第一篇：中央電大衛生事業管理專業畢業論文指導教師

中央電大衛生事業管理專業畢業論文指導教師培訓

主講北醫 馮皓教授

第一講

一、概述

衛生事業管理專業畢業論文環節是專業教育的最后一個教學階段，是培養學生理論聯系實際，綜合應用所學知識解決衛生事業管理中的實際問題和進行科學研究訓練的重要教學環節。本環節應在學生修完規定課程之后進行，時間應不少于16周，按教學計劃規定授予5學分。畢業論文環節的主要教學內容是完成畢業論文的全過程，包括：課題設計、文獻綜述、資料的收集整理與分析、畢業論文撰寫、畢業論文答辯等。

我們北京大學醫學部教學點根據中央電大關于畢業實踐環節的實施意見，制定了教學計劃，以保證畢業生的畢業實踐環節的實施符合中央電大的要求。

根據本專業的總體培養目標，畢業課題實習環節應達到以下目的：

1．培養學生提出問題、分析問題和解決問題的能力。

2．培養學生科學研究的基本思路和嚴謹的科學作風。

3．培養學生撰寫科學論文的基本知識與技能。

醫學部歷來重視學生畢業課題實習環節的工作，保證了我們的本科畢業生具有獨立完成管理研究的初步能力，能夠學以致用，在工作崗位上發揮自己的專長。

下面結合我們教學點畢業論文教學環節的實踐，簡單介紹對畢業論文各環節的組織安排。本表為醫學部電大教學點畢業論文環節的基本工作流程。供大家參考。（以3學

年為例）

二、論文的組織與實施

（一）選題

選題是進行畢業課題實習的首要工作，與畢業論文的質量關系密切。恰當的選題可以激發學生的學習興趣和主動性，使學生得到全面的專業實際工作和科學研究能力訓

練。

醫學部教學點通常在第5學期期末安排畢業課題實習的專題講座，隨后讓學生提出本人初步的選題方向，根據學生選題方向安排指導教師，并要求學生在假期查閱有關文獻，撰寫文獻綜述和課題計劃，以便在第6學期開學時組織開題報告。

1．課題的選擇應符合以下基本原則

（1）選題必須符合專業培養總目標和畢業論文教學目的。

（2）選題應緊密結合實際衛生管理工作實踐，具有一定的理論意義或應用價值。鼓勵學生結合自己的實際工作，選擇衛生管理實踐中迫切需要解決的問題，通過認真的調查研究，提出解決問題的意見和建議。

（3）選題應有利于學生應用多學科知識和技能，有利于全面培養學生的能力。導師應注意指導學生選擇那些內容相對獨立，并可全面訓練研究思路和能力的選題。指導教師應考慮學生的選題在時間、方法、經費和設備條件等方面的可行性，確保學生在預

定時間內能夠按要求完成畢業論文。

2．課題來源可有以下幾方面

（1）上級領導委托調查研究項目

有上級的經費和行政支持，容易取得研究資料，具有一定的實際指導意義。缺點是

如為內部資料，可能限制論文的發表。

（2）從前期研究工作中發現的問題，進一步開展研究

管理課題研究通常具有連續性，在前期研究的基礎上發現新問題，進一步開展新的研究。這類研究的有點是研究者熟悉本研究領域，容易獲得更深入和具有實際意義的研

究成果。這是科研課題的重要線索。

（3）對本人工作中遇到的問題進行研究或利用本人工作中已積累資料的研究

本類選題的優點是本人比較熟悉研究內容，可能已經積累了大量可供研究的資料，對本人工作有一定指導意義。缺點是日常積累的資料可能受現有工作報表內容的限制，難于滿足全面研究分析的需要。故應注意根據研究目的補充調查。如果只有已經匯總后的資料，可能不利于更深入的分析。另外，如果缺乏可供深入分析的數據資料，可能成為“工作總結”式的文章，不符合畢業論文的要求。

2．課題來源可有以下幾方面

（1）上級領導委托調查研究項目

有上級的經費和行政支持，容易取得研究資料，具有一定的實際指導意義。缺點是

如為內部資料，可能限制論文的發表。

（2）從前期研究工作中發現的問題，進一步開展研究

管理課題研究通常具有連續性，在前期研究的基礎上發現新問題，進一步開展新的研究。這類研究的有點是研究者熟悉本研究領域，容易獲得更深入和具有實際意義的研

究成果。這是科研課題的重要線索。

（3）對本人工作中遇到的問題進行研究或利用本人工作中已積累資料的研究

本類選題的優點是本人比較熟悉研究內容，可能已經積累了大量可供研究的資料，對本人工作有一定指導意義。缺點是日常積累的資料可能受現有工作報表內容的限制，難于滿足全面研究分析的需要。故應注意根據研究目的補充調查。如果只有已經匯總后的資料，可能不利于更深入的分析。另外，如果缺乏可供深入分析的數據資料，可能成為“工作總結”式的文章，不符合畢業論文的要求。

（4）本人感興趣的學術研究領域的問題探討

本類選題的優點是本人對研究內容有較大興趣，熟悉所研究的領域，了解該領域的研究成果和存在的爭論，可以站在前人研究成果之上進一步開展研究工作。缺點是如果自己沒有有針對性的調查研究，容易成為綜述式的文章。文科論文最常選擇這類課題，通常需要廣泛閱讀相關文章，收集必要的論據，提出具有創新性的觀點。

（5）本人參與工作的研究課題

通常是本單位專家主持的課題，本人參與了課題研究的部分工作。對于此類課題，必須全面掌握研究目的、課題設計思路、調查研究實施過程和分析方法，根據已經獲得的資料自己重新組織論文寫作，避免照搬專家的原文，否則達不到參與研究全過程的要求。

（6）導師提供的二手資料分析

通常是導師已經完成調查資料收集工作的二手資料，尚未進行充分分析。此類選題因同學可能并未參加調查設計、資料收集等工作，必須要求他們全面掌握研究目的、課題設計思路、調查研究實施過程和分析方法，根據已經獲得的資料自己組織論文寫作。如果導師已撰寫了論文，應避免原文照搬，否則達不到參與研究全過程的要求。3．課題的類型

電大衛生事業管理專業學生可根據本人實際情況，選擇調查研究性課題、資料分析性課題或論證性課題。選題原則上一人一題，確實需要多人合作的綜合性課題，必須明確分工，由學生獨立完成所分擔的部分。一般性的單位工作總結不應選作畢業課題。

