第一篇：POS機工作原理及常見處理辦法

POS機工作原理及常見處理辦法（1.3版）

POS機主要是收單機構(gòu)放在特約商戶處用來進行和收單機構(gòu)主機進行數(shù)據(jù)交換的載體。主要是通過電話線、移動網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)線進行數(shù)據(jù)交換，確認交易類型、金額，持卡人通過輸入密碼驗證持卡人身份，并且能夠識別商戶，驗證商戶，提供紙質(zhì)或電子憑據(jù)的設(shè)備。

根據(jù)其工作原理，分析POS日常故障大致可以分為三類：1.通訊故障2.硬件故障3.后臺問題或系統(tǒng)軟件問題。通訊故障常見的有： ①電話欠費或流量卡欠費

②設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

③電話機電容損壞和pos機串并聯(lián)，簽到或交易時電話機產(chǎn)生撥號音（電話機可以正常撥打和接聽）

④串聯(lián)線路中傳真機自動應(yīng)答，未將pos機置于前端，并聯(lián)中未在傳真機上加上前置設(shè)備如電話機

⑤電話線未正確連接pos機端口，或?qū)⒅骶€連接電話機分線口，電話接口反而連接pos機

⑥移動pos機信號強但交易不穩(wěn)定，往往是由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)寬帶不夠而不是語音寬帶問題

⑦移動pos機確認欠費卻未將SIM卡插手機中撥打服務(wù)商電話，核實欠費號碼

⑧或根本不知道SIM卡應(yīng)該怎樣插入SIM卡槽，插反或插錯卡槽 ⑨pos機未加撥或錯誤設(shè)定預(yù)撥外線號碼

⑩未針對線路選擇正確的呼叫中心號碼

?TPDU值設(shè)置錯誤，導(dǎo)致交易慢或無法交易

?移動卡欠費后脫綁后臺APN，繳費后無法簽到或交易 硬件故障：

①肉眼直觀或電話詢問可以知道的如：無法開機，電源或主機損壞，或培訓(xùn)不到位，商戶不會開機等等。如主屏黑屏，密碼鍵盤亮燈，或反之。硬件缺失或損壞等等，解決方法就是帶好備件上門更換

②端口故障：測試發(fā)現(xiàn)通訊端口壞，各類連接端口故障，帶回更換 ③讀卡故障：磁條卡故障可以判斷和指導(dǎo)商戶解決（如將新A4紙包住銀行卡反復(fù)刷過磁頭進行清洗或更換磁卡測試判斷交易卡片是否消磁等等）。造成不能刷IC卡或有的IC卡不能刷原因如：未及時更新下載參數(shù)，升級軟件；IC讀卡器故障等等。后臺問題或系統(tǒng)軟件問題：

①可以交易，無法撤銷，無法預(yù)授權(quán)完成等等。Pos機要是能簽到正常，一般都是后臺或系統(tǒng)軟件問題，后臺或系統(tǒng)軟件問題指導(dǎo)不成功就換機解決或報告銀行進行后臺查詢確認，更改后臺參數(shù)。

②各家收單機構(gòu)對自己的POS機進行的風(fēng)險防控措施導(dǎo)致商戶誤判的POS機故障。

③各家發(fā)卡行對自己發(fā)行卡片種類及開通的服務(wù)類型引起的交易失敗

④各家收單機構(gòu)由于成本或技術(shù)原因，選擇交易通道原因等等造成的交易遲緩或失敗

根據(jù)本人從業(yè)多年經(jīng)驗總結(jié)了解決pos機的三種辦法：針對① ②類問題建議多采用：

1.替代法：可以找線路替換或機具替換，快速找到問題原因。

2.排除法：采用正確的工作流程，養(yǎng)成好的工作方式、方法。可以迅速排除故障或減少故障發(fā)生率。如機具產(chǎn)生故障，少問客戶，而是先觀察商戶受理環(huán)境，接線方式，確認無誤后用商戶電話撥打自己手機。手機顯示號碼后回撥檢查電話機是否正常振鈴（流程中可以排除接線錯誤是否欠費，是否轉(zhuǎn)接）接下來再用商戶電話測試是否能夠正常撥打收單機構(gòu)中心號碼，是否產(chǎn)生傳真音，根據(jù)音頻時長可以判斷和選擇去設(shè)置正確的呼叫中心號碼，或發(fā)現(xiàn)商戶是否關(guān)閉了呼叫中心號碼等等。

最后特別要提到的就是根據(jù)pos機的故障現(xiàn)象或錯誤代碼。采用的3.分析法：能夠采用分析法去判斷和解決pos機的各類問題。如何掌握和運用分析法呢？

