第一篇：(31號)關于行風面對面“回頭看”活動自查自糾報告

阿房字（2010）31號

阿克塞縣房產管理局

關于行風面對面“回頭看” 活動自查自糾的報告

縣紀委：

按照阿紀發<2010>26號《關于認真開展行風面對面“回頭看”活動的通知》要求，為進一步促進機關效能建設，提升工作效率，勤政為民、文明執法、高效廉潔，建立長效服務機制，縣房管局于2010年7月1日起開始行風面對面“回頭看”活動，現將第一階段自查自糾情況報告如下：

一、指導思想

堅持以十七大精神為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監督，促進政風行風建設，優化發展環境，構建和諧阿克塞”為宗旨，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委提出的 “實力阿克塞、活力阿克塞、魅力阿克塞、和諧阿克塞、幸福阿克塞”建設的工作思路，著眼于群眾關注的熱點、難點問題，充分發揮輿論監督和社會監督的作用，切實解決損害群眾利益的不正之風問題，促進政風行風進一步好轉，樹立部門和行業良好形象。

二、成立行風面對面“回頭看”活動領導小組 為認真落實《阿克塞縣糾風辦關于“行風面對面”節目應回答問題的通知》的十個問題，嚴格對照向社會公開承諾的各項工作措施，以維穩、發展、改革和提高服務水平為出發點，堅持廉潔從政、依法行政，深化管理，加強學習，落實責任，理順并規范工作機制，特成立了行風面對面“回頭看”活動領導小組。

組長：蘇正銀 成員：陳俊德 陳卓

三、行風面對面涉及問題及解決辦法

（一）、根據城鄉一體化建設規劃，我縣的農牧民大部分都搬到了新縣城定居，請問農牧民辦理房屋產權證及土地使用權答：首先要說明的是，根據工作職能，我局只負責辦理房屋所有權證，土地使用權證是由縣國土資源局負責辦理的。

在辦理農牧民自建房屋所有權證時，根據收費許可證標證時，我先有那些優惠政策，農牧民辦理兩證進展情況如何？ 準，我們只收取工本費每本10元、登記費每套80元。

產權證的辦理關系到千家萬戶的切身利益，也是為民服務的一項具體工作，為提高工作效率，有序開展好此項工作，我局采取以下措施：一是確定各社區辦證的時間，分片進行辦理，并進行了公示，二是確定專人負責辦理產權證，提高工作效率，三是抽調人員加快辦理速度，四是加強工作人員的業務學習，提高業務素質，改進工作作風，轉變服務態度，熱情為群眾搞好服務。

截止目前，農牧民定居戶辦理房屋所有權證，除少數手續不全無法辦理外，其余380戶已全部辦理并發放房屋所有權證。

（二）、住房公積金制度作為我國住房保障體系的重要組成部分，對進一步改善群眾居住條件發揮了積極的作用。根據住房公積金管理條例規定，請問：哪些單位及職工必須繳存住房公積金？辦理繳存時間有什么規定？

答：根據《住房公積金管理條例》規定，本縣轄區內的國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業，及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工必須繳存住房公積金。辦理繳存時間，也是按照《條例》規定，職工個人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳。單位應當于每月發放職工工資之日起5日內，將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金管理中心，由中心計入職工住房公積金帳戶。

（三）、根據住房公積金管理條例，繳存住房公積金的職工，在購買、建造、翻建、大修自住住房時，可以向住房公積金管理中心申請住房公積金貸款。請問：申請住房公積金貸款需要具備哪些條件，并且提供哪些資料？貸款的年限和利率是怎樣規定的？

答：一是具有本縣城鎮戶籍的黨政機關，企業單位和社會團體的在職職工；二是具有穩定的職業和收入,信用良好，有按期還本付息的意愿和能力；三是持有合法的購房合同或協議及首期付款的票據，契稅發票以及自建住房辦理的有關手續、文件；四是借款人所在單位已執行住房制度改革政策，并按時足額繳納住房公積金的；五是有借款人所在單位或人員做保證人，擔保按期償還貸款本息并承擔連帶責任，且同意貸款規定的還款計劃的；六是貸款人規定的其他文件。

