第一篇：2012年汨羅市教師隊伍建設總結表彰會講話

把握機遇 創新機制 努力實現我市教師隊伍建設新跨越

——在全市教育系統隊伍建設工作會上的講話 張 正 奇（2012年3月13日）

同志們：

今天，我們召開全市教育系統隊伍建設總結表彰暨工作部署會，回顧總結2011年工作，研究部署2012年工作。根據局黨委安排，我講兩個方面的意見。

一、上下齊心，我市教師隊伍建設工作取得了“十二五”的良好開局

過去的一年，我市教師隊伍建設工作在高起點上又獲得大發展：干部作風建設、師德師風建設、教師培養與補充、干部教師培訓與管理都取得了顯著成績。我市相繼被確定為國家教育體制改革項目“加強農村教師隊伍建設”試點縣（市）之一，被評為 “湖南省國培工作先進縣（市）”、“湖南省語言文字工作先進集體”；市四中被評為“岳陽市語言文字規范化示范校”；市教師獎勵基金會被評為“岳陽市先進單位”。可以說，教師隊伍建設工作贏得了“十二五”的良好開局。

回顧過去一年的工作，我認為成績具體體現在以下四個 方面：

（一）創先爭優提高了新水平

全系統上下在“弘揚三種精神，建設幸福汨羅”主題教育中，以“愛學習，強素質，樹形象，創佳績，促發展”為主線，創先爭優，大力弘揚了顧大局、重實干、能創新、講奉獻的優良作風，隊伍素質有了明顯提高。一是把創先爭優與助推事業發展相結合。大部分學校負責同志能自覺立足本職崗位，銳意進取，學校呈現出蒸蒸日上的發展勢頭。市一中、三中、職業中專、財貿中專、成人教育中心、特校、羅城學校等市直學校，城關、城郊、新市、范家園、桃林、汨羅、黃柏、李家等鄉鎮學校把隊伍建設作為事業發展的根本，注重隊伍建設的實效，在2011年度隊伍建設目標管理考評中進入市先進行列。二是把創先爭優與做好日常工作相結合。絕大多數學校做到了落實教學常規不打折，常規管理納入教師評價不動搖。全市中小學教學常規水平普遍提高，教育教學呈現勃勃生機。去年有長樂等3所初級中學、李家等4所中心小學被確定為全市課堂教學改革樣板校創建單位。沙溪鄉學校、羅城學校，師生比低，教師人均課時量大，向陽軍、涂兵、湛勇等校長帶領全校干部教師積極樂觀面對困難，教師隊伍穩定，工作績效明顯。三是把創先爭優與隊伍建設相結合。去年暑期全市教育行政干部學習班上，劉局長和我分別以《堅定不移狠抓干部隊伍建設，齊心協力推進汨羅教育事業》、《以主題活動為載體，以項目實施為重點，在新的歷史起點上全面推進干部教師隊伍建設》為題，對在創先爭優中加強隊伍建設作了專題輔導。局機關干部和學校負責同志切實改進工作作風，進一步提升了服務學校、服務師生的質量、效率和水平。教師獎勵基金會在同志們的共同支持配合下，積極募集資金，進一步優化基金管理，力求資金保值增值，基金總額突破750萬元，去年增資130萬元，在獎勵優秀教師、扶助困難教師，資助隊伍建設等方面績效突出。市成教中心充分發揮其教師學習與資源中心職能，管理水平和服務意識不斷增強。按照劉局長去年的提出教育事業需要“有理想、有正確價值觀、有滿腔激情、有個人魅力、敢于堅持”的行政干部的要求，各學校負責隊伍建設第一責任人和直接責任人的責任意識更強了，周德保、吳光宗、甘瑛、湛飛躍、李貢軍、湛勇、梁愛東、伏奇龍、李世雄、楊曙光、劉建輝、黎奇林、李國玉、舒德輝、張小廣、李勝武、黃吉林、高怡興、劉運西、彭欣群、陳陽平、王四槐、熊軍保、陳云、羅奇、許先科、吳玉霞、鄭南建、范煉、劉運佳、張若保、劉培、朱三軍、周傳政、劉林海等同志在2011年度隊伍建設工作目標管理考評中被評為“先進個人”。

（二）師德師風贏得了新贊譽

教師的道德修養是教師的職業品格，是教書育人的靈魂，它決定著教師個人的職業發展方向，決定著學校的育人質量。我們始終把師德建設作為隊伍建設的核心，貫穿到全程，落實到全員，體現到全局。一是強化了師德首位。在暑 期教育系統負責干部和教職工學習班上及創先爭優活動中，絕大多數學校都進行了師德建設的專題講座，對全體教師進行公民道德和師德師風教育。職業中專、財貿中專、三中等市直學校，新塘、黃市、紅花、白水、川山、古侖、長樂、弼時、李家、黃柏、古培、城關等鄉鎮學校，師德方案齊全，教育活動經常，師德考評堅持好，考評結果運用好。二是規范了職業行為。各學校門口統一懸掛“三項承諾”公示牌，狠抓承諾的兌現落實，產生了很好的社會影響。相當部分校長率先垂范，堅守在教學第一線，湛勇、李國玉、向陽軍、鐘葵初、楊振湘、李世雄、熊興建、周傳政等8位市直、鄉鎮學校校長克服困難，帶頭任課。王四槐、涂兵、何發意、吳岳鵬、吳玉霞、沈鐵輝、王雨、劉億斯、彭伍云、王文、吳繼偉、劉端陽、李德云、翁澤民、歐黎、歐哲良、吳峰、許先科、荀平、胡躍湘、周猛、張進、袁毅、楊宗武、李威虎、許艷波、羅奇、楊君大、湛興和等29位初級中學校長在管理好學校的同時，主動承擔繁重的教學任務，教學效果好。干保良、周偉、李木冬等3位中心小學校長每周課時量達4節以上。張小廣、李本球等普通高中分管隊伍建設的副校長從未脫離教學一線，是所任教學科不可或缺的把關教師。校長們規范的職業行為引領和鼓舞著廣大教師規范從教。在教育收費問題上，絕大多數學校負責同志認識到位，收費行為規范，上級組織評價高，人民群眾反映好。我們舉辦了首屆全市教師讀書競賽活動，市三中馮瀾、汨羅鎮何勝、黃柏鎮楊青日等教師表現優異，通過層層組織開展活動，廣大教師靜心讀書、潛心育人的風尚得到進一步弘揚。

