第一篇：房山鎮困難職工幫扶中心工作總結

2011年房山鎮困難職工幫扶中心工作總結

為認真貫徹胡錦濤同志關于完善在工會領導下的維權機制的重要指示精神，建立和完善幫扶困難職工長效機制，我鎮工會根據東工發?2010?25號文件《東海縣基層困難職工幫扶中心規范化建設實施意見》的要求，在黨委政府的精心組織下于2010年5月6日正式成立了房山鎮困難職工幫扶中心。現將工作情況匯報如下：

一、高度重視，健全幫扶工作網絡。

黨委政府對于困難職工幫扶工作高度重視，于5月6號聯合發文成立了以楊峰副書記為組長，王彬委員為副組長，鎮工會、勞動所、民政辦、農經站、司法所為成員單位的鎮困難職工幫扶工作領導小組，明確了各自的職責。領導小組下設辦公室，由1名專門的工作人員具體負責日常事務，鎮幫扶中心的工作臺賬在全國總工會幫扶系統上登陸，實現管理網絡化。鎮黨委劃撥了專門的辦公場地、辦公設施和經費，制定了完善的幫扶制度和考核標準，一系列的工作使我鎮的困難職工幫扶工作做到了人員、場地、設施、制度、臺帳“五到位”。

二、開展幫扶工作的基本情況。

一是建立和完善了幫扶陣地硬平臺。為了方便群眾、整合辦公資源我鎮的困難職工幫扶中心和鎮勞動所聯合辦公，這樣有助于一起開展困難幫扶、就業培訓、職業介紹、勞動力轉移等工作，為幫扶工作奠定了基礎。同時，鎮黨委政府撥專款為幫扶中心配備了電腦、電話、傳真打印機及其他辦公設施，開通了熱線電話。我們鎮困難職工幫扶中心還和鎮婦聯聯合建立了家政服務中心，促進了幫扶工作深入運作。二是健全完善了幫扶工作臺帳軟平臺。困難職工是幫扶中心的主要工作對象。對此，我們廣泛開展了調查摸底，為了全面摸清困難職工底數，做到幫扶不漏一戶、不丟一人，工會干部通過摸清實情，分別按照家庭狀況清、特困原因清、技術特長清、就業要求清、思想狀況清的“五清”標準，層層建立困難職工檔案，統一輸入微機實行信息化管理，做到隨時發現隨時輸入，隨時變化隨時調整，隨時脫困隨時注銷,建立了全域覆蓋的困難職工動態管理網絡。目前，我鎮工會系統由于剛剛建立，所以建檔立卡的困難職工有20多名。

三、完善一套制度，建立了規范操作的幫扶工作模式。

針對困難幫扶工作涉及面廣、工作量大的實際，幫扶中心健全和完善了相關運行機制，實現解困幫扶工作經常化、規范化、正常化。一是建立幫扶中心日常工作制度。制定了《困難職工幫扶工作方案》、《特困職工救助管理辦法》、《困難職工幫扶資金使用管理制度》、《工作人員職責》、《幫扶中心工作指南》、《工作流程》等多項制度和管理辦法并進行上墻公示。中心設立了“困難職工幫扶資金專戶”，實行陽光管理，真正使幫扶工作做到了正常化。二是建立聯席會議制度。每年鎮黨委主持召開一至二次聯席會議，聽取幫扶中心的工作情況匯報，研究解決職工群眾的困難問題，使特別困難的職工群眾得到及時、有效的幫扶。三是建立困難幫扶公示和監督制度。對幫扶的對象名單、申報程序、幫扶金額，分別予以公示，做到公平、公正、公開，對每年的幫扶資金使用進行年度審查，確保每筆幫扶資金做到幫得準、扶得到位，使幫扶工作做到規范化。

東海縣房山鎮困難職工幫扶中心 二0一一年十一月二十八日

第二篇：房山鎮困難職工幫扶中心工作方案[范文模版]

房山鎮困難職工幫扶中心工作方案

為認真貫徹黨的十七大、十七屆四種全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，切實履行好工會維護職工合法權益的基本職責，著力探索解決我區困難職工幫扶工作面臨的新情況、新問題，建立和完善工會幫扶困難職工的長效機制，促進幫扶工作的經常化、社會化、制度化，努力為推進我鎮社會主義和諧社會建設作出積極貢獻，我鎮工會在黨委政府和上級工會部門的指導和支持下建立困難職工幫扶中心，其規范化建設的方案如下：

