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計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)2013

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第一篇:計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)2013

2011~2012學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)

一學(xué)年轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名專職機(jī)房管理人員,嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞,其三,機(jī)房清潔工作?,F(xiàn)對2011至2012學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)如下:

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),軟路由器,交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況:鍵盤損壞15個,鼠標(biāo)更換23個,BC區(qū)更換顯示器7臺,內(nèi)存DDR一代的18條,DDR2的26 條,主板8塊。

(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟/硬件故障等,很多機(jī)器由于長期未使用,導(dǎo)致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。

(三)、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措

施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運(yùn)行不了,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,對部分機(jī)器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞

制訂管理制度

每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機(jī)器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機(jī)房管理員進(jìn)行維修。基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費(fèi)用。

2011年度工作中存在的不足:

1.學(xué)校計算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2.計算機(jī)教室保潔工作尚差人意

原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(通過加強(qiáng)衛(wèi)生教育,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進(jìn)機(jī)房),建議科任老師加大強(qiáng)調(diào)力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,雖然管理機(jī)房這項(xiàng)工作很累,但是我在實(shí)踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。

2012年7月 張海波

第二篇:計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié) 謝盛璋

一年轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名兼職機(jī)房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞,其三,機(jī)房清潔工作。現(xiàn)對2008學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下:

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),軟路由器,交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼1居嬎銠C(jī)維修情況如下:

2008年方正公司到我校維修設(shè)備共16次(具體情況見《計算機(jī)設(shè)備維修記錄冊》)。

2008年高遠(yuǎn)公司到我校維修設(shè)備共5次(具體情況見《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。2008年佳創(chuàng)公司到我校維修設(shè)備共4次(具體情況見〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。2008年科達(dá)公司到我校維修設(shè)備共2次(具體情況見《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。2008年電信公司到我校維修設(shè)備共6次((具體情況見〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。注:《計算機(jī)設(shè)備維修記錄冊》為遠(yuǎn)程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設(shè)備2008年12月正式過保)。而《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。本設(shè)備零部件采購情況如下:

2008年3月8日與高遠(yuǎn)公司購買設(shè)備清單:主板五塊(型號845)、內(nèi)存(DDR256MB)4條、硬盤(40G)2塊、電源3個、CPU風(fēng)扇4個、網(wǎng)卡3塊合計3160元(電教站付款)。2008年4月購置軟路由器一臺。

2008年9月5日—7日與科達(dá)公司購買設(shè)備清單:

2008年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器(價格不詳)一臺(損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還)。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況:計算機(jī)教室原有設(shè)備學(xué)生機(jī)67臺、教師機(jī)一臺、服務(wù)器一臺、打印機(jī)一臺(2007年已損壞由于零部件太貴沒有維修)、交換機(jī)三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?,F(xiàn)正常使用學(xué)生機(jī)共63臺,硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺學(xué)生機(jī)損壞情況:主板四塊、內(nèi)存三條、硬盤2個、主機(jī)箱兩個、不能靈活使用的鼠標(biāo)15個(建議下學(xué)期購置20個鼠標(biāo)備用)、電源按鈕2個。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,電教站審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用,由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排,出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。

(三)、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來,學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是2月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝,經(jīng)查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,重裝后對每臺機(jī)進(jìn)行重新備份,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的,接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問題使多臺機(jī)器中毒,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,局域網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,對部分機(jī)器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)(維修時間為10月18-19日),全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識,及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞 制訂管理制度 每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機(jī)器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由授課老師進(jìn)行登記;課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記,下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非常科學(xué)的,基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費(fèi)用。

三、機(jī)房清潔工作

1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔 要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。

2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃,每周對一列(16-18臺)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底的除塵打掃(即打開主機(jī)箱做機(jī)箱內(nèi)部清潔這樣可以延長機(jī)器的壽命)。

2008工作中存在的不足:

1、學(xué)校計算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經(jīng)過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,原因課程內(nèi)容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機(jī)較多沒有足夠時間完全安裝。

3、計算機(jī)教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(雖然比以前有所減少),建議科任老師加大管理力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時間、節(jié)假日時間,但是我在實(shí)踐中從各個電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。

第三篇:計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)2011

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)

四個月轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名兼職機(jī)房管理人員,嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞,其三,機(jī)房清潔工作?,F(xiàn)對2011學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下:

