第一篇：11年地稅系統年終匯報總結

2011年地稅系統年終匯報總結

2011年地稅系統年終匯報總結

年，伊犁州地方稅務局在自治區地方稅務局黨組和伊犁州黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實中央新疆工作座談會精神，按照區局黨組提出的“求真務實、嚴格管理、轉變作風”的工作要求，緊緊圍繞年初局黨組制定的“管理服務年”工作主題，確定了“一個中心、兩項管理、三種服務、四項建設”的工作思路，即：以全區地稅工作會議精神和州黨委工作會議精神為指導，以科學發展觀統領稅收工作全局，把握一個中心，狠抓兩項管理；強化三種服務；推進四項建設，實現州直地稅事業科學發展新的跨越?；鶎痈骶趾蜋C關各部門按照這一總體要求，正視困難，振奮精神，切實增

強履責意識，采取有力措施，較為圓滿地完成了各項稅收工作任務，由于領導重視，征管措施有力，我局提前50天圓滿完成了全年各項稅收收入任務。截止年11月20日，州直組織一般預算收入185421萬元，完成年計劃億元的%，較去年同期增收38774萬元，增長%?，F將本年度工作總結如下：

一、以組織稅收收入為中心，采取有力措施，強化稅收征管

1、加強稅收分析預測。根據稅收任務完成情況，有針對性地選擇議題，召開每季度稅收分析會議，深入分析今年以來組織收入工作中存在的問題和困難，對癥下藥，解決難題。初步建立了州局、縣市局和稅務所稅收分析三級聯動機制，實現了機關與基層單位的良性互動，在州局機關推行了局領導負責、計財部門牽頭、相關部門參與的橫向互動稅收分析工作機制。基層各局在總結新源、昭蘇兩局試點經驗的基礎上，繼續深化和完善稅收分析制度。這些措施

有力地推進了今年稅收任務的完成。

2、規范稅收執法行為。為保證全系統依法、公正地行使稅務行政處罰權，確保依法治稅和規范執法，我局在深入調查研究、廣泛征求意見的基礎上，研究制定了《伊犁州直地稅系統行政處罰自由裁量規則》和《伊犁州直地稅系統行政處罰自由裁量執行標準》，對行政處罰的適用范圍、處罰原則、法律順序、不予處罰、從輕處罰等的具體情形和有關程序進行了明確，針對不同情況列出了處罰細化標準，體現了稅務行政處罰的標準化、規范化和精細化，提高了稅收執法水平。

3、開展稅收資料調查。經過周密部署，在對稅收資料調查軟件進行認真培訓的基礎上，我局組織法規部門有關人員，詳細地對190戶調查企業的數據進行測算、分析和比對，對收集的受調查企業原始數據進行深入分析，較為全面地掌握了受調查企業的納稅資料，為有針對性調整稅收征管措施發揮了重要 的作用。

4、加強稅收管理協調。為強化道路運輸稅收管理，進一步做好車船稅代收代繳工作，繼續深化對耕地占用稅的征管，我局組織相關部門業務骨干進行深入調研，積極爭取政府支持，主動與生產建設兵團，運管和保險等相關行業和單位進行協商，形成了切合實際、可操作性強的稅收征管辦法，簽訂了相關的代收代繳協議。特別是針對占用伊犁州直生產建設兵團耕地征收征地占用稅難度大的問題，我局及時向主管領導匯報，取得了州人民政府的大力支持，根據政府意見，我局制定出臺了《伊犁州直生產建設兵團耕地占用稅征收管理辦法》，對進一步強化耕地占用稅的征管將發揮重要的作用。

5、重視所得稅征管。按照總局“明確主題、規范程序、優化服務、提高質量”的總體要求，我局專門下發文件，并組織專門培訓，細化工作標準，扎扎實實地開展了企業所得稅匯算清繳，匯繳