一、確定目標任務

按照縣工會困難職工幫扶中心標準化建設的統一要求，達到“幫扶中心窗口直面職工、幫扶項目完整、幫扶制度健全、程序標識規范，工作人員穩定、經費渠道暢通、金額適應需求”的工作目標。

二、規范化機制建設

（一）機構、人員

1、成立幫扶工作領導小組，領導小組下設辦公室負責中心工作的日常事務。

2、幫扶中心設主任1名，副主任1名，專職工作人員1名，明確各自的職責。

3、要求幫扶中心的專職工作人員有一定的法律素養，必須做到代表和維護職工群眾的合法權益，熟悉相關法律、法規和政策，忠實履行幫扶中心的工作職責、熟悉救助標準、申請程序及工作流程；耐心、熱情接待來信來訪的求助人員，1認真傾聽職工意見和要求，并根據求助人員的述求為他們提供必要、有效的幫扶和咨詢服務。

（二）規范化的制度建設

幫扶中心的制度建設要做到“制度完整、對象明確、程序清晰、方式多樣、公開明示”。一是公示幫扶中心工作職責、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標準等；二是明確救助對象、救助標準、幫扶方式和信訪咨詢接待方案；三是工作程序要做到“四有”，即有接待登記、有檔案備查、有送達辦理、有辦結報告。

（三）規范資金的籌集和管理

幫扶資金的籌集和管理是做好幫扶困難職工工作的關鍵，必須加大資金籌集力度，拓寬資金籌集渠道，嚴格資金的管理。一是要積極爭取政府將幫扶困難職工的經費列入財政預算；二是調整工會經費的支出結構，并逐步增大幫扶資金在工會經費支出中的比例；三是積極爭取上級工會對幫扶資金的支持力度；四是加強宣傳，動員社會各界開展捐款捐物的籌集活動。要對幫扶中心的資金實行單列；要完善資金管理制度，嚴肅財經紀律；要建立和執行物質登記、統計和幫扶款發放的管理制度；要接受審計部門和工會經費審查部門的監督。

（四）規范化統計檔案工作

1、為每一個符合幫扶條件的來訪困難職工建立檔案，對其基本情況、致貧原因、求助需求、工會幫扶情況、幫扶效果等逐一建檔，跟蹤落實。

2、做好來訪困難職工的信息統計工作。按照上級工會的要求，要建立對困難職工信息的分析、監測和報告制度，定期對困難職工信息進行分析匯總，按時完成統計報表工作。

三、規范化建設的考核標準

嚴格按照上級工會部門制定的困難職工幫扶中心建設考核細則進行規范化建設，定期的進行自查，隨時查漏補缺，做到規范化建設、規范化管理，使我鎮的困難職工的幫扶工作走上長效機制建設的道路，確保我鎮困難職工幫扶中心的工作的生命力和長效性。

東海縣房山鎮困難職工幫扶中心二0一0年五月八日

第三篇：困難職工幫扶中心工作總結

20**年，按照**總工會的要求，為進一步深化“工友手拉手、促進再在就業”工程，切實發揮好工會的“維護”職能，履行好幫扶中心“面向職工、及時幫助、快捷準確、釋疑解惑、因地制宜、長期堅持”的工作方針，因地制宜，建立和完善了困難職工幫扶的長效機制，扎實推進幫扶工作順利開展。

（一）務實高效，面對職工，認真扎實開展扶貧幫困工作。進一步深化“工友手拉手、促進再在就業”工程，切實履行好幫扶中心“面向職工、及時幫助、快捷準確、釋疑解惑、因地制宜、長期堅持”的工作方針，認真開展幫扶工作。

