第一篇：創先爭優總結

神寧運銷公司寧東分公司裝運部創先爭優

工 作 總 結

在全黨深入開展創先爭優活動，是黨的十七大和十七屆四中全會提出的一項重要任務。一年來，我分公司在深入開展創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員活動中，緊緊圍繞公司黨委工作、結合運銷工作實際，做到“創有目標、爭有方向”，通過開展創先爭優活動、取得了較好工作成效，在公司內部廣大黨員中形成了學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣。下面就我分公司圍繞運銷工作“質量提升”和“作風建設”兩大主題，開展創先爭優活動工作總結以下幾個方面：

一、開展情況

（一）營造學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣。

1、突出抓好黨的思想政治建設。在當前煤炭資源嚴重緊缺、運銷工作任務十分繁重的情況下，我們對黨員干部的思想政治素質提出了很高的要求。通過積極有效的探索，突出抓好黨員思想政治工作，努力打造一支堅強過硬的運銷隊伍，為順利完成集團公司的銷售任務奠定堅實的思想基礎。

2、突出抓好理論學習。始終把理論學習作為提高黨支部思想政治水平的關鍵環節來抓，認真落實黨組中心理論學習制度，學習要緊密聯系實際，采取靈活多樣的方式，通過領導帶學、檢查促學、制度保證等措施來提高學習效果。除了學習政治理論外，還要學習專業技能、市場經濟、科技、法律等有關知識，全面提高黨支部整體素質。

3、認真落實民主集中制。我支部按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，健全完善支部議事規則，確保決策的科學人、制度化。進一步提高民主生活會的質量，改變黨支部民主生活會只談業務工作，不交流思想；只頌揚成績，不開展批評和自我批評的現象。

4、繼續開展“講黨性、重品行、作表率”活動。按照深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動的要求，結合運銷系統實際，組織全體黨員學習楊善洲事先進事跡并組織觀看相關的電教片，公司班子成員帶頭上黨課，組織黨員干部開展討論、征求意見、分析評議，對照“講黨性、重品行、作表率”要求進一步健全制度。通過活動，把黨員干部隊伍建設成最講黨性、最重品行、最作表率的過硬隊伍，努力提升運銷工作水平。

（二）圍繞中心工作、做到“創有目標、爭有方向”。

結合公司黨委要求，深入開展先進基層黨組織“五個好”（領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好）和優秀共產黨員“五帶頭”（帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣）要把勁頭聚焦在“干”字上，把功夫下在行動上，充分調動想干事、會干事、干好事的積極性。

1、開展創建讓客戶滿意的機關活動。提升為公司服務、為客戶服務的水平。嚴格按照公司黨委提出的服務客戶的總體要求，扎實做好三項重點工作：一是大力優化政務環境，優化各營業室的工作環境，不斷提高營業員的工作水準；二是大力加強自身建設，全面實施精細化管理，不斷提高運銷工作有效性；三是大力提高服務能力和水平，不斷完善運銷服務體系，形成運銷服務品牌。

2、繼續開展服務客戶大走訪活動。牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，真心實意為群眾辦實事、解難題。繼續優化政務環境，全面圍繞運銷工作提升服務水平。引導黨員干部正確對待群眾、正確對待責任、正確對待組織、正確對待人生。以黨性鍛煉、改進作風、優化內部管理、規范行政執法和審批行為，提高效率為重點。繼續深化“優化服務提效能”活動，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和吃、拿、卡、要等不良風氣，樹立科學、公正、廉潔、高效的部門形象。

3、與學習型基層組織創建活動相結合。加大班子成員的教育培訓力度，理清領導班子的工作思路，切實增強抓好黨建工作的責任感覺和緊迫感，為爭創先進基層黨組織打下良好基礎。積極參加各類培訓，不斷提高黨員干部的工作能力和水平。充分調動群團工作，努力形成黨建和群團建設齊頭并進的良好局面。

（三）創先爭優體現在本職崗位上，落實在運銷業務工作中。

1、要求“創爭”每個黨員要把承擔的任務、從事的工作做得更好。我們始終把創先爭優和運銷業務工作融為一體，在本職崗位上創造優秀業績。把爭當優秀的“竅門”放在愛崗敬業、無私奉獻里面，體現在本職崗位上，落實在運銷業務工作中。

2、要求創先爭優要體現在本職崗位、愛崗敬業優秀基礎上，樹立干一行、愛一行、干好一行，在本職工作崗位上發揮先鋒模范作用，成為業務標兵，行家里手，才有被評為優秀的資格。

3、要求創先爭優落實在運銷業務工作中，為民服務，無私奉獻是共產黨員的政治本色和內在要求。要成為優秀共產黨員就要時時刻牢記宗旨，堅定信念，胸懷全局，在日常工作中埋頭苦干，讓其他同志看到自己的優秀所在，影響并帶動身邊的人共同完成好黨組織交給的各項目標任務，多為客戶和群眾辦好事、辦實事，用實際行動體現共產黨員的先進性。

4、要求創先爭優區別在大是大非前，共產黨員面對大是大非問題，事關全局問題，一定要站穩立場，時刻保持清醒的頭腦，不為名所累，不為利所縛，不為權所動，不為欲所惑，敢于堅持原則，善于說真話、辦實事；敢于在關鍵時候、危難時刻站出來，同歪風邪氣作斗爭，用實際行動揚正氣，成為群眾的主心骨，科學發展的先鋒隊。

二、工作成效

在公司黨委的領導下，黨員干部無私奉獻，涌現出許許多多的好人好事，是共產黨員的表率和力量。隨著我分公司黨員隊伍的擴大，黨員的綜合素質也不斷提高：一是黨員的先鋒模范作用在各個崗位得到了發揮，在全體黨員和職工中樹立了榜樣，黨員的思想觀念和認識進一步增強，組織性、紀律性、黨性原則，思想覺悟得到了一定提高。通過學習楊善洲同志先進事跡，使每位黨員都能以優秀黨員為榜樣，學習他們對黨忠誠，對人民高度負責的優秀品格，學習他們堅持人民利益高于一切、無私奉獻的精神，充分發揮黨員的先鋒模范作用。立足崗位多作貢獻，扎實做好當前的各項工作，爭當五個表率，永葆先進本色，為促進運銷事業和集團公司的經濟發展作出應有的貢獻。