符合個人住房貸款條件的，借款人要提供以下資料： 一是向貸款人遞交借款申請，二是借款人提供合法的身份證或戶口本的復印件，三是單位出具借款人的工資收入證明，四是借款人出示購房首期付款發票或收據，或者是購買二手房過戶的契稅發票，五是提供擔保人的身份證或戶口本復印件，六是提供擔保人出具的自愿擔保證明。

貸款年限最長為五年，貸款年利率為3.33%；貸款額度最高為10萬。

（四）、縣城搬遷下來，全縣行政、企事業單位的干部職工98%以上都分配了住房，在基礎設施和綠化等方面縣政府投入了大量的資金，改善了居民群眾居住環境，但在管理上還存在一些問題。請問：作為行政監管部門，近幾年來對住宅小區的監管做了哪些工作？今后如何加強住宅小區的監管工作？對住宅小區樓梯外觀破損，樓道墻皮脫落等修繕工作是否由你局來協調管理？如果是，那么費用有由誰來承擔？

答：新縣城搬遷以后，對住宅小區的管理，2003年政府出臺了阿克塞縣物業管理實施細則和阿克塞縣已售公有住房和經濟使用住房維修管理暫行辦法，第四條明確規定在物業管理機構未成立之前，維修管理由居委會負責牽頭。購房戶代表組成業主管理委員會，對住宅樓的養護、維修、安全、衛生等實行全面管理。為了逐步規范住宅小區的管理，一是宣傳了國務院頒布的《物業管理條例》和《阿克塞縣物業管理實施細則》通過宣傳來提高居民對物業管理的認識。二是對群眾反映的屋面漏水、外墻脫落等通過向政府反映補助和住戶承擔監督物業公司進行了維修。三是協助物業公司制定了內部管理制度。

今后我局要從以下幾個方面加強監管工作：一是要加大宣傳力度更進一步提高廣大居民對物業管理政策的認識。二是要通過政府和有關部門的支持把物業管理企業的職能發揮出來，使物業管理逐步走向規范化。三是加強對物業管理企業的指導和監督，按照《物業管理條例》開展各項工作。對住宅樓共用部位的維修，國家有明確的規定，住戶要繳納共公部位的維修基金，由于住戶沒有繳納維修基金，所以公共部位需要維修時，由住戶分攤維修。

（五）、縣城搬遷以來，住宅樓搞裝飾裝修的住戶比較多，有群眾反映，有些住戶亂砸、亂挖，影響住宅樓的安全，請問：你局在監管方面做了哪些工作？今后如何加強裝飾裝修市場的監管？

答：我局做了以下幾方面的工作。一是通過社區宣傳欄、住宅樓單元門口張貼和電視臺大力宣傳了國家、省市關于裝飾裝修的有關政策。二是對裝飾裝修的住戶進行了監督檢查，并及時對亂砸、亂挖的現象給予了制止，同時還宣傳了政策。三是與社區聯抓，通過各社區及時掌握裝飾裝修的情況。有效扼制了改變住房結構的現象。四是會同工商、城建、稅務、社區等有關部門對裝飾裝修市場進行了大檢查，五是結合汶川大地震根據上級精神對全縣住宅樓進行了安全普查，并經市建設局組成的普查組檢查鑒定，所有房屋結構是安全的。

在今后的工作中我們要加大監管力度：一是要加大政策宣傳力度，提高居民的思想認識和安全意識，二是要加強執法人員的學習，提高執法人員的整體素質，增加日常監督檢查頻次，三是通過社區及時掌握住戶裝飾裝修的情況，發現一戶檢查一戶，切實維護廣大群眾的住房安全，四是公示舉報電話能夠讓群眾及時反映裝飾裝修市場的動態，提供信息，五是加大監管力度，使裝飾裝修市場逐步規范化。

（六）、縣城搬遷十年來，我縣又開發了7、8棟經濟適用住房和商品住房。但在商品房開發和銷售環節等方面還不夠規范，今后你局如何加強房地產市場的監管，切實維護好消費者的合法權益,使房地產市場切實步入規范化、科學化、制度化軌道？

答：根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》我局負有房地產開發企業經營活動的監督管理工作的職責，近幾年，我縣根據廣大居民的住房需求，開發了幾棟經濟房和商品住房，我們在監管工作上還抓的不夠，今后我們要抓好以下幾個方面的工作：一是加大《城市房地產開發經營管理條例》等有關政策的宣傳力度，二是要嚴把房地產市場準入，嚴格實行房地產企業資質管理制度和從業人員執業資格制度，規范市場行為。三是加強對房地產開發全過程的監督管理，維護消費者的合法權益，使房地產市場步入規范化、科學化、制度化。

