第一篇：2010年度社保工作總結

2010年度社保工作總結

2010年度XXX辦事處勞動保障事務所全面貫徹落實科學發展觀要求，內強素質、外樹形象，抓管理、抓服務、抓創新，以“建設一流窗口、提供一流服務、爭創一流業績”為目標，大力開展爭先創優活動，堅決貫徹黨中央勞動保障政策，認真工作，熱情服務，不斷創新。在區委區政府的正確指導下，進一步增強責任意識、為民意識，轉變工作作風，提高行政效能，全心全意為下崗失業職工服務。為維護社會穩定、促進 經濟發展、保障民生權利做出了積極貢獻。截止到12月10日今年共安置下崗失業人員2467人，就業人員3884人，解決困難就業人員就業715人，完成職業培訓655人。養老保險繳費人員599人，繳費金額 150萬元，城鎮居民醫保參保人員3655人，舉辦招聘會5次，為399家用人企業輸送員工3680人，安置高校畢業生274人，安置農民工1560人。取得了很好的社會效益。

一、抓窗口建設，強化服務意識

作為一個勞動保障系統對外服務的窗口單位，讓居民群眾滿意是我們應盡的職責。辦事處黨工委非常重視社保服務大廳的建設工作，為提高工作透明度，服務大廳規范辦事程序，明確辦事流程，工作人員掛牌上崗，亮牌服務。體現人性化服務；嚴格實行一次性告知制度，接待居民群眾做到“首問負責制”，誰接待、誰處理、誰負責、誰落實。提高了為民服務的效率和水平。不分份內份外，盡力為求職者排憂解難，做到制度落實，工作落實，人員落實。使辦事程序一目了然。充分體現了“以人為本”的服務理念。同時全面加強隊伍建設，提高為民服務的能力和水平。一是通過加強思想政治工作，進一步增強了勞動保障工作人員為民服務的責任意識，提高隊伍凝聚力、向心力和戰斗力。二是采取走出去與請進來相結合、個人自學與組織培訓相結合，不斷提高事務所工作人員和社區工作站人員的工作能力。三是制定和完善了各項管理制度，定期進行作風紀律整頓；做到儀表端正、語言文明、態度誠懇、工作規范。四是嚴格落實廉政責任制，不利用手中權利吃拿卡要、不利用工作便利徇私枉法。高度重視聽取和接收服務對象的意見和建議，糾正和改進工作中存在的問題。

二、抓政策落實，深化就業援助

就業再就業工作的重點是做好城鎮新增勞動力就業、高校畢生就業，以及進城務工和返鄉農民工就業、困難就業人員的就業上來。社保所完善就業備案、就業登記、失業登記統計體系,準確掌握就業、失業狀況，提高就業統計的準確性。加強職業技能培訓，推進素質就業，重點幫助就業困難對象實現就業。

1、突出重點，大力做好高校畢業生安置工作

由于各種方面的原因，大學生畢業就失業的現象越來越嚴重，給家庭、給社會、給學生本身帶來極大的負面影響，同時，也給基層的勞動保障部門的工作提出了新的考驗。事務所和社區工作站的工作人員不等不靠，在辦事處黨工委的領導下，制定方案，采取措施，以“扶持就業，鼓勵創業，安置失業”的工作原則，幫助大學生樹立先就業后擇業的觀念，開展了“以創業促就業，先就業后擇業”的大學生畢業后就業安置培訓班，在所有社區內有真對性的開展就業指導，再就業培訓。在我們轄區內先后涌現出了以“快樂午托”為典型的高校畢業生創業群體，世紀電腦城為主體的應屆畢業生就業安置基地，金源國際樓宇經濟實體為依托的高校畢業生就業見習基地。

在辦事處社保所的努力下，鼓勵高校生創業就業，聯系企業，開發就業崗位等舉措，已經安置大學生就業、創業277人，轄區內的高校畢業生就業率達到98%。

2、以貫徹落實科學發展觀為指針，以舉辦就業幫扶招聘會為突破點，以成立人才交流中心為支撐點，安置失業職工、困難職工、進城務工人員就業。

今年在辦事處全體人員中開展了以“干部作風建設年”、“社區服務提升年”為主要內容的教育活動，結合區委區政府提出的增強責任意識、增強為民意識，提高工作水平、提高執行力的具體要求。事務所同志們把開展教育活動與提高自身政治素質和服務水平、與全面推動勞動保障工作緊密結合起來。