（三）教師培訓取得了新進展

一是注重了干部的培養、培訓和交流。2011年，選送6名校長參加了岳陽教育局組織的校長提高班、6名校長參加了任職資格班培訓、3名校長赴北師大參加了奠基未來工程百名校長培訓班的培訓。選送陳陽平、劉培等16位中小學校長赴江蘇洋思中學、婁底第一小學等省內外知名學校跟班學習，提高了校長管理水平和綜合素質。成功舉辦了“音品電子杯”第二屆校長論壇，校長們的理論素養得到提升，有力助推了相關校長全面、快速成長。提拔重用了陳偉波、周偉華、劉億斯、李德云、楊宗武、王雨、歐黎、方青、周偉、湛新和、廖彥波等一批德才兼備、績效突出、務實進取、群眾公認的優秀年輕干部。對43名教育行政干部進行了崗位調整和交流。

二是完善了教師培訓長效機制。我市初步形成了以國培為引領，省、地市培訓為示范，縣（市）本級培訓、校本研訓為基礎的中小學教師繼續教育培訓體系。2011年，我市選派541名教師參加了“國培計劃”各類培訓，其中臵換脫產19人、短期集中75人，遠程培訓 447人，圓滿地完成了上級下達的指令性培訓計劃。古侖、屈子祠等一批鄉鎮學校克服工學矛盾，積極送培。去年經過考試，城郊中學高創、范家園中學周瑩、玉池中學陳維、成教中心熊偉等4位教師參 加了岳陽市教育局組織的英語教師高級研修培訓，去年高創已赴英國研修，今年周瑩、陳維也將赴英國學習。范家園中學周瑩參加培訓期間，許先科校長主動承擔了周老師的初三畢業班的英語教學任務，教學質量評價居全市同學科前列。市成教中心承擔的“國培計劃”中小學班主任遠程培訓、縣級教師培訓機構培訓者遠程培訓等項目，得到了省廳領導的贊揚，其中“國培計劃（2011）”—縣級教師培訓機構培訓者遠程培訓開班典禮，市成教中心作為省教育廳指定的湖南省唯一分會場，視頻對接了全國主會場，反響良好。由于組織出色，學員成績優異，我局被國家教育部評為“全國優秀培訓項目團隊”，市成教中心周立湘、藍天航、何如華、陳良，市羅城學校顏宏麗、楊青，高家坊學校熊擎宇等被評為“全國優秀學員”。去年市成教中心通過調研，針對短缺學科教師、新上崗教師、書香校園建設等開辦了11個培訓班，共培訓教師1265人。我們正啟動實施培訓主陣地回歸中小學校課堂的改革實驗，制訂了《汨羅市中小學、幼兒園教師培訓實驗示范校建設方案》、《汨羅市教師培訓者團隊建設方案》，計劃3年內在全市分片區遴選出28所中小學、幼兒園作為市本級教師培訓基地校（園），計劃選拔培養45位德藝雙馨的各學段各學科首席教師作為教師培訓者團隊成員。首批已遴選出羅城學校等11所中小學校為全市教師培訓實驗示范校，已試聘黃嫵媛等28位一線優秀教師擔任中小學教師培訓者團隊成員。三是加強了校本研訓工作。大多數學校堅持校本培訓與校本教研相結合，校本研訓與課題研究相結合；堅持圍繞教育教學、課改教研、讀書活動來開展校本培訓和校本教研，增強了教師的專業發展和教學研究能力。黃柏中學及李家、范家園、黃柏、川山、長樂等鄉鎮的中心小學經常開展經典誦讀活動，《弟子規》等名篇名句精心布臵在校園，營造了書香校園的氛圍，收到了良好的育人效果。羅城學校通過國培引領，開展了形式多樣的培訓活動，教師專業化水平得到提升。市職業中專把專業特點與地方特色相結合，開發了豐富多彩的校本教材，深受學生喜愛。市一中為推進高效課堂建設，特邀全國高效課堂典范山東昌樂二中的專家來校為全體老師上了示范課，召開了學術交流會，3天的活動使全校教師受益匪淺。市二中注重研訓一體，以教研組為主體開發了語、數、外、化學、地理、政治等學科的校本課程，還組織各年級各學科的備課組長赴山東昌樂、杜郎口等名校考察學習。

（四）科學管理帶來了新效益

高度重視隊伍建設，切實加強科學管理是我市素質教育持續發展的成功經驗和優良傳統。多年來，我們堅持全心全意依靠全體教師辦好每一類教育，每一所學校，教好每一個學生，構建了能夠全面提升隊伍素質的運行機制。