面達到100%。加強所得稅重點稅源企業的日常監控，在對已納入重點監控企業做好日常監控管理的基礎上，今年對基層各局轄區內又新增5戶納入重點監控范圍，目前，實施重點監控的企業所得稅收入已占州直企業所得稅總收入的90%以上，預計明年這一比重還會有所增加。按照財政部和國家稅務總局有關要求，加強限售股所得征收個人所得稅工作，做好了政策宣傳和有關準備工作。年州直報批類減免稅企業31戶，減免企業所得稅1596萬元。資產報損企業8戶，報損資產106萬。所得稅優惠政策的全面落實，在很大程度上扶植了納稅人，增強了企業發展的后勁，為地方經濟的發展做出貢獻。我局繼續加大對12萬元以上個人所得稅自行申報工作的管理力度，今年共申報955人次，年所得額29772萬元，入庫稅款3345萬元。截止日前，州直地稅系統累計征收個人所得稅37,138萬元，同比增收8,818萬元，增長31%，完成年度計劃38000萬元的

98%。州直累計征收企業所得稅收入21,332萬元，完成年度計劃0萬元的106%。

6、發揮稽查整體合力。年初，根據稽查局機構改革方案，依照區局黨組對一級稽查工作和稽查干部隊伍組建提出的“三條原則”，我局有計劃、有步驟地補充了稽查局中層領導干部和一般工作人員，已正式啟動了一級稅務稽查。上半年，我局積極開展稅收專項檢查工作，對轄區內包括房地產及建筑安裝業、藥品經銷行業、交通運輸業、保險業、行政事業性單位，年所得額12萬元以上個人所得稅自行申報納稅情況進行了專項檢查，查補滯納金、罰款、稅款共計5871萬元，同時，我局加大清繳以前年度欠稅力度，共入庫稅款、滯納金、罰款5971萬元。

7、全面做好納稅服務。一是根據國家稅務總局和區局對做好納稅服務的有關要求，我局結合州直實際，制定了開展納稅服務工作的總體方案和辦稅服

務廳服務規范標準，有力地推動了窗口人員的服務質量和水平。二是大張旗鼓地開展了全國第19個稅收宣傳月活動，與多家新聞媒體聯合開展了以“稅收發展民生”為主題的宣傳活動，以問答的形式講解宣傳百姓關注的熱點稅收問題，在伊犁地稅網站開設“局長熱線”專欄，解答群眾提出的涉稅問題，依托鬧市區電視大屏幕、手機信息平臺發布稅務信息。宣傳月期間，州局和伊寧市局聯合在伊寧市住戶最集中的江南春城和江南春曉兩個小區，開展了以“稅收來自千家萬戶團結凝聚各族人心”為主題的大型稅收宣傳活動，200多名州、市兩級的地稅干部參加宣傳，小區附近1000多位各族納稅人前來咨詢相關稅收政策；奎屯—獨山子石化工業園局通過郵局發送“稅收宣傳速遞”，向納稅人宣傳稅收政策、介紹稅收工作動態和優秀納稅人情況等；鞏留縣地稅局組織業務骨干在電視臺舉辦電視訪談欄目；察縣局給審計干部上稅課等都很有創意，收到較好效

果。今年我局申報的稅收宣傳項目被區局表彰為“優秀稅宣項目組織獎”。三是嚴格落實稅收優惠政策，認真落實中央新疆工作座談會精神，積極開展稅收調研，把中央扶持新疆發展的各項稅收優惠政策落到實處，從稅收工作的角度推動新疆各族人民群眾生活早日進入小康。

8、繼續深化信息化建設。進一步加強基層局網絡硬件建設。年初，州局對區局配發州局的網絡設備，根據工作需要對基層局的路由器、交換機、長延時ups等網絡設備及時進行了補充更換和調試。積極開展了財稅庫聯網試點工作。為簡化納稅繳庫程序，方便納稅人納稅，進一步提升納稅服務的質量，按照區局的統一布署，我們確定了伊寧市地稅局為財政、國庫、銀行聯網的試點單位，確定了140戶納稅人進行試點，并集中納稅人進行了操作培訓，與納稅人簽定了三方協議書，通過與人民銀行和各商業銀行的協調，當前，此項工作

已基本運轉正常。為明年在州直全面推行財稅庫銀聯網工作奠定了基礎。為深化新稅收征管軟件的應用，在各基層局新稅收征管已全面走上正軌的基礎上，對州局機關業務處室開展新稅收征管軟件培訓，重點對新征管軟件文書審批和定制查詢等環節進行了培訓，使各業務部門的掌握了與本職工作有關的模塊，提高了工作效能。

