教育機構策劃書

教育機構策劃書1

一、品牌是生存之本

近幾年，國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是20xx年，由于距離我國全面開放教育市場的時間越來越近，境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。

培訓機構主要采取以下方式：

（一）用個性化的培訓理念打造品牌

理念主要體現(xiàn)為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統(tǒng)的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養(yǎng)和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現(xiàn)實情況。如清華大學繼續(xù)教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點的突出其人才培養(yǎng)和社會服務的個性特征，提出“教育創(chuàng)新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次的管理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續(xù)教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業(yè)能力的提升、面向學習型社會的構建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方法，較好地體現(xiàn)了清華教育培訓品牌獨具特色的理念識別體系。

（二）以自己的精品培訓項目為核心，滾動發(fā)展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。

（三）把國外培訓品牌移植到國內 對于國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也是要經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往是在金融、IT類等認證培訓項目居多。

（四）實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌 規(guī)章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規(guī)范化、制度化體現(xiàn)，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助于規(guī)范機構成員行為，使各項工作有據可依。目前，北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點，紛紛引進ISO9000質量認證，借此完善教育培訓質量保證制度體系，明確教育培訓質量標準，規(guī)范教育培訓實施流程，形成教育培訓機構內部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質量保證體系，并最終塑造教育培訓品牌。

二、培訓項目綜合化

與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象，以自身學科發(fā)展為導向，面向相關行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業(yè)發(fā)展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現(xiàn)了鮮明的復合型、綜合化特征。

三、培訓課程個性化

隨著培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另辟蹊徑，誰就能爭取到新的商機。于是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現(xiàn)了金融英語、獵頭英語、行業(yè)英語等“專業(yè)戶”；IT培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營；CEO培訓則出現(xiàn)了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目；企業(yè)的內訓分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓項目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預示：差異化競爭態(tài)勢已經開始形成，培訓的市場細分天下的`時代已經來臨。 就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現(xiàn)。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸的打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰(zhàn)性，從課程的設計到培訓過程，都是盡量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。

四、培訓范圍國際化

根據WTO協(xié)議，中國的教育市場要到20xx年后才全面放開，但隨著中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現(xiàn)，境外培訓機構紛紛提前行動，爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化進程的加快和程度的加深。

（一）國外培訓機構加快進入中國的步伐 據20xx年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會論壇的消息，身價高達50億美元的超級教育機構——美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查，并正式宣布進軍中國市場； 國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場，看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析：我國居民儲蓄已超過8萬億元，其10%準備用于教育支出。如果這部分儲蓄有一半用于教育投資，那么，中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前，我國尚未完全放開教育市場，對境外培訓機構的辦學方式、審批程序、投資回報仍有諸多限制，但是一旦20xx年我國教育市場全面“解禁”后，國外培訓機構的發(fā)展空間將進一步擴大，辦學途徑更為通暢，預計培訓市場的“洋軍團”的規(guī)模將進一步壯大。

（二）教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革 國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還不多，但是，涉及面卻很廣。據統(tǒng)計，在上海的1400家非學歷辦學機構中，洋機構的比例是不足10％，但是其項目的*****卻相當高，幾乎占了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發(fā)了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式；二是帶來了國際化的培訓內容；三是營造了超一流的培訓環(huán)境。

（三）國際教育培訓合作的領域及亮點近幾年，國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快，涉足的領域也日益寬廣，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、IT教育、外語、金融、管理、市場類職業(yè)培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓，國內的求學者如何選擇？對此，業(yè)內人士認為，洋培訓具有以下四大亮點：一是外語培訓；二是IT培訓；三是管理培訓；四是職業(yè)培訓。

