工作。

積極支持工會履行組織職能。加強學校工會自身建設，完善學校民主管理和監督制度，指導落實好教職工代表大會制度，不斷改進學校管理。關心教師的工作、學習和生活，開展扶貧解困、送溫暖活動，切實維護教職工合法權益，多為教職工辦實事、辦好事。做好困難疾病教師慰問和節假日走訪，盡力為他們排憂解難，多辦實事。

堅持黨建帶團建的原則。指導共青團、少先隊完善好組織建設和管理機制等自身建設，加強對學生思想品德的教育和養成教育，發揮共青團和少先隊在未成年人思想道德建設中主力軍作用。指導團隊積極開展凸現時代特征、提升學生品質的主題教育，開展培養學生綜合素質的豐富多彩社團活動，繼續打造好“叫響我是自愿者”等社會實踐品牌，為學生認識自我、展示自我、發展自我的搭建舞臺，培樹陽光學子的良好形象。

二、取得的工作成績

本，學校完成了校園文化二期工程、綠化美化工程和會議室裝修工程，營造了優美的育人環境。黨支部被評為沈陽教科系統創先爭優先進基層黨組織。2012年，學校共有100余條新聞被市教育網、省民心網、中國青年網絡電視等市級以上網站采用240余次。學校網站被教育局推薦參加“中國校園媒體建設示范學校推選活動”。

展望新的一年，黨支部號召全體黨員干部和廣大教師，以勇于探究的創造力、同心同德的凝聚力和頑強拼搏的戰斗力，繼續堅持以“和合”教育理念為統領，堅定不移地開展教育教學改革工作。提升學校的辦學條件和辦學質量，努力辦好人民滿意的教育。

第五篇：沈北實驗學校創先爭優階段性工作總結

創先爭優階段性工作總結

沈北新區實驗學校

2012年3月6日

創先爭優階段性工作總結

我校創先爭優活動緊緊圍繞沈北新區教育局黨委《關于在中小學校和直屬單位黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案》的要求開展，并以此為契機，以活動為載體，緊緊圍繞學校的教育教學活動和學校實際，通過開展扎實有效的主題教育，讓黨員受教育，群眾得實惠，把創先爭優活動真正落到實處，從而充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。自“爭先創優”活動以來，我校黨支部本著“以人為本，扎實有效”的工作思路，從思想理念到行動重點做了以下幾個方面的工作。

一、活動進展

活動開展以來，學校黨支部堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和社會主義科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，以加強黨的執政能力建設和先進性建設為主線，結合學校教育教學的工作實際，緊緊圍繞教育改革與發展的中心任務，牢固樹立和落實科學發展觀，全面加強基層黨組織的思想、組織、作風建設，使黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力得到了進一步增強，核心領導作用得到了進一步發揮，形成了團結務實謀發展、奮發有為干事業的良好風氣。學校持續推進以角色挑戰、星級評比為核心的德育工作改革；以分組聯動、和諧高效課堂教學模式為突破口的教學改革，全面加強師資建設，不斷豐富辦學內涵，提升辦學品質，努力推進學校教育現代化、辦學特色化、管理精細化，為實現“營造師生共同發展的樂園”的發展目標提供了堅強有力的組織領導。

二、工作亮點

（一）積極圍繞學校中心工作，開展爭先創優工作 自2010年10月九年一貫制學校組建以來，為了突破學校發展瓶頸，提升教師專業化水平，改變學校落后面貌，加速實現三年小變樣，五年大變樣的戰略目標，學校黨支部積極圍繞學校中心工作，開展爭先創優活動，堅定不移地開展教育教學改革工作。在德育工作方面，以培養學生自信自強、自立自律的優秀品質，具有仁愛之心、悲憫之心、感恩之心的人文情懷為德育目標，以“角色挑戰、星級評比”的學生評價制度改革和“叫響我是志愿者”活動為載體，開展德育工作改革；在教學工作方面，以分組聯動、和諧高效的課堂教學改革為突破口，切實提高教育教學質量；在學校建設工作方面，群策群力，完成了校園文化頂層設計。這三方面工作，提升了學校的核心競爭力，取得了一定成績。

