第一篇：寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

寧明縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和縣委精神文明建設(shè)工作部署，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，堅持以病人為中心，以加強思想道德教育和行風(fēng)建設(shè)為重點，以加強醫(yī)院管理、改善醫(yī)院服務(wù)、規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為抓手，以讓人民群眾滿意，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，扎實開展創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過全體干部職工的共同努力，各項工作取得良好成效，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建工作機(jī)制

醫(yī)院始終把精神文明建設(shè)視為醫(yī)院改革與發(fā)展的生命線，把精神文明建設(shè)工作納入醫(yī)院工作的重要議事日程，成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定有力措施，明確目標(biāo)、任務(wù)，層層落實，保證創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。先后調(diào)整充實了醫(yī)院“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開監(jiān)督小組”、“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評小組”等，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的跨越式發(fā)展。

二、班子團(tuán)結(jié)，以身作則，清政廉潔

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上，實行具體分工負(fù)責(zé)制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié)，落實“三重一大”決策制度，加強對“三重一大”事項的風(fēng)險防控和監(jiān)督管理，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭發(fā)揚清廉、務(wù)實、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，全院職工團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍，全院黨員、干部、職工中未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違法現(xiàn)象。

三、加強思想道德教育，提高職工整體素質(zhì)

制定了政治思想教育計劃，充分利用職工大會、晨會的時間組織全院職工進(jìn)行政治思想教育，加強黨員干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，同時加強全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)職業(yè)道德教育，樹立“以病人為中心”服務(wù)宗旨，人人關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)，在全院職工中形成務(wù)實奉獻(xiàn)、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度的良好氛圍。

四、以病人為中心，開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 建立健全質(zhì)量考評體系，完善醫(yī)院質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實醫(yī)療護(hù)理核心制度和績效考評制度，狠抓醫(yī)療服務(wù)量管理；加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。以開展“三好一滿意”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，開展“黨員先鋒示范崗”評選活動及“每月之星”評選活動，樹立先進(jìn)典型，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

五、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)院執(zhí)業(yè)和就醫(yī)環(huán)境。積極籌措資金，為內(nèi)科住院樓安裝空調(diào)、熱水器等，24小時提供熱開水，進(jìn)一步改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

六、面向基層，為民辦實事。

利用科普活動周等活動，組織醫(yī)療咨詢服務(wù)，為2500余人提供各種健康咨詢，發(fā)放《寧明縣城鄉(xiāng)居民健康手冊》3000余冊；為縣直各單位職工、中小學(xué)生進(jìn)行健康體檢，6月份為縣道德模范候選提名者陸秀花老人及其家人進(jìn)行健康體檢，送醫(yī)送藥；實施多項惠民減免和便民政策，特別是為職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合住院病人墊支資金，提供實時報銷服務(wù)，方便了群眾，提高了人民群眾對醫(yī)院的信任度。

七、精神文明促進(jìn)兩個效益的提高

在醫(yī)院黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，今年1-6月，全院業(yè)務(wù)收入較去年同期有了明顯提高，人民群眾對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率達(dá)93%以上。有效促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

今后，我們將繼續(xù)認(rèn)真堅持執(zhí)行上級文明辦的工作要求，站在新的工作起點，不斷完善醫(yī)院管理，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)工作，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做得更好。

寧明縣人民醫(yī)院 2012年7月26日

第二篇：人民醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位申報材料

創(chuàng)建市級文明單位申報材料

在開展XX市市級文明單位創(chuàng)建工作中，我院堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)全局工作，緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動要求和標(biāo)準(zhǔn)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，以開展 “三好一滿意”、創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”等活動為載體，在職工中大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德規(guī)范，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷將文明創(chuàng)建活動引向深入，為營造和諧醫(yī)院而努力。