五、培訓模式多元化

（一）培訓內客體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變 目前，在繼續(xù)教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然后進行招生，組織培訓。由于這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續(xù)發(fā)展，只能是“打一*換一個地方”，其弊端顯而易見。為克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品（課程）為中心的培訓模式，而采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式——咨詢式培訓模式。 所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協(xié)助客戶（企業(yè)）培訓主管，理清客戶（企業(yè)）未來的重點業(yè)務方向，形成中長期工作計劃、長期規(guī)劃，分步實施。長期計劃重點主要是，在企業(yè)診斷的基礎上有效地建立起完整的培訓規(guī)劃體系，推進企業(yè)長期業(yè)務發(fā)展；短期計劃重點主要是，做到有的放矢，達到快速推動業(yè)務發(fā)展的目的。它與一般培訓業(yè)不同之處在于，一般培訓業(yè)短期內可能根本看不出培訓的效果來，而咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業(yè)務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業(yè)務。客戶不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員，在充分調查與分析的前提下，為客戶（企業(yè)）量身定做培訓計劃，并有始有終地執(zhí)行與實施。傳統(tǒng)的服務流程與承諾面臨挑戰(zhàn)，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客戶帶來增值的咨詢式培訓。有效地發(fā)現(xiàn)客戶需求，提供滿足企業(yè)整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。

（二）培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型 企業(yè)的營銷發(fā)展史是從最初的產品時代，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的以客戶為中心的營銷時代，其區(qū)別在于產品時代只提供企業(yè)所能夠生產的產品；營銷時代則是以客戶為中心，通過發(fā)現(xiàn)客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期，這也造成培訓市場比較混亂，目前的市場表現(xiàn)為： ————初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品，就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中，培訓講師就是企業(yè)的總經理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業(yè)培訓課程向客戶（企業(yè)）提供擅長的一門或幾門課程，由于業(yè)務量及生存空間有限，因此講的課程多是大眾類課程，沒有針對性，但由于有一定的知名度，許多客戶（企業(yè)）人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。 ————虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品，必須要針對客戶（企業(yè)）的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司并沒有自己的培訓講師，只是在與客戶（企業(yè)）進行訪談后，根據客戶（企業(yè)）提出的指明性課程，然后充當經紀人去聯(lián)系相應的講師，他們所賺取的利潤也只是中介費用。 ————品牌營銷的咨詢培訓公司。這是培訓公司發(fā)展的必然趨勢與高級階段，這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身，開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師，但他們更注重的是培訓的價值流程（包括售前的客戶需求咨詢，售中的課程客戶化提供，售后的跟蹤服務），而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓，通過各種咨詢手段及現(xiàn)代管理體系進行客戶（企業(yè)）診斷，發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務需要，然后出具咨詢報告，向客戶提供全面的業(yè)務解決方案，從而使培訓有針對性地系統(tǒng)解決客戶（企業(yè)）的業(yè)務問題。這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力，向客戶提供的也許不是最好的產品（某些知名講師的課程），但一定是客戶最適合的（根據客戶量身定制）。

（三）招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化 在 20xx年上海培訓市場上，出現(xiàn)了一個培訓新模式————會員制。它們基本上是通過俱樂部形式，推出“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓，主要用于培訓公司提供的企業(yè)內訓課程。企業(yè)可以先到培訓公司購買相應規(guī)格的“學習卡”，根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習?！皩W習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等，可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現(xiàn)規(guī)?；洜I，降低常年組織內訓企業(yè)的成本。公司在服務的同時，也帶來了固定的客戶。

有專家認為，現(xiàn)在培訓公司雖多，但超過100人的公司卻屈指可數，培訓公司如何持續(xù)吸引學員的注意力？如何做大？價格戰(zhàn)顯然是站不住腳的?？梢哉f，會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯(lián)手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規(guī)模效應，既能降低企業(yè)學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。

六、培訓手段多樣化

目前，培訓方式手段的創(chuàng)新，一是體現(xiàn)在培訓方式上，傳統(tǒng)的培訓方式更多的是課堂培訓，后來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓，包括網上培訓、到客戶現(xiàn)場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目；二是體現(xiàn)在多種信息技術手段的運用；三是體現(xiàn)在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、游戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。

教育機構策劃書2

抽獎目的：

一、兌現(xiàn)當初對留號碼學生的承諾;

二、對未報名的學生做一次品牌宣傳;