針對今年以來“用工荒和就業難”的矛盾，XXX辦事處在區人力資源中心的指導下，開展了以“就業幫扶招聘會”為突破點，以人才交流中心建設為著重點的就業幫扶工程，通過招聘會的形式促進企業和求職人員的交流，為進城農民工、無業、失業人員和用人單位提供相互交流的平臺，通過人才交流中心的建設使求職者和用人單位的相互選擇規范化、日常化、制度化。最大可能的為用人單位和求職者提供良好的服務平臺。此項工作開展以來，今年共召開5次大型就業援助招聘會，為399家用人單位推薦了安置求職者3680人。通過招聘會和人才交流中心建設等形式不僅解決了就業難的問題，同時也化解了用工荒的難題。

三、抓優質服務，提高工作效率

為深入貫徹積極的就業政策，辦事處大力推進就業服務理念，確保失業登記數平穩控制在下達的目標數之內。通過大力宣傳自主創業等就業扶持政策，逐步轉變失業人員的就業觀念，以“創業”帶動“就業”。

同時，辦事處大力開展對“困難就業人員”“零就業家庭”的就業扶持安置，建立健全“零就業家庭”動態管理和援助的長效工作機制。依托政策的扶持，今年以來，已安置了715名 “困難就業人員和零就業家庭”人員就業，有效緩解了困難家庭的生活壓力。

開展積極有效職業指導，走進社區，對就業困難對象和高校畢業生開展職業指導；走進企業，真切地了解企業的用工需求，更有針對性地進行推薦；同時，職業指導還走進學校，到轄區洛銅技校開展以“大中專技校畢業生就業服務月”的形式為大中專技校畢業生提供信息發布、觀念指導等一系列就業服務。

強化跟蹤服務和管理。今年以來，辦事處社保所推行“就業跟蹤服務”制度，對已經安置上崗的人員進行不定期的回訪，了解他們的就業狀況、工資待遇、福利待遇等情況，提倡樹立勤勞務實的工作態度和積極的就業心態。幾年來，通過完善反饋機制和部門協調機制，實實在在地解決了一些求職者的就業矛盾。另外，“服務滿意度測評”也是辦事處常抓不懈的一項工作，包括在服務大廳設置意見箱、從電腦中隨機抽取服務對象征求意見等，這些舉措深受廣大居民群眾的的好評。

完善就業信息網絡，打造就業服務新平臺。在社區建立了社區勞動保障平臺，完善了就業信息服務網絡，設置專人管理，將下崗失業人員基本情況以及收集到的就業信息，輸入微機，資源共享，及時公布，互通有無，形成高效快捷的就業服務體系。動態管理，服務社會化。做到臺賬清、記錄清、制度明。堅持“六清”、“六到位”。即對失業、下崗人員底數清、家庭狀況清、失業下崗原因清、就業需求清、安置結果清、工作表現清。對失業、下崗職工關心走訪到位，幫助教育到位，培訓指導到位，安置就業到位，跟蹤走訪到位，協調管理到位。

四 2011年度工作的重點和計劃

1、進一步完善就業平臺建設

擴大宣傳渠道，加強對辦事處就業平臺的宣傳力度，充分利用現有資源，不斷拓寬招聘會覆蓋面，增加培訓種類，不斷提高失業人員、無業人員和進城務工人員的的素質，提高各類人員的就業競爭力。加強對各個社區勞動保障工作站的督促、檢查和指導工作，進一步完善就業援助措施和就業援助活動，確保2011年度就業再就業目標任務的完成。