二、強化人員培訓，全面提升干部隊伍整體素質

以前年度，我局在干部素質教育方面取得了非常顯著的成績，特別是去年，我局開展了大規模的稅收管理人員、稅務稽查人員、辦稅服務人員和全員培訓，在分類別考試和全員考試中，成績斐然，使州直地稅系統干部隊伍整體素質得到很大提升。今年，我們根據人員素質整體狀況，借鑒往年成功經驗，按照“注重綜合素質、提升崗位技能、創新培訓方式、實施全員培訓、促進終身學習”的要求，有針對性地開展了干部隊伍能力培

訓。5月份舉辦了為期一個月的稅收管理員培訓班，192名基層一線的稅收管理員參加了培訓。為提升新任領導干部的政策理論水平和宏觀駕馭能力，我局于6月份又舉辦了一期以來新提拔的科級領導干部提升能力培訓班，42名科級領導干部參加了培訓。與此同時，征管、計財、信息等部門根據工作需要，開展了多期專業培訓和新軟件培訓，很好地提高了干部的專業操作技能，保證了新形勢下稅收工作對稅務干部的專業需要。

三、完善綜合管理，提升各項工作管理水平

1、規范政務工作職責程序。根據區局統一安排，我局結合州直地稅系統實際，于今年初制定下發了《伊犁州直地稅系統督辦工作制度》，并將相關督辦事項納入績效管理考核指標進行考核。按照制度規定，我們于7月初對全系統需要督辦的事項進行了一次全面督查，以推進政務工作進一步規范，使之更好地服務于稅收收入工作，并將督查結果

及時上報局黨組，為黨組正確決策提供第一手資料和有力依據。我們加大地稅網站建設力度，在進一步豐富網站欄目，加大信息公開量，強化與納稅人聯系和溝通的基礎上，繼續加大信息容量，擴大宣傳面，要求州直地稅系統各局必須全部建立自己的網站。目前，基層各局都有了屬于自己的網站，有了自己的宣傳陣地，拓寬了與納稅人溝通交流的渠道。我們完善行政會議制度，制定印發了《伊犁州地稅局局務會議議事規則》和《伊犁州地稅局局長辦公會議事規則》，對會議程序及相關要求進一步明確。按照制度要求，為了提高會議質量，辦公室對會議議程及內容進行了會前匯總，并印發與會人員，會后，對形成決議事項的形成會議紀要。我們對州直的檔案管理工作也給予高度重視，從年初工作部署、人員配備到購置設施、業務培訓、工作協調等方面，都盡可能滿足檔案工作需要，以確保檔案工作發揮其記錄、保存、查閱伊犁地稅發展的史料

價值。以上這些措施都很好地規范了政務工作職責和程序。

2、優化財務資產管理措施。在去年全面治理“小金庫”工作的基1 2 下一頁

第二篇：創建全省地稅系統先進單位匯報材料

婁底經濟開發區地方稅務局

創建全省地稅系統先進單位匯報材料

尊敬的劉處長、陳處長，以及市局各位領導：

你們好！眼下正值沖刺全年收入任務的緊要關頭，各位領導的關心、指導給我們帶來了莫大的激勵和鼓舞。在此，我謹代表全局干部職工對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

婁底經濟開發區地方稅務局是一個年輕的集體，成立于2011年9月，現有干部職工41人，平均年齡39歲，黨員35名，大學本科以上學歷36人；管轄面積80平方公里，共有納稅人2675戶，其中，單位納稅人885戶，個體工商戶1110戶。

成立以來，在各級領導的悉心關懷和幫助下，我們勤征細管，收入規模由成立前的12920萬元，攀升至2011年20646萬元、2012年27668萬元、2013年36744萬元，三年上升三個億元臺階，年均增幅在30%以上。今年1-11月，在全市經濟低迷、民間融資**等各種不利因素的影響下，我局仍然按序時進度組織入庫30484.7萬元，為地方經濟發展提供了強有力的保障。三年來，我們滿載榮譽，先后榮獲了省“工人先鋒號”、“依法辦事示范窗口單位”，市“五一先鋒集體”、“青年文明號”、“芙蓉標兵崗”、“財稅工作先進單位”，全市系統“創先爭優先進單位”、“黨 1 風廉政建設先進單位”，開發區“機關崗位目標績效考核集體嘉獎”、“優化經濟環境先進單位”、“紀檢監察先進單位”、“創先爭優先進基層黨組織”等多項榮譽稱號，被評為“三星級辦稅服務大廳”，基層建設碩果累累。