三、促進文化課、野外大課堂和五一訓練營的報名。

四、對內部學生野外大課堂和五一訓練營的有效宣傳。

抽獎時間：本周天晚上7:00----8:00

抽獎地點：微遠教育延安路校區(qū)會議室

活動細則安排：

一、時間安排：周三至周五下午4點~8點，周六、周天全天

二、人員安排：沒教學任務的.老師全員參與，有教學任務的在特定時間參與。

三、目標任務：每人每天完成100個有效電話，20個愿意來參加抽獎活動，沒完成任務的自行加班完成，并做好跟蹤記錄，最終目標平均每人成交15個。

四：責任人：任老師負責客戶信息的分發(fā)、檢查和回收，電話營銷過程的引導，任務完成監(jiān)督，結果目標導向把控，營銷質量監(jiān)督。

注：電話營銷只分發(fā)之前來微遠咨詢過但還沒來學習的客 戶，預約家長帶孩子過來抽獎，內部學員由周六周日科任教師通知班上學生帶同學和同學家長一起過來抽獎，帶一個人來報名獎勵10顆紅星，內部學員如果再報其他科目，享受活動現(xiàn)場同等獎勵優(yōu)惠。

電話邀約技巧：

某某爸爸、媽媽，告訴你一個好消息，我們這邊是微遠教育的，為了提高孩子的學習積極性，增強孩子的學習興趣，同時幫助孩子圓20xx年春季筑夢行動，我們本周日晚上7:00舉辦一個大型公益抽獎活動，一等獎有價值680元一期的親子課堂，二等獎是價值90元的“放飛夢想——摘草莓?放風箏”主題活動，提高孩

子的野外生存能力和人際交往能力，名額很有限，記得本周天6:50點前帶孩子一起參與。你如果確定來我這邊給你預留一個座位，以免到時人數不好控制。

再次確認：

本周日在下午5:00前一定要再一次確認意向過來參加的家長，參與者必須是家長帶孩子才可行。同樣由任老師負責完成。

抽獎現(xiàn)場安排：

一：活動前：5:40~6:00點之間做好會場布置(人員不需要太多，因為還有老師要打確認電話，只需安排兩個人，包括衛(wèi)生工作)，6：00點鐘全體員工準時開會，下發(fā)活動流程，做好人員分工(見附件一)，會場音樂響起;6:15吃飯，但前臺至少有兩人值班，輪崗到6:30吃飯，吃過飯的6:30開始開展工作;入場的家長和孩子一律由負責教師引領到前臺做好簽到，再引領到會議室，并找到座位。

二：活動中：嚴格按照活動流程和分工開展工作，并做好機動靈活，一切圍繞最終成交為目標，目標是100個成交量(包含文化課科目和主題活動)

三：活動后：各種設備桌椅回歸原位，做好會場衛(wèi)生整潔工作，咨詢行政部做好每個人成交量的確認和匯總，財務做好賬目清晰，收支無誤。

獎勵政策：

自己預約或自己學生轉介紹過來現(xiàn)場報文化課一科獎金10元，另加所交學費三個點的獎勵;報名參加“放飛夢想——摘草莓?放風箏”主題活動的每個人提10元，一對親子提16元(注：1、自己預約的家長自己跟蹤，自己談，如果搞不定可以找部門負責人或同事幫忙。如果乙同事在不知情的情況下把甲同事預約的客戶搞定了，經核實先兩人協(xié)商解決，如果協(xié)商未果，獎金和提成按五五分成。2、贈送給家長的野外大課堂老師是沒有提成獎勵的。)

教育機構策劃書3

一、目的：

數苑家教中心是一個才剛剛成立三四個月的組織，其發(fā)展前景十分樂觀，發(fā)展空間非常廣大。為了能夠讓我數院家教中心能夠為更多的華師學子提供優(yōu)秀的家教信息，使我數院家教中心在不久的將來的`日子里能為眾人所知，使我家教中心發(fā)展成為數院的招牌、華師的招牌，甚至是家教市場的一個招牌。

二、宣傳方案：

1:外部宣傳：

①信息部人員在信息采集的地方定點粘貼我中心的宣傳稿件。

②信息部人員在信息采集的時候多多給家長們講解一下我們數苑家教中心的情況。我們是更加專業(yè)的隊伍。

③聘請在做家教的學生，在外做家教的途中順便幫忙粘貼宣傳稿件。

2：內部宣傳：

① 利用家教中心所有成員的qq群，群發(fā)家教中心的各種信息。

② 利用qq群郵件，群發(fā)家教中心所有的家教信息。 ③ 利用博雅論壇，將所收集的信息發(fā)到論壇上，讓

更為廣大的學生群體能夠看到我們的信息。 ④ 在學校內部，尋找?guī)讉€可以粘貼廣告的地方，固定粘貼所有的及時信息。

⑤ 在東區(qū)小樹林和西區(qū)報亭固定擺放信息欄，用紅紙黑字公布信息。

教育機構策劃書4

一、培訓目標

透過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，然而掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的'跨越發(fā)展。