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),軟路由器,交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況:鍵盤損壞15個,鼠標(biāo)更換23個,BC區(qū)更換顯示器7臺,內(nèi)存DDR一代的18條,DDR2的26 條,主板8塊。

(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟/硬件故障等,很多機(jī)器由于長期未使用,導(dǎo)致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。

(三)、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運(yùn)行不了,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,對部分機(jī)器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞

制訂管理制度 每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機(jī)器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機(jī)房管理員進(jìn)行維修。基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費(fèi)用。2011工作中存在的不足:

1、學(xué)校計算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、計算機(jī)教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(通過林組的方法,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進(jìn)機(jī)房),建議科任老師加大強(qiáng)調(diào)力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,雖然兼管這項(xiàng)工作很累,但是我在實(shí)踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。

2011/12/28

第四篇:計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)1

一學(xué)年轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名專職機(jī)房管理人員,嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:

其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,

其二,通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞,

其三,機(jī)房清潔工作?,F(xiàn)對學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下:

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的`安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),軟路由器,交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況:本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況:鍵盤損壞15個,鼠標(biāo)更換23個,BC區(qū)更換顯示器7臺,內(nèi)存DDR一代的18條,DDR2的26條,主板8塊。

(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟/硬件故障等,很多機(jī)器由于長期未使用,導(dǎo)致硬件順壞,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。

(三)、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。學(xué)校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下,中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運(yùn)行不了,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,對部分機(jī)器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng),全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞

制訂管理制度 每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機(jī)器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機(jī)房管理員進(jìn)行維修?;旧隙沤^了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費(fèi)用。

工作中存在的不足:

1、學(xué)校計算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、計算機(jī)教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(通過加強(qiáng)衛(wèi)生教育,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進(jìn)機(jī)房),建議科任老師加大強(qiáng)調(diào)力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,雖然管理機(jī)房這項(xiàng)工作很累,但是我在實(shí)踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)2

一年轉(zhuǎn)眼間過去了,作為一名兼職機(jī)房管理和校園網(wǎng)絡(luò)管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解、熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞,其三,機(jī)房清潔工作?,F(xiàn)對本學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下:

一、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,如交換機(jī)和網(wǎng)線的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況:本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

1、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

2、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前一共100多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用,由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排,機(jī)房電腦也進(jìn)行了更新,整個出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。

3、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校機(jī)房每臺機(jī)器都安裝了還原和殺毒軟件、進(jìn)行了備份,并定期的對每臺機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的'進(jìn)行處理。長期在線監(jiān)控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時,都及時進(jìn)行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞

制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機(jī)器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由授課老師進(jìn)行登記;課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記,下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非??茖W(xué)的,基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。

三、機(jī)房清潔工作

1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔

要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。

2、每周至少進(jìn)行一次大清洗,對機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃。本工作中存在的不足:

1、學(xué)校計算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經(jīng)過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、計算機(jī)教室保潔工作尚差人意,還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(雖然比以前有所減少),建議任課老師加大管理力度,同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時間、節(jié)假日時間,但是我在實(shí)踐中從各個電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。

計算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)3

如今,計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,促進(jìn)了計算機(jī)基礎(chǔ)教育和計算機(jī)專業(yè)教育的發(fā)展。多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的建設(shè)已成為學(xué)校多媒體及現(xiàn)代化教學(xué)的重要硬件設(shè)施,是學(xué)校開展計算機(jī)普及教育的重要依托。維護(hù)管理好多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是保證學(xué)校計算機(jī)教學(xué)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),對提高課堂教學(xué)效果,減輕計算機(jī)任課教師和機(jī)房管理員的工作強(qiáng)度,有著十分重要的意義。下面是本人本學(xué)期機(jī)房管理工作的總結(jié)和遇到的問題:

一、常規(guī)管理

1、建立、健全管理制度,使機(jī)房日常管理工作做到有章可循,有據(jù)可依

建立、健全多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章管理制度是管理好機(jī)房的前提。我校根據(jù)機(jī)房日常管理的實(shí)際需要,制定了相應(yīng)的《機(jī)房管理制度》,并打印、裝框,掛在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行實(shí)施。我們對機(jī)房日常管理工作做到了有章可循、有據(jù)可依。

