第一篇：走進容桂星愿自閉癥康復中心

走進容桂星愿自閉癥康復中心—手拉手心連心活動感想總結 2011年11月4日星期五的上午,我們南方醫科大學團建24期VIC小組的全體成員早上7點半整裝待發,向順德容桂的星愿康復中心出發。這是一場感動了我們所有隊員的一次志愿活動。

順德容桂星愿自閉癥康復中心，是一家專門為孤獨癥的小朋友所建立的幼兒園。自閉癥又稱孤獨癥，被歸類為一種由于神經系統失調導致的發育障礙，其病征包括不正常的社交能力、溝通能力、興趣和行為模式。自閉癥是一種廣泛性發展障礙，以嚴重的、廣泛的社會相互影響和溝通技能的損害以及刻板的行為、興趣和活動為特征的精神疾病。我們小組希望通過這次的活動，能關注、幫助這些星星的孩子們，同時也是關注在這些孩子、家長身后的星愿康復中心。

我們團隊在此之前，參加過他們周五舉行的繪畫活動。對這些孩子們和星愿康復中心有了一些初步的了解。每個星星的孩子，都是特別的。他們需要我們、需要所有人的理解和關懷。他們就像活在玻璃里，無法很好的傳達自己的心，但是在玻璃罩外面的我們，卻能夠努力的去敲那層玻璃，讓他們關注到玻璃罩外面的世界。作為大學生的我們，希望能用自己的行動幫助這些星星的孩子們，同時讓更多的人了解孤獨癥，讓社會去關注他們，幫助他們。這次的手拉手心連心聯歡活動，由順德星愿自閉癥康復中心的老師和小朋友們與我們南方醫科大學團建24期的VIC小組共同完成的。這次的活動，讓我們深深的感動著。那些小朋友們，他們的笑容不會比任何一顆星星暗淡，他們需要我們的幫助；那些家長們，壓力壓在他們的肩膀上，但是面對孩子，他們總是笑的那么的舒心；那些老師們，把小朋友們當成自己的孩子一樣，總是用燦爛的笑容，掃去了家長們心里的那些陰霾。我們感動的，是孩子們的笑容，是家長們臉上的深沉，是老師們眼里的希望。

在活動中，我們有幸見到了星愿的創始人馮先生。通過交談，我們得知，雖然星愿自成立的三個月以來的確接受到了一些媒體的報道和關注，但是由于泄露了一些涉及小朋友臉部的照片，引起了部分家長的不滿和憤怒。在這次的活動中，我們小組沒有帶相機，聯系媒體的時候也格外說明了不希望有小朋友再次被曝光。或許對于我們，那只是一些普通的照片，過目即忘。但是，對于那些孩子和他們的家長，這意味著極大的心理負擔。我們呼吁社會給予他們關注和幫助，但是否能用更加溫婉體貼、更加寬容的方式呢?

此外,令馮先生和院長都很苦惱的一點是:這是馮先生出于個人的想法創辦的一家不以盈利為目的的康復中心,但是中心的運作卻是需要經費的。對于去康復中心上課的小朋友，是需要收取一定費用的。而正是因為這一點，馮先生十分無奈。他坦言，如果不宣傳，就沒有更多的人能夠知道這個地方，也許有的需要幫助的孩子就錯過了最近的可以上學的地方。但是如果通過電視媒體宣傳，又極容易被戴上“商業性質濃厚”的帽子，況且當前宣傳經費對于他們來說也是一比不小的開銷。馮先生無奈的笑著說，只能通過社區工作站在社區里張貼宣傳單從而宣傳。區政府雖然有領導過來看過情況，但是上沒有給予切實的幫助和經濟上的支持。

對于這樣民辦的公益組織，對社會的特殊群里意義重大。懷著一顆善心為社會做出他們的貢獻，卻得不到政府的支持。我們希望政府能夠給予這樣的NGO組織更多的支持和幫助。社會體制改革，政府要放權給更多的社會組織更多的機會去發展。而星愿康復中心，就是這樣一個需要幫助的組織。作為學生的我們，能做的僅僅的為小朋友們做表演，為康復中心做義工。而政府的力量，抽取一部分讓這個組織辦的更好更大儼然是綽綽有余的。我們好奇，為什么總要等到一個NGO機構靠自己的力量一路踉踉蹌蹌的走向壯大、具有廣泛影響力的時候政府才會站出來的給予關注和支持？為什么政府不能更主動的幫助這樣對社會有益的組織呢？政府的率先支持，不僅是一個政府政策開明的體現，更是一個政府目光長遠的體現。