具體表現在以下六個方面：

一是爭當政治過硬的表率。加強黨性鍛煉，必須時刻用黨員的標準約束規范自己，真正發揮模范表率作用。要始終在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與公司黨委保持一致，堅定不移地貫徹執行中央和上級黨委的重大決策和重大部署，把黨的各項方針政策宣傳好、落實好，努力做中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者、科學發展觀的忠實執行者、社會和諧的促進者，始終保持共產黨人的政治本色。二是爭當業務過硬的表率。強化學習業務，不斷地加強業務鉆研，努力成為工作上的“業務通、多面手”。注重結合實際，運用所學知識，對正在抓的工作、正在做的事情進行辯證思考，從取得的成績中看到不足，從問題中看到發展趨勢。同時，努力在磨練中提高能力，加強對實際問題的調查研究，把握工作規律，推進運銷工作的科學發展。

三是爭當廉政從政的表率。作風決定落實，務實關系成敗。要嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，認真學習貫徹《廉政準則》，牢記領導干部從政生為八大方面的“禁止”和52種“不準”的行為，模范遵守《準則》的各項規定，不該說的不說，不該做的不做，不該去的不去，不該拿的不拿，用實際行動，抵制歪風邪氣，成為清正廉潔的模范，以過硬的素質、優良的作風樹立運銷公司的良好形象。

四是爭當工作過硬的表率。要當好工作一流的表率，必須強化三種意識：一是強化發展的憂患意識，進一步激發自身的創新精神和工作熱情。二是強化敬業愛崗意識。要忠于職守，熱愛本職，努力在實踐中培養自己的職業情感，做到干一行、愛一行、專一行，在平凡的崗位上作出榜樣。三是強化服務意識。做客戶和群眾的“服務員”，要努力培訓服務意識，真正做到讓黨組滿意，讓群眾滿意。

五是爭當危難關頭的表率。每個黨員一生中都會遇到一些重大考驗，在危難關頭，黨員要不畏艱險，勇挑重擔，敢于負責，不怕吃苦，要不折不扣地完成好黨組織交給的任務。在關鍵時刻，要講政治、講黨性、顧大局、守紀律，不要忘記自己的身份是黨員。經得住黨性考驗，要展示出黨員的先進性，不要有負于組織的希望。六是深化和拓展行業“質量提升”和“作風建設”年兩大主題實踐活動。把建設一支高素質的干部隊伍作為創先爭優活動的關鍵點，通過創先爭優活動，進一步加強領導干部的黨性鍛煉，不斷培養高尚的道德情操，弘揚良好風氣，切實做到個人“一名黨員一面旗”；進一步引導領導干部始終保持強烈的事業心和責任感，對工作有火一般的熱情，把全部心思和精心放在經濟社會發展上，切實做到工作熱情一團火；進一步引導領導干部樹立全局意識，突出重點、抓住關鍵，整體推進，切實做到謀事布局一盤棋。

三、存在的問題及下一步工作安排

創先爭優及各項主題活動開展以來，我們雖然做了一些工作，但還存在很多不足。比如，活動信息上報不夠，對外宣傳乏力，政工隊伍自身建設后繼乏人。下一步，我們將重點做好以下幾個方面的工作：

1、著力抓好創先爭優履行承諾監督評議工作。在建立踐諾臺賬和工作例會制度基礎上，著手監督黨員踐諾。對履行承諾的具體過程、實際效果和參與人員逐一登記備案，及時了解掌握兌現落實公開承諾事項的進展情況和實際效果，綜合運用領導點評、群眾評議、組織考核等方式，對公開承諾踐行情況進行不定期的監督評議，以促進形成“言必行，諾必踐”的良好氛圍。

2、進一步完善提升各項主題活動實效。以支部為單位組織召開專題民主生活會，開展批評與自我批評，實事求是地肯定取得的成績，指出存在的問題和不足，幫助黨員不斷完善自我。組織廣大黨員要認真對照本行業、本單位的先進典型，虛心聽取各方面的意見建議，認真查找自身差距，明確努力方向，制定跟進、趕超的具體措施。

3、推行一系列務實管用、群眾歡迎的活動。以設立黨員示范點、黨員先鋒崗、黨員責任區等形式，開展亮牌示范、結對幫扶、志愿服務活動，把黨員身份亮出來，把黨員口號喊出來，把黨員職責擔起來，促進黨員先鋒模范作用的發揮。

4、加大信息上報和宣傳工作力度。也借這次總結匯報機會，向活動領導部門學習，向兄弟單位取經，找差距，補不足，把各項主題活動抓得更有成效，更好地促進公司和諧穩定發展。

總之、一年來，通過開展“創爭”活動、黨員干部無私奉獻，涌現出許許多多的好人好事。隨著我分公司黨員隊伍的擴大，黨員的綜合素質得到不斷提高，黨員的先鋒模范作用在公司各個崗位得到了發揮，在全體黨員和職工中樹立了榜樣，黨員的思想觀念和認識進一步增強，組織性、紀律性、黨性原則，思想覺悟得到了一定提高。通過學習楊善洲同志先進事跡，使每位黨員都能以優秀黨員為榜樣，學習他們對黨忠誠，對人民高度負責的優秀品格，學習他們堅持人民利益高于一切、無私奉獻的精神，充分發揮黨員的先鋒模范作用。立足崗位多作貢獻，扎實做好當前的各項工作，爭當五個表率，永葆先進本色，為促進運銷工作和集團公司的經濟發展作出應有的貢獻。

第二篇：創先爭優總結

“創先爭優”活動總結

堯禾鎮初級中學

“創先爭優”活動總結

過去的一年，我校以江澤民同志“三個代表”的重要思想和黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實市教育局《關于加強教師職業道德建設的若干規定》，在縣教育局的正確領導下，扎實有效開展師德建設，取得了很大成效。現將主要工作總結如下。

一、加強領導，落實責任。學校成立創先爭優活動領導小組，由黨支部書記、校長任組長，由副校長任副組長，領導小組下設辦公室，負責創先爭優活動的組織領導、督導檢查和落實。以求真務實的作風推動爭先創優活動，講黨性、重實效。