一是堅持完善長效的管理評價機制。進一步理順了教育與人事、編制等相關部門關系，明確各自權責，落實了教育 局統籌管理全市教育行政干部與教師的職權。完善了教育人事管理的有關規定，堅持了隊伍建設目標管理考評與獎懲制度，堅持了隊伍建設目標管理考評結果始終作為素質教育目標管理考評的修正系數，堅持了校長、教師教學競賽制度。各學校負責同志堅持一以貫之地實行素質教育目標管理、教育質量評價、教師全員綜合評價、師德考評、績效考核、教學常規考評。按照上級有關規定，從去年起，用組織干部教師外出跟班學習取代了公費組織干部教師外出旅游。同時，我們改進了專任教師課堂教學水平評估，并將各類考評與干部、教師的評優選好、名師評選、專業技術職務晉級、績效考核與獎勵性績效工資發放、提拔重用等切實掛鉤，讓干部、教師在專業成長、事業成功中實現了自我價值。

二是堅持完善干部教師的進退流轉機制。去年，首次招聘13名全日制研究生到普通高中任教，并為農村中小學招聘了69名新教師。完善支教制度，優化資源配臵，去年安排160位初中教師到小學任教，城關、李家、桃林等鄉鎮學校，計劃落實到位，支教效果好。建立健全干部退線和接近退休年齡、難以勝任崗位的教師提前休息制度；改進校長、教師績效考核制度，完善績效工資和津補貼發放辦法，對長期在農村基層和艱苦邊遠地區工作的教師，在工資、職稱等方面實行傾斜政策。教師熱衷進城區學校或片區中學、中心小學的趨勢得到緩解，出現了逆向流動的良好態勢。據反映，在解決臨聘人員用工問題上，川山坪鎮學校沒有聘請一個代 課教師，嚴格控制工勤人員數量，采取2-3年輪換的形式，規避了勞動風險。新市、城郊、白水、黃柏等鄉鎮學校，在教育局督查后，采取有力措施，整改到位，清退了大部分臨時代課教師。羅城學校不僅大幅度壓減了臨聘人員，而且以人為本，采取適當的方式，依法依規為現有的臨聘人員購買社保，解決了他們的后顧之憂。

三是堅持完善長效的表彰激勵機制。為了讓教師有充分的自我展示平臺，從1999年起，我市啟動了“名師工程”，分市鄉（校）兩級兩年輪換評選表彰一次名師，去年，市直學校、鄉鎮場學校分別評選出了校級名師，玉池等鄉鎮黨委政府拿出專項資金獎勵了鄉鎮名師，強力推進了隊伍建設。另外，定期開展教學水平評估和教師教學競賽等活動，表彰教學能手，評選“安貧樂教獎”，激發了廣大教師教書育人的熱情。

同志們，過去一年，我市學校負責干部教師隊伍建設工作，成績可圈可點，可喜可賀。去年年底，省教育廳副巡視員廖湘生及省教科院領導、專家深入我市李家、黃柏等鄉鎮學校就加強農村教師隊伍建設進行調研，充分肯定了我們的工作。全省加強農村教師隊伍建設試點工作縣市經驗交流會上，我市的作法贏得了廣泛關注和一致好評。借此機會，我謹代表局黨委向過去一年在隊伍建設工作中創造一流業績的單位和個人表示熱烈的祝賀，向關心和重視我市教育行政干部和教師隊伍建設的各級領導和專家表示衷心的感謝，向 在座各位并通過各位向所有為隊伍建設付出辛勤勞動和作出突出貢獻的同志們、老師們表示崇高的敬意！

在肯定成績的同時，也要清醒的看到，我們的工作離發展需要、社會需求、群眾要求還有一定差距。突出表現在：

一是學校領導班子和負責干部隊伍的整體素質還不能滿足教育事業持續穩定健康發展的需要。去年年底班子和干部考核，還有市三中、火天、三江、智峰、天井、高坊、新塘等7個單位因各種原因被定為二類班子，還有一些單位的班子成員被考察組定為基本稱職干部，有的在本學期初已分步調整到位，也有的已相繼在不同程度上或不同范圍內逐漸暴露出各種問題，如財經方面違規違紀甚至違法的問題，學校建設方面決策不民主、手續不健全、程序不合法、監管不嚴格等問題，待有關問題澄清定性后，務必依法依規依程序進行法紀或組織處理。有的干部工作不深入，不按規定任課或參與課改、教研。有的政治敏銳性和執行力不強，行政管理能力和經驗不足，又不聽組織和領導打招呼，我行我素，聽之任之，給單位和個人都造成了工作被動甚至多方面損失。

二是教師隊伍的整體素質和業務水平還不能完全滿足實施素質教育和基礎教育課程改革的需要。有的教師師德素質偏低，不能恪守教師職業道德行為規范，不能自覺履行好“三項承諾”。有的教師專業水平偏低，如有位鄉鎮學校校長連續聽了初中某教師3節物理課后感嘆，照本念經的課，學生不打瞌睡才怪。

三是教師資源配臵不均衡，尤其是優秀教師資源數量不足、配臵不均，結構性缺編現象嚴重，還不能滿足促進教育公平、辦適合學生教育的需要。據了解，川山中學至今無一名專職體育老師；白水關白小學總共4位老師，平均年齡56歲以上，帶4個年級，37個學生，音體美這些課程基本是放羊，對孩子的素質培養難免缺失。