XXX人民醫(yī)院始建于1935年，是集醫(yī)療、急救、預(yù)防保健、科研、教學(xué)等于一體的綜合性二級醫(yī)院，被中華醫(yī)院管理學(xué)會推薦為“全國百姓放心醫(yī)院”，被省人民政府授予“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體”，設(shè)有全縣“120”急救中心、孕產(chǎn)婦搶救中心，是XXX“縣三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)”的核心。占地23畝，建筑面積36243平方米，床位700張，職工537人，其中高級職稱65人，中級職稱130余人。擁有磁共振、螺旋CT機(jī)、800mA數(shù)字胃腸機(jī)、DR、C臂機(jī)、四維彩超、全自動生化分析儀、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、支纖鏡、腹腔鏡、經(jīng)皮腎鏡、輸尿管鏡、八人高壓氧艙、碎石機(jī)等國內(nèi)、外大、中型先進(jìn)儀器設(shè)備230多臺（件）。開設(shè)了包括重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）、介入治療中心、血透治療中心在內(nèi)的臨床醫(yī)技科室26個，肝膽、顱腦、泌尿、脊柱外科微創(chuàng)、婦產(chǎn)科微創(chuàng)、介入

善醫(yī)院環(huán)境，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處以人為本。”作為員工的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作準(zhǔn)則，圍繞這一主題醫(yī)院在如下方面開展了工作。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。

為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各科設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，醫(yī)院設(shè)立了由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥，院領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督，邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、相關(guān)部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人對我院的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進(jìn)行監(jiān)督。為了隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每月都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管領(lǐng)導(dǎo)開始層層落實責(zé)任狀，規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科室不評先進(jìn)科室，科主任不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

2、獎懲兌現(xiàn)，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證。

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)，聯(lián)系群眾增感情”作風(fēng)建設(shè)主題活動實施方案； “糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案；窗口部門文明服務(wù)規(guī)范；關(guān)于違反醫(yī)療服務(wù)要求的處罰規(guī)定；開展“三

是醫(yī)護(hù)工作者的必修課”課程，黨組副書記XXX同志給全院員工上了一堂“贏在執(zhí)行力”講座，每月下發(fā)“行業(yè)紀(jì)律八不準(zhǔn)”、“醫(yī)院文明用語及服務(wù)禁語”、“醫(yī)院職工行為規(guī)范”、“什么叫服務(wù)”、“用寬廣胸懷對待患者需求”、“良好溝通是融洽醫(yī)患關(guān)系的第一要務(wù)”、“ 如何溝通”、“多用心我們可以做得更好”等學(xué)習(xí)資料。要求科室每月認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并記錄。組織全院員工開展如何搞好服務(wù)工作的大討論，并進(jìn)行總結(jié)；每年分別組織臨床實習(xí)生及新進(jìn)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員“醫(yī)德誓言”、“醫(yī)德規(guī)范”“如何與患者有效溝通”，樹立新進(jìn)人員“全心全意為患者服務(wù)”的理念，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣，使他們從入院開始就具有高度的責(zé)任心、同情心、能設(shè)身處地為患者著想，建立良好的醫(yī)患溝通基礎(chǔ)。從舉止儀表，服務(wù)態(tài)度、承諾服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面強化培訓(xùn)，對進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，改善服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮促進(jìn)作用，使職工人人自覺履行服務(wù)承諾的內(nèi)容，文明廉潔行醫(yī)，嚴(yán)禁病人宴請及送“紅包”現(xiàn)象，杜絕醫(yī)藥收受回扣、開單提成等不良現(xiàn)象發(fā)生。

據(jù)統(tǒng)計，近三年來共收到感謝信60余封、錦旗20面，拒收紅包23920元。門診及住院患者對醫(yī)院工作的滿意率達(dá)90%以上。

為了加大社會監(jiān)督力度、廣泛納諫、真心聽取、收集社會各界對醫(yī)院工作的意見和建議：每年召開行風(fēng)評議員座談會，邀請黨風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、人大代表、政協(xié)委員等來院就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)開門納諫；并且深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、廠礦聽取意見；每月召開公休座談會，每季度對住院病人、出院病人、門急診病人進(jìn)

全院積極為扶貧村、白血病患兒、兒科患者及晏家村火災(zāi)、貧困大學(xué)生、雅安地震災(zāi)區(qū)、本院患尿毒癥員工等捐款捐物，捐現(xiàn)金36347元。并幫助扶貧村向上爭取資金用于村級道路建設(shè)及金銀花產(chǎn)業(yè)開發(fā)，扶貧工作取得明顯成效，圓滿完成扶貧組建工作任務(wù)。醫(yī)院每年100余人參加無償獻(xiàn)血。