（二）抓好 “三個建設”，把創先爭優活動落到實處 1.認真抓好學校班子的建設。我們結合爭先創優活動，把黨支部和學校行政兩套班子的學習，作為加強思想建設的首要任務來抓，以班子的學習帶動全體黨員和全校教師的思想政治學習，使學校班子努力成為學習型、務實型、創新型、和諧型的戰斗集體。

2.認真抓好黨員隊伍的建設。堅持以自律與他律相結合，切實將師德要求內化為黨員教師的自覺行動。深化師德承諾，爭做優秀共產黨員和師德標兵，內強素質，樹立良好的黨員教師形象。不失時機的上好黨課，進一步加強黨員的凝聚力和戰斗力。

3.認真抓好中層隊伍建設。中層隊伍是學校發展的關鍵樞紐，他們工作的好壞直接關系到學校工作的成功與失敗，學校做好中層干部的選拔工作，給他們壓擔子，放手給他們工作做，主動承擔責任，充分調動他們的積極性，取得了很好的效果。

（三）完善運行工作機制，發揮黨支部引領作用

以“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路抓好黨建工作，促進學校爭先創優工作不斷向前開展，進一步增強黨組織的凝聚力、戰斗力和號召力。

1.抓好黨員形象建設。充分發揮黨員在不同崗位上的帶頭模范作用。具體要求：黨員干部要做到精心管理、勤政高效、務實廉潔，成為教師和干部的榜樣者；黨員教師要成為學校各項工作的佼佼者。

2.做好組織發展工作。抓好積極分子隊伍的培養和教育，是學校創先爭優的一項重要工作。首先，結合實際，制訂發展黨員工作的計劃，做出詳盡的安排部署。指定專人負責對入黨積極分子的培養，在思想上引導、行動上幫扶、生活上關心。同時，注重教育，積極培養。一是堅持有計劃地發展。在青年教師中實施普及黨的基礎知識，吸引更多的青年骨干教師向黨組織靠攏，儲存發展的后備力量。在入黨積極分子選定上，重點把那些在教學一線中的思想進步、業務精良，符合條件的優秀青年教師納入發展視野，加強培養、管理和教育。另外，切實做好組織發展工作。二是按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針和“成熟一個發展一個”的原則，有計劃、按程序嚴格做好入黨積極分子的考察、發展工作。三是要把培養發展過程作為對發展對象及全體黨員再教育的過程。保證把優秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。

3.豐富活動載體，營造爭先創優氛圍。開展黨員評議和專題組織生活會，不斷強化思想教育的針對性，提高廣大黨員的思想覺悟。

開展“黨員讀好書”活動。樹立“一個黨員就是一面讀書的旗幟”，爭做“理論聯系實際，學以致用”的典型。爭創學習型黨員、學習型黨小組，營造高品位的校園文化氛圍，提高師生的文人素養。

開展“講黨性、比奉獻、樹形象、促工作”的主題實踐活動，從而激發黨員教師在業務上敢為人先的精神，帶動教師促進學校的教學、教研工作，以自己良好的形象帶領教師投入課程實踐中。

開展社會實踐活動，鼓勵黨員教師積極深入企事業單位參與社會實踐活動。通過組織黨員參與社會實踐活動，進一步增強黨員服務意識和爭先創優意識。

（四）強化爭先創優工作的監督，積極兌現公開承諾 黨支部、黨員公開承諾能否實現是檢驗爭先創優工作的重要組成部分，在具體工作中，我們努力做到：

1.全體黨員要自覺做群眾的表率。承諾的事，即要求教職工做到的，黨員干部要首先做到，工作不以權謀私，要勇于犧牲個人利益，顧全大局；要關心職工生活，給職工排憂解難；要帶頭講奉獻，勤政廉政。在工作中尊重客觀規律，實事求是，對成績不夸大，對缺點不縮小，努力做到公正、公平、公開。

