第一篇：上海市互聯網經濟咨詢中心2004年度工作總結

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上海市互聯網經濟咨詢中心

2004年度工作總結

2004年上海市互聯網經濟咨詢中心（以下簡稱互聯網中心）在上海市信息化委員會的正確領導下，在互聯網中心理事會各成員單位的大力支持下，經全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

一年來，互聯網中心堅持以業務為主線，以整合求突破，以管理促發展，以一流為目標，緊緊圍繞上海信息化中心工作，力爭將互聯網中心建設成為與上海國際大都市地位相適應，并具有國際一流水平，面向國際和國內，提供國際先進水平和戰略性信息咨詢和服務的國際化跨國咨詢服務機構。

一年來，互聯網中心走過了積極創業、奮發努力、步步推進、全面發展的歷程，大家齊心協力、團結一致，通力合作，各行其能，各司其職，恪盡職守，扎扎實實，忘我工作，為推動和促進上海信息化乃至亞太地區城市信息化建設和發展事業作出了積極貢獻，完成了年初預定的工作任務，得到了上海市信息化委員會領導的肯定，贏得了聯合國相關機構組織官員和亞太論壇合作委員會的贊揚。

一、完成的工作任務

1、順利完成機構重組，統一思想，進一步明確了工作目標。2003年底，互聯網中心完成了資源整合，機構重組工作。合作交流中心、技術中心和《雜志社》等單位劃歸互聯網中心。為使重組后的互聯網中心在新的一年里夯實基礎，明確目標，開好局、起好步，年初，互聯網中心即召開全體員工大會,專題進行新年工作動員和布臵。會上，周宏仁主任專門對互聯網中心新年工作做大、做強、做好向全體員工提出了希望和要求，一要高標準，嚴要求，加強政治學習，刻苦鉆研業務，努力提高工作水平；二要與時俱進，拓寬思路，開拓創新，認真規劃新年工作計劃，扎實開展工作；三要弘揚正氣，齊心協力，團結一致，整合資源，爭創佳績。七月，中心又召開年中工作會議，對半年工作進行工作小結，提出下半年工作任務和要求。各部門紛紛圍繞互聯網中心三年發展規劃總體要求和新年及年中工作會議精神，講大局，務實體，抓機遇，謀發展，求突破，明方向，制定計劃，狠抓落實，大力推進，迎接挑戰。中心各項工作在重組后的第一年就取得了明顯突破。

2、以業務工作為主線，各項研究工作全面開展。研究部建立了工作基本模式和管理機制，承擔了市科教興市信息服務平臺的規劃和市信息化“十一五”規劃及上海城市管理信息系統基本框架、黃浦區信息化“十一五”規劃和上海市

海洋信息化“十一五”規劃等課題研究工作，均取得了較大進展。其中，市科教興市信息服務平臺規劃研究取得重大進展，項目小組從原規劃思路的“一網四中心”，“服務四對象”，“一三一四”，到現在的“四大體系”架構，完成了平臺的建設思路、總體規劃方案、前提性研究報告、項目建議書和可行性研究報告等，得到了有關部門的充分肯定，并通過信息委遞交發改委審批。同時，完成市電子政務發展戰略（市信息化“十一.五”規劃五大研究課題之一）重大課題研究工作，并對電子政務建設的戰略、目標及重點工程和重大體制提出了積極建議，2005年1月初經專家評審后即結題。

研究部還積極參與市信息委相關課題的組織推進工作，派出重要業務骨干，全程參與社會處、規劃處、經濟處等多個處室的政府信息公開和“十一.五”規劃等組織推進工作，承擔方案策劃、流程設計、文本制定、文稿起草和組織培訓等工作，得到了市信息委相關處室的好評。同時研究部還廣泛參與了國家和上海市有關課題研究和學術會議活動：一是承擔國信辦研究課題，開展“國外信息化管理推進體制研究”；二是與上海交大合作承擔國信辦重大前瞻性課題，開展國家應急信息系統的體系結構和建設思路研究；三是與中信集團聯合承擔國信辦課題，開展“國家信息化基礎代碼研究”；四是與上海市民防辦等七單位一起開展國家科技部和上海市科委課題，對面向世博的多源信息組網監測應急系統

進行研究；五是與市標準化研究院共同承擔市科委標準專項基金課題，開展《上海市外來人員綜合管理信息系統數據規范》課題研究；六是參與完成國家信息化專家委課題《“信息化帶動工業化，走新型工業化道路”框架體系研究》的前期研究工作；七是積極參與市信息學會的組織發展工作和學術研討交流，為上海市信息學會文集和網站撰寫有關信息化發展論文；八是參加國家標準化管委會與ISO/IEC JTC1 SC32聯合主辦的“電子業務與元數據標準化國際論壇”會議，發表報告演講。

3、各項咨詢工作全面展開，取得豐碩成果。一是 “上海市土地交易系統”正式開通。2004年1月8日，上海市土地交易系統正式上線開通，楊雄副市長在會上發表了重要講話，并啟動了開通按鈕，上海市和19個區縣的土地交易過程全部實現了信息化；二是上海市土地房屋綜合管理信息系統完成可行性研究報告和技術方案編制，并做了大量前期準備工作。包括組織召開上海市土地房屋綜合管理信息系統第一次聯席會議，房地產建設項目行政審批流程梳理，科教興市重大項目專項資金申辦，房屋管理分系統建設以及公眾服務平臺建設等；三是上海市居住證信息系統項目完成了大量的前期咨詢工作。內容涵蓋了前期調研、規劃設計、業務流程改造、技術框架構建、項目立項、需求分析、相關標準框架制定、應急試點和系統建設籌備等各個方面，為居住證系