（1）調查研究性課題

調查研究性課題是以人群、機構和環境等為調查研究的對象，通過現場調查、郵寄問卷調查等方式獲取所需的完整資料和數據，經過數據處理與分析，得出研究結論并進行必要的討論。調查研究性課題有利于學生參與科研課題工作的全過程，初步掌握調查研究工作技能，對學生今后從事衛生事業管理工作有較大幫助，因此是我們推薦的重點選題類型。然而，調查研究性課題不僅需要周密的設計，而且需要與多方面機構和人員的協調和溝通，培訓輔助調查人員、組織后勤保障等。而且，調查研究性課題影響研究結果的不確定因素較多，因此，調查實施過程中各環節中的質量控制是十分重要的。（2）資料分析性課題

資料分析性課題是通過收集以往工作中積累的大量可用資料，經過認真審核與整理，進行進一步統計分析，得出研究結論并進行必要的討論。此類課題研究應注意資料的可信性、完整性和準確性，必要時應進行補充調查。資料分析性課題與調查研究性課題相比，具有節約人力、經費和時間的優點，但在作出研究結論時必須考慮資料來源的固有缺陷，進行科學和客觀的評價。

（3）論證性課題

論證性課題是在對大量有關文獻研究的基礎上，提出衛生事業管理領域中具有實際意義的論點，通過廣泛引用各種具有說服力的論據，證實本人觀點的研究課題。論證性課題在文科專業比較普遍。

論證性課題應當具有鮮明和具有實踐意義的觀點，通過對已有資料進行的二次加工和提煉，提出充分的和有說服力的論據，并得出明確結論。

在學生選題階段，指導教師的作用是顯而易見的。我門教學點責成兩位有經驗的指導教師，專門負責那些選題出現困難的學生，從而使所有同學都能保證寫出合格的畢業論文。

在教學實踐中發現，有很大一部分學生因在大專階段沒有經過畢業課題實習培訓，或本人工作的局限性，課題選擇比較困難，指導老師應重點給予幫助。

例如我指導的一名學生，大專學的圖書管理專業，現在我校圖書館負責中文圖書借閱工作，以前沒有做過課題研究，感覺課題無從下手。我就問她讀者目前對本館有哪些意見，她是否考慮過對本人負責的工作應有哪些改進，結果發現目前我校圖書館因經費緊張，圖書采購難以滿足讀者需求。一個讀者對中文專業圖書的需求與利用調查的選題就提出來了，對她的工作也有很大的指導意義。

再如我指導的另一名學生，剛剛辭職尚未找到新的工作，選題無從下手。根據我指導的另一位同學所選 “某區醫療機構被投訴情況分析” 課題中，發現虛假醫療廣告是群眾投訴的熱點之一，而現階段報刊雜志中違規醫療廣告極其普遍，因此建議這位同學收集北京市常見報紙中醫療保健類廣告現狀進行分析，從目前課題進展情況看，發現了許多需要衛生行政管理部門引起重視的問題。

（二）課題導師的選聘

1．指導教師的資格及工作量

課題導師應具有具有相應專業本科及以上學歷，且有中級及以上專業技術職務。并有較豐富的課題指導經驗。

由于師資的限制，目前部分同學的論文指導教師需要從本人工作單位聘請。我們教學點在確定論文導師時，不僅要求具有中級以上職稱，特別要求這類指導教師應具有一定的科研實踐經驗。此外，我們從開題報告、現場調研、資料整理分析和論文撰寫等環節加強了與學生的溝通，避免因外聘導師水平問題和責任心不強，影響學生的論文成績。

每位導師指導學生數可根據具體情況而定，經驗豐富、專業能力較強的指導學生數 每人不超過10人。根據中央電大的實施意見，若某些地區畢業生人數較多，可成立指導教師小組，小組成員應保證3人以上（含3人），指導學生總人數一般不超過50人。2．指導教師的職責

指導教師應認真履行職責，指導學生完成畢業論文的全過程。指導教師的職責有：調動學生的積極性，充分發揮其主動性、創造性，不包辦代替或放任自流；講清題意，指導學生正確選題；提出明確要求，制定工作計劃；介紹參考書目，進行文獻檢索指導；指導學生擬訂論文寫作提綱；檢查進展情況，進行具體指導（一般對學生進行三、四次階段檢查，每周進行一次工作進程和質量檢查，每次階段檢查須做階段記錄或反饋意見。）；審閱論文初稿，指導學生修改；提出評分意見，寫出評語初稿。

（三）文獻檢索與綜述

明確初步選題意向后，學生首先應進行文獻檢索。通過文獻檢索，了解前人的研究成果和目前的研究進展，從中獲得需要的信息，借鑒前人研究工作的經驗和教訓，啟發自己的研究思路，使自己的選題建立在一個適宜、高效的基點上。文獻檢索的時間范圍一般為5年左右，至少應閱讀20篇有關文獻。學生在文獻檢索的基礎上應寫出文獻綜述。文獻綜述的內容包括國內外研究概況、主要研究方法，結果和結論、尚待解決的問題等，字數不少于2000字。文獻綜述報告是畢業實踐環節考核的一部分，學生應按時將文獻綜述報告交導師評閱。

在我們的教學實踐中發現，以下問題應引起重視：

1．學生不按我們制定的時間安排首先完成文獻檢索和綜述，直到畢業論文完成后才補寫綜述。這樣就違背了科學研究的規律，不利于把自己的研究建立在前人研究的基礎之上，事后會發現很多遺憾。為此，我部特別提出，在開題報告時必須提交文獻綜述，否則不能進入課題調查階段。

2．部分同學反映自己的選題比較新穎，找不到相關文獻資料。其實這正反映出同學的研究思路不夠開闊。指導教師應給予幫助。

（四）課題設計與開題報告

在完成文獻綜述、收集必要的資料或已完成必要的預調查后，學生要獨立進行課題設計，并形成書面課題設計書。課題設計書內容應包括：研究的目的和意義、立題依據、研究內容、對象和方法、實施計劃、預期結果和可行性等。

我們特別印制了課題申請表，填寫課題設計書的主要內容，并由指導教師簽署意見。

在第6學期開學時，我們組織了全班同學參加的開題報告會，由教學點三名以上專家對每位同學的開題報告進行審閱和評價，提出修改和指導性意見。

教學實踐證明，開題報告會這個教學環節是十分必要的，至少有三分之二的同學課題設計需要修改。少數同學的課題不可行，需要重新確定新的課題。

在本屆畢業班的開題報告會上，部分同學提交了課題調查表（問卷）。我們發現，調查問卷雖然經過指導教師初步把關，問題仍然不少。為此，我們要求2001級學生的調查問卷全部都要上傳給我們，進行嚴格把關。同時，下屆畢業生的畢業論文培訓要將調查問卷設計作為重點輔導內容之一。