二、宣傳發動，營造氛圍

（1）宣傳發動。在黨員、干部中傳達教育局黨委“爭先創優”活動精神，有針對性地搞好思想發動，組織開好動員大會。

（2）征求黨員意見建議。結合學習實踐活動整改落實后續工作，制定“爭先創優”實施方案。

（3）組織學習總書記在全黨深入學習實踐科學發展觀活動總結大會上的講話，統一認識，積極投入到爭先創優活動中來。

（4）在學校掛創先爭優的宣傳橫幅，在電子屏上滾動播放宣傳標語。（5）6月21日。結合上半年創優方案，交流上半年工作，開展批評自我批評

（6）6月29日召開了慶祝建黨活動，內容：表彰優秀黨員，講入黨感言，開展紅歌合唱比賽。

為貫徹縣教育局師德教風建設會議及有關文件精神，認真學習教育局《關于加強師德教風建設50條》，制定了《堯禾一中師德教風建設實施意見》，并召開全體教職工會進行廣泛宣傳發動，提高了認識，統一了思想，為活動的開展奠定了基礎。為加強對這一工作的領導，我們還成立了以校長為組長，相關領導為成員的“師德建設領導小組”，建立健全了師德建設規章制度，并師德作為學校教師考核評估的一項重要內容，確保了師德教風建設活動的開展。

二、強化隊伍建設，提高隊伍素質，改善隊伍形象教師是人類靈魂的工程師，除具有較高的專業知識和理論水平外，還應具有良好的品德修養。為此，學校狠抓了師德、師風建設。

1、加強領導干部作風建設。領導干部是學校及各部門工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。所以，學校一貫重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

2、認真組織教職工學習政治理論，加強教職工及黨員隊伍的思想作風建設，規范黨員例會學習制度，積極響應上級黨委號召，組織教職工認真學習江澤民同志“三個代表”和“以德治國”的重要思想，學習黨的十七大精神、《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業道德》和《師德50條》，提高了黨員干部和教職工的政治理論素質。

3、自覺接受學生家長和社會各界的監督。我們設立了校長信箱、家長接待日、“學校開放日”及監督電話，成立了家長委員會。我們通過召開學生家長會、學生代表座談會、教師代表座談會、印發致學生家長的公開信、發放征詢意見表、師德教風活動調查表等形式，誠懇征求學生家長對學校各項工作的意見和建議。本學年，我們分別發放《教師師德調查問卷》和《師德教風家長問卷》960份、300 份，就他們突出反映的學生課業負擔過重、個別教師岐視后進生等問題，學校進行了認真的整改，責成工會、年級主任等與個別教師進行了談話，幫助他們轉變教育觀、學生觀，密切了教師與家長、教師與學生的關系;針對個別教師接受家長宴請等情況，我們出臺了有關規定：要求教師堅決杜絕四種不良現象(杜絕體罰、變相體罰學生;訓斥學生家長;亂收費，亂接受家長宴請，亂訂復習資料，亂增加學生的課業負擔;讓學生家長為自己辦私事);對一些暫時無法解決的問題，學校向家長和學生做了耐心的解釋工作，基本做到了件件有著落，事事有回音。

4、開展放心在學校，安心在課堂活動，以幫扶兩困學生，實現三個放心為主要內容，對學困生實行了結對幫扶，對“貧困生”設立了“愛心救助基金。學校每學期都對貧困生實行減免學雜費政策，并動員社會各界對這些學生進行救助;設立了“課堂開放日”，邀請部分學生家長進課堂聽課、觀看學生第二課堂活動，讓家長對學校放心，對老師的課堂教學放心，對學生的課外活動放心。

5、規范收費行為。我們按照教育局《關于加強中小學收費管理的暫行規定》和縣物價局核定的收費標準進行收費，嚴格執行收費“收費通知單”制度。設立了收費公示欄，公開了監督電話，將學校收費完全置于社會的監督之下，避免了亂收費現象的發生。通過開展上述實實在在的活動，教職工的政治理論素養和思想道德水平有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現出了不少師德典型。現在，全校教職工人人為學校著想，為學校盡力，教職工的精神風貌、自身形象煥然一新，贏得了社會的廣泛贊譽。近年來，我校共有10人次分別獲得市縣師德教風先進個人、優秀共產黨員、三八紅旗手、走青春路做育花人師德標兵等榮譽稱號。

三、把教學作為學校的中心工作，狠抓課堂教學和教科研，千方百計提高教學質量學校要贏得社會的認可，讓人民群眾滿意，就必須千方百計提高教育教學質量。多年來，我校一直把教學作為學校的中心工作，一刻也不曾放松過。課堂教學是整個教學工作的中心環節，上好課是提高教學質量的關鍵，而備好課是上好課的前提，上學期，狠抓了備課，通過檢查發展了一大批精品教案和優秀教案，許多老師的教案堪稱精品。我們要求教師嚴格按照學期教學進度計劃組織課堂教學。正確處理教書與育人、傳授知識與培養能力的關系。積極探討、總結和推行以學生為主體，有利于提高學生素質和創新思維能力的教學方法和教學組織形式，激發學生的獨立思考和創新意識，培養學生自主學習和勇于實踐的能力，提高教學質量和教學效果。通過組織公開課、研討課、展示課、示范課、匯報課、講評課、復習課等聽評課活動，促進了教師教學水平的整體優化。在年前縣全方位目標管理督導評估中，縣教研室領導在我校聽課19節，其中18節被評為優質課，評價說：“是近年來最好的一次”。近兩年，我校繼續深入開展課內外“研究性學習”，取得喜人成績。

第三篇：創先爭優總結

黨建工作述職報告

***黨委于2010年9月成立，我擔任黨委副書記，主持學校工作。學校黨委現設黨委書記1人，黨委副書記1人，黨委委員2人，下設行政、高

三、高

二、高

一、老干部支部等五個支部，共有黨員210人。一年來，學校黨委在縣委、教育局黨委的正確領導下，緊緊圍繞辦人民群眾滿意教育的目標，按照黨組織建設“五個好”要求狠抓黨建機制創新與工作落實，黨員隊伍的整體素質有了顯著提高，黨組織的戰斗力、凝聚力、創造力進一步增強，有力地推動了學校各項工作。

一、堅持創先爭優，深入開展固創保促活動。

1、強基固本，加強黨的組織建設，充分發揮政治核心和戰斗堡壘作用。一是建立健全黨的基層組織。按教育局黨委有關黨的基層組織建設的規定和要求，學校合理設立黨支部，做好黨支部書記和支部成員的選任工作，建設一支素質優良、業務精湛的黨組織干部隊伍，切實發揮黨支部的戰斗堡壘作用。二是做好組織發展工作。以教學第一線青年骨干教師和優秀學生為重點，確定重點培養對象和發展對象。實施“雙培”工程，即把優秀骨干教師發展成黨員，把黨員培養成優秀骨干教師。