①在于每天學(xué)習(xí)，每天不少于2小時的學(xué)習(xí)時間，高效的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。甚至包含相關(guān)銀行的相關(guān)政策，銀聯(lián)文件，各銀行信用卡章程，風(fēng)險防范規(guī)則等等。

②在于積累，遇到的問題越多，越是肯琢磨，而不是投機取巧馬上請人解決！累積解決問題的思考方式和方法，肯做筆記。巡檢更多商戶，遇到更多機型，各種型號，各類菜單，各種收單規(guī)則，各類優(yōu)惠政策，相關(guān)費率，眾多呼叫中心號碼等等。③沉淀，善于總結(jié)，有很多平常遇到當(dāng)場不能解決的問題，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，沉淀，琢磨，總能總結(jié)出快速的解決辦法。此寶典純粹根據(jù)本人工作經(jīng)驗總結(jié)，總想從根本上去培訓(xùn)員工，解決日常遇到的各類問題！結(jié)構(gòu)還比較凌亂，希望大家多提需求和建議，日后有時間再完善2.0版本。

第二篇：POS機故障處理

POS機常見故障分析

一、按客戶報修時的流程和注意事項

1、現(xiàn)有POS型號

品牌型號

STAR 592 實達(STAR)

STAR 610 STAR EPT-580 STAR 690（E）NURIT2085 NURIT3020 利普門(LIPMAN)

NURIT8320 8210 瑞柏 百富 VeriFone

S9000i P70-S P80

VeriFone Omni3750 VeriFone Omni395 NEWLAND 8200 新大陸

NEWLAND 8300 NEWLAND 8210 安智

510TGE-32 510C-32 T7 Plus T77 Plus ST360A 國光 ST5650 聯(lián)迪

2、現(xiàn)有POS程序類型 1）普通消費類程序 2）酒店類程序 3）EMV本外幣一體程序

4）銀商資詢雙程序（用于沃爾瑪、好又多、麥德龍，型號為新大陸8200、利普門8320）5）銀商資詢以太網(wǎng)雙程序（用于家樂福，型號為新大陸8210以太網(wǎng)）6）石化雙程序（用于石化，型號為新大陸8210）7）成大方圓沈陽程序（用于成大方圓）

3、確認問題的流程

1）、分清是操作問題、線路問題、硬件問題、業(yè)務(wù)問題。2）、如果有返回碼的請將其填寫到記錄表上。

3）、填寫清楚記錄表的其它各項（商戶名、型號、問題、電話）

二、通用的故障。

ST5630 ST5610

產(chǎn)權(quán) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 商行、農(nóng)行

銀聯(lián) 銀聯(lián)

銀聯(lián)、商務(wù)、工行、交

行 商務(wù) 交行、建行 銀聯(lián)、商務(wù)

商務(wù) 工行 工行、農(nóng)行 建行、銀聯(lián) 銀聯(lián)、商務(wù) 銀聯(lián)、商務(wù)

銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián) 銀聯(lián)

銀聯(lián)、農(nóng)行、商行

交行 商務(wù) 商務(wù) 商務(wù)

POS終端總數(shù)

海博通(hypercom)奧尊 國光

現(xiàn)象

POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路” 原因

電話線未接好

解決方法

1、檢查POS后電話線是否接入。

2、用電話機檢查線路是否正常。

3、電話是否欠費。

4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。

5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。

6、是否鐵通無月租電話。

7、撥打外線是否需要加分機號。

8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

“無效商戶”、“終端號終端號已刪 無效” 刷卡后無反應(yīng)

1、查問市場部是否無交易刪除終端。

2、查問是否因為風(fēng)險刪除

3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

銀行卡磁條損壞或刷卡方式

1、新刷卡或換卡試一下 不對

2、換方向刷卡試一下。

3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。

交易成功不打單

1、打印機電源、數(shù)據(jù)線可能

1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為沒插好（多見于395）

2、打印機夾紙 3簽購單安裝不正確

395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。

2、如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機器拍打。

3、如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。

4、如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。

5、如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。

6、如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。

7、如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。

POS機開機之后死機，不可能是灑入飲料，按鍵有沒請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。能向下進行。有彈起的。

1、請檢查POS機身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問題。

2、檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動。

3、OS變壓器燈如果亮，請檢查是否沒打開POS機本身的開關(guān)，特別是5610、5630。

14無效卡號 25無效交易 卡磁道信息不全 銀行查無原交易

刷卡沒刷好，帶的信息不全。請重新刷卡，或換個方向刷卡。主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時，原憑證號或授權(quán)碼輸入有誤碼

55密碼錯 密碼輸入錯誤

因為密碼輸入錯誤，請重新輸入。

原因是某些機型在重新啟動或是提示要輸入密碼時，密碼鍵盤要做初始化，這時如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進去，造成密碼錯碼。主要的型號為395和利普門系列。