一是摸底調查、分類建檔，掌握底數，確保幫扶工作有的放矢。今年4月中旬利用10天左右時間，全體干部職工分成三個組，各由一名領導帶隊，對縣城范圍內三百多戶職工家庭生產生活情況進行入戶走訪調查，詳細登記，按照困難職工幫扶中心的職責要求，對摸底情況進行了認真審核，并通過有線電視公示，對納入幫扶中心的困難職工進行了三天的公示，廣泛接受群眾監督。最后將166戶困難職工和部分農民工納入了幫扶中心，統一管理。在管理上，嚴格按照全總下發的檔案管理辦法，進行了分類建檔，按照音序排列編號，一人一檔，采取滾動式管理，便于隨時了解掌握幫扶情況。11月份，對申請進入幫扶中心的100多戶下崗職工進行了入戶核實，吸納80戶進入了幫扶中心。

二是完善信訪接待工作，及時提供幫扶信息。信訪接待實行首問責任制、來訪登記制和領導負責制。通過信訪接待，掌握一部分信息，對部分特別困難的職工，除采取必要的幫扶措施外，及時向城鄉解困辦推薦，協調解決困難。截至目前，先后對84人進行了生活大病救助，累計資金達2.06萬元。其中，大病救助5人。

三是積極探索扶貧幫困的新路子，拓展幫扶的內涵。積極開展了“金秋助學”活動。幫扶工作從源頭著手，全力實施“金秋助學”工程，制定了金秋助學資助辦法。在每年春秋季開學之際，通過前期的調查摸底審核公示等程序，籌資資金開展“金秋助學資助活動”。今年，籌措9.6萬元對48名新考入大學的貧困家庭的優秀學生或部分在校大學生進行了資助。在社會上引起了較大反響，得到了社會各界的一致好評。

四是積極開展扶持下崗自主創業示范戶活動。遵循“想困難職工之所想，急困難職工之所急”的原則，在堅持做好“救急救窮”“輸血型”幫扶工作的同時，積極尋找 “造血型”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點轉向扶持有創業能力、致富思路清晰、對自謀發展有信心的下崗失業職工和困難勞模，通過扶持他們，帶動一批有能力的困難下崗失業職工克服“等、靠、要”的思想，自主創業，脫貧致富。2008年，縣總工會通過多次的實地走訪，與創業者交流，從一批自主創業的困難職工中確定11戶作為自主創業示范戶，主要從事養殖、蔬菜大棚種植和民族刺繡等，為他們分別救助5000元扶持資金，雪中送炭，增強他們創業的信心，使他們清醒的看到在創業的旅途上還有黨和政府關心著他們。同時，引導有發展潛力的扶持示范戶，逐步形成規模，然后再吸收一部分下崗失業人員、困難勞模或其子女就業，緩解就業壓力，實現共贏的目標，達到幫扶的目的。

五是積極建立各類基地，拓寬就業渠道。通過各類技能培訓，幫扶下崗失業人員或其子女，掌握一門技術，增強就業能力、拓寬就業渠道。先后依托有培訓資質的縣勞動就業局，建成工會再就業培訓基地。縣總工會與縣就業局簽訂培訓協議，縣總工會困難職工幫扶中心每年向培訓基地提供1萬元培訓費，由就業局完成培訓和職業介紹，為更多的下崗失業困難職工提供就業機會。依托木壘鎮工會，建成養殖區再就業基地。由縣政府無償劃撥土地，提供小額貸款幫扶發展。目前，全縣已吸納320戶困難職工進入再就業養殖小區，從事牛羊育肥，發家致富。今年，縣總工會困難職工幫扶中心出資，委托縣職教中心為困難職工免費舉辦了一期困難職工微機上崗培訓班和一期養殖種植技能培訓班，培訓對象主要是幫扶中心50歲以下的困難職工、零就業家庭的子女，共計80人。旨在使困難職工扎扎實實掌握一門技術，多一條就業再就業的渠道，真正成為有益于家庭、有益于社會的人。