統的全面建設做好了各項準備工作；四是完成了上海市企業基礎信息共享管理和應用系統的項目預研，制定了《上海市企業基礎信息共享和應用系統總體規劃方案》，編制了《上海市企業基礎信息共享數據項規范》，撰寫了《上海市企業基礎信息共享業務流程規范》等。在該項目組于12月9日組織的項目預研評驗會上，與會專家對項目預研所取得的各項成績給與了高度評價；五是2010年上海世博信息化規劃項目在較短的時間內，相對較缺資源的條件下，完成了項目調研并先后編寫完成《2010年上海世博信息化研究報告》、《關于編制2010年上海世博信息化規劃的建議》和《2010年上海世博信息化規劃預研報告》；六是完成了相關研究課題立項申報，其中包括市府發展與研究中心課題，市科委在線征集2005年度軟科學研究項目建議以及市信息委科技處課題等

4、成功舉辦亞太論壇四屆年會，國際交往獲得新進展。2004年中心較好地完成了各項國際合作工作，特別是亞太論壇籌備工作。亞太論壇已成為全球推進城市信息化的重要盛會，成為我國響應聯合國千年行動計劃，消除數字鴻溝的對外合作交流窗口。為此，我們做了大量工作：

一是第四屆亞太論壇年會籌備工作，（1）、較好地完成了論壇籌備階段的程序性工作，起草了向外交部報批的論壇總體方案；與聯合國方面主辦單位的聯絡，確認論壇主辦單

位等事宜；（2）、成功爭取國際電信聯盟（ITU）作為本屆論壇的主辦單位。（3）、及時做好論壇總體方案的策劃、制訂和調整工作，并于2月在京成功召開了中方各主辦單位工作會議，通過了論壇的總體框架，值得一提的是，首次策劃和實施了聯合國公共服務獎和亞太城市信息化杰出貢獻獎的頒獎活動，成為本屆論壇的一個亮點，得到了領導和與會者的認可。（4）經過緊張籌備，2月在北京人民大會堂成功組織召開了亞太論壇第四屆年會新聞發布會，擴大了論壇影響，并利用apcity網站及時更新論壇信息，進行論壇宣傳。（5）制定了論壇代表的邀請方案，就邀請總數、材料準備、代表構成、邀請途徑、時間節點和工作重點等做了規劃，確保完成了此項論壇籌備的重中之重工作，共有來自40個國家、77個城市、31個國際組織的800多名代表出席了本屆論壇，范圍遠遠超出亞太地區。（6）認真落實中方主辦單位會議精神，充分利用主辦單位的資源優勢，加強聯絡和協調，形成每個主辦單位在論壇期間舉辦一個專題會的格局，成功組織了包括聯合國專題會議在內的11個全部專題會議。（7）積極開展論壇市場化工作，擬訂市場開發方案，包括擬訂合同、廣告開發、銷售方案和贊助商回報方案，保證了論壇經費的開支。（8）全面配合論壇會務保障工作，確保大會議程的順利完成，為大會的成功召開提供保障，并開發運用了會務系統作為論壇籌備工作的平臺，為確保順利實施會務工作

提供保障。

二是聯合國有關國際組織的合作項目工作；（1）聯合國全球公共行政網絡亞洲區域中心（UNPAN-AN）2004年工作又躍上一個新臺階，得到了聯合國UNPAN官員的充分肯定，受到了其他區域中心代表的好評：編制了自主開發的《亞太地區政府管理了望》電子月刊12 期，《亞太地區信息化通報》電子季刊4 期，共含5000 余條信息；有計劃、有重點對“分析報告”、“電子政務”、“實例研究”、“法律法規”、“地方行政”、“國情概況”、“統計數據”等主要欄目進行更新維護，共采編、發布1140 篇重要文章；整理編輯了第四屆亞太論壇文檔160篇，在UNPAN-AN網站上發表；完成了受UNPAN總部的委托、將聯合國04年公共行政獎資料翻譯任務；根據UNPAN總部評估，UNPAN-AN 2004年度信息發布總量和文檔采編和上傳發布合格率等繼續保持第一，為上海爭得了榮譽：同時，全年有243 篇文檔被評為當月點擊率最高（前50 名）文檔，僅次于紐約總部，并趕上、超過實力雄厚的北美、南美和歐洲區域中心。（2）聯合國工發組織的國際促進中心工作：組織召開了城市智能化發展和信息化指標測評研討會，共邀請到來自17個國家的22個城市的30名亞太地區的城市市長或市長代表，以及前來演講的外籍專家、學者5名。互聯網中心研究部的6名研究人員也應邀作了專題研究報告。期間，與聯合國工發組織官員就新三年協議計劃

續簽達成了共識。組織召開了聯合國信息與通信技術工作組“互聯網管理”亞太區域會議，就互聯網管理的全球趨勢與未來發展、互聯網管理的基礎建設與環境建設、互聯網管理中存在的難題與解決方案等進行深入探討。本次會議，不僅鞏固了亞洲區域網絡在聯合國 ICT工作組全球工作網絡中的地位，還提高了我們亞洲區域網絡秘書處在亞太地區的聲譽，為今后上海在信息與通信技術方面的的國際合作與交流奠定了良好的基礎。組建“世界銀行發展門戶基金會中國捐助項目上海研究中心”，編制3年工作計劃。與國信辦簽定了項目合作協議，明確了三年的工作任務，目前已基本完成了2004年三個報告。與聯合國訓練研究所合作，組建上海國際地方政府培訓中心的工作也取得了進展，首屆培訓活動將重點關注中國地方政府的信息化水平及其能力建設。