58不允許終端進行的交因為商戶沒做簽到交做交

1、做簽到時顯示，說明終端被凍結(jié)，請聯(lián)系客服人員 POS不亮，按鍵無聲音 可能電源方面不通。

易

61交易金額過大 易，判斷交易非法。超過銀行限額。

2、做消費時顯示，請重新簽到，再做交易。

1、因為銀行對信用卡有當(dāng)時最高消費金額限制，超過就會出現(xiàn)金額過大。

2、些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。

3、道信息上送不全。請結(jié)算并簽到，再重做交易。

75允許的輸入PIN次數(shù)超過銀行規(guī)定的錯誤密碼輸請到該銀行網(wǎng)點進行銀行卡解鎖 超限 93交易違法 入次數(shù)

因為批次號與主機不一致

1、先做結(jié)算。

2、重新簽到并重做交易。

94重復(fù)交易 流水號重復(fù)。

1、請多次簽到試試。

多發(fā)生在換機后的POS上，2、由維護人員改大流水號 如果該商戶有多臺終端，需

3、注意排除終端號重復(fù)的現(xiàn)象。要注意是否是終端號有重復(fù)

98交易超時 銀聯(lián)沒收到發(fā)卡銀行的響應(yīng) 請重做交易，如果還出現(xiàn)，請致電銀聯(lián)，查問是否該銀行線路有

故障。

99PIN格式錯或“密碼長時間沒有更新工作密鑰

1、請重新簽到。校驗錯 A0密鑰校驗錯 有可能密鑰丟失

2、有可能是終端號重復(fù)。

1、請重新簽到。

2、簽到時還返回A0，請記錄，密鑰已丟失。

解包錯誤 密碼鍵盤錯 密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒

1、請接好密碼鍵盤。接好（P70）密碼鍵盤接錯

2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤接錯口，多見于新大陸機型，讓商戶檢查是否接在串口二上。

三、不同型號POS容易出現(xiàn)的故障。

1、實達592。

主要出現(xiàn)的是夾紙問題，打印機中有雜物，其次是按鍵不彈起。

2、實達580。

打印不出單或是不能開機。是由于早期580開關(guān)設(shè)計的原因，需要更換。

3、實達610。

（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因為電量不足或是卡欠費，或是卡接觸不好。（3）、撥號不通，CDMA出現(xiàn)的問題，需要更改撥號方式。

4、利普門系列

（1）、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫錯誤或是簽到時密碼錯誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。

5、百富系列

（1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。

（2）、解包錯，密碼鍵盤接錯口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。

6、VERIFONE395（1）、打印機連接錯誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問題。

7、新大陸8210（1）、密碼鍵盤錯，多是密碼鍵盤接錯口。

（2）、刷卡不出卡號，可以換個方向刷。

8、新大陸8300（1）、連接不通，多為卡欠費，或是卡接觸不良。

（2）、打印不出單，多為機蓋沒蓋好。

8、聯(lián)迪系列

（1）、不能開機，多數(shù)為商戶不知道開關(guān)所致。

（2）、開機后機器報警，多數(shù)為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。

（3）、簽到或是輸入密碼錯誤，多為商戶將數(shù)字1和7混淆。

應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容

交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類： A : 交易成功

B : 交易失敗，可重試 C : 交易失敗，不需要重試 D : 交易失敗, 終端操作員處理 E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試

注 1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”

注 2：如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填 “77”，此時POS機應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。

代碼 意義

A C C C D C E D B C B B C C C C C C C 類別

原因/采取的措施 承兌或交易成功 查發(fā)卡行

可電話向發(fā)卡行查詢 操作員沒收卡 發(fā)卡不予承兌 發(fā)卡行故障 特殊條件下沒收卡 重新提交交易請求 發(fā)卡行不支持的交易 金額為0 或太大

卡種未在中心登記或讀卡號有誤

刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡 無效應(yīng)答 不做任何處理

POS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到

不可接受的交易費 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄

POS顯示的內(nèi)容

交易成功

交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 沒收卡，請聯(lián)系收單行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 沒收卡，請聯(lián)系收單行 交易失敗，請重試 交易失敗，請重試 交易金額超限，請重試 無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行 00 承兌或交易成功 01 查發(fā)卡行

02 查發(fā)卡行的特殊條件 03 無效商戶 04 沒收卡 05 不予承兌 06 出錯

07 特殊條件下沒收卡 09 請求正在處理中 12 無效交易 13 無效金額 14 無效卡號 15 無此發(fā)卡行 19 重新送入交易 20 無效應(yīng)答 21 不做任何處理 22 懷疑操作有誤 23 不可接受的交易費 25 未能找到文件上記錄

商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記

此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理

交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 操作有誤，請重試 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行