重規范求創新，征管服務齊頭并進。

我們以服務地方經濟建設為己任，將責任意識內化于心，外化于行，不斷健全制度體系、狠抓稅源管理、強化信息管稅、規范執法服務，各項工作扎實穩固。

建制度，政務管理有理有據。成立以來，我們按照稅收執法、行政管理、隊伍建設等方面分門別類制定22項管理制度，并按照形勢的要求修訂了15項管理辦法，推進了內部管理制度化、規范化、科學化進程，逐步形成了按章辦事、行政高效、科學治局的氛圍。

抓稅源，征管基礎專業精細。成立以來，我們全面澄清底子，始終抓住分級分類管理稅源這個重點，形成了“重點稅源重點管、個別稅種專人管、一般稅源分片管、零散稅源社會管”以及“管理+評估”的稅源專業化管理機制；建立稅源分析互動機制，加強對收入結構、稅源狀況、變動趨勢的準確把握；應用房地產一體化管理軟件和存量房交易管理軟件，對房地產業和建筑業進行動態監控管理，促進房地產業和建筑業稅收的規范管理。同時，2 自行開發電子稅源監控系統，錄入涉稅數據上萬條，稅源監控事半功倍。今年10月，我局完成了稽查局的組建工作，并把征管質量督查作為稽查局的重要職能之一，進一步加大了稅收專業化、精細化管理力度。

求創新，信息管稅新穎深入。我局以“信息管稅”為核心，創建了“e通經開”地稅品牌。今年10月，省局將此品牌作為基層重點經驗在全省地稅系統進行了推介?！癳通經開”品牌是將互聯網思維與稅收工作有機結合，打造“四維一體”的征管新模式。一是夯實“一戶式”征管電子檔案。完善征管基礎信息戶籍式管理，提高征管信息質量。成立至今共，全面清理信息數據26次，重新采集、整理征管資料877戶，修改、補充基礎信息4586 項，刪除垃圾數據上萬條；同時，狠抓征管信息數據質量考核，按季開展征管質量檢查，確保征管信息數據完備、準確。二是推廣網上申報新路徑。深化網上申報及后續管理，在全市系統率先設立納稅服務電子郵箱，納稅人足不出戶便可完成納稅申報、資料報送和稅款繳納。目前，全區實現網上申報納稅的企業有615戶，網上申報率達到93%，1-11月網上申報入庫2900余萬元。三是創新網絡稅費結算。我們以網上申報信息為依據，開展納稅網絡稅費結算，大大降低行政運行成本，提高辦稅效率，并有效防范了執法廉政風險。截至今年11月，已有387戶 3 納稅人簽訂了網絡稅費結算協議并實施結算。自2013年推行網絡稅費結算以來，累計結算入庫稅款8000余萬元。四是開發電子稅源監控系統。依托電子地圖開發了電子稅源監控系統，涵蓋了開發區10平方公里的管轄范圍，將管轄企業分地段、分行業進行標識，使得稅管員可以直觀、全面地了解企業涉稅情況，提高了征管質效。

善執法，依法征納陽光和諧。我局堅持“規范執法、服務和諧”原則，進一步規范依法辦稅流程，運用電子顯示屏、觸摸屏、門戶網站等多種渠道公開涉稅業務辦理流程和征管動態；不折不扣落實國家各項稅收政策，對減免稅政策落實不提高門檻、不降低要求，3個工作日內完成流轉審核；自2012年起，先后組織財政、國土、建設等部門，召開5次部門聯席會議，并于2013年11月成立了綜合治稅領導小組，今年4月以開發區管委會名義出臺了《綜合治稅管理實施細則》，有力推動了社會綜合治稅；同時，推行民主監督管理責任制和執法責任追究制，開展5次執法檢查和執法督察，走訪特約監察員80人次，組織納稅人面對面勤廉評議、發放問卷調查600余份，對納稅人反映突出的問題加強整改，“陽光地稅”形象深入人心。2013年，我局被評為全省“依法辦事示范窗口單位”。