2、創先爭優，引導黨員比學趕超，深入開展比學趕超活動。一是開展課堂教學達標活動。學校積極開展課堂教學達標活動，活動分“樹標”“學標”“達標”三個階段，力爭通過三個階段的活動，讓廣大青年教師迅速成長起來，形成一種高效的課堂教學模式。二是開展“我身邊的好黨員”演講比賽活動。學校在各支部中積極組織“我身邊的好黨員”演講比賽活動，歌頌身邊黨員的事跡，樹立黨員先鋒模范，形成黨員比學趕超和黨員幫帶的良好氛圍。

3、保持抓好理論學習，不斷加強黨員成長、評價體系。一是抓好領導干部的政治學習，組織好黨員和群眾的學習。學校切實抓好中心組理論學習制度，學習上級部署和黨委確定的內容，聯系學校實際，不斷提高領導干部的思想理論素質，帶頭學、帶頭用，以帶動全校的政治理論學習。二是落實民主生活會制度。學校高度重視領導干部民主生活會的組織工作，切實抓好各個環節，認真開展批評與自我批評，注重抓好整改，提高民主生活會質量。三是落實黨員點評制度。學校認真落實黨員點評制度，每季度召開全體黨員大會，對支部、支部書記進行點評。各支部召開支部大會，對支部全體黨員進行活動點評。四是加強黨風廉政建設。學校認真貫徹執行黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行責任追究，規范行政行為，確保學校風正源清。保持黨員先進性，講黨性，守紀律，做表率，增強使命感和責任感。營造創先爭優的氛圍，逐步形成良好的教風、校風。

二、立足整改提高，促進固創保促取得更大實效。下半年，學校黨委將彌補工作中的不足，立足整改，“全面比學趕超，沖刺全面目標”。

1、繼續做好主題實踐活動。以教學工作為重點，管理工作為輔助，繼續抓好課堂教學達標活動，開展好學生日常管理工作，轉變發展方式，辦群眾滿意學校。

2、繼續做好公開承諾。黨委、各黨支部圍繞活動階段性實踐主題提出自己的承諾，并在一定范圍內公開，建立管理臺賬，把承諾事項落到實處。

3、繼續做好點評工作。堅持對黨委和書記的點評，加強對黨員的點評，加強針對性，務求實效。

4、繼續做好黨員先鋒評選活動。利用教師節慶祝活動的有利時機，積極開展黨員先鋒評選活動，評選先進黨支部和先進個人，發揮黨員帶頭示范作用，形成比學趕超的良好氛圍。

總之，一年來，我校黨委在上級黨委的領導和支持下取得了一定的成績，但是我們應該看到我們在設施配備、人員配備等方面仍存在著一定的困難。在下步工作中，我們要積極協調，克服困難，立足根本，創先爭優，把我校固創保促活動開展得更加有聲有色，取得更加輝煌的實效，把學校辦成讓社會滿意的學校。

第四篇：創先爭優活動總結模板

說到寫工作總結可能很多人都會很苦惱，因為我們大多數時間里都是學習專業知識，而不是如何寫好一份工作總結。事實上工作總結十分重要，一份好的工作總結可以幫助你楊帆起航，走上人生的巔峰。下面就是小編給大家帶來的創先爭優活動總結模板，希望能幫助到大家!

創先爭優活動總結模板(1)

開展創先爭優活動，是黨中央創新和加強基層黨組織的一項重大舉措。我按規定認真學習了保持共產黨員先進性教育讀本，學習了有關方針政策，以及有關領導的講話，思想認識有了很大有提高，深深認識到開展先進性教育活動的必要性和重要性，增強了努力搞好工作的責任感和使命感。現將我存在的主要問題、思想根源和今后的努力方向總結如下：

一、自己存在的一些問題：

1、學習上還不夠，特別是系統的理論學習還不夠注重。在工作中，對社會主義初級階段理論、市場經濟理論，學習沒的提到應有的高度。特別是理論的學習還不夠系統，學習還浮在表面，還沒有達到應有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看報紙也是看看大標題，結果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。

2、政治理論方面的內容看得多，市場經濟理論，法律知識，電腦知識，科學文化知識等鉆研得少，結果使得知識面不夠廣。在思想上對公務員應具備全面的素質，掌握更多知識的重要性認識不足，認為自己是從事機關工作的，只要有一定的政治理論功底就行，其他方面的知識多少知道點就可以過得去。

3、開展批評與自我批評做得還不夠。在會上作自我批評多，在其他情況下作自我批評少;批評別人打不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展。認為目前整個大氣候也就如此，認真開展批評與自我批評也不一定就解決問題。

4、工作方法有時不夠恰當，不夠策略，特別是對室同志的批評和對的同事的指導及批評，有時不夠講究方法，結果使同志們有時候出現比較勉強的現象。對工作方法，處事藝術的重要性認識不夠，總認為自己的指導思想是好的，方法問題欠缺一些，同志們都會相互諒解的。

5、在工作要求上。工作的標準要求不夠高。滿足于干完干成，求數量與求質量沒能有機地結合起來，沒有把自己的工作與統計改革緊密聯系起來。雖然能按照完成工作任務，有只求一般標準，把標尺定的不夠高，干些工作就有滿足感的傾向。

6、在工作創新上。對待困難有畏難情緒，滿足于領導叫干啥就干啥，積極主動性不夠強，缺乏創新意識，創造性的開展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情，缺乏靈活機動，過于死板，解放思想、創新觀念的理念沒有貫徹始終。

7、協調能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細致。這一點與我的性格有很大關系，我是一個不善交際的人，也沒有往這方面做過努力。而現代的社會，除了需要真才實學外，還需要學會與人溝通，努力推銷自我。在平時工作中，我只管工作，而不管與人交流，不生動活潑，特別是與領導及部分同志的溝通少了，與社會的溶合度也不夠，認為只要工作做好，就萬事大吉了，這樣造成有時工作不細致。

二、存在上述問題的根源：

經過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認識到了問題的嚴重性。按照具體情況具體分析的方法進行剖析，這其實是對自己要求不嚴格的結果。若長期如此，對自己不加以嚴格約束，不采取取長補短的措施的話，前景不堪設想。