《機(jī)房管理制度》要求我們管理員不僅僅是會開機(jī)、關(guān)機(jī)和打掃衛(wèi)生,更重要的是懂維護(hù)、會維修、有很強(qiáng)的責(zé)任心,以保證機(jī)房管理能夠責(zé)任到人?!稒C(jī)房管理制度》同時對學(xué)生上機(jī)也提出了管理要求。不可否認(rèn),少量學(xué)生的自我約束能力較差,因此對學(xué)生上機(jī)必須有明確的管理要求。而且在上機(jī)之前鄭重強(qiáng)調(diào),對違反制度的學(xué)生要嚴(yán)肅處理。

2、機(jī)房的環(huán)境與衛(wèi)生管理

控制好所管機(jī)房的室內(nèi)溫度,以保護(hù)機(jī)器正常運(yùn)行。電腦的元件,尤其是各種芯片,如果在高溫和高濕度環(huán)境下運(yùn)行,很容易損壞。所以注意平時多通風(fēng),夏天由于溫度高,所以要開空調(diào),調(diào)整機(jī)房的'溫度。下課后及時關(guān)閉機(jī)器和電源,保障機(jī)房的安全。

由于本校所處的地理環(huán)境,冬季春季等多風(fēng)季節(jié),半天時間,機(jī)房的桌椅、機(jī)器、窗戶等就會落上很多的土。為了不讓學(xué)校的機(jī)器少受塵土的侵害,機(jī)房的環(huán)境好一些,我校專門制作了精美的窗簾。寒假回來,機(jī)房的灰塵少多了。

每節(jié)課下課都安排值日生打掃衛(wèi)生,并檢查,使機(jī)房每次上課,都能呈現(xiàn)給學(xué)生良好的衛(wèi)生環(huán)境。

二、機(jī)房建設(shè)

本學(xué)期我安裝了極域多媒體網(wǎng)絡(luò)教室數(shù)字化校園軟件。該軟件提供了學(xué)校機(jī)房教學(xué)。利用一臺服務(wù)器,管理機(jī)房所有的學(xué)生機(jī)。使用得學(xué)生機(jī)不受病毒的侵害,不出現(xiàn)軟件硬件的問題,大大解決了平時教師維護(hù)機(jī)房眾多計算機(jī)的困難。并解決了以前我校機(jī)房機(jī)器的很多軟件問題,保證了機(jī)器的運(yùn)行速度、上網(wǎng)速度,及在使用過程中不會死機(jī)。

當(dāng)然任何設(shè)備都不是十全十美的,上課時也會出現(xiàn)機(jī)器起動不了,重起、多媒體網(wǎng)絡(luò)軟件使用不當(dāng)?shù)葐栴},每次課上課下都要解決一些臨時性問題,這也是我平時工作很費(fèi)時費(fèi)力的一部分。但我盡可能當(dāng)天解決,不托到下一節(jié)課,實(shí)在解決不了的就打客服電話報修。機(jī)房的日常維護(hù)既是腦力活又是體力活。

在以后的工作中,我會盡自己所能為學(xué)生提供良好的上機(jī)環(huán)境,為提高學(xué)生的信息素養(yǎng)作好硬件準(zhǔn)備。

第五篇:計算機(jī)機(jī)房管理規(guī)定

計算機(jī)機(jī)房管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為了建立計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和開發(fā)的良好環(huán)境,保證現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備及應(yīng)用能正常運(yùn)行,特制定本規(guī)定。

第二章 機(jī)房出入管理規(guī)定

第二條 除經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng)管理、機(jī)房值班和保安巡視人員外,公司其他人員進(jìn)入機(jī)房需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行。

第三條 嚴(yán)禁帶外單位人員或無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房,確因工作需要,如:系統(tǒng)故障診斷和處理、設(shè)備維修維護(hù)、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進(jìn)入機(jī)房,必須由專業(yè)技術(shù)人員或機(jī)房管理人員陪同進(jìn)入,做好登記,并配合項(xiàng)目的實(shí)施。

第四條 外來訪問人員參觀機(jī)房應(yīng)由公司陪同人員提出書面申請,并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由專人帶入?yún)⒂^。

第五條 進(jìn)入機(jī)房的設(shè)備(外單位的設(shè)備進(jìn)入機(jī)房需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))應(yīng)在進(jìn)入機(jī)房前拆除外包裝,以保證機(jī)房環(huán)境的清潔和安全。

第六條 嚴(yán)禁攜帶易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品進(jìn)入機(jī)房。