醫(yī)院通過樹典型、弘正氣的系列舉措，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型：他們是XX市委授予的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員XXX；XX市紀(jì)委、組織部授予的“十佳賢內(nèi)助”XXX；XX市衛(wèi)生局授予的“十佳護(hù)士” XXX，“市級優(yōu)秀護(hù)士”XXX，“優(yōu)秀通訊員”XXX；市食品藥品監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生局授予的藥品不良反應(yīng)與藥物濫用監(jiān)測工作先進(jìn)個人XXX等。

二、強化管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院在全縣的醫(yī)療衛(wèi)生工作中具有強勁的人才優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，醫(yī)院充分利用這一優(yōu)勢全力當(dāng)好XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)的主力軍和排頭兵，認(rèn)真應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，扎實開展工作，有效地滿足了廣大人民群眾的就醫(yī)、保健的需求。

加強人才培訓(xùn)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，我們注重形成老、中、青結(jié)合的人才梯隊，做好傳、幫、帶，積極開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，大練基本功，堅持周學(xué)習(xí)、月考核，對成績突出者進(jìn)行獎勵。狠抓首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制的落實，強化基礎(chǔ)質(zhì)量、終末質(zhì)量等環(huán)節(jié)的控制，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，切實落實診療規(guī)范。對容易發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室，進(jìn)行重點防范，對手術(shù)質(zhì)量、門診質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量等進(jìn)行重點管理，強化考核。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療差錯事

院派出院領(lǐng)導(dǎo)及科主任分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立對口聯(lián)系，建立人才培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、雙向轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)常派遣醫(yī)務(wù)人員幫助基層衛(wèi)生院解決醫(yī)療護(hù)理難題，免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員來院進(jìn)修，充分發(fā)揮了農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)中的龍頭作用。

三、挖潛內(nèi)涵 宣傳激活正能量

宣傳工作體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的軟實力，只有及時地、全面地將醫(yī)院工作的亮點，將醫(yī)院管理、改革、惠民等新舉措通過醫(yī)院的筆、通過新聞媒體充分地展現(xiàn)，讓社會民眾對醫(yī)院有深刻地認(rèn)識和了解，產(chǎn)生信任，醫(yī)院才能全面發(fā)展。

1、一直以來醫(yī)院把培養(yǎng)一支充滿活力的通訊員隊伍當(dāng)作宣傳工作的切入點，聘請了縣委常委、宣傳部長XXX同志進(jìn)行通訊報道寫作講座，組織了以描述身邊感人故事的寫作比賽，召開了宣傳工作及通訊員會議，每年給宣傳工作擬定了工作目標(biāo)和方向，對通訊報道工作提出了要求。選派通訊員骨干參加市、縣衛(wèi)生局舉辦的通訊員培訓(xùn)班和縣委宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn)班，使通訊員隊伍增添了知識食糧。

2、XX人民醫(yī)院報是宣傳醫(yī)院的一個重要陣地，圖文并茂，內(nèi)容詳實，可讀性強。全方位、多角度對醫(yī)院管理舉措、醫(yī)療救護(hù)、行風(fēng)新貌、醫(yī)療資訊、科普知識等進(jìn)行宣傳和報道。且與社會產(chǎn)生了互動，在XX縣城各鄉(xiāng)村有了他忠實的讀者和朋友。豐富的詩聯(lián)作品和社會佳作，給院報灌注了活力。

3、三年來在XX日報、大眾衛(wèi)生報、XX日報、XX晚報、XX衛(wèi)生報、紅網(wǎng)手機(jī)報等頻頻登載文章。通過媒體宣傳樹立醫(yī)院形

積極組織人員、編排節(jié)目、積極參與縣委宣傳部、縣體委、縣工會等部門舉辦的各項活動

通過開展文化創(chuàng)建活動，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，增進(jìn)了職工凝聚力，展示了醫(yī)院精神風(fēng)貌，展現(xiàn)出新時代白衣天使的綜合素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象，有力的推進(jìn)了醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院的社會形象得到進(jìn)一步的提升。