我們也許沒有強大的力量，我們也許沒有足夠多的閱歷，我們也許沒有那么多的經濟能力，但是我們會用我們的100%的力量去幫助星愿的孩子和星愿康復中心。我們希望通過我們的活動，能讓政府給予這樣的NGO機構更多的幫助和支持！

星愿的李老師和VIC小組的成員一起主持節目

南方醫科大學團建24期VIC小組表演的節目—數鴨子

小朋友在老師的幫助下完成貼圖游戲

團建VIC小組的同學準備的抽獎小驚喜

南醫大團建同學表演的節目—健康操

現場的家長和小朋友們觀看節目

星愿的老師們一起表演的節目---好地方

南醫大團建24期VIC小組的節目---兩只老虎

團建VIC小組鍵航~

一個小朋友參加抽獎活動

星愿的老師們和南方醫科大學團建24期VIC小組的合影

星愿的老師們和南方醫科大學團建24期VIC小組的合影

星愿的老師們和南方醫科大學團建24期VIC小組的合影

星愿的院長、老師們和南方醫科大學團建24期VIC小組的合影

星愿的院長、老師們和南方醫科大學團建24期VIC小組的合影

團建VIC小組小熊貓和五阿哥~

團建VIC小組五阿哥~

第二篇：電影《星愿》觀后感

《星愿》觀后感

下午在家里看了一部很早的電影，《星愿》，好像是2002年的，記得那時我還在讀初二，那時班主任還教我們唱《星語心愿》這首歌，一直很喜歡這首歌，比較傷感。今天看了這部電影，就更加體會到了其中那種心痛，那種悲傷。明明互相喜歡的兩個人，可是造物弄人，卻永遠不能在一起，也許這樣的悲劇才真正的震撼人心吧。

男主角洋蔥頭是個又瞎又啞的病人，他叫洋蔥頭是因為護士秋男給他剪的發型。她幫他剪了十三次頭發，他不奢求任何，只希望她可以給他剪八百六十三次的頭發，剪一輩子。。他說他的優點是他的眼睛和嘴巴，她說，是啊是啊，這樣你就看不到我丑，我的身材有多胖，告訴你任何秘密也不會跟別人講，呵呵。。其實，她很漂亮，身材也很好，（張柏芝演的）。他教會了她堅強，她讓他領悟了快樂。他知道她喜歡聽薩克斯，就每天吹給她聽，卻始終沒告訴她那個人就是他。他們一起看流星雨，她許了兩個愿望，第一個是希望他能重見光明，可是她卻沒告訴他第二個愿望是希望和他永遠在一起。

然而，一場車禍卻永遠地帶走了他。他將要去一個遙遠的地方，北極星，也許就是天堂吧。每一百億人有一個獎，可以有一個心愿，除了起死回生。很幸運地，他是第六百億個。他說他想回去看她，哪怕只有短短的五天時間，哪怕在她面前他是另一個模樣，哪怕他根本沒辦法告訴她他就是洋蔥頭，可是他還是義無反顧，堅持要回去看她，看她的容貌，看她的眼神，看她的一舉一動。回去后，別人眼里的他是另一個模樣，但他看得見，也能講話。洋蔥頭離開后，她才發現自己是多么愛他，她一直都喜歡他，根本不是可憐他。她一個人在巷子里哭喊：明明喜歡他，為什么不跟他說？明明希望他知道，希望吹薩克斯的人就是他，為什么不問清楚？明明第二個愿望是想要跟他在一起，為什么不說出來？現在不行了！可不可以從頭再來！只有回憶又有什么用啊？只要一天。。再給我一天好不好？可不可以？可是，逝去的愛再也不能從頭再來了，只有那些回憶在不斷地折磨著她。。我將這個情節重復看了三四遍，每次都淚流滿面，錯過了就再也不在了。。