2010年根據有關房地產政策法規，向市局申報我縣兩家房地產開發公司資質等級升級，正在審批階段。

2008年至今我縣修建商品房4棟，共144套，開發之初在我局督辦下已全部辦理了預售許可。2010年全縣計劃修建商品房8棟，共254套，目前預售許可正在辦理過程中。

（七）、隨著近幾年廣大干部職工群眾生活水平的提高和經濟收入的增加，住房上市交易在不斷增加，請問：在交易過程中，住戶不辦理房屋產權過戶手續有那些不利影響，辦理產權過戶手續應提供哪些材料？

答：住房上市交易是擴大居民住房消費，促進房地產市場的發展和存量住房的流通，滿足城市居民改善居住條件的需要，根據房改政策，嚴禁私自交易、不經過交易所備案登記、立契、交稅、領取房屋所有權證的交易一律無效，對私下交易已造成了實的，一經查實，由房地產管理部門處以一萬元以上三萬元以下的罰款，并依法追究當事者的法律責任，辦理產權過戶手續應提供交易雙方戶口本復印件、身份證復印件、業務聯系單、契稅發票、房屋買賣契約、房屋買賣審批書、過戶的土地證復印件等相關資料。

（八）、我縣從94年建立住房公積金制度以來，全縣行政、企事業單位和市直各單位都為職工繳存了住房公積金，請問：職工個人住房公積金在什么樣的情況下才可以提取使用？需要提供哪些資料？繳存公積金給不給利息？利息是否征稅？

答：職工有以下情形之一的，可以提取職工住房公積金帳戶內的存儲余額：一是購房、建造、翻建、大修自住住房的，二是離休、退休的，三是完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的，四是戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的，五是償還購房貸款本息的。職工提取公積金需提供以下資料：首先職工持證明文件到資金管理中心辦理住房公積金支取清冊并蓋單位公章。

第一，購買自住住房的提供購房合同或協議，首期付款的收據。上市交易的提供契稅發票等，建造、翻建自住住房的，提供規劃行政管理部門的出具的建設工程規劃許可證等，大修自住住房的提供房地產行政管理部門的有關質量監督機構辦理的手續證明等。第二，離休、退休的提供離休、退休文件，第三，完全喪失勞動能力的并與單位終止勞動關系的提供醫院證明或者勞動能力鑒定證明，有單位終止勞動關系證明等。第四，戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的，提供戶口遷出證明。第五，償還購房貸款本息的提供購房合同或協議及首期付款發票、契稅發票、貸款合同、還款證明等。第六，繼承人，受遺贈人提取死亡職工的存儲余額的提供身份關于證明，合法繼承或遺贈證明等。

職工繳存的住房公積金根據中國人民銀行調整的利率給予記息、公積金存繳利息根據國家規定不征稅。

（九）、近兩年來，我縣根據國家實施廉租住房的政策，建立了廉租住房制度，廉租住房作為社會保障性質的房屋，具備哪些條件才能申請廉租住房? 我現在廉租住房方面是怎樣規劃的？今年新建的廉租房，住戶何時能夠入住? 答：申請廉租住房應具備以下幾個條件：

一是具有本縣城鄉常住戶口，且家庭主要成員于1998年12月31日前遷入我縣；二是每一個家庭成員在本縣均無享有所有權的住房或雖有住房但人均使用面積在10平方米以下的家庭；三是家庭收入低于縣政府當年確定的最低生活保障線標準，且享受本縣城鄉居民最低生活保障連續救助6個月以上；四是申請家庭成員之間有法定的贍養、撫養或者扶養關系。

根據我縣廉租住房建設五年規劃，力爭到2010年修建功能齊全，結構合理的廉租住房100套。今年我縣修建廉租住房44套，現在已經完工，待入住對象審批、公示后在月底左右入住。

（十）、近年來，在你局辦理產權證和產權交易的住戶和辦理住房公積金等業務的居民群眾比較多，你局作為一個服務性窗口單位，承擔著為民服務的職責，在今后的工作中，你局將采取哪些措施，進一步轉變機關作風，提高工作效率？