應該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負責的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調整好心態，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認，不加悔改。這對自己的進步是毫無好處的，也是會嚴重損害自己的發展與成長。

歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認識，對社會的發展沒有十分準確的認識，對客觀存在沒有正確的分析的結果，這也是放松自己的學習的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發，來認識自我，來改造自我，而強調客觀世界對自己的影響，強調其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產過程中產生一種消極的心態。由于對自己壓力不夠，從而產生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠。

人生目標不明確，更不夠遠大，沒有與國家的快速發展、社會的不斷進步相結合。具體的學習計劃也不清晰，沒有從自己的整體素質發展上考慮，沒有從工作的整體發展去考慮。平時對自己的剖析不夠，對事物認識不夠深刻，沒有挖到心靈深處，只是很膚淺地憂郁與后悔。這也說明了我在價值觀方面，也存在一定的問題，還有遇事有抓大不抓小的心理。

同時，我也還存在一種浮躁心理、急躁心態、急于求成的思想，毅力不夠，具體行動不足。

三、整改措施和今后努力方向：

人無完人，金無足赤，這是一個不爭的事實，但人確實是可以改得更好的。剔除短處，吸人長處，不斷完善自我，每個人都是可以做得更好的。毛主席說過，人是要有點精神的。在今后的工作中，我要拿出十二萬分的精神，去開創新的局面。

一是要加強學習，特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、積極投身到保持共產黨員先進性教育活動中來，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠大目標，堅定社會主義信念，努力學習現代科學文化，提高自身素質，緊密聯系群眾，調整心態，制訂可行計劃，努力工作，不斷提高工作水平，提高為人民服務水平，充分展示自己的能力和水平。

二是要嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時刻警示自己。在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰斗力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優點。

三是要立足于工作進步和自身全面發展，廣泛學習一切有益知識。加強對經濟、政治、文化、科技、法律、管理、歷史等基本知識的學習，加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習，并把這些方面的學習同深刻領會和靈活運用馬克思主義理論緊密結合起來。既學習與自己的業務有關的專業知識，也要廣泛涉獵多方面的知識，多學習一些反映當今世界文明進步的新知識、新經驗，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人素質全面提高。公務員之家

我認為作為一名共產黨員必須要堅定共產主義信念，按照堅定信念，牢記宗旨，與時俱進，敬業爭先，團結民主，嚴守紀律的這個標準要求自己，努力做到“五個堅持”，即堅持自覺性、堅持長久性、堅持實踐性、堅持全面性、堅持科學性。

堅持走中國特色社會主義道路，堅決貫徹執行黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗，與黨中央保持高度一致。具有正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記“兩個務必”，能夠吃苦在前、享受在后，腳踏實地、甘于奉獻，耐得住清貧、受得住寂寞，充分發揮黨員的先鋒模范作用。共產黨員的世界觀、人生觀、價值觀決定了他的權力觀、地位觀、利益觀以及為人處事的態度，這是一個黨員思想素質的具體體現。只有樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，吃苦在前，享受在后，才能在廣大人民群眾中樹立起共產黨員的先進形象。要做到甘于吃苦，樂于奉獻。牢記黨員身份，在各項工作中起模范帶頭作用。應該牢記自己共產黨員的身份，不把自己混同與普通群眾，不能滿足于過得去，而應高標準，嚴要求，處處起到模范帶頭作用。因此更應該強化黨員意識，按照政治上堅定、作風上過硬、業務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己，在工作、生活和社會中充分發揮先鋒模范作用，切實履行好黨員的義務，以自身的實際行動充分體現共產黨人的先進性。

創先爭優活動總結模板(2)

自20年開展創先爭優活動以來，縣總工會按照縣委的工作安排，堅持圍繞中心，服務大局，認真履職，發揮優勢，全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮黨組織的政治核心、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在服務經濟社會發展、服務職工群眾、服務企業發展中努力作為，為促進職工隊伍和社會穩定、推進工運事業跨越發展作出了貢獻。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

縣總工會黨組下設1個黨總支，2個黨支部，共20名黨員。按照縣委要求，制定了創先爭優活動方案，成立了以常務副主席為組長的創先爭優領導小組，形成主要領導牽頭抓，分管領導具體抓，各部室配合抓、全體黨員干部齊參與的工作機制。在創先爭優活動中，通過開展黨組織和黨員中推行公開承諾等形式，并在工作中落實各項承諾，黨組織的戰斗力逐年增強，黨組織的良好形象深入人心;通過深入開展“喜迎十九大、爭創新業績、推動新跨越、實現新趕超”主題實踐活動，工會組織的影響力進一步擴大，推動全縣經濟跨越趕超的能力進一步提升。

二、主要成效

1、黨員干部素質進一步提升。

在創先爭優活動中，縣總工會黨組組織全體黨員干部認真學習中央和省委、市委、縣委關于開展創先爭優活動的相關文件。通過學習，廣大黨員干部進一步增強了對創先爭優活動的重要性、必要性和緊迫性的認識，全體黨員統一思想，端正態度，積極主動參與創先爭優活動，自覺加強治理論與學業務知識學習，形成了工會組織緊貼實踐創先進、廣大會員立足本職爭優秀的良好創爭局面，全體黨員干部的政治敏銳性和鑒別力進一步增強，參與經濟工作、處理社會事務、應對復雜局面等方面的能力進一步提升。

2、黨組織戰斗力進一步增強。

在創先爭優活動中，縣總工會黨組認真開展“基層組織建設年”活動，扎實推進是“五個基本”“七個體系”建設，建立健全黨組議事決策、黨務政務公開、干部述職述廉、“三會一課”、黨支部建設考評等制度;通過開展黨組織“分類定級、晉位升級”等工作，對黨組在班子建設、隊伍建設、制度建設、作用發揮、社會管理、群眾評價進行了全面梳理，查找問題、認真整改，黨建工作逐漸科學化、制度化、規范化。在黨組織和黨員中推行公開承諾，認真踐行承諾，把工會服務承諾公之于眾，讓工會干部展示形象，讓職工群眾評判監督;堅持“一季一講評、半年一點評、一年一評議”，切實做到組織評諾;深入開展“五亮五比五創”活動，圍繞改進服務方式、提高服務效率，亮出服務承諾，引導工會干部在服務一線、服務職工中發揮示范作用。通過以各種活動為載體，黨組織戰斗堡壘作用進一步增強。