第三章 計算機(jī)房日常維護(hù)規(guī)定

第七條 機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備需定期保養(yǎng),主機(jī)房應(yīng)指定人員做維護(hù)、清潔工作。

第八條 設(shè)備使用人員應(yīng)保持設(shè)備的清潔,及時進(jìn)行清潔工作,嚴(yán)禁將各種食物、飲用品帶入機(jī)房,在機(jī)房內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧及吸煙。機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生的環(huán)境,工作臺上不得有水杯、雜志等無關(guān)物品,電腦軟盤、磁帶等須保管良好,不得隨意丟放。

第九條 計算機(jī)設(shè)備維修工作由專門人員進(jìn)行,管理人員應(yīng)把設(shè)備的檢修情況記錄在相應(yīng)的設(shè)備卡上, 以便統(tǒng)一歸檔管理。

第十條 系統(tǒng)管理人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)房、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定,不得在機(jī)房內(nèi)從事與系統(tǒng)管理、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)安裝和調(diào)測等無關(guān)的工作。

第十一條 系統(tǒng)管理人員只能按規(guī)定的權(quán)限做好系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和管理工作,不得越權(quán)操作系統(tǒng)或改變系統(tǒng)設(shè)置、配置等。

第十二條 三不動原則:不聯(lián)系好不動,對系統(tǒng)、設(shè)備不了解不動,運(yùn)用中的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)不動。

第十三條 三不離原則:不檢查完成試或作業(yè)沒出結(jié)果不離,發(fā)現(xiàn)故障不排除不離,發(fā)現(xiàn)異味、異狀、異聲不查明原因不離。

第十四條 三不準(zhǔn)原則:不準(zhǔn)任意中斷業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及電路,不準(zhǔn)任意加、甩、撤設(shè)備和改變狀態(tài),不準(zhǔn)任意切斷告警和隱瞞故障。

第十五條 系統(tǒng)管理人員應(yīng)定時對機(jī)房供電系統(tǒng)和運(yùn)行中的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查,密切關(guān)注系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行和機(jī)房環(huán)境情況,定時巡查機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)。

第十六條 禁止在計算機(jī)上安裝與系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控和管理無關(guān)的軟件。

第十七條 定期對機(jī)房內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備、軟件、存儲介質(zhì)、資料和工具進(jìn)行 檢查、核對,并列明清單,以便于審計。

第四章 門禁卡管理規(guī)定

第十八條 門禁管理系統(tǒng)由專人統(tǒng)一管理,只有授權(quán)的管理員才有權(quán)操作。

第十九條 應(yīng)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)進(jìn)行門禁卡的發(fā)放和使用權(quán)限的設(shè)置,并做好登記備案工作。

第二十條 持有門禁卡的人員應(yīng)妥善保管好門禁卡和密碼,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有丟失,應(yīng)及時上報部門領(lǐng)導(dǎo),并在系統(tǒng)中做注銷處理。

第二十一條 因崗位變動或調(diào)離本單位,需辦理退卡手續(xù),并登記備案,在系統(tǒng)中做注銷處理。

第五章 機(jī)房用電管理規(guī)定

第二十二條 機(jī)房內(nèi)提供的UPS只允許為主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電,嚴(yán)禁接插其他設(shè)備。

第二十三條 必須保證UPS所帶負(fù)載是在標(biāo)準(zhǔn)的輸出功率范圍之內(nèi)。

第二十四條 嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時,應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

第二十五條 機(jī)房內(nèi)安裝用電設(shè)備(主機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備)或有用電需求的項(xiàng)目時,必須經(jīng)過動力專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)行現(xiàn)場勘查,經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實(shí)施。機(jī)房內(nèi)安裝設(shè)備的初次加電測試應(yīng)使用維修供電線路,在確認(rèn)設(shè)備電源工作正常的情況下方可接入UPS供電線路。

第二十六條 因工作或施工需要臨時用電時應(yīng)使用維修用電線路。

第六章 機(jī)房施工管理規(guī)定

第二十七條 任何進(jìn)入機(jī)房的施工,施工單位必須指明施工管理人員。第二十八條 施工人員進(jìn)入機(jī)房,必須遵守機(jī)房有關(guān)管理規(guī)定,不得攜帶與施工無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房,并自覺接受保安人員和機(jī)房管理人員的管理、監(jiān)督和檢查。