（二）宣傳發動，典型引路，有效促進《女職工權益保護專項集體合同》簽訂工作正常開展

縣總工會始終堅持把簽訂《女職工權益維護專項集體合同》作為貫徹實施《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》等法律法規的一項重要舉措，作為實現好、保護好女職工合法權益的一項重要責任。在推行女職工專項集體合同之初，一些領導、工會干部，特別是非公企業老板認識不到位：認為原簽訂的集體合同中已包含了女職工權益保護的內容，簽訂專項集體合同是多此一舉；有的認為簽訂女職工集體合同，只會給企業帶來更多的麻煩；簽訂女職工集體合同，會給企業加重不必要的負擔。為了消除上述思想認識問題，縣總工會xx縣勞動監察大隊對企事業單位貫徹執行《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》、《集體合同規定》、《婦女權益保障法》等進行了專項督促檢查，特別將女職工的權益保護作為重要內容之一。由企業法人和單位行政一把手匯報，對上述法律法規執行不到位的，縣勞動監察大隊下發了限期整改通知書，提出書面限期改正的決定，促使企業老板嚴格依法辦事。

為了全面推行這項工作的開展，我們采取了典型引路的做法，首先在三家煤礦進行試點。煤礦均是非公企業，女職工特別少，工作危險性大，通過前期深入細致的思想工作，得到了煤礦老板的積極配合，使這項工作開展得有聲有色。然后將煤礦簽訂《女職工權益保護專項集體合同》的經驗和做法進行廣泛宣傳推廣，在其他企業引起了共鳴。到2008年簽訂《女職工權益保護專項集體合同》的工作有了新起色。15家企業簽訂了《女職工權益維護專項集體合同》，合同履約率達100%

（三）心系職工，維護職工，積極開展送清涼慰問活動。

一是及時開展“愛心送民工”慰問活動。在四川省發生地震之后，縣總工會及時組織人員，對來木壘打工的四川籍民工家庭受災情況進行了解掌握。并帶著毛巾、洗衣粉、手套等價值2000元的慰問品，深入到2個建筑工地看望了70名四川籍民工，并通過他們轉達木壘人民對四川災區親人的問候和關心。在縣總工會的號召下，銀河建筑公司籌措2萬元現金，墊資為35名四川籍民工預付了工資，讓民工在第一時間寄給受災的親人。慰問活動撫慰了民工的心情，民工隊伍穩定、工作安心，沒有一位民工提出返鄉。

二是在盛夏開展安全度夏送清涼慰問活動。對15家合法經營、安全生產較好的企業，集中利用4天時間，組織人員開展了盛夏送清涼慰問活動。此次慰問范圍涉及到鑄造廠、酒廠、磚廠、加工廠、汽車站、運輸公司、建筑工地、生產車間的五百多名一線職工，價值1萬元的西瓜、白砂糖、綠豆等解渴的食物和生產用的手套，不僅讓職工感受到了被黨和政府關懷的溫暖，也讓職工感到了勞動的光榮。這次慰問活動涉及面廣、覆蓋面大，在社會上引起了較大反響，贏得了職工好口碑。

（四）扎扎實實開展寒冬送溫暖扶貧慰問活動

為做好在三節期間的扶貧幫困送溫暖活動，縣總工會及早動手，組織人員開展慰問前的入戶走訪活動，通過近一個月的走訪入戶，對在幫扶中心的人員的情況進行了核實，對符合條件尚未進入幫扶中心的下崗困難職工又進行了核實公示，底數摸清后，按照年初的預算，對三節慰問工作進行了會議研究，擬定了三節慰問方案，根據困難那職工的不同需求，劃分為不同的慰問標準，擬對200 多戶大病戶、特困戶、在職困難職工進行節日慰問，慰問資金達7萬多元。慰問工作定于2008年12月25日開始。

（五）加強領導、完善機制、狠抓落實，確保幫扶工作正常有效開展

為切實把幫扶工作落到實處，實行“一把手”親自抓、負總責的工作機制，加強領導，努力把幫扶中心建成宣傳黨的路線方針政策，展示工會形象的窗口，調節勞動關系矛盾的渠道，依法維護困難職工的陣地。

一是積極完善了考核評價機制。把幫扶工作的考核驗收與工會工作業務督查驗收同步進行，實現同安排、同部署、同考核的“三同步”的工作格局。

二是建立完善信息獎懲制度。為及時掌握幫扶信息，鼓勵和調動幫困人員上報信息的積極性和主動性，不斷擴大信息渠道，提高信息質量，縣總工會按照《木壘縣工會信息獎懲辦法》，及時進行了獎優罰劣。