第二講

二、論文的組織與實施

（五）資料收集

資料收集是課題研究的重要一步，資料和數據的真實性、可信性等直接影響到課題的研究結果。在收集資料時，學生應以嚴謹的工作態度對待每一個數據，及時發現問題，對不完 4 整或錯誤的數據設法進行重復或彌補。對于研究中利用的二手資料，應對數據的真實性和可靠性作出客觀的判斷。

（六）資料的整理和分析

原始資料經過篩選、剔除、整理后，方能用于數據分析。數據分析方法的選擇應在課題設計時就考慮，如果獲得數據與設想的類型有不同，應根據研究的目的和實得資料的性質，重新選擇合適的數據分析方法。在利用計算機進行資料處理時，應注意核對所錄入的數據是否正確。

七）畢業論文寫作

對于不同類型的課題，畢業論文的格式亦有不同，學生應在導師指導下確定自己的論文寫作格式。

現列出衛生事業管理專業調查研究類課題的畢業論文基本格式供參考：

1．論文題目

論文題目應簡潔、高度概括，表達準確。通過論文題目，讓讀者了解作者的研究范圍和內容是什么。論文題目的字數一般不應超過20字，如果需要，可以列出副標題補充說明研究主題。論文題目下應列出論文作者和指導教師。

在論文題目上，學生最常出現的問題是題目過大，超出實際研究范圍或不能概括研究內容。例如，一位同學的論文原題為“電大衛生事業管理專業學員基本情況調查分析”，實際只調查了電大北醫教學點的學員，因此題目應該為“電大北醫教學點學員基本情況調查分析”。又如，一位同學論文原題為“人事代理制的實踐與思考”，后改為“北京大學醫學部試行人事代理制的實踐與思考”。5．資料和方法

以現場人群為調查對象時，要說明調查對象、時間、地點和方法。如果是抽樣調查，應說明調查對象的選擇標準，抽樣方法和過程。應用二手資料作數據分析時，應對數據的可靠性作出評價。對于實驗研究課題，還應介紹實驗設備、試劑和采用的具體實驗方法等。這部分內容可參考專業期刊中相關論文的格式。

無論使用何種方法進行課題研究，都應說明資料處理方法、質量控制措施及其它與實驗結果有關的研究步驟等。

6．結果

通過數據處理和分析，篩選出說明研究目的的主要研究結果，并對其進行概括性描述和提煉，從中得出有創新性的觀點或結論。

研究結果通常使用統計表列出，需要進行假設檢驗的，在表后可列出檢驗結果。每個統計表后可以用簡練的文字描述，提示出有意義的結果。

學生最容易出現的問題一是所用統計圖和統計表不規范、計量單位不規范等，其次是研究結果未經過適當篩選，將調查結果全部羅列到畢業論文中。7．討論

討論的主要內容為對研究發現和已有結論進行深入剖析，包括受到前人研究結果支持和/或不一致的地方，本研究存在的問題等。

討論是畢業論文寫作中最困難的部分，也是其最關鍵和最精彩的部分，寫好討論，不僅需要清晰的思路，還需要流暢的文字表達能力。為了寫好討論，應注意以下問題：

①應緊緊圍繞課題的目的進行討論。

②討論的重點要突出，觀點要明確，應著重討論由結果引出的新發現和有悖于他人的研究結果。

③討論要以本研究的結果為依據，不要做沒有根據的推論和假設。討論內容與研究 結果脫節是學生論文中最常出現的問題。

④討論的思路和層次要分明。8．結論（小結）

結論（小結）部分是作者對本課題研究的歸納和總結，包括研究內容、主要結果、發現和結論。與論文摘要相比，主要側重研究成果和結論，文字更概括和簡練。對論文中的缺欠和不足，提出進一步研究的建議。在對研究結果下結論時，應注意留有余地。對于實驗研究類論文，結論部分非常重要，而管理類文章則不一定需要。如果省略結論部分，在討論的最后最好能說明本研究存在的問題、原因及進一步研究的建議等。如有必要，最末可提出鳴謝。

9．參考文獻

論文中引用的參考文獻，應在引用處注明順序號碼，并按順序號碼將其作者和出處列出，具體方法見有關科技論文參考文獻引用要求。我部要求至少應有3篇參考文獻。

我部特別要求學生，論文中引用他人的文字和數據，一定要以參考文獻的方式注明出處。

10．附件

為了說明研究方法和結果的可靠性，可以將有關資料如調查問卷、方法或數學推導過程有關公式等列入附件內，使讀者對作者的研究有更清楚的了解。

畢業論文的字數：我們教學點要求不少于3500，不超過10000字。

（八）畢業論文答辯

根據大綱要求，本科畢業生必須進行論文答辯。

畢業論文的答辯過程主要包括：

由答辯人介紹研究概況、答辯組提出問題、答辯人回答問題及答辯組評議并評定成績幾項程序構成。

我們教學點將聘請公共衛生專業和衛生事業管理專業的專家組成答辯委員會，負責學生畢業論文答辯工作。根據我們教學點畢業生人數，答辯委員會下設2個答辯組，每個組負責30名左右畢業生的答辯工作。專業答辯組根據畢業論文的研究方向設立，由本學科專家3-5人（大部分具有高級專業技術職務）組成。答辯組應在認真審閱論文的基礎上對論文作出初步評價，并在論文的研究范圍內，提出相關質疑問題，要求學生進行答辯。答辯組各成員在事先編制的表格上填寫答辯意見和答辯成績。

答辯組設答辯主持人一名，應持有中央電大頒發的答辯主持人資格證書（答辯主持人資格證書經中央電大和合作高校統一培訓、考核取得）。答辯主持人主持畢業論文的答辯及評定工作，并對評定意見和成績簽字負責。

八）畢業論文答辯

根據大綱要求，本科畢業生必須進行論文答辯。

畢業論文的答辯過程主要包括：

由答辯人介紹研究概況、答辯組提出問題、答辯人回答問題及答辯組評議并評定成績幾項程序構成。

我們教學點將聘請公共衛生專業和衛生事業管理專業的專家組成答辯委員會，負責學生畢業論文答辯工作。根據我們教學點畢業生人數，答辯委員會下設2個答辯組，每個組負責30名左右畢業生的答辯工作。專業答辯組根據畢業論文的研究方向設立，由本學科專家3-5人（大部分具有高級專業技術職務）組成。答辯組應在認真審閱論文的基礎上對論文作出初步評價，并在論文的研究范圍內，提出相關質疑問題，要求學生進行答辯。答辯組各成員在事先編制的表格上填寫答辯意見和答辯成績。學生完成畢業論文初稿后，應送導師審閱，并根據導師的意見反復修改，直到導師認為合格，同意提交答辯為止。我們教學點規定，學生在提交文獻綜述、開題申請表、畢業論文和導師初步填寫的評審意見表后，方可獲得畢業論文答辯資格。