二、培訓原則

統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。

三、培訓方式

全員參加，分階段、分層次的實施。

1、入職培訓：對200×年新進員工進行針對性培訓，然后物業(yè)基本狀況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。

2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。

3、在崗培訓：針對不一樣對象，然后又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。

培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。

考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；

筆試/每階段培訓結束后，進行閉卷考試，然后以檢查員工對所培訓資料的理解潛力和培訓效果。

抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。

四、培訓資料及時間安排

㈠公共課程培訓

了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務技能，增強服務意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。

㈡崗位課程培訓

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，教育機構培訓策劃書提高服務水平、業(yè)務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。

教育機構策劃書5

一、策劃主題：

招生策劃書

二、策劃目的：

以一對一教學，注重學生個人成長，為招生做規(guī)劃

三、招生目標：

盡一切力量挖掘所有潛在顧客，在競爭激烈的同類機構中站穩(wěn)腳跟，打出優(yōu)勢，打響品牌！

四、招生時間：

4—5月

五、招生對象：

分配點各中小學生

六、前期準備

1、重點加強對老師的崗前培訓，提升老師自身素質與解說技巧，熟悉本輔導中心的特點（包括優(yōu)點和缺點）、發(fā)展歷史、師資力量、競爭對手、收費標準、教學環(huán)境等基本信息，以便良好應對招生期間學生及家長提問。

2、熟悉招生市場，了解近年來本中心及其他競爭對手在生源地的招生情況。善于分析并借鑒之前的招生方式，去粗取精，避免犯同樣的錯誤。

3、資料準備：簡章、海報、橫幅、報名表等。

七、市場營銷及運作手段

1、市場調查，了解目標市場。認清自身的市場定位，應了解消費者對同類輔導機構的認知印象，此類輔導機構在學生眼中的地位、獨特形象及優(yōu)勢，由定位可以確定營銷方法及手段。方式：以學

校為單位，分為領導、教師、學生和家長諸個層面，以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息，進一步了解實質情況。如每年參加此類輔導班的比例人數，老師、家長及學生對輔導班的意見和看法，哪些年級的學生參加輔導班的幾率更高等。以此來確定目標市場，了解市場需求，從而將招生工作中的人力、物力集中于這一目標市場。

2、打好廣告，建立知名度。廣告具有面廣、生動、迅速的特點。在簡章的內容設定上，要訴諸理性、情感等諸多因素，其涵蓋了輔導中心自身的特點、優(yōu)勢、師資、課程內容、教學環(huán)境與服務等。盡量貼近學生的實際需求，激發(fā)學生內心的潛在欲望。

3、一對一教學，針對性提高學生成績。我們教育機構不同于學校或其他的教育機構實施的集體教育。我們學校提供一對一的教學，針對學生個人的情況，安排老師針對性的加強訓練，取長補短。我們有良好的團隊形象，有目共睹的教學成績以及良好的口碑，用事實證明我們的優(yōu)秀。

4、擺臺設點，方便即時咨詢。即在既定目標下，與潛在或已有的顧客談話，針對性強，容易培養(yǎng)友誼。信息反饋快，但成本較高（時間上）。在招生工作中，以個人訪談、上門咨詢、電話推銷等方式，結合已經打好的廣告策略，動之以情，曉之以理，發(fā)現(xiàn)有意愿的學生，與之溝通，挖掘其潛在需要，喚起報名欲望。

5、鼓舞士氣，建立教師激勵機制（其他同類輔導機構已有先例）。招生過程是非常繁瑣艱苦的'，在同等待遇的條件下，要激發(fā)老師

們招生的積極性，必須采取一些積極的手段，才能打破“大鍋飯”的局面。比如：按老師的招生人數，適當給予物質獎勵（具體數額由上級決定）。

6、以一帶二，建立學生獎勵機制。利用跟風心理與群體優(yōu)勢，鼓勵已報名的學生推薦同學或親友共同參與，并給予這樣的學生適當的獎勵（如學習用品等）。

八、招生的方法和步驟

建立明確的目標，對學員要講誠信。

學會推銷自己，學員不只選擇學校，他更選擇你做事態(tài)度和你的服務精神。

1、得體的裝份

2、良好的衛(wèi)生習慣

3、恰當的招生禮儀

4、正確的招生心態(tài)