5、信息化培訓工作有了新的起色。2004年是培訓部和學院聯合辦公的第一年。本著為全市信息化服務的宗旨，培訓部積極開展培訓工作，重點定位面向市場和中高端技術，努力將信息化培訓做大做強，積極開展高端培訓項目，先后開辦了系統集成項目經理、系統集成項目高級經理、信息安全工程師、軟件企業CMM實踐和IBM教師認證、IBM軟件程序員、電子政務信息等多項培訓。同時，還開展了面向全市普及信息化基本知識的培訓項目: 如：信息技術主管（IO）,百萬家庭網上行輔導, 灰領網絡技術人員培訓, 據統計，全

年總計培訓1195人，總課時達99156學時。

6、雜志編輯發行工作取得了較好的社會效益和經營效益。2004年，雜志社全體職工以抓業務為核心，以抓經營促發展，充分發揮期刊、年鑒、圖書及網站的優勢，以新的思路謀求市場空間，以新的突破促進業務創新，以新的舉措推廣普及信息化知識，努力打造品牌意識，創建一流IT媒體，一人多崗，勤懇工作：一是廣泛調研，明確《上海信息化》新刊定位，立足長三角，面向全國，走向亞太，全面反映中國信息化建設的新思維、新技術、新生活，集權威性、前瞻性、技術性于一體，是政府信息化的窗口，企業信息化的舞臺，廣大IT愛好者的朋友，并出版了兩期《上海信息化》試刊，受到了讀者的歡迎；二是齊心協力，完成《現代信息技術》雜志的歷史使命，《現代信息技術》從創刊至今，已有五年歷史，今年，并不因為雜志05年停刊而敷衍了事，仍然精心策劃、組稿、編排，關注信息化發展過程中的細微進步，對各種現象進行深入的研究分析，每期都有一個熱點話題，與03年相比又有很大進步，獲得了較好的市場反響。雖然我們現在可以說已圓滿完成了《現代信息技術》雜志的歷史使命。但刊物本身好的內容、欄目、風格將繼續在我們新刊《上海信息化》雜志上得以繼續和延續；三是堅持宗旨，辦出《電腦技術——Hello-IT》雜志的特色?！峨娔X技術——Hello IT》是中國第一份IT生活與文化愛好者的刊物。

雜志以她海派文化的特征，在IT媒體業界獨樹一臶，經過一年多的市場運作，已經有了自己的風格和市場知名度，在年輕讀者群體中產生一定的影響，受到好評； 四是 嚴謹規范，編撰《2004上海信息化年鑒》。（1）拓展稿源，力求更全面、更系統地反映2003年度上海信息化建設的全景。（2）注重編校質量，嚴格按圖書出版規范、標準編好年鑒。（3）注重年鑒框架結構設計的合理性，力求內容編排合理，體例統一；五是整合資源，出版《上海信息化（內刊）》專刊。充分利用互聯網中心的資源和上海市信息化專家委、國家信息化專家委的資源，匯集中國權威人士的文章，從宏觀角度深入探討中國信息化的熱點話題，出版了專家信息化專集；六是拓展市場經營，形成市場網絡，加強發行工作，擴大自辦發行，注重廣告營銷。

7、評測工作完成業務整合，取得明顯成效。評測部由原技術中心的軟件評測部（對外稱上海市軟件評測中心）和軟件工程部及互聯網中心的CMM資助管理和IT監理資質管理部組成。經過業務整合，主要工作為軟件測試、CMM推進和信息系統工程監理資質評審。一年來，上海市軟件評測中心通過了中國實驗室國家認可委員會專家組的監督評審，專家組一致認為上海市軟件評測中心按照《實驗室認可準則》的要求建立質量體系，利用統計分析等手段不斷予以改進，健全了質量體系；評測業務的日常監督、內審、管理

評審都納入軌道；各種質量記錄保持良好，實驗室的質量管理已日趨成熟。2004年1－11月，評測部共完成各類軟件測試項目279個，其中軟件產品登記測試項目211個、軟件成果鑒定測試項目59個、信息系統工程項目驗收測試2個、確認測試項目1個、網絡性能測試項目1個、其它測試項目5個，其中評測中心承擔了上海市土地交易子系統項目驗收測試工作，包括功能、性能、網絡、安全等四方面。從功能測試方面共編寫了200個功能模塊約2000個測試用例，發現問題約110個，對系統做回歸測試以驗證修改的正確性和對系統的影響。性能測試方面，土地項目二期測試工作從10月25日開始上海市房屋綜合管理信息系統的驗收測試，包括保護建筑物、物業管理、公房管理三個子系統，測試內容主要包括各子系統的功能測試和性能測試。為加強國際軟件工程界之間的交流，共同探討軟件工程領域前沿技術和國際合作，10月，評測中心參與了由信息委主辦的，作為2006年第28屆國際軟件工程大會系列準備活動之一的“軟件工程國際合作研討會”，會上，上海市軟件評測中心與國際最大的分布式測試工具廠商美科利公司簽署了共建“軟件測試技術開放實驗室”合作協議，聘請了國際知名的軟件測試和軟件工程方面專家為上海市軟件評測中心高級顧問。評測中心還積極參與由共青團中央和信息產業部主辦、信息委承辦，首屆“盛大杯全國青少年軟件程序設計

大賽”，評測中心負責了決賽裁判和測試評分工作，制訂了詳細、公平和公開的評測標準，圓滿完成了任務。同時，在信息委的軟件產業專項資金的支持下，《上海市軟件評測中心評測實驗室建設

（二）》已啟動。為進一步完善測試手段和技術，向測試平臺發展，已申報《上海市軟件評測中心軟件測試平臺》項目并得到信息委的大力支持。

在信息系統工程監理資質管理方面，2004年10月根據信息委的授權，對上海信息系統工程監理有限公司、上海建筑科學研究院有限公司、上海贏智信息系統有限公司進行了評審，并報送市信息委審批，信息產業部備案；對已通過評審的監理企業進行培訓，建立一支業務精，能力強，滿足本市信息工程監理市場需要的監理隊伍。同時，積極推動監理專業在本市高校落地，積極參與監理規范國標的制定工作。