3、工會影響力進一步擴大。

在開展創先爭優活動中，縣總工會結合自身特色，以開展“進萬家企業、訪萬名職工、解萬家困難”、“萬名工會干部訪萬組送萬箱”為載體，扎實開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動。縣總工會深入企業、深入車間、深入班組、走訪職工，從職工最關心、最直接、最現實的事情入手，傾聽他們的呼聲，反映他們的意愿，關心他們的生產生活，努力為他們辦實事，做好事。深入開展“送溫暖”、“金秋助學”等活動，真正實現了企業和職工狀況在一線掌握、工會維權幫扶在一線開展、構建和諧勞動關系在一線推進、工會重點工作任務在一線落實、創先爭優活動在一線開展的工作目標，把黨和政府的關懷及工會組織的溫暖傳遞到每位困難職工心中，工會組織的影響力進一步擴大。

4、推動科學發展的能力進一步提高。

兩年來，縣總工會圍繞加速推進“四縣”建設進程，著力開展形式多樣的職工勞動競賽活動，深入開展“工人先鋒號”“行政服務標兵”“科技成果創新”評比活動，挖掘和培養一批技術能手和創新標兵，不斷增強廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力和創業能力。認真開展勞模推介、評選活動，選樹和宣傳更多出自基層一線的先進模范，在全社會大力營造尊重勞模、關愛勞模、學習勞模、爭當勞模的氛圍。通過典型帶動、示范引領，最大限度地激發廣大職工的勞動熱情和創造活力，引領廣大職工在全縣經濟跨越趕超中建功立業。

三、主要做法

(一)精心組織，周密部署，確保創先爭優活動順利開展。

開展創先爭優活動是貫徹落實科學發展觀，工會服務黨委政府工作大局的需要，也是新形勢下工會工作持續發展的需要。縣委創先爭優活動部署以后，縣總工會高度重視，及時召開動員會議，傳達會議精神，并對縣總工會創先爭優活動進行專題研究和安排部署。

一是強化組織領導。為確保此項活動的順利開展，真正取得實效，成立由黨組書記、常務副主席任組長，黨組成員、任副組長，各部室負責人為成員的創先爭優活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責此項活動的材料整理、綜合協調工作。

二是精心制定方案。按照縣委創先爭優領導小組的統一要求，結合縣總工會實際，制定了《縣工會深入開展創先爭優活動實施方案》，把創先爭優活動范圍擴大到全體工會干部和全縣職工，進一步明確了活動的指導思想、目標任務、工作步驟、和工作要求。黨組按照活動實施方案，以服務中心、建設隊伍、提高效能為主題，以服務大局、服務基層、服務職工為載體，廣泛征求各基層工會和職工代表意見，向職工群眾作出公開承諾，接受群眾監督，努力解決職工最關心、最直接、最現實的問題。工會全體干部立足崗位爭優秀，積極參加創建先進單位、爭當先進個人活動，并號召全縣職工群眾廣泛參與，學習先進，建功立業，形成了創先爭優的濃厚氛圍。

三是把創先爭優活動作為推動工會工作的有力抓手。圍繞全縣工作大局，把全體工會干部的思想和行動統一到縣委、縣政府“加快推進四縣建設”上來，以活動為契機，針對工會工作中的薄弱環節，明確推動工作的重點領域，研究制定相應的對策措施，推動重點難點工作取得突破，以創先爭優活動推動工會工作，以工會工作促進創先爭優活動。

(二)注重實際，務求實效，努力實現工會各項工作創新發展

1、依法推進工會組建，在加強工會基層組織建設中創先爭優，不斷提高工會凝聚力。

以創先爭優活動為契機，以貫徹落實“兩個普遍”為主線，以企業法人集中建會“百日行動”為抓手，堅持把推動企業依法普遍建立工會組織作為基礎性工作，切實推進企業依法普遍建立工會組織，推進基層工會組建和會員發展工作的持續發展。兩年共完成組建家，發展工會會員4186人。同時，針對全縣外出務工人員逐年增多、職工分布范圍廣、勞務糾紛案件數量大、職工服務任務重的實際，拓展工作思路，在外出務工人員相對集中的北京、浙江玉環，建立工會組織和職工服務中心，為外出務工人員提供職工權益維護、生活困難幫扶、勞動爭議調解等服務。

2、廣泛開展勞動競賽，在組織職工建功立業中創先爭優，努力推動科學發展。

深入實施職工創新工程。為最大限度地激發廣大職工的勞動熱情和創造活力，奮力實現經濟發展的新跨越，縣總工會在全縣范圍內開展勞動競賽活動。兩年來，全縣150多個企事業單位、12個鄉鎮、3萬多職工參賽，舉行各類技能競賽比武活動200多場次，全縣企事業單位參與率達70%以上，職工參與率達75%以上，規模以上企業參賽率達95%，各項競賽活動精彩紛呈，高潮迭起。20年勞動競賽情況被制成11期專題片，在縣電視臺進行了為期一個月的展播，湖北衛視五一新聞對我縣勞動競賽情況進行了專題報道。

強化職工活動陣地建設。以“職工書屋”建設為打造職工文化陣地的主要舉措，通過向上爭取與向內挖掘多措并舉的方式，加大“職工書屋”建設步伐。完善“職工書屋”與縣圖書館圖書共享流轉機制，充分發揮職工之家等職工文化陣地的作用，從而為提升職工的知識素養創造載體。現已建成省級職工書屋1個，市級職工書屋7個，縣級職工書屋10個。在縣總工會的帶動下，全縣企業工會把企業文化和職工文化建設作為工會工作的重要抓手，取得了新的突破。百麗鞋業興辦了企業報，匡通電子內部刊物《揚帆》不僅在企業內部得到好評，并成為該公司對外宣傳的重要品牌。

3、扎實做好維權維穩，在維護職工合法權益中創先爭優，促進社會和諧穩定。

依法推動企業普遍開展工資集體協商。縣總工會牢固樹立“以職工為本，主動依法科學維權”的工會維權觀，遵循“促進企業發展、維護職工權益”的企業工會工作原則，以構建和諧勞動關系為主線，以實現勞動關系雙方互利互贏為目標，推進我縣企業深入開展工資集體協商工作。兩年來共簽訂集體合同370家，覆蓋職工21323人;簽訂工資集體協商合同企業327家，覆蓋職工15324人;簽訂區域性、行業性工資集體協商合同企業38家，集體合同和工資集體協商合同均送審簽證。