2、解決高校畢業生就業問題

進一步摸索解決高校畢業生就業問題的有效途徑，繼續做好困難高校畢業生的認定幫扶，落實包保責任制。繼續推動我轄區高校畢業生就業見習基地建設，組織開展就業見習崗位對接、專項招聘、免費職業技能培訓等系列服務活動。隨著高校畢業生就業見習基地的不斷建立完善，與就業見習基地單位建立經常性的工作聯系。

3、進一步增強困難群體幫扶力度

進一步增強困難就業群體、零就業家庭幫扶工作。在為“零就業家庭”建立“一戶一檔”服務檔案、提供免費信息查詢、崗位推薦、定向安置等“零距離”服務的同時，為4050人員免費技能培訓，并通過“綜合包戶”、“一對一幫扶”、“干部包干”等多種幫扶形式，全面消除了認定的零就業家庭，并建立動態幫扶長效機制，對新產生的零就業家庭，做到出現一戶，及時幫扶一戶，消除一戶。

XXX辦事處勞動保障事務所堅持為民服務的理念，在區委區政府的領導下，健全管理制度，促進依法辦事。強化作風建設，提升經辦能力。營造窗口氛圍，創造服務價值。以老百姓滿意為目標，著力打造服務一流、便捷高效、群眾滿意的優質服務窗口。

XXX辦事處街道勞動保障事務所

第二篇：社保工作總結

社保工作總結范文

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一、主要指標完成情況

到6月底，全區幫助342人成功創業，完成市政府下達指標500人的68.4%。城鎮登記失業人員4734人，控制在市政府下達指標6500人之內。新增就業崗位19365個，完成目標任務25100個的77.2%，其中非農就業崗位6934個，完成目標任務5000個的138.7%，殘疾人就業安置崗位360個，完成目標任務400個的90%。青年職業見習350人，完成目標任務600個的58%。中高層次技能培訓2498人，完成目標任務4000人的62.5%，外來農民工培訓3988人，完成目標任務8000人的49.9%。工資集體協商覆蓋職工175398人，完成市政府下達指標224000人的78.3%。外來從業人員參加綜合保險263422人，完成目標任務230550人的114.3%。

二、主要工作措施

1、就業創業工作

認真落實就業優惠政策。不斷完善創業扶持機制。積極搭建就業供需平臺,召開各類就業、人才招聘會38場次，其中區級規模大型招聘會9次，聯合街鎮召開20次。共組織用人單位918家，提供就業崗位1.5萬個，達成意向錄用4500多人次。加大就業

援助幫扶力度,上半年認定就業困難人員118人，已安置103人；認定零就業家庭1戶，已全部安置。積極推進青年群體就業。強化職業技能培訓工作,聯合區總工會組織開展以“提升職業技能、服務轉型發展、建設一城兩翼”為主題的“XX青浦區職業技能競賽活動”，有近300名選手報名參賽。

2、人才發展工作

強化各類人才隊伍管理。完成XX區拔尖人才（學術帶頭人）考核工作，按農業、教育、衛生、工程、綜合等不同系統與專業分別召開5次座談會，加強交流總結專業工作。開展領軍人才選拔工作。根據市委組織部、市人保局統一要求，在全區范圍內組織開展了領軍人才的推薦工作。啟動社會工作人才培養計劃,。舉辦了第一期青浦區社會工作專業人才培訓班。

3、社會保障工作

調整各項社會保障標準。結合本區實際，對農保、征地養老人員、原鄉鎮辦企業原居民戶口退休（職）人員養老金進行了調整。制定新型農保實施辦法,上報市政府審批。認真實施工傷保險條例,不斷加強醫療保險管理。.穩妥做好鎮保綜保工作。

4、勞動關系工作

大力推進集體協商工作,擬定并由區委區政府轉發了本區貫徹落實集體協商的實施意見。加大勞動保障監察力度,上半年，共上門監察用人單位711戶，立案260戶，處理處罰34戶（其中處罰6戶），追繳欠薪欠保等款項567.3萬元。強化勞動爭議仲