我院的文明單位創(chuàng)建工作，雖然在各方面取得了一些的進(jìn)步，但精神文明建設(shè)是一項長期的工作，貴在持之以恒，常抓不懈，文明意識的增強也是一個反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過程。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實文明創(chuàng)建精神實質(zhì)和內(nèi)涵，進(jìn)一步加大宣傳教育力度，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強化措施，夯實責(zé)任，狠抓落實，繼續(xù)貫徹以“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強服務(wù)意識，推進(jìn)文明創(chuàng)建向更高層次邁進(jìn)，為打造誠信、滿意、文明、和諧的醫(yī)院，為保障全縣人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。

XXX人民醫(yī)院 二〇一三年十月十日

第三篇：靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位目錄

靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位目錄

（所有資料均為2010、2011、2012年三年資料，都要有計劃、有總結(jié)、有措施，包括整改措施，會議記錄）

一、領(lǐng)導(dǎo)班子(黨辦)

1、四個文明建設(shè)（物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明），各項目標(biāo)管理責(zé)任書、定期研究（每年不少于三次）、會議記錄、民主管理、民主監(jiān)督，精神文明建設(shè)規(guī)劃、計劃、具體措施，創(chuàng)建活動目標(biāo)管理責(zé)任書 工作職責(zé)

2、領(lǐng)導(dǎo)小組、工作思路、通知、意見、實施方案、責(zé)任書、簡報、計劃、總結(jié)、制度。

3、勤政廉潔

二、業(yè)務(wù)工作

1、發(fā)展規(guī)劃（醫(yī)務(wù)科）、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)增長情況、業(yè)務(wù)管理與開展、業(yè)績突出（院辦）。

2、向紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)、（糾風(fēng)辦），計生（楊青）、綜治、環(huán)保、安全生產(chǎn)（總務(wù)科）等部門征求3年來資料

3、重大決策公開民主（院辦），群眾滿意度高（糾風(fēng)辦）

4、服務(wù)型單位工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)高效（黨辦）

三、黨支部建設(shè)（黨辦等）

黨建責(zé)任書

（一）、三會一課

（二）、計劃總結(jié)

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)

（四）反商業(yè)賄賂

（五）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（糾風(fēng)辦）

（六）工會工作（工會）

（七）婦女、計劃生育（楊青）

（八）團(tuán)支部工作（團(tuán)支部）

（九）會議記錄

（十）四、思想道德建設(shè)（黨辦）

1、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、干部職工文明守則；

2、《公公民道德建設(shè)實施剛要》，愛國主義、集體主義、社會主義教育，道德講堂（講座、圖片資料、會議記錄等）、學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀、有計劃、有主題、有典型

3、誠信建設(shè)相關(guān)活動

五、科教文體

1、安排、計劃、活動、講座、培訓(xùn)、簽到冊、考試、總結(jié)、表彰、查看圖片資料（醫(yī)務(wù)科）

2、法制、科技、文化和專業(yè)技能教育培訓(xùn)，有功能齊全的宣傳教育陣地（黨辦 醫(yī)務(wù)科）

3、職工文化生活豐富多彩，查看圖片資料（工會）

4、人口和計劃生育，計劃生育率100%，查看相關(guān)資料（工會）

六、綜合治理(總務(wù)科等)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組、目標(biāo)管理責(zé)任書、相關(guān)措施、治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、民主法治教育經(jīng)常化、制度化、學(xué)法守法、綜合治理達(dá)標(biāo)單位相關(guān)資料

2、單位工作紀(jì)律嚴(yán)明（院辦）、治安狀況、班子成員、干部職工無嚴(yán)重違法行為、單位無重大案件、重大安全責(zé)任事故，無黃毒、封建迷信、“法輪功”、邪教等（一票否決）

3、單位無越級上訪、惡性上訪（一票否決）（糾風(fēng)辦）

七、內(nèi)部管理（院辦）

1、各級制度健全、工作紀(jì)律嚴(yán)明，安全生產(chǎn)落實

2、檔案管理規(guī)范（達(dá)到二級以上指標(biāo)），是否獲得此殊榮

3、單位服務(wù)管理及質(zhì)量、掛牌上崗、良好的文明形象（糾風(fēng)辦）

4、政務(wù)公開、院務(wù)公開、制度、檔案管理（院辦），安全生產(chǎn)措施、環(huán)境建設(shè)（總務(wù)科），民主管理（黨辦），職工權(quán)益服務(wù)質(zhì)量（糾風(fēng)辦、工會）