著力抓好職工維權個案調處。為構建企業和諧勞動關系，縣總工會一方面教育和引導職工正確行使自己的權力和義務，另一方面加大職工維權個案調查處理辦度，積極協商解決涉及職工切身利益的重大問題，依法妥善處理勞動爭議糾紛。兩年來，共參與各類維權幫扶個案20多件，為外出務工人員討回賠償累計達到30余萬元。每件均取得較為滿意的效果。

4、堅持為職工群眾辦實事，在扶貧幫困中創先爭優，推進民生工程廣泛惠及職工。

扎實開展困難職工幫扶。兩年來，共重新核定錄入困難職工檔案1229戶;籌措資金38萬元開展春節集中慰問1035人次;籌措資金85400元臨時救助困難職工95人次;金秋時節籌集資金205500元，幫助223名困難職工子女如期入學。夏季深入大建設工地現場和部分企業開展送清涼活動，為高溫中堅守一線的6500名職工送去15萬元的清涼物資。

切實關愛女職工。召開了單親困難女職工(女農民工)座談會，為單親困難女職工分別送上了價值200多元的大米和食用油等慰問物資。三。八期間，縣總工會女工部深入等企業，為316女職工贈送了女性重大疾病團體安康保險，免費為557名困難女職工進行了女性“兩癌“健康篩查及生殖健康檢查。推進就業和再就業工作。兩年來組織了83家企業通過集中招聘會和下鄉流動招聘的形式舉辦了返鄉農民工就業招聘會，集中推出就業崗位5700多個，招聘職工1200多人，縣總工會為其提供了免費體檢和職業培訓;開展職業介紹534人次;開展家政服務員培訓9場次，共培訓家政服務員447人并全部實現就業，幫助一些下崗失業人員實現再就業。

(三)在加強工會干部能力建設上創先爭優，工會服務發展的能力得到提升。

以建設“五型”工會為抓手，提高整體工作能力。我縣工會將建設學習型、服務型、創新型、實干型、廉潔型工會為重點，把學習、宣傳、實踐中國特色社會主義工會道路同我縣工會工作實際結合起來，在全縣工會系統倡導勤學善思、與時俱進、服務為先、求真務實的觀念，進一步強化服務意識，規范辦事流程，嚴明工作紀律，創新工作思路，提高全縣工會干部的整體素質和工作能力，創造性地推動全縣工作的開展和各項任務的落實。

以各種活動為契機，樹立工會良好形象。20年開展了“進萬家企業、訪萬名職工、解萬家困難”的創先爭優活動，總工會縣組建19個工作組，抽調39名工作隊員，走進126家企業，278個班組，走訪職工15867人，召開座談會45次，發放問卷資料1000份，發放宣傳資料10000份，收集職工意見和建議56條，工會干部解決問題56件，幫扶困難職工31人，幫扶款物金額5。3萬元。20年以“萬名工會干部訪萬組送萬箱”為載體，扎實開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，走訪企業班組、走訪職工。總工會共走訪企業32家，走訪班組、工地60個，贈送關愛箱60個，其中縣總贈送20個，召開職工座談會10次，開展個案訪談10人，化解勞動爭議7次，排查矛盾隱患5次;投入3.5萬元幫扶資金，幫扶困難職工315人，及時把黨和政府的關懷及工會組織的溫暖傳遞到每位困難職工心中，受到廣大職工群眾的好評。

總的看，縣總工會開展創先爭優活動進展比較順利，也取得了一定成效，但也存在著一些不容忽視的問題和不足：一是工作創新不夠。開展活動的思路不新、辦法不多，使活動缺乏吸引力，效果不夠好。二是公開承諾和踐行承諾工作還有待進一步完善和落實。三是對開展創先爭優活動情況宣傳報道得少，典型經驗宣傳不夠廣泛。針對以上存在的問題，工會黨組將繼續嚴格按照有關要求予以改進，進一步加大宣傳和督導力度，使每位黨員都能“認識提上去，思路拓展開”;真正做到學習與工作兩手抓、兩不誤、兩促進，以學習促進實際問題解決，以解決實際問題推動活動深入開展，繼續鞏固和擴大創先爭優活動成果。

收銀員2019下半年工作總結（3）

昨天轉瞬就過，對于今天，就讓我們對過去工作來個回顧和總結。看看我們工作上的得與失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎。

我從2個方面來談談上半年的工作總結。一方面我們來講講做得好的方面：

第一、工作積極性和工作效率的提高

班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工，落實到位，責任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調整，用最適當的人選進行最適合的工作。同時我們又設立了值日生制度，每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。

第二、學習氛圍和工作業務技能的進步

工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業務知識。在工作輕松之余，我們會進行相互的學習提問，并且我們會自己出試卷進行考核。考得最差的人得請客，學習和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學習和進步的機會，不論是輪崗同事還是新員工，我們實行分人教導同時以舊帶新，相互學習，不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍，還沒掌握及時提出來，共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好，要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。

第三、服務的熱情

服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統，也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。

還有我們也有我們的服務小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續的服務熱情。

有做得好的，就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：

1、作為組長的監督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入匯總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中，出現了6次錯誤，這個次數相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現了3次的現金和刷卡不平的現象。對此，我們也作出了相應的舉措，再次出現類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發生。

其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。

再者，我們在一些細節方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無余，像在服務過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發揮相互監督相互提醒，大家群策群力。

總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。

創先爭優活動總結模板(4)

為了進一步鞏固擴大創先爭優活動成果，不斷完善招商局黨支部、黨員推行承諾制建設長效機制，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據縣活動辦公室《關于在全縣創先爭優活動中推行黨組織和黨員承諾制的實施方案》黟創組辦〔20〕8號要求，強化組織領導，增強責任意識，集中力量，注重實效，從以下幾個方面重點工作入手，狠抓工作落實，取得明顯成效，現將黟縣招商局創先爭優活動中推行黨組織和黨員承諾制工作情況總結如下：