他努力地想讓她知道他就是洋蔥頭，可是一切無濟于事，她甚至還誤會了他，以為他不懷好心的調查她。直到他將離開的最后一個夜晚，她在他的房間里發現了那把薩克斯，幾張他小時候獲獎的照片，還有一本只刻了一行的的日記本。她才知道，每天為她吹薩克斯的人就是他，能夠摸著一本空白的日記本詳細地述說他與她之間的點點滴滴，不是他，還有誰？她一直感覺他從未離開，離她很近很近，原來那張陌生臉孔正是他啊。。她瘋狂地到處尋找他，直到和他緊緊擁抱在一起，他們再次一起看流星雨。當流星雨劃過的時候，他讓她許愿，她哭著說她不要，上次她許愿跟他永遠在一起，可他還是走了，這次，就算她許愿在一起，他卻還是要走的。。流星雨降臨的時候就是他再次離開的時候，這次真的是永別了。。她還是在他手上寫下“等你”，希望他有一天會回到她身邊。

我終于知道什么是流星雨，那是上天掉下來的眼淚。。

喜歡一個人就要讓他知道，愛要勇敢地說出口，因為人生有太多太多的變數，錯過了就永遠地錯過了。。就向流星許個心愿，讓你知道我愛你。。

第三篇：容桂街道東部中心區發展規劃

附件1：

容桂街道東部中心區發展規劃

一、概念規劃背景

容桂位于順德最南端，北貼順德大良，東接番禺，南連中山，地處珠三角核心區位，是順德中心城區的組成部分，是廣佛大都市圈的一部分，是中國經濟成長奇跡——順德最重要的產業基地，經濟實力雄厚。容桂總面積約80平方公里，轄下23個社區居委會，3個村委會。2009年總人口46萬，其中戶籍人口19.89萬。

當前，珠三角的產業升級進入了一個全新的階段，珠江西岸的交通條件正加速完善，容桂以其優越且不可復制的區位交通條件和雄厚的產業基礎，正喜迎這一千載難逢的發展機遇，但同時面對區域發展環境的急劇變化，要符合形勢發展的需要，容桂要確定今后城市建設的目標思路，對城市建設行為進行有效規范和前瞻性的指導。

隨著順德繼續開展以落實科學發展觀為核心的綜合改革試驗工作，行使經濟、社會、文化等方面事務的地級市管理權限，實行大部制改革、建設服務型政府，而容桂也被省確定為“簡政強鎮”試點單位之一，這些都為容桂帶來了新一輪的發展機遇和更廣闊的發展空間。為適應新的發展形勢需要，經過容桂街道黨工委、辦事處研究，明確提出容桂東部發展的規劃藍圖，將以打造容桂東部中心區以及東部高尚住宅區為主要的發展方向，其中容桂“東部中心區”概念的提出，是生活在這個時代的容桂人在面對機遇與挑戰時理性而又睿智的選擇。

二、主要規劃內容

容桂東部中心區包括105國道、碧桂路、桂洲大道東、德勝河圍合區域，規劃用地總面積10.98平方公里,占容桂土地面積約八分之一。容桂東部中心區是順德東部發展軸上的一個重要節點，也是啟動容桂城市全面升級的關鍵環節。

在城市布局結構上，東部中心區提出了“一心一脊、兩軸三片、一廊一鏈”的設想，為東部中心區城市功能配套繪制了宏觀藍圖。其中最大亮點是展示容桂城市形象的綜合服務中心，結合了廣珠城軌站點的建設，融合行政文化、商務辦公、酒店會議、專業市場等城市綜合服務功能，將與順德新城聯手打造區域性高端制造服務基地。此外，東部中心區城市功能將沿著橫貫東西的城市發展主脊穩步拓展，進一步豐富人文、水文兩軸內涵，構建產業功能片區、城中生活片區、城北生活片區。為了將東部中心片區打造成為宜居宜旅宜商之地，該區域也將建設高壓線底下的生態走廊作為休閑運動的設施，并以環境優美、功能多樣的公共活動空間鏈串起濱水空間、商業空間、文化空間、體育空間以及多個公園。完整合理的城市配套將一改目前東部中心區相對落后的城鎮面貌，升級為內外空間和諧而有機、整體大氣的城區。