8、交換中心工作業務發展迅速，基本達到了年初所計劃的目標和任務。一是確保交換平臺正常運行。針對交換流量的不斷增加，產生通信“不暢通”等現象，交換中心聯合移動、聯通、有線、長寬、電信等單位進行系列測試分析，并與有關運營商進行協調解決，通信質量得到改善；二 是積極穩妥開展互聯網絡服務。交換中心由單一的“網絡交換”服務向多元的“互聯網增值”服務的方向發展，今年大膽地進行了嘗試，積累了一定經驗。其中為市政府辦公廳提供了VOD系統的托管和部分大的企業的服務器的托管等服務；三

是提高業務水平，不斷增強業務處理能力。根據維護交換平臺，需要網絡和不同主機系統知識的要求，中心全體維護人員加強維護本網絡和主機系統的知識的同時，增強維護過程中的處理能力。通過開展“走出去，請進來”的方法，與中心下屬的網絡會員單位交流和聯合維護，增強了中心的系統維護處理能力；四是圍繞交換平臺的環境優勢，開展業務合作。中心堅持“資源互補，雙方共贏”的合作思路，加強對外業務合作，實現了交換中心與上海超級計算中心的網絡平臺的對接，同時，提供網絡支持和服務。

9、綜合部工作為研究咨詢工作提供了有力的保障。為了確?；ヂ摼W中心業務正常開展，綜合部不斷加強與各部門之間的聯系，積極探索和實踐，加強制度建設，理清工作思路，健全和完善了中心的各項規章制度，規范后勤保障服務意識，建立了一套有利于多出研究成果、多出優秀人才的多元化管理機制和管理模式，形成了良性的工作機制和后勤保障體制。為互通部門信息，提供信息資源，綜合部一年共編輯了15期工作簡報，125期信息摘報。尤其值得一提的是，今年底中心辦公場所搬遷，綜合部做了大量細致的準備工作，精心計劃，周密安排，全體同志全員出動，齊心協力，全力以赴，克服時間緊、人手少、氣溫底、工作量大等困難，冒著冬雨，頂著嚴寒，堅守崗位，全面按照“12.14”互聯網中心辦公場所搬遷工作動員會精神，積極投入辦公場所搬

遷工作，確保了中心辦公場所搬遷順利、安全、有序進行，順利完成中心辦公場所搬遷工作。期間，有的同志放棄多次雙休日休息時間，義務加班加點；有的同志從上午上班一直工作到深夜；有的同志甚至通宵達旦工作。

二、存在的問題

2004年互聯網中心在全體員工的共同努力下基本完成了預期的各項工作目標，員工們在實際工作中充分發揮了各自的作用和特長，互相配合，互補互助，擰成了一股繩。為謀求中心進一步的發展，必須認真尋找工作中存在的不足，找出差距，為2005年工作開好局、起好步打好基礎。

存在的主要問題：一是激勵機制還有待進一步完善，還需充分挖掘每一位員工的工作潛力，進一步激發員工的創造力和工作熱情；二是部門之間的交流還有待進一步加強，進一步營造良好的工作氛圍，使整個中心形成合力；三是有些部門還缺少工作亮點，沒有實現預期的重量級的工作成果。這些問題有待于我們在新的一年里加以克服解決。

2005年將是互聯網中心大發展的一年，我們一定要把握機遇，不斷探索，努力耕耘，深入工作，力求突破，開創未來，為實現互聯網中心三年發展規劃的總體目標而努力奮

斗。

上海市互聯網經濟咨詢中心

2005年1月5日

第二篇：心理咨詢中心工作總結

心理咨詢中心工作總結

2013-2014學第二學期

黃本東

在忙碌中，這學期結束了，現就本學期開展的工作做如下總結：

1、三月份除正常工作外，組織心理社團開展招新工作，迎來了一批新的社團成員，同時開展心理社團素質拓展訓練，我中心開展《團體建立》、《心理健康與咨詢》、《人際關系之信任》專題講座和相應的團體活動。

2、四月份除正常工作外，我心理咨詢中心來了兩位實習老師，我中心開展《文理分科指導》、《生涯規劃》、《感恩生活》專題講座。

3、五月除正常工作外，我負責普定縣一中道德講堂的工作，同時開展心理健康問卷的調查工作，我中心開展《如何進行有效溝通》、《人際關系之合作》、《走出戀愛困惑》、《感悟人生》專題講座

4、六月除正常工作外，我負責普定縣一中道德講堂的工作，參加全省教育系統“道德講堂”的培訓，我中心開展《校史講堂》講座，同時放心理學電影，同時召開心理社團學期工作總結大會。

在這半年里我感受到學校必須重視學生的心理健康教育，這也是學生素質教育的重要內容。學生的心理狀態是否正常、健

康，往往會影響一個學生的學習態度和對前途的看法，關系到學生能否健康成長的重要問題。未來的世界是充滿競爭的，要敢于冒險、敢于探索、善于競爭、善于合作、富于創造，這是對未來人才規格的基本要求，這些品質無一不與良好的心理素質有密切相關。

針對目前心理健康教育的工作，為了讓繼續開展學校心理健康教育課程，結合我校實際提出以下幾點建議和意見。

一、提高思想認識。雖然我校開展心理健康教育工作，但是學生的參與性有時候受到我們一些班主任的打擊，心理健康教育是新時期的教育萌芽，很多老教師認為開展心理健康教育沒有必要性，有些教師根本就不知道心理健康教育這一課程。所以要想開展好心理健康教育工作，首先就要提高我們教師對心理健康教育課程的認識。讓所有教師一致認為，開展心理健康教育是非常必要，也是十分及時的，它不但是全面推進素質教育的必經之路，同時也是全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質量的迫切需要，而且還是社會、家長、教師的共同需要。

