第一篇：XX商業(yè)銀行省級信息科技部技術創(chuàng)新分析

XX商業(yè)銀行省級信息科技部技術創(chuàng)新分析

XX商業(yè)銀行作為一家大型的國有商業(yè)銀行，信息系統(tǒng)基本是自行組建團隊研發(fā)，全國性的信息系統(tǒng)由總行團隊負責，區(qū)域性的信息系統(tǒng)一般由省屬分行自行負責。浙江省分行信息科技部作為省屬分行的一級部室，整體團隊在100人左右，職責范圍主要包括：浙江省內網(wǎng)絡、安全、動力等信息系統(tǒng)基礎設施的管理工作；浙江省內自助設備、競爭性項目的采購管理工作；全國性信息系統(tǒng)在浙江省內的推廣、支持性工作；浙江省內金融產品對應的信息技術系統(tǒng)的研發(fā)工作。在創(chuàng)新方面，主要存在的問題：

1.創(chuàng)新的動力不足。作為一個國有商業(yè)銀行的省屬部室，受總行對應管理科室的垂直管理和考核，而考核的內容很大一部分是可以衡量的規(guī)范性檢查，而有些創(chuàng)新性的內容不但不在考核的加分范圍，甚至有可能因不太符合規(guī)范而減分，對整個部門的績效產生負面的影響。因此，團隊在進行創(chuàng)新性研發(fā)時，首先要考慮是否符合總行規(guī)范，而不是是否符合市場、客戶的需求。

2.創(chuàng)新的資源不足。整體的團隊在100人左右，除去網(wǎng)絡、安全等常規(guī)性管理工作人員以外，真正涉及跟銀行產品創(chuàng)新、客戶服務創(chuàng)新的技術人員不超過40人，而這部分技術人員需要應付總行的各類規(guī)范性檢查、各類應用系統(tǒng)的維護工作，往往依靠加班才能靜下心來好好思考如何提升產品、提升客戶服務。而對于物力、財力的投入也是需要逐級審批，而嘗試性的投入是不被允許的。

3.創(chuàng)新的思想束縛太大。作為一家大型企業(yè)，橫向部室機構比較多，并且各機構存在不同的利益，信息科技部并不直接面向市場、客戶，就算提出了創(chuàng)新的想法，如果對應的專業(yè)部門不認可，仍舊無法推向市場，無法發(fā)揮應有的作用，甚至有可能會觸動某些部門的利益導致一些負面影響。因此，服從上級機構、服從領導是比較安全的做法，在創(chuàng)新思想上受到比較大的束縛。

4.創(chuàng)新的機制有問題。創(chuàng)新是一個試錯的過程，而我們的團隊受各方面的影響，基本的認識是只許成功不許失敗，從而導致大家優(yōu)先選擇比較保守的方案，萬一方案出來的結果不是很理想，一般也都是去掩蓋，而不是找出問題的根源不斷改進試錯。

從以上幾點來分析，我所在的團隊在創(chuàng)新方面存在的問題基本也是國內大型企業(yè)存在的通病，但是組織架構、企業(yè)文化的改變不是一朝一夕的，因此無論組織處在哪個環(huán)境，受到什么樣的束縛，沒有創(chuàng)新就沒有活力，必須要在有限的條件進行創(chuàng)新性的工作,才能謀求組織的長久發(fā)展。通過本次課程的學習，我也從以下三個方面分析我所在的組織該如何創(chuàng)新。

1.產品的創(chuàng)新。浙江整體經(jīng)濟發(fā)展在全國范圍內靠前，思維方式活躍，對于銀行提供的支付結算、理財產品等方面的要求比較高，我行總行的普惠型產品一般不能滿足客戶的要求，因此需要基于浙江區(qū)域客戶的需求，提供客戶體驗好的產品。比如前期的快捷支付產品創(chuàng)新，我行總行在支付結算領域提供B2C模式的支付產品，與支付寶快捷支付的體驗存在比較大的差距，因此，省級分行與支付寶合作推出快捷支付的產品，為客戶在互聯(lián)網(wǎng)支付獲得比較的用戶體驗。2.服務的創(chuàng)新。隨著金融領域的競爭加劇，結合浙江區(qū)域客戶自身的金融需求，對于金融服務的體驗要求也越來越高，浙江省分行必須結合浙江特色進行服務的創(chuàng)新，才能保持自身的競爭力。比如，總行網(wǎng)銀可以購買理財產品、基金產品，但是理財產品、基金產品沒有進行一定的分層，客戶想要查找符合自己要求的產品比較困難，省分行信息科技部針對這種情況，選擇集中特別推薦的產品，進行了簡單的包裝，然后在浙江區(qū)域特色欄目重點推出，產品銷售規(guī)模是原來百倍以上。因此，省分行信息科技部可以從服務微創(chuàng)新出發(fā)，重點提升客戶服務體驗，達到事半功倍的效果。