四是教師培訓體系還不夠完善，培訓水平和培訓效果還不能滿足教師隊伍專業化發展的需要。培訓工作在前期需求調研、中期研訓一體、后期跟蹤監控等環節偏弱。部分學校對教師培訓理解、重視、支持不夠。高坊三姊中學一位教師去年9月調入紅花露水坡中學，下半年參加國培短期集中培訓，一千元的差旅費報銷，雙方學校相互推諉，使參培教師非常為難。部分學校不認真執行培訓計劃，送培教師專業不對口，安排教輔人員重復培訓，有的成了“培訓專業戶”，造成了培訓資源的浪費。

五是在管理體制、運行機制和經費保障等方面，還不能滿足新時期進一步加強中小學教師隊伍建設的需要。部分學校在超編嚴重的情況下，仍然大量聘請臨聘人員，既加重了學校經濟負擔，又產生了新的不穩定因素。部分學校對待支教敷衍了事，把離崗休息人員和停薪留職人員上報為支教老師。盡管通過多方努力，財政投入教師培訓的力度有明顯加大，但培訓經費在公共財政和公用經費保障程度上離規定標 準仍有不小差距。

這些問題，需要我們在今后的工作中有針對性地認真研究，逐一解決。

二、求真務實，努力實現2012年我市教師隊伍建設工作新跨越

今年我市教師隊伍建設工作任務相當繁重。我們要全面貫徹國家、省、市教育工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發展觀，認真實施教育規劃綱要，奮力開創教師隊伍建設工作的新局面。

（一）以主題教育為引領，深入開展全系統創先爭優活動，全面加強基層黨組織、干部作風和師德師風建設。

中央確定今年為基層組織建設年，這是深化創先爭優活動的重要舉措，是加強基層黨組織建設的重要機遇。中央、省、岳陽市、汨羅市相繼召開動員會議，今天我們全市教育系統對此進行統一動員與部署，希望各位學校負責干部提高思想認識，明確工作重點，切實強化措施，穩步扎實推進，有效提高基層黨組織建設科學化水平，為提升干部教師隊伍素質夯實組織保障。創先爭優活動自2010年開展以來，第一年突出了推動科學發展，第二年突出了服務人民群眾，今年的重點是加強基層組織。客觀地講，我市教育系統黨的基層組織建設是薄弱環節，我們要借助此次主題活動，把局機關和各學校的基層黨組織建設好，充分發揮局機關和學校黨支部的戰斗堡壘作用和教師黨員的先鋒模范作用，更好地強 化隊伍建設，更好地投身和服務于教育教學。我們要按有關要求不斷培養發展好黨員，增加新鮮血液，讓黨的組織始終充滿生機和活力。局機關黨支部要在教育系統創先爭優活動領導小組的領導下，把開展創先爭優活動與加強干部作風建設有機結合起來，以增強服務意識和能力為著力點，開展蹲點調研、公開承諾、服務窗口建設、活動陣地建設等工作，促進作風轉變，提高機關效能，充分發揮機關黨組織和黨員的示范帶動作用。普通高中學校黨組織要緊緊圍繞高中新一輪課程改革，以創辦多樣化、特色化高中、培養學生成人成才、提高辦學質量、服務教育強市為著力點，緊密結合黨建工程，健全完善黨組織領導制度，加強教師職業道德教育和學生思想政治教育，加強高素質師生黨員隊伍建設，通過開展黨員示范服務、志愿服務等活動，發揮黨組織和黨員的作用。中等職業學校黨組織要圍繞培養高素質勞動者，以建設一專多能和“雙師型”教師隊伍，提升辦學質量和就業水平，增強服務社會能力為著力點，通過開展創建黨員先鋒團隊、爭當師德標兵、優秀學生黨員等活動，發揮黨組織和黨員的作用。義務教育學校黨組織要以推進義務教育均衡發展、加強師德師風建設，強化辦學特色、增強課程吸引力、創造適合學生的教育為著力點，發揮黨組織和黨員的作用。幼兒園黨組織要以保教并重、促進幼兒全面發展為著力點，通過創建黨員先鋒團隊、爭當師德標兵等活動，發揮黨組織和黨員的作用。根據市委的要求，我們已分別制定了《汨羅 市教育系統開展“弘揚三種精神，創建五好組織”基層組織建設年活動實施方案》及干部作風、黨風廉政建設實施方案，請同志們認真貫徹落實。今年，全市師德師風建設的重點仍然是引導教師恪守教師職業道德行為規范，全面履行“三項承諾”，各學校務必引導教師堅持師德首位不動搖。

（二）以農村教師隊伍為重點，深入推進國家教育體制改革項目試點，全面提高教師隊伍整體素質。

一是以項目為載體，實現教師培訓高效長效。2012年，我們將重點落實汨羅市中小學、幼兒園教師培訓實驗示范校的建設工作，充分發揮教師培訓者團隊成員的引領示范作用。把教師培訓實驗示范校與課改樣板校建設結合起來，把教師培訓與新課改結合起來，讓教師培訓走入校園，走進課堂，增強教師培訓的針對性、實效性和吸引力，深入推進培訓工作需求問題化、問題專題化、專題課程化。以案例教學為主要手段，促進教師專業素養在學科教學中得到提高。切實加強培訓的后續監控和跟蹤調研與管理，讓培訓更好地服務教師，服務教育教學。