我們教學點要求，在論文答辯前，學生應作好充分的準備，包括制作展示論文結果的文字、表格的電子幻燈片，進行模擬論文報告等。

答辯的主要程序包括：

1）校方事先規定論文答辯者的報告順序和時間表。

2）學生介紹自己的年級和姓名、課題來源、指導教師和合作伙伴。

3）論文報告（限時10分鐘）

4）老師和同學提問、學生回答問題（限時5分鐘）

5）答辯主持人小結論文主要問題

答辯組設答辯主持人一名，應持有中央電大頒發的答辯主持人資格證書（答辯主持人資格證書經中央電大和合作高校統一培訓、考核取得）。答辯主持人主持畢業論文的答辯及評定工作，并對評定意見和成績簽字負責。

在答辯中如果發現學生不了解本人課題研究過程或論文有明顯抄襲現象的，答辯委員會不予評分，成績按不及格處理。這一問題在我校成人學歷教育學生中曾多次出現，涉及科研學風問題，必須引起足夠重視。課題導師對此也負有責任。

對于考核不及格的學生，給予重新修改論文的機會。學生必須按答辯委員會（小組）的意見認真修改論文。修改后的論文經導師審閱，由所在電大擇期組織重新答辯。

畢業論文答辯后，學生應根據答辯委員的意見，修改完善畢業論文并上交所在學校備案。

答辯組根據學生的畢業論文成績和答辯成績，給出綜合成績，登入畢業論文評語和成績表中。

我們教學點將把所有畢業生的論文、文獻綜述匯編成光盤，發給每位同學存留。論文匯編光盤也將作為以后各班的參考教材。

附錄：

1．中央電大北大醫學部教學點衛生事業管理（本科）

畢業論文開題申請表（供參考）

第二篇：公共衛生事業管理專業畢業論文參考題目（模版）

公管專業畢業論文的選題范圍

結合同學們所學主干理論課和實踐實習的經驗，劃定以下八個范圍。要求同學們結合自己的學習和實習實踐經驗以及自己的興趣和以后的工作方向，在給定的大范圍內選擇一個自己喜歡，并且有實際應用價值的問題，自擬題目，進行研究和寫作。

1.衛生經濟方向2.衛生法及行政管理3.醫院管理4.醫藥企業文化建設

5.醫藥企業經營戰略6.疾病控制與預防 7.社會醫學與公共衛生事業管理8.醫藥信息管理 畢業論文參考題目

第三篇：衛生事業管理專業本科畢業論文

本科生畢業論文

課題名稱：淺析鄉鎮衛生院手術室感染管理存在的問題

摘要 醫院感染是當前公共衛生領域的一個重要問題, 它直接影響著醫療質量和患者的安危。文章分析鄉鎮衛生院手術室醫院感染管理現狀, 了解到鄉鎮衛生院手術室感染管理工作尚不規范, 在組織管理制度、職工的醫院感染防范意識、操作規程、洗手依從性、空氣和環境監測、手術室區域劃分、消毒設施、醫療廢棄物處理等方面存在一些不足之處。必須采取綜合性治理措施, 認真抓好感染控制的各個環節, 才能全面有效地提高手術室醫院感染的管理水平, 在現有的條件下降低感染率，從而提高手術室感染的管理水平。關鍵詞 鄉鎮衛生院 手術室感染 現狀 問題 對策

Abstract hospital infection is currently an important issue in the field of public health, and it directly affects the medical quality and patient safety.Article analyze the present situation of hospital infection management in towns and townships the operating room to towns and townships in the operating room infection management is not standard, the organization and management system, hospital infection prevention consciousness of the worker, operating rules, hand washing compliance division, operating room, air and environmental monitoring, identifying clearly marked, medical waste management, as well as some disadvantages.Must adopt comprehensive governance measures, earnestly pays special attention to the infection control of each link, can effectively and comprehensively improve the level of the operating room of hospital infection management, under the condition of existing lower infection rate, so as to improve the management level of the operating room infection.Keywords In towns and townships

The operating room infection

The statusquo

The problem

countermeasures

目 錄 鄉鎮衛生院手術室管理現狀............................................5 2 鄉鎮衛生院手術室感染存在的主要問題。.................................6

2.1醫院感染管意識淡薄，醫院感染管理制度難以落實.........................6 2.2 手術室消毒設施不完善，達不到醫院感染管理要求......................6 2.3醫務人員缺乏感染管理知識、技能培訓，感染控制能力差.................6 2.4醫療廢物管理不嚴格，存在醫院感染潛在風險..........................7 3 鄉鎮衛生院手術室感染管理的對策.......................................7

3.1加強鄉鎮衛生院感染管理意識教育，提高自覺性........................7 3.2完善手術室消毒設施，提高消毒效果.................................7 3.3加強醫務人員感染管理知識、技能培訓，提高感染控制力.................8 3.4嚴格管理醫療廢棄物，控制醫院感染風險.............................9 參考文獻............................................................11 致謝...............................................................13

日趨嚴重的醫院感染是全球關注的公共衛生問題, 醫院感染的發生, 不僅增加了社會負擔, 而且給患者帶來身體、精神痛苦和經濟損失, 也降低了醫院病床周轉率和社會聲譽[1]。手術室是一個特殊的部門, 是醫院感染的高危科室之一，它擔負著全院手術及部分急危重患者的搶救任務。其工作質量直接影響手術患者的預后和療效。涉及的工作人員范圍廣,病人種類多,病情重,工作協調性強,工作節奏快,潛在風險大。目前在鄉鎮衛生院手術室仍然存在著房屋陳舊、布局不合理、設備老化、人員緊張、知識相對滯后等諸多問題,潛存著許多不可忽視的安全隱患,加強手術室的有效管理,是防范醫療差錯發生和院內感染的有力保證，加強醫務人員的院感控制意識，制定切實可行的感染控制措施并加強落實，是降低手術感染率，提高手術室管理水平的重要保證。鄉鎮衛生院手術室管理現狀