三、交通發展規劃

容桂地處珠三角運輸帶的中心腹地，交通條件十分便利。這些對容桂集納各方資源發展提供了有利的條件。在道路交通方面，容桂街道東部中心區高快速道路網絡正逐步完善，東部片區以北對接德勝河，以西可接105國道，南部是桂洲大道，中部有太澳高速、碧桂路貫通等。順德快速干線（紅旗路），太澳高速（廣珠西線高速）在紅旗路上設置有出入口，通過碧桂路走2公里即可進入東部中心城區，通過碧桂路向北還可與佛山一環銜接。而軌道交通方面，廣珠城軌在桂洲大道與碧桂路交匯點設有城軌點。航運交通方面，順德貨柜碼頭位于中心區內西北，順德客運碼頭在德勝水道對岸。

廣珠高速和城軌項目的建設，將加強容桂與珠三角城市間的有機溝通，而太澳高速的建設將直接把容桂融入全國的公路網，為容桂提供了前所未有的發展機遇。廣珠城軌容桂站作為順德南部門戶站點，對促進正值發展轉型期的容桂推動城市功能與空間的優化整合有著非常重要的意義。

四、重點建設項目

1.容桂街道東部中心區中心公園綠化景觀工程

項目分為兒童公園、中心湖公園和濕地公園、引水道綠化四部分，總面積為206052平方米（不包括公園范圍內的市政道路）。整個公園分為康體娛樂區、兒童樂園、廣場區、濱水休閑區、文化舞臺、濕地文化區，拓展運動區。設計理念是能夠讓游人通過公園小徑無阻隔地到達公園的各個區域，享受參與公園的各種休閑活動設施，滿足游人的需求。項目以水鄉文化作為切入點，展示順德容桂的水鄉文化、商業文化和嶺南文化魅力，營造人文與自然結合的藝術景觀帶。

2.體育公園

項目位于中心公園北面，容里書院東側，總用地面積76607平方米。由于與容里書院相鄰，項目將結合書院原有足球場作整體設計。項目包括建設籃球館和羽毛球館等體育場館，通過學習室內體育場館與室個綠化布置和結合的設計理念，將其打造成東部新城的體育文化用地。

3.小球公園

項目將建成集棒球、壘球、曲棍球、手球、橄欖球、高爾夫球、臺球、壁球、藤球、（地）擲球等十個球類項目于一體的國家隊訓練基地，以及適合大眾需求的籃球、乒乓球、網球、羽毛球等綜合運動場館，既可進行標準比賽,又可滿足廣大群眾運動健身的需求。

4.桂洲醫院

桂洲醫院易地重建工程項目位于容桂桂洲大道以北。該項目按三級甲等標準建設，建設規模為800張病床。醫療建筑群采用對稱均衡的布局，主要分為醫療區、生活區、療養區和后勤區。5.容桂第二污水處理廠

容桂第二污水處理廠計劃選址容桂東部中心區高新技術產業園內，按照污水處理廠建設用地標準,屬Ⅲ類污水處理廠。第二污水處理廠負責收集并處理容桂東部片區包括華口、高黎、小黃圃、扁滘四地的污水，收納范圍覆蓋容桂的高新技術產業開發區和東部的高尚生活小區，為容桂東部商業住宅區提供完善的配套。

6.眉蕉河改造工程

項目位于眉蕉河上游，全長1.8公里,占地面積18萬平方米, 是容桂眉蕉河水利綜合整治工程的重點項目，包括眉蕉尾電排閘改造和河道兩側整治兩大部分。該項目設計理念是以水為紐帶，將以現代建筑風格與古典嶺南園林民居元素相結合，集書畫、粵劇、龍舟等獨特的地方文化精華，融文化藝術、飲食娛樂、運動休閑、觀光度假于一體，通過建造民俗廣場、藝術交流鑒賞區、龍舟港、度假酒店區等20多個不同文化和活動內容為主題的區域和設施，打造眉蕉河上的文化生活之舟。整個項目完成后，眉蕉河將成為兼具水利調蓄、防洪排澇和生態環境保護的綠色水系。

五、文物保護單位及主要景點

1.綠榕古廟：位于容桂容里社區，佛山市文物保護單位。明弘治庚申（1500年）立壇，明嘉靖甲子（1564年）構堂于兩旁，清代建筑風格,三間二進，面闊18米，進深14.6米,面積為262.8平方米,頭進與二進之間卷棚頂連接。整座建筑的石柱礎有瓜楞式、覆盆式、出戟式等等，形式多樣。廟內共有5塊碑刻。由于廟有榕樹濃蔭遮日而得名。