二是以能力為本位，促進教師專業成長。教育部今年將頒布《中學、小學、幼兒園教師專業標準》，《標準》對教師專業素養提出了一系列新的要求。希望同志們多加關注，認真研究，遵照執行。2012年，要認真落實國培、省培、岳陽市級培訓，不折不扣完成上級指令性培訓計劃，特別是需要脫產培訓的教師，市教育局向學校征求意見后，學校要動員 參訓的教師克服困難，認真參訓，學校還要化解工學矛盾，妥善安排，積極送培。要完善本市教師繼續教育管理制度，按照上級要求，今年上半年要全面實施教師繼續教育學分登記管理辦法，所有中小學教師要完成每年72學時的繼續教育任務，并與教師資格證的重新核發掛起鉤來。5月1日之前，要將去年教師培訓情況登記上網，為此，近期將組織相關人員集中培訓，同志們一定要特別重視，馬虎不得。市成教中心一方面要積極創建國家示范性縣級教師培訓機構，另一方面要認真組織實施好培訓者團隊成員的培訓、小學英語教師培訓、后備干部培訓等項目，在各相關學校及教師的支持配合下，全面落實好市本級全年培訓計劃。此外，《教師專業標準》對中小學教師學歷提升有了新的要求，市成教中心要主動與中央電大、北京師范大學、湖南理工學院等高校聯合辦學，為全市需要提升學歷的教師提供專科、本科、研究生等不同層次的學歷服務。長樂中學等11所已被確定為全市教師培訓實驗示范校的學校，今年要認真研究，主動申報培訓項目，注重培訓的實效性、多樣化，為廣大教師專業成長做出應有的貢獻。今年下半年，各相關學校也要積極主動做好第二批市級教師培訓實驗示范校的申報創建工作。各級各類學校都要積極抓好校本研訓，探索創新校本研訓模式，讓教師廣泛接觸新的、實用的教學理念和方法。要充分運用多媒體、網絡、現代遠程研訓、研訓共同體、名師工作室等形式，優化和擴充培訓資源。要實現校本研訓、課改的 深度融合，切實做到校本研訓一體化、模式化、區域化、全員化。要鼓勵教師立足本學校、本職崗位開展自我培訓，從“要我學”轉變為“我要學”，變專業成長為一專多能，主動適應創造適合學生教育的需要。

三是以公平為目標，實現教師資源均衡優化配臵。2012年，我們要完善校長、教師交流制度，試行教師局管校用制度。鼓勵校長、教師跨學段、跨片區（鄉鎮）、跨學校進行支教、走教、異地調配交流。要健全完善績效考核制度，以工作量和工作質為考核要素，堅持多勞多得、優績優酬，重點向一線教師、骨干教師、班主任和地處偏遠的農村教師傾斜。要完善激勵機制，建立重能力、重實績、重貢獻的工作機制，對師德師風好、教學效果好的教師在評優評先、職稱評聘等方面給予優先照顧。要完善和落實教師崗位設臵管理，新教師招聘特崗化、小學教師全科化、教師專業技術職務評聘等制度。要認真落實《汨羅市教育行政干部任課、參與課改、教研的規定》，讓教育行政干部在管理學校、指導和服務教師及教育教學中，有更多的話語權和更強的感染力。要關心教師生活，熱心為教師解決實際困難，充分調動廣大教師的工作積極性。

四是以活動為抓手，促進教師專業成長。我們將繼續開展中小學校長、骨干教師外派跟班學習活動。近期將選派小學教師培訓實驗示范校的校長和培訓者團隊成員赴岳陽樓區東方紅小學跟班學習。后段將分期分批組織所有校長和培訓者團隊成員外出跟班學習提高。暑期將開展高中階段教師 業務理論考試，所有高中教師、成教中心教師、基礎教育辦高中組、職成辦職業教育教研員及體工辦體育教研員均要參加。我們將按照市委、市政府要求做好全市第七屆名師、第五屆師德標兵、第四屆十佳班主任的評選工作，希望各學校廣泛宣傳，認真開展好初評。十月份將組織開展第二屆全市教師讀書競賽和第三屆中小學校長論壇活動，相關學校校長要自始至終參與這兩項活動，為創建學習型學校、書香校園發揮示范、引領作用。

五是以評價為手段，提升隊伍建設科學化水平。教師是教育之本，隊伍建設是事業發展之本。因此，近幾年來，我們一以貫之地堅持對各級各類學校隊伍建設工作實行目標管理專項考評，單獨設獎，歲末年初進行專題總結表彰和研究部署，時間過半進行工作講評，并堅持將隊伍建設目標管理考評結果作為素質教育目標管理的修正系數，很大程度上決定學校一年的工作績效；作為對學校隊伍建設第一責任人和直接責任人履行相應工作職責情況的評價依據，很大程度決定其在年度隊伍建設工作中評優選好的結果。今年的《隊伍建設目標管理考評細則》經反復論證，再三修改，已下發到校，請大家認真研究，全面落實。學校始終是干部教師隊伍建設的主體，校長始終是學校干部教師隊伍建設的主人，希望全體校長牢牢把握住教師隊伍建設這個教育事業發展的根本，圍繞有利于建設高素質專業化教師隊伍、有利于提高教育教學質量、有利于實現學校科學發展這“三個有利于”來思考，來工作。6月底將組織召開隊伍建設工作講評會，相信通過同志們的共同努力，各項工作任務將會分階段、優質高效得以落實。

同志們，“求木之長，必固其根；欲流之遠，必浚其源”，“善之本在教，教之本在師”。讓我們把握機遇，創新機制，同心同德、同心同向、同心同行，努力實現我市教師隊伍建設工作的新跨越，為創造適合學生的教育、建設教育強市提供高素質、專業化的隊伍保證，以優異的成績迎接黨的十八大勝利召開！

謝謝各位。

第二篇：表彰會總結講話

同志們：

我非常高興參加安廣網絡淮北分公司工作總結暨表彰大會，借此機會我代表市文化廣電新聞出版局黨委向安廣網絡淮北分公司全體員工致以親切的慰問，向剛剛受到表彰的先進個人表示熱烈祝賀!