大多數鄉鎮衛生院在院工作人員數為50~100人；住院床位數20~60張；年診療6萬~15萬人次；年住院600~1700人次；年手術300~1000人次。鄉鎮衛生院均有醫院感染管理兼職人員，有健全的醫院感染管理組織者占88.89%。

鄉鎮衛生院中，醫院感染管理掛靠部門主要為醫教科占25%，護理部占30.56%，掛靠防保科占30.33%，掛靠其他科室占2.78%，33.33%既未掛靠也未單獨成科。僅幾所鄉鎮衛生院感染管理人員有崗位職務，其中有業務院長或醫療組長、防保站長、護士長的醫院共占16.67%；大多數衛生院感染管理人員只是一般工作人員兼職，無崗位職務占83.33%。

76.66%的衛生院布局均不合理, 有的衛生院是單通道布局，所有的人流、物流線均在單通道通過，術后廢物、污染物品未經有效隔離納入單通道，未嚴格劃分三區, 工作人員洗手間又是污染器械、布類清洗間。鄉鎮衛生院供應室建筑面積太小，只有1~ 2 個房間, 所有的物品從污到凈，甚至包裝、高壓滅菌均在一個房間進行。手術的器械、敷料、縫針、縫線、麻醉用品等擺放不整齊，消毒不夠好。鄉鎮衛生院手術室感染存在的主要問題。

2.1醫院感染管意識淡薄，醫院感染管理制度難以落實.管理人員缺乏醫院感染管理知識,部分醫務人員、實習人員的院內感染管理知識缺乏, 意識淡薄, 沒有認識到手術室工作中的感染危害, 不嚴格遵守手術室的管理制度及操作規程,給手術室院內感染造成一定的潛在危險。在較多鄉鎮衛生院,由于種種原因未成立規范化醫院感染管理專門機構,也無專職的感染管理科,上至院領導,下至臨床各科室,都認為院感控制工作多此一舉,又無經濟效益,有時只為了應付上級管理部門的檢查。每月手術室的醫院感染管理監測都無法落實。

2.2 手術室消毒設施不完善，達不到醫院感染管理要求

醫院的手術室只有一個手術間，外科手消毒設施僅有一個普通水龍頭，設施陳舊。手術器械清洗滅菌不達標。有64.7%的醫院手術室自己清洗、包裝手術器械；29.4%的醫院沒有清洗酶，47.1%的醫院沒有超聲清洗設備和高壓水槍。有的甚至從不刷洗管腔，器械銹跡斑斑。調查顯示鄉鎮衛生院中80% 的單位配備監測專兼職人員, 但僅33.33% 的單位定期開展了消毒滅菌效果的自我監測,40% 的單位對壓力蒸汽滅菌效果開展了監測,53.33%對紫外線燈照射時間進行了記錄登記, 40%的單位對使用中消毒劑進行了濃度監測, 而開展了使用中消毒劑染菌量監測的單位僅20%。

2.3醫務人員缺乏感染管理知識、技能培訓，感染控制能力差

醫院感染專兼職人員學習培訓受限制，醫護人員感染管理知識缺乏。50%的鄉鎮衛生院對專、兼職人員的學習培訓缺乏重視，40%的醫護人員醫院感染預防控制知識缺乏。由于醫院管理者對醫院感染管理重視不足, 在醫院感染管理人員配置上一般指定一個護士兼職, 既無設備也無條件。鄉鎮衛生院醫護比例嚴重失調, 一般一所衛生院只有1~ 2名護士, 她們要兼門診注射室、換藥室、病房護理、供應室消毒多重職責, 有的甚至還要兼顧藥房, 在身兼多職而又主要以治療為主的情況下, 醫院感染管理常被忽視。

職業防護措施落實存在隱患。醫院中檢測丙型肝炎及人類免疫缺陷病毒的<50%，30%醫護人員存在因職業暴露感染血源性傳播疾病的危險性。手術室直接接觸的血液、體液有感染的可能。

2.4 醫療廢物管理不嚴格，存在醫院感染潛在風險

醫療廢物和生活垃圾混合盛放現象較普遍；暫存處設置場所不合理，大多數醫院將暫存處設在診室旁邊，少數醫院裸露存放；暫存處設施不完善，無水源，不便于清洗消毒。幾所鄉鎮衛生院對污水簡單消毒處理就直接排放至下水道，造成環境污染一次性物品管理，醫院未建立出入庫登記、每批檢驗報告檔案。鄉鎮衛生院手術室感染管理的對策

3.1 加強鄉鎮衛生院感染管理意識教育，提高自覺性 加大對科室醫務人員的思想教育力度，面對在醫院感染中出現的新情況、新問題，讓醫護人員都有一種責任感和使命感，全員積極參與感染監控管理，發揮群體最佳效應。做到明確分工，專項專管，落實到人，安排到時，并有自查自檢項目，相互監督，效地提高全體醫務人員的行為素質。成立科室醫院感染管理質控小組: 由3名護理人員組成，護士長親自負責，小組成員定期與不定期督促檢查，負責落實手術期間醫院感染控制及監控工作【2】。建立管理組織，規定各鄉鎮衛生院的院長為第一責任人，建立相應的管理制度和考核制度，為各鄉鎮衛生院醫務工作者提供學習及培訓場所并提供有關資料。

3.2 完善手術室消毒設施，提高消毒效果 每日濕式清掃、通風換氣、定時消毒，術后用消毒液終末擦拭物體表面、地面并進行空氣消毒。每周對墻面、室內物體進行徹底清潔消毒，清洗空調濾網等。以清潔為基本切入點，進行醫院感染的基本控制，充分保證環境清潔、無塵、干燥。嚴格執行消毒技術規范，重復使用的手術器械、布類根據其性能、材料、結構、污染程度選擇清潔、消毒、滅菌方法，保證器械完好無損并達到滅菌效果，無條件的衛生院實行術后器械清洗、滅菌整體外送至有資質的消毒供應中心【4】。

做好空氣凈化，根據手術類型定時開放空氣凈化消毒設施，手術間內每日紫外線照射2次，時間在60分鐘以上，保證紫外線燈時間和強度有效【5】。術前術畢使用合適濃度的含氯消毒浸泡液進行室內物品的擦拭和地板濕；嚴格禁止外帶有菌物品進入手術間，如患者的衣物，手機，外來器械包裝等；嚴格的區分手術類型，合理分配手術間和手術臺次，避免手術間混用引起交叉感染【6】。

