第一篇：2010年機房巡檢年度總結

Company LOGO 2010 年機房巡檢工作總結時光飛逝，轉瞬間2010 年已經過去，應中國移動成都分公司無線中心相關領導的指令，根據《移動機房巡檢細則》，我BSC 維護組對成都市移動機房相關BSC 設備設施進行了定時、定量的安全巡檢?，F總結如下。工作內容機房網元標簽巡檢2 機房環境巡檢4 機房BSC 網元硬件巡檢3 1 機房設備設施巡檢3 3 硬件巡檢機房BSC 網元硬件巡檢主要檢查網元板件指示燈，單板版面情況，一些板件是否插入對應槽位以及電源模塊的巡檢。由于網元板件的一些故障不能再終端上體現，所要現場查看，防止故障的發生。硬件巡檢網元電源模塊巡檢.網元單板狀態巡檢網元硬件巡檢單板狀態巡檢單板出現紅燈狀態單板版面損壞電源及風扇巡檢電源模塊巡檢包括電源及風扇的巡檢是否有紅燈指示燈巡巡檢溫度是否正常溫度巡檢轉速是否正常風扇巡檢Company Name 紅外成像儀在巡檢中的應用在日常巡檢中，加強了對各網元的溫度巡檢。使用了專業的紅外成像儀，能夠準確的顯示出在某一范圍內，各網元、硬件的最高溫度，最低溫度和平均溫度。這一儀器使用，更有效的幫助我們排除網元的隱患故障，減少事故的發生率。儀器外觀Company Name 紅外成像儀在巡檢中的應用紅外成像儀所呈現的圖像可以準確的表示出各硬件的最高溫度，最低溫度和某一范圍內的平均溫度。便于了我們對某些溫度不在正常范圍內的硬件進行及時的更換，排除隱患故障。電源及風扇巡檢指示燈巡檢是要看電源模塊的工作指示燈是否為紅色溫度巡檢主要是查看電源模塊溫度有沒有超標，電源模塊的溫度在27℃~34℃。風扇巡檢主要是看風扇的轉速是否正常，有沒有風吹出來。硬件巡檢總結2010 年各月份巡檢硬件故障對比，2010 年共巡檢出網元硬件故障50 起，處理46 起。剩余4 起未處理，其中1 起為該網元已下電退網，不需要處理，而另3 起為板件未插入，也不需要處理。硬件巡檢總結參照機房巡檢硬件故障中各板件百分比對照圖，可以知在整體硬件故障巡檢中，XCDR 板4 起，占硬件故障整體的8% ；電源模塊3 起，占硬件故障整體的6% ；NVM 板2 起，占硬件故障整體的4% ；MSI 板8 起，占硬件故障整體的16% ；GPROC3-2 板6 起，占硬件故障整體的12% ；GDP2 板7 起，占硬件故障整體的14% ；DPROC 板7 起，占硬件故障整體的14% ；GCLK 板4 起，占硬件故障整體的8% ；GDP 板7 起，占硬件故障整體的14% ；KSWX 板1 起，占硬件故障整體的2% ；LANX 板1 起，占硬件故障整體的2% 硬件巡檢分析由于未插入板件是網元改造后遺留在網元上，對網元業務毫無影響，可以不考慮，而下電網元則已下電退網，也可以不考慮。所以我們除去其中的下電網元和未插入板件的4 起故障，將DPROC、XCDR、GDP、GDP2、MSI 等串口板故障相加，則其占70%，而電源模塊的故障占6%，LANX、KSWX、GPROC3-2、GCLK 等核心板件故障占24%。這些數字說明串口板在巡檢故障中占絕大部分，而并不能說明串口板發生故障遠遠大于核心板件，因為巡檢故障是針對自查故障和派單故障的彌補。而核心板件故障都是對業務影響大的故障，監控系統會第一時間發現并下派工單。