5、學會分析

一、找準學員

1、尋找學員

不論你在哪里，面對的是什么人，都要有“學員就在這些人當中”的精神，不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。現(xiàn)在我們主要是負責白石公園這一塊。

2、評審你的招生團隊

（1）圈定市場范圍

根據了解，白石公園周邊既有小學也有中學。首先，我們會把自己的團隊分為兩大塊：小學組和中學組。

（2）列出現(xiàn)有代理的名單

找出湘潭口碑較好、信譽度好的代理，也可從大學中找學生來做兼職

代理，列出名單。聯(lián)系好代理商，商討好之間的要求。

（3）對現(xiàn)有代理進行分類

對，我們圈定的學校范圍劃分成幾個版塊，同時對代理商劃分版塊，然后分配好代理商和版塊，并對代理商提出他們要達到的相應的名額。

（4）讓他們工作起來

招聘期間應當注意的問題及解決方案

1、我們會為每一個學生建立信息檔案，隨時記錄其學習進度及思想動態(tài)。本著對每一個學生負責的態(tài)度，老師在做好教學工作的同時，應當特別關注學生通過作業(yè)、談話、上課態(tài)度等形式反饋的信息，適時調整教學方案，進行針對性教學。如果有家長需要了解學生學習狀況，可以及時提供資料作為參考。同時，信息檔案的建立，可以為今后在同地區(qū)進行的招生工作提供便利。

2、關于退費問題的處理方案。

第一，報名前承諾，如開課后一周或三天內不滿意可以退費；

第二，在報名時明確表明不予退費，或非本中心原因不予退費。避免因講解不清而引起與家長的沖突，損害中心形象。

3、加強團隊建設，增強團隊凝聚力。一個教學點便是一個團隊，一個集體，教學工作能否正常開展，需要依靠大家的共同努力。做好老師的安撫工作，穩(wěn)定老師情緒，為老師提供輕松舒適的生活環(huán)境，緩解個別老師出現(xiàn)的戀家情結。注意老師間的人際交往關系，調節(jié)老師間的矛盾，避免因此而影響正常教學。

教育機構策劃書6

前言

教育，是人生中必逃不過的話題之一，每個人除了在家里接受到家長的成長教育，更多的是在學校接受老師的知識灌注，但其實還可以有另外一個選擇，就是選擇一家好的培訓機構，一家好的培訓機構不僅可以教會學生父母教不到他們所缺乏的知識，還有的是能帶來課堂上大多老師沒有的娛寓于學。因此，我們打算創(chuàng)辦個娛寓于學，有特色的培訓機構。

市場環(huán)境分析

近幾年來，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數的學生加入到補習的熱潮中；同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?？梢娧a習培訓的發(fā)展是必然的，是順應時代的潮流。

1、東莞有足夠的消費群

2、本地的培訓機構大多都機械化，沒什么特色

3、新東方、學而思等大培訓機構還沒進入東莞教育培訓市場

4、國家政策鼓勵與支持

SWOT分析

優(yōu)勢分析

一、理念創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)教育機構機械化教學培訓，可以在老師培訓資格嚴格認證和我方與家長簽訂安全協(xié)議書的情況下，培訓老師可以與學生進行融入生活式的學習交流，讓學生從生活中能感受到學習的魅力與樂趣。

二、招收各學校各學院成績好的在讀大學生和畢業(yè)生，一來可以降低成本，二來學生們更能與老師有共同話題使我們的教學理念更能深入體現(xiàn)。

三、我們很慎重地將學校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內，為我們的辦學提供了非常大的幫助。

劣勢分析

一、經驗不足

二、還在尋找合作伙伴

機遇分析

國家對教育行業(yè)的越來越重視，地方政府鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)和鼓勵教育業(yè)的發(fā)展使我們創(chuàng)業(yè)要走的路平坦很多，國內多的是質量參其不齊，機械化教育的培訓機構，這對于為我們來說就是個機遇，創(chuàng)新教育方式，是個很好的方向。