（六）計劃、總結(jié)（各科都有）

1、愛衛(wèi)組織、環(huán)保制度、措施、經(jīng)費。綠化、美化，衛(wèi)生管理制度，創(chuàng)建衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)，內(nèi)外環(huán)境整潔、無“臟、亂、差”現(xiàn)象（總務(wù)科）

3、完成市委市政府下達(dá)的綠化任務(wù)（一票否決）（總務(wù)科）措施、通知

（一）、責(zé)任書

（二）、評比、檢查

（三）、愛國衛(wèi)生、除四害

（四）、計劃、總結(jié)、整改、匯報

（五）會議記錄

（六）等

九、民族團(tuán)結(jié)（黨辦）

貫徹黨的民族和宗教政策，民族團(tuán)結(jié)深入人心。查看教育記錄、無非法宗教活動

十、創(chuàng)建活動（黨辦、院辦）

1、組織機(jī)構(gòu)

（一）計劃總結(jié)

（二）目標(biāo)責(zé)任書

（三）制度匯編

（四）創(chuàng)先爭優(yōu)、風(fēng)清氣正活動、五送兩帶、簡報

2、單位宣傳欄

3、積極開展文明科室、文明家庭、爭當(dāng)優(yōu)秀公務(wù)員、文明員工，誠信單位

十一、表彰獎勵：（院辦）制作表格：序號、獎項、授獎單位 文件、照片等資料

第四篇：靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作情況簡介

靈武市人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作情況簡介

靈武市人民醫(yī)院是靈武市規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救為一體的二級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院共設(shè)科室內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉科、急診科、功能科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科等科室。全院現(xiàn)有職工總數(shù)420人，其中專業(yè)技術(shù)人員306人（正高4人，副高23人，中級61人，初級218人），編制床位230張，實際開放床位350張。

靈武市人民醫(yī)院于2008年成功創(chuàng)建銀川市級文明單位。近年來，我院以文明單位創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新思路和內(nèi)容，創(chuàng)新形式和方法，全力開展精神文明建設(shè)工作，有力促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作。深入開展醫(yī)院管理年活動，開展文明單位、文明科室、放心醫(yī)院、平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動，開展群眾性文化娛樂活動，開展病人回訪活動等活動。加強職工思想道德教育、醫(yī)院文化建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作，并且取得了突出成績。醫(yī)院先后被衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”，被中華醫(yī)院管理學(xué)會授予全國首批“百姓放心醫(yī)院”，被銀川市委、政府授予“文明單位”、“社區(qū)共建先進(jìn)單位”；被銀川市衛(wèi)生工作委員會授予“先進(jìn)基層黨組織”；被靈武市政府授予“先進(jìn)單位”等榮譽稱號。

靈武市人民醫(yī)院 2013年4月7日

第五篇：文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

上海良機(jī)冷卻設(shè)備有限公司 文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

近一年來，上海良機(jī)冷卻設(shè)備有限公司按照松江區(qū)創(chuàng)建文明單位工作精神，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理等各個方面，兩個文明建設(shè)同步發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的思想保證，收到了內(nèi)增凝聚力，外增吸引力，提高向心力，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果。在金融海嘯人大環(huán)境下，依然出色完成總公司交給的任務(wù)指標(biāo)，并做全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。積美化工廠環(huán)境，營造一個良好的工作生活環(huán)境。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，形成創(chuàng)建核心

創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動的重要組成部分；是把兩個文明建設(shè)的任務(wù)落實到基層的有效途徑；是不斷提高干部員工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動形式。良機(jī)公司自成立初始，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認(rèn)識到抓好企業(yè)“兩個文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會議，從思想認(rèn)識、工作力度和保證措施等方面進(jìn)行了認(rèn)真研究、安排部署。我們認(rèn)識到：做好創(chuàng)建工作，不僅是加強精神文明建設(shè)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保證。