優服務，社會形象便民惠民。我局牢固樹立“便民、惠民” 4 服務理念，納稅服務不斷推陳出新。先后開展了稅法宣傳“五進”，“我身邊的稅收故事”網絡征文、“春風送稅法〃服務心連心”等活動，不斷豐富稅收宣傳形式和手段，連續兩年的稅收宣傳活動被評為全省優秀項目；在全市系統首推“一窗式”辦稅服務，建立全市系統第一個納稅服務QQ群，開通“綠色通道”，深入落實“同城通辦”、“免填單”服務等九項便民服務措施，著力構筑“五簡五便”服務體系（簡化涉稅審批，讓審批更簡便；簡易辦稅流程，讓辦稅更便捷；精簡資料報送，讓業務更輕便；簡約服務承諾，讓服務更便利；簡并進戶執法，讓執法更便民）。今年以來，我局投入大量人力、物力，強化網上辦稅服務廳的學習培訓和宣傳推廣工作，為12月18日網上辦稅服務廳全面運行做好了充分準備。三年來，我局的稅收征管已經逐步從管理型向服務型轉變，樹立了優良的社會形象，備受納稅人稱贊。

揚正氣促和諧，組織構架凝心聚力。

基層是做好一切工作的重心。我們始終把落實好基層工作、管理好基層建設、服務好基層干部作為基層地稅管理的核心和隊伍穩定的關鍵，突出為基層鼓實勁、辦實事、謀實惠。

“一調兩轉”，隊伍建設與時俱進。成立以來，我們深入開展了“為民服務創先爭優”、“作風整頓”、“群眾路線教育實踐”等專題教育活動，圍繞湖南地稅精神和“三個地稅”的建設要求，5 以理論學習、視頻教育、交流談心等方式，引導干部職工緊跟時事形勢、適時調整心理預期，強化干部為民務實清廉的思想觀念，構筑起反“四風”的堅固防線。同時，不折不扣地貫徹落實厲行節約、規范公務行為、控制津補貼發放等廉政新政，推動干部進一步轉變觀念；實行手機考勤，設置干部去向牌，不定期開展明察暗訪，狠抓工作紀律。今年，按照全省系統績效考核管理的目標要求，我局進一步細化、量化了督查內容和考核指標，全面推行“工作計劃按月報送、執行落實按季督查、績效管理同步考核”的督查考核機制，大大增強了隊伍執行力，工作質量效率顯著提高，確保了干部隊伍風清氣正、管理規范高效。

“三項建設”，地稅家園溫馨團結。三年來，我們注重對干部職工的人文關懷，先后成立了機關黨委、團委、工會、女工委等組織，每年為干部家屬寄送慰問信，組織干部職工健康檢查，開展新年愿景征集、工間操、登山踏青、自費休閑出游等豐富多彩的文體活動，在全局上下倡導健康生活、快樂工作的理念；妥善安排了1名干部子弟退伍就業和4名外地調入干部的住宿問題，幫助干部解決實際困難，排除后顧之憂，為干部營造溫馨之家。同時，我們逐步完成了辦公樓搬遷、辦稅服務廳建設和職工食堂改造。從與婁星區局合署辦公，到擁有獨立的辦公大樓和五星級硬件標準的辦稅服務大廳；從八九人合用一間辦公室，到按 6 辦公用房標準分配舒適的辦公場所；從用臺球桌改造辦公桌，到配備現代化的辦公設備；從辦公室管理院落，到引進物業公司實行市場化、規范化的物業管理，我們的基礎設施建設日趨完備。

“四導機制”，干部職工活力迸發。我們著力建立健全工作激勵機制，全面落實利益促導、獎優倡導、情感疏導、用人引導的“四導機制”，對在省、市局舉辦的各類競賽中取得優異成績的，實行對等獎勵，對工作強度大、壓力大的崗位，按規定發放特崗津貼；三年來，先后有1人次入選全省文秘人才庫，10人次獲得市級“優秀稅管員”、“十佳文秘”、“優秀辦稅員”等榮譽稱號，2012年在全市系統辯論賽中，區局勇摘“優勝辯論隊”桂冠，1人獲“優秀辯手”稱號，今年，在全市系統“優秀辦稅員”評比中，我局榮獲個人第一、團體第二的好成績；對于長期工作在一線、家庭有困難的，采取了情感疏導和結對幫扶的措施，穩定了干部隊伍思想；大力推行競爭上崗，為“想干事、會干事、干好事、干成事”的干部提供廣闊平臺，以精神、物質等多重方式，鼓勵爭先創優，鼓勵干部安心基層、扎根基層、建設基層，激發干部活力，營造了干事創業的良好氛圍。