三是建立完善了公示制度。在開展困難職工幫扶工作中，堅持實行公示制度。通過走訪了解，結合困難職工的實際情況，經過黨組會議討論研究，確實低于或略高于城市居民最低生活保障線的定為困難職工或特困職工，分別在社區xx縣工會進行公示，公示時間為7天。公示期間如果有群眾反映，則重新進行核實后再進行公示。

木壘縣幫扶中心在各基層工會的大力支持下，做了一些工作，但是距上級的要求還有一定的差距，我們將在今后的工作中虛心改進，不斷努力。

木壘縣總工會

二00八年十二月十五日

2008年，按照自治州總工會的要求，為進一步深化“工友手拉手、促進再在就業”工程，切實發揮好工會的“維護”職能，履行好幫扶中心“面向職工、及時幫助、快捷準確、釋疑解惑、因地制宜、長期堅持”的工作方針，因地制宜，建立和完善了困難職工幫扶的長效機制，扎實推進幫扶工作順利開展。

（一）務實高效，面對職工，認真扎實開展扶貧幫困工作。進一步深化“工友手拉手、促進再在就業”工程，切實履行好幫扶中心“面向職工、及時幫助、快捷準確、釋疑解惑、因地制宜、長期堅持”的工作方針，認真開展幫扶工作。

一是摸底調查、分類建檔，掌握底數，確保幫扶工作有的放矢。今年4月中旬利用10天左右時間，全體干部職工分成三個組，各由一名領導帶隊，對縣城范圍內三百多戶職工家庭生產生活情況進行入戶走訪調查，詳細登記，按照困難職工幫扶中心的職責要求，對摸底情況進行了認真審核，并通過有線電視公示，對納入幫扶中心的困難職工進行了三天的公示，廣泛接受群眾監督。最后將166戶困難職工和部分農民工納入了幫扶中心，統一管理。在管理上，嚴格按照全總下發的檔案管理辦法，進行了分類建檔，按照音序排列編號，一人一檔，采取滾動式管理，便于隨時了解掌握幫扶情況。11月份，對申請進入幫扶中心的100多戶下崗職工進行了入戶核實，吸納80戶進入了幫扶中心。

二是完善信訪接待工作，及時提供幫扶信息。信訪接待實行首問責任制、來訪登記制和領導負責制。通過信訪接待，掌握一部分信息，對部分特別困難的職工，除采取必要的幫扶措施外，及時向城鄉解困辦推薦，協調解決困難。截至目前，先后對84人進行了生活大病救助，累計資金達2.06萬元。其中，大病救助5人。

三是積極探索扶貧幫困的新路子，拓展幫扶的內涵。積極開展了“金秋助學”活動。幫扶工作從源頭著手，全力實施“金秋助學”工程，制定了金秋助學資助辦法。在每年春秋季開學之際，通過前期的調查摸底審核公示等程序，籌資資金開展“金秋助學資助活動”。今年，籌措9.6萬元對48名新考入大學的貧困家庭的優秀學生或部分在校大學生進行了資助。在社會上引起了較大反響，得到了社會各界的一致好評。

四是積極開展扶持下崗自主創業示范戶活動。遵循“想困難職工之所想，急困難職工之所急”的原則，在堅持做好“救急救窮”“輸血型”幫扶工作的同時，積極尋找 “造血型”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點轉向扶持有創業能力、致富思路清晰、對自謀發展有信心的下崗失業職工和困難勞模，通過扶持他們，帶動一批有能力的困難下崗失業職工克服“等、靠、要”的思想，自主創業，脫貧致富。2008年，縣總工會通過多次的實地走訪，與創業者交流，從一批自主創業的困難職工中確定11戶作為自主創業示范戶，主要從事養殖、蔬菜大棚種植和民族刺繡等，為他們分別救助5000元扶持資金，雪中送炭，增強他們創業的信心，使他們清醒的看到在創業的旅途上還有黨和政府關心著他們。同時，引導有發展潛力的扶持示范戶，逐步形成規模，然后再吸收一部分下崗失業人員、困難勞模或其子女就業，緩解就業壓力，實現共贏的目標，達到幫扶的目的。