為此，我們首先從組織上加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以理級主管為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展起來。為了充分調(diào)動廣大干部職工參加創(chuàng)建活動的積極性，我們召開了多次動員會議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，1/6 組織干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識和參與意識，使創(chuàng)建活動有了扎實的群眾基礎(chǔ)。

其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套理級主管指導(dǎo)、課級主管負(fù)責(zé)，班組級員工為骨干，以領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營管理人員為主體，員工廣泛參與，各負(fù)其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機(jī)制。把創(chuàng)建目標(biāo)細(xì)化，分解落實到各個職能部門，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動卓有成效地開展。

第三，為保證兩個文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運行機(jī)制。一是制定目標(biāo)考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動有序開展，我們按照實施辦法和考核細(xì)則的要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項分解到各車間、各部門，按照規(guī)劃要求，實行目標(biāo)管理，同時結(jié)合文明單位、文明科室等考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，將思想建設(shè)、組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機(jī)制。公司領(lǐng)導(dǎo)堅持把創(chuàng)建活動作為一項重要工作擺上議事日程，對文明創(chuàng)建活動進(jìn)行督促檢查，組織驗收，及時反饋情況提出改進(jìn)意見和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標(biāo)。三是投入保障機(jī)制。一年來，我們在不斷加強精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費。先后投入部分資金改善工作環(huán)境，增設(shè)員工健身器材，如桌球、乒乓、藍(lán)球、排球、藍(lán)球、踏步機(jī)、娛樂中心，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。

二、抓教育，重引導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程，把創(chuàng)建工作落到實處

近幾年來，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進(jìn)

2/6 創(chuàng)建工作的深入。公司黨委堅持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)工程建設(shè)、服務(wù)基層的原則，在“準(zhǔn)、實、活”三字上做好文章，不斷營造愛崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿論氛圍。

1、強化職業(yè)道德教育。有針對性地對員工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育，制定《員工手冊》，積極組織組讀書會，使員工培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。引導(dǎo)員工正確認(rèn)識做好本職工作是愛崗位、愛企業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺地以實際行動為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、開展企業(yè)形象工程教育。把培養(yǎng)、弘揚企業(yè)精神，樹立企業(yè)形象，作為精神文明建設(shè)的主題，強調(diào)在內(nèi)容上要由過去的一手硬、一手軟轉(zhuǎn)向兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，突出服務(wù)工作這個主題。按照“建成一流企業(yè)、實現(xiàn)一流管理、打造一流品牌、培育一流隊伍、創(chuàng)造一流效益”的工作思路，發(fā)揮了企業(yè)精神的凝聚、導(dǎo)向、輻射作用，為樹立企業(yè)形象，開展精神文明建設(shè)起到了積極推動作用。

3、開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。公司以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，加快企業(yè)人才的培養(yǎng)。作為行業(yè)特點，大家對冷卻塔知識都是“門外漢”，并且年輕職工占到了全廠的95%左右，在知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力和實際操作等諸多方面與生產(chǎn)要求的差距甚遠(yuǎn)。現(xiàn)實使我們感到：只有通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個載體，才能激活人力資源的潛能；只有轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，才能提高學(xué)習(xí)能力。

三、抓管理，重效益，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，全面提升企業(yè)競爭力

由于目前人員流動性比較大，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多數(shù)是新提拔

3/6 的年輕干部。公司通過技能培訓(xùn)、動員月會、早會、勵進(jìn)會等多種方式，將公司所有員工凝聚到一起，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成集團(tuán)公司核定的任務(wù)目標(biāo)，同時成為松江鎮(zhèn)重點納稅大戶。

四、抓主體，重載體，夯實文明基礎(chǔ)