裁工作,上半年，受理勞動人事爭議案件1380件，同比上升23%，辦結案件1375件，為勞動者追索勞動報酬、經濟補償、工傷待遇等563.5萬元。加強勞資糾紛調解工作,上半年，各街鎮共受理勞動爭議調解案件2534件，同比上升52.4%，經調解成功2203件，調解成功率86.9%，同比提升了8.7個百分點，為勞動者追索各類勞動報酬等895萬元。

XX年，在市委、市政府的正確領導和上級業務部門的指導下，我局按照年初制定的目標任務，以“雙服務”和“創先爭優”活動為契機，圍繞中心，服務大局，開拓創新，扎實推進，通過全局同志的共同努力，我市社會保障各項事業取得了一定的成績。社保業務開展正常有序，經辦管理服務水平進一步提升，基金監管有力，社保覆蓋面進一步擴大，并順利實施了城鄉居民養老保險。現將XX工作簡要回顧如下：

一、主要工作完成情況、基金收支情況

XX，我市社會保障各項指標均已超額完成了上級下達的考核任務。其中社會保險覆蓋率58.98%，完成臺州市“兩個社會”考核指標的109.7%（指標53.75%）；全市參加基本養老保險總數191991人（其中企業184060人，事業7931人，退休人員21911人），新增19640人，完成目標任務的163.7%（指標新增1XX人）；城鎮職工基本醫療保險參保人數122658人（其中在職97786人，退休24872人），新增16520人（指標新增10000

人），完成目標任務的165.2%；工傷保險參保人數264175人，新增42748人（指標新增2XX人），完成目標任務的194.3%；生育保險參保人數75605人，新增5984人；被征地農民參保23548人，其中11301人已享受待遇；XX城鎮居民醫療保險參保人數7.3萬人，新農合醫療保險參保人數81.2萬人，城鄉居民社會養老保險全市16-60周歲參保15.2

第三篇：2011社保工作總結

總結

回顧一年多的社保工作，真是感悟頗多。社保這個崗位說難不難，說容易，也不簡單。我負責的工作有：每月社保申報、補充醫療保險登記等。

社會保險是國家強制險種，分為五類。分別是：基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險和失業保險。由于我們屬于省管單位，所以社保申報就分成了兩個部分，一是，正式員工的養老保險、工傷保險屬省社保局申報。我們向省公司提供當月基本養老保險與工傷保險基數，省公司再根據各個局上報的基數作統一整理后，一起交到省社保局申報；二是，醫療保險、生育保險、失業保險，再加上農電工的養老保險與工傷保險屬屬地申報.2011年11月社保系統沒改之前，我們需要手工錄入600多號人的工資調整金額，系統再自動計算各項保險繳費額度。然后我再把之前已經做好的保險繳費額度手工明細賬與系統核對，如果一致，就可以填寫申報表，蓋上單位公章，拿去社保科申報。如果有出入，那就糟糕了，600多號人得一個一個從系統里挑，到底是誰錄錯了，有時候一分錢都可以難倒英雄好漢。做社保初期我常常為了這幾分錢花大量時間返工。真是得不償失。熟話說：慢工出細活。下一次我就學乖了，我放慢速度，更用心更仔細的錄入。這樣就可以一次通過了。2011年12月，社保申報變成了網上申報，因為是第一次，所以勤跑社保局是必不可少的。申請三方協議、做單位關聯……手續辦完后，以為可以正常申報了。結果，關聯有誤，技術人員后臺解決不了問題，所

以得跑去地稅重新關聯。好不容易申報上，有點熟悉這過程時。2012年1月申報方式又變成了報盤申報。雖然又要重新適應，但是好在這一次的系統是可以導入導出數據。這樣就不用手工錄入，而且就算出錯，也可以很容易導出數據與明細表核對，很快找出錯誤點并進行糾正。

社保是一項與數字打交道的工作，所以要求嚴格。每個人工資水平不同，交的保險金額也不同。有時候遇到同名同姓，同月份又同崗級的職工。那真是馬虎不得，每一個數字就是一筆金錢。所以我做了一張同名同姓表。里面包含了姓名、工號、身份證、部門職務、崗級……信息。這樣不管什么表，我都能區分開了。