二、健全心理健康教育管理體制。我校心理專職教師只有1人，兼職教師也只有1人，而我校學生則有4000多人，而且還分兩個校區，這樣的教師與學生比例嚴重失調，很多學生得不到及時的心理輔導。所以兩個校區應該實行教師負責制，保證每個校區都有心理教師，此外，應該臨聘一些專業的心理教師參與輔導學生，同時要求我們各班主任擔任起我們的心理聯絡員的責

任，務必讓每個學生都能得到及時的輔導。

三、建立了專門的心理健康教育輔導室。為了使受輔導的學生有一個良好的環境，學校應該準備一間室內配套設施比較齊全，標準較高的教室，作為心理健康教育的輔導室?！靶睦砩缁顒邮摇彪m然可以用，但是本學期的幾次考試和道德講堂的建設，心理社活動室已經成員雜物間。

四、各班應該設立心理健康教育宣傳欄。充分發揮了校內墻報對心理健康方面的宣教作用，為了加強對學生心理健康方面的及時教育，各班設立了心理健康教育宣傳欄。把向學生進行心理健康教育的內容放在重要的位置。并能根據當時學生的實際和各班的班情的變化進行更新和改版，對好人好事及時進行表揚。對不良行為點出現象，使學生學習有了榜樣，前進有了方向。

五、班主任是心理健康教育的主將。充分發揮班主任在心理健康教育方面主力軍的作用。我們清楚的知道，班級是學校的基礎組織，班主任就是這個組織的的組織者和領導者。班上學生心理狀況的好壞直接關系到學校心理健康教育的優劣和整體水平的提高，而班主任和班上學生直接接觸的時間最長，最了解班上學生的心理狀況，因此在心理健康教育活動中不可忽視班主任這批主力軍的作用，有許多問題還需要班主任去實施去解決，因此，班主任就是心理健康教育的主將。

總之，要想更好地開展學校心理健康教育工作，需要各位領導的支持和全體教師的參與，自開展心理健康教育以來，也取得

一些成績，但這些成績只是心理健康教育工作的起點。

第三篇：心理咨詢中心2010工作總結

心理咨詢中心2010年工作總結

2010年心理咨詢中心在學院領導的指導和學生處的直接領導下，全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16號）、《中共山東省委高校工委關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的實施意見》（魯高工委[2006]39號）的文件精神，緊緊圍繞中心2010年工作的指導方針，開展了大量形式多樣、內容豐富的教育咨詢活動，使我院的大學生心理健康教育工作進一步深入發展?，F將本中心各項工作總結如下：

一、日常工作

1、常規咨詢。2010，心理咨詢中心繼續承擔全院師生的心理健康教育與心理咨詢工作，中心每周5天向師生開放，截至目前，中心共受理個別咨詢80人次，另回答網絡咨詢提問50人次。學生來訪主要是基于學習問題、人際交往、情緒困擾、戀愛情感、個人發展等。心理咨詢中心對來訪學生分別采取運用危機干預技術進行隨訪、轉診轉介、中長期心理咨詢、短期咨詢等方式對來訪學生的問題進行及時的處理。并對每一位來訪學生的咨詢、診斷、處理過程進行了詳盡的咨詢記錄，建立了心理咨詢檔案，為今后的心理咨詢工作提供了豐富詳實的個案資料。

對個別咨詢中遇到的具有特殊性的個案，心理咨詢中心 1

在嚴格遵守保密制度的前提下與來訪學生所在學院的心理輔導員和輔導員保持聯系和溝通，及時提供相應的心理防御措施的指導和建議，減少和消除了學生心理危機事件的發生。

2、心理普查與心理排查。認真做好2010級新生的心理健康普查工作。于2010年10月27日—11月10日進行了新生心理健康普查，通過對普查結果的分析發現，我院新生總體心理健康狀況良好，在參加心理健康測驗的4749名新生中，有心理困擾學生548人，占參加測驗學生總數的11.53%；其中表現為輕度癥狀的有375人，占8.42%，中度癥狀的有159人，占3.24%，重度癥狀的有14人占0.29%。具有中重度心理困擾的學生在各因子上分布也不均衡，排在前五位的因子是：人際關系敏感、強迫癥狀、敵對、抑郁、焦慮，其中比率最高的因子是人際關系敏感，有80人，占中重度癥狀學生總數的46.24%。九個癥狀因子中比率最低的為軀體化，共有8人，比率為4.62%，對于出現中重度癥狀的學生，心理咨詢中心及時將信息反饋給各二級學院心理輔導員，心理輔導員在了解學生的具體癥狀表現后，對其進行“一對一”心理幫扶。心理咨詢中心也對這部分學生進行了跟蹤咨詢，并隨時和學生的輔導員和心理輔導員了解情況，以避免危機事件的發生。

2010年3月份心理咨詢中心在全院開展大學生心理健康

狀況摸排工作，對高發期的高發心理問題及其癥狀和一般解決措施都予以羅列說明，以積極做好心理問題高危人群的預防和干預工作，并建立了學生心理危機情況“一月一排查、一月一報告”工作制度和從學生骨干、輔導員、到二級學院、學生處、學院的快速危機反應機制，做到了心理問題及早發現、及時預防、有效干預，有效防止了心理危機事件的發生。