2.觀音堂（白蓮池）：位于廣珠公路容奇大橋南岸的金魚崗北麓，順德區文物保護單位。據觀音堂內石碑記載：“觀音堂建自南宋，迄今近幾千年，吾鄉神廟無有先之者……廟前白蓮池一區，往往大比之年，鄉內科名，雙花報兆……本廟從前代有重修，類皆舊規模而已”。而白蓮池，據說是因播下紅蓮種子也會開出白蓮花而得名的。觀音堂歷來香火鼎盛。每年正月二十六日的“觀音開庫”廟會更是熱鬧非凡。

3.樹生橋：位于容里社區水仙宮旁的鵬涌之上。兩條粗達30厘米的樹根平行橫跨河兩岸，樹根上鋪墊木板成為橋面，扶手也由榕樹的樹根做成，橋樹合一，渾然天成。

4.烏泥塘會議舊址：位于容桂容里社區，是順德區十大黨員教育基地之一。烏泥塘會議室中共珠江地委于1949年4月下旬至5月初，在容桂召開的任命解放戰爭勝利前夕的一次具有重要歷史意義的會議。烏泥塘會議的召開，為珠江地區各級黨組織指明了今后工作的總方針和任務，為迎接、加速本地區的解放奠定了堅實的基礎。

第四篇：容桂港華醫院簡介

容桂港華醫院簡介

港華醫療門診部是經順德衛生局批準設立的現代化綜合性門診,由香港瑪麗集團投資。該集團是一家專業從事醫院投資、管理的國際化公司，公司與國際醫療前沿攜手共進，以卓越的品質、良好的信譽、成熟的經營管理獨樹一幟。順德港華醫療是其在大陸投資興建的醫療機構，斥巨資引進各種先進的醫療設備。將全方位引進香港及國際化的診療技術和管理模式。實行環境溫磬化、服務親情化、治療個性化、需求差異化、收費合理化、科技現代化、導醫全程化的運作方式。秉承其優良的品質，為社會提供溫馨舒適的醫療服務。

醫院坐落在黃金地段容桂文華路15號。營業面積達3000余平方米．現開設有：婦科診療中心、男科診療中心、外科微創中心、肛腸科、中醫科、不孕不育診療中心、內科、皮膚科、耳鼻喉科、醫學檢驗科等品牌科室。并向全國著名醫院建立遠程網絡會診中心．其以全新的經營、管理理念，現代化的診療設備、高雅溫馨的環境，一流的人才、一流的技術、一流的服務，全力打造現代化醫療的典范。

醫院高薪特聘了一批高素質的專業人才以保證診療技術，現有各類專業技術人員七十余人，其中副高職以上有二十余人，醫院聘請學有專長、醫術精湛的各科室學科帶頭人、高級醫技人員創建特色專科。“施仁心、精醫術、重科學、講誠信”是順德港華門診的立足之本，“關心、愛心、耐心、細心、責任心”是順德港華門診的服務理念。醫院實行專科醫師應診、特色專科專病專治，以“一流的管理、一流的技術、一流的設備、一流的人才，一流的服務、一流的質量”全力打造一個真正全方位讓病人滿意的現代化新型醫療機構。

第五篇：城鎮居民滿意度容桂調研報告

調研報告

調研時間：2014年7月12日 調研地點：順德容桂街道

目的：為了全面了解市民滿意度，促進佛山新型城鎮化發展

意義：中國的城鎮化，其規模之大為人類歷史所未有，不僅對中國的發展很重要，而且會影響世界。在2013年全國兩會閉幕后的總理見面會上，李克強總理指出，城鎮化是現代化的必然趨勢，也是廣大農民的普遍愿望，它不僅可以帶動巨大的消費和投資需求，創造更多的就業機會，其直接作用還是富裕農民、造福人民。

新型城鎮化，是以人為核心的城鎮化。城鎮化不能靠攤大餅，還要注意防止城市病，不能一邊是高樓林立，一邊是棚戶連片。城鎮化是一個復雜的系統工程，帶來經濟和社會深刻的變化，需要各項配套改革去推進。當前，佛山城鎮化進程走在全國前列，提前邁入轉型關口，較早面臨挑戰和機遇，推進新型城鎮化是擴大內需的戰略選擇，是加快工業化的重要載體，是解決“三農”問題的重要途徑，是實現富民強市的必然選擇。因此，開展此次調研，對推動佛山經濟持續健康發展有重大意義