3.3 加強醫務人員感染管理知識、技能培訓，提高感染控制力

[3]3.3.1 加強手術室人員的培訓 指導管理人員每年至少組織一次到上級醫院或管理機構學習培訓,將學到的新知識帶回科室組織科內人員的學習,針對不同的人群進行培訓指導,制定完善流程,做到人人參與學習培訓,嚴格無菌技術操作,強化標準預防,定期考核,提高專業知識,增強院感的防控意識,變被動防控為主動防控,做到人人參與院感的防控,包括手術室的清潔工【7】。

操作前后認真洗手，防止人員流動,控制人員進出數量。手術結束后的污布類、污物等密封后標記清楚運出手術室,防止污染其它手術間及周圍環境,感染類手術應嚴格按消毒隔離原則處理,防止交叉感染。經常組織感染知識學習與培訓,定期組織與感染相關的培訓，醫院感染科的工作人員要具備一定的業務知識，在培養和培訓方面應有足夠的投入，才能促進知識更新，提高醫院感染人員能力水平[8]。同時還要加強對全院醫護人員的培訓，才能夠規范醫護人員的行為，使制度自覺的落實于日常工作，手術室主任應定期組織員工學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》、《醫療廢棄物管理條例》、《醫療廢棄物管理辦法》 等法規、制度, 制定《手術室消毒隔離制度》并嚴格執行、落實, 對新職工應進行醫院感染崗前培訓, 并進行考核, 考核合格, 提高醫院感染防范意識后才進入手術室工作, 管理人員每年至少組織一次到上級醫院或管理機構學習培訓,將學到的新知識帶回科室組織科內人員的學習,針對不同的人群進行培訓指導,制定完善流程,做到人人參與學習培訓,嚴格無菌技術操作【9】。

3.3.2加強醫護人員的自身防護 由于醫護人員直接與患者接觸, 有接觸傳染源的可能, 因此, 定期對醫護人員進行體檢, 建立健康檔案。要求工作人員上班時必須穿工作服、戴工作帽, 必要時穿隔離衣、戴口罩、橡皮手套。嚴格執行無菌技術操作規程, 提高醫護人員洗手的依從性, 推廣六步洗手法【10】。外科醫師手術中、護士注射時容易被銳器、針頭, 碎玻璃刺傷, 引起感染, 如遇到上述情況, 要立即擠壓傷口、排出血液、清洗消毒, 必要時根據污染物攜帶的病毒及細菌種類及時注射相應的抗病毒疫苗或免疫球蛋白加以預防[11]。手術工作人員嚴格遵守操作規程，防止意外損傷。若在術中不慎發生職業暴露，立即離心端輕輕擠出血液，用生理鹽水沖洗傷口再用0.5%碘伏浸泡。發生職業暴露后詳細記錄，上報感染科，并做好隨訪工作【12】。

3.4 嚴格管理醫療廢棄物，控制醫院感染風險

3.4.1 手術室一次性用品的處理

無紡布手術單、手術刀片、注射器、輸液器、采血針、吸管、試管、醫用手套、醫用敷料、各種導管等和手術中產生的醫用廢棄物, 應建立處理流程, 使用后經高壓滅菌、焚燒、消毒劑浸泡處理[13]。對感染性廢物使用后放入黃色防滲漏專用容器, 注明感染性廢物存放； 對損傷性廢物使用后放入利器盒,封口嚴密, 注明銳器存放, 再由專人回收, 集中統一處理并登記, 未經無害化處理者嚴禁流入社會。醫用垃圾與生活垃圾分別存放, 醫用垃圾用黃色塑料袋, 生活垃圾用黑色塑料袋包裝, 分類進行無害化處理【14】。按要求放置各種手術物品，進入手術間的所有物品必須是擦拭干凈、去除外包裝的物品，擺放要避開回風口，以免影響空氣回流。手術所需的物品必須術前備好，室內固定一定數量，放置于手術間壁柜內，用后隨時補充。3.4.2銳利廢棄物的處理

每一個手術間放置由硬塑制成并標有“針頭”字樣和“玻璃”字樣的容器, 用于收集手術使用后的一次性注射器、輸液器針頭、手術刀片、麻醉穿刺針、玻璃類等銳利廢棄物【15】。每日手術結束后, 由專管保潔人員逐個手術間進行收集, 送醫院感染中心進行處理, 嚴格控制了醫院感染發生。

總之, 醫療機構進行醫院感染管理是一項非常重要的長期性工作, 提高認識,加強管理。鄉鎮衛生院手術室的感染控制是醫院感染管理的重要環節,是醫療護理質量控制的一個重要方面。因此,要求我們管理者和各級各類人員都應高度重視,做到人人參與院感的控制,把好每一個環節,改善環境與硬件設施,完善制度與流程,并落實到每一個環節,加強培訓與指導,提高手術室的感染控制水平,保障醫療護理安全。只要領導思想重視, 管理制度健全, 職工自我保護意識強, 執行責任制, 自覺按制度和規程辦事, 就一定能消除醫院感染隱患, 預防與控制手術室醫院感染。

參考文獻

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[15] 俞琬如, 許淑琴, 單東良, 等.鄉鎮衛生院醫院感染管理現狀及對策[ J].中華醫院感染學雜志, 2012, 15(4): 433-435.致謝

行文至此，我的這篇論文已接近尾聲；歲月如梭，我四年的大學時光也即將敲響結束的鐘聲。感謝我的論文指導教師張野老師，他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從論文選題到論文完成的過程中遇到許多的問題和困難，感謝張野老師一次次的鼓勵和引導。感謝張野老師為我提供了很多專業性的指導。再次謹向張老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意！謝謝！

在此，我還要感謝在一起愉快的度過大學生活的09級衛生事業管理班的全體同學，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。

第四篇：中央電大計算機專業畢業論文

中央廣播電視大學

畢業設計（論文）

題 目： 計算機網絡故障分析及解決方案

學生所在單位：

姓 名 教育層次 高起專

學 號 專 業 計算機網絡技術

指導教師 分 校 綏化電大

計算機網絡故障分析與解決方案

摘要

計算機網絡指用通信線路把許多臺電子計算機互相聯接而成的系統，計算機網絡的建立和發展，實現了遠程數據的處理和計算機硬件、軟件及各種信息等資源的共享。計算機網絡為計算機的廣泛應用，開辟了新的道路。但是網絡故障也極為普遍，故障種類也十分繁雜，本課題主要研究物理類故障和邏輯類故障。如果把網絡故障的常見故障進行歸類查找，那么無疑能夠迅速而準確的查找故障根源，解決網絡故障。文章主要就網絡常見故障的分類診斷進行了闡述。