代碼 意義

類別

原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容 格式錯誤

C 31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 33 過期的卡 D 34 有作弊嫌疑

D 35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系

D 36 受限制的卡

D 37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)

D 38 超過允許的PIN試輸入 D 39 無此信用卡帳戶 C 40 請求的功能尚不支持 C 41 丟失卡 D 42 無此帳戶 B 43 被竊卡 D 44 無此投資帳戶 C 51 無足夠的存款 C 52 無此支票賬戶 C 53 無此儲蓄卡賬戶 C 54 過期的卡 C 55 不正確的PIN C 56 無此卡記錄

C 57 不允許持卡人進行的交易 C 58 不允許終端進行的交易 C 59 有作弊嫌疑 C 60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系

C 61 超出取款金額限制 C 62 受限制的卡 C 63 違反安全保密規(guī)定 C 64 原始金額不正確 C 65 超出取款次數(shù)限制 C 66 受卡方呼受理方安全保密部門

C 67 捕捉（沒收卡）C 68 收到的回答太遲 C 75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D 79 脫機交易對帳不平

C

格式錯誤

交易失敗，請重試

此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理

過期的卡，操作員可以沒收 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯(lián)系收單行

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯(lián)系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

此卡有誤，請換卡重試

有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收

沒收卡，請聯(lián)系收單行

密碼錯次數(shù)超限，操作員可以沒收

密碼錯誤次數(shù)超限 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 掛失的卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行

發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方 被竊卡，操作員可以沒收 沒收卡，請聯(lián)系收單行 可能刷卡操作有誤 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足，請查詢 無此支票賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 無此儲蓄卡賬戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 過期的卡 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行 密碼輸錯

密碼錯，請重試

發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 不允許持卡人進行的交易 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 該商戶不允許進行的交易 終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)

交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行

交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 一次交易的金額太大 金額太大

交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 違反安全保密規(guī)定 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 原始金額不正確 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 超出取款次數(shù)限制

超出取款次數(shù)限制

受卡方呼受理方安全保密部門

交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀

聯(lián) 捕捉（沒收卡）

沒收卡

發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有回答 交易超時，請重試

允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯誤次數(shù)超限 POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平

POS終端重傳脫機數(shù)據(jù)

代碼 意義

C C C C 類別

原因/采取的措施 日期切換正在處理

電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作

電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作

交易違法、不能完成 查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作POS顯示的內(nèi)容

交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 90 日期切換正在處理 91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 92 金融機構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達到

交易違法、不能完成 94 重復(fù)交易 95 調(diào)節(jié)控制錯 96 系統(tǒng)異常、失效 97 POS終端號找不到 98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 99 PIN格式錯 A0 MAC校驗錯

C 交易 C 調(diào)節(jié)控制錯

C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障D 終端未在中心或銀行登記 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 B 可重新簽到作交易 B

可重新簽到作交易

交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 交易失敗，請稍后重試 終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)

交易超時，請重試 校驗錯，請重新簽到 校驗錯，請重新簽到

第三篇：POS機、傳真機處理方法

EPON下帶的POS機和傳真故障的基本處理步驟否取消反極性是否取消反極性核心網(wǎng)類型，是表示為中興軟交換，否表示為華為IMS否是關(guān)掉核心網(wǎng)上EPON有關(guān)MODEM的兩個參數(shù)否是否關(guān)掉中興軟交換上EPON有關(guān)MODEM的兩個參數(shù)是是是否關(guān)掉華為IMS上EPON的NO FAX和NO MODEM兩個參數(shù)否將呼出字冠的回鈴態(tài)雙向媒體流打開（該數(shù)據(jù)需要由局數(shù)據(jù)制作人員修改）否檢查呼出字冠的回鈴態(tài)雙向媒體流是否打開是關(guān)掉核心網(wǎng)上EPON的NO FAX和NO MODEM兩個參數(shù)是EPON設(shè)置為T30+受控軟交換否EPON是否設(shè)置為T30+受控軟交換將EPON上的傳真RFC2198啟動模式關(guān)閉否EPON上的傳真RFC2198啟動模式是否關(guān)閉是將EPON的版本升級為通用的較為穩(wěn)定的版本否EPON的版本是否是通用的較為穩(wěn)定的版本是取消EPON上POS機端口的回聲抑制，但如果EPON上有普通用戶且不能單個端口取消的話則不能用本操作否是否取消EPON上POS機端口的回聲抑制是否換為更高質(zhì)量的用戶線路是否更換為更高質(zhì)量的用戶線路否更換EPON側(cè)的機框或單板是否更換EPON側(cè)的機框或單板在中興軟交換上增加“業(yè)務(wù)控制媒體”的相關(guān)數(shù)據(jù)（該數(shù)據(jù)需要由局數(shù)據(jù)制作人員添加）否對核心網(wǎng)為中興軟交換的中興EPON啟用“業(yè)務(wù)控制媒體”是是是