過程：

調研前：開會討論，確定調研時間，地點，分好小組，確定小組長和帶隊老師，培訓調研人員，學習調研技巧，分發好小禮物；小組長或當地組員查詢好調研地點的具體位置，并安排好路線 調研中：

7:30 在行政樓集中 8:00 出發去容桂街道

9:00 到達花溪公園，開始問卷調查 12:00 吃飯休息

13:00 到達天佑城，向路人，店員展開問卷調查 18;00 結束調研，返回學校 調研后：錄入數據，寫調研報告

現狀與特點

滿意度總體水平：

在此次佛山市新型城鎮化建設中市民滿意度的調查中，我們發現容桂社區居民的對當前容桂的城鎮化建設滿意度大體上是一般滿意的。而且相對外地居民而已，本地居民選擇比較滿意選項的比選擇一般滿意選項的多，說明容桂本地居民對目前容桂社區的城鎮化建設滿意度比較高，而外地居民的整體滿意度相對本地居民較低。

在對容桂社區各行業的整體滿意度描述中，令居民很滿意的行業約占6%，令居民比較滿意的行業約占29%，令居民一般滿意的行業約占35.8%，令居民不太滿意的行業約占13%，令居民很不滿意的行業約占7.5%，而居民不了解的行業約占8.7%。可以看出，容桂社區目前各個行業的城鎮化建設改進中真正的“惠民工程”已經有大半，雖然絕大部分行業還未能讓居民感到很滿意，但是比較滿意和一般滿意的行業已經超過半數。

但我們不能忽視的是，容桂社區仍有大約20.5%的行業讓居民感到不滿意甚至很不滿意。例如城鎮基礎設施中的道路和交通服務，生活服務業中的房地產價格、小區物業，公共服務業中的醫療服務、醫療及養老保險服務，對城鎮文化也缺少認同感以及容桂政府效率和服務態度。

分類情況：

在此次調研中，容桂社區最令居民滿意的是水電燃氣供應行業，最令他們不滿意的則房地產價格，醫療服務和政府效率和服務態度也是令大部分居民難以滿意的兩個重點行業。

在“相對于收入而已，在容桂的生活成本如何”這一問題中，214位調查者中有103位居民選擇了一般，已接近一半。也有大部分居民選擇了在容桂的生活成本較高，只有少數人選擇較低以及其他選項。

與過去5年相比，容桂居民對現在生活的滿意度提高很大和有所下降的占少數，大部分居民認為提高較大也有大部分認為無變化，分別有81人和94人。說明容桂社區居民對現在生活的滿意度總體還是有所提高的，間接反映出容桂社區城鎮化建設取得小有成績。

與心目中理想的城鎮相比，超過半數的容桂居民認為在容桂的生活還是可以跟理想持平的。

但對于容桂鎮街中心區與下面各村之間差距以及與市中心之間的差距，大部分容桂居民都表示不了解，而題目中卻沒有不了解的選項，因此多數人選擇不填甚至亂填。

相同的，對于影響容桂社區發展的主要因素，被調查的大部分容桂居民也都表示不理解。但是對于容桂社區需要完善的公共設施，大多數居民提出了自己的建議。呼聲最高的是希望政府多建設社會福利設施，文化設施和健身場所。

問題與對策：

通過這次對佛山新型城鎮化滿意度的調研中，我們從市民們的口中了解到了許多問題。主要分為八大問題。

1、衛生工作方面

市民們反應公共環境質量差，居民不規范的養狗，大氣污染嚴重，河沖環境衛生差等。政府應該：

(一)重視城市規劃管理，完善市政環衛建設。

做到既重視眼前效益，又顧及長遠發展；既重視地上建設，又預留好地下空間；既重視點上的品位建設，又統籌城市的合理布局。(二)加大行政綜合執法力度

嚴管重罰是搞好環境衛生一種最為有效的方法和措施。新加坡、香港的優美城市環境與其實行嚴管重罰是分不開的。新加坡對違反城市管理規定的人，一是進行現場教育，二是當場填寫傳票，三是自覺接受處罰，四是法院判決。如亂吐亂扔者，先由環發部執法人員送傳票，被傳呼者即到處罰中心先看電視錄相帶教育片，再處罰1000元新幣，如不接受法院處罰的就穿勞改服勞動。