一、強化組織、加強領導，推行承諾制建設長效機制

以在支部、全體黨員中推行承諾制作為扎實推進創先爭優活動的重要內容，把推行承諾制作為加強精神文明建設、構建社會主義和諧社會、改進機關作風、提高職業道德水準和提升部門形象的一項重要舉措，把此項工作納入局工作的重要議事日程。強化組織、加強領導，將推行承諾制延續到今后組織生活中去，作為加強黨的建設和先進性建設的一項制度長期堅持下去。

二、堅持工作原則，增強責任意識，做好督查和指導支部和全體黨員承諾制工作

按照先進性、量力性、具體性、可操作性的原則，重點對承諾范圍和承諾主要內容進行督查與指導。除兩名流動黨員在外務工原因，開展承諾有困難，經黨支部研究同意，不列入推行的范圍，局支部和全局黨員都必須進行公開承諾。黨支部承諾主要是圍繞“五個好”的總體要求，結合招商局的工作實際情況，對如何開展招商引資工作、辦事程序、辦理時限、保障措施向社會和公眾作出公開承諾。黨員領導干部承諾要在帶頭踐行“七個意識”，帶頭維護班子團結和集體權威，堅定不移地執行組織決議，轉變作風，服務客商，解決客商在生產、生活中實際問題，正確識人、用人等方面作出承諾。黨員承諾要圍繞履行崗位職責、提高工作績效、改進工作作風、創新工作方式和方法、為結對共建村居辦實事、服務人民群眾、服務社會等方面作出承諾。強化督查與指導，充分認識推行承諾制的重要意義，做到自愿承諾、自覺踐諾、有諾必踐、評踐結合。

三、規定程序、注重實效，落實群眾評價和對承諾制考評工作

支部召開創先爭優活動中推行承諾制工作布置會議，按照規定承諾實施程序組織實施。以科學承諾、組織審核、全面公開、民主評議步驟落實。制作公開承諾專欄，將黨員的基本情況、承諾事項、落實時限、聯系電話及監督方式等向群眾公開，接受監督和質詢，時刻警醒支部、黨員兌現諾言。會議要求每年召開承諾評議大會，公開支部承諾的落實情況，接受質詢，對黨員執行承諾情況進行通報和評議。評議時間定為半年初評、年終總評。并對評議結果進行公布。對承諾制工作建立激勵機制，對履行承諾積極，兌現到位，群眾滿意的黨員作為評選先進重要依據，對承諾落實不好的要進行批評教育，限期改正，并視具體情況誡勉談話等組織處理。公務員之家

四、以推行承諾制活動契機，做好互聯共建、社區結對工作

與村黨支部、社區黨支部“互聯共建”、社區結對，共過組織生活、共促隊伍建設、共解群眾急難、共謀雙方發展。積極幫助共建單位理清發展思路，充分利用我局專業優勢幫助村古寨古道探險游、村高山生態種養項目建設，積極協助社區開展特色社區、特色樓幢創建活動。共同研究解決雙方在組織建設和經濟社會發展中存在的問題。

第五篇：2011創先爭優總結

中共延安市綠化委員會辦公室黨支部

2011年創先爭優活動總結

今年來，我辦黨支部深入貫徹落實“三個代表”的重要思想和科學發展觀，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，帶領全體干部職工積極創先爭優，進一步增強黨組織的凝聚力、吸引力和戰斗力。現將我辦支部“創先爭優”活動總結如下：

一、加強組織領導，統一思想認識

為貫徹上級有關創先爭優工作精神，我辦支部高度重視，及時召開相關會議，就開展此項工作進行了深入細致的研究和安排。一是把好組織領導關。及時成立了工作領導小組，明確工作職責，做到工作有人抓，有人做；二是把好方案制定關。先后組織召開班子成員會和黨員座談會，學習上級文件精神，明確上級有關要求，結合綠化工作實際，深入分析，制定了實施方案；三是把好學習動員關。及時組織黨員干部召開動員會議，學習上級有關文件和中央領導講話精神，學習黨的有關理論和相關知識，領會精神實質，明確目標任務、步驟和要求，統一思想認識，全面調動全體黨員干部創先爭優的積極性、主動性，促進黨員干部用實際行動發揮黨先鋒模范作用。

二、完善相關制度，規范創先爭優活動

為保證創先爭優工作有效推進，我辦制定完善了《黨員服務承諾制度》、《黨員學習制度》等相關制度。通過這些制度的制定和完善，使我辦創先爭優活動更加規范、更加健全。

三、拓寬活動形式，營造創先爭優氛圍

一是以政治業務學習為載體，開展學習教育活動，增強創先爭優活動的導向力。結合本單位每月一次的政治學習，學習胡錦濤總書記、習近平副主席講話和上級創先爭優活動文件精神，開展學習教育活動，增強創先爭優活動的導向力。

二是以電影、電教片為載體，開展專題討論活動，增強創先爭優活動的感染力。組織黨員干部組織黨員觀看了愛國主義題材影片《建國大業》和警示教育片，單位主要負責人帶頭在黨員干部大會上講廉政黨課，充分發揮先進典型人物的榜樣和示范作用，增強創先爭優活動的感染力。

三是以建黨九十周年為契機，開展扶貧幫困活動。今年，在市局的帶領下，我辦組織單位黨員干部多次向災區和有困難的人員捐款2000多元，七.一期間動員支部全部黨員參加了市局黨委組織的知識測試、黨員宣誓、優秀黨員推薦評選等多項活動，給退休職工劉永福同志發放幫扶資金500元。

四是以創先爭優活動為抓手，加強基層黨組織建設。按照“成熟一個發展一個”的原則，加強黨員發展工作。全年為發展了1名預備黨員，得到市局黨委的批準。組織黨員干部認真學習貫徹首問責任制、責任追究制、按時辦結制“三項制度”，加強機關效能建設，提高辦事效率，轉變機關工作作風，切實增強機關黨員干部的服務意識，增強黨員干部廉潔自律能力。

通過開展創先爭優活動，極大地激發了機關黨組織和機關黨員的工作熱情，并轉化成為群眾辦好事、辦實事的實際行動。黨員干部在以各種活動為載體的舞臺空間中，充分發揮黨員的先鋒模范作用，認真履行肩負的工作重任，從當前的工作抓起，展現自己的學識、智慧和能力，吃苦在前，享受在后，集中智慧，凝聚力量，致力于生態文明建設，大大增強了黨組織的凝聚力和戰斗力，較好地完成了綠化建設各項任務。

二○一一年十二月八日