為實現縣委、縣政府提出的工業翻兩番奮斗目標，房產管理局將緊緊圍繞縣委十三屆四次全委擴大會議暨工業經濟翻兩番會議上確定的發展目標，認清形勢，統一思想，突出重點，強化措施，統籌協調，全面貫徹落實縣委、縣政府的重大決策、重要工作部署，切實增強加快發展的使命感、責任感和緊迫感，落實工作目標責任制，做到人人肩上有擔子、有指標，加大各項工作推進和落實力度，不折不扣完成縣委、縣政府安排的各項工作任務，確保各項任務目標的實現。一是建立健全各項規章制度，用制度來規范工作人員的一言一行，規范執法行為，做到文明執法，依法行政；二是層層分解工作目標，責任落實到個人，形成單位主要領導抓全盤，各項業務有分管領導，具體工作有主辦人員，一級抓一級、層層負責任的良好局面，提高部門工作效率；三是打破原有的機關工作管理模式，根據工作人員的能力，實行能者上、低者下的激勵機制，調動工作人員的積極性，培養一人多崗、一崗多能的業務骨干，為完成各項工作任務提供人才服務。

四、存在的問題及下一步工作 一是房產管理專業人員缺乏，人員參加培訓少，業務素質有待于進一步提高；二是政策法規的宣傳還不夠深入；三是有些工作職能發揮的還不夠到位；四是物業管理工作滯后，還需進一步加強規范。

我們將認真學習和貫徹落實十七大及十七屆四中全會精神，堅持以人為本，科學發展，加強隊伍理論和業務知識的學習，加強廉政建設，加大房地產管理政策，法規的宣傳力度。繼續堅持“規范、供應、調控、整頓”相結合的工作方針，加強依法監管，切實增強依法行政能力，規范市場行為。加大物業管理工作，使物業管理工作步入規范化。調整住房供應結構，穩定住房價格。整頓市場秩序，充分發揮職能作用。以突出解決城鄉低收入困難家庭住房問題為重點，堅決做到把好事辦好，讓廣大住房困難群眾真正得到政策實惠。

二○一○年七月二十三

抄 報：城建環保局黨委

抄 送：縣委辦、人大辦、政府辦、政協辦 阿克塞縣房產管理局 2010年7月23日印

共印主題詞：行風面對面 回頭看 活動 自查自糾 報告

7份

第二篇：(35號)行風面對面“回頭看”活動征求意見階段報告

阿房字[2010]35號

關于上報行風面對面“回頭看” 征求意見階段活動的報告

縣紀委：

自2008年開展“行風面對面”活動以來，房產管理工作以科學發展觀為統攬，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神及中央、省關于擴大內需、保增長、保民生、保穩定的政策措施，緊緊圍繞縣委、縣政府和市房管局的中心工作，以維穩、發展、改革和提高服務水平為出發點，堅持廉潔從政、依法行政，深化管理，加強學習，落實責任，理順并規范工作機制，著力建立完善市場機制和住房保障體系相結合的城鎮住房制度,加強房地產市場監管，規范房地產市場秩序，加快重點項目建設，切實解決低收入家庭的住房困難，努力實現居者有房住的目標。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，以“傾聽群眾呼聲，接受群眾監督，促進政風行風建設，優化發展環境，構建和諧阿克塞”為宗旨，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞建設“實力阿克塞、活力阿克塞、魅力阿克塞、和諧阿克塞、幸福阿克塞”的工作思路，著眼于群眾關注的熱點、難點問題，充分發揮輿論監督和社會監督的作用，切實解決損害群眾利益的不正之風問題，促進政風行風進一步好轉，樹立良好的房產管理新形象。

二、行風面對面活動中整改完成情況

我局以維穩、發展、改革和提高服務水平為出發點，堅持廉潔從政、依法行政，嚴格落實在行風面對面活動中向社會公開承諾的各項工作措施，在此次活動中我局廣泛聽取群眾意見，自覺接受群眾監督。通過召開座談會、個別訪談、問卷調查等形式，廣泛聽取群眾意見，幫助黨員干部職工找準存在的問題。并進一步整改完成。