提素質強技能，干部隊伍展露崢嶸。

加強教育培訓，打造一支能力強、素質高、業務精的稅務干部隊伍，是稅收工作日益發展的需要。我們高度重視復合型人才 7 的培養，以強化干部基本功為著力點，全面提升干部能力素質。

強化領導班子能力建設。我局以建設學習型領導班子為目標，堅持政治理論的系統學習，認真開好黨組會、局務會和局長辦公會議，提高了領導班子科學履職和團結協作的能力；堅持按季組織中心組學習，開好領導班子民主生活會，在干部職工中廣泛征求意見和建議，并逐條整改，提高了領導干部執行落實和廉潔自律的能力；堅持定期開展執政理念研討，提高了黨組班子科學決策水平和執政能力。

重視干部素質達標教育。近年來，我們堅持以人為本，全面加強干部職工綜合素質教育，以網絡為主要學習的平臺，要求每人全年網絡學院學習至少要達到60個積分、中華會計網校學習不少于100小時；重視對干部職工財務會計、計算機網絡、法律、寫作技能等方面知識的培訓，對通過“三師”考試、取得會計從業資格的干部職工予以重獎。三年來，我們共推送16人通過了會計從業資格考試、3人多次參加計算機信息技術培訓、1人參加法律碩士研究生學習，5人正備戰注稅、注會考試，有2人被評為全市系統“優秀文秘”。同時，每周進行政治理論學習、不定期開辦“一把手”上廉政黨課，加強干部的職業道德教育、理想信念教育、文化品味教育；發揮紀檢日活動、廉政培訓、廉政談話的作用，對特殊崗位、重要環節干部加強黨紀條規、廉政風 8 險教育，推動干部綜合素質全面達標。

狠抓稅收業務水平提高。在綜合素質全面進步的同時，我們狠抓稅收業務知識和征管、稽查技能水平的強化提高。建局以來，我們每年都組織業務骨干開展封閉式業務學習，積極參加全省、全市系統的營業稅、所得稅知識競賽和業務技能大比武，成績優秀，2人被評為全市系統“優秀辦稅服務員”、2人榮獲全市系統稅收業務知識競賽優勝個人獎；發動業務精英成立專家服務團和人才教師庫，為干部職工開展各稅種專題知識講座，為納稅人進行專項業務培訓輔導，在學習業務的同時強化了師資力量；按季進行全局業務知識比武，調動干部職工主動學習、鉆研稅收業務，在全局上下營造了學業務、比業務、精業務的濃厚氛圍。

成立以來，婁底經濟開發區地方稅務局在省、市局領導的傾情關注和大力支持下，領導班子精誠團結、科學決策，全局干部職工艱辛努力、無私奉獻，我們的基礎、基層、基本功建設取得了顯著成效。然而，這只是我們穩健發展、創新進取的新起點，全局干部職工將站在新的高度，以更加堅定的信念、更加昂揚的精神、更加勤奮的作風、更加創新的理念開展建設活動，推動開發區地稅事業掀開更加美好燦爛的新篇章！

第三篇：地稅系統工作總結

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，2017年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，為納稅人提供優質服務，自己的政治理論水平和業務水平有了一個質的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F將2017年的學習和工作情況總結如下：

一、認真學習，政治理論水平和業務素質得到提高

稅務工作者作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應社會快速發展的需要，提高自己的政策水平、業務素質。一年來，我采用多種形式認真學習國家相關方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十九大精神，結合自己工作實際，認真思考“辦稅工作人員應該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，以“假如我是納稅人”的換位思考方式，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲 取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅相關知識培訓、通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