關(guān)掉華為IMS上用戶的反極性

在IMS的SPG WEB頁面上的“業(yè)務(wù)配置”->“網(wǎng)元管理”->“網(wǎng)元實例管理”->選擇ATS網(wǎng)元->“ATS用戶基本信息”->“用戶信息管理”->“修改用戶數(shù)據(jù)(MOD SBR)”->在參數(shù)“用戶公有標(biāo)識”輸入“sip:+86595XXXXXXXX@fj.ctcims.cn”，其中XXXXXXXX為用戶的號碼，將參數(shù)“脈沖計費類型”設(shè)置為”NULL（空）”。對應(yīng)的人機命令如下： MOD SBR:IMPU=“sip:+8659522559732@fj.ctcims.cn”,TFPT=NULL;圖形修改界面如下圖所示：

因Ｅ８－Ｃ沒有媒體網(wǎng)關(guān)，就沒有下圖設(shè)置。

在ONU上調(diào)整相關(guān)參數(shù)

MA5616(config)#display fax-modem parameters

//查詢智能啟動模式

---------------

協(xié)商方式

：協(xié)商

10毫秒打包時長

：不使能

RFC2198啟動模式

：支持智能啟動模式

傳輸事件的發(fā)送模式

：軟交換控制模式

VBD編解碼

：G.711A

VBD PT值類型

：靜態(tài)

---------------MA5616(config)# fax-modem parameters rfc2198-start-mode disableRfc2198SmartStartup

////關(guān)閉傳真智能模式

端口設(shè)置，以0/1/31端口為例 MA5616(config)#pstnport MA5616(config-pstnport)#display pstnport attribute 0/1/31

//查詢反極性設(shè)置

------

框 /槽/端口

0 /1 /31

是否支持反極脈沖

支持

反極脈沖電平寬度

100(ms)

反極性模式

硬反極

撥號模式

都允許

是否支持端口鎖定

支持

Nlp模式

正常模式

主叫號碼顯示時是否極性反轉(zhuǎn) 不支持

------MA5616(config-pstnport)#pstnport attribute set 0/1/31 reverse-pole-pulse disable //關(guān)閉反板性 MA5616(config-pstnport)#quit

MA5616(config)#display dsp attribute

//查詢回聲抑制 MA5616(config)#dsp attribute voice-flag echoflag 0

//關(guān)閉回聲抑制

查看終端的語音配制

通過取消回聲抑制，取消端口反板，調(diào)整接收、發(fā)送增益。應(yīng)用后，保存重啟。附：傳真機無來顯的參數(shù)配置

1.網(wǎng)絡(luò)——時間管理：√與因特網(wǎng)時間服務(wù)器自動同步。

2.應(yīng)用—寬帶電話設(shè)置——寬帶電話高級設(shè)置：√話機時間同步

第四篇：POS機故障處理

小票沒有出來，但是客戶卻收到銀行扣款短信怎么辦？

整個刷卡的交易過程是：pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程，如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的 pos也會不出票。

為什么會收到短信了但是沒出pos小票，是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。

為什么會這樣？是因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑 而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當(dāng)時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還

是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔(dān)心。

POS機使用常見問題處理

不到賬或到賬金額不正確

1.新商戶裝機不到賬，請查詢裝機時提供的銀行賬戶信息是否有誤，并聯(lián)系客服做變更處理。

2.如到帳金額不正確，請登陸商戶后臺查詢交易明細，核對交易小票，查看是否正確。

3.如果金額確實核對不符，關(guān)注近期是否有調(diào)單情況未處理導(dǎo)致的持卡人退單，如有疑問可聯(lián)系客服查詢。發(fā)生調(diào)單

1．根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，刷卡小票必須保留至少2年以上，如發(fā)生調(diào)單，可能會被暫時凍結(jié)調(diào)單金額，所以請配合服務(wù)人員及時提供小票，以免造成不必要的損失。2.小票審核通過在15個工作日內(nèi)您的資金會自動解凍。

3.如果不提供或者單據(jù)丟失，都視為調(diào)單無效，可能會導(dǎo)致商戶資金凍結(jié)半年或者持卡人拒付成功。商戶承擔(dān)全部責(zé)任。

POS機報錯誤代碼的處理辦法

00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。

01 ——pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。02 ——同上。

03—— 商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理。04—— 沒收卡，請聯(lián)系收單行操作員沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

05 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。06 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡。

07 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

09 ——交易失敗，請重試該交易，稍等重新刷卡。

12—— 交易失敗，請重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。

13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。——無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。

——此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡。20 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。21 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。——操作有誤，請重試 POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費，這筆交易資金存在風(fēng)險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。