（一）、房產交易方面

一是確定各社區辦證的時間，分片進行辦理，并進行了公示，二是確定專人負責辦理產權證，提高工作效率，三是抽調人員加快辦理速度，四是加強工作人員的業務學習，提高業務素質，改進工作作風，轉變服務態度，熱情為群眾搞好服務。

截止目前，農牧民定居戶辦理房屋所有權證，除少數手續不全無法辦理外，其余380戶已全部辦理并發放房屋所有權證。

（二）、住房公積金管理方面

一是擴大住房公積金覆蓋面，截止目前全縣共有1825人繳存住房公積金，繳存余額達2700多萬元，特別是2009年至今，我們通過多方努力有多家企業落實了住房公積金管理政策為職工繳存了住房公積金，切實提高了住房公積金的繳存率。二是積極向縣委、縣政府反映，經批準，我縣公積金繳存比例有原來的6%提高到10%。三是大力支持職工購買、建造、翻建、大修住房，截止目前發放住房公積金貸款1196萬元，（三）、物業管理方面

為了逐步規范住宅小區的管理，一是宣傳了國務院頒布的《物業管理條例》和《阿克塞縣物業管理實施細則》通過宣傳來提高居民對物業管理的認識。二是對群眾反映的屋面漏水、外墻脫落等通過向政府反映補助和住戶承擔監督物業公司進行了維修。三是協助物業公司制定了內部管理制度。

（四）、房屋裝飾裝修監管方面

一是通過社區宣傳欄、住宅樓單元門口張貼和電視臺大力宣傳了國家、省市關于裝飾裝修的有關政策。二是對裝飾裝修的住戶進行了監督檢查，并及時對亂砸、亂挖的現象給予了制止，同時還宣傳了政策。三是與社區聯抓，通過各社區及時掌握裝飾裝修的情況。有效扼制了改變住房結構的現象。四是會同工商、城建、稅務、社區等有關部門對裝飾裝修市場進行了大檢查，五是結合汶川大地震根據上級精神對全縣住宅樓進行了安全普查，并經市建設局組成的普查組檢查鑒定，所有房屋結構是安全的。

（五）、房地產市場監管方面

一是加大《城市房地產開發經營管理條例》等有關政策的宣傳力度，二是要嚴把房地產市場準入，嚴格實行房地產企業資質管理制度和從業人員執業資格制度，規范市場行為。今年有2家企業申報房地產開發公司資質等級升級，我們已上報到了市房產管理局審批。三是加強對房地產開發全過程的監督管理，維護消費者的合法權益，使房地產市場步入規范化、科學化、制度化。2008年至今我縣修建商品房4棟，共144套，開發之初在我局督辦下已全部辦理了預售許可。2010年全縣計劃修建商品房8棟，共254套，目前預售許可正在辦理過程中。

（六）、住房保障方面

根據阿克塞縣廉租住房建設五年規劃，截止目前已修建廉租住房108套5400平方米，已入住75戶。

（七）、進一步轉變機關作風、提高工作效率方面 為實現縣委、縣政府提出的工業翻兩番奮斗目標，房產管理局將緊緊圍繞縣委十三屆四次全委擴大會議暨工業經濟翻兩番會議上確定的發展目標，認清形勢，統一思想，突出重點，強化措施，統籌協調，全面貫徹落實縣委、縣政府的重大決策、重要工作部署，切實增強加快發展的使命感、責任感和緊迫感，落實工作目標責任制，做到人人肩上有擔子、有指標，加大各項工作推進和落實力度，不折不扣完成縣委、縣政府安排的各項工作任務，確保各項任務目標的實現。一是建立健全各項規章制度，用制度來規范工作人員的一言一行，規范執法行為，做到文明執法，依法行政；二是層層分解工作目標，責任落實到個人，形成單位主要領導抓全盤，各項業務有分管領導，具體工作有主辦人員，一級抓一級、層層負責任的良好局面，提高部門工作效率；三是打破原有的機關工作管理模式，根據工作人員的能力，實行能者上、低者下的激勵機制，調動工作人員的積極性，培養一人多崗、一崗多能的業務骨干，為完成各項工作任務提供人才服務。

三、存在的問題及下一步工作

一是房產管理專業人員缺乏，人員參加培訓少，業務素質有待于進一步提高；二是政策法規的宣傳還不夠深入；三是有些工作職能發揮的還不夠到位；四是物業管理工作滯后，還需進一步加強規范。