五是積極建立各類基地，拓寬就業渠道。通過各類技能培訓，幫扶下崗失業人員或其子女，掌握一門技術，增強就業能力、拓寬就業渠道。先后依托有培訓資質的縣勞動就業局，建成工會再就業培訓基地。縣總工會與縣就業局簽訂培訓協議，縣總工會困難職工幫扶中心每年向培訓基地提供1萬元培訓費，由就業局完成培訓和職業介紹，為更多的下崗失業困難職工提供就業機會。依托木壘鎮工會，建成養殖區再就業基地。由縣政府無償劃撥土地，提供小額貸款幫扶發展。目前，全縣已吸納320戶困難職工進入再就業養殖小區，從事牛羊育肥，發家致富。今年，縣總工會困難職工幫扶中心出資，委托縣職教中心為困難職工免費舉辦了一期困難職工微機上崗培訓班和一期養殖種植技能培訓班，培訓對象主要是幫扶中心50歲以下的困難職工、零就業家庭的子女，共計80人。旨在使困難職工扎扎實實掌握一門技術，多一條就業再就業的渠道，真正成為有益于家庭、有益于社會的人。

（二）宣傳發動，典型引路，有效促進《女職工權益保護專項集體合同》簽訂工作正常開展

縣總工會始終堅持把簽訂《女職工權益維護專項集體合同》作為貫徹實施《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》等法律法規的一項重要舉措，作為實現好、保護好女職工合法權益的一項重要責任。在推行女職工專項集體合同之初，一些領導、工會干部，特別是非公企業老板認識不到位：認為原簽訂的集體合同中已包含了女職工權益保護的內容，簽訂專項集體合同是多此一舉；有的認為簽訂女職工集體合同，只會給企業帶來更多的麻煩；簽訂女職工集體合同，會給企業加重不必要的負擔。為了消除上述思想認識問題，縣總工會xx縣勞動監察大隊對企事業單位貫徹執行《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》、《集體合同規定》、《婦女權益保障法》等進行了專項督促檢查，特別將女職工的權益保護作為重要內容之一。由企業法人和單位行政一把手匯報，對上述法律法規執行不到位的，縣勞動監察大隊下發了限期整改通知書，提出書面限期改正的決定，促使企業老板嚴格依法辦事。

為了全面推行這項工作的開展，我們采取了典型引路的做法，首先在三家煤礦進行試點。煤礦均是非公企業，女職工特別少，工作危險性大，通過前期深入細致的思想工作，得到了煤礦老板的積極配合，使這項工作開展得有聲有色。然后將煤礦簽訂《女職工權益保護專項集體合同》的經驗和做法進行廣泛宣傳推廣，在其他企業引起了共鳴。到2008年簽訂《女職工權益保護專項集體合同》的工作有了新起色。15家企業簽訂了《女職工權益維護專項集體合同》，合同履約率達100%

（三）心系職工，維護職工，積極開展送清涼慰問活動。

一是及時開展“愛心送民工”慰問活動。在四川省發生地震之后，縣總工會及時組織人員，對來木壘打工的四川籍民工家庭受災情況進行了解掌握。并帶著毛巾、洗衣粉、手套等價值2000元的慰問品，深入到2個建筑工地看望了70名四川籍民工，并通過他們轉達木壘人民對四川災區親人的問候和關心。在縣總工會的號召下，銀河建筑公司籌措2萬元現金，墊資為35名四川籍民工預付了工資，讓民工在第一時間寄給受災的親人。慰問活動撫慰了民工的心情，民工隊伍穩定、工作安心，沒有一位民工提出返鄉。

二是在盛夏開展安全度夏送清涼慰問活動。對15家合法經營、安全生產較好的企業，集中利用4天時間，組織人員開展了盛夏送清涼慰問活動。此次慰問范圍涉及到鑄造廠、酒廠、磚廠、加工廠、汽車站、運輸公司、建筑工地、生產車間的五百多名一線職工，價值1萬元的西瓜、白砂糖、綠豆等解渴的食物和生產用的手套，不僅讓職工感受到了被黨和政府關懷的溫暖，也讓職工感到了勞動的光榮。這次慰問活動涉及面廣、覆蓋面大，在社會上引起了較大反響，贏得了職工好口碑。