25—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。——交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。

31—— 此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。

33—— 過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能。34 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）。

——沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）。

——此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）。

——沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風(fēng)險卡）。

——密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。

——沒收卡，請聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險卡。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風(fēng)險。43 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行被竊卡，操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風(fēng)險。44 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。

——余額不足，請查詢帳戶內(nèi)余額不足，小額刷卡。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確，核實后補充資料。

53—— 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡。

——過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡，像銀行提出申請重新補辦或開通。55 ——密碼錯，請重試密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結(jié)。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行找不到此帳戶，與發(fā)卡行聯(lián)系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險。57 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不允許持卡人進行的交易，與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人之前交易有套現(xiàn)疑，屬于銀行的風(fēng)險持卡人，銀行對此持卡人已提升監(jiān)控。

——終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。59 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行，是否開通結(jié)算功能，或者超出額度。60 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。61 ——金額太大超出取款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據(jù)持卡人消費核定暫時額度的金額。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行違反安全保密規(guī)定，存在惡意透支或者沒有按時還款。

——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系，持卡人資料有問題，核實持卡人身份資料及卡片資料。

——超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制，銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制，聯(lián)系銀行解決。66 ——交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)銀聯(lián)磁條不識別或者卡片消磁。67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險卡片，注意防范風(fēng)險。

——交易超時，請重試發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，重新簽到或操作刷卡。

——密碼錯誤次數(shù)超限允許的輸入PIN次數(shù)超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。

77—— 請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到重做簽到，輸入密碼和操作員號碼。

——POS終端重傳脫機數(shù)據(jù) POS終端上傳的脫機數(shù)據(jù)對帳不平，檢查接口是否鏈接好。

——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

——交易失敗，請稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼。

——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。93 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。

——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。95 ——交易失敗，請稍后重試發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯，與發(fā)卡行聯(lián)系，銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制。

——交易失敗，請稍后重試與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險系統(tǒng)自動報警。

——終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系，及時遞交資料解決。

——交易超時，請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

——校驗錯，請重新簽到重新簽到再作交易。A0—— 校驗錯，請重新簽到重新簽到作交易。

POS機故障排查及處理

簽到或刷卡時提示通訊超時或一直連接中

若商戶使用移動機，可能由于移動信號不良造成，可換個地方嘗試一下，如果還是不行，可能是銀行后臺系統(tǒng)暫時出現(xiàn)不穩(wěn)定造成，這種情況需要短暫的等待系統(tǒng)修復(fù)，如果長時間這樣，可能是通訊卡流量費不足或者機器本身故障，請聯(lián)系客服或者當(dāng)?shù)胤?wù)商進行充值或更換機器處理。若商戶使用固定機，需要確認以下問題：

1.固定pos綁定的電話線開通了網(wǎng)絡(luò)功能的，上網(wǎng)的同時不可使用POS機，需斷網(wǎng)使用pos撥號。

2．普通電話的分機通常不能使用固定pos機，如果安裝了分線器的（安裝了分線器，可幾個分機同時撥打電話的）不受影響；

3.電話主線要直接插在POS機上，不要通過傳真或者電話等方式。

簽到時，提示“97 終端未登記”的處理方法

您的終端號可能被關(guān)閉或者需要更換商戶編號，請及時聯(lián)系客服進行咨詢處理

POS機刷帶有芯片的銀聯(lián)卡提示以下錯誤響應(yīng)碼即POS機被降級交易

POS機生產(chǎn)廠商 聯(lián)迪 新大陸 百富 華智融 新國都

處理方法

刷卡結(jié)果（錯誤響應(yīng)嗎）交易失敗，應(yīng)答碼45 交易失敗，未知應(yīng)答碼 交易失敗，應(yīng)答碼45

交易失敗，未知答應(yīng)碼或答應(yīng)碼45 交易失敗，響應(yīng)嗎45 您的POS機受降級交易限制，需要盡快將機器寄回給自由付進行升級，升級后就可可以刷AC卡了。或者請盡快聯(lián)系自由付官方客服400-999-1639咨詢處理方法。

第五篇：POS機套現(xiàn)的原理

浙江在線06月04日訊 這兩年經(jīng)濟不景氣，生意難做，錢難賺，不少人都有手頭吃緊的感覺，拿在手上的信用卡，恨不得每個月都去套取現(xiàn)金來用，但到還款的時候，又恨不得從來沒有用過這個卡。于是，就有人鉆了這個空子，專門做信用卡套現(xiàn)的業(yè)務(wù)，并從中謀取利益。

陳先生最近做起了信用卡套現(xiàn)業(yè)務(wù)，他自然是不愿意面對記者的，這畢竟不是能夠放到臺面上的正當(dāng)生意，追究起來，算是違法。記者以迂回的方式采訪到他，了解到了信用卡套現(xiàn)的一些內(nèi)幕。

更多銀行最新信用卡使用知識，請看作者名字就可以找到我了??