剛才，傳峰同志對過去一年的工作進行了認真總結，同時對今年的工作重點作了具體部署，我完全贊同。淮北分公司成立幾年來，-

網絡規模不斷擴大，傳輸質量不斷提高，入戶率不斷上升，經營收入逐年增長，城網實現了全面覆蓋，農網建設有突破性發展，數字化建設加快，數字電視整轉順利實施，增值業務不斷拓展，為淮北廣播電視事業的建設發展作出了很大貢獻，在這里，無論是作為局長還是作為一名普通電視用戶，我都要向同志們道一聲謝謝!大家辛苦了!

隨著文化體制改革步伐的加快，我市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局，我被組織上任命為局長、局黨委書記，有幸和同志們成為同行，我感到非常高興。前兩天傳峰和興文同志告訴我，公司要開大會，邀請我來和大家見見，并讓我講講話。實際上，這真難為我了。一是我認為公司是省屬單位，我作為地方干部不應來指手畫腳;二是時間長了各位會對我有所了解，我這個人不喜歡講話，尤其是不喜歡講長話。但是，考慮到我們兄弟單位之間的友好關系，我覺得我必須來，而且必須要有個態度。關于公司的業務工作，傳峰同志在報告中已經安排的很到位了，比如數字化整體轉換工作、比如農網建設、比如增值業務等等，我也沒有更多要說的，我給同志們表個態，作為地方業務主管部門，市文化廣電新聞出版局對安廣網絡淮北分公司將會一如既往的支持，而且這種支持將會越來越大。借此機會，我想就如何適應形勢需要，樹立良好形象，推動事業發展談幾點意見，供大家參考。

第一，必須樹立用戶至上的觀念。我們應該明白，“用戶是我們的衣食父母”。用戶需要我們，我們更需要用戶，用戶是我們存在的理由，是我們最大的無形資產。如果我們失去了服務的對象，沒有用戶的消費，也就意味著企業生命的停止。公司的用戶愈多，人氣越旺，愈顯出企業的生機和活力。企業的生存和發展，領導的成就和業績，員工的尊嚴和體面，全依賴于用戶對我們的信賴和支持。要有“永遠讓用戶滿意”的意識。我們要把自 本 己始終置于用戶的嚴厲挑剔和審察之下，虛心接受來自各方面的意見和建議，從善如流，不斷改進服務，使之達到盡善盡美。做一次令用戶滿意的服務并不難，難的是長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優質服務，始終堅持讓用戶滿意，從而留住老用戶，爭取新用戶。毋庸諱言，因為數字電視整轉涉及到廣大電視用戶的切身利益，在加上我們自身宣傳上的一些缺位，現在社會上的確存在不少對我們公司的一些負面說法。當然，這些說法未必合理，但是，畢竟使我們的形象受到了影響。這中間，可能還有我們服務質量的問題，希望大家能夠正確認識這個問題，從樹立公司良好形象的大局出發，從我們自身做起，從小事做起，從點滴做起，牢固樹立新的服務理念，建立客服中心、公開服務項目、明確服務流程、嚴格服務管理，及時解決用戶的需求和投訴，建立和完善適應數字發展的服務質量監督體系，真正把以人為本、用戶至上落到實處。

第二，必須端正積極進取的態度。態度決定高度。實現一個夢想，成就一份榮耀，能力固然重要，但首先是態度。態度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態度，成就不一樣的高度。沒有令人敬佩的態度，就沒有令人仰望的高度。不論做什么，都要積極主動，都要敢于挑戰，這是一種素養，也是一種習慣，更是一種態度，這種態度決定一個人未來事業的高度。一種積極的人生態度，能激發你一往無前的勇氣和爭創一流的精神。每一個人都渴望成功，但并不是每一個人都能成功。撥除環繞在那些成功人士身上的光環，我們就會發現，他們起步的條件遠沒有人們想像的那么好，積極的態度是他們惟一的法寶。在別人灰心的時候，他們意氣風發、斗志高昂;在別人因困難而放棄的時候，他們積極進取;在別人松散懶惰的時候，他們全力以赴，不找任何借口。因此，只要對工作和生活抱著一種積極的態度，人生總會有其高度!只要掌握好態度這把金鑰匙，就能創造輝煌燦爛的成就!就拿我們“數字電視發展年”來說，這是一個嶄新的命題，就需要我們端正態度，用創新的思維去應對。我們應該有一種安廣品牌形象意識，應該有一種淮北廣電形象意識。我們每一個員工都要思考網絡質量問題、運營規范問題、用戶管理服務問題，只要有這種積極進取的態度，我們的事業就會方興未艾

第三篇：老年大學總結表彰會講話

在義井鄉老年大學2011總結暨表彰會上的講話

唐詠梅

2011年12月28日

尊敬的各位領導、各位老師、老年學員們：

今天，室外寒風瑟瑟，我們會場內卻春意盎然，別有溫暖，我們老年大學的全體師生員工歡聚一堂舉行總結表彰會，總結經驗，表彰先進，樹立典型，為了更好地推動義井鄉老年工作向前發展。值此機會，我謹代表義井鄉黨委、義井鄉人民政府對老年大學的全體新老學員、全體教職員工表示衷心的慰問！向獲獎的先進集體和先進個人表示誠摯的祝賀!向所有關心、支持義井老年大學發展的同志們、朋友們以及熱心為老年教育事業服務的工作者表示衷心的感謝!