下一階段，我們將認真繼續加強隊伍理論和業務知識的學習，加強廉政建設，加大房地產管理政策，法規的宣傳力度；繼續堅持“規范、供應、調控、整頓”相結合的工作方針，加強依法監管，切實增強依法行政能力，規范市場行為；繼續加大物業管理工作，使物業管理工作步入規范化；繼續整頓市場秩序，充分發揮職能作用，調整住房供應結構，穩定住房價格；繼續把解決城鄉低收入困難家庭住房問題作為重點，堅決做到把好事辦好，讓廣大住房困難群眾真正得到政策實惠。

四、整改的措施

1、全面樹立和落實科學發展觀，建設創新型班子。領導班子成員在解放思想、學習實踐科學發展觀上將帶好頭、做好表率。班子成員強化發展觀念和創新的精神，講究科學，遵循規律，以理性的思維深入研究民政工作的新任務，積極謀劃民政事業發展新思路，扎實開展民政工作的新實踐，并積極創新工作載體、工作方式、工作機制，努力營造想干事、能干事、干成事、干大事的工作氛圍。

2、提高理論素養和學習能力，建設學習型班子。不斷優化知識結構，增加知識儲量，提高科學文化素質和理論素養，特別要加快知識向能力轉化的過程。堅持學以致用的原則，強化講學習的自覺意識，形成系統思考的思維模式；增強班子整體的戰斗力，強化學習的重要性，營造團隊學習的氛圍，提高班子整體創新能力。

3、堅持貫徹民主集中制的原則，建設和諧型班子。完善民主集中制制度，對于重大決策、科室（辦）負責人任免、重要項目安排、大額資金使用等問題，堅持集體商定，保證民主決策、科學決策，減少和避免決策失誤。局一把手帶頭做好政治思想工作，多找部屬談心溝通，增強班子的凝聚力；班子成員之間坦誠相見，密切協作，相互支持，相互寬容，相互信任，努力形成“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面，充分發揮班子的整體合力。

4、加強黨風廉政建設，建設廉潔型班子。從作風建設入手，樹立廉潔形象，恪守廉政紀律，不斷健全懲防腐敗體系，打造廉潔型班子。為此，每位班子成員都要保持謙遜、謙讓、謙恭的品質，保持平常、平和、平淡的心態，清醒地認識自己，冷靜地把握自己，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定，認真落實黨風廉政建設責任制，嚴于律己，清正廉潔，時時處處起到表率作用。

5、牢固樹立民本意識，建設務實型班子。堅持為民辦實事、辦好事、解難事，堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義、官僚主義和弄虛作假。深入基層、深入群眾，做一個有心的班子，用心了解社情民意；做一個心誠的班子，誠心誠意幫助群眾解決困難、為群眾服務，努力做到有高尚的人格，有履職的能力。

二○一○年八月二十二

主題詞：行風面對面 回頭看 征求意見 報告 阿克塞縣房產管理局 2010年8月22日印

共印7份

第三篇：藥劑科政風行風“回頭看”自查自糾報告

9月14日，民主評議政風行風工作動員會在我院召開，根據醫院《20XX年民主評議政風行風回頭看工作方案》的要求，藥劑科組織全科工作人員認真學習文精神，積極開展自查自糾，回首20XX年的政風行風工作，總結經驗，弘揚成果，查找不足，使大家更深刻地認識到開展政風行風回頭看工作的現實意義。正所謂溫故而知新。

在醫院領導的關心督導和科主任的嚴格管理下，藥劑科在過去一段時間的政風行風評議工作中取得了一定的成果，在提高藥學服務質量、加強業務學習提高業務能力、加大科室人才培養力度和加強廉政建設等方面為科室的建設增添了活力。我們的工作雖然小有成效，但還存在一些問題和不足，經過大家的共同探討和總結，主要表現在：、在服務意意識方面存在服務不夠熱情和主動，與患者的溝通和解釋不夠，表現在對患者的用藥交代不夠主動，在取藥高峰時期推卸藥師應該履行的職責，患者在進行用藥咨詢時回答病人去問醫生或自己看一下說明書等用語。、在責任意識方面存在少數人責任心欠缺，對核心制度和規程的實踐不夠全面。主要表現在處方調配時少數藥師沒有完全嚴格執行四查十對的核心操作流程，為患者安全用藥留下隱患從而影響藥學服務質量。、在紀律意識方面存在少數人遲到早退、串崗脫崗現象，出現工作時間打手機和抽煙及上班時間吃早餐等行為。