所以在巡檢中才會出現核心板件故障遠遠少于串口板。標簽巡檢機房標簽巡檢主要是檢查機柜及DDF 架的標簽。由于時間過長，機房內風扇等原因導致標簽的脫落，巡檢主要目的是將發現的這些問題標簽進行重貼和加固。標簽巡檢內容網元標簽標簽巡檢DDF 架標簽資源清查標簽網元名稱標簽資產標簽資源清查標簽DDF 架名稱標簽標簽巡檢結果2010 年，我BSC 維護組共對成都市內各移動機房中的BSC 網元及相關DDF 架標簽重新黏貼并加固98 件。由于機房內風扇和空調不間斷吹風，導致標簽很容易脫落，所以我部門決定對機房內網元標簽進行不定時巡檢，每個月最少兩次，以確保機房內各種標簽一直存在。標簽巡檢總結2009 年春節之后，我維護部門針對各個機房的資產標簽、資源清查標簽、網元標簽進行了整體巡檢，對于各種已脫落標簽、將要脫落的標簽、粘貼不牢固的標簽以及臨時標簽進行了統一處理，對已脫落標簽、將要脫落的標簽、粘貼不牢固的標簽進行了重新黏貼和加固，對臨時標簽進行了更換。并每個月都會對各個機房的標簽進行詳細檢查，發現問題立即處理。以保證網元標簽正常。設施設備巡檢機柜設施設備巡檢主要是檢查機柜設施，防止由于機柜的損壞導致的網元故障。設施設備巡檢內容BSC 網元PCU 網元DDF 架BSC 網元機柜是否存在破損、故障等情況PCU 網元機柜是否存在破損、故障等情況DDF 架是否存在破損、DDM 脫落等情況設施設備巡檢結果2010 年我BSC 維護組共巡檢出設施設備故障25 起，其中DDF 架故障9 起，PCU 網元機柜故障16 起，BSC 網元機柜故障0 起。設施設備巡檢總結設施設備故障是由于各種設施設備的老化以及施工等原因，造成設施設備故障。而我維護部門沒有處理這些故障的設備和材料，所以對于這些問題只能做到臨時處理，并提交到移動相關部門，請求及時處理。環境巡檢環境巡檢主要是檢查機房環境，對機房內的溫度、濕度、防雷接地、機房墻體裂縫深水、機房地板、門窗密封等不符合《移動機房巡檢細則》的環境問題。消除一些安全隱患。環境巡檢內容門窗密封溫度濕度機房地板墻體裂縫深水防雷接地環境巡檢內容環境巡檢機房濕度在30%~70% 機房溫度在18℃~24℃機房地板平整無突起墻體無裂縫深水門窗密封良好防雷接地正常良好環境巡檢結果2010 年，我BSC 維護組在機房環境巡檢中發現峨影機房、沙灣機房、青龍場機房、石羊場機房、西城機房、高新機房的地板已經脫落，主要原因是地板托架損壞。環境巡檢總結機房環境故障主要是由于各種設施設備的老化以及施工等原因，造成設施設備故障。而我維護部門沒有處理這些故障的設備和材料，所以對于這些問題只能做到臨時處理，并及時申報，做到早發現、早處理。機房巡檢總結在2010 年機房巡檢中，共巡檢出硬件故障50 起，出去對業務和安全毫無影響的4 起外全部處理。共重貼標簽98 個。巡檢出設備故障25 起，處理18 起，其他7 起處故障處理需要專用設備，故而未處理。在巡檢中發現6 個機房存在安全隱患，其部分地板托架損壞，已申報移動相關部門并處理完畢。機房巡檢是保證機房內各網元正常工作的基礎要求，是重中之重。機房巡檢一定要仔細、謹慎，務必要確保機房安全。2010 年已經過去，我們要延續2010 年的優點，改進不足之處，繼續努力，以確保圓滿的完成工作。THANKS Company LOGO