二、扎實工作，本職工作成效明顯

辦稅大廳是稅務部門的行業窗口，辦稅工作質量將直接影響到稅務局的全局工作。在“地稅窗口”工作，我深知“依法征稅，文明執法”，絕不能給地稅人抹黑。于是，我做到了在辦稅窗口的每一天，嚴格遵守辦稅中心的各項管理制度，按時上下班，堅持指紋簽到，端正行政服務態度，提高服務質量，競競業業，任勞任怨，無私奉獻，優質服務，熱情、方便、快捷地為前來辦理登記的納稅人服務。依法征稅，文明執法；與人為善，團結窗口同事；做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”，每日如此，全年也是這樣。功夫不負有心人，我有幸被評為“明星辦稅人員”。

三、創先爭優 立足崗位做奉獻

2017年8月1日地稅大廳搬遷新址，作為一名黨員，我主動為搬遷工作做準備，提前為同志們準備辦公、生活用品、打掃衛生，將自己置于地稅局領導和納稅人的監督之下，時時自省，處處自律，以高度的政治責任感對待稅務工作這個神圣的職業；在工作中，我時刻牢記自己是一個地稅人，每 天，做到了提前來到窗口，清掃工作場所，為納稅人準備納稅申報表、擺放稅收宣傳資料，提供必要的辦公用品等等，盡可能地為納稅人提供方便。8月份到10月份一直負責社保窗口和申報納稅，11月份調到每年最繁忙時的開票窗口，為了不讓納稅人多等一分鐘，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。在一周前，終于腎結石發作，疼痛難忍倒在了工作崗位上，在同事把我送到醫院后，我仍然心系工作，治療一周后堅持出院，迅速回到工作崗位，為了地稅事業無私奉獻自己的青春，用青春的熱血譜寫人生新的篇章； 作為一個稅務工作者，更要懂得愛護納稅人。在工作中我能保持平常心，把納稅人當朋友，真心感受他們的喜怒哀樂，做到征而有情、嚴中有愛，征而有度、嚴中有章。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖，并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。征稅涉及到千家萬戶，會接觸到不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋；有的納稅人因不理解而情緒激動，我也不因納稅人的過激行為而“以眼還眼，以牙還牙”，總用微笑與文明的行為感染納稅人，征得納稅人的理解和支持。真心換來了真情，我所在窗口納稅人滿意率達百分之百?？傊?，金無赤金，人無完人，在工作中，我還有很多不足，主要表現在：一是深入學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是工作壓力大，事務繁 重，學習的時間少了一些。二是調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。我將在新的一年里，百尺竿頭更上一層樓。

陳婷

2017年12月27日

第四篇：地稅系統年終總結

2010年工作總結

辦稅服務廳：邱丹亭

進入地稅系統一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業余時間學習各項理論知識。在入職培訓中，三個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、財務、公文基礎等都有了更進一步的提高。同時也堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

二、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由于人員的調整，我調到了辦稅服務廳工作，接手票證管理工作，管理辦稅服務廳的發票領用、發放、繳銷還有稅票、費票的領用，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。在前輩的指導下，在較短的時間，我對票證各個環節的基本狀況已經有了

一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。平常也兼顧稅收接件，對稅務工作的全面認識，大大提升了自己的工作效率，“多做事”成為了我的工作座右銘。

三、工作盡職盡責，廉潔奉公。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

四、積極發揚黨員作風，落實“三進三同”，文娛體育全面發展。

在黨支部的號召下，結窮親，送溫暖，和農民兄弟同吃同住同勞動，為敬老院的老人們捐款捐物，這些看似與工作無關的事情，卻能暖民心，更好的樹立國家稅務干部的形象，歸根到底我們收稅也是為了廣大的人民群眾更好生活，應把關注弱勢群體作為一項職責。

在這一年，我通過了執法資格的考試，也參加了不少文娛活動，在廉政故事比賽中獲得了一等獎，登山比賽青年女子組第一名，我也是晚會節目參與的活躍分子，在縣局即將要舉行的春節聯歡晚會中，我也參與了三個節目，思想、工作、學習各個方面都是合格的一年。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；

三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作?？傊?，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

第五篇：地稅系統工作總結

2007工作總結

一年來，我在管理二所姚賀林所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一是政治業務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、十七大報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。在業務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯系稅收 工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。

二．工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充

土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前垃圾信息清理、以及300余份在途停業注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩上線奠定了良好基礎。

三是發揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如： 需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論；理論聯系實際做得還不夠，有待于進一步提高；寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹十七大精神。

王紅利

2007年12月6日