內(nèi)幕

注冊空殼公司申請POS機

在百度上搜索“信用卡套現(xiàn)”，跳出上百萬個網(wǎng)頁，其中大部分網(wǎng)站都標(biāo)明能夠提供信用卡提現(xiàn)服務(wù)。

記者撥通了某網(wǎng)站的電話，詢問是否可以信用卡套現(xiàn)，對方表示可以，并且非常方便，直接到他們公司去，現(xiàn)場就可以操作，幾分鐘就能搞定，并且表示還能提供對賬小票。“銀行跟你查的時候，你拿的小票買了什么東西，花了多少錢，可以對賬。” 銀行的ATM機上也可以用信用卡取現(xiàn)，為什么那么多人鐘情于POS機套現(xiàn)呢？ 該工作人員表示：“在銀行的ATM機上用信用卡取現(xiàn)，持卡人往往只能取出信用額度一半左右的現(xiàn)金，此外，銀行還要收取1%-3%不等的手續(xù)費和每天萬分之五的利息，如果逾期沒有還款，銀行還要收取欠款的循環(huán)利息。而去所謂的信用卡公司套現(xiàn)，則相當(dāng)于在POS機上刷卡消費，不但不用支付利息，還能獲得最長56天的免息期。雖然有些地方收的手續(xù)費高，但來錢快，方法簡單，如果急需資金的話，套現(xiàn)最方便。” 記者撥打了幾家號稱可以信用卡套現(xiàn)的公司，都得到了相似的答案。

陳先生告訴記者，他做信用卡套現(xiàn)這個業(yè)務(wù)也是偶然。他本來就是做生意的，有一家店，就申請了一臺POS機。

“這幾年來，陸陸續(xù)續(xù)有朋友來我店里借助我的POS機套取現(xiàn)金。從去年下半年開始，朋友的朋友也來借我的POS機套現(xiàn)，而且人越來越多。”陳先生心想，這個業(yè)務(wù)其實是有賺頭的，可以嘗試一下，而且也不需要投資，只是有點風(fēng)險。牟利方式包括套現(xiàn)和還款

和朋友合計了一下，陳先生他們就把這個事情做起來了。先是去注冊了家公司，申請了幾部POS機，然后他們自己去辦了一些信用卡，信用額度大的有幾十萬元，小的幾萬元，然后準(zhǔn)備了幾萬元的現(xiàn)金，作為流動資金。

采訪中，記者了解到，做信用卡套現(xiàn)的，一般都會注冊幾家空殼公司，因為必須是對公業(yè)務(wù)才可以申請POS機。

而據(jù)陳先生透露，杭州從事信用卡套現(xiàn)的人相當(dāng)多。他有個朋友，開美容院的，店里申請了臺POS機，在早幾年炒股大熱的時候，她就每天通過POS機套現(xiàn)，然后拿那個錢炒股，賺了很多。也幫她店里的客人套現(xiàn)過，拿了一些好處費。比她開美容院賺的錢多多了。采訪中，不少信用卡持有人、尤其是做生意的人都表示，資金緊缺時會想到借助商家用信用卡套現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士表示，POS機的普及客觀上為套現(xiàn)行為提供了溫床，現(xiàn)在街頭隨便一家小店都裝上了POS機，套現(xiàn)很方便了。

于是，曾經(jīng)視POS機為負累的商戶突然發(fā)現(xiàn)了它的價值，而更多想以套現(xiàn)為生的人更是千方百計在尋找能為自己帶來財富的POS機。

據(jù)陳先生透露，他的套現(xiàn)的業(yè)務(wù)分為兩部分，一部分是直接套現(xiàn)，另一部分是替還不上信用卡賬的人還款。

有一些客人需要通過信用卡支取現(xiàn)金，他們就用店里的POS機替他們把信用卡里的錢以購物的形式刷掉，然后直接把現(xiàn)金給客人，從中抽取5%-10%的手續(xù)費。“比如客人要套現(xiàn)1萬元現(xiàn)金，就在我們店里的POS機上刷1萬元，然后我們拿500-1000元手續(xù)費，他刷的這筆錢會在幾個工作日后到我們的賬上。” POS機套現(xiàn)者看中其額度大來錢快