老同志是我們黨和國家的寶貴財富，在座的老同志更是促進我鄉經濟發展的功臣，我鄉在發展過程中取得的成就和經驗，包含著老同志過去打下的基礎，也包含你們離退休后對現職領導的支持和幫助，因此，讓全鄉的老同志度過健康、幸福、愉悅的晚年，是鄉委黨義不容辭的責任和義務。

現在國家的發展突飛猛進，人民的生活水品越來越高，絕大多數老年人基本生活保障已不是問題，在這種情況下，老同志的精神生活尤其值得我們關注。有的老同志兒女不在身邊，享受不到天倫之樂；有的老同志雖然退休了，但還想

1學點東西充實自己，創辦義井老年大學就是為了給大家提供一個相互交流、學習技藝的平臺。

2011年，義井老年大學緊緊圍繞鄉委黨提出的辦學目標和要求，不斷豐富教學內容，完善教學管理，創新教學方法，改善教學環境，就學人數和教學效果均有較大提高，越來越多的老同志在這里充實了生活，學習了文化，感受了溫暖，看到各位老同志的身體和精神狀態這么好，我們感到由衷的高興。

在新的一年里，希望義井老年大學的同志們繼續總結辦學經驗，緊緊圍繞辦學目標，堅持“老有所學、陶冶情操，老有所樂、健康長壽”的辦學宗旨，不斷豐富教學內容，多方面滿足老同志的精神生活需要；積極探索老年大學辦學規律，努力提高教學質量和管理水平；加強與其他老年大學的交流，積極借鑒其他單位老年大學辦學的成功經驗；充分發揮義井老年大學的自身優勢，不斷擴大老年教育覆蓋面，讓更多的老同志擁有充實自我、愉悅身心的機會。要經常征求和聽取老同志的意見和要求，把滿足老同志的需要、適合老年人的特點作為辦學過程中遵循的一條重要原則，切實加強義井老年大學規范化建設，真正把老年大學辦成老同志享受幸福生活的樂園。

春節就要到了，借此機會，向老年大學的全體教師和學員拜年，并通過你們向全鄉老同志拜年，祝老同志們新春快樂、身體健康、闔家幸福！

謝謝大家！

第四篇：期中考試總結表彰會講話

期中總結表彰會講話

各位老師、各位同學，下午好！

不知不覺中，我們已經走過了半個學期。今天我們在此集會，舉行期中考試總結表彰大會，這次期中考試中，成績優秀的同學和成績進步的同學以及優秀小組長和優秀班干部，你們用自己的實際行動向父母證實了你們的孝心，向老師證實了你們的能力，向同學們證實了你們的實力，你們是同學們學習的榜樣。借此機會我向受到表彰的同學表示最衷心的祝賀。但是，受表彰的只是少數的，對于大多數同學來說，我們在向受表彰的同學表示祝賀時，更多的是要從他們的成功中對照和反思自己的差距，看一看我們的學習態度是否端正、學習目標是否明確、學習方法是否得當、學習的效率是否高效、學習的時間是否充足。當別人為我們樹立了榜樣，我們就要向榜樣看齊；當我們已經意識到了差距，我們就要奮力追趕，我們老師希望下一次表彰會上能夠看到你們燦爛的笑臉。還有一些同學，你們的成績暫時很不理想，但你們決不要氣餒，你們要及時調整心態，發奮努力，一樣會有好的收獲。魯迅先生在1905年春季考試時7門課程有一門不及格三門60分，平均才65分，可他后來成了中國文壇的巨匠；郭沫若16歲讀中學時語文才考了55分，可他后來卻成了大作家；著名的數學家蘇步青上學時曾是班級倒數第二。一時的落后不代表永遠落后，但落后了不及時追趕將會永遠落后，我們老師期待成績暫時不理想的同學“努力拼搏”，因為拼搏的人生才有進步、才有意義。

同學們，期中考試只是一個檢測站，在我們今后的人生道路上還

有許多次大大小小的考試。還有許許多多大大小小的比賽，一次考試，一次比賽并不是句號，更不是人生的全部，關鍵是我們要從中得到經驗和教訓，在此我想對同學們提出以下幾點要求：

一、樹信心。自信是我們進步的基礎，是我們前進道路上的啟明燈，只要別人地里的莊稼長的好，你就別埋怨老天沒下雨。只要別人的學習成績比你好，你就別抱怨老師沒教好。

二、明目標。路有多遠，腳不知道但心知道；沒有理想志向我們的學習就像小船失去了方向，要有奮斗的目標，競爭的對象。希望同學們利用好我們下發的冬學活動計劃書，制定切實可行的目標努力拼搏奮起直追。

三、肯吃苦。西天取經不容易，容易出不了大業績；要始終堅信：經歷了一番寒徹骨，就一定能聞到梅花撲鼻的香氣。

四、找差距。善于總結經驗教訓，從中找到前進的動力。

五、善學習。昂首做人，低頭做事；（現象）埋頭讀書，（投入，注意力要集中）抬頭看路，主動求學。

大家都知道，我們不能左右天氣，但我們可以改變心情；我們不能改變世界，但我們可以改變自己。我們從暫時的喜悅沮喪中走出來及時調整自己，為下一次考試早做準備。我堅信：你們的青春會因你們的不懈努力而燦爛，老師和家長會因你們的身心健康成長而感到欣慰和自豪；學校會因為你們所取得的成績而增添光彩。我的講話完了，謝謝大家。