在日常的工作中，我公司本著“取之于民、用之于民”、“真誠回報社會”的原則，積極參加社會公益活動。在每年車墩鎮(zhèn)組織的義務(wù)獻(xiàn)血活動中，我公司積極響應(yīng)號召，組織員工參加獻(xiàn)血活動，并且超標(biāo)完成獻(xiàn)血任務(wù)。公司因此也得到了鎮(zhèn)政府獻(xiàn)血辦公室的好評。通過一年的創(chuàng)建工作，我們提出“以思想道德素質(zhì)建設(shè)為核心，以技術(shù)文化素質(zhì)教育為落腳點，以增強職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)”建設(shè)企業(yè)文化的工作思路，強化職工職業(yè)道德觀念，樹立其職業(yè)理想，提高其職業(yè)技能，并制定了規(guī)范和考核辦法。技術(shù)文化教育上，公司樹立對職工進(jìn)行終身技術(shù)文化教育的觀念，舉辦演講賽、技術(shù)比武、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，并于每年組織技術(shù)考試。目前，公司在職員工大中專以上占40%，學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)，一大批青年技術(shù)人才脫穎而出，成為了企業(yè)改革和發(fā)展的中堅力量；職工整體素質(zhì)教育上，先后投資幾十萬元對職工活動室、體育活動場地進(jìn)行了裝修。建成籃球場1個，乒乓球場2個，職工活動室2個，閱覽室1個，桌球室2個。正確引導(dǎo)職工文化生活，開展生動活潑、健康向上的娛樂項目和職工喜聞樂見的群眾性體育活動，做到活動經(jīng)常化、多樣化、趣味化，使各個層次的職工都能各得其所，各展其能，各享其樂。

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五、傳承企業(yè)優(yōu)秀文化，培養(yǎng)先進(jìn)團(tuán)隊集體

一個成功的企業(yè)，除了依靠良好的品質(zhì)外，還須擁有良好的企業(yè)文化做為其有力的支撐。良好的企業(yè)文化的傳承能增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻(xiàn)的激情與動力。我公司在三十多年的經(jīng)營基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套完整的企業(yè)理論文化，并將這些優(yōu)秀文化積極與員工分享：“立勤勞之美德，立精神之正言，立績效之干才”是良機(jī)人的從業(yè)態(tài)度；“忠誠、和協(xié)、樂觀、進(jìn)取、奮斗、服務(wù)”是良機(jī)人的精神。公司每周五早上會召開幕僚早會，并由早會主席帶讀《良機(jī)文化》，使員工能真正領(lǐng)略其中精髓與內(nèi)涵。

我們堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，大力改善生產(chǎn)生活環(huán)境，并著重在綠化、美化、凈化、亮化上下功夫，強化內(nèi)部衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生區(qū)域管理責(zé)任制，采取每周一次定期檢查的方式，進(jìn)行衛(wèi)生考核評比。同時加大廠區(qū)綠化建設(shè)力度，投入300余萬元用于廠區(qū)、辦公區(qū)的園林綠化建設(shè)，使綠化面積占到了廠區(qū)面積的25%，美化了環(huán)境。現(xiàn)廠區(qū)整潔、優(yōu)雅，綠地相擁，芳草為坪。并于2010年初開始計劃申請ISO14001認(rèn)證工作，并于2010年9月份基本通過ISO14001認(rèn)證，成為全球唯一通地ISO環(huán)境體系認(rèn)證之冷卻塔生產(chǎn)企業(yè)。

我們十分注重綜合治理和計劃生育工作。成立了幫教、防火、矛盾糾紛排查、安全保衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各項規(guī)章制度80余條，制作了多塊噴繪牌板上墻。公司領(lǐng)導(dǎo)和基層課室和各車間負(fù)責(zé)人簽訂

5/6 了《社會治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》《計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，責(zé)任書的簽訂率達(dá)到100%，將綜合治理延伸到企業(yè)的各個角落。在資金緊張的情況下，先后投入了十余萬元，安裝紅外報警系統(tǒng)、紅外監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等，使硬件更上一層樓，提高工廠安防層次。近幾年來，社會治安綜合治理工作一直被上海市社會治安綜合治理委員會評選為“平安單位”，并發(fā)放獎牌。且發(fā)現(xiàn)有員工違反計劃生育政策。縱觀我們文明單位創(chuàng)建活動，職工參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，制度建設(shè)是保證。在新的形勢下，我們將結(jié)合本企業(yè)實際情況，深入持久地開展企業(yè)文明創(chuàng)建活動，提高企業(yè)的創(chuàng)建水平，充分發(fā)揮企業(yè)在社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中的示范作用，樹立上海良機(jī)冷卻設(shè)備有限公司的文明形象。

上海良機(jī)冷卻設(shè)備有限公司

2010年9月1日

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