第二篇：機房巡檢管理制度

機房巡檢管理制度

為了保障人社信息系統的穩定運行，保證網絡系統的安全，特制定本機房巡檢制度。

一、巡檢時間

上午8:30。巡檢人員必須保證對每個工作日機房巡檢，確保機房設備運行正常。按要求認真填寫《機房日常巡檢記錄表》，并進行妥善保存。

二、機房巡檢

1.認真履行崗位職責，檢查機房電源、溫度、濕度是否正常，空調、網絡、硬件設備運行情況。

2.實時監測網絡運行狀態，發現異常情況，應及時處理，并及時上報相關領導或者負責人。

3.上班時間內發現故障，應及時快速地予以處理，并填報故障記錄；情況比較嚴重的，應及時上報相關領導或領導人。

4.未經相關領導批準，不得任意改變系統設備工作狀態或關閉設備，不得隨意切斷用戶網絡線路。

5.如遇電源變化，氣候惡劣等情況時，應加強巡檢，發現異常情況及時與相關人員聯系。

6.發生故障時，維護人員應立即用電話通知相關業務部門，把故障情況和初步檢查結果告訴對方，并請對方協助檢查。

7.維護人員必須及時、準確、完整地填寫巡檢記錄和故障處理記錄。

8.嚴格遵守機房巡檢制度和安全保密的相關制度。

第三篇：機房巡檢制度

機房巡檢制度

一、每日對機房的所有設備進行巡檢并認真填寫巡檢記錄。

二、巡檢雙機系統的主備機切換是否正常，以便一臺發生故障時，另一臺仍能正常運行。

三、檢查機房各接點以及接觸部分是否良好，有無臟污、放電現象，有無過熱，變色現象。

四、檢查各種裝置是否清潔，有無異常音響及異常氣味。

五、對巡檢中發現的問題及隱患要及時排查并消除隱患，加強網絡監控，通過告警指示判斷故障部位并排除故障。

附件3：計算機設備管理制度

加強計算機設備管理是保質保量完成信息系統安全生產任務的重要保證，各科室、車間（班組）要認真按照計算機設備管理制度要求，抓好本部門的計算機設備的質量管理。

一、由段技術信息科負責建立計算機設備管理臺帳，并按規定每年12月30日前將信息系統設備管理臺帳上報公司信息技術所。

二、各科室、車間（班組）計算機設備由各科室、車間（班組）負責保管，各部門的計算機信息系統的使用者不經主管領導及技術科主管人員同意，嚴禁私自拆移，改動任何硬件設備，若發現隨意拆卸或丟失設備，要對該部門進行考核，并賠償損失。

三、各部門不論通過何種形式、渠道增添計算機及相關設備時，必須及時向技術信息科備案并建立相應的設備臺帳。對增添了設備而不辦理備案手續的部門要對部門主管進行考核。

四、各部門使用的信息技術設備有下列情形之一者，應向技術信息科提出書面申請，經檢查屬實后統一向上級主管單位申請報廢，各部門不得私自處理。

（1）設備能力不能達到鐵路運輸生產的最低要求。

（2）維護檢修費用過高，無使用價值。

（3）系統嚴重損壞，無法修復。

（4）系統存在重大缺陷，無改造價值。

（5）存在安全隱患，可能危及鐵路運輸生產安全。

附件4：設備巡檢制度

為保證我段計算機網絡安全，加強信息化設備管理，各科室、車間（班組）要對管轄內的計算機網絡設備進行定期巡查，主要包括計算機臺帳、計算機防病毒軟件、系統補丁、計算機硬件使用維護情況等，及時發現并整理發現的問題，有效推動我段信息安全工作的落實。