（四）扎扎實實開展寒冬送溫暖扶貧慰問活動

為做好在三節期間的扶貧幫困送溫暖活動，縣總工會及早動手，組織人員開展慰問前的入戶走訪活動，通過近一個月的走訪入戶，對在幫扶中心的人員的情況進行了核實，對符合條件尚未進入幫扶中心的下崗困難職工又進行了核實公示，底數摸清后，按照年初的預算，對三節慰問工作進行了會議研究，擬定了三節慰問方案，根據困難那職工的不同需求，劃分為不同的慰問標準，擬對200 多戶大病戶、特困戶、在職困難職工進行節日慰問，慰問資金達7萬多元。慰問工作定于2008年12月25日開始。

（五）加強領導、完善機制、狠抓落實，確保幫扶工作正常有效開展

為切實把幫扶工作落到實處，實行“一把手”親自抓、負總責的工作機制，加強領導，努力把幫扶中心建成宣傳黨的路線方針政策，展示工會形象的窗口，調節勞動關系矛盾的渠道，依法維護困難職工的陣地。

一是積極完善了考核評價機制。把幫扶工作的考核驗收與工會工作業務督查驗收同步進行，實現同安排、同部署、同考核的“三同步”的工作格局。

二是建立完善信息獎懲制度。為及時掌握幫扶信息，鼓勵和調動幫困人員上報信息的積極性和主動性，不斷擴大信息渠道，提高信息質量，縣總工會按照《木壘縣工會信息獎懲辦法》，及時進行了獎優罰劣。

三是建立完善了公示制度。在開展困難職工幫扶工作中，堅持實行公示制度。通過走訪了解，結合困難職工的實際情況，經過黨組會議討論研究，確實低于或略高于城市居民最低生活保障線的定為困難職工或特困職工，分別在社區xx縣工會進行公示，公示時間為7天。公示期間如果有群眾反映，則重新進行核實后再進行公示。

木壘縣幫扶中心在各基層工會的大力支持下，做了一些工作，但是距上級的要求還有一定的差距，我們將在今后的工作中虛心改進，不斷努力。

第四篇：困難職工幫扶中心幫扶工作總結

幫扶工作總結2012年來，困難職工幫扶中心圍繞維權幫扶職能積極有效開展工作各項幫扶工作，成績顯著。

一、加大維權幫扶力度，做好職工娘家人一是堅持工會信訪接待制度，做到件件有落實，事事有回音。今年以來，接待下崗職工、農民工來信來訪78人（次），辦結回復78人（次），辦結率100%，其中，幫助3名農民工追討工資5萬多元，1名工傷索賠14萬元，1名下崗職工勞動爭議經濟賠償5800多元。二是與縣法院、司法局、縣人事勞動和社會保障局等部門協作維權6起，為農民工提供法律援助6人，為農民工追討工資80余萬元。各鄉鎮工會積極開展職工（農民工）維權行動，為農民工調解勞資、工傷賠付等維權糾紛3起，追討工資12萬元，工亡賠償72萬元。4月下旬，在參與天潤礦業一起工亡事故的調查處理中，深入礦區一線及時維權，就工亡職工的賠償、工傷職工的醫療及完善后續作業環境等提出3條具體意見和建議，得到調查組和業主的采納，使工亡職工阮傳書的賠償超過非煤礦山職工死亡賠償標準達到72萬元。這一工亡事故的圓滿、快速、妥善處理，不僅維護了企業和社會的穩定，而且進一步彰顯了工會組織參與社會化大維權的重要作用，得到了職工的信賴。三是加大維權知識培訓與宣傳力度。

第五篇：“困難職工幫扶中心”幫扶工作總結

自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫療救助、助學救助、就業救助、法律援助六項主要職能，創建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務形式，實現了幫扶工作由節日活動性向長效機制性的轉變，由典型幫扶向結構幫扶轉變，由單純辦事實向保障和監督轉變。經過創新發展，我區幫扶領域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加

明顯，困難職工得到的實惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發放幫扶款、物折合共計58.7785萬元；其中生活救助1207人次，醫療救助193人次，助學救助84人次，就業培訓209人次，職業介紹31人次，法律援助28人次，現將本幫扶中心工作總結如下：