針對科室存在的問題，藥劑科提出了相應的整改意見。一是要求當班藥師在發藥過程中，不論多忙，對患者的詢問要做到有問必答，尤其對老年患者和用藥復雜的慢性病患者，應主動仔細地交代藥品的用法用量及其他相關事項，提高患者用藥的依從性，從而保證藥品的合理使用和療效。進一步開展藥學咨詢工作，為廣大患者和醫務人員提供用藥咨詢服務。二是進一步嚴明勞動紀律，禁止工作人員上班時間在工作場所吃飯、吸煙、看報紙及其它一切與工作無關的事。三是強調操作規程，在調配處方時嚴格執行四查十對，保證用藥的安全有效。四是加強科室廉政建設，杜絕通過統方獲取不正當利益，杜絕利用工作之便接受他人的宴請或饋贈。

第四篇：藥劑科政風行風“回頭看”自查自糾報告

藥劑科政風行風“回頭看”自查自糾報告

9月14日，民主評議政風行風工作動員會在我院召開，根據醫院《2011年民主評議政風行風“回頭看”工作方案》的要求，藥劑科組織全科工作人員認真學習文精神，積極開展自查自糾，回首2010年的政風行風工作，總結經驗，弘揚成果，查找不足，使大家更深刻地認識到開展政風行風“回頭看”工作的現實意義。正所謂“溫故而知新”。

在醫院領導的關心督導和科主任的嚴格管理下，藥劑科在過去一段時間的政風行風評議工作中取得了一定的成果，在提高藥學服務質量、加強業務學習提高業務能力、加大科室人才培養力度和加強廉政建設等方面為科室的建設增添了活力。我們的工作雖然小有成效，但還存在一些問題和不足，經過大家的共同探討和總結，主要表現在：、在服務意意識方面存在服務不夠熱情和主動，與患者的溝通和解釋不夠，表現在對患者的用藥交代不夠主動，在取藥高峰時期推卸藥師應該履行的職責，患者在進行用藥咨詢時回答病人“去問醫生”或“自己看一下說明書”等用語。、在責任意識方面存在少數人責任心欠缺，對核心制度和規程的實踐不夠全面。主要表現在處方調配時少數藥師沒有完全嚴格執行“四查十對”的核心操作流程，為患者安全用藥留下隱患從而影響藥學服務質量。、在紀律意識方面存在少數人遲到早退、串崗脫崗現象，出現工作時間打手機和抽煙及上班時間吃早餐等行為。

針對科室存在的問題，藥劑科提出了相應的整改意見。一是要求當班藥師在發藥過程中，不論多忙，對患者的詢問要做到“有問必答”，尤其對老年患者和用藥復雜的慢性病患者，應主動仔細地交代藥品的用法用量及其他相關事項，提高患者用藥的依從性，從而保證藥品的合理使用和療效。進一步開展藥學咨詢工作，為廣大患者和醫務人員提供用藥咨詢服務。二是進一步嚴明勞動紀律，禁止工作人員上班時間在工作場所吃飯、吸煙、看報紙及其它一切與工作無關的事。三是強調操作規程，在調配處方時嚴格執行“四查十對”，保證用藥的安全有效。四是加強科室廉政建設，杜絕通過統方獲取不正當利益，杜絕利用工作之便接受他人的宴請或饋贈。

第五篇：財政所政風行風評議回頭看自查自糾報告

本文作者：沈賢鵬 好范文原創投稿

擂鼓財政所政風行風評議“回頭看”自查自糾報告

6月13日，我所組織召開了政風行風“回頭看”自查自糾專題工作會議，傳達和學習了縣局工作會議精神，發動每個干部職工圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務態度、工作效率、廉潔自律、服務發展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾

。自開展民主評議政風行風“回頭看”工作以來，在局行評領導小組和各位行評代表的精心指導下，我所通過廣泛宣傳、全面發動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織所干部職工認真排查本單位政風行風建設方面存在的問題，認真開展自查自糾，并取得一定成效。