關鍵詞：計算機網絡；網絡故障；物理類故障；邏輯類故障

目 錄

引言.....................................................................1

一、物理類故障...........................................................2

（一）線路故障.......................................................2

（二）端口故障.......................................................2

（三）集線器或路由器故障.............................................3

（四）主機物理故障...................................................3

二、邏輯類故障...........................................................4

（一）路由器邏輯故障.................................................4

（二）一些重要進程或端口關閉.........................................5

（三）主機邏輯故障...................................................5 1．網卡的驅動程序安裝不當............................................5 2．網卡設備有沖突....................................................6 3．主機的網絡地址參數設置不當........................................6 4．主機網絡協議或服務安裝不當........................................6 5．主機安全性故障....................................................7 結束語...................................................................8 致 謝...................................................................9 參考文獻................................................................10

引言

計算機網絡就是計算機之間通過連接介質互聯起來，按照網絡協議進行數據通信，實現資源共享的一種組織形式。在如今社會，計算機網絡技術日新月異，飛速發展著，計算機網絡遍及世界各個角落，應用到各個行業，普及到千家萬戶；他給我們帶來了很多便利，但同時計算機網絡故障也讓我們煩惱，本此課題主要探討計算機網絡故障及一些解決方案。

一、物理類故障

物理故障，一般是指線路或設備出現物理類問題或說成硬件類問題。

（一）線路故障

在日常網絡維護中，線路故障的發生率是相當高的，約占發生故障的70％。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。

排查方法：如果是短距離的范圍內，判斷網線好壞簡單的方法是將該網絡線一端插入一臺確定能夠正常連入局域網的主機的RJ45插座內，另一端插入確定正常的HUB端口，然后從主機的一端Ping線路另一端的主機或路由器，根據通斷來判斷即可。如果線路稍長，或者網線不方便調動，就用網線測試器測量網線的好壞。如果線路很長，比如由郵電部門等供應商提供的，就需通知線路提供商檢查線路，看是否線路中間被切斷。

對于是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用屏蔽較強的屏蔽線在該段網路上進行通信測試，如果通信正常，則表明存在電磁干擾，注意遠離如高壓電線等電磁場較強的物件。如果同樣不正常，則應排除線路故障而考慮其他原因。

（二）端口故障

端口故障通常包括插頭松動和端口本身的物理故障。

排查方法：此類故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀，所以可以通過信號燈的狀態大致判斷出故障的發生范圍和可能原因。也可以嘗試使用其它端口看能否連接正常。

（三）集線器或路由器故障

集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導致網絡不通。

排查方法：通常最簡易的方法是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器（或路由器），如能正常通信，集線器或路由器正常；否則再轉換集線器端口排查是端口故障還是集線器（或路由器）的故障；很多時候，集線器（或路由器）的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對應端口的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信，則可認定是集線器或路由器故障。

（四）主機物理故障

網卡故障，筆者把其也歸為主機物理故障，因為網卡多裝在主機內，靠主機完成配置和通信，即可以看作網絡終端。此類故障通常包括網卡松動，網卡物理故障，主機的網卡插槽故障和主機本身故障。

排查方法：主機本身故障在這里就不在贅述了，在這里只介紹主機與網卡無法匹配工作的情況。對于網卡松動、主機的網卡插槽故障最好的解決辦法是更換網卡插槽。對于網卡物理故障的情況，如若上述更換插槽始終不能解決問題的話，就拿到其他正常工作的主機上測試網卡，如若仍無法工作，可以認定是網卡物理損壞，更換網卡即可。

二、邏輯類故障

邏輯故障中的最常見情況是配置錯誤，也就是指因為網絡設備的配置錯誤而導致的網絡異常或故障。

（一）路由器邏輯故障

路由器邏輯故障通常包括路由器端口參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小等。

排查方法：路由器端口參數設定有誤，會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令（路由跟蹤程序：在UNIX系統中，我們稱之為Traceroute；MS Windows中為Tracert），查看在遠端地址哪個節點出現問題，對該節點參數進行檢查和修復。

路由器路由配置錯誤，會使路由循環或找不到遠端地址。比如，兩個路由器直接連接，這時應該讓一臺路由器的出口連接到另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時制作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網絡錯誤。該故障可以用Traceroute工具，可以發現在Traceroute的結果中某一段之后，兩個IP地址循環出現。這時，一般就是線路遠端把端口路由又指向了線路的近端，導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器端口的靜態路由或動態路由，把路由設置為正確配置，就能恢復線路了。

路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小，導致網絡服務的質量變差。比如路由器內存余量越小丟包率就會越高等。檢測這種故障，利用MIB變量瀏覽器較直觀，它收集路由器的路由表、端口流量數據、計費數據、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內存余量等數據，通常情況下網絡管理系統有專門的管理進程，不斷地檢測路由器的關鍵數據，并及時給出報警。解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴大內存等，或者重新規劃網絡拓撲結構。

路由器的SNMP進程意外關閉，這時網絡管理系統將不能從路由器中采集到任何數據，因此網絡管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷，沒有流量。

（二）一些重要進程或端口關閉

一些有關網絡連接數據參數得重要進程或端口受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如，排查方法：用Ping線路近端的端口看是否能Ping通，Ping不通時檢查該端口是否處于down的狀態，若是說明該端口已經給關閉了，因而導致故障。這時只需重新啟動該端口，就可以恢復線路的連通。

（三）主機邏輯故障

主機邏輯故障所造成網絡故障率是較高的，通常包括網卡的驅動程序安裝不當、網卡設備有沖突、主機的網絡地址參數設置不當、主機網絡協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。

1．網卡的驅動程序安裝不當

網卡的驅動程序安裝不當，包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容，都會導致網卡無法正常工作。

排查方法：在設備管理器窗口中，檢查網卡選項，看是否驅動安裝正常，若網卡型號前標示出現“！”或“X”，表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。2．網卡設備有沖突

網卡設備與主機其它設備有沖突，會導致網卡無法工作。

排查方法：磁盤大多附有測試和設置網卡參數的程序，分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/ O 端口地址等參數。若有沖突，只要重新設置(有些必須調整跳線)，或者更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網絡恢復正常。

3．主機的網絡地址參數設置不當

主機的網絡地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在域網范圍內，這將導致該主機不能連通。

排查方法：查看網絡鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TCP/IP選項參數是否符合要求，包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數，進行修復。4．主機網絡協議或服務安裝不當