一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機制

我們著力建立了“黨委領導、政府支持、社會參與、工會運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機制，認真分析本地涉及全區、與職工合法權益相關的、關系社會穩定的主要問題，針對職工再就業、收入分配、社會保障、勞動安全等當前突出的問題，幫助職工解決實際問題。

1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規、政策咨詢；解答有關疑難問題；調處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪2053件次；其中實施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金16.7178萬元。

2、生活救助，解決困難職工生活難問題。“幫扶中心”堅持開展“雙節”送溫暖活動，目前一年一度的雙節送溫暖活動已經形成機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金13.4678萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發生意外。

3、醫療救助，解決困難職工就醫難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應資助。協同衛生等部門落實對困難職工的醫療救助。本共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金0.26萬元。

4、助學救助，解決困難職工子女上學難問題。8月27日，在沙灣區沫若中學階梯教室舉行了金秋助學金發放儀式。由區總工會、教育局、民政局主辦，區委常委、區宣傳部部長先斌等領導出席，全區首批66名受助貧困學生參加了發放儀式，共發放助學金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學生12名、高中生5名，發放助學金3.05萬元。

5、就業救助，解決職工就業難問題。再就業是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業。充分發揮基層工會組織和工會職業介紹機構的作用，為困難職工提供免費職業介紹服務；根據勞動力市場需要，為困難職工提供免費崗位培訓服務。

6、法律救助。解決困難職工維權難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難職工的合法權益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權渠道，豐富維權內容，對合法權益確實受到侵害的困難職工，工會借助自身和社會的法律服務力量，為其提供相應的法律服務救助，或者指導其向政府法律援助機構申請法律援助。

二、加強協調，營造良好的困難職工幫扶環境

加強“幫扶中心”工作協調，建立和暢通了勞動、民政、經委、財政、司法、教育、衛生、城建、信仿、工會等部門協商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關部門協商解決困難職工問題的工作機制。各級工會組織在黨委的領導下，主動承擔起關心困難職工的具體責任，努力爭取有關方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關部門解決的具體問題，及時移交政府有關部門，并督促問題得到合理解決。

三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理

1、竭力爭取區政府撥款、區工會經費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關支出列入財政預算；工會調整經費支出結構，在相應的預算科目中單列出幫扶中心的經費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。

2、建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經紀律，嚴格資金使用和管理。

⒊接受政府審計部門和工會經費審查部門的監督，并建立和執行物資登記、統計和幫扶款物發放的管理制度。

四、建立完善工作機制，強化幫扶效力

⒈切實加強對幫扶中心工作的領導，成立工會幫扶工作領導小組，幫扶中心組長由區總工會主席擔任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關業務人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實際問題開展調查研究，形成工作合力，切實做到為困難職工群眾辦實事、做好事、解難事。

2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規基礎知識的人

員為固定的工作人員，負責“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負責代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。

3、幫扶中心硬件設備齊全。在區委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設施。

4、建立健全了困難職工檔案。根據《樂山市總工會關于補充完善困難職工檔

案的通知》要求；區總工會高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案2053份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎。

5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標準等，并上墻公示。

6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫療救助、困難職工子女入學救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標準。

7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結報告、有幫扶檔案。

四、存在問題

1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質基礎，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是現在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經濟基礎薄弱，缺乏持久經濟支撐，沒有穩定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進一步深化。

2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關部門溝通和協調不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。

3、幫扶力量有限。作為社會團體，無論是在經濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。

五、下一步的打算

1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協助黨委政府解決問題，排憂解難。當然，要使領導認識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調查研究，以來自企業和職工群眾實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認可。

2、形成幫扶中心內外協調的工作機制。目前，困難職工問題涉及的人數多、范圍廣、工作領域寬、政策性強、原因復雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關部門協調解決困難職工問題的渠道，建立定期聯系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應的工作協調制度，形成合力，共同幫扶困難職工。

3、建立穩定的資金籌措機制。要通過政府撥款、工會經費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經費用于幫扶中心。

4、建立幫扶中心工作長效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業介紹和培訓、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責任制，實行規范化管理，提高服務水平和辦事效率。二要配備一支政治和業務素質過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經驗、具備相關專業知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強對幫扶中心的組織領導，工會主要領導人要親自抓、負總責。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。