每年有一個大活兒就是補充醫療保險。由于2011年的報銷額度下的比較晚，這樣就導致了我們時間非常被動。年末也是工作量最大的時候。當我把800多份報銷申請單與所附發票，小票，電子版錄入金額審核無誤，也復印了紙質版存檔，以為任務即將完成時，我忘記了一項最重要的工作。簽名。這時已經離我計劃要交省公司的時間只有兩個半工作日了。800多份報銷申請單，兩個半工作日，3個人簽名，跨一個部門。年底大家手頭都有活，這真的需要兩個部門的人極力配合才能完成。我先簽一部分，然后轉財務部，再轉我們部門領導。就這樣傳來傳去，在大家的努力下，終于按時完成了。所以，齊心協力的力量是偉大的。

去年，社保局不同部門舉辦了不同主題的學習培訓。比如：《關于將老工傷人員工傷保險待遇納入工傷保險基金統籌管理有關問題的通知》。新條例的頒布，正好碰上了我局老工傷就不在指定醫院住院，食宿費、交通費如何補償的問題進行了解釋。這筆錢原本屬于單位支付，但是根據新條例，直接從工傷保險基金支付就好了。這次的學習無疑對于我來說真是一場及時雨；《關于解決未參保超齡人員參加基本養老保險有關問題的通知》，這個政策照顧了已超過法定退休年齡，但是基本養老保險沒繳滿年限的人員。在他們符合條件并進行補繳剩余年限后，他們的退休工資也將會有所提高，保障了日后生活；《全省醫療、生育保險政策》。也是為了確保我們能夠熟練了解醫療、生育保險政策、掌握政策、運用政策，切實保護參保人切身權益舉辦的學習。這些培訓不但讓我對新政策有了更深的認識，也為以后執行打下了扎實的基礎。

社保工作還包含了各種各樣的延伸，比如年金，比如物價補貼，也比如公積金……所以，我要學的還有很多很多。我也會好好努力，熟悉政策法規，多向前輩學習經驗，讓自己的專業更扎實。

第四篇：社保工作總結

醫社保工作總結

我院在市醫社保局正確領導下，認真執行贛人設發

[2010]16號和社醫[2009]06號文件精神，履行協議，服務群眾，保民生、惠民利，講信譽，重實際。為新一輪衛生改革，提高群眾滿意度做出了新的成績。現將2011年醫社保工作總結如下：

一、醫社保工作管理

(一)成立了醫社保領導小組：

班子成員分工明確，各司其職。每月召開醫社保工作例會，強化制度管理，把醫社保政策落實到具體行動上。對存在問題及時分析并提出改進措施。認真做好醫社保政策宣傳，使醫務人員和群眾熟悉掌握醫社保相關政策，減少醫社保工作糾紛。

(二)設立醫療保險投訴臺，公布本單位聯系電話，自覺接受

群眾監督。

(三)對基本醫療保險參保人員醫療費單獨設帳，按時上報有

關數據。及時報送各項報表，送審清單明確診斷，對個人自付項目有標識。

(四)醫療保險，工傷保險100％

二、醫療費用

(一)嚴格執行省物價局制定收費標準，沒有擅自提高收費白

標準，嚴禁虛開、多開、分解、重復、多項收費、亂收

費現象。對檢查、治療、藥品各項目錄收費標準與參保人員公布公開。每天向住院病人提供明細清單。個人賬戶支付符合醫社保費用支付有關規定。藥品費用小于65％之內。住院病人自費率控制在總醫療費用10％左右。參保人員住院人均費用同比增幅低于5％左右。