威脅分析

由于當地專門課程的培訓機構辦學時間相對較長，在當地有一定的口碑，將對我們的生源造成一定的影響。

但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學的范圍比他們廣，不僅有各門學科知識，同時蘊含了指導學員考試等方面的親身經驗，從多方位幫助學員提高知識儲備；其次，我們更多的是采取創(chuàng)新化教育。

針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達到與類似機構相區(qū)別的`效應，進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。

營銷策略STP策劃/4p營銷策略

市場細分

主要針對初高中生，對于初三高三升考的考生可另設差別化高級培訓服務。

品牌簡介

樂學 lex’er

lex’er中的lex是樂的拼音加上學的首字母，同時lex英文中也有法律體系這一詞義，寓意著高等教育的含義，er英文中通常是人的后綴，整個品牌的字面含義就是，我們都是愛好學習的人，整體寓意著我們的學生是在生活中感受并接受著高等教育。

營銷策略

根據學生人群年齡的愛好我們可以適當把宣傳重心分一部分在微博上面，可以找他們普遍喜歡的網紅接我們公司做微博廣告，或者利用周刊發(fā)行渠道，針對廣大的家長進行廣告?zhèn)鞑ィ部梢灾圃煲粋€熱點針對我們公司進行炒作一番，但要把握好炒作這個度

策劃方案的各種費用預算

一、廣告 50w

二、裝修 70w

三、租金每月 1W-5W

四、每月出工資 30w

結束語

無論做什么行業(yè)，如果想去做好，就先砸錢去親身體驗了解這個行業(yè)有什么不足，再就是要找好自己的定位，開公司做企業(yè)就應該要做出自己的特色，有自己的企業(yè)文化，學會創(chuàng)新，做別人想不到的，還沒做到的事。

內容僅供參考，請結合自身情況適當調整

一、策劃主題：招生策劃書

二、策劃目的：以策劃促招生，為招生做規(guī)劃

三、招生目標：盡一切力量挖掘所有潛在顧客，在競爭激烈的同類機構中站

穩(wěn)腳跟，打出優(yōu)勢，打響品牌！

四、招生時間：六月中下旬

五、招生對象：分配點各中小學生

六、前期準備

1、重點加強對老師的崗前培訓，提升老師自身素質與解說技巧，熟悉本輔導中心的特點（包括優(yōu)點和缺點）、發(fā)展歷史、師資力量、競爭對手、收費標準、教學環(huán)境等基本信息，以便良好應對招生期間學生及家長提問。

2、熟悉招生市場，了解近年來本中心及其他競爭對手在生源地的招生情況。善于分析并借鑒之前的招生方式，去粗取精，避免犯同樣的錯誤。

3、資料準備：簡章、海報、橫幅、報名表等。

七、市場營銷及運作手段

1、市場調查，了解目標市場。認清自身的市場定位，應了解消費者對同類輔導機構的認知印象，此類輔導機構在學生眼中的地位、獨特形象及優(yōu)勢，由定位可以確定營銷方法及手段。方式：以學校為單位，分為領導、教師、學生和家長諸個層面，以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息，進一步了解實質情況。如每年參加此類輔導班的比例人數，老師、家長及學生對輔導班的意見和看法，哪些年級的學生參加輔導班的幾率更高等。以此來確定目標市場，了解市場需求，從而將招生工作中的人力、物力集中于這一目標市場。

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2、打好廣告，建立知名度。廣告具有面廣、生動、迅速的特點。在簡章的內容設定上，要訴諸理性、情感等諸多因素，其涵蓋了輔導中心自身的特點、優(yōu)勢、師資、課程內容、教學環(huán)境與服務等。盡量貼近學生的實際需求，激發(fā)學生內心的潛在欲望。

3、建立網站，提升形象。網站建立要充實、精美。內容包括：課程介紹、開課計劃、師資狀況、辦學理念、相關的學習視頻及取得的成就等。這也是取得家長及學生信任，擴大本中心影響力，提升自身形象的途徑之一。同時可以創(chuàng)立一個“新青年百度百科”，增加人們對新青年的了解，發(fā)掘潛在客戶。

4、擺臺設點，方便即時咨詢。即在既定目標下，與潛在或已有的顧客談話，針對性強，容易培養(yǎng)友誼。信息反饋快，但成本較高（時間上）。在招生工作中，以個人訪談、上門咨詢、電話推銷等方式，結合已經打好的廣告策略，動之以情，曉之以理，發(fā)現(xiàn)有意愿的學生，與之溝通，挖掘其潛在需要，喚起報名欲望。