3.技術的創(chuàng)新。省級分行在各項資源有限的情況，既要應付各類考核，又要進行產品、服務的創(chuàng)新，只能通過技術創(chuàng)新提高整體組織效率。浙江分行的科技實力在全國范圍內是數(shù)一數(shù)二的，有比較強的研發(fā)團隊和技術儲備。因此，從去年開始，浙江分行從技術架構、應用架構、組織架構（科技部門內部以及二級分行科技之間）三個方面進行創(chuàng)新嘗試。成立專門的架構組織進行技術架構、應用架構的規(guī)劃，底層技術架構從傳統(tǒng)的豎井式向平臺式轉變，搭建原子服務，應用架構基于原子服務以上，通過組裝服務的模式進行開發(fā)，大大提高工作效率。通過《技術創(chuàng)新管理》這門課程的學習，更加深刻的理解技術創(chuàng)新促進整個人類社會的發(fā)展，同時技術創(chuàng)新并不是可遇而不可求的，是有方法的。圍繞本次課程，結合實際，本人有以下四個方面的領悟。技術創(chuàng)新促進社會發(fā)展。從蒸汽時代、電氣時代、科技時代到工業(yè)4.0，每一次技術改革是一場深刻的社會變革。蒸汽時代，工廠制代替了手工工場，用機器代替了手工勞動。電氣時代，對人類社會的經(jīng)濟、政治、經(jīng)濟、文化、軍事、科技均產生深遠的影響。科技時代，是信息技術、新能源技術、新材料技術、生物技術、空間技術和海洋技術等諸多領域的一場信息控制技術革命。工業(yè)4.0時代，以互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)化、工業(yè)智能化、工業(yè)一體化為代表，以人工智能、清潔能源、無人控制技術、量子信息技術為主的全新技術革命。每一次技術的變更，均促進了人類社會文明的發(fā)展。

技術創(chuàng)新是企業(yè)的生存之道。德魯克曾指出“企業(yè)也好，學校也好，醫(yī)院也罷，只要是一個組織，如果不搞創(chuàng)新，就無法跟上社會的變化”。柯達也好、索尼也好、諾基亞也罷，均已經(jīng)在傳統(tǒng)的技術領域做到了極致，但是都被下一個技術創(chuàng)新者顛覆，因此一家企業(yè)要長久的發(fā)展，必須不斷地進行技術創(chuàng)新。IBM的小型機曾經(jīng)風光無限，現(xiàn)在在小型機領域依然無人能敵，但是互聯(lián)網(wǎng)技術革命采用了分布式技術，一臺服務器比不過IBM的小型機，但是無數(shù)臺廉價的服務器群卻更勝一籌，也許下一個倒下的便是IBM。

技術創(chuàng)新是應體現(xiàn)在每個人的思維方式里。無論是企業(yè)的經(jīng)營者，還是普通員工，都需要用創(chuàng)新的思維方式來思考問題。技術創(chuàng)新是一種文化，經(jīng)營者的創(chuàng)新理念與企業(yè)的戰(zhàn)略相關，從而從大方向上保證企業(yè)的發(fā)展。普通員工的創(chuàng)新思維跟執(zhí)行效果息息相關，他們會利用自己的知識和企業(yè)的資源，努力改進或者創(chuàng)造新的方法，從而取得更好的效果。

技術創(chuàng)新是從小做起。雖然技術創(chuàng)新有可能會給我們的生活帶來巨大的變化，但是并不是技術創(chuàng)新就是一定是高精尖的技術，有時甚至是一次非常不起眼的改進，卻會給我們的生活帶來很大的方便。比如常規(guī)的墻面插座是有一個兩腳插、一個三腳插組成，但是一般情況下，因為空間距離不夠，兩腳插、三腳插不能同時使用，已經(jīng)有企業(yè)對位臵進行了適當?shù)恼{整，從而能保證兩腳插、三腳插可以同時使用。雖然該項改進小，但是卻給使用者帶來非常大的便利，也能夠提升企業(yè)的競爭力。