第二十九條 施工人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入非指定工作區(qū)域,施工前須布置適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)施。

第三十條 施工人員在施工現(xiàn)場及機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得在機(jī)房的任何地方坐臥、飲食,或從事與施工無關(guān)的事情。

第三十一條 施工單位負(fù)責(zé)對其職工或施工分包單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理和監(jiān)督,施工人員在施工過程中不得擅自動用機(jī)房設(shè)施和設(shè)備;如因施工管理不善,造成機(jī)房設(shè)施、財產(chǎn)及其他一切損失,施工單位必須承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。

第三十二條 待安裝的設(shè)備必須在機(jī)房外拆除包裝后方可進(jìn)入機(jī)房,并在施工過程中隨時清理施工垃圾,保障機(jī)房的安全和清潔衛(wèi)生。

第三十三條 全部工作完畢后,施工人員應(yīng)在機(jī)房管理人員的監(jiān)督下清掃整理現(xiàn)場,清點(diǎn)工具,斷開所接臨時電源,相關(guān)用具全部帶離機(jī)房。

第三十四條 在機(jī)房內(nèi)未經(jīng)機(jī)房主管批準(zhǔn),不得實(shí)施帶有刺激氣味的工作,如噴漆,打膠等。

第三十五條 清潔機(jī)房及設(shè)備時,不準(zhǔn)采用金屬或易產(chǎn)生靜電的工具,并必須在機(jī)房管理人員的指導(dǎo)下進(jìn)行,否則由此帶來的一切損失由施工單位負(fù)責(zé)。

第三十六條 在進(jìn)行關(guān)鍵操作時,施工人員應(yīng)在機(jī)房管理人員或/和技術(shù)人員指導(dǎo)下嚴(yán)格按照專業(yè)規(guī)程進(jìn)行。

第七章 機(jī)房安全管理規(guī)定

第三十七條 進(jìn)入機(jī)房的人員必須遵守《機(jī)房出入管理規(guī)定》以及公司有關(guān)規(guī)章制度。

第三十八條 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等設(shè)備安置在相對獨(dú)立的地方,應(yīng)同開發(fā)環(huán)境分開,避免不當(dāng)操作使設(shè)備損壞。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具及相關(guān)資料應(yīng)放在指定地點(diǎn),未經(jīng)許可不得私自帶出機(jī)房。

第三十九條 機(jī)房內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品,嚴(yán)禁動用明火;禁止在電器設(shè)備上放置紙張等其它雜物;非機(jī)房工作人員不準(zhǔn)擅自扳動機(jī)房內(nèi)各種電器開關(guān)。不得存放與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和管理無關(guān)的設(shè)備、物品和資料。

第四十條

系統(tǒng)管理人員、機(jī)房管理員以及保安巡檢員應(yīng)熟悉機(jī)房環(huán)境以及安全通道的位置,應(yīng)懂得防火知識、滅火常識,熟悉機(jī)房消防設(shè)施的使用方法,具有及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的能力。任何人不得隨意按壓消防緊急啟動按鈕。

第四十一條 機(jī)房管理員、保安巡檢員應(yīng)定時對機(jī)房進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)異?;虿话踩[患應(yīng)立即采取有效措施,并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

第四十二條 未經(jīng)計算機(jī)主管人員同意下,不得擅自對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、連接方式進(jìn)行修改或拆接,如需作拆接或修改,需經(jīng)機(jī)房主管部門的同意后方可進(jìn)行,并把修改情況記錄在案。未經(jīng)允許,機(jī)房管理員、保安巡檢員不得動用機(jī)房內(nèi)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等。未經(jīng)信息技術(shù)部主管人員同意或批準(zhǔn),任何人不能擅自移動、拆接機(jī)房的計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備。

第四十三條 信息技術(shù)部明確主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等設(shè)備的啟停操作規(guī)程,并指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的啟停操作,其他人不得擅自進(jìn)行。

第四十四條 應(yīng)用軟件開發(fā)人員和計算機(jī)使用人員不能擅自把系統(tǒng)中的信息拷貝出系統(tǒng)。機(jī)房使用人員不得擅自修改、刪除計算機(jī)系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)庫或擅自改變系統(tǒng)環(huán)境。如確需修改或改變,要經(jīng)主管部門或人員同意,由專人修改,并把修改情況記錄在案(除指定的開發(fā)環(huán)境外)。