一、開展民主評議政風行風自查自糾工作情況

我們立足本單位的工作職能,緊貼服務對象，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，為評議階段和建章立制階段打好基礎。

1、認真宣傳發動，統一思想認識。6月13日，我所組織召開了政風行風自查自糾“回頭看”專題工作會議，傳達和學習了縣局政風行風“回頭看”工作會議精神神，回顧了2010年政風行風評議工作取得的成績，達到的效果。在去年的基礎上總結了這項工作的經驗并發動每個干部職工圍繞工作作風、履職能力、依法行政、服務態度、工作效率、廉潔自律、服務發展等七方面開展自查自糾，力求找準問題，及時化解矛盾。

2、加強領導，精心組織安排。㈠是及時成立領導小組。實行單位主要領導負責制，成立了由所長為組長，副所長為成員的政風行風“回頭看”評議工作領導小組，領導小組下設辦公室負責行風評議日常工作，從而確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康序地進行。二是結合工作實際，研究制定了《擂鼓財政所行風工作“回頭看”實施方案》，明確了開展政風行風評議活動的指導思想、自查內容及方法步驟，細化每個階段和環節的工作，并落實了責任人。三是將政風行風評議自查自糾工作同深入學習實踐科學發展觀、扎實做好“三提”工作、改變工作作風和創建“五型機關”等文明創建活動有機地結起來，使之相互貫通、相互促進，進一步提高管理服務水平。

四、建立民情反映機制，多渠道聽取群眾呼聲和要求，聘請村級監督員和在財政所懸掛群眾意見箱，形成了覆蓋面較廣的群眾監督體系。

3、拓寬渠道，廣泛征求意見。一是發放《竹山縣財政系統2011民主評議政風行風“回頭看”調查問卷》共計30份，分發給鎮直機關各單位、廣大干部群眾，誠懇征求意見。二是按照包片包線的原則，對各村群眾進行走訪，廣泛征求他們的意見，積極排查突出問題和矛盾。三是召開政風行風“回頭看”征求意見座談會。我們邀請了4位政風行風監督員參加了會議，會上大家暢所欲言，對我所在工作作風、履職能力和服務發展等方面提出了很多寶貴意見和合理化建議，對今后進一步加強財政系統政風行風建設和提升管理服務水平提出了明確要求。四是印發了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，對照“七查七看”的內容查找自身存在的問題。

4、及時梳理，認真落實責任。一是針對內部自查和外部走訪發現的問題，進行分類排隊，綜合分析。二是按照“邊查邊改，邊查邊糾的”工作要求，我所行評辦嚴格落實掛牌銷號制度，實行人人有責，要求每一位駐點干部努力解決所轄區域的各項問題。

二、存在的問題

通過廣泛征求意見和自查自評，我所在政風行風建設方面主要存在以下問題：

（一）關于工作作風方面

學習風氣不濃，學習的熱情不夠。平常主要忙于應付日常工作，能夠靜下心來用于學習和思考問題的時間不多，對業務和政策的鉆勁不夠。所內有的同志還沒有站在全局的高度去思考問題，大局觀念不強，溝通協調不夠。工作缺乏計劃性，“頭痛顧頭、腳痛顧腳”，隨意性較強，沒有形成很好的合力。

（二）關于履職能力方面

協調解決復雜問題的能力不強，在解決實際問題時，工作方法比較單一，對相關的政策研究的不透，工作思路不夠開闊、解決問題的方法也不夠多，力度不夠，碰到問題往往束手無策，沒有積極主動地探索解決問題的方法。

（三）關于工作效率方面

工作效率不高，執行力有待加強。有些干部職工對履行自身工作職責方面缺乏時間觀念和責任心，缺乏創新精神和奉獻精神，對領導交辦的任務不能按時、按質完成，致使整體工作效率不高。

（四）關于服務經濟發展方面

雖然在服務鄉鎮建設，推動鎮域經濟發展方面我所做出了較大的貢獻，但與上級部門的要求仍然存在一定的差距，與相關部門的溝通協調不夠，造成有些工作進度不理想。

三、整改措施

針對上述四類問題，我們在分析原因的基礎上，對每一類問題涉及到的具體事項都進行了掛牌登記，明確了督辦人、責任人和銷號時間，提出了初步的解決方案，具體思路和措施如下：

1、強化學習，加強隊