二、心理健康宣傳教育工作

1、繼續開展“大學生5〃25心理健康周”活動。2010年即我院第六屆“5.25” 心理健康教育活動的主題為“生命〃生存〃生活”，心理咨詢中心在5月10日至5月31日在全院開展了豐富多彩的心理健康知識宣傳活動，如：“媽媽我想對您說”親情郵活動、“和諧人際關系與正確戀愛觀”為主題的心理沙龍、“心理溫馨語”征集活動等，收到了良好的宣傳效果。同時我們將我院5.25心理健康教育月與山東省大學生心理健康節有機結合，充分調動廣大同學參與健康節活動的積極性，開展了一系列精品活動，推薦了一批高質量的作品。其中DV作品《轉身擁抱陽光》榮獲大學生心理情景劇DV大賽二等獎；征文《思考》榮獲大學生心理健康征文大賽三等獎。

2.2010年10月10日至11月10日開展主題為“溝通理解關愛，心理和諧健康”的世界精神衛生日宣傳活動，心理咨詢中心在客觀總結以往心理健康教育宣傳活動的基礎

上，廣泛征求有關教師和同學們的意見，為本屆心理健康月精心組織了設計了一系列內容豐富、形式多樣、針對性強的活動，其中包括現場心理咨詢、心理素質拓展營、新生心理健康測查等活動。

3、開展針對性的專題講座七場。5月份分別食品工程學院和機電工程學院舉辦“如何調整心理和如何有效開展人際交往”專題講座，9月份為機電工程學院、外國語學院、建筑工程學院、水產學院舉辦“塑造陽光心態”新生入學專題講座；10月份為建筑工程學院開展專題心理沙龍；深受大學生的歡迎。

4、繼續加強對學生心理健康社團的指導，努力發揮學生自我教育的作用。陽光心情”協會是我院發揮學生自我教育和心理互助的重要組織和形式。2010年陽光心情協會共吸納成員80余人，心理咨詢中心指定了專人對協會進行了詳細的指導，提出任務要求，考核監督社團的活動開展。今年中心對社團成員共進行了兩次集中培訓，內容涉及到心理學及心理健康的基本知識，團體輔導的內容，讓成員了解社團的服務宗旨，提高助人的意識和能力。通過這些活動，我院陽光心情協會的工作取了長足的進步，影響不斷擴大，在大學生心理健康教育中的積極作用越來越明顯。

5、借助課堂擴大心理健康的宣傳力度。2010年繼續配合教務處以專業的知識、生動的形式上好“大學生心理健康

教育”課。

三、危機干預工作

對患有精神疾患的學生，中心根據《日照職業技術學院大學生心理危機干預實施辦法》，協助相關學院第一時間和家長進行溝通，并進行及時的干預、轉介。2010年對1名有嚴重抑郁癥狀的學生、1名有自殺傾向學生和1名精神分裂學生進行了有效的干預與轉介，確保了學院的危機干預工作順利執行，切實維護了校園安全與穩定。

四、學術工作與對外交流

1、心理健康咨詢中心及時總結工作經驗并使之上升為理論，進一步用理論來指導實踐工作，2010年申請承擔了省級文化課題《周星馳電影心理需求探析》，完成了《高職院校大學生心理健康狀況調查研究》、《體育社會心理學研究對象分析》兩項院級課題的結題工作。

2、6月參加了山東省高校心理健康教育委員會2010年會學術年會，會議上總結了全省高校大學生心理健康教育工作的現狀和成果，提出了當前全省大學生心理健康教育存在的問題以及對未來大學生心理健康教育工作的展望。通過此次會議我們掌握了上級部門對心理健康教育工作的要求和建議，并且學習和借鑒了全省其他兄弟院校的經驗，展現了我院心理健康教育工作的優勢和特色，同時更發現了自身的不足和需要改進的地方，從而為我院心理健康教育工作扎

實、穩步、積極地開展提供了理論和實踐基礎。

3、6月份參加了省高工委宣教處組織的“高校大學生心理危機預防與干預干預工作培訓班”，通過本次培訓以及與專家的交流，學習了大學生危機干預的一些成熟的做法，這對于提高我院學生心理健康教育工作水平，構建和完善心理問題高危人群的預防、預警和干預機制，有效預防大學生心理極端問題的發生，確保校園和諧穩定有著重要意義。

在認真回顧2010年工作成績的同時我們也看到工作中存在的不足，如：對各學院心理輔導員及班級學生心理委員的相關培訓尚待加強；心理健康知識宣傳的廣度和深度均有待推進。在以后的工作中我們要進一步克服困難，努力改進工作方法，逐步提高自身專業水平，積極探索心理健康教育與咨詢工作的新思路和新方法，使我院的大學生心理健康教育與咨詢工作不斷取得新成效，為建設和諧校園，為學院的發展做出新的貢獻。

心理咨詢中心2010年12月14日

第四篇：淺談新型互聯網經濟

淺談互聯網經濟 激蕩三十年

30年，從小孩子成長到了青年，國家從非常落后變成讓世界強國不敢小看，強大起來了。這些70末的一代，伴隨國家的進程，一步步走來。30年里，經歷了大概6次財富浪潮。

第一波 個體戶暴富時期

時間是七十年代末和整個八十年代。個體戶——讓一部分人先富起來（萬元戶）。八十年代初，擺個地攤就能發財，可很多人不敢！這個時期中國剛開始實行改革開放，大部分的人追求的只是考大學，進國家的企事業單位。而這個時期的個體戶大部分都是生活在社會底層，文化素質低的人，但是他們抓住了機遇，成了中國社會第一批富翁。記得當時那些國營企業里的人，瞧不起個體戶，認為那是不務正業的人做的。