一、各科室、車間（班組）的計算機設備由各科室、車間（班組）負責定期進行巡檢，并做好巡檢記錄。

二、各科室、車間（班組）對管轄內的設備（路由器、交換機、光纖收發器等）進行巡檢，對發現的問題進行處理并做好記錄，對解決不了的問題及時報段技術信息科。

附件5：西寧供電段計算機安全管理標準

一、系統的管理及維護

1、維護人員負責計算機網絡系統服務器的日常維護與管理及系統軟件的安裝、升級、保管工作。

2、及時下載防毒軟件，定期進行查毒工作，防止服務器和計算機受病毒的侵害。嚴禁在計算機有未殺病毒的情況下發送電子郵件和拷貝文件到其它單機上。

3、個人單機存在問題、故障或發現病毒，應及時通知管理維護人員。由管理維護人員及時處理和排除，并做記錄。

4、上班期間不準使用計算機玩游戲或看電影等與工作無關的操作。單機下載應用軟件須經批準后方可下載。

5、定期組織清理郵箱信息并做好信息的備份工作。

6、要確保計算機的使用環境清潔、衛生，定期對電腦進行清潔，以使計算機能更好的為工作服務。

二、辦公網的使用及管理

1、除辦公網絡，有連接外網的應向管理維護人員上報連接的目的、數量、速率和運營商名稱，以做檔案備查。

2、連接外網的單機不得與鐵路辦公網連接，確保辦公網內系統安全。

3、辦公網內單人使用的計算機單人負責,多人使用的計算機（值班室計算機）應明確專人負責維護。

4、各科室、車間（班組）將辦公網所擁有權限的有關內容錄入并及時更新，以便用戶上網了解最新信息。

3、各科室、車間（班組）不得將工作安排、計劃上傳至段辦公網主頁面（最新公告欄、安全通告）上，相關內容上傳至相對應的科室頁面上。

4、管理維護人員負責將系統軟件商信息記錄下來，就軟件技術問題與軟件商聯系，并負責執行軟件的升級程序。

5、辦公網網絡出現問題，管理維護人員負責排除；各終端機因管理不善出現問題，各科室、車間（班組）自行解決，管理維護人員負責微機維護的技術指導。

6、機房嚴禁無關人員入內操作計算機，確保辦公網絡的安全性，生產工作的有序進行。

7、除管理維護員外，其它人員不得在服務器上任意安裝和刪除軟件；不得隨意更改服務器和交換機上的各項系統設置。

8、辦公網內的單機不得擅自更改計算機上的各系統設置，不得使用盜版軟件。

三、系統管理員的職責和義務

1、經管理維護人員核實申請帳戶身份后，為需要辦公網帳戶人員分配一個登陸帳戶，根據每個人的工作職責，設置不同的權限。

2、管理維護人員為用戶分配好權限后不得隨意更改用戶權限，確因工作需要應得到主管領導的批準。

3、服務器進行重大操作前就取得上級主管領導的允許，經批準后需做充分的準備、系統備份，由兩人以上管理維護人員共同操作。

4、管理維護人員為用戶安裝需要的應用軟件，并通知和協助用戶升級防病毒疫苗。

5、管理維護人員每日定時對服務器進行日常巡視。及時解決大家使用系統中遇到的問題，保證工作的順利進行。

四、用戶的職責和義務

1、用戶有權以自己合法的身份使用個人單機應用系統。

2、用戶有權在辦公網所擁有權限內上傳有關內容錄入并及時更新。

3、用戶應保管好自己的登陸密碼，以保證系統使用的安全性。

4、用戶不得盜用其他人的身份登陸辦公網絡或進入應用系統，確因工作需要需征得本人同意方可登陸。

5、用戶對個人使用的單機應進行定期的查毒工作。

第四篇：機房巡檢制度

機房巡檢制度

為了保障集團公司信息中心設備穩定運行，系統信息更加安全，特制定本機房巡檢制度。

一、衛生檢查：

巡檢人員必須每天對機房巡檢一次，每周進行室內衛生和設備衛生打掃，機房應防塵，門窗要嚴密。

二、線路方面檢查：

認真檢查各線路的連接情況，發現有接頭松動、接觸不良、線纜

破損現象應先告知相關部門領導后更換解決，并做好記錄。認真檢查電源線路、空氣開關有無負載過重引起發熱現象，發現異常提出解決方案，并作出報告立刻予以更改。如發現電路質量欠佳或機線障礙，應立即采取相應措施，作好記錄，并向領導匯報，每四個月對UPS 進行一次放電試驗。機房所有設備、機柜要用銅芯線做好防雷接地，應有良好的防靜電措施檢查線頭有無松動現象，確保系統穩定可靠運行。