5、鼓舞士氣，建立教師激勵機制（其他同類輔導機構已有先例）。招生過程是非常繁瑣艱苦的，在同等待遇的條件下，要激發(fā)老師們招生的積極性，必須采取一些積極的手段，才能打破“大鍋飯”的局面。比如：按老師的招生人數，適當給予物質獎勵（具體數額由上級決定）。

6、以虛探實，及時掌握對手信息。要在激勵的市場競爭中脫穎而出，必須掌握一些商業(yè)手段。及時了解競爭對手的基本動態(tài)，在對手前搶占先機是出奇制勝的必備條件。在有限的市場中奪取主導地位，才是王者之道。

7、以一帶二，建立學生獎勵機制。即利用跟風心理與群體優(yōu)勢，鼓勵已報名的學生推薦同學或親友共同參與，并給予這樣的學生適當的獎勵（如學習

用品等）。

8、玩出花樣，打出自身特色。以照片、視頻文件、學生留言等花樣資料，用展板的形式展現(xiàn)出來，著重突出新青年輔導中心融洽的師生關系，良好的團隊形象，有目共睹的教學成績以及良好的口碑，用事實證明我們的優(yōu)秀。

八、教學期間應當注意的問題及解決方案

1、為每一個學生建立信息檔案，隨時記錄其學習進度及思想動態(tài)。本著對每一個學生負責的態(tài)度，老師在做好教學工作的同時，應當特別關注學生通過作業(yè)、談話、上課態(tài)度等形式反饋的信息，適時調整教學方案，進行針對性教學。如果有家長需要了解學生學習狀況，可以及時提供資料作為參考。同時，信息檔案的建立，可以為今后在同地區(qū)進行的招生工作提供便利。

2、關于退費問題的處理方案。第一，報名前承諾，如開課后一周或三天內不滿意可以退費；第二，在報名時明確表明不予退費，或非本中心原因不予退費。避免因講解不清而引起與家長的沖突，損害中心形象。

3、注重教學質量，根據學生自身特點，開展教學工作。利用各種教學資源及教學形式，激發(fā)學生的學習興趣和積極性。夏天天氣悶熱，加上來輔導班上課的學生所選擇的一般都是自己比較薄弱的科目，學習起來可能不太專心。這就要求老師在教學過程中起到主導作用，利用一些小游戲，有意義的比賽等，以生動活潑的教學方式，引導學生主動學習。

4、加強與家長的交流與溝通，及時反饋學生信息。利用家訪、電話等方式，既能體現(xiàn)本中心認真負責的工作態(tài)度，又能及時了解家長對本中心工作的意見與建議，不斷改進并完善自身工作，把事情越做越好。

5、著重注意安全問題，建立學生安全事故應急預案。安全問題責任重大，教學期間應當重點保障學生人身安全。針對各種可能發(fā)生的安全事故，預先提出解決方案，未雨綢繆，在處理問題時才不至于手忙腳亂。例如：嚴禁學生在上課期間出去玩水，游泳；禁止學生在樓梯口嬉笑打鬧；特別安排老師在課間及放學的這段時間監(jiān)督學生，防止意外事故發(fā)生等。

6、做好教學監(jiān)督工作，保證教學正常進行。包括老師的日?？记冢乐挂蚶蠋煙o故曠到或遲到而造成無人上課或課堂紀律混亂的局面。還有學生的出勤情況，避免出現(xiàn)學生逃課而老師卻不知道的情況出現(xiàn)，必須及時處理好這樣的事情，防止學生出現(xiàn)意外。

7、加強團隊建設，增強團隊凝聚力。一個教學點便是一個團隊，一個集體，教學工作能否正常開展，需要依靠大家的共同努力。做好老師的安撫工作，穩(wěn)定老師情緒，為老師提供輕松舒適的生活環(huán)境，緩解個別老師出現(xiàn)的戀家情結。注意老師間的人際交往關系，調節(jié)老師間的矛盾，避免因此而影響正常教學。

8、管好財務，開源節(jié)流。在保證招生及教學工作順利開展的情況下，進行合理的資源分配，盡量不要浪費，節(jié)約每一分成本資金。