第二波 炒股票暴富時期

時間是1986年到1992年。股票——中國的股票要堅決的試（百萬富翁）。九十年代初，買支股票就能掙錢，可很多人不信！1985年在中國絕跡了三十多年的股票重登上海灘，上海市民抱以極大的熱情，剛發行時，很多股民早上三點就起來冒著零下五度的低溫排隊買股票。一個老股民回憶起當時的情景，“我在交易所外轉了一會，100元就變成了200元，200元又變成了800元…，為什么好日子過得那么快呢?”很多股民因為排隊買股票而虛脫暈倒，這一時期股票一上市就瘋狂的漲，造就了一大批富翁。1992年以后這股熱就冷了下來，除了一些散大戶、交易所內部人員其它的人很難賺到大錢!記得最開始的時候，有些企業發工資換成原始股票，但是沒有人敢要，覺得是廢紙。

第三波 房地產暴富期

時間是1992年到現在。房地產——發展才是硬道理（億萬富翁）。這個時期以海南和廣西的一部分地區為中心，刮起了一股房地產熱。很多人在這期間大搞權錢交易，迅速暴富，成為百萬富翁、千萬富翁、億萬富翁。后來由于國家的干預，這股熱逐漸涼了下來。但是就在這短短的一年多的時間里卻造就了很多的富豪!

第四波 IT行業賺錢的時代

時間90年代開始到現在。IT 計算機——科技是第一生產力（千萬富翁）。計算不需要機器，但我需要計算機！IT是InformationTechnology的縮寫，意為“信息技術”，包含現代計算機、網絡、通訊等信息領域的技術。IT的普遍應用，是進入信息社會的標志。IT包括電腦硬件、軟件和應用。隨著信息技術在經濟社會各領域不斷深化的應用，信息技術對生產力以至于人類文明發展的巨大作用越來越明顯。黨的“十六大”提出要“堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”，“優先發展信息產業，在經濟和社會領域廣泛應用信息技術”。明確了我國經濟發展的道路，賦予了信息產業新的歷史使命。當然也孕育了電腦硬件、軟件和應用領域的財富。

第五波 做保險、美容、保健品、日用品賺大錢時代 時間1991年到如今。直銷行業因為市場倍增、人際倍增、象限理論、管道理論、家里的黃金，生產消費力量，消費者參與世界財富分配理論等的綜合導入和創新發展，成為目前全球四大商業零售分銷模式（大賣場、連鎖代理、直銷、網上購物）中發展最快速的產品分銷和通路建設的法寶，以及更多普通人創業成為百萬富翁的更好選擇！九十年代末，干保險和美容保健品直銷賺錢，但有多少人在那時介入呢？到現在，特別是直銷業，在中國剛剛的邁開一小步，很多人還是不接受。

第六波 微信、快手、抖音等社交平臺為工具的互聯網銷售時代

這一波正在水深火熱地進行當中，只是，你抓住了沒有？

機遇的特征

每一次財富的重新分配肯定是一次機遇，機遇的特征是時限性和唯一性，所謂時限性是指過了新工具誕生的那個時間段就不是機遇了，所謂唯一性就是機遇只會出現一次，錯過了就沒有了。像：個體戶、股票、房地產、直銷、電視、電腦、移動電話.....大多數人靠打工拿工資，用自己的血汗去成就老板的事業，用自己的 辛勤去烘托領導的輝煌。工作幾十年，省吃儉用幾十年，買個小套房還要借錢。

做生意好賺錢。十多年前第一批被人認為“沒出息”的去擺地攤，十多年后的今天個個成了大老板，今天你也要擺地攤，100年也成不了大老板！生意競爭越來越激烈，辦工廠？開百貨？炒股票？做期貨？有人長期走入賺錢的誤區，一提到錢就想到開工廠、做生意。這一想法不突破可能就抓不住許多在他看來不可能的新機遇。有人面對一個來之不易的良好機會總是拿不定把握，于是去問他人問了10人肯定9人說不能做，于是放棄了。

其實我認為機遇來源于新生事物，而新生事物之所以新就是因為 90%以上的人還不知道、不認識，等90%的人知道了就不再是新生事物了。

接下來談談互聯網銷售渠道

渠道一：淘寶：你開個店可以，但你想著開個店就萬事大吉了，那就GAME OVER了，為啥，淘寶剛開始的時候，大家都是在同一起跑線上的，現在人家經營了那么多年，能生存下來的肯定都是精英了，人家無論在銷售量還是口碑上面，都占了天時地利的優勢了，作為新手，怎么競爭？我們可以把它當作線上的實體店，作為展示用。

渠道二：微信：微信是一個社交平臺，有人的地方就有生意，不可否認，微信剛起步的時候，那是做微商最佳的時機，那時候微信加人沒有任何限制，微信注冊也是非常方便，做微商的人也都是在同一起跑線上，粉絲很多也是精準粉絲，但隨著時間的推移，目前更適合把它看成是談生意的地方，比如從其它社交平臺里面的意向客戶引流到微信，在微信里聊天，把生意談成了（當然，微信也還有很多營銷方法，只是需要道行比較深的人才能做了）。

渠道三：投廣告：傳統廣告渠道就不用講了，基本被行業頂尖的公司壟斷了，個人根本無福消受，況且，主要也是品牌宣傳；互聯網廣告，目前比較火的應該是微信朋友圈和公眾大號廣告，以及以今日頭條為代表的各大社交平臺的廣告，現在大部分是按點擊率或者展示量計費，也是貴得驚人，動不動就幾萬幾十萬，初期創業者根本承擔不了。

渠道四：以快手和抖音為代表的以網絡短視頻和直播為主的新興社交平臺，這些平臺彌補了微信的不足，比如，微信只能定點的去加人，或者是入群聊天，比較難直觀一次性的面對更大的群體，這些新型社交平臺彌補了這方面的不足，可能可以以一對幾百萬，上千萬，而且直播模式更容易拉近人與人之間的距離。2G時代，主要以QQ，貼吧等文字類為主，4G和后面要到來的5G時代，將以視頻類社交平臺為主。