(一)配專業人員主管醫社保計算機系統。計算機操作人員和

人事管理工作人員經專業培訓上崗。軟件和硬件與醫保經辦機構系統匹配，時適連接：計算機錄入信息無出錯，經常接受醫社保檢查。

三、醫療保險用藥管理

(一)嚴格執行醫療保險藥品新目錄，藥品質量合格，不銷售

假藥。綜合備藥率70％。

(二)醫療保險用藥急性病3天之內，一般疾病在7日內，慢

性病控制在10日內。每張處方同類藥不超過2鐘。

(三)嚴格執行醫療保險藥品目錄支付范圍，對于限定2類藥

品使用個人先付30%費用。合理使用抗生素。

四、門診醫療服務與管理

(一)公布醫保就診流程，設立醫社保掛號，收費，取藥專用

窗口。

(二)首診醫務人員認真核對人、證、卡一致性，發現冒名頂

替就醫患者一律扣留保險證件，并及時報告醫社保辦。

(三)嚴格執行門診外配制度，及時為參保人員辦理外配處方

手續。

五、住院醫療服務與管理

(一)住院病歷診斷與記錄和用藥一致性。住院嚴格掌握住院

指證、入院標準、入院時間與前一次入院時間距離間隔在20天至一個月外，無冒名頂替住院，不開搭車藥，住院痊愈或好轉一律出院，出院隨帶藥品普通病人6日，慢性病人15日左右，平均住院日期21天左右。

(二)不做重復檢查和重復治療，無偽造涂改病歷，住院病歷

完整，規范保持15年，出院與入院診斷符合率90%。2011年我院被評定A1先進單位，為了加強醫社保工作管理，保持我單位先進性，認真執行醫社保有關政策，團結奮斗、努力開創，為振興我市醫社保事業而努力奮斗。

第五篇：2014社保工作總結

西街社區社保站工作總結

2014年，西街社區社保站在縣勞動保障部門和城關鎮黨委、政府領導下，經過不懈的努力，各項工作圓滿完成。現將具體工作總結如下：

全年社區統計新增就業人員4592人，其中“就業困難”人員122人實現了再就業；換發放《再就業優惠證》85人；申請辦理養老保險補貼154人；入戶采集進城務工人員信息1106人。

一、就業人員信息采集工作

為了全面摸清社區內的城鎮居民，下崗失業人員就業基本情況，有針對性地做好下崗失業人員就業困難對象、“零就業家庭”人員及其他城鎮居民的就業和社會保障服務工作，提供就業援助和幫扶，在社區開展一次下崗失業人員及城鎮居民家庭就業、身份信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，共計入戶采集轄區務工人員信息1106人。

二、就業服務工作

“就業是民生之本”安國之策，在工作中我們始終把社區就業和再就業工作擺在突出的位置，為更好的促進下崗失業人員再就業，把各項優惠政策落實到實處，我們經常把招工信息及時送到下崗失業人員手中，鼓勵下崗失業人員自謀職業、自主創業，引導他們轉變就業觀念，發展靈活多樣的

就業新形式。通過我們的不懈努力今年社區新增就業人員4592人，其中“就業困難”人員122人實現了再就業。

三、《再就業優惠證》換證工作

為進一步加強《再就業優惠證》的管理。我們對2009年前領取的《再就業優惠證》的下崗失業人員進行換證工作，共換發85人。此次換證內容是將以前持證人領取的《再就業優惠證》和《失業證》進行兩證合一，統一換發《就業失業登記證》，我們接到下崗失業人員所提供的《再就業優惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，并及時幫其換發《就業失業登記證》。

四、養老保險補貼工作

針對轄區內自己繳納養老保險的下崗失業人員，我們積極指導符合條件的154名人員認真完善養老保險補貼申請資料，共計完成發放補貼金額556668.36元。

五、積極做好企業退休人員檔案管理工作及各項社會保險的申報、繳費工作

1、企業退休人員檔案管理工作。按照中央和省市有關企業退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業退休人員的信息核對和檔案管理等日常服務工作。截止年底，我們共計接收企業退休人員檔案526冊。

2、城鎮居民醫療保險收繳工作

在構建和諧社會的過程中，為解決城鎮居民“看病難看病貴”的問題，工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。2014年，共有4256名轄區居民參加了城鎮居民基本醫療保險，共計繳費185920元。

3、城鎮居民養老保險收繳工作

未解決城鎮居民老有所養的問題，國家建立了城鎮居民養老保險制度，我社區今年共計完成養老保險收繳318人，收繳金額75200元。

總之，今年2014年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結經驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使社區社保站工作再上新臺階，新水平。

西街社區社保站 2015年1月5日