第九章 機(jī)房值班制度

第十章 第四十五條 機(jī)房值班人員應(yīng)按時到崗,工作時間堅守崗位,不得因各種原因擅自離崗。

第四十六條 當(dāng)班期間,認(rèn)真作好各種工作登記簿,每一小時巡檢一次,檢查各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工作是否正常。

第四十七條 當(dāng)班期間,涉及到本班未處理完事項(xiàng),或需要向下一班交接的事項(xiàng),除了在交班時口頭交待,還必須在當(dāng)班記錄中逐一寫明,交待清楚。業(yè)務(wù)檢查時,以當(dāng)班記錄本記載為準(zhǔn)。

第四十八條 當(dāng)班工作過程中,隨時監(jiān)控中心主機(jī)、前置機(jī)、管理機(jī)的運(yùn)行情況;隨時監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)通訊工作狀況;隨時監(jiān)控各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的工作狀況。發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告,并詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

第四十九條 機(jī)房值班電話:

系中心機(jī)房的組成部分,禁止長時間占用;確因業(yè)務(wù)需要使用,時間也要盡可能短,要時刻保持通訊暢通,接收各方面信息。

第五十條

中心機(jī)房保存的各種重要數(shù)據(jù)、介質(zhì);保存的重要賬號、密碼,必須嚴(yán)格按規(guī)定存放。賬號、密碼每使用一次,就必須更新。

第五十一條 當(dāng)班人員無法解決的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題,要立即與系統(tǒng)管理員或部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,求得解決辦法,不得自作主張,以免造成危害。

第五十二條 進(jìn)入中心機(jī)房,必須清洗雙手、清理鞋面、鞋底,衣著整潔入內(nèi)。

第五十三條 未經(jīng)中心機(jī)房當(dāng)班人員許可,任何人不得進(jìn)入中心機(jī)房。

第五十四條 中心機(jī)房當(dāng)班人員工作期間,要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程和機(jī)房崗位責(zé)任制的要求,細(xì)心、規(guī)范、及時,認(rèn)真作好每個步驟工作,作好各種記錄。

第五十五條 中心機(jī)房當(dāng)班人員要明確職責(zé)分工,要了解機(jī)房設(shè)備、結(jié)構(gòu);了解電源閘刀、開關(guān)、插座的位置;要熟悉使用各種滅火器具,要熟悉掌握出現(xiàn)意外的處理步驟。

第五十六條 以下物品不得帶入機(jī)房,防止造成設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失和人身傷害。包括:飲水器具、食物、液體等物品;具有堿性、磁性、腐蝕性的物品;高壓放電、強(qiáng)輻射、電加熱等物品。

第五十七條 搞好機(jī)房的整潔、衛(wèi)生,保持機(jī)房無塵、無水、無強(qiáng)陽光直曬、無強(qiáng)磁、無發(fā)熱體、無易燃品;保持機(jī)房恒溫;規(guī)劃機(jī)房衛(wèi)生區(qū)域,隨時清除雜物、廢紙,確保機(jī)房環(huán)境整潔,有序,不得堆放與主機(jī)運(yùn)行無關(guān)的任何物品及設(shè)備。

第十章 機(jī)房事故報告制度

第五十八條 出現(xiàn)計算機(jī)事故后,機(jī)房值班人員要立即向系統(tǒng)管理員、信息技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況。

第五十九條 在找到解決問題的辦法后,值班人員首先按照系統(tǒng)管理員指令,解決問題,將事故控制住,使其不再發(fā)展。

第六十條

根據(jù)事故大小、影響情況不同,分別匯報系統(tǒng)管理員、處領(lǐng)導(dǎo),同時作好各個部門的反饋記錄和事故報告。

第六十一條 事故報告內(nèi)容包括:事故發(fā)生的時間、地點(diǎn);發(fā)生事故的現(xiàn)象、硬件狀態(tài)、軟件應(yīng)用狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)、供電狀態(tài)、環(huán)境、溫度狀態(tài)、報警裝置狀態(tài)等,以及事故前后的操作步驟;現(xiàn)場處理涉及的相關(guān)人員、到過現(xiàn)場人員、事故造成的影響和后果等。

第六十二條 機(jī)房人員填寫的事故報告,是作為事故的第一目擊,要求記錄盡量詳實(shí),重點(diǎn)記錄觀察到的現(xiàn)象及相關(guān)情況。

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