通過本次課程的學習，深刻認識到技術創(chuàng)新給我們帶來的好處，也初步了解技術創(chuàng)新的框架步驟，更加認識到技術創(chuàng)新跟我們每一個人相關，在工作中，時刻帶著創(chuàng)新的思維去思考工作內容，能夠拓寬我們的工作視野，帶來更好的效果。

第二篇：信息科技部

河南沃壹嘉商貿有限公司民權分公司

信息科技部職責

1、貫徹總公司的經(jīng)營思想與經(jīng)營理念

2、根據(jù)采購部門與各商家簽定的《商品購銷合同》及雙方所確認的《商品報價單》進行建檔

3、商品類別的編碼，進貨單、退貨單的傳遞

4、新品的編碼、監(jiān)督、傳遞、記錄工作

5、商品售價變動的決定、實施以及進價、售價的變動及傳遞工作

6、商品淘汰信息的傳遞及記錄

7、對各門店編碼、錄入工作的檢查

8、每月5號前匯報新品狀況、舊品淘汰狀況及異常價格變動情況等

9、商品類別的編碼，進貨單、退貨單的傳遞

10、配合各部門做好營業(yè)部盤點工作

11、完成領導交辦的其它工作

第三篇：信息科技部工作總結

信息科技部07年工作總結

信息科技部按照聯(lián)社2007年工作的總體部署，結合本部全年的工作計劃，保證全轄計算機工作安全的前提下，有條步齋的開展工作，現(xiàn)就上全年的主要工作匯報如下：

一、核心業(yè)務系統(tǒng)上線前的準備工作

為了保證核心業(yè)務系統(tǒng)順利上線，信息科技部從去年就積極開展工作，按照內蒙聯(lián)社關于核心業(yè)務上線前的有關要求對全轄原中創(chuàng)系統(tǒng)23個網(wǎng)點的儲蓄數(shù)據(jù)、10個對公網(wǎng)點數(shù)據(jù)進行多面的數(shù)據(jù)核查工作，并將相關情況反饋被核查單位，并建立了相應檔案。

二、參加內蒙聯(lián)社舉辦的核心業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植培訓 為配合財務部門順利完成核心業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙聯(lián)社舉辦的核心業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植培訓班。其中數(shù)據(jù)移植三天、業(yè)務操作七天，回來后我部人員積極配合財務部門開展核心業(yè)務的移植工作，為財務部門順利完成核心業(yè)務系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)移植工作，提供了堅實有力的技術保障。確保了核心業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作按期完成。

三、參加內蒙聯(lián)社舉辦的計算機網(wǎng)絡和支票影像培訓班 按照上線前自治區(qū)聯(lián)社的部署，參加了內蒙聯(lián)社組織的兩期計算機網(wǎng)絡培訓班共四天，并配合清算中心參加了支票 影像培訓共二天。

通過這次參加內蒙聯(lián)社舉辦的計算機網(wǎng)絡培訓，使我部人員的網(wǎng)絡知識和對路由器、三級交換機的配臵有了一定的了解。經(jīng)過這次計算機網(wǎng)絡培訓使我部人員，為核心業(yè)務上線的前的網(wǎng)絡環(huán)境的搭建提供了有力的理論和技術上的支撐。并配合清算中心人進行支票影像系統(tǒng)的安裝和調試，為如期按照人民銀行的要求開通支票影像系統(tǒng)提供技術支持。

四、參加人民銀行的身份證核查系統(tǒng)培訓班

于今年六月初參加了人民銀行舉辦的公民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)培訓班，根據(jù)人行的培訓內容并依據(jù)我社實際情況積極準備如期實現(xiàn)公民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)的實行。

五、參加內蒙聯(lián)社的核心業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務測試工作 由兩名科技人員參加全區(qū)二期核心系統(tǒng)業(yè)務測試工作，經(jīng)過這次的核心業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務測試工作，對核心業(yè)務系統(tǒng)的界面和各項內容和功能有了進一步的了解，為以后的綜合業(yè)務上線工作打下了堅實的基礎。能夠在全轄信用中起到時幫、傳、帶的作用。