三、環境外設檢查：

檢查空調運行狀況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，空

調有無漏水現象，記錄機房內溫度數據，每個月清洗一次過濾器。檢查加濕器運行情況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，水箱有

無漏水現象及水箱內水位情況，記錄機房內濕度數據。

四、服務器運行檢查：

認真檢查每一個服務器的運行情況，電源與硬盤指示燈是否正常閃亮，服務器運行時是否存在異響，殺毒軟件是否查殺到病毒，服務器是否正常提供服務、從外網是否能進行流暢訪問。定期對系統各項指標進行測試，分析測試結果，評估系統運行狀態，對異常情況提出

解決方案，并作出測試報告。

五、架構方面檢查：

認真檢查聯通光貓、電信光貓、負載均衡、防火墻、級聯交換機、核心交換機指示燈閃亮情況，檢測聯通與電信網絡連接情況。

六、危險源檢查：

機房是防火重地，巡檢人員必須熟悉消防設施情況，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知識。嚴禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸煙、明火，經常檢查并保持消防和安全設施的良好狀態。

七、防盜

離開機房時，必須確保關好門窗將其反鎖好才可離開。

第五篇：機房巡檢標準及項目

機房巡檢標準及項目

一、機房環境標準

1.機房內的溫度、濕度、空氣潔凈度等環境條件應符合要求，確保機房內良好的工作環境，保證設備的正常運行，并采取相應的節能措施。

機房溫濕度標準：溫度：23±5℃，濕度：（50±30）% 2.機房內應清潔、少塵，無懸浮顆粒物，無積水，無異味。機柜及設備表面無灰塵。

3.檢查機房設備標示、標簽，保持標示、標簽清晰牢固。4.巡檢人員根據《綜合接入局機房物品碼放標準》對機房物品碼放進行整理。保持設備、設施和環境整潔。

5.檢查、測試動力環境集中監控系統的溫濕度、水浸、門磁、攝像機等監測探頭，保持性能良好，工作正常。

6.檢查機房門開合情況是否良好，無變形。鎖具使用是否正常。7.檢查機房內窗戶的密閉情況，達到防水防塵的密封要求。8.如機房內有上下水管通過或有閥門、暖氣等裝置應檢查有無漏水或閥門關閉不嚴的情況。

9.檢查機房內物品碼放是否預留合適的維護作業通道。

10.檢查機房門外部顯眼處是否已懸掛“機房重地非工莫入”的標牌 11.檢查機房入口處墻上或門上等顯眼處標記是否已張貼機房管理責任部門和責任人員及聯系電話。(合用機房可根據用戶要求進行張貼)12.綜合接入機房內的標準配備應包括以下物品：測試電話、消防器材、三成鐵皮資料柜、溫濕度計、維護本冊（入室登記表,值班日志,電信工程記錄表,設備系統故障記錄）、清潔工具（墩布,掃帚,簸箕,水桶）、梯子、標示牌（嚴禁煙火、通訊機架禁止攀登、機房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有電、本地交換、本地傳輸、數據、電力、庫房、MDF、ODF、DDF、消防器材嚴禁挪用）、逃生圖，上墻機房管理制度（保密制度,值班制度,入室制度,請示報告制度,安全制度,交接班制度,機房管理制度）.注：傳輸接入機房目前不配備測試電話。