第五篇：總結表彰會領導講話

今天，我們在這里召開優質服務總結表彰大會，這既是一次回顧我廈深化服務工作成果的總結大會，也是一次分析形勢展望未來發展的動員大會。我代表大廈領導，對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優質服務月總結大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻，做出突出成績的同志們，他們用優質的服務為大廈的發展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲“謝謝你們!大家辛苦了”!借此機會，我也向長期以來對大廈服務工作給予支持和幫助的各級領導，以及區電視臺、周刊的領導們表示衷心的感謝!下面，就大廈開展優質服務工作談幾點意見：

一、優質服務是大廈賴以生存的基矗

1、優質服務的涵義：

(1)真誠與微笑(sincere and smile)

真誠待客，微笑服務。

(2)講效率(alleviant)

快速而準確的服務。要求服務動作要快速敏捷，服務程序要準確無誤。

例如：(hilton.希爾頓)要求總臺服務員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘，客房服務員的要求是每天負責整理16—18間客房，對餐廳服務員的要求是每小時服務20位客人，每3分鐘服務一位客人。

(3)隨時做好服務的準備(ready to serer)

a.做好心理方面的準備;

b.做好物質方面的準備;

(4)做好可見服務(visible)

把自己的工作置于客人的監督之下，使客人能感覺到你工作成果。

如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)樹立全民銷售意識(informative)

教育員工懂得如何在他們為客人提供服務的同時，向客人銷售或推薦飯店內其他產品。

(6)講禮貌(courteous)

講究儀容儀表，講究接人待物。

(7)服務優良(excellent)

每個職工都能做到上述六點，職工就是稱職的，服務就是優良的。

2、開展優質服務取得的成績

..大廈營業收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬，從一個不知名的企業到成長為區內外知名企業，贏得了市區各相關部門的認可和榮譽，與我們積極倡導優質服務理念，年年開展優質服務活動是分不開的。

..成立之初，號召全體員工高舉優質服務大旗，以“..讓您萬事如意”為工作指導方針，強調優質服務，轉變員工觀念，強化服務意識。第一個優質服務月活動，我們以最基礎的“五聲十一字”為活動主題，從服務標準用語入手開展優質服務活動，得到了當時廣大員工的一致認同，受到上級領導和當時總公司領導對我們的認可，顧客表揚信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發生了深刻的變化。第二個優質服務月活動，在第一個優質服務月活動的基礎上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為..添光彩”的活動口號，開展了“假如我是消費者，假如我是管理者”等換位思考活動，讓員工們站在消費者的角度去考慮問題，為客人提供優質服務。隨后幾年的活動注重在服務理念上進行宣傳與教育，提出了“一站式”服務和“誠心、細心、用心”三心服務理念，XX年“服務到我為止”;XX年“規范服務 達標管理”;XX年“強化服務理念 確立服務關系”;XX年“抓基礎 重塑形象 重細節 打造..品牌”;XX年“二線為一線管理為經營 全員為客人”。今年我們的優質服務主題是：對照標準找差距強化意識升四星。

從大廈優質服務的發展歷程看，優質服務活動由淺入深，又低標準到高標準，優質服務年年有新意，充分體現大廈對優質服務的重視。實踐證明：優質服務是我們工作的生命線，是企業賴以生存的基矗只有提高服務質量，才能贏得市場認可和顧客的支持，萬商才能得到更大的發展。

二、牢固樹立 “..品牌”意識，為大廈贏得更好的發展

“..讓您萬事如意”是我們服務的最終目標，也是..的服務品牌，我們每個人都要牢固樹立這個意識。大家知道品牌是一個企業的無形資產，也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分的信賴，好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。..靠什么創品牌，靠服務，優質的服務!因此，我們的優質服務活動要不斷地開展下去，做到年年進行，年年有提高。優質服務的理念要天天講，天天要牢記，工作中時刻不忘為客人提供優質的服務。通過我們的優質服務贏得客人滿意，給..帶來可喜的經濟效益和良好聲譽，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、把握機遇，迎接挑戰

同志們都知道,酒店這次改造是為了升四星，為了迎接奧運會的接待任務，進一步提升企業形象，打造..品牌，從而提高企業市場的生存、競爭的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機，對照三星級標準看看我們服務存在哪些不足;對照四星級酒店的標準，看看我們硬件上還要投入那些，軟件上差距有多大，同時檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級酒店管理人員的意識及素質，從而進一步、由針對性地加強培訓與學習，在原有基礎上提高我們的軟、硬件水平，為迎接一個嶄新的、輝煌的酒店做好各種準備，為打造..品牌，成就北京市的品牌飯店，乃至名牌飯店，建立一支一流的服務隊伍。

我們以往取得的可喜成績，但離我們的目標還相差甚遠，如在設備設施維修保養與清潔衛生標準上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;服務質量上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;設備設施及服務項目上，三星級得分為220分，四星級得分為330分;四星級在經營與管理制度上作了明確要求(增設：管理人員工作項目核驗表;與設施設備、空間區域的維修保養與清潔衛生有關的作業技術標準書面材料)。

以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達到四星級酒店標準要求。機遇與挑戰并存，同志們，讓我們大家齊心協力，為酒店順利升星做出自己的貢獻。..的前景就象一幅圖畫，需