主機網絡協議或服務安裝不當也會出現網絡無法連通。主機安裝的協議必須與網絡上的其它主機相一致，否則就會出現協議不匹配，無法正常通信，還有一些服務如“文件和打印機共享服務”，不安裝會使自身無法共享資源給其他用戶，“網絡客戶端服務”，不安裝會使自身無法訪問網絡其他用戶提供的共享資源。再比如E-mail服務器設置不當導致不能收發E-mail，或者域名服務器設置不當將導致不能解析域名等。

排查方法：在網上鄰居屬性（Windows98系統）或在本地連接屬性窗口查看所安裝的協議是否與其他主機是相一致的，如TCP/IP協議，NetBEUI協議和IPX/SPX兼容協議等。其次查看主機所提供的服務的相應服務程序是否已安裝，如果未安裝或未選中，請注意安裝和選中之。注意有時需要重新啟動電腦，服務方可正常工作。5．主機安全性故障

主機故障的另一種可能是主機安全故障。通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。

排查方法：主機資源被盜，主機沒有控制其上的finger，RPC，rlogin 等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員權限，進而對磁盤所有內容有任意復制和修改的權限。還需注意的是，不要輕易的共享本機硬盤，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。

主機被黑客控制，會導致主機不受操縱者控制。通常是由于主機被安置了后門程序所致。發現此類故障一般比較困難，一般可以通過監視主機的流量、掃描主機端口和服務、安裝防火墻和加補系統補丁來防止可能的漏洞。

主機系統不穩定，往往也是由于黑客的惡意攻擊，或者主機感染病毒造成。通過殺毒軟件進行查殺病毒，排除病毒的可能。或重新安裝操作系統，并安裝最新的操作系統的補丁程序和防火墻、防黑客軟件和服務來防止可能的漏洞的產生所造成的惡性攻擊。

結 束 語

計算機網絡技術發展迅速，網絡故障也十分復雜，上述概括了常見的幾類故障及其排查方法。針對具體的診斷技術，總體來說是遵循先軟后硬的原則，但是具體情況要具體分析，這些經驗就需要您長期的積累了。如果你是網絡管理人員，在網絡維護中的還需要注意以下幾個方面：

第一，建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網絡設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網絡設備和網線的選擇、網絡的布線、網絡的IP分配，網絡設備分布等等。

第二，做好網絡維護日志的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機器都要作完備的維護文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經驗的積累。

第三，提高網絡安全防范意識，提高口令的可靠性，并為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火墻、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。

致

謝

本次畢業論文是在老師的悉心指導下完成的。在論文的準備及寫作過程中，我一直由老師帶領，老師對工作認真負責，一絲不茍，她嚴謹的治學態度、淵博的學科知識、高度的責任心，使我受益匪淺，讓我不僅學到了許多專業知識，最重要的是學到了許多做人做事的道理。

在此我要向一直以來辛苦工作的老師表示我最衷心的感謝和最崇高的敬意!另外，本次論文的順利完成也離不開其他老師和同學的幫助，在此一并表示感謝！

參考文獻

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第五篇：物流管理專業畢業論文指導題目

工商管理系2010屆物流管理專業

畢業論文選題參考

1、物流管理人員的素質與知識結構初探

2、供應鏈績效分析

3、物流績效管理—以XXX企業為例

4、供應鏈集成下的企業庫存管理優化研究

5、XXX企業庫存優化探討

6、供應鏈環境下供應商風險管理探討

7、流程再造與ERP系統

8、XXX企業ERP系統與流程分析

9、供應鏈管理與企業信息系統

10、規范采購流程強化采購管理

11、分析我國國際貨運代理業存在的問題與對策

12、國際貨運代理企業的風險分析與防范

13、論國際貨運代理人交付單證的義務

14、國際貨運代理操作人員崗位技能分析

15、中小型國際貨運代理企業核心競爭力研究

16、國際貨運代理的業務責任分析

17、分析無單放貨的風險與防范

18、淺析國際貨運代理服務發展

19、蘇州市國際貨運代理業的現狀與發展

20、國際海洋運輸貨運代理的提單效力分析

21、蘇南民營企業供應鏈管理系統的構建（可以某一行業為例，如服裝制造業）

22、電子商務環境下企業物流系統的構建

23、第三方物流企業客戶服務評價指標設計

24、家電連鎖企業物流系統競爭力建設

25、探討我國現代物流業的法規建設

26、我國中小型企業供應鏈風險控制研究

27、××企業物流系統優劣分析及流程再造

28、蘇州物流園區現狀分析及未來規劃研究

29、連鎖超市共同配送研究

30、電子制造企業零庫存生產方式研究

31、蘇州物流行業運作現狀探析；

32、論制約我國物流市場發展的根本原因及應對措施；

33、長三角物流人才需求探析；

34、我國物流企業核心競爭力探析 ；

35、回收物流與和諧社會構建；

36、綠色物流對經濟可持續發展作用的研究；

37、企業物流模式分析；

38、企業物流成本探析 ；

39、低碳經濟與逆向物流；

40、中小物流企業物流信息系統應用對策研究。

41、庫存控制中遇到的問題和對策

42、物流運輸合理化研究

43、集裝箱多式聯運下隱藏損害問題的各方責任分析

44、集裝箱多式聯運中責任劃分問題探討

45、現代物流的發展給傳統貨運代理業帶來的影響分析

46、現代物流成本管理與控制

47、集裝箱多式聯運承運人的利益風險分析

48、第三方物流企業開展增值服務探討

49、各種運輸方式的合理分工與協作探討

50、超限運輸的危害及治理對策的研究

51、中小企業降低倉儲成本有效途徑之分析

52、“儲配方案設計與執行”大賽對鍛煉高職學生職業技能和課程改革影響之分析

53、運用現代信息技術實現倉儲管理全過程控制的研究

54、儲位信息管理系統的研究與應用分析

55、自動化立體倉儲系統的探索與設計

56、倉儲管理標準化對提高倉儲效率的分析與研究

57、倉儲成本對物流成本影響之分析

58、配送對現代連鎖銷售業影響和配送業務拓展的研究

59、重構物流網絡，促進蘇州現代物流業的發展和服務功能的完善

60、完善物流功能，提高物流服務外包水平

61、淺析我國中小型物流服務企業的發展策略

62、蘇州市商業企業的共同配送研究

63、長三角地區物流人才需求調查與分析

64、企業物流外包決策分析

65、某公司物流配送現狀及發展對策

66、淺談電子商務對物流的影響

67、企業銷售物流管理

68、淺析第三方物流企業服務創新

69、淺析企業逆向物流的策略實施

70、我國綠色物流發展中存在的問題及對策探究