“替客人還信用卡的賬就復(fù)雜一些，手續(xù)費也高一些，比如客人欠了1萬元卡賬，他給我們1000-2000元現(xiàn)金，我們替他去銀行把卡賬還上，但他的信用卡要押在我們店里，他有40天的免息期來還這筆錢，這段時間內(nèi)，他把錢還上，我們把卡還給他，如果他還不上，那我們再用他的信用卡把這1萬元刷回來。” 這是典型的信用卡套現(xiàn)方式，表面上顧客好像購買了商品，但實際上沒有交易發(fā)生；虛假“交易”后，商家將刷卡“消費”的金額，以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式退給持卡人。這樣一來，持卡人通過虛構(gòu)交易拿到了錢。而抵押信用卡套現(xiàn)還賬的方式，又類似于信用卡持有者與POS機擁有者之間發(fā)生了民間借貸。10%-20%的“手續(xù)費”額度，是不折不扣的高利貸。采訪中，陳先生也告訴記者，信用卡套現(xiàn)也不是誰都給他辦的，他反正就做熟客的生意，知根知底的幾個生意人，他們一般套錢是拿去臨時周轉(zhuǎn)。“以前就發(fā)生過這么一件事情，有個做信用卡套現(xiàn)的人替?zhèn)€陌生人還了5萬元的卡賬，收了幾千元的手續(xù)費，那個客人信誓旦旦說10天后就來把錢還上，結(jié)果走出店門后，就打電話到信用卡中心掛失了信用卡，這個做套現(xiàn)的人白白替他還了幾萬元的卡賬。”

陳先生還坦言，他們套現(xiàn)的金額也不會太高。“如果每天都有幾十筆交易，并且額度都很高，監(jiān)管部門馬上就會來查。”所以，他們現(xiàn)在一個月內(nèi)一般做到200萬元就不再替人套現(xiàn)了。

陳先生告訴記者，現(xiàn)在信用卡套現(xiàn)還有升級版本了，“空卡”也能套現(xiàn)。“就是你這張信用卡額度已經(jīng)用光了，但仍然可以幫你套現(xiàn)。比如，你的信用卡額度只有1萬元，他可以幫你調(diào)到3萬元、4萬元或更多。但這個需要提供房產(chǎn)證復(fù)印件、資產(chǎn)證明之類的東西。還要和一些大型的商家合作，比如汽車4S店，相當(dāng)于分期付款買車，但不是真的買車，而是直接拿錢。這個操作起來比較麻煩，我們沒有做，但有人在做。”

申請POS機要審核

對此，銀行和銀聯(lián)方面又是怎么說的呢？

銀聯(lián)的工作人員告訴記者，POS機的申請需要審核。無論是向銀行還是向銀聯(lián)申請安裝POS機，都必須向銀行或銀聯(lián)提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證以及法人的身份證等相關(guān)證件。通常情況下POS機的費率是按照營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍來定的，批發(fā)業(yè)務(wù)、百貨零售、美容美發(fā)，餐飲、洗浴等各個行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)不同。對于“信用卡套現(xiàn)”業(yè)務(wù)，中國銀行某位工作人員表示，銀行都是有監(jiān)管的，如果賬戶金額異動過大，銀行肯定是會查的。至于“空卡套現(xiàn)”，該工作人員表示，可能性不大，因為分期付款購物過程銀行是全程監(jiān)管的。能分期付款購物的商場或店鋪，都是和銀行達成協(xié)議的指定場所，不可能隨意想去哪兒消費就去哪兒消費。“尤其是汽車或房產(chǎn)這樣的大宗產(chǎn)品，必須向銀行提出申請，審核通過后，銀行還要派人到現(xiàn)場核查。” 提醒

POS機套現(xiàn)違法 卡主風(fēng)險高

信用卡套現(xiàn)規(guī)避了銀行設(shè)定的取現(xiàn)費用，干擾了銀行的正常業(yè)務(wù)，大量不良的貸款造成金融秩序中的不穩(wěn)定因素，存在巨大的風(fēng)險隱患，危害極大。警方提醒，信用卡套現(xiàn)存在諸多隱患，一是持卡人信息可能被套現(xiàn)者用于違法犯罪活動，二是影響金融秩序，三是為盜竊卡、搶劫卡套現(xiàn)提供了渠道。套現(xiàn)者和情節(jié)嚴(yán)重的持卡人，都涉嫌非法經(jīng)營罪。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院頒布《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》：“違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具(POS機)等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重的，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。”

今年1月，福建省福清市法院一審公開宣判一起利用POS機非法套現(xiàn)5452余萬元的案件，4名被告人犯非法經(jīng)營罪，其中主犯被判處有期徒刑6年，并處罰金人民幣12萬元，另外3名被告人被判處緩刑并處罰金。

而抵押自己的信用卡，借用他人的POS機還款的行為，往往沒有書面的協(xié)議或借據(jù)，而且因為涉及民間借貸，如果“手續(xù)費”超過有關(guān)規(guī)定、屬于高利貸范疇的話，萬一發(fā)生糾紛，無論是POS機主還是信用卡擁有者都得不到法律的保護。