看了很多粉絲幾十萬上百萬的大號，也即我們所稱的網紅，總結了他們幾個吸引流量，吸引眼球的幾個標簽：搞笑，好奇，草根+才藝，顏值，實用。

實體經濟時代，我們把生意概括為渠道，銷售渠道，得渠道者得天下，互聯網經濟時代，我們把它稱為流量，得流量者得天下，一句話，有人的地方，就有生意！

接下來，我們來談談怎么選產品。首先，產品應該價格不貴，貴了自然消費群體有限，適中，但也別太低價，太低價了，一件的利潤太小，快遞費占比都多少了？除非量足夠大，否則吸引力不大，個人感覺終端售價在150-200左右最合適，這個價格目前也是絕大多數大眾比較容易接受的，生意都是追逐利潤的，人都是往有利潤的地方鉆。其次，最好是大眾消費品，特別是女性和兒童的，以大部分家庭的生活支出來講（房貸除外），大部分的生活支出都是圍繞女人和小孩的。再次，定位一定是輕資產的投入，何謂輕資產，就是投入少，盡量不囤貨或者極少囤貨，如果你去開家店面，隨隨便便也是幾十萬的投入了，一步錯了，可能十年都翻不了身。

而且不是單打獨斗的，一個人再有能耐，能輻射多少，得有團隊，既然帶團隊，就得把利潤留足給團隊，否則，誰為你賣命，團隊賺七八塊，我賺兩三塊就可以了，為啥，因為團隊賺錢了，可以復制出更多的團隊出來，總量就上去了，量上去了，我的生產成本或者拿貨成本就下降了，利潤自然也都出來了?；ヂ摼W經濟最容易爆量。

針對新經濟特征，我們選擇了產后收腹衣、產后哺乳內衣、塑身美體衣、聚攏調整型內衣、男女士內褲、男女士加絨保暖衣、女士瘦腿襪等作為我們的主營產品，主攻產后收腹衣系列，產品質量過硬、價位大眾化！以收腹衣為例，一套售價188元，絕大部分利潤都留給代理商，此外，代理商門檻低，加盟代理首次拿貨只需要850元，加入后辦理授權，可以參加培訓分享課程，之后可以享受一件代發，不用囤貨。

我們的品牌：柏尚魅儷！榮獲CCTV央視官方認證優選品牌，在浙江衛視，湖南衛視，河北衛視，央視頻道投放形象廣告，品牌實力雄厚！

中國人口眾多，現在二胎開放，反映了兩個情況：一是經濟開支更大了，二是產后恢復用品需求量更大了，每年每天每日每秒都有寶寶出生，只要是寶媽都需要我們的恢復產品，柏尚是一份沒有淡季的事業，是一個始終火熱的商機。

加入柏尚收腹衣團隊的優勢：

1．我們多種產品可供選擇，很有賣點，塑身瘦身，高端大方 2．于商界而言，塑身衣市場目前還很空缺

3．我們有專業的團隊——塑身團隊，有專業的老師培訓，有精英的成功分享

4．廠家控價嚴格，全國統一零售價，杜絕亂價，收腹衣一套188元，絕大部分利潤都留在零售，保證每一位成員的利益!沒有客源，沒有人脈，在我們團隊這些都不是事，只要您肯定學，肯努力去做。不久的您也一定可以成功，讓別人羨慕你。我們人生中往往碰到很多的機會，可就是由于我們的猶豫不決，讓我們錯過了一次又一次的機會。就像三十年前錯過了下海經商，二十年前到現在錯過了房地產，十年前又錯過了淘寶，其實就是很多人和你一樣的想法。十年前我們錯過淘寶看著人家成功。失之交臂注定只能一事無成！如果你今天還沒有看到新型社交平臺的商機，還在像以前一樣迷茫不定的話，那么您將會錯過的不再是十年，甚至會是更多年。

加入柏尚，拼搏向上，咨詢熱線未心：A40080004或咨詢***

第五篇：心理咨詢中心2008心理咨詢工作總結

心理咨詢中心2008心理咨詢工作總結

心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行咨詢工作，同時，對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。

一、咨詢狀況

隨著咨詢制度的規范化，咨詢人數越來越多，到現在為止，我們已經接待了52位訪者，為學生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，（一）出現的主要心理問題

通過這學期的咨詢活動，我們發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾；四是對自我成長的關注而產生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。

同時，在咨詢過程中，發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注：

第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。

第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經濟時代，網絡技術的發展，網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動化，教學網絡化、工業自動化等，使各行各業都與電腦緊密聯系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產生。這種孤獨、憂郁的心理狀態如果不能及時改變，就極容易引發心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對于學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。

（二）采取方式

對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識（特別是認知心理學和行為心理學），結合來詢者提供的個人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

除以面談為主的個別咨詢過程，網上咨詢也繼續開展。張日昇教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡為主的互聯時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發揮出它的作用。

（三）存在不足及遇到困難

本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業之際可以進行就業指導咨詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。

同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢人員值班的安排應充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。

最后，在與來訪者溝通時，由于經驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應著重強調這一點。咨詢工作與生活區一定截然分開。

二、咨詢制度、軟硬件的完善

心理咨詢中心的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢人員的素質必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經驗與知識的不足，并請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。

關于硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。

同時，根據學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。

本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。

三、以后的工作

新學期工作主要從以下幾點進行：

1、咨詢內容上要擴大咨詢內容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。

2、定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。

3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異?，F象，了解原因。

4、協助學?；I建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。