13.檢查機房出入口處的《入室登記表》本冊的放置情況。上墻機房管理制度必須按要求在機房顯眼處貼掛。其他機房物品應按《綜合接入局機房物品碼放標準》（附件一）。

14.檢查機房內各類安全設施、消防器材（滅火器、防毒面具、消防栓等）齊全并符合要求，擺放位置合理，須100%完好有效，標識完好。

15.各機房、消防通道、緊急疏散通道應確保暢通，張貼疏散路線圖，安裝應急照明設施。

16.檢查機房墻體有無滲水、漏水和裂縫情況。

17.機房內不得有食物存放，如發現食物存放應立即進行清理，避免引入老鼠咬壞電纜。造成電氣短路。配電架要干凈整潔，18.檢查機房無蜘蛛網塵土。電纜溝內線纜整齊無積水雜物，蓋板必須阻燃且不得擠壓電纜。

19.檢查機房是否具備防雷設施及安裝是否牢靠，對于一次雷擊失效的單元要及時發現及更換。

20.在巡檢結束時，應完成設備間的環境清潔工作。環境清潔工作包括：地面，門窗，柜子的擦拭和廢料的清理。

二、機房設備標準：

1.檢查設備示意圖是否齊全準確，標注清晰、完整，并及時資料的更新工作。

2.檢查設備及線纜資源情況是否與系統資源一致，如有不符應及時反饋現場情況。

3.各類資料、儀表、配件及工具等保存完整，入柜定點定位擺放有序。

4.各類機架牢固，無松動，機架接地牢靠，無異常，排列有序，整齊，擺放間隔符合規定。各類設備機架有名稱標示，標示齊全、規范、準確、明了。避免設備機架、設備安裝在管孔、槽道、空調出風口正下方。

5.機房內設備、維護終端不宜使用臨時式拖板交流電源，禁止多個臨時式拖板交流電源串接使用。各維護終端臺、設備擺放有序。6.各類電纜有標簽標示，標示齊全、規范、準確、明了，符合標簽制作要求。MDF、DDF、ODF、光終端盒等所有配線、尾纖對大客戶、重要用戶電路必須有明顯標識。

7.檢查ODF設備防塵冒的安裝情況，如有缺失應及時補齊。8.機房供電負荷符合安全載流量，電源線、信號線表面干凈，無老化、發熱現象，電源插頭、插座、插板、開關安裝規范，無破損，絕緣良好。

9.交流電纜、直流電纜、數據線、光纖尾纖進出機房或進出不同樓層，應分不同豎井或孔洞。無法實現的應同豎井或孔洞明顯分區隔離布放。交流電纜、直流電纜、數據線、光纖尾纖、監測線路應分層分槽布放，根據不同實際情況可以同槽不同位布放。監測線必須按相關規定套管布放。

10.機房內各機架進出電纜綁扎平整、有序，無紐絞和交叉。走線槽內各類線纜無盤繞。光纖尾纖按照相關規定專槽布放，或套波紋管。空調管、線隔離處理要求無漏電漏水現象。

11.各類電纜接頭壓制接線耳，連接可靠，無亂搭接、繞接、單孔單面并接現象。

12.設備保護接地良好，接地方式、線徑、顏色符合技術規范，并按期測試，接地電阻滿足指標，接地線徑符合技術要求。13.各類設備機架儀表顯示、指示燈、告警提示準確、正常。14.設備無故障且無無效告警，各種表頭指示正常有效，各種開關按鈕工作正常。

15.機房內各種延伸設備運行情況正常無告警。

16.各類開關（熔絲）配置合理，無過大、過小和上下級不匹配現象，無異常溫升、氣味及異響現象。

17.維護終端因設備要求不能關機的，應當在人離時將顯示器電源關閉。

18.各類電纜線無異常溫升，無異味現象。

19.各配電電纜絕緣層完好，無破損、老化、龜裂現象，無異常溫升現象。

20.蓄電池組各單體無外殼鼓脹、開裂、極柱變型、爬酸、滲漏等現象，各單體電池間連接部位牢靠，無異常溫升現象。21.檢查機房內臨時電源線是否采用雙護套線。22.完成數據，交換，傳輸設備的濾網清潔。

23.機房內MDF配線架的跳接情況不納入巡檢問題反饋。

24.如允許可以對具備主備用保護的設備或者線路進行倒換測試（建議日常巡檢不做此項，可專門安排此項檢查）