六、配合稽核部門進行相關的核查工作

稽核部門的核查工作是信用社健康、良性發(fā)展的保障，我部對稽核部門日常對各科室、信用社的貸款業(yè)務和財務等的核查工作中積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了稽核部門順利的開展各項核查工作。

七、按照科室職責對全轄計算機安全進行核查 為保證全轄各科室和各信用社計算機的安全正常的運行，按照科室職責定期對全轄儲蓄所、事后監(jiān)督和科室密碼的使用是否安全；是否按要求定期更換密碼。并建立相應的檔案以備查詢。特別是對各儲蓄所進行定期檢查和不定期抽查抹賬業(yè)務的處理、操作是否規(guī)范；是否按要求進行登記。

八、全轄各項報表的備份工作

為了保證各科室及各信用社上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù)，保證各科室、信用社的正常工作。每月定期對各科室及各信用社進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。并對備份的數(shù)據(jù)建立相應檔案，方便查詢使用。

九、聯(lián)社及各社部計算機病毒庫的升級及查殺工作 隨著計算機技術的發(fā)展，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動化已經(jīng)深入到了信用社各科室的日常辦公業(yè)務中，各科室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各科室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

十、全轄企業(yè)征信和錄入工作

貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在 發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。

十一、日常計算機系統(tǒng)維護及故障處理

在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。

十二、無數(shù)據(jù)中心機房的建設

海拉爾聯(lián)社無數(shù)據(jù)中心機房承擔著呼倫貝爾市全部業(yè)務數(shù)據(jù)的匯聚，并由無數(shù)據(jù)中心機房上傳至自治區(qū)聯(lián)社前臵機，因此海聯(lián)社中心機房的建設成販直接關系到整個呼倫貝爾市能否順利上線。聯(lián)社無數(shù)據(jù)中心機房的建設是此次上線的重中之重。在機房的建設過程中出現(xiàn)了現(xiàn)有建筑無法滿足機房設備承載、機房走線等一系列問題，而且也沒有可借鑒的無數(shù)據(jù)中心機房建設、改造方面的成功經(jīng)驗。在這種前提下況下，本著最大限度的利用現(xiàn)有建筑和設備的前提下，在聯(lián)社領導的高度重視和親自指揮下，我部與寶亮公司、科士達公司、博達公司、呼倫貝爾網(wǎng)通、電信等部門。多方協(xié)調并確定了無數(shù)據(jù)中心機房的改造方案，利用架設鋼槽等一系列措施一項項的攻克了難關，順利完成了無數(shù)據(jù)中心機房的建設，為全市的綜合業(yè)務上線工作奠定了堅實有力的基礎，保證了全市綜合業(yè)務上線

十三、線路調試及網(wǎng)點設備的安裝配制

為保證綜合業(yè)務上線的如期實現(xiàn)，在聯(lián)社領導的領導下我部與呼倫貝爾網(wǎng)通公司開展磋商，并以優(yōu)惠的價格與網(wǎng)通公司達成協(xié)議，在自治區(qū)所要求時間內提前完成協(xié)議的簽定。在后續(xù)的各網(wǎng)點光纖鋪設過程中，由主管領導帶隊我部與網(wǎng)通公司密切配合，僅用兩天時間就完成了全轄23家網(wǎng)點的線路聯(lián)調測試工作。隨后我部將各網(wǎng)點的路由器、終端、打印機、密碼鍵盤和刷卡器等設備陸續(xù)安裝到位，并進行了相應的配置，保證全轄23家網(wǎng)點如期上線。由于南天PR2打印機無法打印綜合業(yè)務日報，經(jīng)過與廠家溝通與摸索解決了打印日報的問題，為全轄各網(wǎng)點正常營業(yè)排除了障礙。

十四、電子信息化建設

電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機與呼倫貝爾移動通信公司聯(lián)合開辦了“信息化平臺業(yè)務”并利用無數(shù)據(jù)中心機房改造的電動機加快了海聯(lián)社的內外網(wǎng)建設，完成了聯(lián)社各科室的外網(wǎng)布線和內網(wǎng)在線工作，為以后建設海聯(lián)社建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。

十五、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行

隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系 統(tǒng)安全、高效運行，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，制定了“海拉爾區(qū)信用聯(lián)社計算機及附屬設備管理制度、海拉爾區(qū)農村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、海拉爾區(qū)信用聯(lián)社計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，確保各社部計算機安全有效的運行。