(三)正面教育、激勵機制、制度約束相結合

正確的思想只有在不斷強化教育中才能逐步養成。因此，要堅持不懈地通過“市民學校”、新聞媒體、公益廣告等多種形式，廣泛深入開展市民素質教育。進行文明公德教育，增強廣大市民文明意識，自覺養成講文明、講衛生的良好習慣。

城市管理工作者，要切實轉變觀念，真正把廣大市民作為城市管理的主體，要建立激勵機制，對市民的監督與批評，要積極熱情并予以鼓勵，使廣大市民能夠積極參與到城市管理工作中來。

2、公共服務

市民們反應缺乏大型公園和娛樂設施，生活圈配套設施及運動場所太少，老人院服務設施不完善，社區環境，社區服務待改善，城巴線路少，個別站點間距太長，交通方式，公交班次太少等。

政府作為提供公共服務的主體，要提高政府的公共服務能力，最根本的是要建立公共服務性政府，只有建設一個提供公共服務的主體政府才能保證為社會為民眾提供源源不斷的高效、高質的公共服務。

3.政府服務

市民們覺得政府執行力跟不上制度，服務效率太低；擴大就業渠道；工資低物價高；治安環境不夠好等。

政府可以實行“四零”工作法：

（1）工作任務“零”積壓。對縣委、縣人民政府研究部署的各項工作，明確具體責任人、承辦人（單位）等，并成立督查組對重點工作任務以及領導安排的臨時性工作辦理情況進行督查督辦。

（2）工作質量“零”差錯。從“強化業務培訓，增強服務能力，提高服務水平”入手，深入開展業務研討，崗位練兵和技能比賽，提高干部職工自身業務能力。

（3）工作接觸“零”距離。開展以“知民情、暖民心”為主要內容的“民情日記”活動，要求領導干部經常深入基層調查研究，與基層干部群眾零距離接觸，注重發現問題、分析問題、解決問題，每季度深入基層與群眾實行“三同”不少于2次，每年到基層開展調研、幫扶活動不少于12次，做到經驗總結到一線、問題解決到一線、工作創新到一線，不斷提高黨員領導干部的服務水平。對前來辦事、咨詢、上訪的干部群眾，做到熱情接待，文明禮貌；到基層調研、督促檢查、執行公務做到真誠謙和，平等友好。

（4）工作紀律“零”違犯。黨員領導干部必須認真遵守黨和各項紀律要求，堅持依法依紀辦事，嚴格遵守工作紀律、組織紀律、廉潔自律等各項規章制度，時時處處嚴以律己。

4、停車位的問題

市民們反應費用高，路邊停車收費高，交警在上下班時間查車會導致塞車。

（1）提高公共資源使用率。可充分利用現有的便道和路邊資源，采取靈活多變的形式，在不妨礙行人通行，不占用盲道的前提下，盡可能地規劃停車位置。

（2）動用社會各方的力量，一方面擴大增量，另一方面優化存量。擴大增量就是要多建停車場，這就需要政府制定相應的優惠政策，引導社會資本投資建設停車場，尤其是興建立體停車場，占地面積小，停放車輛多。優化存量就是要充分利用現有的停車場，特別是臨街單位的空閑場地。

（3）對新建建筑做好車泊位的規劃。規劃、建設等部門嚴格對城區新建商貿及建筑規劃的審批，確保新建項目配建足夠的停車場。

5、民生問題

醫療：醫療條件差，缺少高質量醫院，醫療養老制度缺陷嚴重，醫療服務有待提高，醫療保障金額較低，重大疾病加入醫保報銷范圍，醫保應關心低收入群體。

教育：鎮特色文化不夠突出，文化氣氛有待加強，多本鎮的高質量的初中高中，多舉辦本鎮的文化活動，對中小學生禮貌進行加強，就業培訓工作做得不夠，加強素質道德建設，居民整體素質不夠高。

改進建議：最好出發前統一培訓半小時左右，讓成員了解調研的技巧，并提醒問卷中要注意的問題，還有錄入時需要注意的問題。然后小組長要提前聯系好各點，心目中一定要有一個時間，地點和份數的觀念，有一個高效的計劃，最好熟悉本地。