2.強化提高服務意識。本著“讓教師最充分的發揮，促學校最和諧的發展”的工作原則，把培養高素質的教師隊伍放在首位，積極為教師搭設施展才華的舞臺。在為期一個月的信息技術創新評優課上，10余名優秀教師脫穎而出。支部成員經常深入部處，深入群眾，及時解決師生普遍關心的難點問題。

3.深化校務公開工作。校務公開做到真公開、真落實。發揮全體教職工參與管理、民主治校的作用，增強學校管理工作透明度，體現民主集中制原則，接受群眾監督，傾聽群眾呼聲，推進校務公開。在去年評職稱、評先進、考核打優等工作中都圓滿順利地進行。

4.關心支持學校青年教師工作。努力創造條件，全面關心、幫助青年教師的思想政治、工作學習和業余生活，發揮他們的生力軍作用。深入細致地做好青年教師的思想政治工作，圍繞黨的中心工作開展適合青年特點的豐富多彩的活動，同時繼續抓好青年教師拜師結對工作，積極推進“名師工程”，不斷增強青年教師的創新意識和實踐能力。學校積極組織青年教師赴鳳城六中、山東杜郎口中學和遼中立人中學等地觀摩學習。

（五）立足本職工作，積極開展爭先創優主題實踐活動 1.爭創先進黨支部和優秀共產黨員活動。樹立典型，充分發揮共產黨員的模范帶頭作用。黨支部開展學習“沈陽市感動校園好教師”吳秀軍活動，把遠學英模同近學身邊先進教師有機結合起來，使廣大教職工學有榜樣，趕有目標，形成了激勵全體教職工奮發向上的文化氛圍和團隊精神，形成了具有良好思想道德修養的教師群體，增強了典型效應，促進了學校教學工作的良性循環，穩步上升。共產黨員絕大多數在教育教學中扮演著重要角色，充分發揮了共產黨員在教育教學崗位上模范帶頭和表率作用，在工作中敢挑重擔，敢于創新，敢于負責，模范帶頭，贏得了學校領導和教職工的好評。

2.積極開展“推動學校發展、我是黨員我帶頭”，爭當優秀黨員活動。黨支部的戰斗堡壘作用，關鍵在于共產黨員先進性的發揮。活動開展以來，為爭創學校教育教學改革、校園文化建設的一流業績，黨支部和學校領導深入基層，定期召開分析會，加大工作力度、深入基層管理，為確保一流業績盡職盡責，收到了顯著的工作效果。

三、存在不足

當然，我們也應清醒的認識到學校的發展與創先爭優活動存在的問題。前一階段學校的創先爭優活動初見成效，但離局黨委的要求和群眾的期望還有一定差距，概括起來主要存在四個方面的問題。一是活動開展不夠平衡，少數黨員干部存在厭倦情緒。二是活動開展不夠扎實，少數黨員沒有很好的結合學校中心工作。三是特色不夠突出，活動形式比較單一，載體不夠豐富。四是學校內部管理體制還有待進一步完善，教學管理的細化還需要進一步加強。

四、下步工作

在今后的工作中我們要盡力做到思想不能松，力度不能減，并要按照局黨委關于“要求要具體、點評要逗硬、考核要嚴格、結果要公示”的要求，切實做到“三個結合”：在活動內容上注重與學校工作、重點任務、崗位職責相結合；在活動方式上注重與黨員干部平時評價、日常管理、考核相結合；在人員組織上注重各處室、黨辦相結合，全面推行“創先爭優”，強力推動創先爭優活動到人頭、到崗位、全覆蓋。學校黨支部要認真落實領導責任，加強領導和指導，將“一講二評三公示”作為深入推進創先爭優活動的有效載體，進一步加大力度、增大強度、拓展深度，確保活動取得實實在在的效果。要樹立、宣傳一批先進典型。要進一步建立健全用身邊人、身邊事教育引導黨員群眾的有效機制，在創先爭優活動中進一步挖掘、培育一批過得硬、立得住、樹得久、影響大的先進典型，讓廣大黨員群眾沐浴在先進的氛圍中，從而自覺創先進、學先進、當先進。做好“三個結合”，全面推行“創先爭優”。以昂揚向上的精神面貌，更加出色的工作成績，迎接黨的十八大勝利召開！