十六、培訓工作

按照2007年培訓工作的總體部署和07年的實際情況，合理調整培訓內容，共舉辦了數(shù)據(jù)移植培訓班、征信系統(tǒng)培訓班、養(yǎng)老保險、新（老）項電培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班。

在綜合業(yè)務上線的前期準備工作中最為關鍵的是新舊系統(tǒng)這間的數(shù)據(jù)的轉換，為了確保綜合業(yè)務上線如期實現(xiàn)新舊系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的轉換，配合財務、營業(yè)部舉辦了數(shù)據(jù)遷移培訓班，對全轄信用社進行數(shù)據(jù)轉換培訓,為全轄區(qū)信用社進行數(shù)據(jù)轉換奠定基礎。確保全轄區(qū)信用社完成綜合業(yè)務上線前的準備工作。在這次培訓中細致的介紹了移植軟的安裝、如何使用、如何建立用戶、如何進行數(shù)據(jù)錄入和錄入數(shù)據(jù)的備份，確保全轄各社部的移植數(shù)據(jù)正確錄入和順利通過自治區(qū)的數(shù)據(jù)移植檢測，全轄23家網(wǎng)點的數(shù)據(jù)于10月3日晚順利通過了自治區(qū)前臵機數(shù)據(jù)移植檢測，標志著海聯(lián)社提前完成了全轄的數(shù)據(jù)工作，并實現(xiàn)了全轄提前上線。

我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，選擇適當?shù)臅r機 同時舉辦了征信系統(tǒng)培訓班、養(yǎng)老保險、新（老）項電培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。

07年的工作是緊張而忙碌的，在這一年時間里我部在聯(lián)社領導的關懷指導下順利完成了全轄數(shù)據(jù)移植、網(wǎng)絡線路洽談、無數(shù)據(jù)中心機房改造、電子信息化建設等一系列工作，08年是海聯(lián)社既往開來的一年，我部將按照聯(lián)社2008年工作的總體部署，保障全轄計算機設備和網(wǎng)絡設備正常、安全運行。為海聯(lián)社進行一步的發(fā)展提供技術支持和信息支持。

科技信息部

二〇〇八年一月一日

第四篇：信息科技部2011工作計劃

信息科2011年計算機安全和管理工作計劃

全轄目前有網(wǎng)點個，網(wǎng)點的運行情況正常。為提高農村

信用社辦公自動化，不斷強化科技管理，規(guī)范強化各種制度

及落實，不斷加強電腦業(yè)務、電腦知識以及計算機安全知識的培訓。培養(yǎng)一支技術水平高、業(yè)務過硬的隊伍。為使2011

年的各項工作有條不紊的進行，特制定新華聯(lián)社信息科2011

年工作計劃。

具體內容如下：

繼續(xù)加強每季度的計算機安全檢查，做好各網(wǎng)點計算機的日常維護工作。

一季度：

一、對全轄計算機設備進行維護，更新。

二、組織進行2011年第一季度計算機安全檢查。

二季度：

三、有針對性地對計算機操作人員進行業(yè)務操作、計

算機安全知識、計算機設備維護，計算機基礎知識的培訓。

四、配合有關科室、信用社辦公室人員的培訓，做好

ATM聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)設備的安裝工作。

五、組織進行2011年第二季度計算機安全檢查。

三季度：

六、在有條件的情況下對稽核人員進行業(yè)務操作及事

后監(jiān)督的培訓。

七、對全轄計算機網(wǎng)點有針對性地進行一次專項檢查，確保重要信息系統(tǒng)安全運行。

八、組織進行2011年第三季度計算機安全檢查。四季度：

九、組織進行2011年第四季度計算機安全檢查。

十、組織全轄做好2011年年終決算工作。

十一、做好其他臨時性工作。

信息科技部

二O一一年一月十八日

第五篇：信息科技部工作總結

今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。

一、合理調配資源，完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作。根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前

完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門技術人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結。⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。

二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。去年上半年，我市農村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。

三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

四、適時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。

五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務上線，各項業(yè)務正常開展。根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料，組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā)，順利完成連調。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。

六、及時協(xié)調解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后，對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關部門協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作。綜合業(yè)務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，較好地完成了各項工作任務。2005年工作重點。一是加強業(yè)務學習與研究，提高專業(yè)技能，確保計算機系統(tǒng)安